Proefexamen SEU “Uitzendmedewerker” - A 1.
2.
5 punten Noem drie stappen die je kunt ondernemen om te bepalen of een kandidaat geschikt is voor de vacature van een inlener.
5 punten Uw opdrachtgever heeft een flexwerker van jullie uitzendonderneming een vast contract gegeven. Nu wilt u dat de opdrachtgever u een fee/boete betaalt voor het overnemen van uw flexwerker. Is de opdrachtgever verplicht deze fee/boete te betalen? Motiveer uw antwoord.
3.
5 punten Wat betekent het begrip "rechtsvermoeden" in het kader van een arbeidsovereenkomst?
4.
5 punten Welke wet(ten) kent (kennen) het begrip ‘wachtdagen’? Wat houdt dat begrip in?
5.
6.
5 punten Wanneer heeft een flexwerker recht op een onregelmatigheidstoeslag?
10 punten Een werknemer met een "vervroegd pensioen-uitkering" werkt daarnaast gedurende 20 uur per week via een uitzendonderneming als suppoost in een museum. Hij heeft een uitzendovereenkomst in fase A (ABU-CAO), c.q. fase 1 (NBBU-CAO). Dan wordt hij ziek. Ontvangt hij een betaling ter zake van dit ziektegeval? Zo ja: welke, van wie, hoe hoog is die betaling en hoe lang duurt deze maximaal? Zo nee: waarom niet?
7.
8.
5 punten Een werknemer raakt arbeidsongeschikt en ontvangt na verloop van tijd een WIA-uitkering. In goed overleg wordt hij bij zijn eigen werkgever in een passende functie herplaatst. Noem een subsidiemogelijkheid of een financiële compensatie die deze werkgever kan ontvangen.
5 punten Een flexwerkster heeft altijd gedurende 40 uur per week gewerkt. Nu is zij werkloos en heeft recht op een uitkering op grond van de WW. Vanwege een probleem in de kinderopvang meldt zij het UWV dat zij zich slechts 20 uur beschikbaar stelt voor werk. Heeft zij recht op een WW-uitkering? Zo ja voor hoeveel uur? Motiveer uw antwoord.
9.
10.
3 punten Welke stelling(en) over het "uitzendbeding" is of zijn juist? I. II.
ziek is einde opdracht einde werkzaamheden is einde uitzendovereenkomst
A. B. C. D.
stelling I is juist stelling II is juist stelling I en II zijn juist stelling I en II zijn onjuist
5 punten Een opdrachtgever verzoekt de uitzendonderneming de flexwerkers het dragen van piercings en andere sieraden te verbieden. Gaat u hier op in? Motiveer uw antwoord.
11.
5 punten U krijgt een aanvraag van een grote inlener voor zes productiekrachten aan een lopende band. Zij moeten controleren of dozen goed verpakt de band af komen. Eén van de eisen is dat zij het Nederlands in woord en geschrift goed moeten beheersen. Geef aan hoe u deze aanvraag behandelt. Motiveer uw antwoord.
12.
3 punten Welke van de volgende stelling(en) is (zijn) juist? I. De kostprijs van flexwerkers van 65 jaar en ouder is lager dan de kostprijs van reguliere flexwerkers. II. Vakantiekrachten bouwen reserveringen op voor vakantiedagen, kort verzuim, vakantiebijslag en feestdagen. III. Onder premiegroep I vallen alle flexwerkers in administratieve, medische en horecafuncties. A. B. C. D. E. F.
13.
14.
15.
stelling I is juist stelling II is juist stelling III is juist stelling I en II zijn juist stelling I, II en III zijn juist stelling II en III zijn juist
5 punten Noem vier taken van het UWV WERKbedrijf.
5 punten Waarom is het uitzenden van kantinemedewerkers naar een cateringbedrijf, waarbij er verschillende werkplekken in verschillende bedrijven zijn, geen doorlenen?
5 punten Wie zijn verzekerd voor de volksverzekeringen?
16.
3 punten Welk(e) recht(en) bouwt een flexwerker op bij de StiPP? A. B. C. D.
17.
Pensioen vanaf 67e jaar. Pré-pensioen vanaf 62e jaar. Pensioen vanaf 65e jaar. Pré-pensioen vanaf 62e jaar en pensioen vanaf 65e jaar.
