Polisvoorwaarden 2014

Postbus 2705 6401 DE Heerlen T 0900 - 369 33 33

Polisvoorwaarden 2014

Postbus 2296 5600 CG Eindhoven T 0900 - 369 33 33

Select

www.aevitae.com [email protected]

Solide Superieur Superieur Plus

Inhoudsopgave pag. pag.

II Artikel Artikel Artikel Artikel Artikel Artikel

Begripsomschrijvingen

1 2 3 4 5 6

Artikel 7 Artikel 8

2

Algemene voorwaarden 6 Verzekerde zorg 6 Algemene bepalingen 8 Betalingen 9 Overige verplichtingen 9 Wijziging premie en voorwaarden 10 Begin, duur en beëindiging van de aanvullende verzekering 10 Klachten en geschillen 11 Zorg- en wachtlijstbemiddeling 11

III Vergoedingen Artikel 1 Preventie Artikel 2 Ziekenhuis en daarmee samenhangende zorg Artikel 3 Zorg in verband met de geboorte van een kind Artikel 4 Thuiszorg Artikel 5 Farmacie Artikel 6 Hulpmiddelen Artikel 7 Mondzorg Artikel 8 Paramedische hulp Artikel 9 Psychische zorgverlening Artikel 10 Alternatieve geneeswijzen, overige psychische zorgverlening en antroposofische geneeskunde Artikel 11 Therapieën Artikel 12 Extra vergoedingen Artikel 13 Spoedeisende hulp in het buitenland (werelddekking)

Select - Solide - Superieur - Superieur Plus

12 12 14 16 18 19 19 21 23 26 26 27 30 33

AEV-14228 (A)-01

I

I Begripsomschrijvingen In deze verzekeringsovereenkomst wordt verstaan onder: Aanvullende verzekering(en) De in deze verzekeringsvoorwaarden omschreven verzekering(en). Aevitae De gevolmachtigd agent aan wie door de zorgverzekeraar volmacht als bedoeld in artikel 1.1 van de Wet op het financieel toezicht ( Wft) is verleend ter zake uitvoering van zorgverzekeringen. Apotheek Onder apotheek verstaan wij: (internet)apotheken, apotheekketens, ziekenhuisapotheken, poliklinische apotheken of apotheekhoudende huisartsen. Apotheekhoudende De apotheekhoudend huisarts dan wel een gevestigd apotheker die staat ingeschreven in het register van gevestigde apothekers, dan wel een apotheker die zich in de apotheek laat bijstaan door apothekers die in dit register staan ingeschreven, dan wel de rechtspersoon die de zorg doet verlenen door apothekers die staan ingeschreven in voornoemd register. Arts Degene die op grond van de Nederlandse wet bevoegd is tot het uitoefenen van de geneeskunst en als zodanig geregistreerd staat bij de bevoegde overheidsinstantie in het kader van de wet BIG. Arts voor de jeugdgezondheidszorg De arts werkzaam als bedoeld in de Wet op de jeugdzorg. AWBZ De Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten. Basisverzekering De zorgverzekering zoals die is vastgesteld in de Zorgverzekeringswet (Zvw). Bedrijfsarts Een arts die is ingeschreven als bedrijfsarts in het door de Sociaal Geneeskundigen Registratie Commissie (SGRC) ingestelde register van de Koninklijke Nederlandsche Maatschappij tot Bevordering der Geneeskunst en optreedt namens de werkgever of de Arbodienst, waarbij de werkgever is aangesloten. Bekkenfysiotherapeut Een fysiotherapeut die als zodanig geregistreerd staat conform de voorwaarden als bedoeld in artikel 3 van de Wet BIG en die tevens als bekkenfysiotherapeut is ingeschreven in het deelregister bekkenfysiotherapie van het Centraal Kwaliteitsregister (CKR) van het Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie (KNGF). Bureau Jeugdzorg Een bureau als bedoeld in artikel 4 van de Wet op de jeugdzorg. Centrum voor Bijzondere Tandheelkunde Een universitair of daarmee door verzekeraar gelijkgesteld centrum voor het verlenen van tandheelkundige zorg in bijzondere gevallen, waarbij een behandeling een benadering in teamverband en/of bijzondere deskundigheid vereist. Centrum voor erfelijkheidsonderzoek Een instelling die een vergunning heeft op grond van de Wet op bijzondere medische verrichtingen voor de toepassing van klinisch genetisch onderzoek en erfelijkheidsadvisering. Collectieve overeenkomst Een collectieve overeenkomst van ziektekostenverzekering (collectief contract) gesloten tussen Aevitae en een werkgever of rechtspersoon met als doel de aangesloten deelnemers de mogelijkheid te bieden onder de in deze overeenkomst omschreven voorwaarden een zorgverzekering via Aevitae en eventuele aanvullende verzekeringen te sluiten. Contract met preferentiebeleid Hieronder verstaan wij een overeenkomst tussen de verzekeraar en de apotheekhoudende waarin specifieke afspraken zijn gemaakt over het preferentiebeleid en/of de levering en betaling van farmaceutische zorg. Dagbehandeling Opname korter dan 24 uur. Diagnose Behandeling Combinatie (DBC) zorgproduct Vanaf 1 januari 2012 worden nieuwe zorgprestaties voor medisch specialistische zorg uitgedrukt in DBC-Zorgproducten. Dit traject heet DOT (Dbc’s Op weg naar Transparantie). Een DBC-Zorgproduct is een declarabele prestatie op grond van de Wet Marktordening Gezondheidszorg binnen de medisch specialistische zorg die de resultante is van het totale traject van de diagnose die de zorgverlener stelt tot en met de (eventuele) behandeling. Het DBC-traject begint op het moment dat u zich meldt met uw zorgvraag en wordt afgesloten aan het eind van de behandeling, dan wel na 365 dagen. Diëtist Een diëtist die voldoet aan de eisen als vermeld in het zogenoemde ‘Besluit diëtist, ergotherapeut, logopedist, mondhygiënist, oefentherapeut, orthoptist en podotherapeut’. Dyslexie (ernstige) Een lees- en spellingsstoornis als gevolg van een neurobiologische functiestoornis die genetisch is bepaald en te onderscheiden is van andere lees- en spellingsproblemen. Eerstelijnspsycholoog Een gezondheidszorgpsycholoog, die geregistreerd staat conform de voorwaarden als bedoeld in artikel 3 van de Wet BIG en die voldoet aan de opleidings- en kwaliteitseisen zoals opgenomen in de Kwalificatieregeling Eerstelijnspsychologen van het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP). Ergotherapeut Een ergotherapeut die voldoet aan de eisen als vermeld in het zogenoemde ‘Besluit diëtist, ergotherapeut, logopedist, mondhygiënist, oefentherapeut, orthoptist en podotherapeut’.

2


EU- en EER-staat Hieronder worden behalve Nederland de volgende landen binnen de Europese Unie verstaan: België, Bulgarije, Cyprus (Grieks), Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk en Zweden. Op grond van verdragsbepalingen is Zwitserland hiermee gelijkgesteld. De EER-staten (staten die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte) zijn Liechtenstein, Noorwegen en IJsland. Farmaceutische zorg Onder farmaceutische zorg wordt verstaan: • de terhandstelling van de in deze verzekeringsovereenkomst aangewezen geneesmiddelen en dieetpreparaten en/of • advies en begeleiding zoals apothekers die plegen te bieden ten behoeve van medicatiebeoordeling en verantwoord gebruik, een en ander rekening houdend met het door verzekeraar vastgestelde Reglement Farmaceutische Zorg. Fraude Het opzettelijk plegen of trachten te plegen van valsheid in geschrifte, bedrog, benadeling van schuldeisers of rechthebbenden en/of verduistering door bij de totstandkoming en/of uitvoering van een overeenkomst van schadeverzekering, gericht op het verkrijgen van een uitkering, vergoeding of prestatie waarop geen recht bestaat of een verzekeringsdekking te verkrijgen onder valse voorwendselen. Fysiotherapeut Een fysiotherapeut, die als zodanig geregistreerd staat conform de voorwaarden, als bedoeld in artikel 3 van de Wet BIG. Onder fysiotherapeut wordt tevens verstaan een heilgymnast-masseur als bedoeld in artikel 108 van de Wet BIG. Geboortecentrum Een bevalfacililiteit in of op het terrein van een ziekenhuis, eventueel gecombineerd met een kraamzorgfaciliteit. Een geboortecentrum kan gelijkgeschakeld worden aan een geboortehotel en bevalcentrum. Gezin Één volwassene, dan wel twee gehuwde of duurzaam samenwonende personen en de ongehuwde eigen, stief-, pleeg- of adoptiekinderen tot 30 jaar, waarvoor aanspraak bestaat op kinderbijslag, op uitkering uit hoofde van de Wet studiefinanciering 2000/ Wet tegemoetkoming studiekosten of op buitengewone lastenaftrek ingevolge de belastingwetgeving. Gezondheidszorgpsycholoog Een gezondheidszorgpsycholoog, die geregistreerd staat conform de voorwaarden als bedoeld in artikel 3 van de Wet BIG. GGZ-instelling Een instelling die geneeskundige zorg in verband met een psychiatrische aandoening levert en als zodanig is toegelaten. Huidtherapeut Een huidtherapeut, die is opgeleid conform het Besluit opleidingseisen en deskundigheidsgebied huidtherapeut (Stb. 2002, nr. 626). Dit besluit is gebaseerd op artikel 34 van de wet BIG. Huisarts Een arts die als huisarts is ingeschreven in het door de huisarts, specialist ouderengeneeskunde en arts voor verstandelijk gehandicapten Registratie Commissie (HVRC) ingestelde register van erkende huisartsen van de Koninklijke Nederlandsche Maatschappij tot Bevordering der Geneeskunst en op gebruikelijke wijze de algemene praktijk uitoefent als huisarts. Hulpmiddelenzorg De voorziening in de behoefte aan in de Regeling zorgverzekering aangewezen functionerende hulpmiddelen en verbandmiddelen, rekening houdend met het door verzekeraar vastgestelde reglement inzake toestemmingsvereisten, gebruikstermijnen en volumevoorschriften. Instelling 1 een instelling in de zin van de Wet toelating zorginstellingen; 2 een in het buitenland gevestigde rechtspersoon die in het desbetreffende land zorg verleent in het kader van het in dat land bestaande sociale zekerheidsstelsel, of zich richt op het verlenen van zorg aan specifieke groepen van publieke functionarissen. Kaakchirurg Een tandarts-specialist, die is ingeschreven in het specialistenregister voor mondziekten en kaakchirurgie van de Nederlandse Maatschappij tot bevordering der Tandheelkunde. Kalenderjaar De periode die loopt van 1 januari tot en met 31 december. Ketenzorg Een zorgprogramma georganiseerd rondom een bepaalde aandoening. Kinder- en jeugdpsycholoog Een kinderen jeugdpsycholoog die geregistreerd staat conform de voorwaarden als bedoeld in artikel 3 van de Wet BIG en geregistreerd staat in het Register Kinder- en Jeugdpsycholoog van het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP). Klinisch psycholoog Een gezondheidszorgpsycholoog die geregistreerd staat conform de voorwaarden als bedoeld in artikel 14 van de Wet BIG. Kraamcentrum Een instelling die verloskundige zorg en/of kraamzorg aanbiedt en die voldoet aan door de wet vastgestelde eisen. Kraamzorg De zorg verleend door een gediplomeerd kraamverzorgende of een als zodanig werkende verpleegkundige. Laboratoriumonderzoek Onderzoek door een wettelijk toegelaten laboratorium. Logopedist Een logopedist die voldoet aan de eisen als vermeld in het zogenoemde ‘Besluit diëtist, ergotherapeut, logopedist, mondhygiënist, oefentherapeut, orthoptist en podotherapeut’. Medisch adviseur De arts die ons in medische aangelegenheden adviseert. Medisch specialist Een arts die is ingeschreven in het door de Medisch Specialisten Registratie Commissie (MSRC) ingestelde Specialistenregister van de Koninklijke Nederlandsche Maatschappij tot Bevordering der Geneeskunst.


