Příručka pro klienty
Poskytování služeb osvědčování VHP, technických zařízení a systémů pro provozování loterií a jiných podobných her
Institut pro testování a certifikaci, a.s. Česká republika
1.
Úvod
1.1. Institut pro testování a certifikaci, a.s., je MF ČR pověřen k odbornému posuzování a osvědčování provozuschopnosti: a) technických zařízení a systémů pro provozování loterií a jiných podobných her (dále jen „TZ") a her provozovaných jejich prostřednictvím, ve smyslu ustanovení § 1 odst. 1, 2 a 5 a příslušných ustanovení § 46 zákona a dále k výkonu následné technické kontroly, respektive kontroly dodržování podmínek uvedených v osvědčení o provozuschopnosti technických zařízení a systémů pro provozování loterií a jiných podobných her ve smyslu dikce ustanovení § 46 ve spojení s § 47 zákona. b) výherních hracích přístrojů (dále jen „VHP") a her provozovaných prostřednictvím VRP a výkonu následné technické kontroly jejich provozování ve smyslu ustanovení §1 odst. 1, 2a 5, § 2 písm. e) a příslušných ustanovení § 17, 18, 19 a 46 ve spojení s §47 zákona a ve smyslu §1 odst. 6 a 7, § 2 a 3 vyhlášky ministerstva Č. 223/1993 Sb., o hracích přístrojích v platném znění.
1.2. Související právní předpisy:
Zákon ČNR č. 202/1990 Sb., o loteriích a jiných podobných hrách ve znění pozdějších předpisů a o změně dalších zákonů (dále jen „zákon“).
Vyhláška Ministerstva financí č. 223/1993 Sb., o hracích přístrojích (dále jen „vyhláška“). Ministerstvem stanovené právní předpisy technických standardů (dále jen „standard“) provozovaných technických zařízení a systémů (§ 50 odst. 8, zák. 202/1990 Sb.).
Zákon č. 22/1997 Sb., o technických požadavcích na výrobky a o změně a doplnění některých zákonů, v platném znění.
Nařízení vlády č. 17/2003 Sb., v platném znění, kterým se stanoví technické požadavky na elektrická zařízení nízkého napětí.
Nařízení vlády č. 616/2006, v platném znění, kterým se stanoví technické požadavky na výrobky z hlediska jejich elektro-magnetické kompatibility.
1.3. Právní podklad pro činnost:
Pověření Ministerstva financí České republiky k odbornému posuzování a osvědčování provozuschopnosti výherních hracích přístrojů, technických zařízení a systémů pro provozování loterií a jiných podobných.
2.
Definice
2.1.
Základní pojmy
Zkušební laboratoř (ZL) - pracoviště zabývající se hodnocením a zkoušením surovin, chemikálií, různých látek a materiálů, výrobků, vody, ovzduší, atd. z hlediska jejich identifikace, fyzikálních, chemických, hygienických nebo mikrobiologických a jiných vlastností. Výsledky hodnocení jsou zpracovány formou zkušebního protokolu, atestu, odborného posudku nebo zprávy. Akreditovaná zkušební laboratoř (AZL) - zkušební laboratoř, u níž je akreditačním orgánem (v případě ITC se jedná o Český institut pro akreditaci) potvrzeno plnění požadavků normy ČSN EN ISO/IEC 17025 (všeobecné požadavky na způsobilost zkušebních a kalibračních laboratoří) a je proto způsobilá k vydávání akreditovaných zkušebních protokolů v rozsahu daném její přílohou k osvědčení o akreditaci.
