Copyright 2015, Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Centric Netherlands B.V.
Productinformatie ALERT
Inhoudsopgave 1. Visie .......................................................................................................................... 4 2. Inleiding .................................................................................................................... 6 3. Algemene kenmerken ............................................................................................... 9 4. Relatiebeheer (CRM) .............................................................................................. 11 5. Objecten ................................................................................................................. 17 6. Resultaatgericht Samenwerken .............................................................................. 18 7. Calculatie ................................................................................................................ 19 8. Werkvoorbereiding .................................................................................................. 24 9. Urenregistratie, loon en salarissen .......................................................................... 26 10. Inkoop en voorraadbeheer .................................................................................... 27 11. Projectenadministratie .......................................................................................... 31 12. Projectbewaking ................................................................................................... 34 13. Regie- en klussenwerk .......................................................................................... 35 14. Facturering............................................................................................................ 40 15. Financieel ............................................................................................................. 42 16. Bouwplaatsadministratie ....................................................................................... 43
ALERT
2
januari 2015
17. Materieelbeheer .................................................................................................... 44 18. Managementrapportage ........................................................................................ 45 19. Systeemeisen ....................................................................................................... 47 Meer weten? ............................................................................................................... 48
ALERT
3
januari 2015
1. Visie Betrouwbaar Centric is al jarenlang actief als leverancier van ICT-oplossingen voor de bouw. Dankzij onze brede ervaringen in de keten hebben we innovatieve oplossingen ontwikkeld, zoals het integreren van werkbonnen voor woningcorporaties en de bouw. Onze schaalgrootte en ervaring in meerdere branches, zoals gemeentes, woningcorporaties, vastgoed, projectontwikkelaars en bouw, garanderen continuïteit en deskundigheid. Compleet De oplossingen van Centric zijn modulair en breed inzetbaar in de bouw. Voor alle processen van kleine tot grote bouwbedrijven is er een passende oplossing. In de B&U en GWW biedt Centric oplossingen voor grotere, middelgrote en kleinere uitvoerende en regisserende bouw-, schilders- en vastgoedbedrijven. Speciaal voor bedrijven die actief zijn in vastgoedonderhoud biedt ALERT de schilders- en glascalculatie, MJOP, Resultaatgericht Samenwerken en objectenbeheer. Veelzijdig Centric kan u als hoofdaannemer een breed scala aan producten en diensten aanbieden, zoals: ALERT: van acquisitie en projectbeheersing tot service en onderhoud; Consultancy: ervaring met kleine, maar ook complexe trajecten; Opleidingen: van systeemsoftware tot standaardbouwsoftware; Hardware: levering van pc’s en netwerkomgevingen; Beheerdiensten: van eenvoudig systeembeheer tot volledige outsourcing. Kwaliteit De consultants van Centric beschikken over gedegen bouwkennis en jarenlange ervaring en voorzien in de optimale vertaalslag van de oplossingen naar uw dagelijkse bouwpraktijk. De oplossingen zijn modulair opgebouwd, zodat deze geheel naar wens zijn aan te passen aan uw organisatie. Met de diverse modules wordt het mogelijk het beheer van al uw bedrijfsprocessen onder te brengen in één applicatie. Commitment De implementatie van een ICT-traject vereist inspanning van beide partijen. Alleen door gezamenlijke inspanning kan het een succesvol traject worden. Centric levert hieraan een belangrijke bijdrage door zich als hoofdaannemer op te stellen. Onze werkwijze: Centric levert één aanspreekpunt; samen opstellen van projectplan (partnership); heldere en duidelijke afspraken; meetbare doelstellingen; commitment aan deadlines.
ALERT
4
januari 2015
Innovatief Centric is actief in meerdere branches, dit maakt het mogelijk kennis en ervaring snel te delen. Onze innovatieve oplossingen worden in de bouw gebruikt door uw collegaaannemers, zoals: Mobiele toepassingen voor onderhoud met werkbonnen via de tablet; 3D financiële en optische presentatie van woningen (meer- en minderwerk); Portaltechniek voor laagdrempelige gebruikerstoegang en communicatie tussen de opdrachtgevers en partners. Marktstandaarden Centric baseert haar standaardsoftware op de wereldstandaard Microsoft, Magic & Actian PSQL en is in Nederland één van de belangrijkste Gold Certified-partners van Microsoft. Implementatie Onze implementatieaanpak is gebaseerd op partnership met de klant gedurende het gehele project. We streven daarbij naar een snelle ‘ROI’ (Return on Investment). Onze businessconsultants dragen hun kennis over de standaardoplossingen en mogelijkheden hieromtrent graag aan u over. Tegelijkertijd verzekeren onze technische analisten de overgang van het bestaande naar het nieuwe systeem voor wat betreft de data- en lay-outconversie. Toekomstvisie Eén van onze voornaamste doelstellingen is onze klanten via technologie een strategische voorsprong in de markt te bieden. Delen van kennis en informatie = DNA van de toekomst. Ketensamenwerking De veranderingen in de bouw maken ketenintegratie steeds belangrijker. De markt dwingt bedrijven tot samenwerking in de keten, wat het delen van kennis en informatie steeds belangrijker maakt. Via internetportals of SharePoint kunnen opdrachtgevers en onderaannemers eenduidige informatie delen. Mobiel werken Werk effectiever door gegevens te registreren bij de bron op een online tablet. Diverse apps voor urenregistratie, inspectie, werkbonnen, meerwerk en mutatieopname bieden u mogelijkheden om uw processen efficiënter te maken.
