PRŮBĚŽNÁ ZPRÁVA O REALIZACI A VÝSLEDCÍCH PROJEKTU „CESTOU KOMUNITNÍ PRÁCE“
DROM, romské středisko se sídlem na ul. Bratislavská 41 je příspěvkovou organizací zřízenou městskou částí Brno-sever. Jejím hlavním posláním je zmírňovat rizika sociálního vyloučení a napomáhat zlepšení životní situace osob ohrožených sociálním vyloučením prostřednictvím široké nabídky sociálních služeb a dalších programů či aktivit. Vzhledem k tomu, že nabídka sociálních služeb, které DROM, romské středisko svým klientům nabízí, neumožňuje řešení všech jejich potřeb, hledalo středisko možnost jak rozšířit nabídku svých aktivit, s cílem širšího zapojení cílové skupiny při řešení jejich problémů. Inspirací při hledání nových cest pro práci s romskými komunitami se stala slovenská obec Spišský Hrhov. Tato obec je totiž ukázkovým příkladem bezproblémového soužití romského a neromského obyvatelstva. Hledání cest a nových možností vyústilo v prosinci 2012 zahájením realizace projektu pod názvem „Cestou komunitní práce“. Mezinárodní projekt DROM, romské středisko realizuje ve spolupráci s obcí Spišský Hrhov a slovenskou pobočkou neziskové organizace Člověk v tísni. Projekt je zaměřen na přenesení inovativních metod práce s romskými komunitami ze Slovenska a jejich aplikaci na práci s příslušníky sociálně vyloučených romských komunit ve městě Brně V rámci projektu financovaného z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu České republiky nov vzniklo v DROM, romské středisko komunitní centrum poskytující komplexní služby pro romské komunity. V centru se mohou klienti zapojit do celé řady vzdělávacích, volnočasových i společenských aktivit, mohou se naučit pracovat s počítačem, najdou zde i odbornou psychologickou pomoc. Všechny činnosti centra jsou zaměřeny na získání pracovních návyků a dalších kompetencí nezbytných pro uplatnění na trhu práce. PŘENOS DOBRÉ PRAXE OD ZAHRANIČNÍCH PARTNERŮ V hodnoceném období byla pozornost soustředěna na přípravu a provedení závěrečných aktivit projektu. S partnery byla průběžně konzultována příprava konference a metodik komunitního centra a asistence prevence kriminality. Odborný asistent konzultoval přípravu základních příspěvků, materiálů a podkladů na konferenci s jednotlivými zpracovateli a dále je konzultoval s e zástupci partnerských organizací. S vedoucí CKP
konzultoval přípravu metodiky CKP. Doporučené závěry byly diskutovány se zástupci slovenských partnerů. Rovněž tak konzultoval přípravu materiálu do metodiky Asistence prevence kriminality. Dne 14. 10. 2014 pracovní setkání, na kterém byly partnerům představeny a konzultovány výsledky stáží v měsíci červnu. Dále byli seznámeni s připravovanými materiály na závěrečnou konferenci Dne 10. 11. 2014 proběhla závěrečná konference k projektu Cestou komunitní práce, které se za partnery zúčastnili PaedDr. Michal Smetanka, PhDr. Vladimír Ledecký, PhDr. Petra Slavíková, Mgr. Alexander Mušinka, PhD., Mgr. Iva Grejtakova. N závěrečné konferenci byly představeny výsledky projektu a pozitivní příklady ze spolupracujících organizací. Na konferenci byly také představeny příklady úspěšných projektů z České a slovenské republiky. Po skončení konference proběhlo závěreční setkání se zástupci slovenských partnerů. Na závěrečném setkání byla zhodnocena konference a celkový přínos projektu a partnerských organizací ze Slovenska pro rozvoj komunitní práce v romském středisku DROM. ČINNOSTI KOMUNITNÍHO CENTRA V monitorovaném období bylo nově registrováno 64 nových klientů (38 žen, 26 mužů). V daném období se pracovalo celkem se 144 klienty. Celkem bylo poskytnuto intervencí 247. Spolupráce se dle intervencí týkala především asistencí ohledně vyhledávání práce a zvyšování kompetencí při jejím hledání, pracovníci KC poskytovali i v tomto monitorovacím období doprovody na pracovní pohovory a akce spojené s uplatňováním se na trhu práce.