Příručka pro klienty TZ/VHP
2
2012-03-20
Pověřená Autorizovaná osoba (PAO) - instituce, která byla pověřena (autorizována) určeným subjektem státní správy (MF aj.) k výkonu jistých činností v rozsahu vymezeném rozhodnutím o autorizaci. Popis hry a herní plán - Podrobný dokument popisu postupů při hře na TZ a VHP v české řeči specifikující podmínky a způsob hry (včetně informace o nejvyšší sázce a výhře na jednu hru a výherním podílu), druh TZ a VHP, způsob vkládání a vyplácení finančních prostředků vč. finančních částek převyšujících hodnotu vsazených částek za odehrané hry. U mincovních TZ a VHP specifikující hodnotu a druh používaných mincí. U TZ a VHP vybavených akceptory bankovek jsou specifikovány hodnoty a druh používaných bankovek. Jedna hra - Ukončený proces, při kterém je z ukazatele vložených finančních prostředků odečtena sázka na jednu hru. Při každé hře musí mít hráč šanci na získání výhry převyšující hodnotu sázky. Podrobná specifikace jedné hry je uvedena v § 17 odst. 3 zákona. Max. sázka na jednu hru - Hodnota odpovídající max. finanční částce vložené hráčem do jedné hry. Nejvyšší výhra z jedné hry - Maximální finanční částka, kterou lze v souhrnu získat po odehrání jedné hry. Výherní podíl - Vyjádření pravděpodobnosti návratnosti finančních prostředků vložených hráčem do hry. Datum výroby TZ/VHP - Datum výroby technické části TZ/VHP (hardware), vyznačené na výrobním štítku výrobcem. Typ - Označení konkrétního provedení TZ/VHP po stránce hardware (skříň - kabinet). Model - Označení konkrétního provedení TZ/VHP z hlediska software (hry). 2.2. Použité zkratky Institut pro testování a certifikaci, a.s. ITC Český institut pro akreditaci ČIA Ministerstvo financí České republiky MF ČR Výherní hrací přístroj VHP Technická zařízení TZ Značka shody výrobku s příslušnými CE požadavky Společenství v zemích Evropské unie. Nařízení vlády NV Elektromagnetická kompatibilita EMC
IN OUT BET WIN DIP DIL
Vstup, finanční vklad Výstup, finanční výplata Hodnota sázky / sázek. Hodnota výhry / výher Přepínač, ovládací prvek Patice / pouzdro
CH. S EPROM
Kontrolní součet Paměťový prvek obsahující program / data. Přepínač počítačové sítě Generátor náhodných čísel (Random Number Generator) Jeden z mnoha možných testů náhodnosti, založený na porovnání testovaných čísel vůči ideálnímu rozložení Test četnosti a korelace (závislosti)
HD EXE
Vysoké rozlišení Spouštěcí soubor
SWITCH RHG
CD/DVD
Datový nosič, kompaktní disk
Test chi-square
LVD
Elektrických zařízení v rozsahu nízkého napětí
Frequency and seriál correlation test
3.
Odborné posuzování a osvědčování
3.1. Posuzováním a osvědčováním potvrzujeme že: a) TZ splňuje podmínky ustanovení § 1 odst. 1, 2, 5 zákona a technická ustanovení ministerstvem předem stanovených podmínek ve smyslu zmocňujícího ustanovení §50 odst. 3 zákona, b) VHP splňuje podmínky ustanovení § 1 odst. l, 2, 5 a § 2 písm. e) zákona a příslušných ustanovení § 17, 18, 19 a 46 ve spojení s § 47 zákona a ve smyslu § 1 odst. 6 a 7, § 2 a 3 vyhlášky ministerstva č. 223/1993 Sb., o hracích přístrojích v platném znění, a nebudou-li TZ a VHP překračovat hodnoty stanovené pro jejich osvědčování provozuschopnosti dle výše uvedených právních předpisů, vydá pověřená autorizovaná osoba žadateli ve lhůtě
Příručka pro klienty TZ/VHP
3
2012-03-20