ALERT
5
januari 2015
2. Inleiding ALERT is een volledig geïntegreerde standaardtotaaloplossing (ERP) voor de bouw. De oplossing is ontwikkeld voor uitvoerende middelgrote en kleine bouwondernemingen in B&U en GWW, schilders- en vastgoedonderhoudsbedrijven. ALERT is modulair opgebouwd en onderscheidt zich van bestaande automatiseringsoplossingen door een volledige integratie van alle logistieke, financiële en administratieve functies binnen uw bedrijf. U hoeft gegevens slechts eenmalig in te voeren, waarna deze in het gehele programma oproepbaar zijn. Door de integratie van alle denkbare modules heeft u op ieder gewenst moment een compleet overzicht. Met een druk op de knop plaatst u detailinformatie in het perspectief van het totaal. De belangrijkste bouwprocessen in ALERT zijn: Relatiebeheer (CRM) Documentbeheer Objectenbeheer Geïntegreerde calculatie Elementenbegrotingen Schilderscalculatie Glasberekeningen Scenario’s Resultaatgericht Samenwerken (KiB) Inspectie Meerjarenonderhoudscalculatie, MJOP Traject- en offertebeheer Klanttevredenheidregistratie Werkvoorbereiding Nacalculatie Urenregistratie Personeelsbeheer Inkoop- en voorraadadministratie Digitale fiattering / workflow Magazijnbeheer Resource- en projectplanning Grafisch planbord Bouwplaatsadministratie Projectbewaking Kopersbeheer Materieelbeheer Artikelenbeheer Managementrapportage(s) Boekhouding Facturering Werkbonnen
ALERT
6
januari 2015
ALERT mobiele Apps: Werkbon App - ondersteuning van service-onderhoudswerkzaamheden; Inspectie App - inspectie conform RGS-KiB systematiek van grotere projecten met meerdere meetplaatsen; Opname App - registratie van voornamelijk standaard werkzaamheden voor één woning, gericht op mutatiewerkzaamheden; Uren App - uren en kilometer/reis verantwoording door voorman of medewerker zelf; Productieboek App - registratie van geproduceerde aantallen ten behoeve van de voortgangsbewaking; Meerwerk App - offline registratie van vooraf gedefinieerde meerwerkposten op meerdere locaties binnen een groter project. ALERT internetportalen: Opdrachtgeversportal; Onderaannemersportal; Dispatchportal (schadeherstel); Bewonersportal; Uren/materialenregistratieportal. ALERT is tevens geïntegreerd met andere oplossingen van Centric, zoals: Paymaster en Persmaster: loon- en salarisverwerking en personeelsbeheer; Wocas (software voor woningcorporaties); SharePoint Projectportal. De belangrijkste kenmerken van ALERT zijn: Volledige geïntegreerde standaardsoftware voor de bouw; Modulaire opbouw dus flexibel; Standaard uitgebreide functionaliteit; Volledige integratie met MS Office; Uitgebreide, maar eenvoudige managementinformatie; Snel informatie dankzij ’doorzoomtechnieken’; Werkbonnen op mobiele toepassingen; Geïntegreerde calculatie. De belangrijkste kenmerken van de implementatie: Snelle implementatie door eenvoud; Volledige opleiding op uw locatie; Onze consultants beschikken over ervaring in uw branche; Snelle aanpassing op uw bedrijfsproces. De belangrijkste kenmerken van onze ondersteuning: Goed bereikbare helpdesk; Volledige help-functie in ALERT; Drie keer per jaar een nieuwe release; Actieve gebruikersgroep; Relatiebeheer; Ondersteuningsportal op internet.
ALERT
7
januari 2015
Koppelingen met software van derden zoals: O-Prognose (MJOP) van Plandatis, inspecties NEN 2767; BKA Digitaliseren en inspecteren van het woningbestand; Diverse salarissystemen.
ALERT
8
januari 2015
3. Algemene kenmerken De volledige integratie en modulaire opbouw maken ALERT tot een standaardoplossing voor de bouw met een moderne uitstraling. Microsoft look and feel De ALERT-schermen zijn opgebouwd met de Microsoft look and feel, waardoor gebruikers eenvoudig de basisfunctionaliteiten kunnen gebruiken zoals knippen, plakken, kopiëren en verplaatsen van kolommen. Hierdoor kunt u eenvoudig gegevens naar bijvoorbeeld MS Excel kopiëren. Uiteraard kunt u ook vaste sjablonen automatisch vullen met informatie uit de database (door middel van ODBC). U vindt een uitgebreide bouwgerichte help-functie onder F1-knop. Doorzoomtechniek Alle gegevens die worden ingevoerd, komen in een centrale database waardoor rapportages op papier of scherm eenvoudig en snel kunnen worden getoond. De doorzoomtechniek biedt u de mogelijkheid om van een willekeurig bedrag in het scherm met een simpele klik de onderliggende opbouw van het bedrag te tonen. U wilt bijvoorbeeld in de kostenbewaking de opbouw zien van een bedrag van de fundering. Met de doorzoomtechniek kunt u de onderliggende urenboekingen of inkoopfacturen raadplegen. Rolgebonden menu Per gebruiker kunt u een eigen rolgebonden menu aanmaken. Dit maakt het mogelijk een persoonlijk menu samen te stellen voor de meest gebruikte functies.
ALERT
9
januari 2015
Muis- en functietoetsen Naast de muisbediening heeft ALERT de mogelijkheid om functietoetsen te gebruiken. U kunt bijvoorbeeld snel en effectief een zoekfunctie activeren. Integratie met MS Office Uiteraard is ALERT volledig geïntegreerd met MS Office. Alle documenten zoals inkoopopdrachten, facturen en brieven kunt u eenvoudig door middel van een sjabloon in MS Word afdrukken of mailen. Tevens wordt alle correspondentie in ALERT opgeslagen, waardoor u altijd inzicht houdt in de historie. Ook is een uitgebreide export naar MS Excel aanwezig voor bijvoorbeeld rapportages of grafieken. Indien u gebruikmaakt van vaste sjablonen in MS Excel worden deze eenvoudig vanuit de database geüpdatet. Diverse standaardintegraties Ook met tal van producten van Centric en derden kunnen wij standaardintegraties aanbieden. Enkele voorbeelden hiervan zijn: Integratie met MS Office (Word, Excel, Outlook); Integratie met Google Maps; Integratie met diverse externe calculatiepakketten via CUF XML, zoals Ibis Trad; Integratie met diverse loon- en salarissystemen zoals PIMS en Paymaster van Centric, maar ook SCAB, Cobra, CBBS, Lopac en CMG; Integratie met diverse planningspakketten, zoals MS Project en Powerproject.
ALERT
10
januari 2015
4. Relatiebeheer (CRM) Relaties zijn de basis van uw bedrijf. Alle klanten, leveranciers, medewerkers en overige bouwpartners kunt u hier terugvinden. De volledige integratie van ALERT geeft hier alle bijkomende voordelen: via de relatiekaart heeft u op elk moment volledig inzicht in de status van uw relaties. Wie is mijn contactpersoon, welke projecten zijn voor deze klant uitgevoerd, is de openstaande post al betaald of loopt er nog een klacht? Op al deze vragen heeft u binnen enkele muisklikken het passende antwoord.
Relatiebeheer, relatiekaart.