TERÉNNÍ PRÁCE A INDIVIDUÁLNÍ PORADENSTVÍ V PORADNĚ TSPP Jak již bylo zmíněno výše, TSPP převážně pracovali s klienty, kteří hledali zaměstnání. Asistovali při hledání, tvorbě životopisů, telefonování zaměstnavateli, asistence na PC a doprovázeli klienty na dohodnuté pohovory. Dále pomáhali klientům s vyhledáváním bydlení, zaškolovali klienty v lepší orientaci při hledání nového bydlení a v jednání s pronajímateli. Poskytovali doprovody na prohlídky bytů. V tomto monitorovacím období nadále často TSPP oslovovali klienti, kteří se ocitli v dluhové pasti a potřebovali základní informace, aby se snáze orientovali ve svých dluzích. Jednalo se jak o informace o dluzích po splatnosti, ve fázi exekuce a také o možnosti podání insolvenčního návrhu. Základní informace TSPP podávali také v oblasti sociálních dávek, pomáhali klientům s listinami – porozumění, psaní listin, vypisování formulářů apod.V rámci aktivity bylo v monitorovaném období nově registrováno 64 nových klientů (38 žen, 26 mužů). V daném období se pracovalo celkem se 144 klienty. Celkem intervencí 247. 25.7.2014 Beseda – Poštovní schránky 21.8.2014 Vzdělávací výlet Lednice, Čejkovice 26.8.2014 Akce „Fotbálkem proti drogám“ ve spolupráci s MP 14.10.2014 Pracovní setkání – možnosti přenesení dobré praxe projektu CKP 18.10. 2014 Vzdělávací výlet – Střední policejní škola Holešov 10,11/2014 Kurz – malířské techniky 11/2014 Doprovodné programy – výstava projektu Leperiben – Khatar san? 10. 11. 1014 Závěrečná konference projektu CKP Každý měsíc probíhali také psychologická sezení s psycholožkou Klárou Kolofíkovou.
I nadále probíhala výuka práce s PC s lektorem Tomášem Kopřivou a hlídání dětí v případě zájmu klientů (při některých aktivitách KC nebo v případě kdy rodiče museli vyřizovat své záležitosti na různých úřadech) s Růženou Krištofovou Obecně prospěšné práce (OPP) Spolupráce s týmem APK DROM plánování náplně, činností a vedením OPP se věnoval i v tomto období TSPP1 Miroslav Říčka. V rámci výkonu OPP se klienti věnovali úklidovým pracím v rámci KC, Dromu i blízkého okolí. Tvůrčí dílna, manuální aktivity V rámci této aktivity se podařilo navázání spolupráce s polským malířem Arekem Parazitem, který klienty KC učil základům malířských technik. Výstava LEPERIBEN Pracovníci KC se spolu s některými klienty podíleli v tomto období na přípravě a poté i na realizaci výstavy – Khatar san? Zajišťovali zde doprovodný program pro rodiny s dětmi vždy jednou týdně po celou dobu výstavy od 3. 11. do 23. 11. 2014. Hřiště ve dvorním traktu domu Do prostoru dvorního traktu byly v minulém monitorovacím období zakoupeny mobilní hrací prvky, které nadále slouží jako vybavení dětského koutku/hriště pro menší děti v části dvorního traktu, která navazuje na KC. Je zde v případě příznivého počasí zajištěno hlídání v době, kdy jsou rodiče zapojeni do některé z aktivit KC, příp. si Kurzy pro pracovníkyOba pracovníci/ice APK absolvovali v Institutu Bernarda Bolzana v.o.s. dne 11.9.2014 v akreditovaný vzdělávací program „Trendy sociální práce s rizikovými skupinami uživatelů soc. služeb“ (č.akreditace
MPSV ČR 2013/0906 – SP) a dne 30.10.2014 ve Vzdělávacím centru I.E.S. (Společnost Podané ruce o.p.s.) akreditovaný vzd. program „Základy speciální sebeobrany pro pracovníky soc. služeb – specializační nástavba“ (č. akreditace MPSV: 2014/0431PC/SP/VP/PP). potřebují vyřídit běžnou agendu na úřadech.