nejpozději do 30 kalendářních dnů ode dne doručení kompletní dokumentace osvědčení o provozuschopnosti (dále „osvědčení") daného TZ s délkou platnosti 2 let, u VHP s délkou platnosti 5 let. Pro elektromechanické rulety povolované podle ustanovení § 2 písm. i) zákona vydá pověřená autorizovaná osoba osvědčení o provozuschopnosti s délkou platnosti 5 let. 3.2. Výstupními dokumenty pověřené autorizované osoby při osvědčení provozuschopnosti a) TZ jsou Osvědčení o provozuschopnosti a výpis z osvědčení o provozuschopnosti technického zařízení, registrační známka, Inspekční zpráva a Inspekční certifikát. Registrační známka bude obsahovat údaje o termínu ukončení doby platnosti provozuschopnosti (měsíc a rok), bezpečnostní prvek (hologram), evidenční (výrobní) číslo TZ, b) VHP jsou Osvědčení o provozuschopnosti a výpis z osvědčení o provozuschopnosti VHP. 3.3. Odborné posuzování a osvědčování provozuschopnosti se týká následujících TZ/VHP: • Zařízení pro losování loterií a jiných podobných her pro velký počet sázejících, • hry po telefonu, • Ruletová kola včetně doplňků (např. ruletové, kotle", dráhy, kulička) pro klasickou hru RULETA v kasinech (mechanické zařízení'), • Elektromechanické rulety „otevřené" s elektronikou pro automatické losování, vyhodnocování hry, registrace a archivace hry, • Elektromechanické elektronicky řízené rulety s kamerovým záznamem výsledků hry a s technickým vybavením k dálkovému přenosu dat, • Technická zařízení pro provozování sázkových her pomocí terminálů (interaktivní terminálová zařízení), • Zařízení pro více hráčů s fyzikálním generátorem náhodnosti herního procesu (elektropneumatický princip, elektromechanický princip, apod.), • Jackpotová sázková zařízení a Jackpoty jako doplněk k jiným sázkovým zařízením a systémům a VHP, • Systémy pro monitorování a evidenci provozu technických zařízení, • VHP, • Jiná zařízení, sloužící pro provozování sázkových her a loterií, než popsaná výše. 3.4. Při posouzení provozuschopnosti pověřená autorizovaná osoba ověří a osvědčí, že TZ/VHP: • je způsobilé pro provozování sázkové hry dle požadavků zákona, • jehož prostřednictvím budou provozovány sázkové hry, bude v souladu s pravidly této hry. • je bezpečné z hlediska ochrany údajů, které budou jejich prostřednictvím přijímané, odesílané a zpracovávané dle požadavků zákona. • splňuje technické požadavky stanovené technickými předpisy dle zákona č. 22/1997 Sb., o technických požadavcích na výrobky v platném znění. 3.5. Podmínkou pro vystavení osvědčení o provozuschopnosti daného TZ nebo VHP je skutečnost, že pro TZ nebo VHP bylo vydáno platné „Prohlášení o shodě" podle ustanovení § 13 zákona Č. 22/1997 Sb., o technických požadavcích na výrobky, ve znění pozdějších předpisů.
4
Postup odborné služby
4.1. Postup posuzování VHP Posouzení provozuschopnosti se zpravidla provádí na jednom vzorku VHP, souboru programového vybavení a průvodní dokumentace. U dalších VHP shodného typu a modelu se provádí namátkové ověření shody jejich programového vybavení. Pro vydání Osvědčení o provozuschopnosti je rozhodující splnění všech podmínek procesu osvědčování a vlastností posuzovaného VHP dle této příručky. Žadatel o vydání osvědčení o provozuschopnosti VHP předkládá pověřené autorizované osobě doklady uvedené v § 2 vyhlášky doplněné o podklady uvedené v této příručce. V případě pochybnosti je ITC oprávněna si vyžádat, v souladu s ustanovením § 2 odst. 2 vyhlášky, v průběhu osvědčování další doplňující podklady, popřípadě další vzorek VHP. Výstupní dokumenty: Osvědčení a Výpis z Osvědčení Platnost dokumentů: 5 let od data výroby Seznam požadovaných podkladů Příručka pro klienty TZ/VHP
4
2012-03-20