In de relatiekaart kunt u alle standaard NAW-gegevens vastleggen. Tevens heeft u de mogelijkheid om zelf velden te definiëren om de door u gewenste gegevens vast te leggen. Daarnaast kunt u alle documenten, tekeningen, contracten et cetera aanmaken en documenteren. Tevens kunt u per relatie meerdere contactpersonen, met bijbehorende gegevens, vastleggen en beheren. Via de standaardlijsten of de managementinformatietools kunt u al deze gegevens combineren, zodat u ook volledig inzicht krijgt in uw relatiegroepen. Naast de standaardlijsten is het mogelijk etiketten te printen, mailingen te versturen en uw relaties uit te wisselen met bijvoorbeeld Outlook.
ALERT
11
januari 2015
Relatiebeheer, Google Maps
Vanuit de relatiekaart kunt u doorzomen naar projecten, calculaties, trajecten, acties, offertes, contacten en mutatiehistorie maar ook is er een directe link met het bezoekadres en Google Maps. U vindt snel de locatie en/of route.
Relatiebeheer, rechtstreeks e-mailen
ALERT
12
januari 2015
CRM-trajecten Het acquisitieproces in de bouw wordt steeds complexer. Meerdere partijen zijn betrokken bij de ontwikkeling. Van het bewaken van uw aanbiedingen richting eventuele opdrachtgevers tot het registreren van afspraken. De basis van de module CRM is het traject, alle relevante gegevens worden op de trajectkaart aangemaakt. Gedurende de loop van het traject verzamelt deze trajectkaart alle acties, offertes, concurrentie-informatie et cetera. De trajectstatus wordt na het nemen van bepaalde acties zoals telefoontjes, memo’s of e-mail automatisch bijgewerkt, bijvoorbeeld na akkoord van de klant wijzigt de status automatisch naar order. Per traject kunt u documenten en acties registreren. De workflow methodiek definieert vervolgens eenvoudig acties voor u of een andere medewerker. Per bedrijf en/of contactpersoon kunt u kenmerken toevoegen, zodat later heel eenvoudig op basis van een selectiekenmerk een mailing en/of een offerteaanvraag kan worden verstuurd.
Trajectkaart
CRM-trajecten zijn de basis voor de projectvoorbereiding. CRM-trajecten zijn volledig geïntegreerd met de calculatiemodule en combineren de trajecten met de ramingen. U weet daardoor op elk moment de samenstelling van uw huidige en, misschien wel belangrijker, uw toekomstige orderportefeuille. Per traject kunt u gegevens vastleggen zoals scoringskans, betrokken partijen, namen van contactpersonen, activiteiten en documenten.
ALERT
13
januari 2015
Door de steeds verder toenemende concurrentie wordt CRM steeds belangrijker voor het bouwbedrijf. Ook bij uw bedrijf gaat er wel eens iets mis, een offerte die ‘vergeten’ wordt, een opleveringspunt dat al opgelost had moeten zijn et cetera. Met de module CRM zorgt u ervoor dat, door middel van workflow, de te nemen acties op het juiste moment en in de juiste volgorde worden uitgevoerd. Door de naadloze integratie met MS Office zorgt CRM er ook nog voor dat de documentstroom binnen uw organisatie wordt gestandaardiseerd en makkelijk kan worden teruggevonden.
Acties vanuit ALERT naar Outlook
Eén van de sterke punten van de CRM-module is de achterliggende workflow techniek. Deze gaat uit van het principe dat elke actie een vervolgactie impliceert. Zo moet na een informatieaanvraag altijd informatie worden toegestuurd en dient deze informatie altijd te worden nagebeld. Door de flexibele opbouw blijft het altijd mogelijk bepaalde acties wel of niet verplicht uit te voeren. Daarnaast is het ook mogelijk om aan bepaalde acties altijd een vaste uitvoerende persoon te koppelen, een baliemedewerker moet de informatie bijvoorbeeld altijd verzenden en de acquisiteur dient vervolgens na te bellen. Natuurlijk kan elke medewerker op elk moment in de to do-list kijken welke acties nog moeten worden uitgevoerd en kan op allerlei manieren worden gekeken welke acties er zijn uitgevoerd of wat er nog moet gebeuren. Door de integratie met MS Office zijn de acties ook in Outlook zichtbaar. Taken kunnen nu gestructureerd worden opgevolgd.
ALERT
14
januari 2015
Opvolgen uitgebrachte offertes
Offertes zijn vastgelegd in een digitaal offerteboek. Op de offertekaart zijn direct gegevens zichtbaar als de kostprijs, geschatte winst, slagingskans en wanneer de omzet wordt verwacht. Uiteraard kunt u het offertedocument rechtstreeks benaderen.
Documentbeheer vanuit een traject/integratie met MS Office
ALERT
15
januari 2015
Een ander belangrijk aspect van CRM is het documentbeheer, dit onderdeel zorgt ervoor dat alle documenten simpel zijn terug te vinden. Documenten worden allemaal volgens dezelfde standaard aangemaakt en gegevens van bijvoorbeeld de klant of de offerte kunnen met één druk op de knop worden samengevoegd naar Word, zodat de brief direct kan worden geprint of via e-mail verzonden kan worden. Het bij elkaar houden van de documentatie voor een bouwproject is hierdoor erg eenvoudig. Alle documenten, zowel de standaarddocumenten als bijvoorbeeld tekeningen, kunnen eenvoudig aan het traject worden gelinkt. Vervolgens kan iedereen, in elk stadium van het project, op een eenvoudige manier bijvoorbeeld de overeenkomst, de tekening of de notulen van de laatste bouwvergadering terugvinden. De belangrijkste mogelijkheden van de module CRM: Bijhouden (uitgevoerde en nog uit te voeren) acties, met de workflow techniek; Omzetprognoses; Offertebeheer; Concurrentieanalyse; Status van klachten; Automatisch genereren documenten; Beheer van in- en externe offertes, brieven, tekeningen et cetera.
Documentbeheer vanuit een traject/integratie met afbeeldingen
ALERT
16
januari 2015
5. Objecten Objecten biedt u de mogelijkheid om uw objecten (gebouwen) te benoemen en onder te verdelen in types, opbouw (bouwdelen) en relaties. Op het object kunnen gegevens worden vastgelegd zoals soort complex, woonvorm, inhoud, locatie maar ook de betrokken relaties, calculaties, projecten, werkbonnen, gerelateerde documenten en foto’s. Ook is het mogelijk het woningbezit van een opdrachtgever zoals een woningcorporatie te importeren. Door registratie op objectenniveau is het mogelijk dat de opdrachtgever managementinformatie verkrijgt over een wijk, straat of woning. Denk hierbij aan klanttevredenheid, type werk, doorlooptijd en bezoekfrequentie. De KPI’s kunnen ook in de opdrachtgeversportal via internet worden aangeboden. In combinatie met Resultaatgericht Samenwerken (module KiB) is het ook mogelijk inspecties vast te leggen.