5 punten Een flexwerker heeft 25 weken voor u gewerkt in fase A (ABU), c.q. fase 1 (NBBU). Vervolgens is hij acht weken op reis geweest. Hij is opnieuw voor u gaan werken, weer in het fasensysteem, gedurende 50 weken. Aansluitend heeft hij tien weken in het ziekenhuis gelegen. Na ontslag uit het ziekenhuis gaat hij opnieuw voor u werken. Geef aan in welke fase en waar in deze fase u de flexwerker plaatst. Motiveer uw antwoord. Geef aan of u een ABU- of NBBU-antwoord geeft.
18.
10 punten Bij een bedrijf heeft een medewerker drie keer een jaarcontract gehad. Het is voor het bedrijf niet mogelijk deze medewerker in vaste dienst te nemen. U wordt gebeld of uw uitzendonderneming hiervoor een oplossing heeft. Geef aan of u een oplossing heeft. Motiveer uw antwoord. Geef aan of u een ABU- of een NBBU- antwoord geeft.
19.
10 punten Benoem, in het kader van de Wet bescherming persoonsgegevens, de drie rechten die een flexwerker heeft. Geef aan wat elk recht inhoudt.
20.
5 punten Mag een zzp-er uit Roemenië of Bulgarije in Nederland werken zonder een tewerkstellingsvergunning? Motiveer uw antwoord.
21.
5 punten Mag een uitzendonderneming referenties inwinnen bij vorige werkgevers van sollicitanten? Motiveer uw antwoord.
22.
5 punten Noem acht verschillende activiteiten om sollicitanten te werven.
23.
10 punten Noem de twee gebodsbepalingen uit de WAADI en leg uit wat deze inhouden.
24.
5 punten Uw flexwerker gaat fulltime werken bij een inlener voor het wettelijk minimumloon in een dienstverband van 36 uur per week. Het wettelijk minimumloon bedraagt € 1.402,80 per maand. (dit is een fictief genomen bedrag!) Geef met berekening aan wat het bruto-uurloon wordt voor deze flexwerker.
25.
3 punten Welke premies zijn verschuldigd voor een flexwerker die 67 jaar is? A. B. C. D.
26.
Premies voor de ANW , AWBZ en Zorgverzekeringswet. Alleen de bijdrage volgens de Zorgverzekeringswet Alleen de sociale verzekeringspremies ZW, WAO en WIA Alleen premies voor de ANW en AWBZ
3 punten Welke stelling(en) over de Wet studiefinanciering is (zijn) juist, respectievelijk onjuist? I. bij het toekennen van een aanvullende prestatiebeurs op grond van de WSF wordt rekening gehouden met het inkomen van de ouders II. een student die een beurs ontvangt op grond van de WSF, is automatisch verzekerd tegen ziektekosten via de Zorgverzekeringswet A. B. C. D.
alleen I is juist alleen II is juist I en II zijn juist I en II zijn onjuist
27.
5 punten Wat is de Zorgtoeslag?
28.
5 punten Noem drie zaken die thuishoren in een personeelsdossier.
29.
30.
5 punten U moet van uw sollicitanten, voordat u met hen een arbeidsovereenkomst kunt aangaan, een geldig legitimatiebewijs hebben gezien en een kopie daarvan bewaren in uw administratie. Noem vier documenten die hiervoor als wettig legitimatiebewijs gelden.
3 punten Hoe lang duurt het wettelijk recht op kraamverlof? A. 6 weken B. 2 dagen C. 5 dagen D. Dit is niet wettelijk geregeld
Einde van dit examen.
Correctiemodel bij proefexamen SEU “Uitzendmedewerker” - A 1.
Mogelijke antwoorden: • Het CV doornemen en daarbij de eisen van de inlener vergelijken met de kwalificaties en vaardigheden van de kandidaat. • Referenties checken. • Diploma's controleren. • Bepalen of de kandidaat past binnen de sfeer, de uitstraling, het team van de inlener. • Testen afnemen om te controleren of een kandidaat inderdaad aan de eisen voldoet. 5 punten 3 punten
2.