a) podrobný popis hry a herní plán v českém jazyce, b) popis nastavení všech DIP – DIL spínačů, popřípadě jiného ovládacího prvku, umožňujícího změnu v nastavení základních parametrů hry, potvrzený výrobcem (pokud jsou tyto prvky u VHP použity), c) výkres – grafické zobrazení čelních skel (pouze pro válcové VHP), d) originál paměťového prvku (2x), e) datový nosič s výpisem zdrojového kódu programu, f) statistický výpis hry s průběhem výherního podílu (min. 100.000 her v členění po 1.000 hrách) provedený při min. a max. nastavené hodnotě výherního podílu a při min. a max. hodnotě sázky, g) prohlášení výrobce hardware (skříně – kabinetu) o datu výroby VHP (u tuzemského výrobce může být součástí objednávky na osvědčování VHP), h) prohlášení výrobce programu o jeho shodnosti s programem již dokladovaným a registrovaným. Budou registrovány pouze programy VHP, které splňují příslušné požadavky zákona (v případě, že tento doklad je pro objednavatele nedostupný, bude provedena 100% kontrola shodnosti instalovaných EPROM ve VHP). Podklady dle bodu d) a e) musí být předloženy spolu s deklarací na předepsaném formuláři. Při opakovaném osvědčení shodného modelu VHP (již registrovaného) se zpravidla předkládají pouze podklady dle bodu a), g) a h), pokud není v podmínkách osvědčování stanoveno jinak. Předpokladem pro vystavení „Osvědčení o provozuschopnosti VHP“ je skutečnost, že na VHP bylo vystaveno platné prohlášení o shodě podle § 13 zákona č. 22/1997 Sb. Tuto skutečnost objednavatel osvědčení potvrzuje na objednávce, popřípadě předkládá toto prohlášení. Při podezření autorizované osoby o nevěrohodnosti potvrzených údajů, požádá Českou obchodní inspekci o přezkoumání. 4.2. Postup posuzování TZ - elektromechanické rulety (EMR) a vícemístná technická zařízení Zkoušky podle Zákona č.202/1990Sb., požadavků MF ČR (Standard EMR) a § 2 odst. i) Zákona č.202/1990Sb. Výstupní dokumenty: Inspekční zpráva a certifikát, Osvědčení, Výpis z Osvědčení a Registrační známka. Platnost dokumentů: 2 roky Seznam požadovaných podkladů a) Podrobný popis hry, návod ke hře a Herní plán v české řeči potvrzený provozovatelem – objednavatelem (v provedení v jakém bude předkládán MF ČR) b) Technický popis zařízení včetně popisu funkcí a parametrů, které zajišťují nahodilost herního procesu. c) Servisní manuál na technické zařízení obsahující specifikaci programové verze, popis systému účetnictví, vstupy do jednotlivých menu a popis všech stavitelných prvků (DIP- DIL SWITCH) d) Statistické vyhodnocení četnosti výskytu výher (výherních čísel) z min. 100.000her potvrzené výrobcem. (graf, tabulka) e) Atest autorizované zkušebny (výrobce) o zkoušce RNG obsahující minimálně „test chi-square, frequency“ a „seriál correlation test“. Pro vyhodnocení v ITC je nutno předložit tyto podklady: • Přesný typ generátoru, včetně zdrojového kódu. V případě použití jiného než „lineární kongruentní generátor“ je nutno předložit doplňující dokumentaci. • Výsledky testů nad čísly z generátoru - test náhodnosti „chi-square“ a „frequency a seriál correlation test“. • Soubor čísel vygenerovaných RNG. Pro vyhodnocení je nutno předložit 2.000.000 po sobě vygenerovaných čísel, uspořádaných do 20 bloků, kde každý blok obsahuje 100.000 čísel. Podrobnější specifikace v dokumentu „Požadavky na RNG. f) Dva vzorky originálu programového prvku, nebo 1x programový prvek + CD/DVD s plným obsahem programového prvku. V případě HD jako programového prvku je nutno předložit 2xCD/DVD s programem (EXE) včetně specifikace a popis způsobu porovnání s originálem programového prvku. Tyto podklady je nutno předložit spolu s „Dokladováním technického zařízení včetně programového vybaveni“.
