Obsah: Úvod Charakteristika organizace Informace o CZP v Příbrami Provozní řád CZP Personální obsazení CZP Další vzdělávání pracovníků Služby poskytované v CZP Sociální poradenství Základní sociální poradenství Odborné sociální poradenství Poslání, cíle, cílová skupina, kapacita služby a zásady poskytování odborného sociálního poradenství Půjčovna kompenzačních pomůcek Kompenzační pomůcky v půjčovně Půjčování kompenzačních pomůcek Služba osobní asistence Poslání, cíle, cílová skupina, kapacita služby a zásady poskytování služby osobní asistence Základní prohlášení o službě OA Ceník služby osobní asistence Práva a povinnosti klientů a CZP Příjmy a výdaje v roce 2011 Spolupráce Etický kodex pracovníků CZP Informace o městu Příbram a okolí Závěr- cíle pro rok 2012 a poděkování
CHARAKTERISTIKA ORGANIZACE Centrum pro zdravotně postižené Středočeského kraje je dobrovolným občanským sdružením právnických osob – členů, kterými jsou-Národní rada zdravotně postižených v ČR -Svaz neslyšících a nedoslýchavých v ČR -Svaz postižených civilizačními chorobami v ČR -Svaz tělesně postižených v ČR -Sdružení pro životní prostředí zdravotně postižených v ČR Zřizovatelem Centra pro zdravotně postižené v Příbrami je Centrum pro zdravotně postižené Středočeského kraje se sídlem - U skládky 4, 190 00 Praha 9. Je registrováno u MV ČR č. j. VS/1-1/50 370/02-R ze dne 30. 5. 2002. IČO 26594544 Základním dokumentem CZP jsou Stanovy CZP STČ kraje. Statutární orgán – koordinační centrum CZP STČ KRAJE, se sídlem- U skládky 4, 190 00 PRAHA 9, tel./fax - 284 818 767 Statutární zástupci – - předseda - Jaroslav Nesměrák, - krajský ředitel- Ing. Helena Nováková Pracoviště CZP ve Středočeském kraji - adresa, telefon, ředitel : Benešov - Vlašimská 1922, 256 01, tel.-317 723 506, Jana Zajíčková Beroun - Na Parkáně 111, 266 01, tel.-311 625 025, Petra Šedivá Kladno - Hřebečská 2680, 272 02, tel.-312 682 244, Martina Hrubá, DiS. Kolín - Sluneční 76, 280 02, tel.-321 723 933, Mgr. Vlasta Sysalová Kutná Hora - Dolní 186, 284 01, tel.-327 514 779, Milada Vondrysová Mladá Boleslav - Čechova 773, 293 01, tel.-326 324 021, Hasmik Valecká Příbram - Náměstí T. G. Masaryka 100, 261 01, tel.- 318 624 834, Radka Jarolímová
Úvodní slovo Rok 2011 začal pro CZP velmi nepříznivě. Všichni pracovníci byli nemile překvapeni výsledky dotačního řízení MPSV. Částka, kterou CZP v dotačním řízení obdrželo, byla pro jakýkoliv rozvoj služeb velmi nepříznivá a umožnila pouze zachování stávajících služeb v některých poradnách. Důsledkem výrazného snížení dotace je zrušení dvou poraden od 1. 4. 2011, poraden v Mělníku a v Nymburku. Tato situace má nepříznivé dopady na klienty CZP v příslušných regionech. V roce 2011 proběhla v CZP revize elektrických spotřebičů a kontrola poradny bezpečnostním technikem z hlediska bezpečnosti a ochrany zdraví při práci a požární ochrany. CZP v Příbrami je od roku 2006 zapojeno do střednědobého plánování rozvoje sociálních služeb ve městě Příbram a ředitelka CZP se i v roce 2011 pravidelně účastnila několika setkání pracovní skupiny- Lidé se zdravotním postižením a senioři. Komunitní plánování bylo rozšířeno do dalších, menších obcí regionu - Rožmitál pod Třemšínem, Březnice, Jince a Kamýk nad Vltavou. Od září 2011 je Městem Příbram realizován projekt- Rekonstrukce a revitalizace náměstí T. G. Masaryka. CZP je partnerem Města Příbram v tomto projektu. Po dokončení všech stavebních prací, což by mělo být na konci dubna 2012, bude mít město zbrusu nové a krásné náměstí. Celá tato akce se však neobešla bez komplikací a ovlivnila též provoz CZP v Příbrami. Od 15. 9. do 30. 11. 2011 bylo celé náměstí i přilehlé komunikace pro dopravní provoz zavřené. Poradna tak byla obtížně dostupná, zejména pro klienty s tělesným postižením, kteří museli parkovat daleko od centra a jít pěšky velký kus cesty. Navíc jim problémy nezpůsobovala pouze vzdálenost, ale i obtížný terén rozkopané ulice, chodníky, po kterých se v tu dobu obtížně pohyboval i člověk bez postižení. Tato situace občas komplikovala poskytování sociálního poradenství též z důvodu velkého hluku z ulice. V tomto období proto klienti raději využívali možnost telefonického poradenství. Problémy byly také s půjčováním větších kompenzačních pomůcek, zejména polohovacího lůžka- nakládání, přenášení a vykládání lůžka. Díky městské policii, která klienty do zákazu vjezdu pustila, jsme však i tyto situace zvládli tak, že žádný klient nebyl odmítnut. Od prosince 2011 do února 2012 byly stavební práce zastavené a provoz na komunikacích byl obnoven. V Příbrami 26. 3. 2012
Radka Jarolímová ředitelka CZP v Příbrami
INFORMACE O CZP V PŘÍBRAMI
1= CZP Příbram
Adresa: Centrum pro zdravotně postižené Středočeského kraje Náměstí T.G. Masaryka 100, 261 01 Příbram I
Web: www.czpstredoceskykraj.cz Telefon/fax: 318 624 834 e-mail:
[email protected],
[email protected] Č.b.ú.: 521249389/0800, Česká spořitelna, Milínská 166, 261 01 Příbram lll CZP v Příbrami je detašovaným pracovištěm CZP STČ kraje se sídlem v Praze 9, U skládky 4, 190 00
CZP Příbram CZP v Příbrami se nachází přímo v centru města, na jeho hlavním náměstí - Náměstí T.G. Masaryka 100. V blízkosti CZP se nachází Městský úřad, radnice, poliklinika, nemocnice, hlavní pošta, knihovna, banky, pojišťovny, Česká spořitelna, Česká správa sociálního zabezpečení, Úřad práce, sídlo Městské policie, Městská knihovna, pěší zóna se spoustou obchodů, obchodní centrum, tržnice a autobusové zastávky MHD. Jedna autobusová zastávka je umístěna přímo naproti budově, ve které se nachází poradna CZP. Z tohoto důvodu je CZP pro občany snadno dostupné. Poradna CZP se nachází v přízemí obytné dvoupatrové budovy, která je označena informační tabulí. Bezbariérový vstup je částečně zajištěn pomocí mobilní rampy. Přímo na dveřích vedoucích do CZP je umístěna vývěsní tabule informující klienty o úředních hodinách v CZP. Uživatelům jsou k dispozici 2 domovní zvonky, které mohou použít v případě návštěvy CZP v jiné, než-li úřední hodiny. Jeden z nich je umístěn ve výšce osob na invalidním vozíku. Před CZP jsou tři parkovací místa vyhrazená pro osoby se zdravotním postižením. Nebytové prostory, ve kterých CZP poskytuje své služby, byly pronajaty SZdP v ČR v roce 1998 Městem Příbram, který je jejich vlastníkem. V roce 2003 byl vytvořen dodatek k původní nájemní smlouvě z roku 1998, ve kterém je uvedena změna nájemce ze SZdP v ČR na CZP STČ kraje. Stanovením nízké ceny za pronájem těchto prostor podpořilo Město Příbram poskytování sociálních služeb osobám se zdravotním postižením, ale i ostatním uživatelům sociálních služeb ve svém regionu a celkovou činnost CZP v Příbrami. Prostory CZP mají celkovou plochu 45 m2 . Jsou členěny na samostatnou kancelář se vchodem pro klienty, šatnu s archívem, místnost se vchodem pro zaměstnance, která slouží v případě potřeby jako čekárna pro klienty a 2 malé místnosti se sociálním zařízením. Poradna je vybavena sektorovým nábytkem, dvěma stoly, třemi židlemi, kancelářským křeslem a sedací soupravou s konferenčním stolkem. Podlaha je kryta kobercem.