Dit hangt af van de inhoud van de Algemene Voorwaarden. In het algemeen bevatten die een termijn (van een aantal weken/uren) waarbinnen de flexwerker slechts tegen betaling van een fee/boete kan worden overgenomen. Anders is geen fee/boete verschuldigd. Noot correctoren: het antwoord: “Ja want het staat in onze Algemene Voorwaarden” is natuurlijk ook goed. Als de kandidaat antwoordt ''als het in het contract is opgenomen'' is dat niet volledig genoeg. 5 punten 3 punten
3.
de kandidaat geeft het volledige en juiste antwoord. de kandidaat geeft het juiste antwoord, maar noemt alleen de ziektewet de kandidaat geeft slechts de helft van het antwoord
Een ORT geldt op uren buiten de gebruikelijke arbeidsduur. (Noot correctoren: indien de kandidaat alles overschrijft uit de CAO, is dat natuurlijk niet fout) 5 punten
6.
De kandidaat geeft het volledige en juiste antwoord De kandidaat geeft een juist antwoord, maar is niet helemaal volledig
De Ziektewet en Het Burgerlijk Wetboek (c.q.: VLZ of Wet op de arbeidsovereenkomst) bepalen dat de uitkering, resp. de loondoorbetaling pas aanvangen op de derde dag van ziekte. De eerste twee ziektedagen zijn wachtdagen. 5 punten 3 punten 2 punten
5.
de kandidaat geeft het volledige en juiste antwoord. de kandidaat geeft het juiste antwoord maar is niet volledig
Rechtsvermoeden betekent: dat, wanneer iemand meer dan drie maanden ten minste 20 uur gemiddeld per maand tegen beloning heeft gewerkt, er sprake is van een arbeidsovereenkomst dat, wanneer een arbeidsovereenkomst ten minste drie maanden heeft geduurd, de werknemer in de volgende maand aanspraak kan maken op werk (en beloning) in dezelfde omvang als het gemiddelde van de drie voorgaande maanden. 5 punten 3 punten
4.
De kandidaat geeft het volledige en juiste antwoord De kandidaat noemt slechts twee stappen
de kandidaat geeft het volledige en juiste antwoord.
Ja, hij ontvangt ziekengeld (70% van zijn dagloon) van het UWV en 21% (ABU), c.q. 20% (NBBU) van de uitzendonderneming gedurende maximaal 52 weken. Daarna maximaal 52 weken opnieuw 70% ziekengeld van het UWV en 10% van de uitzendonderneming (ABU). NBBU: geen aanvulling in het tweede jaar. 10 punten 8 punten
De kandidaat geeft het volledige en juiste antwoord De kandidaat geeft 4 van de 5 antwoorden
6 punten 4 punten 2 punten
7.
Premiekorting (1 jaar) of vergoeding van meerkosten re-integratie. 5 punten
8.
De kandidaat geeft 3 van de 5 antwoorden De kandidaat geeft 2 van de 5 antwoorden De kandidaat geeft 1 van de 5 antwoorden
De kandidaat geeft het volledige en juiste antwoord
Voor de 20 uur per week waarvoor zij zich niet beschikbaar stelt voor werk, heeft zij geen recht op een WW-uitkering. Voor de andere 20 uur per week is zij wel beschikbaar en heeft zij wel recht op een WW-uitkering. 5 punten 3 punten 1 punt
De kandidaat geeft het volledige en juiste antwoord De kandidaat geeft een juist antwoord, maar is niet helemaal volledig De kandidaat zegt alleen ja
9.
C
10.
Ja, maar alleen als dit onveilig of onhygiënisch is (of nee, tenzij het om veiligheid en hygiëne gaat). 5 punten 2 punten
11.
Eerst vragen waarom de eis gesteld wordt van het beheersen van het Nederlands in woord en geschrift. Als blijkt dat het niet functierelevant is, is het indirecte discriminatie. ( De inlener wil geen buitenlanders) Daar kan de uitzendonderneming niet op ingaan. Het is verboden te discrimineren. Op grond van de AWGB, Algemene Voorwaarden, CAO voor uitzendkrachten en Grondwet. Als de inlener deze eis niet bijstelt, kan de aanvraag niet worden voorzien! 5 punten 3 punten 1 punt
12.
A
13.