Objectbeheer, objectkaart
ALERT
17
januari 2015
6. Resultaatgericht Samenwerken Samenwerking binnen renovatie en vastgoedonderhoud kan leiden tot onnodig hoge exploitatie- en faalkosten. De fasen van het proces zijn vaak niet op elkaar afgestemd of er wordt er alleen gekeken naar de investering op de korte termijn. Resultaatgericht Samenwerken (RGS) stelt visie, afspraken en resultaat centraal en kijkt naar onderhoud(s)(kosten) in de toekomst. Het is een methodiek voor ketensamenwerking in onderhoud en renovatie. RGS leidt tot een efficiëntere samenwerking tussen vastgoedonderhoudsbedrijven en vastgoedbeheerders, zoals woningcorporaties. Het resultaat: lagere proceskosten, kortere doorlooptijden en grotere tevredenheid bij bewoners. Door al tijdens de planvorming deze kennis en ervaring met corporaties te delen, kunt u als vastgoedonderhoudsbedrijf toegevoegde waarde creëren. Geautomatiseerde vraagspecificatie met ALERT KiB-software In die samenwerking is het belangrijk dat vooraf duidelijk is wat de wensen van de opdrachtgevers (en die van de bewoners) zijn rond functionaliteit, duurzaamheid, esthetische waarde, economische prestatie et cetera. Met de software Kwaliteit in Balans (KiB) van Centric kunt u eenvoudig keuzes maken in uitgangspunten, prestatie-eisen en normen, waarbij de software zorgt voor de onderbouwing van de juiste bouwdelen voor inspectie. RGS zet de gemaakte keuzes af tegen de meetlat van het strategisch voorraadbeheer. Via de inspectie App kan de medewerker buiten op de tablet eenvoudig en snel de onderhoudsconditie inspecteren. De resultaten worden online verwerkt in de KiB-software waardoor geen mutaties achteraf noodzakelijk zijn. Door diverse scenario’s te maken, kiest u samen met de opdrachtgever de best passende oplossing voor de lange termijn. De belangrijkste mogelijkheden van de module KiB (Kwaliteit in Balans): zowel standalone als in combinatie met het ERP-pakket te gebruiken besparing tot wel 30% in kosten (onderzoek TNO en SBRCURnet) digitale content op basis van de Leidraad ‘Resultaatgericht Samenwerken’ geschikt voor opdrachtgevers en vastgoedonderhoudsbedrijven online inspectie met tablet Meer informatie over RGS vindt u op www.OnderhoudNL.nl.
ALERT
18
januari 2015
7. Calculatie De calculatie is een essentieel onderdeel van ALERT. Het vormt de basis voor het verkrijgen van uw opdrachten, maar ook voor het vaststellen van het budget voor de daadwerkelijke uitvoering van het project. Door de modulaire opbouw en de verschillende calculatiemethodieken is ALERT geschikt voor de B&U, de GWW, schilders en vastgoedonderhoudsbedrijven. De voordelen zijn te behalen door het volledig geïntegreerd calculeren binnen de projectadministratie, zodat u op eenvoudige wijze van uw calculatie een fraaie offerte kunt maken. Maar ook kunt u eenvoudig een uitgebreide werkbegroting genereren.
Status calculatie
In het totaaloverzicht staan alle calculaties met een status zoals nieuwe aanvraag, onderhanden, gewijzigde versies, opdracht of vervallen. Uiteraard kunt u heel eenvoudig sorteren op een status. Vanuit een geselecteerde begroting kunt u doorzoomen naar de calculatiestam, calculatieopbouw, staart en werkbegroting. Wilt u handmatig de verschillende regels ingeven voor een verbouwing of wilt u gebruikmaken van een artikelbestand met voorgedefiniëerde prijzen en normen? Wilt u gebruikmaken van standaardbegrotingen of wilt u begroten met genormeerde elementen? In ALERT kunt u eenvoudig en flexibel uw calculatie realiseren.
ALERT
19
januari 2015
Bij elke begrotingspost kunt u bijzonderheden meegegeven over de uitvoering. Tevens is het mogelijk gebruik te maken van markeringen voor stelposten, alternatieve posten en/of niet direct door te belasten posten. Via de staart kunt u de verschillende opslagen laten berekenen, zowel in bedragen als in percentages.
Calculatieopbouw
Iedere wijziging van de calculatie wordt vastgelegd in een mutatieverslag. Indien de calculator door bijvoorbeeld ziekte een offerte niet meer af kan maken, kan zijn collega precies zien wat hij heeft aangepast aan de originele calculatie. Iedereen heeft dus altijd inzicht in veranderende omstandigheden. De afdrukmogelijkheden van de inschrijfbegrotingen zijn zeer divers. U kunt zelf bepalen wat er afgedrukt moet worden en in welke volgorde u dit op papier wilt hebben. Om een fraaie offerte te produceren, kunt u de calculatie uitvoeren naar Word. Dit gaat via geautomatiseerde templates, zodat u deze offertes volledig op uw huisstijl kunt inrichten. Naast de calculatie en de staart kunt u ook een materiaallijst printen met bestelinformatie.
ALERT
20
januari 2015
Uittrekstaat calculatie
In de calculatie kunt u werken met een uittrekstaat en/of rekenblad. U kunt een uittrekstaat koppelen aan meerdere regels en de berekeningssoorten via een tabel selecteren. Bij calculatieregels waarbij nog geen aantal is ingevuld, ziet u automatisch een signaal door een wijziging in kleur. De calculaties die zijn gemaakt met andere pakketten kunnen door middel van het standaarduitwisselingsformaat (CUF-formaat) van Forum Systeemhuizen in ALERT worden ingelezen en bewerkt. Voor vastgoedonderhouds- en schildersbedrijven zijn aparte modules verkrijgbaar met onder andere het schildersnormenboek en basisverfbestek. Voor de GWW is een productieboek en RAW-systematiek modulair aanwezig. Uiteraard heeft u de mogelijkheden van een flexibele opbouw van de staartkosten. De staartkosten kunnen ook volledig worden gekopieerd naar een nieuwe begroting.