Příručka pro klienty TZ/VHP
5
2012-03-20
g) Prohlášení o shodě ve smyslu Zákona č.22/1997 Sb. U technických zařízení vyrobených ve státech Evropské Unie je nutno předložit CE prohlášení o shodě vystavené výrobcem zařízení. Podklady podle bobů a, b, c je nutno také předložit v elektronické podobě (CD/DVD) V rámci urychlení řízení je nutno technické zařízení připravit k posouzení ve stavu, v jakém bude provozováno (finální program - programová verze), funkční účetnictví, funkční akceptory bankovek apod.). Dále je nutno zajistit účast technika výrobce, popřípadě technika provozovatele seznámeného s technickými detaily zařízení, místo posouzení, výrobce a provozovna. 4.3 Postup posuzování TZ - Centrální loterijní systémy CLS / Central Lottery System Zkoušky podle Zákona č.202/1990Sb.a požadavků MF ČR (Standard CLS) Výstupní dokumenty: Inspekční zpráva a certifikát, Osvědčení, Výpis z Osvědčení a Registrační známka. Platnost dokumentů: 2 roky Seznam požadovaných podkladů a) Herní plán v české jazyce b) Popisy jednotlivých her v českém jazyce (max. sázka, max. výhra, gamble limit) c) Identifikační kódy verzí jednotlivých her d) Statistický výpis výherního podílu jednotlivých her (min. 100.000 her) e) Podrobný popis systému v českém jazyce f) Blokové schéma systému e) Doklad o zabezpečení přístupu k serverům f) Popis způsobu komunikace a jeho zabezpečení (kódování) mezi řídicím centrem a terminály v návaznosti na čl. 8 a 10 Standardu MF ČR. g) Popis zajištění dat při výpadku energie nebo spojení v různých fázích hry i) Prohlášení o shodě na terminály a součásti systému (servery a pod) ve smyslu zákona č.22/1997 nebo CE Certifikát j) Atest autorizované zkušebny (výrobce) o zkoušce RNG obsahující minimálně „test chi-square“, „frequency a seriál correlation test“. Pro vyhodnocení v ITC je nutno předložit tyto podklady: • Přesný typ generátoru, včetně zdrojového kódu. V případě použití jiného než „lineární kongruentní generátor“ je nutno předložit doplňující dokumentaci. Výsledky testů nad čísly z generátoru „test chi-square“,“frequency a seriál correlation test“. • Soubor čísel vygenerovaných RNG. Pro vyhodnocení je nutno předložit 2.000.000 po sobě vygenerovaných čísel, uspořádaných do 20 bloků, kde každý blok obsahuje 100.000 čísel. Prohlášení výrobce systému na délku periody RNG v návaznosti na čl. 4 Standardu MF ČR k) Dokladování programové verze systému a terminálu. Podklady podle bodů a, b, e, g je nutno předložit také v elektronické podobě (Word) Pro posouzení je nutno předložit finální verzi systému spojeného s min. 2 terminály
4.4 Postup posuzování TZ - Systémy kumulované výhry (SKV) Zkoušky podle Zákona č.202/1990Sb.a požadavků MF ČR (standardu) Výstupní dokumenty: Inspekční zpráva a certifikát, Osvědčení, Výpis z Osvědčení a Registrační známka. Platnost dokumentů: 2 roky Seznam požadovaných podkladů a) Prohlášení o shodě ve smyslu Zákona č. 22/1997Sb (NV č.616/2006-EMC; NV17/2003-LVD) nebo CE Certifikát výrobce. b) Technický popis systému. c) Blokové schéma zapojení včetně specifikace jednotlivých komponentů d) Servis manuál obsahující vstupy do nastavení (set-up módu), účetnictví, kontrolních programů apod.