3

Mondhygiënist Een mondhygiënist die is opgeleid conform de opleidingseisen mondhygiënist, zoals vermeld in het zogenoemde ‘Besluit diëtist, ergotherapeut, logopedist, mondhygiënist, oefentherapeut, orthoptist, podotherapeut’ en van het ‘Besluit functionele zelfstandigheid (Stb. 1997, 553)’. Multidisciplinaire samenwerking Geïntegreerde (keten)zorg die door meerdere zorgaanbieders met verschillende disciplinaire achtergrond in samenhang geleverd wordt en waarbij regie noodzakelijk is om het zorgproces rondom de verzekerde te leveren. Oefentherapeut Een oefentherapeut die voldoet aan de eisen als vermeld in het zogenoemde ‘Besluit diëtist, ergotherapeut, logopedist, mondhygiënist, oefentherapeut, orthoptist en podotherapeut’. Opname Opname in een (psychiatrisch) ziekenhuis, psychiatrische afdeling van een ziekenhuis, revalidatie-instelling, herstellingsoord of een zelfstandig behandelcentrum, wanneer en zolang op medische gronden verpleging, onderzoek en behandeling uitsluitend in een ziekenhuis, revalidatie-instelling of herstellingsoord kunnen worden geboden. Orthodontist Een tandarts-specialist die is ingeschreven in het specialistenregister voor dentomaxillaire orthopedie van de Nederlandse Maatschappij tot bevordering der Tandheelkunde. Orthopedagoog-generalist Een orthopedagoog-generalist die is ingeschreven in het Register NVO Orthopedagoog-generalist van de Nederlandse Vereniging van pedagogen en onderwijskundigen (NVO). Podotherapeut Een podotherapeut die voldoet aan de eisen als vermeld in het zogenoemde ‘Besluit diëtist, ergotherapeut, logopedist, mondhygiënist, oefentherapeut, orthoptist en podotherapeut’. Polisblad De zorgpolis (akte) waarin de tussen u (verzekeringnemer) en de zorgverzekeraar gesloten basisverzekering en aanvullende verzekeringen zijn vastgelegd. Preferente geneesmiddelen De door verzekeraar, binnen een groep identieke, onderling vervangbare geneesmiddelen, aangewezen voorkeursmiddelen. Psychiater/zenuwarts Een arts die als psychiater/zenuwarts is ingeschreven in het door de Medisch Specialisten Registratie Commissie (MSRC) ingestelde Specialistenregister van de Koninklijke Nederlandsche Maatschappij tot Bevordering der Geneeskunst. Daar waar psychiater staat kan ook zenuwarts gelezen worden. Psychotherapeut Een psychotherapeut die geregistreerd staat conform de voorwaarden als bedoeld in artikel 3 van de Wet BIG. Revalidatie Onderzoek, advisering en behandeling van medisch specialistische, paramedische, gedragswetenschappelijke en revalidatietechnische aard. Deze zorg wordt verleend door een multidisciplinair team van deskundigen, onder leiding van een medisch specialist, verbonden aan een conform de bij of door wet gestelde regels toegelaten instelling voor revalidatie. Seksuologisch hulpverlener Eerstelijnspsycholoog, arts of verpleegkundige die in het bezit is van een registratie als seksuologisch hulpverlener van de Nederlandse Vereniging voor Seksuologie (NVVS). Specialistische geestelijke gezondheidszorg Diagnostiek en specialistische behandeling van complexe psychische aandoeningen. De betrokkenheid van een specialist (psychiater, klinisch psycholoog of psychotherapeut) is nodig. Specialist ouderengeneeskunde Een arts die de opleiding voor het specialisme ouderengeneeskunde heeft gevolgd en in het register van specialisten ouderengeneeskunde van de Koninklijke Nederlandsche Maatschappij tot bevordering der Geneeskunst is ingeschreven. Dit specialisme bestaat pas sinds 1 januari 2009. Dit specialisme is een opvolging van de verpleeghuisgeneeskunde. Artsen die voor 1 januari 2009 de opleiding zijn begonnen, zijn geregistreerd als verpleeghuisarts, maar worden nu ook specialist ouderengeneeskunde genoemd. Tandarts Een tandarts die als zodanig geregistreerd staat conform de voorwaarden in artikel 3 van de wet BIG. Tandprotheticus Een tandprotheticus die is opgeleid conform het zogenoemde ‘Besluit opleidingseisen en deskundigheidsgebied tandprotheticus’. Toestemming (machtiging) Een schriftelijke toestemming voor de afname van bepaalde zorg die door of namens ons of verzekeraar voor u wordt verstrekt, voorafgaande aan de afname van die bepaalde zorg. U/uw De verzekerde persoon. Deze staat genoemd op het polisblad. Met ‘u (verzekeringnemer)’ wordt bedoeld degene die de verzekering met ons is aangegaan. Verblijf Opname met een duur van 24 uur of langer. Verdragsland Elke staat waarmee Nederland een verdrag inzake sociale zekerheid heeft gesloten waarin een regeling voor de verlening van geneeskundige zorg is opgenomen. Hieronder worden verstaan Australië (alleen tijdelijk verblijf), Bosnië en Herzegovina, Kaapverdië, Kroatië, Macedonië, Marokko, Servië-Montenegro, Tunesië en Turkije. Verloskundige Een verloskundige die als zodanig geregistreerd staat conform de voorwaarden als bedoeld in artikel 3 van de wet BIG. Verzekeraar De zorgverzekeraar die als verzekeringsonderneming is toegelaten en verzekeringen in de zin van de Zorgverzekeringswet aanbiedt. Verzekerde Ieder die als zodanig op het polisblad is vermeld.

4


Verzekeringnemer Degene die de verzekeringsovereenkomst met ons is aangegaan. Wet BIG Wet op de beroepen in de individuele gezondheidszorg. In deze wet staan de deskundigheden en bevoegdheden van de zorgverleners omschreven. In de bijbehorende registers staan de namen van de zorgverleners die aan de wettelijke eisen voldoen. Wij/ons Aevitae. Wmg-tarieven Tarieven zoals vastgesteld bij of krachtens de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg). Zelfstandig behandelcentrum Een instelling voor medisch specialistische zorg (IMSZ) voor onderzoek en behandeling, dat als zodanig conform de bij of door wet gestelde regels is toegelaten. Ziekenhuis Een instelling voor medisch specialistische zorg (IMSZ) voor verpleging, onderzoek en behandeling van zieken, die als zodanig conform de bij of door wet gestelde regels is toegelaten. Zorggroep Dit is een groep van zorgverleners uit verschillende disciplines die samen ketenzorg leveren. Zorghotel Een door verzekeraar gecontracteerde instelling, waarin in een hotelachtige setting een 24-uurs zorg- en dienstverlening, in ieder geval bestaande uit verpleging en verzorging, zijn gegarandeerd. Zorgverlener De zorgverlener of zorgverlenende instelling die zorg verleent. Zorgverzekeraar De verzekeringsonderneming die als zodanig is toegelaten en verzekeringen in de zin van de Zorgverzekeringswet aanbiedt. Op uw zorgpolis staat vermeld welke maatschappij dit betreft.


5

II

Algemene voorwaarden

Welkom bij Aevitae Artikel 1 Verzekerde zorg

1.1

Inhoud en omvang van de verzekerde zorg Uw aanvullende verzekering geeft u recht op (vergoeding van de kosten van) zorg zoals omschreven in deze verzekeringsvoorwaarden.

1.1.1

Collectieve overeenkomst van ziektekostenverzekering De bepalingen van de collectieve overeenkomst prevaleren indien en voor zover zij afwijken van het gestelde in deze verzekeringsvoorwaarden. Indien deze bepalingen niet langer van toepassing zijn op de verzekerde, worden de bepalingen van de individuele overeenkomst weer van toepassing.

1.2

Medische noodzaak U hebt recht op (vergoeding van de kosten van) zorg zoals omschreven in deze verzekeringsvoorwaarden als u op de zorgvorm naar inhoud en omvang redelijkerwijs bent aangewezen en als de zorgvorm doelmatig en doeltreffend is. De inhoud en omvang van de zorgvorm wordt mede bepaald door wat de betreffende zorgaanbieders aan zorg ‘plegen te bieden’. Ook wordt de inhoud en omvang bepaald door de stand van de wetenschap en de praktijk. Deze wordt vastgesteld aan de hand van de Evidence Based Medicine (EBM)methode. Als de stand van de wetenschap en praktijk ontbreekt, wordt de inhoud en vorm van de zorg bepaald door wat binnen het betrokken vakgebied geldt als verantwoorde en adequate zorg.

1.3

Door wie mag de zorg worden verleend Uw zorgaanbieder moet voldoen aan bepaalde voorwaarden. Voor veel zorgaanbieders zijn deze eisen wettelijk vastgelegd en is de medische titel beschermd. Dit geldt bijvoorbeeld voor een huisarts, medisch specialist, tandarts, fysiotherapeut en gezondheidszorgpsycholoog. Voor de zorgaanbieders waarvoor deze voorwaarden niet in de wet zijn vastgelegd of waarvoor wij aanvullende voorwaarden hebben gesteld, kunt u in het betreffende zorgartikel terugvinden aan welke eisen de zorgaanbieder moet voldoen. Voor een aantal vormen van zorg is er sprake van door ons gecontracteerde, aangewezen of erkende zorgaanbieders. U krijgt in die gevallen geen of een lagere vergoeding als u gebruikmaakt van niet-gecontracteerde, niet-aangewezen of niet erkende zorgaanbieders. Dit wordt in de betreffende zorgartikelen aangegeven. Voor de overige vormen van zorg hebt u vrije keuze van zorgaanbieder, op voorwaarde dat aan de overige eisen in deze verzekeringsvoorwaarden is voldaan. Een overzicht van de door ons gecontracteerde en aangewezen zorgaanbieders en van de tarieven die wij vergoeden voor nietgecontracteerde zorgaanbieders kunt u vinden op onze website of telefonisch opvragen. De erkende zorgaanbieders vindt u in het betreffende zorgartikel. Met sommige leveranciers hebben wij specifieke afspraken gemaakt. Dit zijn onze voorkeursleveranciers. Daar waar sprake is van voorkeursleveranciers, wordt dit in het betreffende zorgartikel aangegeven.