K nezbytné výbavě pracoviště patří také hasící přístroj a lékárnička. Ke zvýšení informovanosti klientů jsou na stěnách v poradně umístěné tři vývěsky a malý stolek, na kterém jsou rovněž umístěny různé informační materiály. Jedna vývěska se též nachází v místnosti, která slouží v případě potřeby jako čekárna a zároveň jako půjčovna kompenzačních pomůcek. Po technické stránce je poradna vybavena elektronickým psacím strojem, telefonem s faxem a záznamníkem, kopírovacím a skartovacím strojem, tiskárnou, modemem, počítačem s monitorem a notebookem . jako osobní asistentka
Foto poradny 1
Foto poradny 3
Foto poradny 2
ÚŘEDNÍ HODINY V CZP PŘÍBRAM
PONDĚLÍ -
8:00-12:30 h a 13:00-16:00 h
STŘEDA -
8:00-12.30 h a 13:00-16:00 h
Klientům je umožněna návštěva CZP i mimo úřední hodiny, stačí zazvonit u vchodu na zvonek nebo si předem telefonicky či osobně návštěvu domluvit. Od pondělí do pátku je též možná telefonická, písemná či elektronická forma konzultace.
PROVOZNÍ ŘÁD PORADNY Centrum pro zdravotně postižené Středočeského kraje doplňuje stávající regionální systém sociálních služeb typem služby: Odborné sociální poradenství pro osoby se zdravotním postižením a seniory Osobní asistence Poradenské pracoviště působí na adrese: Náměstí T.G. Masaryka 100, 261 01 Příbram I, tel./fax- 318 624 834 Poradenský pracovník: Radka Jarolímová, ředitelka CZP Příbram Provozní doba poradny: Pondělí: Úterý: Středa: Čtvrtek: Pátek:
8:00 – 12:30 8:00 – 14:30 8:00 – 12:30 8:00 – 14:30 8:00 – 13:00
13:00 – 16:00 13:00 – 16:00
Poradenské pracoviště má zveřejněnou nabídku a základní informace o službě formou letáků, vývěsek, v regionálním tisku a na webových stránkách CZP Středočeského kraje. Přijímání klientů: Na CZP se může obrátit každý zdravotně postižený občan, jeho rodinný příslušník nebo další osoba hledající pomoc, a to osobně, písemně, telefonicky, prostřednictvím e-mailu. - Pracovník CZP v případě terénních služeb ( osobní asistence) dojedná osobní návštěvu u klienta podle možností v co nejkratším termínu. - Klient je seznámen se službami, které CZP poskytuje, prostřednictvím letáků, vývěsek, webových stránek, telefonicky nebo ústně. -
Průběh poskytování služby: S klientem nebo jeho zástupcem je na základě zjištění aktuálních potřeb uzavřena ústní nebo písemná smlouva o poskytované službě, její součástí může být individuální plán o průběhu poskytování služby. U služby Osobní asistence je s klientem vždy uzavírána písemná smlouva. Podrobný popis jednotlivých služeb je popsán v metodice a veřejně přístupný.
Ukončení poskytování služby: Služba je ukončena v případě, že - pominuly důvody pro poskytování služby na straně klienta, došlo k naplnění potřeb -klient nemá již o službu zájem -klient začal využívat služeb jiné organizace a nemá další požadavky -klient ukončil spolupráci na základě vlastního rozhodnutí -klient vypoví dohodu o poskytování služby -došlo k úmrtí klienta -klient zásadně nebo opakovaně porušil ustanovení dohody -CZP neposkytuje službu, o kterou klient žádá -CZP má naplněnou kapacitu PERSONÁLNÍ OBSAZENÍ CZP V PŘÍBRAMI V CZP pracuje 1 pracovnice na plný pracovní úvazek a vykonává funkci ředitele CZP v Příbrami a zároveň funkci vedoucí osobní asistence. Od 5. 8. 2002 tuto funkci vykonává pí. Radka Jarolímová. Od 4. 5. 2009 až dosud - pracovala a pracuje v CZP na plný pracovní úvazek jako osobní asistentka sl. Markéta Saxlová, DiS. Od 5. 9. 2008 až dosud - pracovala a pracuje v CZP na plný pracovní úvazek jako osobní asistentka pí. Lenka Lipková. Od 10. 7. 2011 do 31. 12. 2011 - pracovala v CZP na plný pracovní úvazek jako osobní asistentka pí. Miluše Řehořová. Od 13. 9. 2010 do 31. 1. 2011 pracovala v CZP na poloviční pracovní úvazek jako osobní asistentka pí. Alena Blažková. DALŠÍ VZDĚLÁVÁNÍ PRACOVNÍKŮ Absolvované semináře, školící akce a vzdělávací kurzy Radka Jarolímová- vzdělávací kurz- Životní prostředí a bydlení osob se ZP- 20 hodin Markéta Saxlová- Asistenční péče o OZP a seniory- 16 h, Komunikace v sociálních službách a Právní minimum v sociálních službách- 6 h Lenka Lipková- Asistenční péče o OZP a seniory- 16 h, Komunikace v sociálních službách a Právní minimum v sociálních službách- 6 h Miluše Řehořová- Asistenční péče o OZP a seniory- 16 h
SOCIÁLNÍ SLUŽBY POSKYTOVANÉ V CZP PŘÍBRAM - základní a odborné sociální poradenství - ambulantní či terénní služba, součástí je půjčování kompenzačních pomůcek - služba osobní asistence- terénní služba
ZÁKLADNÍ A ODBORNÉ SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ Základní sociální poradenství Základní sociální poradenství se při poskytování sociálních služeb zajišťuje v rozsahu těchto úkonů: a) poskytnutí informace směřující k řešení nepříznivé sociální situace prostřednictvím sociální služby, b) poskytnutí informace o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb osob a o jiných formách pomoci, například o dávkách pomoci v hmotné nouzi a dávkách sociální péče, c) poskytnutí informací o základních právech a povinnostech osob, zejména v souvislosti s poskytováním sociálních služeb a o možnostech využívání běžně dostupných zdrojů pro zabránění sociálního vyloučení a zabránění vzniku závislosti na sociální službě, d) poskytnutí informace o možnostech podpory členů rodiny v případech, kdy se spolupodílejí na péči o osobu.