• • • • • • •
De kandidaat geeft het volledige en juiste antwoord De kandidaat geeft het juiste antwoord, maar is niet helemaal volledig De kandidaat zegt alleen, dat hij de aanvraag niet in behandeling neemt
Registratie werkzoekenden en vacatures. Bij elkaar brengen van vraag en aanbod op de arbeidsmarkt. Aanvragen WW behandelen (intake). Aanvragen Bijstand (WWB) behandelen (intake). Ontslagaanvragen behandelen en ontslagvergunningen verlenen. Verstrekking tewerkstellingsvergunningen. Onderhouden van de website www.werk.nl (vacatures).
5 punten 3 punten 1 punt
14.
de kandidaat geeft het volledige en juiste antwoord. de kandidaat geeft slechts “nee” als antwoord.
De kandidaat geeft het volledige en juiste antwoord De kandidaat noemt slechts drie taken De kandidaat noemt slechts twee taken
Omdat ondanks de verschillende werkplekken het cateringbedrijf leiding en toezicht blijft houden.
5 punten 3 punten
15.
De kandidaat geeft het volledige en juiste antwoord De kandidaat geeft het juiste antwoord, maar is niet helemaal volledig
-alle ingezetenen van Nederland. -niet-ingezetenen, die ter zake van in Nederland in dienstbetrekking verrichte arbeid aan de loonbelasting zijn onderworpen. (ook goed: Alle mensen, die in Nederland rechtmatig wonen en/of werken.) Voor bonuspunten: -mensen die niet aan deze voorwaarde voldoen, maar via een algemene maatregel van bestuur toch onder deze verzekering zijn gebracht. 5 punten De kandidaat geeft het volledige en juiste antwoord. 3 punten De kandidaat geeft de helft van het antwoord. 3 bonuspunten Indien iemand ook het derde antwoord geeft. Maar maximum blijft 5 punten!
16.
C
17.
ABUantwoord:
NBBUantwoord:
5 punten 3 punten 1 punt
18.
ABUantwoord:
NBBUantwoord:
10 punten 7 punten 4 punten
19.
de onderbrekingen zijn iedere keer korter dan 26 weken geweest. Hij blijft dus nog drie weken in fase A. Hij heeft namelijk 25 plus 50 weken gewerkt, is 75. Na 78 gewerkte weken volgt fase B. Fase 1 duurt 26 weken. De eerste onderbreking was korter dan 26 weken. Bij terugkomst van de reis, zit hij dus nog in fase 1, en wel één week. Vervolgens 49 weken in fase 2. De ziekteperiode is korter dan 26 weken, dus blijft hij in fase 2; hij begint aan de 50ste week. Hij kan in fase 2 nog 104 weken - 49 weken = 55 weken werken. De kandidaat geeft het volledige en juiste antwoord De kandidaat geeft het juiste antwoord, maar is niet helemaal volledig De kandidaat noemt alleen de fase, maar wel waar in de fase
Op basis van de CAO voor uitzendkrachten bestaat in fase A de mogelijkheid van uitzenden gedurende 78 weken (anderhalf jaar) en in fase B 24 maanden (twee jaar). Dat is samen drieënhalf jaar. Ten opzichte van een vaste werkgever heeft een uitzendonderneming dus een half jaar meer. In deze case kan de uitzendonderneming de flexwerker dus nog een contract van een half jaar geven in fase B. Op basis van de CAO voor uitzendkrachten heb je in fase 1 de mogelijkheid van uitzenden gedurende 26 weken (half jaar) en in fase 2 104 weken (twee jaar) en in fase 3 52 weken (één jaar). Dit is samen drieënhalf jaar. Ten opzichte van de vaste werkgever heeft een uitzendonderneming dus een half jaar meer. In deze case kan de uitzendonderneming de flexwerker nog een contract van een half jaar geven in fase 3. De kandidaat geeft het volledige en juiste antwoord De kandidaat geeft het juiste antwoord, maar is niet helemaal volledig De kandidaat geeft het juiste antwoord, zonder motivering
Recht op inzage en correctie: De werknemer heeft het recht op inzage in de gegevens, die de werkgever over hem bijhoudt. Na inzage heeft de werknemer het recht om onjuistheden te verbeteren, onvolledige gegevens aan te vullen of om gegevens te verwijderen.
Recht op motivering: De werknemer heeft het recht te vernemen waarom iets wordt geweigerd. Recht op verzet: De werknemer heeft het recht bezwaar te maken tegen het verwerken van bepaalde gegevens en de werkgever te vragen deze verwerking te beëindigen. 10 punten 7 punten 6 punten 3 punten
20.