1.4

Vergoeding van de kosten van zorg U hebt recht op vergoeding van de kosten van zorg tot maximaal de in Nederland geldende Wmg-tarieven. Als er geen Wmg-tarieven gelden, worden de kosten vergoed tot maximaal de in Nederland geldende redelijke marktprijs. Als u gebruikmaakt van zorg die door een door ons gecontracteerde zorgaanbieder wordt geleverd, dan worden de kosten van zorg vergoed op basis van het met de betrokken zorgaanbieders overeengekomen tarief. Gaat u naar een niet door ons gecontracteerde zorgaanbieder? Dan kan het zijn dat u geen vergoeding of een lagere vergoeding ontvangt. Dit kunt u in het betreffende zorgartikel terugvinden of bij ons opvragen. Is er voor de betreffende zorg sprake van een budget? Dan is de totale vergoeding nooit hoger dan het maximale bedrag van het budget dat in het betreffende zorgartikel wordt genoemd.

1.5

Hoe maakt u aanspraak op vergoeding? Veel zorgaanbieders sturen ons de nota’s rechtstreeks. Wanneer u zelf een nota hebt ontvangen, dan kunt u deze online indienen via Mijn Aevitae. Ook kunt u een declaratieformulier invullen en dit samen met de originele nota naar ons opsturen. Een kopie of aanmaning nemen wij niet in behandeling. Het is belangrijk dat op de nota de naam van de verzekerde, de behandeling, de datum van de behandeling, het notabedrag en de paraaf van de zorgaanbieder staat. De nota’s moeten op zodanige wijze zijn gespecificeerd dat wij er zonder verdere navraag uit op kunnen maken tot welke vergoeding wij zijn gehouden. U kunt nota’s tot maximaal drie jaar na het begin van de behandeling indienen. Buitenlandse nota’s dienen, voorzien van uitgebreide specificatie, in het Engels, Spaans, Frans of Duits te zijn opgesteld. Wanneer wij het noodzakelijk achten, dan kunnen wij u verzoeken om een nota door een beëdigd vertaler te laten vertalen. Wij vergoeden niet de kosten van het vertalen.

1.6

Rechtstreekse betaling Wij hebben het recht om de kosten van zorg rechtstreeks te betalen aan de zorgaanbieder. Hiermee vervalt uw recht op vergoeding.

6


1.7

Verrekening van kosten Als wij rechtstreeks aan de zorgaanbieder betalen en meer vergoeden dan waartoe wij ten opzichte van u zijn gehouden of de kosten van zorg komen anderszins voor uw rekening, dan bent u als verzekeringnemer de kosten verschuldigd aan ons. Deze bedragen brengen wij later bij u in rekening. U bent verplicht deze bedragen te betalen. Wij kunnen deze bedragen verrekenen met aan u verschuldigde bedragen.

1.8

Verwijzing, voorschrift of toestemming Voor sommige vormen van zorg hebt u een verwijzing, voorschrift en/of voorafgaande schriftelijke toestemming nodig, waaruit blijkt dat u bent aangewezen op de zorg. U kunt dit in het betreffende zorgartikel terugvinden. Als een verwijzing of voorschrift nodig is, dan kunt u die vragen aan de zorgaanbieder die in het artikel wordt genoemd. Vaak is dat de huisarts. Als toestemming nodig is, hebt u voor de zorg onze voorafgaande toestemming nodig. Deze toestemming wordt ook wel machtiging genoemd. Gaat u naar een zorgaanbieder met wie wij een contract hebben gesloten? Als de zorg wordt verleend door een gecontracteerde zorgaanbieder, beoordeelt hij voor ons of u voldoet aan de voorwaarden. Voor sommige zorg is afgesproken dat wij zelf de aanvraag beoordelen. In dat geval stuurt de zorgaanbieder de aanvraag naar ons door. Als u om privacyoverwegingen uw aanvraag niet door uw zorgaanbieder wilt laten afhandelen, dan kunt u uw aanvraag ook rechtstreeks bij ons indienen. Gaat u naar een zorgaanbieder met wie wij geen contract hebben? Maakt u gebruik van zorg door een niet-gecontracteerde zorgaanbieder, dan moet u zelf voorafgaand aan de zorg bij ons toestemming aanvragen.

1.9

Ontlenen recht U hebt recht op (vergoeding van de kosten van) zorg als de behandeling of levering tijdens de looptijd van de aanvullende verzekering plaatsvindt. Als een behandeling in twee kalenderjaren plaatsvindt en de zorgaanbieder hiervoor één bedrag in rekening mag brengen (Diagnosebehandelcombinatie), worden deze kosten vergoed als de behandeling is gestart binnen de looptijd van de aanvullende verzekering. Als in deze verzekeringsvoorwaarden wordt gesproken over (kalender)jaar dan is voor de beoordeling aan welk (kalender)jaar de gedeclareerde kosten moeten worden toegerekend de door de zorgaanbieder opgegeven werkelijke behandeldatum of datum van levering bepalend.

1.10 1.10.1

1.10.2 1.10.3 1.10.4 1.10.5 1.10.6

1.10.7 1.10.8 1.10.9

1.10.10 1.11

Uitsluitingen Er bestaat geen aanspraak op zorg of vergoeding van de kosten van zorg: die verband houdt met ziekten of afwijkingen, die al bestonden vóór of bij het totstandkomen van de verzekering en waarmee de verzekerde bekend was of kon zijn of waarvan hij toen klachten ondervond, terwijl hiervan niet schriftelijk melding is gedaan aan Aevitae. Deze uitsluiting is niet van toepassing indien de verzekering zonder medische of tandheelkundige selectie tot stand is gekomen; van schriftelijke verklaringen, administratiekosten, kosten van niet nagekomen afspraken of kosten wegens het niet tijdig voldoen van nota’s van zorgaanbieders; die veroorzaakt zijn door grove schuld of opzet; die bestaan uit eigen bijdragen of eigen risico, verschuldigd op grond van enige andere verzekering, tenzij in deze verzekeringsvoorwaarden anders is bepaald; waarop aanspraak zou kunnen worden gemaakt op grond van de AWBZ, indien de verzekerde voor deze wet verzekerd is; waarop aanspraak zou kunnen worden gemaakt op grond van enige andere verzekering, al dan niet van oudere datum, of op grond van enige wet of andere voorziening indien de verzekering bij Aevitae niet zou bestaan. In dat geval is deze verzekering pas in de laatste plaats geldig. Dan zal alleen die schade voor uitkering in aanmerking komen welke het bedrag te boven gaat waarop de verzekerde elders aanspraak zou kunnen maken; waarop aanspraak kan worden gemaakt of zou kunnen worden gemaakt op grond van de Zorgverzekeringswet als u verzekeringsplichtige in de zin van die wet bent; veroorzaakt door of ontstaan uit gewapend conflict, burgeroorlog, opstand, binnenlandse onlusten, oproer en muiterij; veroorzaakt door, opgetreden bij of voortgevloeid uit atoomkernreacties, ongeacht hoe deze zijn ontstaan. Deze uitsluiting geldt niet voor schade, veroorzaakt door radioactieve nucliden, die zich buiten een kerninstallatie bevinden en gebruikt worden of bestemd zijn om gebruikt te worden voor industriële, commerciële, landbouwkundige, medische, wetenschappelijke of beveiligingsdoeleinden, op voorwaarde dat een door de rijksoverheid afgegeven vergunning van kracht is voor vervaardiging, gebruik, opslag en het zich ontdoen van radioactieve stoffen (onder “kerninstallatie” wordt hierbij verstaan een kerninstallatie in de zin van de Wet aansprakelijkheid kernongevallen). Het bepaalde in de vorige zin is niet van toepassing voor zover op grond van de Nederlandse of de buitenlandse wet een derde voor de geleden schade aansprakelijk is; of vergoeding van schade die het indirecte gevolg is van het handelen of nalaten van Aevitae.

Recht op (vergoeding van de kosten van) zorg en overige diensten als gevolg van terroristische handelingen Hebt u zorg nodig die het gevolg is van één of meer terroristische handelingen? Dan geldt de volgende regel. Als de totale schade die in een jaar wordt gedeclareerd bij schade-, levens- of natura-uitvaartverzekeraars volgens de Nederlandse Herverzekerings maatschappij voor Terrorismeschade N.V. (NHT) hoger zal zijn dan het maximumbedrag dat deze maatschappij per jaar herverzekert, hebt u maar recht op een bepaald percentage van de kosten of de waarde van de zorg. De NHT bepaalt dit percentage. Dit geldt voor schade-, levens- en uitvaartverzekeraars (waaronder zorgverzekeraars) waarop de Wet op het financieel toezicht van toepassing is. De exacte definities en bepalingen van de hiervoor genoemde aanspraak zijn opgenomen in het Clausuleblad terrorismedekking van de NHT.


7

Artikel 2 Algemene bepalingen

2.1

Grondslag van de verzekering De verzekeringsovereenkomst is gesloten op grond van de gegevens die u op het aanvraagformulier hebt aangegeven of die u ons schriftelijk hebt doorgegeven.

2.2

Aanvullende verzekering De verzekeringsovereenkomst geldt voor de op het polisblad vermelde aanvullende verzekering(en). Deze verzekeringsvoorwaarden maken deel uit van de verzekeringsovereenkomst en zijn van toepassing op de aanvullende verzekering. Als u op grond van de collectieve overeenkomst gesloten tussen uw werkgever en Aevitae een werknemers gerelateerde aanvullende verzekering hebt, dan gaat de vergoeding uit het werknemers gerelateerde pakket voor. U hebt in dat geval geen recht op (de vergoeding van de kosten van) deze zorg op grond van deze aanvullende verzekering.

2.3

Bijbehorende documenten In deze verzekeringsvoorwaarden wordt verwezen naar documenten. Deze maken deel uit van de voorwaarden voor zover van toepassing. Het gaat om de volgende documenten: • bijlage 1 van het Besluit zorgverzekering; • Regeling zorgverzekering; • het Clausuleblad terrorismedekking; • overzicht gecontracteerde zorgaanbieders. Deze documenten kunt u vinden op onze website of telefonisch bij ons opvragen.