Odborné sociální poradenství Odborné sociální poradenství je poskytování informací, rad, podpory nebo zastupování uživatelů za účelem zvýšení jejich informovanosti a sociálního začlenění. Základní činnosti při poskytování odborného sociálního poradenství se zajišťují v rozsahu těchto úkonů: a) Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím: Zprostředkování navazujících služeb - informace o poskytovatelích sociálních služeb v regionu, možnost zprostředkování kontaktu klienta s poskytovateli sociálních služeb a různými odbornými pracovišti. b) Sociálně terapeutické činnosti: Poskytnutí poradenství v oblastech orientace v sociálním systému, práva, psychologie, pracovního trhu a v oblasti vzdělávání - informace o rehabilitačních a kompenzačních pomůckách, o sociálních, zdravotnických, školských a vzdělávacích zařízeních ve STČ kraji, o kulturních, vzdělávacích a sportovních akcích pro osoby se zdravotním postižením, o nabídkách rekreačních a pobytových zařízení a zájezdech pro osoby se zdravotním postižením, o nabídkách zaměstnání, seminářů a kurzů pro tyto osoby. c) Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí: 1. Pomoc při vyřizování běžných záležitostí - individuální pomoc při jednání klienta na úřadech, možnost doprovodu klienta na úřad, možnost zhotovení různých písemností - žádostí a odvolání různým institucím, pomoc s vyplňováním různých formulářů, spolupráce s institucemi při odstraňování architektonických bariér. 2. Pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním prostředím spolupráce s rodinami a blízkými osobami uživatelů sociálních služeb - poskytování informací a podpory nejen osobám se zdravotním postižením, ale i jejich rodinným příslušníkům. Součástí odborného sociálního poradenství je i půjčování kompenzačních pomůcek a zácvik používání těchto pomůcek. Další činnost CZP Půjčování odborných publikací - zdarma Prodej odborné literatury- Sociálně právní minimum pro osoby se zdravotním postižením- cena- 100,- Kč/ks. Prodej baterií do sluchadel - cena- 15,- Kč/ks. Prodej hadiček k závěsným sluchadlům- cena- 15,-Kč/ks Prodej tyčinek k čištění sluchadel- cena- 90,- Kč/8 ks
POSLÁNÍ, CÍLE, CÍLOVÁ SKUPINA, KAPACITA SLUŽBY A ZÁSADY POSKYTOVÁNÍ ODBORNÉHO SOCIÁLNÍHO PORADENSTVÍ Poslání odborného sociálního poradenství Posláním odborného sociálního poradenství poskytovaného v poradnách Centra pro zdravotně postižené Středočeského kraje je napomáhat osobám se zdravotním postižením žijícím ve Středočeském kraji při řešení jejich nepříznivé sociální situace nebo osamělosti (společenské izolace), ve které se ocitli hlavně v důsledku svého zdravotního postižení nebo vyššího věku. Poskytnutím informací a podpory se snažíme, aby lidé se zdravotním postižením mohli vést život obdobný jako lidé v běžné společnosti. Cíle odborného sociálního poradenství Strategickým cílem je - zlepšovat dostupnost a spektrum nabízených služeb ve Středočeském kraji. Dlouhodobé cíle služby jsou: - Rozšiřovat podle potřeb terénní odborné sociální poradenství (nejméně o jedno poradenské místo v každém regionu ročně) - Navyšovat počet klientů o 10% ročně - Rozšiřovat počet nebo sortiment půjčoven rehabilitačních a kompenzačních pomůcek na pracovištích CZP podle individuálních potřeb uživatelů (v průměru o 2-3 typy pomůcek ročně) - Zvýšit počet poradenských a ostatních pracovníků - do roku 2014 (zejména s ohledem na zastupitelnost pracovníků na pracovišti nebo mezi regiony, typy poskytovaných služeb, počet klientů). - Pravidelná školení poradenských pracovníků pro zvyšování jejich odbornosti dle individuálního vzdělávacího plánu - Vytvořit potřebné materiály v alternativních formách komunikace- 2-3roky Krátkodobé cíle služby – cíle CZP v Příbrami v roce 2011 - Distribuce letáků informujících o nových pomůckách v půjčovně - Účast na komunitním plánování v menších obcích regionu - Výměna informací mezi poskytovateli soc. služeb v regionu - Zajištění revize elektrických spotřebičů - Snížení nákladů na provoz poradny na minimum - Zajištění vymalování kanceláře a výměny podlahové krytiny v poradně v případě jejího zachování a získání grantu od Města Příbram -Účast ředitelky na vzdělávacích seminářích a kurzech v délce 24 hodin
Plnění krátkodobých cílůBylo zhotoveno 200 ks nových letáků informujících o půjčovně kompenzačních pomůcek. Bylo dokončeno druhé kolo komunitního plánování a komunitní plánování bylo rozšířeno do obcí Kamýk nad Vltavou, Jince, Březnice a Rožmitál pod Třemšínem. Do všech těchto obcí byly dodány informační materiály o CZP. Ředitelka se v rámci komunitního plánování sociálních služeb v regionu zúčastnila tří setkání poskytovatelů sociálních služeb v regionu za účelem výměny informací o poskytovaných službách. Byla provedena revize elektrických spotřebičů. CZP získalo grant od Města Příbram ve výši 20.000,- Kč, který byl použit na úhradu elektrické energie. Byla to zatím nejvyšší částka, kterou kdy CZP od Města získalo. Cílová skupina : Odborné sociální poradenství je poskytováno všem osobám bez ohledu na druh a rozsah zdravotního postižení, členství v organizacích zdravotně postižených, věk a situaci, zda se klient již v obtížné sociální situaci nachází, či je teprve takovou situací ohrožován. Poradenství je poskytováno v případě potřeby také rodinným příslušníkům cílové skupiny. Kapacita služby: Průměrná kapacita služby odborného sociálního poradenství je 6 klientů/den. Zásady poskytování odborného sociálního poradenství: Zásadou naší práce je respekt ke klientovi: Respektujeme osobnost - protože každý jsme jedinečný Respektujeme svobodnou vůli - protože každý si chce o sobě rozhodovat sám Respektujeme důstojnost - protože ta dělá člověka člověkem Respektujeme soukromí - protože víme, že „mlčeti zlato“ Respektujeme možnosti klienta - protože každý máme své možnosti, které chceme využít Respektujeme přání klienta - protože pro nikoho není přání tak silné, jako pro toho, kdo si ho přeje
ZÁKLADNÍ PROHLÁŠENÍ O SLUŽBĚ Pomáháme každému bez rozdílu zdravotního postižení a věku. Naše služba odborného poradenství je bezplatná. Služba je založena na aktivní spolupráci klienta s poradcem. Klient má svá práva i povinnosti. Při zahájení jednání můžete být klient poradcem požádán o poskytnutí jména a příjmení, kontaktu na něj. Tyto informace slouží výhradně pro účely vedení evidence klientů. Jiné osobní údaje může poradce požadovat a používat pouze s písemným souhlasem klienta. Službu je možno poskytovat i anonymně, pokud si to klient přeje. Průběh služby: Poradce s klientem probere situaci, ve které se nachází, jeho problém, cíl, a pak s ním uzavře dohodu (smlouvu, většinou ústní),o tom, jak budou problém společně řešit. Poradce může o průběhu služby pořídit písemný „Záznam“. Pokud o to klient požádá, musí s ním poradce sepsat písemně „Smlouvu o poskytnutí služby odborného sociálního poradenství“. Klient má právo kdykoliv nahlédnout do všech písemných záznamů, které se ho týkají. Pokud není klient spokojen s průběhem poradenské služby nebo s jednáním poradce, může kdykoliv podat stížnost. Má několik možností, jak podat stížnost. Stěžovat si může i anonymně, stížnost musí být vyřízena do 28 dní. V případě mimořádné situace (např. požár, náhlé zhoršení zdravotního stavu) klient postupuje podle pokynů poradce. Osobní údaje, které mohou být vyžádány v souvislosti s poskytnutím služby odborného sociálního poradenství: jméno, adresa nebo jenom obec, telefonický nebo e-mailový kontakt. Veškeré další informace, potřebné pro poskytnutí služby, mohou být používány pouze s písemným souhlasem klienta.