Ja, zzp-ers (zijn geen werknemers) uit Roemenië of Bulgarije hebben geen tewerkstellingsvergunning nodig. ( Een tewerkstellingsvergunning is alleen van toepassing op werknemers.) 5 punten 2 punten
21.
de kandidaat geeft het volledige en juiste antwoord. de kandidaat geeft het juiste antwoord maar is niet volledig.
Advertentie op lokale tv plaatsen. Advertentie op lokale radio plaatsen. Banenmarkt organiseren/bezoeken. Banenbord buiten zetten. Gebruik van posters. Advertenties plaatsen. Etalagekaartjes ophangen. Vacaturemailing naar oud-medewerkers sturen. Werkende flexwerkers benaderen of ze iemand weten. Opleidingsinstituten benaderen. Internet sites raadplegen. Social media gebruiken Sms-en naar ingeschreven en werkende flexwerkers Correctoren: Alle mogelijke activiteiten kunnen natuurlijk goed zijn, maar let er op dat ze echt verschillend zijn. 5 punten 3 punten 1 punt
23.
de kandidaat geeft het volledige en juiste antwoord. de kandidaat geeft slechts “ja” als antwoord.
Ja, maar er is wel toestemming nodig van de sollicitant. Als de sollicitant referenties opgeeft, mag de uitzendonderneming ervan uitgaan dat er toestemming is gegeven. 5 punten 3 punten
22.
De kandidaat geeft het volledige en juiste antwoord De kandidaat geeft het juiste antwoord, maar is niet helemaal volledig De kandidaat beschrijft slechts twee rechten De kandidaat beschrijft slechts één recht
De kandidaat geeft het volledige en juiste antwoord De kandidaat noemt slechts zes of zeven activiteiten De kandidaat noemt slechts vier of vijf activiteiten
De twee geboden: Informatie veiligheid; Loonverhoudingsvoorschrift. Informatie Veiligheid houdt in, dat je alle informatie verstrekt over de inhoud van de functie, de functiekwalificaties en alle informatie m.b.t. de veiligheid van de functie (veiligheidsvoorschriften, kleding en instructies hoe een machine werkt e.d.). Loonverhoudingsvoorschrift houdt in, dat de uitzendonderneming aan de flexwerker hetzelfde loon betaalt als de inlener aan een eigen gelijkwaardige medewerker betaalt op een zelfde functie. 10 punten 8 punten 6 punten 5 punten 3 punten
De kandidaat geeft het volledige en juiste antwoord De kandidaat geeft het juiste antwoord, maar is niet helemaal volledig De kandidaat noemt slechts één gebodsbepaling, maar geeft wel de betekenis De kandidaat noemt alleen de twee gebodsbepalingen De kandidaat noemt slechts één gebodsbepaling zonder betekenis
24.
Het maandloon x 3 en dan delen door 13 weken en dat delen door 36 uur = € 8,99 Een andere manier is: maandloon x 12, delen door 52 weken en door 36 uur. 5 punten 2 punten
De kandidaat geeft het volledige en juiste antwoord De kandidaat geeft het juiste antwoord zonder berekening
25.
A
26.
A
27.
Een tegemoetkoming in de kosten van de zorgverzekering. 5 punten
28.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
een verslag van een functioneringsgesprek een kopie van het identiteitsbewijs de verzuimfrequentie de correspondentie rond een gegeven waarschuwing de noodzaak van een ergonomische aanpassing van de bureaustoel de nationaliteit van de flexwerker de uitzendovereenkomst "loonbelastingformulier" (d.w.z. een formulier met persoonlijke gegevens t.b.v. de Belastingdienst) arbeidsovereenkomst
5 punten 3 punten 1 punt
29.
• • • • • •
B
De kandidaat geeft het volledige en juiste antwoord De kandidaat noemt slechts twee zaken De kandidaat noemt slechts één zaak
Een nationaal paspoort Een Nederlandse identiteitskaart Een diplomatiek paspoort Een dienstpaspoort Een reisdocument voor vreemdelingen Een reisdocument voor vluchtelingen
5 punten 3 punten 1 punt
30.
de kandidaat geeft het volledige en juiste antwoord.
De kandidaat geeft het volledige en juiste antwoord De kandidaat noemt slechts drie documenten De kandidaat noemt slechts twee documenten