2.4

Fraude Materiële controle en fraude onderzoek worden verricht overeenkomstig hetgeen daarover voor de zorgverzekering bij of krachtens de Zorgverzekeringswet is bepaald. Als u fraude pleegt, vervalt uw recht op (vergoeding van de kosten van) zorg. U hebt ook geen recht op (vergoeding van de kosten van) zorg waarin geen fraude is geconstateerd (zogenaamde partiële fraude). Wij vorderen uitgekeerde vergoedingen dan bij u terug. Fraude heeft tot gevolg dat wij uw persoonsgegevens en de persoonsgegevens van de medeplichtige of medepleger registreren in ons Incidentenregister. Dit Incidentenregister is aangemeld bij het College bescherming persoonsgegevens (CBP) en wordt beheerd door de zorgverzekeraar. Ook kunnen wij uw persoonsgegevens en de persoonsgegevens van de medeplichtige en medepleger registreren: • bij het Centrum Bestrijding Verzekeringsfraude van het Verbond van Verzekeraars; • in de, tussen financiële instellingen erkende, in- en externe signaleringssystemen, het interne verwijzingsregister (IVR) en het externe verwijzingsregister (EVR). Wij kunnen van de fraude ook aangifte doen bij politie, justitie en/of FIOD-ECD. Fraude in verband met een verzekering bij ons heeft tot gevolg dat uw aanvullende verzekering en binnen Aevitae of de zorgverzekeraar lopende (schade)verzekeringen kunnen worden beëindigd. U kunt gedurende een periode van acht jaar geen aanvullende verzekeringen of andere schadeverzekeringen sluiten binnen Aevitae of de zorgverzekeraar. Wij kunnen de noodzakelijk gemaakte onderzoekskosten bij u terugvorderen.

2.5

Bescherming persoonsgegevens Wij nemen uw privacy serieus. Uw persoonsgegevens zijn nodig voor het aangaan en uitvoeren van de verzekeringen en worden opgenomen in onze persoonsregistratie. Persoonsgegevens worden ook gebruikt voor het voorkomen en bestrijden van fraude. Op de registratie is de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Zorgverzekeraars van toepassing. U kunt deze gedragscode inzien op onze website of telefonisch opvragen. Vanaf de ingangsdatum van de aanvullende verzekering mogen wij: • aan derden (zoals zorgaanbieders en leveranciers) inlichtingen vragen en geven als wij dit nodig vinden om de verplichtingen uit de aanvullende verzekering(en) te kunnen nakomen; • uw burgerservicenummer (BSN) in de administratie opnemen. Zorgaanbieders zijn wettelijk verplicht uw BSN te gebruiken bij elke vorm van communicatie. Wij zullen in de communicatie met uw zorgaanbieders uw BSN gebruiken. Wij nemen hierbij de privacywetgeving in acht.

2.6

Mededelingen Mededelingen gericht aan het laatst bij ons bekende adres worden geacht u te hebben bereikt. Wij hanteren altijd het in de Gemeentelijke Basisadministratie geregistreerde adres.

2.7

Bedenkperiode Bij het aangaan van de aanvullende verzekering hebt u als verzekeringnemer een bedenktijd van veertien dagen. U kunt de aanvullende verzekering schriftelijk opzeggen binnen veertien dagen na het sluiten van de overeenkomst of, als dit later is, binnen veertien dagen nadat u de zorgpolis hebt ontvangen. Hierdoor wordt de verzekeringsovereenkomst geacht niet te zijn afgesloten.

2.8

Nederlands recht Op de aanvullende verzekering is het Nederlands recht van toepassing.

8


Artikel 3 Betalingen

3.1

Verschuldigdheid van premie De verzekeringnemer is premie verschuldigd. Bij overlijden van een verzekerde is premie verschuldigd tot en met de dag van overlijden. Bij wijziging van de aanvullende verzekering berekenen wij de premie opnieuw met ingang van de datum van wijziging.

3.2 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.3 3.3.1 3.3.2 3.3.3 3.3.4

3.4

Premiekorting bij collectieve overeenkomst De premies en voorwaarden zoals afgesproken in de collectieve overeenkomst zijn van toepassing vanaf de dag dat u kunt deelnemen aan de collectieve overeenkomst. Vanaf de dag dat u niet meer kunt deelnemen aan de collectieve overeenkomst, vervallen de premiekorting en voorwaarden zoals afgesproken in de collectieve overeenkomst. Vanaf deze dag wordt de aanvullende verzekering op individuele basis voortgezet. U kunt maar aan één collectieve overeenkomst tegelijkertijd deelnemen.

Betaling van premie, (wettelijk) eigen risico, wettelijke bijdragen en kosten U bent verplicht de premie en (buitenlandse) wettelijke bijdrage maandelijks voor alle verzekerden vooruit te betalen, tenzij anders is overeengekomen. Als u de premie per jaar vooraf betaalt, ontvangt u een termijnbetalingskorting op de te betalen premie. De hoogte van de korting is op het polisblad vermeld. Voor betaling per acceptgiro kunnen wij per acceptgiro € 0,50 kosten in rekening brengen. U kunt ons toestemming verlenen voor automatische incasso voor de betaling van premie, het (wettelijk) eigen risico, eigen bijdragen en overige kosten. Voor het verlenen van toestemming voor automatische incasso van de premie enerzijds en van het (wettelijk) eigen risico, eigen bijdragen en overige kosten anderzijds zijn twee aparte machtigingen benodigd. Indien u Aevitae B.V. heeft gemachtigd eventuele eigen risico of andere bedragen via automatische incasso van uw rekening af te schrijven, ontvangt u (verzekeringnemer) van ons een vooraankondiging van de automatische incasso. Wij proberen deze vooraankondiging aan u (verzekeringnemer) te versturen enkele dagen voordat wij het openstaande bedrag incasseren.

Verrekening U mag de verschuldigde bedragen niet verrekenen met een van ons te ontvangen bedrag.

3.5 3.5.1

3.5.2

3.5.3 3.5.4 3.5.5 3.5.6

Niet-tijdig betalen Wanneer u de premie, het (wettelijk) eigen risico, eigen bijdragen en kosten niet tijdig betaalt, sturen wij u een aanmaning. Betaalt u niet binnen de in de aanmaning genoemde termijn van ten minste veertien dagen, dan kunnen wij de dekking schorsen. In dat geval bestaat er vanaf de laatste premievervaldag voor de aanmaning geen recht op (vergoeding van de kosten van) zorg. U blijft bij schorsing wel verplicht de premie te betalen. Er is weer recht op (vergoeding van de kosten van) zorg vanaf de dag volgend op de dag waarop wij het verschuldigde bedrag en de eventuele kosten als bedoeld in lid 3.5.3. hebben ontvangen. Bij niet-tijdige betaling hebben wij tevens het recht de aanvullende verzekering(en) te beëindigen. In geval van beëindiging kan de aanvullende verzekering weer aangevraagd worden na betaling van het verschuldigde bedrag en de eventuele kosten als bedoeld in lid 3.5.3. Deze aanvraag dient binnen één maand na betaling van het verschuldigde bedrag bij ons binnen te zijn. Er is dan weer recht op (vergoeding van de kosten van) zorg vanaf de dag volgend op de dag waarop wij het verschuldigde bedrag en de eventuele kosten hebben ontvangen. Wanneer de aanvraag niet binnen één maand door ons is ontvangen, voegen wij de aanvullende verzekering(en) weer toe per 1 januari van het eerstvolgende kalenderjaar. Ontvangen wij geen aanvraag, dan vindt er na betaling van het verschuldigde bedrag geen automatische toevoeging van de aanvullende verzekering(en) plaats. Wij kunnen administratiekosten, (buiten-)gerechtelijke invorderingskosten en wettelijke rente bij u in rekening brengen. Als u al bent aangemaand voor niet tijdige betaling van premie, wettelijke bijdragen, eigen bijdragen of kosten, hoeven wij bij niet-tijdig voldoen van een hierop volgende factuur u niet afzonderlijk schriftelijk aan te manen. Wij hebben het recht om achterstallige premie en kosten te verrekenen met door u gedeclareerde kosten van zorg of andere van ons te ontvangen bedragen. Als wij de aanvullende verzekering wegens niet-tijdig betalen van de verschuldigde premie beëindigen, hebben wij het recht om gedurende een periode van vijf jaar geen verzekeringsovereenkomst met u te sluiten.

Artikel 4 Overige verplichtingen U bent verplicht: • de behandelaar te vragen de reden van opname bekend te maken aan onze medisch adviseur; • medewerking te verlenen aan onze medisch adviseur of medewerkers die met controle zijn belast tot het verkrijgen van alle benodigde informatie die nodig is voor de uitvoering van de aanvullende verzekering; • ons te informeren over feiten die met zich mee (kunnen) brengen dat kosten kunnen worden verhaald op (mogelijk) aansprakelijke derden en ons in dat verband de benodigde inlichtingen te verstrekken. U mag geen enkele regeling treffen met een derde, zonder onze voorafgaande schriftelijke akkoordverklaring. U moet zich onthouden van handelingen waardoor onze belangen kunnen worden geschaad; • ons zo spoedig mogelijk feiten en omstandigheden te melden die voor een juiste uitvoering van de aanvullende verzekering van belang zijn. Dit zijn onder meer begin en einde detentie, (echt)scheiding, verhuizing, geboorte, adoptie of wijziging bank- of gironummer. Voor het nalaten van het hiervoor bepaalde dragen wij geen enkel risico. Als u uw verplichtingen niet nakomt en onze belangen hierdoor worden geschaad, kunnen wij uw recht op (vergoeding van de kosten van) zorg schorsen.


9

Artikel 5 Wijziging premie en voorwaarden

5.1

Wijziging premie en voorwaarden Wij hebben het recht de voorwaarden en premie van de aanvullende verzekering op elk moment te wijzigen. Wij zullen u als verzekeringnemer hierover schriftelijk informeren. Een dergelijke wijziging gebeurt op een door ons vast te stellen datum.

5.2

Opzeggingsrecht Als wij de voorwaarden en/of premie van de aanvullende verzekering in uw nadeel wijzigen, dan kunt u de verzekeringsovereenkomst tot één maand nadat de wijziging aan u is medegedeeld opzeggen met ingang van de dag waarop de wijziging ingaat. Dit opzeggingsrecht hebt u niet als een wijziging van de verzekeringsvoorwaarden rechtstreeks voortvloeit uit wettelijke maatregelen, regelingen of bepalingen.