Odborné sociální poradenství v roce 2011 Služba byla poskytována ambulantní formou v CZP na adrese- náměstí T.G. Masaryka 100, 261 01 Příbram I a terénní formou v domácnostech uživatelů, na různých akcích konaných ve městě, při návštěvách zařízení sociálních služeb. Jednalo se o ambulantní formu poskytování služby. Informace poskytované v roce 2011- informace ze zákona o sociálních službách, druhy sociálních služeb, invalidní důchody, kompenzační pomůcky, příspěvek na péči, posuzování stupně závislosti, mimořádné výhody, informace z oblasti vzdělávání osob se zdravotním postižením, z oblasti zaměstnanosti, smlouvy o poskytování sociální služby, poskytovatelé sociálních služeb, informace o organizacích sdružujících osoby se zdravotním postižením. Součástí poradenství bylo též zprostředkování navazujících služeb, pomoc při sepsání odvolání proti rozhodnutí o nepřiznání mimořádných výhod či příspěvku na péči, doprovod uživatelů na úřady, půjčování knih s odbornou tématikou a prodej náhradních baterií a příslušenství ke sluchadlům. Významnou pomocí, především pro zrakově postižené uživatele a starší seniory je pomoc s vyplněním různých žádostí na úřady, odvolání, dotazníků, apod. Součástí odborného sociálního poradenství je také provozování půjčovny kompenzačních pomůcek. Půjčovna nabízí tyto pomůcky - mechanický vozík- 3 ks, chodítko tříbodové a čtyřkolové, klozetové křeslo, elektrické polohovací lůžko, francouzské hole- 4 ks, sedačku do sprchy, sedačku do vany, nástavec na WC, antidekubitní matraci a mobilní rolovací rampu. Poradna je zapojena do komunitního plánování sociálních služeb v Příbrami. Pro činnost CZP má setkávání s dalšími poskytovateli sociálních služeb v rámci komunitního plánování velký význam, neboť na těchto setkáních získané poznatky a informace přispívají k lepší informovanosti uživatelů služeb. Celkem - kontakty s uživateli - 578 z toho- osobní kontakty- 361 z toho- telefonické a elektronické kontakty- 217 z toho- počet intervencí nad 30 minut – 294 z toho- kontakty do 30 minut – 284 z toho- počet mužů- 176 z toho- počet žen - 402 Spektrum požadovaných a následně poskytovaných informací je široké a služba přispívá k větší informovanosti uživatelů, napomáhá ke zkvalitnění jejich života, přispívá k prevenci sociálního vyloučení uživatelů a plní tak cíl, ke kterému je určena.
PŮJČOVNA KOMPENZAČNÍCH POMŮCEK Na přechodnou dobu zapůjčíme klientům tyto pomůcky: - mechanický vozík - chodítko tříbodové a čtyřkolové - elektrické polohovací lůžko - klozetové křeslo - antidekubitní matraci - francouzské hole - sedačku do sprchy - sedačku do vany - nástavec na WC - mobilní rolovací rampu Klientům též nabízíme poradenství týkající se kompenzačních pomůcek informace o různých druzích pomůcek, o možnostech a postupech vedoucích k získání vlastní kompenzační pomůcky. Nabízíme také katalogy různých firem zabývajících se výrobou či prodejem kompenzačních pomůcek. Půjčovna kompenzačních pomůcek přináší nové možnosti osobám, které potřebují kompenzační pomůcky užívat pouze přechodně. Může to být např. z těchto důvodů- Návštěvy blízkých osob a příbuzných. Osoby se zdravotním postižením tak mohou cestovat sami, nemusí s sebou vozit vlastní pomůcky. Na potřebnou dobu si je mohou zapůjčit přímo v místě svého pobytu. -Poškození vlastní kompenzační pomůcky do doby, než bude vlastní pomůcka opravena či nahrazena pomůckou novou. -Různé druhy úrazů, kdy klient potřebuje pomůcku pouze přechodně, do doby, dokud nedojde k uzdravení. -Potřeba pomůcky z důvodu nepříznivého zdravotního stavu klienta na dobu přechodnou do doby, než klient získá vlastní pomůcku hrazenou ze zdravotního pojištění. Půjčování kompenzačních pomůcek funguje tak, že pracovník CZP předvede klientovi potřebnou kompenzační pomůcku a vysvětlí mu způsob užívání a podmínky zapůjčení. Poté s ním sepíše „ smlouvu o zapůjčení pomůcky,“ která obě smluvní strany ochrání. Po navrácení pomůcky dojde k finančnímu vyrovnání za dny, po které byla pomůcka zapůjčena. Doba zapůjčení je 1 měsíc s možností prodloužení o maximálně další 2 měsíce. Pokud klient potřebuje kompenzační pomůcku dlouhodobě, pomůže mu pracovník s vyřízením žádosti a získáním vlastní kompenzační pomůcky.
CZP spolupracuje s prodejnou kompenzačních pomůcek DMA, která sídlí v Hradební ulici v Příbrami - přímo naproti nemocnici. Zde mají klienti možnost si prohlédnout a vyzkoušet pomůcky před jejich případným pořízením do osobního vlastnictví. Jestliže klientem požadovanou pomůcku CZP momentálně nemá k dispozici, zajistí zapůjčení pomůcky od jiného poskytovatele.