ALERT
21
januari 2015
Staartkosten calculatie
Onderhoudsfrequentie meerjarenbegroting
ALERT
22
januari 2015
In ALERT heeft u de mogelijkheid om een meerjarenbegroting op te zetten met een onderhoudsfrequentie. Aan de hand van scenario’s kunt u eenvoudig voor de opdrachtgever het best passende voorstel maken. Voor zowel schilders als vastgoedonderhoudsbedrijven is dit een snelle methode om een raming te maken voor de komende jaren. Startdatum en looptijd worden van te voren ingegeven. Uiteraard kunt u een indexering laten uitvoeren over arbeid, materialen, materieel en onderaanneming.
Doorzoomen vanuit de calculatie
ALERT
23
januari 2015
8. Werkvoorbereiding Als het werk wordt aangenomen, kunt u vanuit de uiteindelijke calculatie eenvoudig een werkbegroting genereren. Deze werkbegroting kan worden gegenereerd aan de hand van uw bewakingssystematiek, bijvoorbeeld per hoofdstuk, paragraaf, bouwfase of iedere willekeurige op het project afgestemde codering. Natuurlijk heeft u later altijd de mogelijkheid om de berekende budgetten, flexibel, aan te passen. Van al deze wijzigingen kunt u een lijst uitdraaien, om er bij het volgende project uw voordeel mee te kunnen doen.
Opbouw werkvoorbereiding
Om een duidelijk overzicht te verkrijgen van de totaal uit te voeren activiteiten, biedt ALERT de mogelijkheid uitvoeringsfases aan de verschillende codes toe te kennen. Aan deze uitvoeringsfases kunt u, voor de projectbewaking, gereedheidpercentages toekennen. Tevens kunnen deze uitvoeringsfases dienen voor het maken van logische taken- en activiteitenplanningen en personele capaciteitsplanningen. In het muisgestuurde planningsprogramma kunt u eenvoudig het kritieke pad bepalen. Zo kunt u de voortgang van het totale project ook visueel goed bewaken.
ALERT
24
januari 2015
Export naar planningssoftware
Vanuit ALERT kunt u de uren exporteren naar een planningsprogramma zoals MS Project of Powerproject. In deze planningssoftware kunt u een balkenplanning maken op basis van het kritieke pad. Voor de planning van medewerkers of materieel op projecten kunt ook gebruikmaken van het grafisch planbord in ALERT.
ALERT
25
januari 2015
9. Urenregistratie, loon en salarissen De voorbereiding voor de verwerking van lonen in de loonadministratie vindt plaats in de werkenadministratie. Alle gewerkte directe en indirecte uren, inclusief gemaakte onkosten, worden in de werkenadministratie geboekt. De loonverwerking vindt plaats door middel van het doorboeken van een batchbestand naar het loonadministratiepakket.
Opvragen uren per medewerker
Voor de loonadministratie kunt u gebruikmaken van PIMS of Paymaster/Persmaster van Centric. Dit zijn volledige HRM en loon- en salarispakketten voor de bouw. ALERT biedt ook de mogelijkheid om gebruik te maken van andere loon- en salarispakketten en van een aantal in de bouw bekende administratiekantoren. Personeelsbeheer In personeelsbeheer kunnen zaken als verlof, verzuim, verstrekte bedrijfsmiddelen, opleidingen en informatie over dienstverbanden worden geregistreerd. Diploma’s en evaluatieformulieren kunnen worden opgeslagen in het documentbeheer. Urenregistratie App Naast de urenregistratie in ALERT kunnen werknemers ook uren registreren via een internetportal, een Uren App voor de tablet of smartphone. Een effectieve registratie bij de bron.
ALERT
26
januari 2015
10. Inkoop en voorraadbeheer De aannemer wordt steeds meer de regisseur, hierdoor krijgt u ook steeds meer verantwoordelijkheden waar steeds minder grip op is. Om alle gegevens rondom inkoop en uitbesteding vast te leggen, is een volledige integratie zeer belangrijk. Binnen inkoop worden de gegevens vanuit de werkbegroting overgenomen en vastgelegd in de bestelling of in een compleet onderaannemerscontract. Nadat de gegevens over de bestelling zijn vastgelegd, staat de inkoopverplichting te wachten op de inkoopfactuur. Bij het inboeken van deze factuur kan snel een controle worden gemaakt met de werkelijke inkoop en worden eventuele afwijkingen snel herkend en worden foutkansen verkleind.
Boeken inkooporders, afdruk inkooporder
Uiteraard is de module ook voorzien van mogelijkheden om projectprognoses te genereren op basis van inkoopverplichtingen en kunt u de daadwerkelijke leveringen ook beoordelen, zodat u waardevolle informatie over uw leveranciers kunt opbouwen. Bestellen vanuit de werkbegroting Met behulp van de module Inkoopadministratie is het mogelijk om direct vanuit de werkbegrotingen de materialen en de onderaannemersposten op te roepen en hiervan offertes op te vragen of direct bestellingen te plegen. Dit biedt direct een aantal voordelen, zo heeft u de inkoopbudgetten volledig in beeld en kunt u direct de eventuele inkoop voor- of nadelen ten opzichte van het budget opmerken. Verder kunt u de bewakingscodes vanuit de gecodeerde werkbegroting meenemen, zodat de vooren nacalculatie automatisch gekoppeld zijn.
ALERT
27
januari 2015
Offertes vergelijken Om uit de vele aanbieders de juiste te kunnen kiezen, is het belangrijk om deze leveranciers met elkaar te vergelijken. De module Inkoopadministratie biedt daarbij een aantal hulpmiddelen, bijvoorbeeld het vergelijken van offertes en het beoordelen van leveranciers. De offertes kunnen direct vanuit de inkoopadministratie worden verzonden en wanneer de prijsopgave van de leverancier binnenkomt, is deze eenvoudig te registreren. Leveranciersbeoordeling In ALERT heeft u de mogelijkheid om uw leveranciersbeoordeling te registreren. Via een cijfer en een wegingsfactor bepaalt u de gemiddelde score. Uiteraard kunt u de beoordelingscriteria zelf bepalen.
