Projektmenedzsment
T-kit
- képzési segédanyag -
Mobilitás Nemzetközi Igazgatósága Budapest, 2003
Beköszöntõ a T-kit sorozathoz
Mi is jelent tulajdonképpen az, hogy T-kit? Kétféle válasz is adható erre a kérdésre. Az elsõ: a T-kit a Training kit (képzési csomag) rövidítése. A második: a T-kit angol kiejtése hasonló a „Ticket” (jegy) szóéhoz. Utazásaink során jegyre van szükségünk. A borítón látható figura, Spiffy, vonatjeggyel a kezében útra kel, hogy új ismeretekhez jusson. Elképzelésünk szerint a T-kit egy olyan eszköz, amelyet valamennyien használni tudunk munkánk során. Pontosabban, ifjúsági munkások és képzõk számára szeretnénk olyan elméleti és gyakorlati segédeszközt biztosítani, amelyet munkájuk és a fiataloknak tartott képzések során használhatnak. A T-kit sorozat különbözõ kulturális, szakmai és szervezeti háttérrel rendelkezõ emberek egy éves közös munkájának eredménye. Trénerek, civil szervezetek vezetõi és szakírók együttes munkájának eredményeként magas színvonalú kiadványok születtek, melyek a célcsoport szükségleteire összpontosítanak úgy, hogy figyelembe veszik az egyes témák Európa-szerte változó megközelítési módjait. Ez a T-kit a sorozat 2000-ben megjelent elsõ négy kötetének egyike. A sorozatnak azóta folyamatosan jelennek meg kötetei. A kiadványsorozat az „Együttmûködési Program a Fiatalokkal Foglalkozó Szakemberek Európai Képzésére” nevû kezdeményezés keretében jött létre. A T-kit-ek mellett a két intézmény együttmûködésének eredményeképp képzéseket tartanak, kiadják a Coyote magazint, és mûködtetnek egy dinamikus internetes honlapot. Az együttmûködés honlapján, a www.training-youth.net címen megtalálhatók az együttmûködési programmal kapcsolatos aktuális információk (új kiadványok, felhívás képzési programokra stb.), és elektronikus formában letölthetõk a T-kit sorozat kötetei.
Elõszó a magyar kiadáshoz Kedves Ifjúsági Szakember! Most az Európai Bizottság és az Európa Tanács közös könyvét tartja a kezében, ami azért is érdekes, mert két különbözõ intézményes ifjúságpolitikai tapasztalatrendszer találkozik ezen kiadvány segítségével. Az Európa Tanács több mint 25 éve foglalkozik a tagországokban folyó ifjúsági munkamódszerek és tapasztalatok összehasonlításával és minõségének fejlesztésével. Az Európai Bizottság pedig közel 15 éve mûködtet olyan programokat, amelyek közvetlenül segítik a programokban részt vevõ országok közti tapasztalatcserét a fiatalok között, illetve az ifjúsági szakemberek között. A fentiek tükrében ez a kiadvány jól szolgálja mind azokat a kezdeményezéseket, amelyek az Európai Bizottság Ifjúság 2000-2006 Programja keretében születnek, mind azokat a projekteket, amelyek az Európa Tanács Európai Ifjúsági Alapjától várnak támogatást. Mindemellett jó szívvel ajánlom azok figyelmébe is, akik nem nemzetközi ifjúsági projektet készítenek elõ, hanem helyi ifjúsági projektet vagy programot valósítanak meg. Komoly segítséget nyújthat a Gyermek- és Ifjúsági Alapprogram keretében megvalósuló projektek elõkészítésénél és megszervezésénél, valamint bármilyen ifjúsági projekt mûködtetéséhez. A Mobilitás a közeljövõben kiadja magyar nyelven a T-kit sorozat további kiadványait (interkulturális tanulás, képzési kézikönyv, európai állampolgári nevelés, szervezetfejlesztés témákban), valamit megjelentetjük a Képzõk könyvét és a Compass (Iránytû) címû könyvet, amely az emberi jogi nevelés módszereivel ismerteti meg a szakembereket. A könyv használatához sok sikert, és eredményes projekteket kívánok.
Földi László nemzetközi igazgató tréner
Projektmenedzsment T-kit
Sorozatszerkesztõ: Silvio Martinelli
Fordította: Tövisháti Lilla
Szerkesztette: Anne Dussap és Peter Merry
A fordítást lektorálta: Juhász Ágnes
A kötet szerzõi (lásd az utolsó oldalt is): Bernard Abrignani Rui Gomes Dirk de Vilder
Felelõs szerkesztõ: Õry Beáta ISBN 963 212 7994 online
Közremûködött: Alain Roy Szerkesztõbizottság: Bernard Abrignani Institut National de la Jeunesse et de l'Education Populaire Elisabeth Hardt European Federation for Intercultural Learning Esther Hookway Lingua Franca Carol-Ann Morris European Youth Forum Heather Roy World Association of Girl Guides and Girl Scouts
Ez a képzési segédanyag az Európa Tanács és az Európai Bizottság közös “„Együttmûködési Program a Fiatalokkal Foglalkozó Szakemberek Európai Képzésére" nevû kezdeményezés keretében 2000-ben kiadott “„T-Kit on Project Management" címû könyv magyar fordítása. A magyar kiadást az Együttmûködési Program engedélyezte, és a Mobilitás Nemzetközi Igazgatósága támogatta anyagilag. A Mobilitás Nemzetközi Igazgatósága egyben a fordítás hitelességéért is felelõsséget vállal. This training material is the Hungarian translation of the “„T-Kit on Project Management”, originally published in 2000 within the framework of the „Partnership Programme on European Youth Worker Training”, a joint initiative of the Council of Europe and the European Commission. The Hungarian translation and publication project was authorised by the Partnership Programme. It was funded by the International Directorate of Mobilitás. The International Directoriate assumes full responsibility for the accuracy of the Hungarian translation.