Příručka pro klienty TZ/VHP
6
2012-03-20
e) Atest autorizované zkušebny (výrobce) o zkoušce RNG obsahující minimálně „test chi-square“, „frequency a seriál correlation test“. Pro vyhodnocení v ITC je nutno předložit tyto podklady: • Přesný typ generátoru, včetně zdrojového kódu. V případě použití jiného než „lineární kongruentní generátor“ je nutno předložit doplňující dokumentaci. • Výsledky testů nad čísly z generátoru „test chi-square“, „frequency a seriál correlation test“. • Soubor čísel vygenerovaných RNG. Pro vyhodnocení je nutno předložit 2.000.000 po sobě vygenerovaných čísel, uspořádaných do 20 bloků, kde každý blok obsahuje 100.000 čísel. Podrobnější specifikace v dokumentu „Požadavky na RNG“. f) Dva vzorky originálu programového prvku, nebo 1x programový prvek + CD/DVD s plným obsahem programového prvku. V případě HD jako programového prvku je nutno předložit 2xCD/DVD s programem (EXE) včetně specifikace a popis způsobu porovnání s originálem programového prvku. Tyto podklady je nutno předložit spolu s dokladováním programové verze systému. g) Zkušební postup pro kontrolu shodnosti programových prvků s dokladovaným originálem programového prvku. h) Podrobný popis funkce software jak je zajištěno, že kumulace finančních prostředků nepřekročí 10% z částek IN-OUT (BET-WIN) ze všech připojených zařízeních. Poklady podle bodu b), c) a d) je nutno předložit také v elektronické podobě (Word) Technické požadavky – provedení zkoušek a) Jedná se o samostatné zařízení, které po technické stránce provedení (hardware a software) umožňuje vzájemné propojení zařízení pro provozování sázkových her, přičemž zajišťuje tvorbu finančních prostředků pro kumulovanou výhru (Jackpot), zajišťuje zobrazení dosažené okamžité hodnoty finanční částky pro kumulovanou výhru, určuje na základě náhodného procesu výběr výherce kumulované výhry, registruje a archivuje dosažené kumulované výhry, atd. b) Každé zařízení pro provozování sázkových her může být propojeno pouze do jednoho systému kumulované výhry. c) Kumulovaná výhra a podmínky pro možnost jejího dosažení jsou blíže specifikovány v herním plánu zařízení pro provozování dané sázkové hry, které je propojeno do systému kumulované výhry. K tvorbě finančních prostředků pro kumulovanou výhru dochází průběžně hrou na jednotlivých zařízeních. Rychlost narůstání těchto prostředků je závislá na intenzitě hraní, takže se jejich hodnota neustále zvětšuje. Pro jednotlivá herní prostředí je stanovena maximální hodnota kumulované výhry, do které musí některý hráč tuto výhru získat. Jsou nepřípustné takové technické provedení systémů kumulované výhry, které umožňují nastavení konstantní (většinou maximální) hodnoty kumulované výhry. Počáteční hodnota Jackpotu musí být vždy nižší než hodnota konečná, která je stanovena Zákonem č.202/1990Sb. pro hernu 10.000,- Kč a pro kasino 100.000,- Kč. Konečné hodnoty musí být pevně nastaveny v programu. d) Vyhraná a vyplacená kumulovaná výhra je výhrou ve smyslu zákona č.202/1990Sb., ve znění pozdějších předpisů. Max. výhry pro jednotlivé sázkové hry jsou, které nejsou specifikovány v Zákoně 202/1990Sb. jsou stanoveny ve srovnávací tabulce MF ČR. Tyto limitní hodnoty musí být pevně nastaveny v programu. e) e) Tvořené finanční prostředky pro kumulovanou výhru nesmí překročit hodnotu 10% z rozdílu vložených finančních prostředků IN (BET) a vyplacených finančních prostředků OUT (WIN) ze všech propojených zařízení. Tato hodnota musí být pevně limitována programem. O kumulované výhře (výhře JACKPOT) rozhoduje pouze náhoda neovlivnitelná okolnost, která nesmí být nikomu předem známa a musí být takového druhu, aby nemohla být provozovatelem