Kompenzační pomůcky v půjčovně: ELEKTRICKÉ POLOHOVACÍ LŮŽKO
POPIS: - rozkládací čtyřdílný polohovací rošt - nastavení tuhosti lamel a výšky lůžka - hrazda s hrazdičkou - bezpečnostní postranice a pojistka polohování - pojezdová kolečka s brzdou TECHNICKÉ ÚDAJE: Hmotnost: 107 kg Maximální zatížení: 140 kg Šířka: 102 cm Délka: 213,5 cm
CHODÍTKO TŘÍBODOVÉ
POPIS: - úzký rám - nastavitelná výška
TECHNICKÉ ÚDAJE: Výška: 78 – 92 cm Šířka: 66 cm Hmotnost: 5,3 kg Nosnost: 125 kg ÚDAJE:CCCC
MECHANICKÝ VOZÍK SKLÁDACÍ
POPIS: - skládací rám - odnímatelné plné postranice - odnímatelné nastavitelné stupačky - přední úzká plná kola a zadní plná kola - parkovací brzdy
TECHNICKÉ ÚDAJE: Šířka: 59 – 65 cm Výška: 92 cm Hmotnost: 19 kg Nosnost: 115 kg
KLOZETOVÉ KŘESLO
POPIS - sklopná madla - polstrované područky - plastová nádoba - protiskluzové nástavce - nastavitelná výška
TECHNICKÉ ÚDAJE Šířka: 54,5 cm Délka: 62 cm Šířka sedu: 43,5 cm Hloubka sedu: 46 cm Nosnost: 130 kg
ANTIDEKUBITNÍ MATRACE S PULZÁTOREM
POPIS - vyměnitelné příčné PVC komory - objem vzduchu 2-8 l - střídavé přefukování komor matrace - pulzní kompresor - 220 V/60 Hz - 4 fázový 5 minutový cyklus - individuální nastavení tlaku dle hmotnosti pacienta - ventilační mikrootvory - CPR ventil pro rychlé nouzové vypuštení vzduchu - alarm při kritickém poklesu tlaku - omyvatelný paroprodyšný potah TECHNICKÉ ÚDAJE Šířka: 90 cm Délka: 200 cm Výška: 10 cm Zatížení: 100 kg
SEDAČKA DO VANY - ZÁVĚSNÁ
POPIS - plastové sedátko do vany TECHNICKÉ ÚDAJE Šířka opěrných ramen: 67 cm Šířka sedátka: 37 cm Hloubka sedátka: 28 cm Hloubka zavěšení: 25 cm Nosnost: 100 kg
SEDAČKA DO SPRCHY - NASTAVITELNÁ
POPIS - plastové sedátko s výřezem - madla pro vstávání - nastavitelná výška - duralový rám - barevné provedení: bílá nebo modrá TECHNICKÉ ÚDAJE Celková šířka: 53 cm Šířka sedu: 40 cm Hloubka sedu: 40 cm Výška sedu: 47- 57 cm Nosnost: 130 kg
NÁSTAVEC NA WC - PŘENOSNÝ
POPIS - plastový toaletní nástavec - podpůrná konstrukce s madly TECHNICKÉ ÚDAJE Výška: 48 – 64 cm Hloubka: 51 cm Šířka: 56 cm Nosnost: 165 kg
BERLE FRANCOUZSKÁ - DURALOVÁ
POPIS -
barevná celoplastová otevřená opěrka předloktí povrchová úprava duralové trubky ve stříbrné matné barvě vyměkčené držadlo stahovací matice tlumící klapání berle
TECHNICKÉ ÚDAJE Výška držadla: 76 – 96 cm Výška opěrky předloktí: 23 cm Celková výška: 99 – 119 cm Hmotnost: 0,63 kg Nosnost: 130 kg
CHODÍTKO ČTYŘKOLOVÉ SKLÁDACÍ – ODLEHČENÉ
POPIS -
odlehčený duralový skládací rám sedátko (výška 55 cm) polstrovaná odnímatelná opěrka nákupní taška bowdenové brzdy Deluxe nastavitelná výška
TECHNICKÉ ÚDAJE Výška: 81 – 97 cm Šířka: 61 cm Nosnost: 114 kg Hmotnost: 7,5 kg
VOZÍK MECHANICKÝ- ODLEHČENÝ
POPIS -
skládací odlehčený duralový rám odklopné pracovní postranice odnímatelné nastavitelné stupačky nastavitelný sklon podnožek zadní pneumatická rychloupínací kola plná přední kola (200x50 mm) parkovací brzdy
TECHNICKÉ ÚDAJE Šířka: 39 – 48 cm Výška: 92 cm Hmotnost: 14,3 kg Nosnost: 100 kg
MOBILNÍ ROLOVACÍ RAMPA
POPIS - protiskluzový povrch - lehká duralová konstrukce - pohyblivé elementy - žluté bezpečnostní prvky z plastu - zaoblený tvar pro snadný nájezd a sjezd TECHNICKÉ ÚDAJE Délka -122 cm Šířka- 76,2 cm Hmotnost- 9 kg Výška stoupání- 30 cm
PŮJČOVÁNÍ KOMPENZAČNÍCH POMŮCEK V CZP PŘÍBRAM V ROCE 2011
-
Půjčovna nabízí tyto pomůckymechanický vozík- 3 ks chodítko tříbodové a čtyřkolové -1 + 1 ks elektrické polohovací lůžko- 1 ks klozetové křeslo- 1 ks antidekubitní matraci- 1 ks francouzské hole- 4 ks sedačku do sprchy- 1 ks sedačku do vany- 1 ks nástavec na WC- 1 ks mobilní rolovací rampu- 1 ks
V roce 2011 byly kompenzační pomůcky zapůjčeny celkem – 26 x mechanický vozík- 11 x chodítko- 3 x klozetové křeslo- 3 x polohovací lůžko- 6 x antidekubitní matrace- 1 x sedačka do sprchy- 2 x Průměrná výpůjční doba činí 6 týdnů. Z uvedeného vyplývá, že půjčování kompenzačních pomůcek je pro potřebné osoby se zdravotním postižením službou, která podporuje jejich nezávislost a sociální začlenění do společnosti.
SLUŽBA OSOBNÍ ASISTENCE Základní činnosti při poskytování služby osobní asistence: a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu 1. pomoc a podpora při podávání jídla a pití, 2. pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek, 3. pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru, 4. pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík, b) pomoc při zajištění stravy 1. pomoc při přípravě jídla a pití, c) pomoc při osobní hygieně 1. pomoc při úkonech osobní hygieny, 2. pomoc při použití WC, d) pomoc při zajištění chodu domácnosti 1. pomoc s úklidem a údržbou domácnosti a osobních věcí, 2. nákupy a běžné pochůzky, e) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti 1. pomoc a podpora rodině v péči o dítě, 2. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob, 3. pomoc s nácvikem a upevňováním motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností, f) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím doprovázení do školy, školského zařízení, zaměstnání, k lékaři, na zájmové a volnočasové aktivity, na orgány veřejné moci a instituce poskytující veřejné služby a doprovázení zpět, g) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí 1. pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů, 2. pomoc při vyřizování běžných záležitostí.