Artikel 6 Begin, duur en beëindiging van de aanvullende verzekering

6.1

Begin en duur De verzekeringsovereenkomst gaat in op de dag waarop de zorgverzekering van de verzekeraar aanvangt of op 1 januari van een kalenderjaar. Als u bij ons een zorgverzekering aanvraagt, dan geeft u ons toestemming uw oude zorgverzekering bij een Nederlandse zorgverzekeraar op te zeggen. Deze toestemming geldt ook voor de aanvullende verzekeringen. Als de aanvullende verzekering(en) niet moet(en) worden opgezegd, moet u dat op het aanvraagformulier vermelden. De aanvullende verzekering wordt gesloten voor het kalenderjaar waarin de aanvullende verzekering is ingegaan. Na afloop van deze termijn wordt de aanvullende verzekering telkens stilzwijgend verlengd voor de periode van een kalenderjaar.

6.2 6.2.1

Acceptatie voor de aanvullende verzekering Zorgverzekering U kunt de aanvullende verzekering als aanvulling op een zorgverzekering van de zorgverzekeraar sluiten, maar u bent dat niet verplicht. Voor de aanvullende verzekering kan een medische selectie van toepassing zijn. Bovendien kan er een leeftijdsgrens van toepassing zijn.

6.2.2

Gezinsdekking Alle verzekerden van 18 jaar en ouder die op de polis staan, kunnen een aanvullende verzekering naar keuze afsluiten. Kinderen jonger dan 18 jaar kunnen niet uitgebreider verzekerd zijn dan de hoogst verzekerde volwassene op de overeenkomst.

6.2.3

Wijziging aanvullende verzekering U kunt van aanvullende verzekering wijzigen. Het bepaalde in 6.2.2. is van toepassing. De verzekeringnemer moet de wijziging uiterlijk 31 december aan ons doorgeven. De wijziging gaat in per 1 januari van het volgend kalenderjaar. Voor zorg waarbij vergoedingstermijnen van meer dan een kalenderjaar gelden, lopen deze termijnen door bij wijziging van aanvullende verzekering binnen dezelfde verzekeraar.

6.3 6.3.1

Einde van rechtswege De aanvullende verzekering eindigt van rechtswege met ingang van de dag, volgend op de dag waarop:

• de zorgverzekeraar door wijziging of intrekking van zijn vergunning tot uitoefening van het schadeverzekeringsbedrijf, geen verzekeringen meer mag aanbieden of uitvoeren;

• de verzekerde overlijdt; • de zorgverzekeraar stopt met het aanbieden en uitvoeren van de aanvullende verzekering. U als verzekeringnemer bent verplicht ons zo snel als mogelijk te informeren over het overlijden van een verzekerde of over andere feiten en omstandigheden met betrekking tot de verzekerde die tot het einde van de aanvullende verzekering hebben geleid of kunnen leiden. Als wij vaststellen dat de aanvullende verzekering is geëindigd of zal eindigen, sturen wij u zo spoedig mogelijk een bewijs van einde. Als de aanvullende verzekering eindigt omdat wij stoppen met het aanbieden van deze aanvullende verzekering, stellen wij u als verzekeringnemer uiterlijk drie maanden voordat de aanvullende verzekering eindigt, hiervan op de hoogte.

6.4 6.4.1

Wanneer kunt u uw verzekering opzeggen? Jaarlijks De verzekeringnemer kan de aanvullende verzekering schriftelijk opzeggen per 1 januari van ieder jaar op voorwaarde dat wij uw opzegging uiterlijk 31 december van het voorafgaande jaar hebben ontvangen.

6.4.2

Tussentijds De verzekeringnemer kan de aanvullende verzekering tussentijds schriftelijk opzeggen: • bij premie en/of voorwaardenwijziging zoals vermeld in artikel 5.2; • tegelijk met het beëindigen van de zorgverzekering van verzekeraar.

6.4.3

U kunt voor opzegging van de aanvullende verzekering zoals bedoeld in artikel 6.4.1. en 6.4.2. ook gebruikmaken van de opzegservice van de Nederlandse zorgverzekeraars.

10


6.5

Wanneer kunnen wij de aanvullende verzekering opzeggen, ontbinden of schorsen? Wij kunnen de aanvullende verzekering schriftelijk opzeggen, ontbinden of schorsen: • wegens het niet tijdig betalen van de verschuldigde bedragen, zoals vermeld in artikel 3.5; • als er sprake is van fraude (zie artikel 2.4); • als u ons opzettelijk geen, niet-volledig of onjuiste inlichtingen of stukken hebt verstrekt die tot ons nadeel (kunnen) leiden; • als u hebt gehandeld met het opzet ons te misleiden of als wij geen aanvullende verzekering zouden hebben gesloten bij kennis van de ware stand van zaken. In die gevallen kunnen wij binnen twee maanden na ontdekking en met onmiddellijke ingang de aanvullende verzekering opzeggen. Wij zijn in die gevallen geen uitkering verschuldigd of kunnen de uitkering verminderen. Wij kunnen de ontstane vorderingen compenseren met andere uitkeringen.

Artikel 7 Klachten en geschillen

7.1 7.1.1 7.1.2

7.2 7.2.1 7.2.2

Hebt u een klacht? Leg uw klacht voor aan de afdeling Klachtenmanagement. U kunt er van uitgaan dat wij alles rond uw aanvullende verzekering goed regelen. Toch kan het voorkomen dat niet alles naar wens is. Wij staan open voor uw klachten en suggesties. U kunt uw klacht voorleggen aan de afdeling Klachtenmanagement, Postbus 2705, 6401 DE Heerlen. Dit kan ook per e-mail aan [email protected]. De afdeling Klachtenmanagement handelt namens de directie. U ontvangt van ons binnen 30 dagen een reactie op uw klacht. Als u niet tevreden bent met de beslissing of als u binnen 30 dagen geen reactie hebt ontvangen, kunt u uw klacht of geschil voorleggen aan de Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen (SKGZ), Postbus 291, 3700 AG Zeist, www.skgz.nl. U kunt het geschil ook voorleggen aan de bevoegde rechter.

Klachten over onze formulieren Vindt u een formulier overbodig of ingewikkeld? U kunt uw klacht hierover voorleggen aan de afdeling Klachtenmanagement, Postbus 2705, 6401 DE Heerlen. Dit kan ook per e-mail aan [email protected]. U ontvangt van ons binnen 30 dagen een reactie op uw klacht. Als u niet tevreden bent met het antwoord of als u binnen 30 dagen geen reactie hebt ontvangen, kunt u uw klacht voorleggen aan de Nederlandse Zorgautoriteit ter attentie van de Informatielijn/het Meldpunt, Postbus 3017, 3502 GA Utrecht, e-mail: [email protected]. Op de website van de Nederlandse Zorgautoriteit, www.nza.nl, is aangegeven hoe u een klacht over formulieren kunt indienen.

Artikel 8 Zorg- en wachtlijstbemiddeling U hebt recht op bemiddeling voor zorg als er sprake is van een niet aanvaardbare lange wachtlijst voor behandeling door een zorgaanbieder die deze zorg mag leveren volgens deze aanvullende verzekering. U kunt voor deze zorgbemiddeling een beroep doen op onze afdeling Medische Garanties. U kunt ook een beroep doen op deze afdeling bij algemene vragen over de zorg. Denk hierbij aan het zoeken naar een zorgaanbieder met een bepaalde expertise of hulp bij het vinden van de juiste weg binnen de zorg. Wij bekijken samen met u welke mogelijkheden er zijn.


11

III Vergoedingen Artikel 1 Preventie

a

Gezondheidscursussen Wij vergoeden de kosten van het volgen en het afronden van een (preventieve) cursus ter bevordering van de gezondheid. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Maximaal Maximaal Maximaal Maximaal

€ € € €

50,- per verzekerde per kalenderjaar. 75,- per verzekerde per kalenderjaar. 100,- per verzekerde per kalenderjaar. 125,- per verzekerde per kalenderjaar.

Voorwaarden voor vergoeding • De volgende cursussen worden vergoed: - cursussen van de thuiszorgorganisaties zoals babymassage, EHBO bij kinderen, lekker in je vel, leven met diabetes, slapen kun je leren, geheugentraining; - droogbedtraining bij GG&GD; - cursusaanbod van de GGZ instellingen; - cursusaanbod van de patiëntenverenigingen aangesloten bij de Nederlandse Patiënten/Consumenten Federatie (NP/CF); - cursusaanbod van De Helderheid (Stichting); - hart in beweging bij de HIB beweegorganisaties; - kanjertraining van licentiehouders aangesloten bij Instituut voor Kanjertrainingen BV; - EHBO/reanimatiecursus die opleidt tot certificering door het Nederlandse Rode Kruis, Het Oranje Kruis of de Nederlandse Reanimatieraad; - cursusaanbod van andere instellingen dan hier genoemd waar verzekeraar afspraken mee heeft gemaakt. - Slaaptraining en slaapcoaching die wordt georganiseerd door Somnio - Medische fitness gegeven bij Pluspraktijken fysiotherapie. Deze medische fitness is bestemd voor verzekerden die uitbehandeld zijn bij de fysiotherapeut en onder medische begeleiding door willen gaan met bewegen. • De vergoeding wordt verleend tegen overlegging van een (kopie) certificaat of (kopie) bewijs van deelname, waarop de kosten staan vermeld.

b

Lifestyle cursussen 1 Overgewicht Wij vergoeden de kosten van het volgen en afronden van een cursus om overgewicht te voorkomen of te bestrijden. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus


€ € € €


Voorwaarden voor vergoeding • De volgende cursussen worden vergoed: - cursusaanbod van de Beroepsvereniging Gewichtsconsulenten Nederland; - cursusaanbod van Biamed Nederland; - cursusaanbod van Lekker Puh!; - cursus sportief afslanken bij een door ons erkend centrum; - cursusaanbod van Weight Watchers. • De vergoeding wordt verleend tegen overlegging van een certificaat, factuur of bewijs van deelname waarop de kosten staan vermeld. Uitsluitingen Wij verlenen geen vergoeding voor het alleen volgen van online cursussen. 2 Stoppen met roken Wij vergoeden de kosten voor het volgen en afronden van een cursus om te stoppen met roken. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus


€ € € €


Voorwaarden voor vergoeding • De volgende cursussen worden vergoed - cursusaanbod bij Allen Carr; - behandeling bij lasercentra Noord Oost Nederland; - Moos Methode; - behandeling bij Prostop lasercentra;

12


•

- behandeling bij Smoke Free lasercentrum; - cursusaanbod van andere instellingen dan hier genoemd waar verzekeraar afspraken mee heeft gemaakt. Wij verlenen de vergoeding tegen overlegging van een certificaat of bewijs van deelname, waarop de kosten staan vermeld.

Uitsluitingen Er wordt geen vergoeding verleend voor de geneesmiddelen die gericht zijn om te stoppen met roken.

c

Overige cursussen Wij vergoeden het volgen en afronden van de onderstaande cursussen. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus


€ € € €

100,- per verzekerde per kalenderjaar voor de gezamenlijke kosten. 150,- per verzekerde per kalenderjaar voor de gezamenlijke kosten. 200,- per verzekerde per kalenderjaar voor de gezamenlijke kosten. 250,- per verzekerde per kalenderjaar voor de gezamenlijke kosten.