nebo sázejícím ovlivněna. f) Všichni účastníci hry musí mít rovné podmínky, včetně možnosti dosažení výhry systém JACKPOT nesmí umožňovat jakékoliv nastavování parametrů, které ovlivnily okamžik dosažení kumulované výhry. Hráč, který může dosáhnout kumulovanou výhru (Jackpot) se musí aktivně účastnit hry na zařízení (musí mít uskutečněnu sázku) g) Systém kumulované výhry zajišťuje registraci a archivaci okamžité hodnoty naspořených finančních prostředků pro kumulovanou výhru. Registruje a archivuje finanční částky všech vyplacených kumulovaných výher a finančních prostředků IN, OUT, WIN, BET, které se vztahují ke každé vyplacené kumulované výhře. h) Napojení jednotlivých zařízení na systém kumulované výhry musí být provedeno pouze na výstupy k tomu účelu určené výrobcem daného zařízení bez možnosti vnějšího ovlivnění zařízení
Příručka pro klienty TZ/VHP
7
2012-03-20
i) Zařízení kumulované výhry musí splňovat podmínky bezpečného přenosu údajů z jednotlivých navzájem propojených zařízení pro provozování sázkových her do systému kumulované výhry a naopak. j) Je-li použito více zobrazovacích jednotek okamžitých hodnot u jednoho systému kumulované výhry, musí být hodnoty na všech zobrazovacích jednotkách stejné. k) Výherci musí být signalizována kumulovaná výhra zařízením kumulované výhry (zvukově, světelným signálem, z pod.) jednoznačně na hracím místě, na kterém bylo dosaženo kumulované výhry. Zkoušky budou provedeny na finální programové verzi kompletního systému (řídící jednotka + ukazatel + min. 2 připojené zařízení). 4.5 Postup posuzování TZ - Kurzové sázky Kurzové sázky provozované podle § 2 odst. h) a internetové kurzové sázky provozované podle §50 odst. 3) Zákona č. 202/1990Sb. Výstupní dokumenty: Inspekční zpráva a certifikát, Osvědčení, Výpis z Osvědčení a Registrační známka. Platnost dokumentů: 2 roky Seznam požadovaných podkladů a) Návod k obsluze pro hráče b) Podrobný popis systému c) Blokové schéma systému d) Doklad o zabezpečení přístupu k serverům e) Popis způsobu komunikace a jeho zabezpečení (kódování) mezi řídicím centrem a terminály f) Popis postupu při výpadku energie nebo spojení v různých fázích sázky g) Prohlášení o shodě na terminály a součásti systému ve smyslu zákona č.22/1997 h) Popis způsobu archivace sázek a zabezpečení těchto dat i) Dokladování programové verze, identifikační kód (CH. S) j) Herní plán, který bude předložen MF ČR ke schválení. k) Bezpečnostní zabezpečení čipových karet l) Popis provozních opatřeních, které zajistí kontrolu plnoletosti hráče před uzavřením sázky. m) Statistické vyhodnocení četnosti výskytu výher (výherních čísel) z min. 100.000 her potvrzené výrobcem. (graf, tabulka) n) Atest autorizované zkušebny (výrobce) o zkoušce RNG obsahující minimálně „test chisquare“, „frequency a seriál correlation test“. Pro vyhodnocení v ITC je nutno předložit tyto podklady: • Přesný typ generátoru, včetně zdrojového kódu. V případě použití jiného než „lineární kongruentní generátor“ je nutno předložit doplňující dokumentaci. • Výsledky testů nad čísly z generátoru „test chi-square“, „frequency a seriál correlation test“. • Soubor čísel vygenerovaných RNG. Pro vyhodnocení je nutno předložit 2.000.000 po sobě vygenerovaných čísel, uspořádaných do 20 bloků, kde každý blok obsahuje 100.000 čísel. Požadovaný formát- binární soubor, celá kladná čísla v rozsahu < 0- 255> o) Dva vzorky originálu programového prvku, nebo 1x programový prvek + CD/DVD s plným obsahem programového prvku. V případě HD jako programového prvku je nutno předložit 2xCD/DVD s programem (EXE) včetně specifikace a popis způsobu porovnání s originálem programového prvku. Tyto podklady je