POSLÁNÍ, CÍLE, CÍLOVÁ SKUPINA, KAPACITA SLUŽBY A ZÁSADY POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY OSOBNÍ ASISTENCE Poslání služby osobní asistence: Posláním osobní asistence poskytované v naší organizaci je zajistit pomoc druhé osoby při péči o vlastní osobu, domácnost a při kontaktu se společností lidem, kteří takovou pomoc potřebují z důvodu zdravotního postižení nebo věku. Osobní asistent pomáhá v přirozeném prostředí klienta při činnostech, při kterých klient potřebuje dopomoc jiné osoby. Cíle služby osobní asistence: Strategickým cílem je - rozšiřovat službu osobní asistence do dalších regionů Středočeského kraje a zvyšovat její kvalitu. Dlouhodobé cíle služby - do roku 2014 : - Zavádění a průběžná aktualizace standardů kvality sociálních služeb. - Zvyšovat počet klientů o 20% ročně. - Zvyšovat počet osobních asistentů úměrně s poptávkou po službě. - Stabilizovat tým osobních asistentů, motivovat, aby neodcházeli. - Pravidelná školení všech pracovníků pro zvyšování jejich odbornosti a osobních kvalit. - Vytvořit potřebné materiály v alternativních formách komunikace - Aktivní účast v komunitním plánování v regionu Krátkodobé cíle služby – cíle CZP v Příbrami v roce 2011 -Zajistit osobním asistentům účast na vzdělávacím semináři či kurzu -Podat žádost o dotaci na mzdy a odvody osobních asistentů prostřednictvím Úřadu práce a jeho příspěvku na aktivní politiku zaměstnanosti -Zvýšit počet uživatelů služby osobní asistence Plnění krátkodobých cílůOsobní asistenti se zúčastnili těchto vzdělávacích seminářů - Asistenční péče o OZP a seniory- 16 h a Komunikace v sociálních službách a Právní minimum v sociálních službách- 6 h. Oba semináře se konaly v Příbrami a byly organizovány občanským sdružením Orfeus a Pečovatelskou službou Města Příbram. CZP obdrželo od Úřadu práce příspěvek na VPP a bylo vytvořeno jedno pracovní místo v době od 10. 7. 2011 do 31. 12. 2011. Počet uživatelů služby OA se zvýšil pouze o jednoho klienta, neboť na více klientů CZP již nemělo kapacitu z důvodu chybějících finančních prostředků na službu OA.
Cílová skupina: Nabízíme službu všem osobám, kteří ji potřebují, bez ohledu na druh a rozsah zdravotního postižení, věk a členství v organizacích zdravotně postižených. Osobní asistenci tohoto času neposkytujeme lidem, kteří jsou v komunikaci s okolím zcela závislí na znakové řeči nebo Lormově abecedě. Kapacita služby osobní asistence: Maximální denní kapacita služby je 21 hodin. Zásady poskytování služby osobní asistence: služby jsou poskytoványNestranně – pracovník postupuje pouze v zájmu daného klienta, nesmí být ovlivněn jinými klienty, osobami nebo osobními zájmy Diskrétně – pracovník dbá na maximální ochranu soukromí klienta při poskytování služby a o veškerých informacích týkajících se klienta zachovává mlčenlivost Profesionálně – pracovník umí komunikovat a jednat s klienty cílové skupiny, poskytuje vždy aktuální a přesné informace přiměřeným způsobem Na základě: Individuální přístup – poradce se snaží poznat každého jednotlivého klienta a jeho konkrétní situaci a možnosti Partnerství – poradce i klient jsou ve vzájemném vztahu rovnocenní partneři, společným úsilím, oboustrannou aktivitou, postupují k cíli klienta Respektování klienta - jeho osobnosti, důstojnosti, potřeb, přání a rozhodnutí
ZÁKLADNÍ PROHLÁŠENÍ O SLUŽBĚ Pomáháme každému bez rozdílu zdravotního postižení a věku. Služba osobní asistence je poskytována za úhradu dle aktuálního ceníku CZP. Služba je založena na aktivní spolupráci klienta s asistentem. Poskytovatel i uživatelé mají svá práva i povinnosti. Základní informace o službě je možno klientům poskytovat anonymně. Pokud se klient rozhodne pro využívání služby, vyžadujeme od něj tyto informace: příjmení, rodné číslo, bydliště, kontakt, stupeň závislosti, druh průkazu, vyjádření lékaře, informace o blízkých osobách. Tyto informace využíváme pouze s písemným souhlasem klienta. Průběh služby: Vedoucí OA s klientem probere jeho problém, cíl, a zároveň mu vysvětlí, jak mu může služba osobní asistence pomoci a za jakých podmínek. Dále ho vedoucí OA navštíví doma, aby společně doladili konkrétní představy o službě. Dohodne si s ním, kdy a na jak dlouho k němu bude asistent chodit. Co bude s asistentem po tuto dobu dělat, již záleží jen na něm. Pak vedoucí OA s klientem sepíše písemnou smlouvu o poskytování služby. Dbá na to, aby klient všemu ve smlouvě skutečně porozuměl. Klient má právo kdykoliv nahlédnout do všech písemných záznamů, které se ho týkají. Pokud není klient spokojen s průběhem služby, s jednáním osobního asistenta nebo vedoucího OA, může kdykoliv podat stížnost. Klient má několik možností, jak a kam podat stížnost. Stěžovat si může i anonymně, stížnost musí být vyřízena do 28 dní. V případě mimořádné situace (např. požár, náhlé zhoršení zdravotního stavu) klient postupuje dle pokynů osobního asistenta nebo vedoucího OA.
PRÁVA A POVINNOSTI KLIENTŮ Práva: Právo svobodně rozhodovat o všem, co se týká jeho osoby a situace a aktivně se podílet na řešení svého problému. Právo na ochranu soukromí ( poskytnutí služby bez přítomnosti dalších osob,ochrana osobních údajů). Právo na anonymní poskytování služby (nelze u osobní asistence). Právo nahlédnout do své dokumentace. Právo na průběžné přehodnocení průběhu služby. Právo na ukončení služby bez udání důvodu. Právo na podání stížnosti – i anonymně. Právo na odpovídající formu komunikace. Právo na profesionální jednání pracovníků a poskytování aktuálních informací. Povinnosti: Informovat o změnách podstatných okolností, které by mohly ovlivnit průběh poskytování služby. Dodržovat dojednaný termín schůzky s pracovníkem, nebo se předem omluvit. PRÁVA A POVINNOSTI PRACOVIŠTĚ CZP Práva: Ukončit službu v případě, že klient opakovaně nespolupracuje, neprojevuje zájem o službu a nedochází na sjednané schůzky. Ukončit službu poté, co pominou důvody jejího poskytování. Při službě osobní asistence při opakovaně agresivním nebo ponižujícím chování klienta vůči pracovníkům. Povinnosti: Seznamovat klienta s obsahem a průběhem poskytované služby. Poskytovat klientovi bezpečí a ochranu. Hájit vždy přednostně zájmy klienta. Službu poskytovat v souladu se standardy kvality sociálních služeb. Poskytovat službu na profesionální úrovni. Službu poskytovat v rámci platných právních norem, dodržovat zásady pro ochranu osobních údajů všemi pracovníky. V případě potřeby nabízet službu i v přirozeném prostředí klienta. Připomínky, náměty a stížnosti klienta vyřizovat bez zbytečného odkladu, nejpozději do 28 dnů a o výsledcích šetření jej neprodleně informovat.