De volgende cursussen worden vergoed 1 adem- en ontspanningstherapie met methode van Dixhoorn; 2 KIES (Kind in Echtscheiding Situatie). Helpt kinderen in het omgaan met een scheiding van hun ouders d.m.v. een individueel begeleidingstraject of omgangsbegeleidingstraject. Zorgverlening: 1 gekwalificeerd zorgverlener, die aangesloten is bij en voldoet aan de kwaliteitseisen van Adem- en Ontspanningstherapie Stichting (AOS); 2 KIES coach die aangesloten is en voldoet aan de kwaliteitseisen van KIES. Kijkt u voor een Kies coach op www.kiesinfo.com. Voorwaarde voor vergoeding Wij verlenen de vergoeding overlegging van een certificaat of bewijs van deelname, waarop de kosten staan vermeld;

d

Vaccinatie en/of preventieve geneesmiddelen Wij vergoeden de kosten van noodzakelijke vaccinaties en/of preventieve geneesmiddelen wegens verblijf in het buitenland door een centrum of een arts zoals genoemd op www.lcr.nl of een huisarts Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

100% via een kalenderjaar. 100% via een kalenderjaar. 100% via een kalenderjaar. 100% via een kalenderjaar.

gecontracteerde leverancier. Via een niet-gecontracteerde leverancier maximaal € 75,- per gecontracteerde leverancier. Via een niet-gecontracteerde leverancier maximaal € 75,- per gecontracteerde leverancier. Via een niet-gecontracteerde leverancier maximaal € 100,- per gecontracteerde leverancier. Via een niet-gecontracteerde leverancier maximaal € 125,- per

Voorwaarde voor vergoeding De vaccinaties of de geneesmiddelen moeten worden geleverd door een centrum of arts zoals genoemd op www.lcr.nl of huisarts. Uitsluitingen Wij verlenen geen vergoeding voor vaccinatie en/of preventieve geneesmiddelen in verband met beroepsmatige reizen naar en beroepsmatig verblijf in het buitenland.

e

Condooms Wij vergoeden de aanschaf van geselecteerde condooms. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus


50 50 50 50

stuks stuks stuks stuks

per per per per

verzekerde verzekerde verzekerde verzekerde

per per per per

kalenderjaar. kalenderjaar. kalenderjaar. kalenderjaar.

Voorwaarde voor vergoeding De condooms moet worden aangeschaft bij een leverancier waarmee verzekeraar afspraken heeft gemaakt. Andere leveranciers zijn niet akkoord. Zie voor meer informatie www.aevitae.com of raadpleeg onze Servicedesk

f

Anticonceptiva Wij vergoeden de kosten van orale anticonceptiva (‘de pil’) en overige anticonceptiemiddelen voor vrouwelijke verzekerden van 21 jaar en ouder.


13

Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Volledig (onder kalenderjaar. Volledig (onder kalenderjaar. Volledig (onder kalenderjaar. Volledig (onder

aftrek van eventuele GVS-bijdrage) benodigd aantal voor normaal gebruik per verzekerde per aftrek van eventuele GVS-bijdrage) benodigd aantal voor normaal gebruik per verzekerde per aftrek van eventuele GVS-bijdrage) benodigd aantal voor normaal gebruik per verzekerde per aftrek van eventuele GVS-bijdrage) benodigd aantal voor normaal gebruik.

Voorwaarden voor vergoeding De anticonceptiva moet worden aangeschaft door een door verzekeraar gecontracteerde (internet)apotheek of apotheekhoudend huisarts. • U heeft een voorschrift van een huisarts, arts van een centrum voor seksualiteit of medisch specialist (voor ‘de pil’ is alleen voor de eerste aanschaf een recept nodig) • De vergoeding vindt plaats tot maximaal het door verzekeraar overeengekomen tarief; • Onder overige anticonceptiemiddelen vallen de prikpil, anticonceptiespiraaltje, pleisterpil, anticonceptie ring, morning after pil, anticonceptiestaafje, anticonceptiepessarium; • Eventuele verzendkosten komen niet voor vergoeding in aanmerking; • De GVS-bijdrage is de wettelijke eigen bijdrage die verschuldigd is boven de, krachtens het Geneesmiddelen Vergoedingen Systeem (GVS), gemaximeerde vergoeding voor geneesmiddelen; • Voor de morning after pil, het anticonceptiepessarium, het anticonceptiespiraaltje en het implanteerbare anticonceptiestaafje geldt het benodigd aantal voor normaal gebruik per verzekerde.

Artikel 2 Ziekenhuis en daarmee samenhangende zorg

a

Correctie flaporen Wij vergoeden de correctie van flaporen bij kinderen tot en met 16 jaar in een erkend ziekenhuis of ZBC. Verwijzing huisarts of behandelend specialist. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Geen vergoeding. - Door verzekeraar gecontracteerde zorgverlener: volledige vergoeding per behandeling. - Door niet-gecontracteerde zorgverlener: vergoeding per behandeling 80% van het gemiddelde door verzekeraar gecontracteerde tarief. - Door verzekeraar gecontracteerde zorgverlener: volledige vergoeding per behandeling. - Door niet-gecontracteerde zorgverlener: vergoeding per behandeling 80% van het gemiddelde door verzekeraar gecontracteerde tarief. - Door verzekeraar gecontracteerde zorgverlener: volledige vergoeding per behandeling. - Door niet-gecontracteerde zorgverlener: vergoeding per behandeling 80% van het gemiddelde door verzekeraar gecontracteerde tarief.

Bijzonderheden

• Vergoeding kan alleen plaatsvinden indien de verzekerde op het moment van aanvang van de behandeling niet ouder is dan 16 jaar. • Een overzicht van gecontracteerde zorgverleners vindt u terug onder zorggids op www.aevitae.com. U kunt hiervoor ook contact opnemen met onze Servicedesk, voor het telefoonnummer zie de achterpagina van deze polisvoorwaarden.

b

Bovenooglidcorrectie Wij vergoeden de medisch noodzakelijke bovenooglidcorrectie in een erkend ziekenhuis of ZBC (er moet sprake zijn van een ernstige gezichtsveldbeperking). Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Geen vergoeding. Geen vergoeding. Geen vergoeding. - Door verzekeraar gecontracteerde zorgverlener: volledige vergoeding per behandeling. - Door niet-gecontracteerde zorgverlener: vergoeding per behandeling 80% van het gemiddelde door verzekeraar gecontracteerde tarief.

Bijzonderheden Een overzicht van gecontracteerde zorgverleners vindt u terug onder Zorggids op www.aevitae.com. U kunt hiervoor ook contact opnemen met onze Servicedesk.

c

Sterilisatie Wij vergoeden de kosten van sterilisatie bij een vrouw of man bij een gecertificeerde huisarts of een specialist in een erkend ziekenhuis of een ZBC.

14



Geen vergoeding. - Door verzekeraar gecontracteerde zorgverlener: volledige vergoeding per behandeling. - Door niet-gecontracteerde zorgverlener: vergoeding per behandeling 80% van het gemiddelde door verzekeraar gecontracteerde tarief. - Door verzekeraar gecontracteerde zorgverlener: volledige vergoeding per behandeling. - Door niet-gecontracteerde zorgverlener: vergoeding per behandeling 80% van het gemiddelde door verzekeraar gecontracteerde tarief. - Door verzekeraar gecontracteerde zorgverlener: volledige vergoeding per behandeling. - Door niet-gecontracteerde zorgverlener: vergoeding per behandeling 80% van het gemiddelde door verzekeraar gecontracteerde tarief.

Uitsluitingen Wij vergoeden niet de kosten voor het ongedaan maken van een kunstmatige steriliteit. Een overzicht van gecontracteerde zorgverleners vindt u terug onder Zorggids op www.aevitae.com. U kunt hiervoor ook contact opnemen met onze Servicedesk, voor het telefoonnummer zie de achterpagina van deze polisvoorwaarden.

d

Ouderverblijf bij opname kind Wij verlenen een bijdrage in de kosten van noodzakelijk verblijf van ouders in het ziekenhuis of een aan het ziekenhuis voor dat doel verbonden instelling, in geval van opname van een op de polis verzekerd kind (tot 18 jaar). Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Geen vergoeding. Maximaal € 10,- per nacht. Volledig. Volledig.

Bijzonderheden Er bestaat uitsluitend recht op de bijdrage indien ouders en kind bij Aevitae verzekerd zijn. De polis van het kind is bepalend voor de hoogte van de vergoeding.

e

Verblijfkosten (partner) na transplantatie Wij verlenen een bijdrage in de kosten van een verblijf in of nabij een ziekenhuis, wanneer de partner een transplantatie van weefsels en/of organen ondergaat. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Geen vergoeding. Maximaal € 20,- per nacht. Maximaal € 20,- per nacht. Volledig.

Bijzonderheden • Er bestaat uitsluitend recht op de bijdrage als ook de partner bij Aevitae verzekerd is, en de enkelvoudige afstand tussen het woonadres van de bezoeker en het ziekenhuis 40 kilometer of meer bedraagt. • De polis van de opgenomen partner is bepalend voor de hoogte van de vergoeding.

f

Nachtelijk verblijf in een oncologisch ziekenhuis Wij verlenen een bijdrage in de kosten van nachtelijk verblijf in aansluiting op een poliklinische behandeling door middel van bestraling respectievelijk behandeling met cytostatica in de Dr. Daniël den Hoed kliniek te Rotterdam of het Antoni van Leeuwenhoek ziekenhuis te Amsterdam. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

g

Geen vergoeding. Geen vergoeding. Maximaal € 35,- per nacht. Maximaal € 35,- per nacht.

Ooglaseren Wij vergoeden de kosten van behandeling ter correctie van de ogen door middel van refractiechirurgie door een zorgverlener waarmee verzekeraar afspraken mee heeft gemaakt. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Geen vergoeding. Geen vergoeding. Maximaal € 500,- voor de duur van de verzekering. Maximaal € 750,- voor de duur van de verzekering.

Bijzonderheden • Een overzicht van de zorgverleners waar verzekeraar afspraken mee heeft gemaakt vindt u op www.Aevitae.Com • U kunt ook bellen met onze Servicedesk, zij kunnen u informatie verstrekken over het dichtstbijzijnde behandelcentrum; • Vergoeding vindt alleen plaats wanneer er sprake is van een behandeling, losse consulten komen niet voor vergoeding in aanmerking.