Leveranciers beoordeling
Projectprognose ALERT biedt standaard al mogelijkheden om de stand van een project op een bepaald moment te kunnen inzien. Zo kunt u de voortgang procentueel ingeven en de gemaakte kosten en uren tot op dat moment vergelijken met de tot dan toe gecalculeerde uren. Met het onderdeel projectrapportage kunt u echter een stap verder gaan. U kunt al bij de aanvang van het project de geprognosticeerde kosten ingeven. Gaandeweg het project heeft u dan al een aanzienlijk inzicht in het uiteindelijke resultaat van het project. Hiermee heeft u een prima instrument om de projecten in de toekomst te sturen!
ALERT
28
januari 2015
S@les in de Bouw Met de inkoopadministratie heeft u ook de mogelijkheid om direct gegevens uit te wisselen met uw leveranciers, door middel van het ‘S@LES in de Bouw’-model. Hiermee worden artikelbestanden ingelezen binnen ALERT en kunt u elektronisch gegevens uitwisselen over bestellingen, leveringen, facturen et cetera.
Artikelenbestand
Bestellingen en leveringen Als u gebruikmaakt van de inkoopadministratie biedt dit nog een ander groot voordeel. De bestellingen zijn namelijk opgeslagen met alle bijbehorende gegevens, zoals prijzen, hoeveelheden en omschrijvingen. Als u nu van de leverancier een inkoopfactuur ontvangt, kunt u heel eenvoudig de bijbehorende bestellingen oproepen en deze controleren met de factuur. Het systeem signaleert automatisch afwijkingen. Omdat alle bestelgegevens in het systeem zijn opgeslagen, kunt u direct actie ondernemen om de redenen van het verschil te achterhalen. Voorraadadministratie Met de uitgebreide voorraadadministratie kunt u de technische, economische en financiële gegevens bijhouden. Daarnaast kunt u de bestelde, ontvangen en uitgegeven vrije voorraadreserveringen ten behoeve van de werken voor verschillende magazijnen bijhouden.
ALERT
29
januari 2015
De belangrijkste mogelijkheden van de Inkoopadministratie: Bestellingen direct vanuit de werkbegroting Integratie voor- en nacalculatie Eenvoudig offertes van leveranciers vergelijken Prognose van het eindresultaat van een project Inkoopfacturen direct controleren aan de hand van de inkooporders
ALERT
30
januari 2015
11. Projectenadministratie De projectenadministratie is het hart van de ALERT-applicatie. Alle gegevens van het project worden hierin centraal vastgelegd en automatisch met elkaar in verband gebracht, zodat alle aanwezige informatie op elk niveau bekeken en geanalyseerd kan worden. In de projectenadministratie kunt u onder andere de volgende gegevens vastleggen en opvragen: Medewerkers en partijen die zijn betrokken bij het project; Factureringswijze (regie, aangenomen en voorschot); Financiële verslaglegging (financiële bewaking, algemene kosten, onderhanden werkpositie et cetera); Meer/minderwerk; Kopers opties; Afleverbonnen.
Projectopvragingen met status projecten
ALERT
31
januari 2015
Projectstamkaart
Wanneer het project moet worden uitgevoerd, worden alle gegevens samengebracht op de projectstamkaart. Alle gegevens uit het voortraject kunnen automatisch worden overgenomen en aangevuld met bijvoorbeeld de factureringswijze, toewijzing algemene kosten, meer/minderwerk en budgetten vanuit de begroting. Nadat deze informatie is vastgelegd, kunnen automatisch termijnschema's en werkbegrotingen worden gegenereerd. Tijdens het inboeken kunt u gebruikmaken van eerder ingegeven informatie, zo is het mogelijk afleverbonnen en bestellingen bij leveranciers op te roepen en over te nemen op de inkoopfactuur. Hierdoor ontstaat er automatisch een controle op geleverde en werkelijk bestelde hoeveelheden en afgesproken prijzen. Kopersbeheer Per bouwnummer kunt u alle kopersopties vastleggen. De meer- en minderwerk punten worden vooraf of ad hoc gecalculeerd en bij de opdracht toegevoegd aan de werkbegroting. Met de modules relatiebeheer (CRM) kunt u acties aanmaken en opvolgen. Via MS Office kunt u documenten zoals een meer- en minderwerklijst maken.
ALERT
32
januari 2015
Doorzoomen in de kostenstructuur
Vanuit een project kunt u direct naar de onderliggende kostensoorten in aantal uren of bedragen. Indien gewenst kunt u zelfs tot de bewakingscode inzoomen. Met één druk op de knop heeft u de totalen van al uw projecten bij elkaar. Meer- en minderwerk In ALERT is het heel eenvoudig om uw meer- en minderwerk op uw project te registreren en te factureren.
ALERT
33
januari 2015
12. Projectbewaking In het projectoverzicht zijn alle ingeboekte kosten, zoals uren en materialen, per project direct inzichtelijk. De voordelen hiervan zijn natuurlijk duidelijk. Alles wat u wilt weten over het project, of het nu een inkoop- of verkoopfactuur betreft, of u nu wilt weten wie er wanneer geweest is of u wilt op detailniveau de afwijkingen nazoeken, al deze gegevens staan centraal op één plek. Dit betekent een enorme tijdwinst en een verkleining van de foutkans.
Projectbewaking/nacalculatie
Projectbewaking betekent ook de projecten vinden en beheren. Elke gebruiker krijgt de projecten waaraan hij zelf werkt te zien en verkrijgt zo optimaal inzicht. Vanuit het opvraagscherm kan hij ook direct de gedetailleerde nacalculatie oproepen. Vanuit de nacalculatie kan de gebruiker direct doorzoomen naar de afwijkingen en daar tot op detail de werkelijke en gecalculeerde kosten terugzoeken. Naast de standaardprojectbewakingsoverzichten is het mogelijk om op flexibele wijze bedrijfseigen informatie op te vragen en op het scherm en/of een afdruk te presenteren.
ALERT
34
januari 2015
13. Regie- en klussenwerk De vele kleine werkopdrachten zorgen voor een grote stroom werk, maar ook voor een zeer intensieve afhandeling. Vaak kan uw organisatie niet op tijd factureren omdat de facturen van leveranciers ontbreken of omdat de werkbonnen nog niet allemaal zijn ingeleverd. De opdrachten van particuliere opdrachtgevers kunnen eenvoudig handmatig worden ingevoerd. Bij grote hoeveelheden opdrachtbonnen van één opdrachtgever zoals een woningcorporatie kunnen deze ook automatisch worden ingelezen waarna de bonnen automatisch door statuswijzigingen kunnen worden beheerd en afgehandeld.
