Real-time data Warehousing Hoe ICT de business ontzorgt?
Jan-Paul Meijer EclipseIT BIS B.V. Datum: 13-10-2011
Wie maakt er al gebruik van RT DWH
Agenda Introductie Business uitdagingen bij Real-time Data Warehousing Introductie RTL Hoe ICT de business ontzorgt! Afronding en vragen
INTRODUCTIE Jan-Paul Meijer Directeur EclipseIT
EclipseIT in vogelvlucht
EclipseIT Onafhankelijke ICT dienstverlener, gespecialiseerd in: – Quality Assurance – (Software) testing – Business Intelligence en data warehousing
Dienstverlening gebaseerd op – Kwaliteit, Openheid, Professionaliteit, Integriteit
Business Intelligence Solutions Business Intelligence consultancy Fields of expertise: Agile BI development Modular BI architecture Data Quality (Real-time) data integration BI testing Reporting and Analytics BI outsourcing
REAL-TIME DWH Business uitdagingen
Invloed factoren Bij de ontwikkeling van een (real-time) data warehouse zijn veel factoren van invloed: Business ICT Kwaliteitscriteria
Wat zijn de uitdagingen bij Real-time Vanuit business perspectief Security (webservices) Juridische aspecten Data kwaliteit (processen) Performance
De echte business vragen: 1
Er mogen best gegevens verloren gaan!
De echte business vragen: 2
Wij hoeven niet aan de wet voldoen
De echte business vragen: 3
Data kwaliteit interesseert me niet!
De echte business vragen: 4
Slechte performance is prima!
INZOOMEN Het project databak
Feiten RTL Wat feiten: • Eerste commerciële televisiestation in Nederland • 5 televisiestations en 3 radiostation • 24 uur per dag, 7 dagen per week • 150+ internet sites • 650+ medewerkers • Onderdeel van RTL Group • Onderdeel van Bertelsmann
01-04-2008
RTL • We presenteren onze kijkers en luisteraars attractieve TV en Radio en interactieve programma’s; • We brengen onze adverteerders in contact met voor hun relevante doelgroepen; • Het programma’s maken staat voorop, het cross mediale en digitale wordt steeds meer ondersteunend.
01-04-2008
Business kan niet wachten op IT TV programma’s hebben bijna dagelijks nieuwe initiatieven zoals prijsvragen of nieuwsbrieven. Succes in televisie land is onvoorspelbaar – > Oh, Oh Cherso, dan moet je snel kunnen schakelen
De dynamiek van medialand laat zich lastig plannen.
Business kan niet wachten op IT Business ontwikkeling De concurrent voor zijn snelheid! Kansen brengen verandering Procedures al snel beperking
Instandhouding Robuust systeem (niet adhoc) Veranderingen brengen risico’s in de keten Procedures hulpmiddel bij kwaliteit
Goede data is geld waard! Hoe completer, hoe beter, dus ook;
Robuust systeem In control op de totale keten (zonder star te zijn): – Inschrijving, uitschrijving, nieuwsbrieven, prijsvragen
Wet bescherming persoonsgegevens loert om de hoek. De toekomst van RTL Nederland
Inzoomen: Requirements 1. Business kan niet wachten op IT
2. Goede data is geld waard! 3. Robuust systeem
Robuust & overzichtelijk? Prijsvraag
Prijsvraag 2 Prijsvraag 1
Inschrijving
Nieuwsbrief
Nieuwsbrief Redactie
Inschrijving 1
Inschrijving 2
Producent
Email Vision
Consument
Deelnemer Digital Products
Data Products
Robuust & overzichtelijk Prijsvraag 2 Prijsvraag 1
Nieuwsbrief
Redactie
Inschrijving 1
Data bak “Single point of Thruth”
Inschrijving 2
Producent
Email Vision
Consument
Deelnemer Digital Products
Data Products
HOE ICT DE BUSINESS ONTZORGT
Het project databak
Hoe ICT de business ontzorgt! Er mogen best gegevens verloren gaan! We hoeven niet aan de wet te voldoen! Data kwaliteit interesseert me niet! Slechte performance is prima!
Korte uitleg Batch Delivery Info analysis What do you want?
Realtime
Source analysis Where is the data?
Processing
Usage
Validation
Storage
Integration
Data mart
Presentation
Is the data correct?
Historical data
Business rules
How to look at the data
Show the data
Security Gegevens zijn volledig en beveiligd als: A weet dat de verstuurde data ontvangen zijn door B en B ook B is. B weet dat A iets verzonden heeft en A ook A is. Gegevens onderweg niet veranderd zijn. Gegevens onderweg niet gelezen zijn. A
B
Security Batch Delivery Info analysis What do you want?
Realtime
Source analysis Where is the data?
Processing
Usage
Validation
Storage
Integration
Data mart
Presentation
Is the data correct?
Historical data
Business rules
How to look at the data
Show the data
Juridische aspecten Delivery Info analysis What do you want?
Source analysis Where is the data?
Processing
Usage
Validation
Storage
Integration
Data mart
Presentation
Is the data correct?
Historical data
Business rules
How to look at the data
Show the data
Realtime
WBP (Wet Bescherming Persoonsgegevens) Wat mag wel en niet? Wanneer ga je anominiseren? Waar en hoe toets je het proces?
Data kwaliteit Delivery Info analysis What do you want?
Source analysis Where is the data?
Processing
Usage
Validation
Storage
Integration
Data mart
Presentation
Is the data correct?
Historical data
Business rules
How to look at the data
Show the data
Realtime
Data kwaliteit GIGO is geen optie! GIGO de reden van project succes en falende implementatie! In de bron is het ideaal beeld
Performance Delivery Info analysis What do you want?
Realtime
Real-time Afhankelijk van veel meer factoren
Source analysis Where is the data?
Processing
Usage
Validation
Storage
Integration
Data mart
Presentation
Is the data correct?
Historical data
Business rules
How to look at the data
Show the data
Wat hebben we gezien?
Het denken in processen stelt ICT in staat de business te ondersteunen!
Specialist in software testing and Business Intelligence