15

Artikel 3 Zorg in verband met de geboorte van een kind

a

Kinderwensconsult (preconceptiezorg) Wij vergoeden de kosten van advies door een verloskundige met een certificaat preconceptiezorg, over medicatie, voeding en leefstijl voorafgaande aan de zwangerschap volgens de richtlijn van de Koninklijke Nederlandse Organisatie van Verloskundigen (KNOV). Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

b

Geen vergoeding. Maximaal € 40,- voor de duur van de verzekering. Maximaal € 40,- voor de duur van de verzekering. Maximaal € 40,- voor de duur van de verzekering.

Niet-klinische bevalling (eigen bijdrage) Wij vergoeden de kosten van de wettelijke eigen bijdrage voor het gebruik van de verloskamer in geval van een niet-medische geïndiceerde niet-klinische bevalling (verblijf korter dan 24 uur) in een ziekenhuis, geboortecentrum of kraaminrichting. De zorg wordt verleend door een verloskundige, gynaecoloog of verloskundig actieve huisarts. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

c

Geen vergoeding. Geen vergoeding. Volledig. Volledig.

Kraamzorg Wij vergoeden de kosten van een volledig kraampakket en de vergoeding van de wettelijke eigen bijdrage bij kraamzorg thuis of in een geboortecentrum. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Geen vergoeding. Volledig. Volledig. Volledig.

Bijzonderheden • Indien u een kraampakket uiterlijk 5 maanden voor de bevallingsdatum aanvraagt via www.aevitae.com ontvangt u een kraampakket in de 6e of 7e maand van de zwangerschap. • Aanmelden voor de kraamzorg kan via www.aevitae.com. • De verzekeraar heeft met gecontracteerde kraamverzorgenden uitgebreide afspraken gemaakt over de kwaliteit van de zorg, zoals tijdige assistentie van de kraamverzorgende bij thuisbevalling en deskundige begeleiding bij borstvoeding.

d

Kraamzorg na ziekenhuisopname Wij verlenen een kostenvergoeding van een door verzekeraar gecontracteerde kraamzorginstelling voor (uitgestelde) kraamzorg door een kraamverzorgende, na een verlengde ziekenhuisopname van moeder en/of kind. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Geen vergoeding. Geen vergoeding. Maximaal 5 dagen 5-uurs kraamzorg. Maximaal 5 dagen 5-uurs kraamzorg.

Bijzonderheden • Er bestaat recht op uitgestelde kraamzorg thuis als de verzekerde of de baby na een bevalling om medische redenen na de 10e kraamdag nog een (korte) periode (maar maximaal 10 weken) in een ziekenhuis moet blijven. Dit geldt alleen als er geen normale kraamperiode mogelijk was. • De gecontracteerde kraamzorginstelling stelt de indicatie in overleg met de behandelend arts of verloskundige.

e

Kraamzorg na adoptie Wij vergoeden de kosten van kraamzorg door een door verzekeraar gecontracteerde kraamverzorgende. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Geen vergoeding. Geen vergoeding. Maximaal 5 dagen 5-uurs kraamzorg. Maximaal 5 dagen 5-uurs kraamzorg.

Bijzonderheden • U dient voorafgaand aan de zorg op basis van een gemotiveerde aanvraag van de behandelaar een machtiging aan te vragen. • U heeft alleen recht op vergoeding indien het adoptiekind jonger is dan 3 maanden.

16


f

Adoptievergoeding/medische screening bij adoptie Wij verlenen een bijdrage in de kosten van medische screening en/of andere medische kosten gemaakt in een erkend ziekenhuis en/of kinderarts voor een kind. De kosten moeten deel uitmaken van de adoptieprocedure. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Geen vergoeding. Maximaal € 300,- per adoptiekind. Maximaal € 300,- per adoptiekind. Maximaal € 300,- per adoptiekind.

Bijzonderheden • De medische screening moet een verplicht onderdeel vormen van het lopende adoptieproces. • Alleen medische kosten komen voor vergoeding in aanmerking.

g

Zwangerschapscursus Wij verlenen een bijdrage in het door een zwangere verzekerde volgen en afronden van een zwangerschapscursus door een thuiszorgorganisatie; gekwalificeerde zorgverlener die aangesloten is bij en voldoet aan de kwaliteitseisen van de vereniging Samen Bevallen; fysiotherapeut, oefentherapeut Cesar, oefentherapeut Mensendieck. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Geen vergoeding. Maximaal € 25,- per verzekerde per kalenderjaar. Maximaal € 75,- per verzekerde per kalenderjaar. Maximaal € 125,- per verzekerde per kalenderjaar.

Bijzonderheden De vergoeding wordt verleend tegen overlegging van een (kopie) bewijs van deelname, waarop de kosten staan vermeld.

h

Heupondersteuningsband bij zwangerschap Wij vergoeden de kosten van een heup- en buikondersteuningsband die nodig is tijdens de zwangerschap op voorschrift van een verloskundige, huisarts, specialist of fysiotherapeut. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

i

Geen vergoeding. Geen vergoeding. Maximaal € 50,- voor de duur van de verzekering. Maximaal € 75,- voor de duur van de verzekering.

Hulp bij borstvoedingsproblemen Wij verlenen een vergoeding voor het begeleiden van vrouwen met borstvoedingsproblemen door een gekwalificeerde lactatiekundige die aangesloten is bij en voldoet aan de kwaliteitseisen van de Nederlandse Vereniging van Lactatiekundigen (NVL). U moet zijn verwezen door een verloskundige of huisarts Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Geen vergoeding. Geen vergoeding. consulten, maximaal € 100,- per verzekerde per kalenderjaar. consulten, maximaal € 125,- per verzekerde per kalenderjaar.

Uitsluitingen Wij verlenen een vergoeding voor hulpmiddelen voor het geven van borstvoeding, zie hiervoor artikel 3j.

j

Elektrische borstkolf Wij vergoeden de huurkosten dan wel koop van een elektrische borstkolfapparaat door een thuiszorginstelling of aanbieders waarmee verzekeraar afspraken heeft gemaakt. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Geen vergoeding. Geen vergoeding. Maximaal € 75,- per bevalling. Maximaal € 75,- per bevalling.

Bijzonderheden De aanbieders van een elektrische borstkolf vindt u op www.aevitae.com. Uitsluitingen De losse onderdelen van de elektrische borstkolf worden niet vergoed, tenzij met de gecontracteerde aanbieder anders is overeengekomen.


17

k

GeboorteTENS in eigendom Wij vergoeden de kosten van een geboorteTENS apparaat dat wordt gebruikt voor pijnverlichting bij de bevalling, door een gecontracteerde leverancier. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Geen vergoeding. Geen vergoeding. Eenmalige vergoeding van maximaal € 95,-. Eenmalige vergoeding van maximaal € 95,-.

Bijzonderheden De aanbieders van de geboorteTENS vindt u op www.aevitae.com.

Artikel 4 Thuiszorg

a

Vervangende mantelzorg Wij verlenen een kostenvergoeding voor vervangende verzorging van de verzekerde thuis door vrijwilligers bij afwezigheid (door o.a. vakantie, ziekenhuisopname of in geval van respijtzorg) van de vaste mantelzorger. De zorg wordt verleend door Handen-In-Huis (Stichting Mantelzorgvervanging Nederland) of andere organisatie waar verzekeraar afspraken mee heeft gemaakt. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

b

Geen vergoeding. Geen vergoeding. Maximaal 21 dagen per verzekerde per kalenderjaar. Maximaal 21 dagen per verzekerde per kalenderjaar.

Terminale zorg door vrijwilligers thuis Wij vergoeden de kosten van een vrijwilligersorganisatie die is aangesloten bij het steunpunt van de landelijke vereniging Vrijwilligers Palliatieve Terminale Zorg (VPTZ) en de Nederlandse Patiënten Vereniging (NPV). Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Geen vergoeding. Maximaal € 115,-. Maximaal € 115,-. Maximaal € 115,-.

Bijzonderheden De vergoeding wordt uitsluitend verleend op basis van een nota van de VPTZ en NPV.

c

Thuiszorg (eigen bijdrage) Wij verlenen een bijdrage voor de inkomensafhankelijke eigen bijdrage (minus de WtcG korting) die door het CAK, of een andere daartoe bevoegde organisatie wordt berekend en geïncasseerd voor Zorg zonder Verblijf (inclusief begeleiding) en hulp in de huishouding (Wmo). Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Geen vergoeding. Geen vergoeding. Geen vergoeding. Maximaal € 350,- per huishouden per kalenderjaar.

Bijzonderheden • De basis voor de vergoeding vormt de factuur voor de eigen bijdrage van het CAK, of een andere daartoe bevoegde organisatie. • Er wordt nooit meer betaald dan het op de factuur vermelde totaalbedrag. Uitsluitingen • De eigen bijdrage voor Zorg met Verblijf. • De eigen bijdrage Wmo anders dan voor huishoudelijke hulp worden niet vergoed.

d

Palliatieve zorgverlening (Hospice) Wij vergoeden de kosten in geval een verzekerde in een terminale fase niet langer thuis kan worden verpleegd, maar in een instelling. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

18

Geen vergoeding. Geen vergoeding. Geen vergoeding. Maximaal € 34,- per dag gedurende maximaal 13 weken.


Artikel 5 Farmacie

a

Geneesmiddelen (eigen bijdrage) Wij vergoeden de wettelijke eigen bijdrage die verschuldigd is boven de, krachtens het Geneesmiddelen Vergoedingen Systeem (GVS), gemaximeerde vergoeding voor geneesmiddelen die verstrekt worden krachtens de hoofdverzekering. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

b

Geen vergoeding. Geen vergoeding. Geen vergoeding. Maximaal € 500,- per verzekerde per kalenderjaar.

Niet in het basispakket opgenomen geneesmiddelen. Wij vergoeden op voorschrift van een huisarts of specialist de hieronder genoemde (niet in het basispakket opgenomen) geneesmiddelen bij de vermelde aandoeningen. Acetylcysteïne bij idiopathische longfibrose (IPF) longcarcinoom met moeilijk ophoesten. Enkelvoudige Cranberry preparaten bij recidiverende blaasontstekingen bij gebleken effect. Melatonine bij ernstige slaapstoornissen door ADHD-medicatie bij gebleken effect; bij ernstige slaapstoornissen bij geestelijk gehandicapten; en bij ernstige slaapstoornissen door ADD- en PDD-nos medicatie. Vitamine E bij dialyse, cystic fibrosis en bij andere aangetoonde deficiënties door verterings- en resorptiestoornissen. Kunstspeeksel bij ernstige xerostomie bijv. ten gevolge van ziekte van Sjögren. Resolor® (= prucalopride) bij chronische obstipatie bij vrouwen bij wie laxeermiddelen onvoldoende verlichting geven. Hylogel® bij extreem en/of chronisch gevoel van droge ogen waarbij andere oogdruppels geen effect hebben. Humatin® (= paramomycine) bij therapieresistente darminfecties. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Geen vergoeding. Geen vergoeding. Maximaal € 200,- per verzekerde per kalenderjaar voor de gezamenlijke kosten van de hierboven genoemde geneesmiddelen. Maximaal € 250,- per verzekerde per kalenderjaar voor de gezamenlijke kosten van de hierboven genoemde geneesmiddelen.