Opdrachtbonnen (projecten)
U kunt eenvoudig de werkbon van een of meerdere opdrachten afdrukken en meegeven aan een werknemer. U kunt de werkbonnen afdrukken via een MS Wordsjabloon, dat u eventueel aan kunt passen aan uw wensen. De materialen en uren van de werkbonnen worden verwerkt in ALERT, waarna u door middel van een vaste verrekenprijs of inkoopprijs eenvoudig en snel een factuur kunt aanmaken.
ALERT
35
januari 2015
Grafisch planbord
Grafisch planbord Voor het plannen van medewerkers of materieel beschikt ALERT over een grafisch planbord, waarmee u uw medewerkers optimaal inplant.
Werkbon op papier of tablet
ALERT
36
januari 2015
Mobiele toepassing (tablet) Om de bonnenstroom nog efficiënter te beheren, is het mogelijk de werkbonnen rechtstreeks door te sturen naar een mobiele toepassing van uw werknemer, bijvoorbeeld een tablet. Via de Werkbon App kan de communicatie met de vakman ‘live’ plaatsvinden. Opdrachten worden vanuit ALERT direct op de tablet van de vakman weergegeven zodat hij altijd direct inzicht heeft in lopende werken. Hij kan direct reageren op nieuwe en/of spoedklussen en realtime informatie met de uitvoerder en kantoor uitwisselen. De informatie die normaal op de werkbon staat, wordt nu in het scherm getoond en kan elk moment vanaf kantoor worden ververst. Een routenavigatiesysteem leidt de vakman snel naar de klus, waarna hij aan de slag kan. De vakman kan de informatie over uitgevoerde acties direct kwijt op de tablet. Bijvoorbeeld dat een bewoner niet thuis is of dat hij het werk heeft onderbroken of uitgevoerd (inclusief gebruikt materiaal en aantal gewerkte uren). Indien de vakman een spoedklus toegewezen krijgt, kan hij deze direct ontvangen op zijn tablet. Daarnaast is het ook mogelijk een kilometerregistratie in te voeren. De informatie wordt opgeslagen op de tablet, maar ook, direct of zodra er verbinding is, weggeschreven naar ALERT. Met behulp van ter plaatse geregistreerde informatie op de tablet worden direct de uren- en voorraadregistratie uitgevoerd. De facturering kan vervolgens direct plaatsvinden.
Werkbon op de tablet
De Werkbon App geeft aannemers de mogelijkheid om efficiënter en met meer sturing de administratie rondom het dagelijks onderhoud af te handelen. De applicatie geeft direct inzicht en brengt efficiencyvoordelen met zich mee voor de dagelijkse onderhoudswerkzaamheden. De vakman hoeft niet telkens werkbonnen op te halen en terug te brengen, gegevens op de werkbonnen hoeven niet te worden overgetypt op kantoor en afgewikkelde bonnen kunnen direct worden doorbelast aan de opdrachtgever.
ALERT
37
januari 2015
De belangrijkste mogelijkheden van de module Werkbon App: Doorgeven van spoedklussen; Online of offline registratie van onder andere kilometers, startwerktijd, nietthuismelding, eindewerktijd, materiaalverbruik en gewerkte uren; Foto’s maken en online plaatsen in de juiste projectmap; Registratie klanttevredenheid. Opdrachtgeversportal Om uw opdrachtgevers zoals een woningcorporatie te informeren over de stand van de projecten is er een opdrachtgeversportal beschikbaar. Deze is online te benaderen via een internetbrowser en biedt altijd realtime informatie. Per opdrachtgever kan worden bepaald welke informatie moet worden getoond.
Opdrachtgeversportal via internet
Onderaannemersportal Als u op een project werkt met een vaste onderaannemer kunt u gebruikmaken van de onderaannemersportal. Via een internetbrowser kan de onderaannemer zijn opdrachten aflezen en gereedmelden. Per onderaannemer kunt u bepalen welke informatie moet worden getoond of ingevoerd.
ALERT
38
januari 2015
Ontzorgen met een optimaal intern en extern proces De afgelopen periode zijn corporaties vaak in het nieuws geweest met financiële problemen, ontslagen, huurverhogingen en gedwongen verkoop van huurwoningen. Als aannemer kunt u zich onderscheiden door met de corporatie mee te denken en de corporatie zoveel mogelijk werk uit handen te nemen. Bijvoorbeeld door het overnemen van alle servicemeldingen van de woningcorporatie met een callcenter of door een verhuisservice aan te bieden voor bewoners. Hiervoor is het noodzakelijk de gegevens van het woningbezit te delen. Via portals kunt u de opdrachtgevers informeren met KPI’s rond het woningbezit.
Schema digitale werkbonnen en portals
ALERT
39
januari 2015
14. Facturering Vanuit het onderdeel facturering kunt u alle uitgaande facturen gereedmaken, uitdraaien en verwerken. De facturering van ALERT is er op gericht om de gemaakte afspraken in een standaardfactuur te kunnen verwerken. Zo heeft u de mogelijkheid om prijs- en loonafspraken per klant of per project vast te leggen, om één project per factuur of meerdere projecten per factuur af te drukken en afspraken over productprijzen te maken. ALERT houdt bij het uitdraaien van de factuur met al deze ‘afwijkingen’ rekening en produceert precies de goede factuur. Bij aangenomen werken kunt u, bij aanvang van het project, de termijnen door het systeem laten genereren. Hierbij kunt u gebruikmaken van de van tevoren gedefinieerde termijnschema's, bijvoorbeeld op basis van standaardpercentages of puntenschema's.
Afdrukken facturen
Bij het vastleggen van het schema heeft u direct de mogelijkheid om de (waarschijnlijke) vrijgavedatum in te geven. Gedurende het project wordt dan automatisch de factuur meegenomen. Regiefacturen kunnen op meerdere wijzen worden aangemaakt. U heeft de mogelijkheid om handmatig facturen te maken, maar u kunt de facturen ook genereren uit de boekingen op het project.
ALERT
40
januari 2015
Daarnaast heeft u de mogelijkheid om op elk moment aanpassingen te doen op de omschrijvingen, hoeveelheden, prijzen et cetera. Na het genereren kunt u de factuur naar de tekstverwerker sturen, om daar samen te laten voegen met bijvoorbeeld uw huisstijl.