Titkárság: Sabine Van Migren (adminisztráció) Genevieve Woods (könyvtár)
A másolás kereskedelmi haszonszerzés céljából nem engedélyezett, kizárólag nevelési, képzési célokat szolgálhat, a forrás feltüntetésével.
Borítóterv és Spiffy-figura: The Big Family
A dokumentum nem feltétlenül tükrözi az Európai Bizottság vagy az Európa Tanács, a tagállamok vagy az intézményekkel együttmûködõ szervezetek hivatalos véleményét.
Európa Tanács Ifjúsági és Sport Igazgatóság (Council of Europe Directorate of Youth and Sport) Európai Ifjúsági Központ Budapest (European Youth Centre Budapest) 1024 Budapest, Zivatar u. 1-3 Tel.: 212-4078, fax: 212-4076 Európai Bizottság Oktatási és Kulturális Fõigazgatósága Ifjúságpolitika és Ifjúsági Programok Osztály (European Commisssion, DG Education and Culture, Unit D5: Youth Policy and Programme) Rou de la Roi, 200 B-1049 Belgium Tel.: +32-2-295 1100; fax +32-2-299 4158
Projektmenedzsment T-kit
Tartalom Bevezetés .................................................................................7 1. Projektek az ifjúsági munkában ............................................9 1.1 Projektértékek és a projektek értéke ................................................9 1.2 Szervezetek és projektek: történelmi áttekintés.................................9 1.3 Európai ifjúsági programok és projektek .........................................10 1.4 Menedzsment, menedzsment! .......................................................12 1.5 Értékek a szemléletváltás elõtt és után ...........................................13 1.6 A projektben rejlõ értékek ............................................................15 1.7 A projektorientált megközelítés korlátai ..........................................19 1.8 Kultúra és projektmenedzsment ....................................................22 1.9 Mit tegyünk? ...............................................................................23
2. Mi a projekt? .......................................................................27 2.1 Mit nem jelent a projektmenedzsment? ..........................................27 2.2 Mi az ifjúsági munka projekt?........................................................27 2.3 Projektmodellek ..........................................................................30
3. A projekt: lépésrõl lépésre ..................................................39 3.1. Bevezetés ..................................................................................39 3.1.1 Mit is jelent a menedzsment? ............................................................39 3.1.2 Egy modell ajánlása.........................................................................42 3.1.3 Meghatározás - Megvalósítás - Értékelés .............................................44 3.1.4 A „kérdõszavak” ábrája - vagy a „Laswell-módszer” .............................44
3.2 A projekt meghatározása ..............................................................45 3.2.1 A közösség bemutatása....................................................................45 3.2.2 Szükséglet-analízis (igényfelmérés) ...................................................45 3.2.2.1 Társadalmi elemzés .................................................................45 3.2.2.2 Szervezeti prioritások és értékek............................................... 49 3.2.2.3 Személyes motiváció ...............................................................50 3.2.3 A célok meghatározása.....................................................................52 3.2.4 A konkrét célkitûzések .....................................................................53 3.2.5 Stratégia és módszertan...................................................................56 3.2.6 A feladatok megtervezése .................................................................58
Projektmenedzsment T-kit
3.2.6.1 Tervezés és ütemezés...............................................................58
3.3 A projekt megvalósítása, implementációja.......................................61 3.3.1 Erõforrások menedzselése ................................................................62 3.3.1.1 Idõmenedzsment ....................................................................62 3.3.1.2 Pénzügyi erõforrások ...............................................................64 3.3.1.3 Forrásszerzés..........................................................................66 3.3.1.4 Materiális erõforrások és szolgáltatások ......................................74 3.3.1.5 Vezetés (emberek menedzselése) ..............................................74 3.3.1.6 Csapatmunka..........................................................................75 3.3.1.7 Folyamatkövetés ( monitoring) és értékelés ................................83
3.4. A projekt értékelése, evaluációja ..................................................87 3.4.1 Az értékelés, evaluáció elõkészítése és levezetése ................................88 3.4.2 Értékelés, evaluáció és projekttervezés ...............................................89 3.4.3 A projekt értékelésének, evaluációjának megtervezése .........................89 3.4.4 A projekt zárása és a beszámolók elkészítése ......................................94
4. Mitõl lesz egy projekt európai?............................................97 Fogalomtár............................................................................103 Irodalomjegyzék ...................................................................105