nutno předložit spolu s dokladováním programové verze systému v ITC. Výše uvedené podklady je nutno předložit do ITC min. týden před ověřením systému. Dokumenty je nutno předložit 1x v písemné formě a 1x v elektronické podobě (Word). Posouzení – základní kriteria stanovená pro posouzení systému a) Shoda s technickou dokumentací b) Zajištění historie individuálních sázek a zajištění archivace všech transakcí c) On – line přístup státnímu dozoru d) Evidence účetnictví e) Způsob zadávání sázek a vyhodnocování výher f) Způsob logování operací g) Zabezpečení systému proti vnějším a vnitřním zásahům
Příručka pro klienty TZ/VHP
8
2012-03-20
Ověření systému bude provedeno na simulované sestavě server + terminál na pracovišti klienta. 4.6. Postup objednání služby Objednání služby se provádí vyplněním formuláře objednávky a dalších podkladů dle bodů 4.1. až 4.5. k daným zařízením v příslušné jazykové mutaci, které jsou zaslány na kontakty uvedené v bodě 6 a to písemně nebo e-mailem. 4.7. Zkušební vzorky Zkoušení vzorků se provádí buď v laboratoři odborného pracoviště, nebo přímo u zákazníka. Vždy je však nutné se s příslušným pracovníkem odborného pracoviště ITC na způsobu zkoušení vzorků, množství vzorků a dalších podmínkách podle charakteru vzorků domluvit. 4.8. Technický výkon Na základě dojednaného rozsahu činností a po splnění dohodnutých platebních podmínek jsou započaty práce na zakázce. V průběhu řešení zakázky má zákazník možnost sledovat činnost ZL ve vztahu k práci, kterou má vykonávat. 4.9. Vydávaná dokumentace Výstupní dokumenty dle bodu 3.2. vydávané ZL jsou standardně vystavovány v českém jazyce. Předávání výsledků odborné služby: jako doporučená zásilka v případě kompletní platby předem do vlastních rukou, současně s potvrzením dokladu o převzetí dokumentu a úhradou ceny (v případě, že zakázka nebyla placena předem, nebo proběhla částečná úhrada) do vlastních rukou pouze s potvrzením dokladu o převzetí dokumentu (v případě, že zakázka byla placena předem) dobírkou, je-li zakázka bez zálohy nebo se zálohou menší než 100% + 19% DPH ceny služby
5
Platební podmínky
Platba předem Za platbu předem se považuje 100% platba v hotovosti (včetně DPH) ihned při převzetí objednávky pracovníkem ITC nebo při jiném způsobu sjednání zakázky, tj. tehdy, kdy zákazník zaplatí 100% úhradu zakázky dříve, než laboratoř zahájí jakékoliv práce na zakázce. Pokud zákazník platí převodem v hotovosti, může mu být poskytnuta sleva do výše 5 % z celkové fakturované částky. Výši slevy stanoví vedoucí střediska pro každou jednotlivou zakázku samostatně. Zálohová platba: požaduje se v případě uzavření písemné smlouvy o předmětu plnění zakázky. Vystavuje se zálohová faktura, pokud smlouva nestanoví jinak. Zálohovou fakturu lze vystavit také zakázek, u kterých předpokládaná nebo dohodnutá cena služby nedosáhne 20.000,- Kč. Výše zálohové faktury je předem dohodnuta.
Příručka pro klienty TZ/VHP
9
2012-03-20
6
Kontaktní pracovníci
Vedoucí střediska osvědčování výherních hracích přístrojů – pracoviště Praha Zelený pruh 1560/99, 142 00 Praha 4 – Bráník Kontakt:
Ing. Michal Plešr Tel.: 296 374 707 Fax: 296 374 772 vhp itczlin.cz
Středisko osvědčování výherních hracích přístrojů – pracoviště Zlín Třída Tomáše Bati 299, 764 21 Zlín Kontakt:
Michal Heš Tel.: 577 601 536 Fax: 577 601 653 mhes itczlin.cz
Spolupracující odborné pracoviště Gaming Machine Testing Europe, a. s., provozovna – Business Centrum Ocelářská, Ocelářská 35, 190 00 Praha 9 Kontakt:
Petr Šebesta Tel.: 284 080 271 Fax: 284 080 273 sebesta gametest.cz
Kontakt:
Ivan Dvořák Tel.: 284 080 270 Fax: 284 080 273 dvorak gametest.cz
Příručka pro klienty TZ/VHP
10
2012-03-20