ALERT
41
januari 2015
15. Financieel ALERT heeft een brede en moderne financiële administratie, die ook nog eens is geïntegreerd met de projectenadministratie en materieel. De presentatiemogelijkheden zijn uitgebreid en zeer gebruiksvriendelijk. De financiële module kent de volgende functionaliteiten: Grootboek; Debiteuren; Crediteuren; Dagboeken; Rekeningschema’s; Bank; Telebankieren (inclusief G-rekening/depotstelsel); Kostenplaatsen; Financiële rapportage. U kunt ALERT naar wens verder uitbreiden met aanvullende modules voor onder andere consolidatie, vaste activa en rekening-courant. Tijdens het boeken van een factuur kunt u eenvoudig de inkooporders oproepen. Door de juiste inkooporder van de leverancier te selecteren, worden de gegevens verwerkt. Dit minimaliseert het aantal handelingen en foutkansen. Facturen scannen of digitaal ontvangen In ALERT kunt u de factuur in PDF koppelen aan de boeking. Uiteraard kunt u ook de factuur met OCR-herkenning scannen of importeren volgens het S@les in de Bouwformaat. Digitale fiatteringsworkflow De digitale facturen kunnen via de module fiattering in ALERT worden goedgekeurd. De ingeboekte facturen kunnen op deze wijze zeer efficiënt worden goed- of afgekeurd. Geen papieren kopieën die rondgestuurd moeten worden.
ALERT
42
januari 2015
16. Bouwplaatsadministratie Om effectiever te werken, is het noodzakelijk om informatie zo vroeg mogelijk, dus bij de bron, vast te leggen. Het voorkomt veel dubbel werk en foutkansen, dus het verlaagt de faalkosten. Juist omdat veel schilders- en bouwbedrijven in de loop der jaren door allerlei ingevoerde kwaliteitssystemen, zoals ISO 9001 en 9002, steeds efficiënter zijn gaan werken, is de vraag naar bouwplaatsadministratie sterk toegenomen. Veel handelingen die in eerste instantie handmatig op de bouwplaats plaatsvonden, zoals het bijhouden van uren van de werknemers door de uitvoerder, kunnen nu door het invoeren van de bouwplaatsadministratie geautomatiseerd plaatsvinden. Door middel van de mobiele apps en de internetportals voor materiaalverbruik, productiestandopname en urenregistratie kunnen de uren van de werknemers nu online door de uitvoerder direct op de juiste werken worden geboekt. Tevens kunnen personele capaciteits- en voortgangsplanningen van het project direct opgevraagd en afgedrukt worden. Uiteraard is het ook mogelijk om op alle smartphones van de werknemers een Uren App te plaatsen zodat zij direct hun uren kunnen registreren. Dit alles zorgt voor een efficiëntere werkwijze op de bouwplaats.
Uren- en materiaalregistratie via internet
ALERT
43
januari 2015
17. Materieelbeheer Het vastleggen van het materieel vindt plaats binnen ALERT. Het materieel wordt hier geregistreerd met alle relevante gegevens, zoals keuringsdata, kentekens en serienummers. Materieelbeheer kan ook geïntegreerd worden met de vaste activamodule. Door de materieelinzet ook binnen de projecten vast te leggen en de kosten van de materieelstukken (onderhoud, brandstof et cetera) ontstaat een compleet overzicht van de totale bezetting en het resultaat van het materieel.
Materieelkaart
Binnen de geïntegreerde planningsmodule van ALERT kunnen ook materieelaanvragen worden gemaakt. De materieeldienst weet hierdoor op tijd wat er nodig is en of zij eventueel materieel moet huren. Op basis van de inzet worden de kosten op de juiste projecten geboekt en wordt eventuele huur automatisch doorberekend aan de klant. De module Materieelbeheer geeft duidelijk inzicht in de bezettingsgraad van het totaal op de werken ingezette materieel. Reserveringen van het materieel kunnen, door het invoeren van begin- en einddata, eenvoudig worden vastgelegd.
ALERT
44
januari 2015
18. Managementrapportage Toenemende aandacht voor managementvraagstukken binnen de bouw-, schilders- en onderhoudsbranche vereist een sterke en eenvoudige managementinformatiemodule. ALERT biedt honderden verschillende standaardlijsten voor uw managementrapportage. Tevens is er een mogelijkheid veel gegevens te exporteren naar een MS Excel-sjabloon.
Uitgebreide standaardrapportagemogelijkheden
Naast de vele standaardlijsten in ALERT is er ook een mogelijkheid om data rechtstreeks uit de database te halen met de module Rapport in combinatie met Crystal Reports. Met deze module kunnen klantspecifieke rapportages worden gemaakt voor in- of extern gebruik. Het uitgangspunt van deze module is het reduceren van tijd en het verhogen van de kwaliteit bij het maken van uw managementrapportage. Daarnaast moet iedereen over de gewenste rapportage kunnen beschikken, ongeacht waar deze personen zich bevinden. Op deze manier zijn de statussen van uw bedrijfsprocessen beter en sneller in kaart te brengen en kunt u efficiënter sturing geven aan uw organisatie. De standaard meegeleverde overzichten en grafieken zorgen er voor dat u direct goed gebruik kunt maken van sturende managementinformatie. De standaardrapportages zijn ontwikkeld met collega-bouwbedrijven.
ALERT
45
januari 2015
Via de dashboardfunctie in de module Rapport kunnen rapporten of grafieken ter beschikking worden gesteld aan een medewerker, zonder dat hij ze zelf kan aanpassen. Een gebruiker kan eenvoudig via een keuzemenu een selectie maken van de gewenste overzichten waar hij voor geautoriseerd is.
Export naar een MS Excel-sjabloon
Een export naar MS Excel van bepaalde gegevens uit de database voor een grafiek of een aparte bewerking is snel te realiseren. Indien er in MS Excel een sjabloon aanwezig is, wordt deze automatisch gevuld met de gegevens uit de database.
ALERT
46
januari 2015
19. Systeemeisen Op verzoek kunnen wij u de meest recente hardware-eisen sturen. Uiteraard kunnen wij u ook een passend advies en/of aanbieding doen.
ALERT
47
januari 2015
Meer weten? Wilt u weten hoe de oplossingen van Centric kunnen bijdragen aan het rendement van uw onderneming? Maak dan een vrijblijvende afspraak met een van onze accountmanagers. Centric Netherlands B.V. Lauwers 21-25 9405 BL Assen Phone +31 592 39 66 66 Fax + 31 592 39 66 67 E-mail:
[email protected] Website: www.centric.eu/bouw
ALERT
48
januari 2015