ASISTENCE PREVENCE KRIMINALITY V rámci aktivity evidujeme celkem 88 klientů (45 žen, 43 mužů). Z tohoto počtu bylo v monitorovaném období nově registrováno 7 nových klientů (2 ženy, 5 mužů). Výkon obecně prospěšných prací či společensky prospěšné činnosti byl od zahájení projektu řešen s 15 klienty (3 ženy 12 mužů). V monitorovaném období byl výkon OPP či SPČ součástí zakázek u 7 klientů (1 žena, 6 mužů), z toho 1 muž byl nově evidován. 1 z klientů v uplynulém období řádně vykonal a dokončil celý soudem stanovený počet hodin obecně prospěšných prací. Veškeré činnosti klientů APK tj. klientů aktivity probíhaly vždy na základě předchozí domluvy mezi klíčovým pracovníkem APK a pracovníky Na základě stanovených individuálních potřeb či požadavků zprostředkovávali pracovníci APK kontakt, případně doprovázejí klienty buď na příslušné instituce nebo na další aktivity a služby v rámci organizace DROM. Klíčovými, kompetentními spolupracujícími subjekty byly: Probační a mediační služba ČR (dále PMS), OSPODy příslušných městských částí, PČR, Městská policie Brno, soudy, Vězeňská služba ČR atd. Se všemi těmito institucemi probíhal pravidelný kontakt a spolupráce. V případě stanovené cílové skupiny aktivity 03 byla zásadní především intenzivní a systematická spolupráce s pracovníky PMS. Pracovníci
programu APK proto byly v pravidelném kontaktu a spolupracovali s pracovníky PMS. Na základě vzájemné domluvy se zástupci PMS v případě každého společného klienta docházelo k pravidelnému kontaktování a předávání informací, průběžnému hodnocení či konzultování aktuálních změn či případných neočekávaných komplikací a to mezi klíčovými pracovníky PMS, APK a klientem. Dle potřeb, požadavků či typu problému klientů pracovníci APK pochopitelně komunikovali i s dalšími (většinou výše jmenovanými) subjekty. Pravidelně, tj. 1 x za měsíc se scházel tzv. Širší tým APK složený ze zástupců zejména z výše jmenovaných institucí. V případě klientů vykonávajících OPP či SPČ klíčový pracovník APK evidoval počet odpracovaných hodin, konzultoval a vyhodnocoval spolupráci s klientem a to na základě podkladů a intenzivního kontaktu s pracovníky KC, kteří zabezpečovali praktické vedení a vlastní realizaci prací klientů. Pracovníci KC pravidelně informovali pracovníky APK o průběhu, náplni i spokojenosti s činností jednotlivých klientů. Tyto informace pracovníci APK evidovali, vyhodnocovali spolu s klienty a v případě potřeby řešili aktuální problémy. Veškerou činnost vykazovali, konzultovali a předávali příslušným pracovníkům PMS. Pracovníci aktivity 02 rovněž pravidelně a průběžně vyhledávali a kontaktovali nové klienty. Monitorovali terén tak, aby případně zavčas zachytili výskyt některých patologických jevů, případně přispěli k zamezení jeho vzniku či eliminaci negativních dopadů. Pracovníci APK veškerou svoji činnost zaznamenávali do tzv. kontaktních knih a elektronické databáze. Kromě toho jsou povinni v případě klientů vykonávajících OPP vést písemnou evidenci dle požadavků PMS.