CENÍK SLUŽBY OSOBNÍ ASISTENCE 1. Osobní asistence je služba poskytovaná lidem, kteří mají sníženou soběstačnost, a proto potřebují pomoc jiné fyzické osoby. Služba se poskytuje bez časového omezení, v přirozeném sociálním prostředí (domácnost, zaměstnání apod.) a při činnostech, které člověk potřebuje. 2. Služba obsahuje zejména tyto základní činnosti: a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, b) pomoc při osobní hygieně, c) pomoc při zajištění stravy, d) pomoc při zajištění chodu domácnosti, e) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, f) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, g) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. 3. Při využívání služby osobní asistence si klient určuje čas, který stráví s osobním asistentem, ne konkrétní úkony. 4. Služba osobní asistence je klientům ze zákona poskytována za úhradu. Služba se hradí podle počtu hodin poskytnuté služby. Počet hodin si klient předem stanoví ve smlouvě o poskytnutí služby. Po vzájemné dohodě s poskytovatelem lze tento počet kdykoliv změnit písemným dodatkem ke smlouvě. Výše úhrady za službu záleží na celkovém počtu hodin poskytnuté služby a denní době, kdy je služba poskytována. CENÍK platný od 1. 2. 2012
Služba – PO – PÁ – 6:00-20:00h pro fyzické osoby: 1-49 hodin služby/měsíc = skutečný počet hodin služby x 110,-Kč 50-99 hodin služby/měsíc = skutečný počet hodin služby x 90,-Kč 100 a více hodin služby/měsíc = skutečný počet hodin služby x 80,-Kč Služba osobní asistence pro právnické osoby: Skutečný počet hodin služby x 120,- Kč Služba – PO – PÁ – 20:00-6:00h, SO, NE, svátky pro fyzické osoby: Skutečný počet hodin služby x 110,- Kč Služba osobní asistence pro právnické osoby: Skutečný počet hodin služby x 120,- Kč
Služba osobní asistence v roce 2011 Tato terénní služba byla poskytována osobám závislým na pomoci jiné osoby v úkonech péče o vlastní osobu a v úkonech soběstačnosti. Služba byla poskytována v domácnostech dvou uživatelů závislých na pomoci jiné osoby v úkonech péče o vlastní osobu a úkonech soběstačnosti ve věku 88 let. Částečně byla též u jednoho z nich poskytována na chirurgickém oddělení Nemocnice Příbram a v Léčebně dlouhodobě nemocných v Příbrami. Hlavní činnosti, které byly u těchto uživatelů prováděny - pomoc se zvládáním úkonů péče o vlastní osobu, pomoc s přípravou a podáváním stravy a nápojů, pomoc při osobní hygieně, pomoc při zajištění chodu domácnosti, výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, pomoc při uplatňování, práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí. Uživatelům bylo pomocí služby umožněno pobývat ve svém přirozeném sociálním prostředí a nemuseli si podávat žádosti o umístění v pobytových zařízeních sociálních služeb či navštěvovat denní stacionáře. Asistent jim výrazně pomohl se zvládáním úkonů, které vzhledem ke svému zdravotnímu stavu již nezvládají bez pomoci jiné osoby. Blízkým osobám těchto uživatelů výrazně ubylo starostí a práce s nimi a oni se tak mohli věnovat též svému zaměstnání a svým rodinám. Počet uživatelů služby v roce 2011 celkem - 2 ( 2 muži ) Počet osobních asistentů – 4, pracovní úvazky- 3x plný pracovní úvazek, 1 x poloviční úvazek ( pouze v měsíci lednu) Počet hodin přímé péče o uživatele – 2125,75 (300,25 h víkendy + 1825,50 h ve dnech PO-PÁ) Počet hodin odpracovaných osobními asistenty- 4396 za rok.
PŘÍJMY A VÝDAJE CZP V ROCE 2011 Příjmy Dotace MPSV a STČ kraje na mzdy a odvody z mezd Grant Města Příbram Příjmy od uživatelů služby osobní asistenceProdej příslušenství ke sluchadlům a soc. pr. minima Příjem za půjčování kompenzačních pomůcek Úrok z bankovního účtuDotace ÚP na mzdy a odvody z mezd
713.407,- Kč 20.000,- Kč 144.658,- Kč 5.035,- Kč 7.580,- Kč, 19,- Kč 48.168,- Kč
Příjmy v roce 2011 celkem -
938.867,- Kč
Výdaje MateriálovéEnergieNájem a služby k nájmuCestovnéTelefon a internetPoštovnéBankovní poplatkyNákup DHIM Nákup příslušenství ke sluchadlůmOstatní služby -opravy a revize Vzdělávání zaměstnancůMzdové náklady ( mzdy a odvody z mezd )-
6.759,- Kč 22.151,- Kč 9.124,- Kč 3.426,- Kč 15.820,- Kč 856,- Kč 1.799,- Kč 22.151,- Kč 5.575,- Kč 1.789,- Kč 1.000,- Kč 761.575,- Kč
Výdaje v roce 2011 celkem -
852.025,- Kč
SPOLUPRÁCE Součástí činnosti CZP je spolupráce s poskytovateli sociálních služeb a různými institucemi v regionu. CZP je zapojeno do střednědobého plánování rozvoje sociálních služeb ve městě Příbram a ředitelka CZP se pravidelně účastní setkání pracovní skupiny- Lidé se zdravotním postižením a senioři. Při těchto setkáních dochází ke vzájemné výměně informací mezi poskytovateli sociálních služeb v regionu. CZP v Příbrami spolupracuje s těmito organizacemi a institucemi- Národní rada osob se zdravotním postižením, Svaz tělesně postižených v ČR, Tyflocentrum o.p.s, Sjednocená organizace nevidomých a slabozrakých, Svaz neslyšících a nedoslýchavých, Svaz postižených civilizačními chorobami, Sdružení pro pomoc mentálně postiženým, Farní charita Příbram, Alka, Sanco o.p.s, Orfeus, o. s., Život 90, Handy asistent, Spektra, f. DMA v Příbrami a GHS electronic. CZP spolupracovalo též s MěÚ, odbory zdravotnictví a sociálních služeb měst Příbram, Dobříš, Březnice, Sedlčany, s ÚP v Příbrami, s ČSSZ, se Speciální a základní školou, s Waldorfskou základní školou, s pojišťovnou Kooperativa, s pečovatelskou službou Města Příbram a s chráněnými dílnami- Transport Profiservis a En-art. Centrum pro zdravotně postižené Středočeského kraje je členem Asociace poraden pro zdravotně postižené. Díky tomuto členství mají pracovníci možnost účastnit se vzdělávacích kurzů organizovaných APZP za výhodné ceny. Spolupráce v roce 2011 Významná spolupráce byla zejména s odborem sociálních věcí a zdravotnictví Městského úřadu v Příbrami, která spočívala v předávání platných komentářů k problematice týkající se osob se zdravotním postižením s cílem informovat uživatele v sociální problematice. Např.- mimořádné výhody pro osoby se zdravotním postižením, sociální služby, příspěvek na péči, posuzování stupně závislosti, znaky pro držitele motorových vozidel, apod.. MěÚ v Příbrami odkazuje do CZP zájemce o službu osobní asistence a zájemce o zapůjčení kompenzačních pomůcek. CZP spolupracuje také s Úřadem práce v Příbrami ohledně otázek týkajících se životního minima a sociálních dávek klientů. V roce 2011 CZP obdrželo od ÚP v Příbrami dotaci na VPP a díky ní bylo v CZP vytvořeno jedno pracovní místo. CZP dále spolupracuje s Českou správou sociálního zabezpečení a to převážně při řešení otázek týkajících se invalidních důchodů klientů. Město Příbram vyjadřuje CZP v Příbrami stálou podporu stanovením nízké ceny za pronájem nebytových prostor CZP. V roce 2011 poskytlo Město Příbram CZP
v Příbrami dotaci na činnost organizace v roce 2011 v částce 20.000,-Kč. CZP je partnerem projektu Města Příbram – Rekonstrukce a revitalizace náměstí T. G. Masaryka v Příbrami. Významná byla též spolupráce s firmami Spektra, DMA- Praha a GHS Electronic, které nabízejí kompenzační pomůcky pro osoby se zdravotním postižením. Výborná byla rovněž spolupráce s účetním a osobním a mzdovým oddělením CZP STČ kraje v Praze. CZP spolupracovalo s MUDr. Pavlem Šustou, který provádí závodní lékařskou péči o zaměstnance, zejména vstupní lékařské prohlídky a s bezpečnostním technikem, Ing. Jiřím Humlem, který má na starosti BOZP a PO na všech pracovištích a v roce 2011 provedl každoroční kontroly. Ke sjednocení a zkvalitnění práce CZP rovněž přispívají pracovní porady ředitelů CZP, které se v Praze konají několikrát do roka.
ETICKÝ KODEX PRACOVNÍKŮ CZP STČ KRAJE My, pracovníci a dobrovolníci Centra pro zdravotně postižené Středočeského kraje jsme se dohodli na následujících principech etického chování, které respektujeme a považujeme pro naši činnost za závazné. V souladu s etickými principy sociální práce pracovník či dobrovolník- respektuje reálná přání klientů — týká se osobních návštěv, telefonátů, kontaktu s rodinnými příslušníky apod. - dbá na to, aby nebyla porušována práva klienta, týkající se zejména fyzického, psychického násilí či nátlaku - pokud takovýto případ pracovník či dobrovolník zjistí, je povinen jej ohlásit vedení organizace (řediteli) nebo jiným příslušným orgánům - dbá na to, aby byl vždy nestranný a neutrální - nikdy neodmítá pomoc klientovi jiného náboženského, politického a jiného vyznání, jiné sexuální orientace apod. - dbá na to, aby nedocházelo ke zneužití osobních údajů o klientech - při své službě nepodává nebo nedoporučuje léky, pomůcky, přístroje atd., které nejsou schváleny příslušnými předpisy a normami - nezatajuje před klientem informace, které mu mohou být k užitku - zachovává mlčenlivost o údajích týkajících se klientů - nezneužívá informací sdělených klientem, těchto informací nijak osobně, ekonomicky ani jinak nezneužívá - plně podporuje samostatnost v rozhodování klienta, nikdy za něj nerozhoduje a ani jej při rozhodování neovlivňuje tak, aby to vedlo k poškození klienta - dbá na to, aby svým chováním a jednáním nepřezíral klienta odkázaného na pomoc druhé osoby (např. v jeho přítomnosti nehovoří pouze s jeho průvodcem nebo tlumočníkem) a dbá dalších zásad správného chování k lidem se zdravotním postižením.
INFORMACE O MĚSTU PŘÍBRAM A OKOLÍ Znak města
Zámeček a galerie
Radnice
Okolí Svaté Hory
Svatá Hora
Hornické muzeum
Náměstí T.G. Masaryka
Ke dni 31.12. 2011 žilo ve městě Příbram – 34 068 obyvatel. Město má celkem 18 městských částí. Starostou města Příbram je MVDr. Josef Řihák, který je současně i senátorem PČR. V roce 2010 byl starostou zvolen již podruhé. Příbramsko se rozprostírá v jihozápadní části středních Čech a jako okrajová oblast sousedí s krajem jihočeským - s regiony Písek a Strakonice a s krajem plzeňským s regiony Rokycany a Plzeň jih. Severní hranici tvoří region Beroun a Praha západ, východní pak Benešov. K příbramskému regionu náleží celkem 120 obcí a 6 městPříbram, Dobříš, Sedlčany, Březnice, Nový Knín a Rožmitál pod Třemšínem. V západní a severozápadní části tvoří přirozenou hranici regionu pásmo brdských lesů. Napříč územím protéká řeka Vltava, která je dělí na dvě části. Na tomto vodním toku jsou dvě přehrady – Orlická a Kamýcká. Přehrada Orlík je co do objemu vody největší přehradou v republice. Příbramský region je značně členitý s výrazným zalesněním krajiny. Nerostné bohatství v hlubinách země na úpatí Brd pod Třemošnou zajistilo městu Příbram i celému regionu světové jméno.
Minulost Příbramska je bezprostředně spjata s hornickou tradicí. V samotné Příbrami je vybudován hornický skanzen, který ukazuje nejen slavné doby hornického města, ale i neutěšené postavení obyčejných kovokopů. Ještě v nedávné době se zde těžil uran a barevné kovy. Starou poutní slávu připomíná na vrchu nad městem Svatá hora, chrám, který byl v letech 1658 – 1675 přebudován v barokním stylu. Je dílem italského stavitele C. Luragha, autorem sochařské výzdoby portálu je známý M. Brokoff. Nad Jincemi se nachází vrch Plešivec s největším brdským prehistorickým hradištěm z období knovízské kultury. V Dobříši je proslulý zámek s krásným parkem. Známý zámek i zbytek židovské čtvrti lze navštívit v Březnici. V Rožmitále pod Třemšínem se nachází hrad postavený v polovině 14. století Arnoštem z Pardubic a též památník hudebního skladatele J.J. Ryby. Ve Vysoké u Příbrami se nachází památník hudebního skladatele Antonína Dvořáka spolu se známým Rusalčiným jezírkem. Za obcí Lešetice byl postaven na místě bývalého tábora politických vězňů památník Vojna, ve kterém se nachází muzeum. ZÁVĚR - CÍLE SLUŽEB PRO ROK 2012 A PODĚKOVÁNÍ Cíl CZP pro rok 2012- sociální poradenství - Distribuce letáků informujících o nových pomůckách v půjčovně - Distribuce letáků CZP - Účast ředitelky na vzdělávacích seminářích a kurzech Cíl CZP pro rok 2012- osobní asistence -Zajistit osobním asistentům účast na vzdělávacím semináři či kurzu. -Udržet službu osobní asistence na stávající úrovni, pokud to bude finančně možné. -Přijmout jednu pracovnici na DPP, která bude stávající zaměstnankyně zastupovat v případě nemoci nebo dovolené. Závěrem děkuji za spolupráci všem, kteří CZP pomáhali s vědomím, že pomáhají dobré věci. Děkuji redakci příbramského týdeníku - „Periskop“ za zveřejňování článků o CZP v týdeníku zcela zdarma. Za výbornou spolupráci děkuji především Městskému úřadu a Městu Příbram, zejména pečovatelské službě Města Příbram. V Příbrami dne 26. 3. 2012 Zpracovala :
Radka Jarolímová, ředitelka CZP v Příbrami