Voorwaarde voor vergoeding De geneesmiddelen moeten worden geleverd door een door verzekeraar gecontracteerde (internet)apotheek of apotheekhoudend huisarts en centrum voor bijzondere tandheelkunde (uitsluitend kunstspeeksel). Bijzonderheden Wij moeten u voorafgaand aan de levering op basis van een aanvraag door of namens de verzekerde een machtiging hebben verleend. Achteraf aanvragen worden niet gehonoreerd. Uitsluitingen Niet vergoed worden combinatiepreparaten van cranberry met andere bessen, kruiden of vitamines.

c

Midodrine (Gutron®) Wij vergoeden het niet in het basispakket opgenomen geneesmiddel Midodrine (Gutron®) bij orthostatische hypotensie, als andere behandelingen onvoldoende resultaat hebben. De vergoeding wordt slechts verleend bij gebleken effect. Het geneesmiddel moet worden geleverd door een door verzekeraar gecontracteerde (internet)apotheek of apotheekhoudend huisarts. Machtiging Ja, voorafgaand aan de levering op basis van een aanvraag door of namens de verzekerde. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Geen vergoeding. Geen vergoeding. Geen vergoeding. Volledig.

Bijzonderheden Voor de hierboven onder b genoemde geneesmiddelen gelden de door verzekeraar overeengekomen tarieven.

Artikel 6 Hulpmiddelen

a

Hoortoestel (eigen bijdrage) Wij vergoeden de eigen bijdrage die u mogelijk verschuldigd bent bij aanschaf van een hoortoestel dat op basis van de hoofdverzekering wordt verstrekt. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Geen vergoeding. Maximaal € 75,- per kalenderjaar. Maximaal € 100,- per kalenderjaar. Maximaal € 150,- per kalenderjaar.


19

Bijzonderheden De vergoeding wordt uitsluitend verleend als kan worden aangetoond dat vergoeding krachtens de hoofdverzekering heeft plaatsgevonden.

b

Brillen en/of contactlenzen Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Geen vergoeding. Maximaal € 50,- per verzekerde per 3 kalenderjaren. Maximaal € 116,50 per verzekerde per 3 kalenderjaren. Maximaal € 235,- per verzekerde per 3 kalenderjaren.

Bijzonderheden • Brillen en/of contactlenzen gekocht in een ander land dan Nederland komen ook voor vergoeding in aanmerking. • Alleen definitieve nota’s komen voor vergoeding in aanmerking. Offertes en orderbevestigingen worden niet in behandeling genomen. Uitsluitingen • (Zonne)brillen en contactlenzen zonder sterkte. • Prismabrillen. • Lenzen die zijn vergoed op basis van de hoofdverzekering. • Losse monturen en/of accessoires. • Gekleurde contactlenzen.

c

Orthopedisch/allergeenvrij schoeisel en/of verbandschoenen (eigen bijdrage) Wij vergoeden de wettelijke eigen bijdrage die bij aanschaf van orthopedisch/allergeenvrij schoeisel en/of verbandschoenen op basis van de hoofdverzekering verschuldigd is. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Geen vergoeding. Maximaal € 25,- per paar. Maximaal € 50,- per paar. Maximaal € 75,- per paar.


d

Steunpessarium Wij vergoeden een hulpmiddel ter verlichting van blaas- of baarmoederverzakking. Het hulpmiddel dient te zijn voorgeschreven door uw behandelend arts. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

e

Geen vergoeding. Maximaal € 75,- per verzekerde per kalenderjaar. Volledig. Volledig.

Plaswekker Wij vergoeden de kosten van een plaswekker indien deze is voorgeschreven door de behandelend (school)arts. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

f

Geen vergoeding. Geen vergoeding. Maximaal € 80,- voor de duur van de verzekering voor verzekerden vanaf 5 jaar. Volledige vergoeding, éénmalig voor de duur van de verzekering voor verzekerden vanaf 5 jaar.

Pruik (eigen bijdrage) Wij vergoeden de eigen bijdrage die u mogelijk verschuldigd bent bij aanschaf van een pruik (inclusief haarwerken) op basis van de hoofdverzekering. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Geen vergoeding. Maximaal € 50,- per pruik. Maximaal € 100,- per pruik. Maximaal € 150,- per pruik.


20


g

Probe (elektrode ten behoeve van apparatuur gebruikt bij bekkenbodemklachten) Wij vergoeden de kosten van een probe die wordt gebruikt bij bekkenbodemfysiotherapie. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

h


Diabetes testmateriaal (type 2) Wij vergoeden de kosten van een diabetes startpakket voor diabetes type 2 bestaande uit: 50 bloedglucoseteststrips, bloedglucosemeter en lancetten voor zelfcontrole. De aanspraak is bedoeld voor verzekerden waarbij diabetes type 2 is vastgesteld die geen recht hebben op deze teststrips uit de hoofdverzekering. Het pakket moet worden aangeschaft en geleverd door een leverancier waarmee de verzekeraar een contract heeft gesloten. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Geen vergoeding. Geen vergoeding. eenmalig een diabetes startpakket per verzekerde. eenmalig een diabetes startpakket per verzekerde.

Bijzonderheden U kunt ook contact opnemen met onze Servicedesk.

i

Epilepsie alarmering Wij vergoeden de kosten van epilepsie alarmering. De zorg omvat als alarmeringsmiddel een bedmatje dat ernstige epilepsie aanvallen detecteert en alarmeert. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus


Voorwaarde voor vergoeding Een neuroloog van een gespecialiseerd epilepsiecentrum heeft vastgesteld dat er sprake is van een zo ernstige mate van epilepsie, dat het bedmatje als alarmeringsmiddel is aangewezen.

j

Thuisverzorgingsartikelen Wij vergoeden de kosten van thuisverzorgingsartikelen. Dit zijn bijvoorbeeld latex handschoenen, ketonenstrips of een Habermanspeen. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus


Voorwaarde voor vergoeding Een huisarts, specialist, verpleegkundig specialist, arts verstandelijk gehandicapten, specialist ouderengeneeskunde of bedrijfsarts heeft vastgesteld dat de thuisverzorgingsartikelen medisch noodzakelijk zijn.

Artikel 7 Mondzorg

a

Orthodontie Wij vergoeden de kosten van orthodontistische behandelingen door een orthodontist of een tandarts. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Geen vergoeding. - Tot 18 jaar 90% tot maximaal € 750,- per verzekerde voor de duur van de verzekering. - 18 jaar en ouder 90% tot maximaal € 250,- per verzekerde voor de duur van de verzekering. - Tot 18 jaar 90% tot maximaal € 1.500,- per verzekerde voor de duur van de verzekering. - 18 jaar en ouder 90% tot maximaal € 500,- per verzekerde voor de duur van de verzekering. - Tot 18 jaar 90% tot maximaal € 2.250,- per verzekerde voor de duur van de verzekering. - 18 jaar en ouder 90% tot maximaal € 750,- per verzekerde voor de duur van de verzekering.

Bijzonderheden • de verzekerde heeft uitsluitend recht op vergoeding, indien de betreffende mondzorg niet wordt gedekt door de hoofdverzekering/AWBZ. • de verzekerde heeft uitsluitend recht op vergoeding, indien de behandeling niet ondoelmatig, onnodig kostbaar of onnodig gecompliceerd is. • vergoeding vindt plaats op basis van het door verzekeraar met de zorgverlener overeengekomen tarief. Als geen tarief is overeengekomen, verleent Aevitae de genoemde vergoeding op basis van het marktconforme bedrag. • Orthodontie komt ook voor vergoeding in aanmerking als de behandeling plaatsvindt in een ander land dan Nederland.


21

Uitsluitingen Vervanging en/of reparatie van orthodontische apparatuur na onzorgvuldig gebruik, niet nagekomen afspraak.

b

Uitneembare volledige gebitsprothese (eigen bijdrage) Wij vergoeden de kosten voor de eigen bijdrage voor protheses die geleverd worden door een tandprotheticus, tandarts, centrum voor bijzondere tandheelkunde of een instelling voor mondzorg. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Geen vergoeding. Eigen bijdrage die wettelijk verschuldigd is bij de aanschaf van een uitneembare volledige onder- en/of bovenprothese: maximaal € 100,- per verzekerde. Eigen bijdrage die wettelijk verschuldigd is bij de aanschaf van een uitneembare volledige onder- en/of bovenprothese: maximaal € 200,- per verzekerde. Eigen bijdrage die wettelijk verschuldigd is bij de aanschaf van een uitneembare volledige onder- en/of bovenprothese: maximaal € 300,- per verzekerde.

Bijzonderheden • De vergoeding wordt uitsluitend verleend als kan worden aangetoond dat vergoeding krachtens de hoofdverzekering heeft plaatsgevonden. • Mondzorg komt ook voor vergoeding in aanmerking als de behandeling plaatsvindt in een ander land dan Nederland.

c

Mondzorg voor verzekerden tot 18 jaar (met uitzondering van orthodontie en de uitneembare volledige gebitsprothese) Wij vergoeden de kosten van een tandarts, kaakchirurg, centrum voor bijzondere tandheelkunde, instelling voor mondzorg of een instelling voor jeugdtandverzorging. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Geen vergoeding. Volledig, inclusief techniekkosten, per verzekerde per gebeurtenis. Volledig, inclusief techniekkosten, per verzekerde per gebeurtenis. Volledig, inclusief techniekkosten, per verzekerde per gebeurtenis.

Machtiging Ja, voorafgaand aan de behandeling op basis van een aanvraag door of namens de verzekerde. Voorwaarden voor vergoeding • de verzekerde heeft bij behandeling door de kaakchirurg uitsluitend aanspraak op implantaten. • de verzekerde heeft uitsluitend recht op vergoeding, indien de betreffende mondzorg niet wordt gedekt door de hoofdverzekering/AWBZ. • de verzekerde heeft uitsluitend recht op vergoeding, indien de behandeling niet ondoelmatig, onnodig kostbaar of onnodig gecompliceerd is. • vergoeding vindt plaats op basis van het door verzekeraar met de zorgverlener overeengekomen tarief. Als geen tarief is overeengekomen, verleent verzekeraar de genoemde vergoeding op basis van het marktconforme bedrag. • vergoeding van de kaakchirurg vindt plaats op basis van het door verzekeraar met de zorgverlener overeengekomen tarief. Indien geen tarief is overeengekomen verleent verzekeraar de vergoeding op basis van 80% van het door verzekeraar gemiddelde gecontracteerde tarief. Bijzonderheden Mondzorg komt ook voor vergoeding in aanmerking als de behandeling plaatsvindt in een ander land dan Nederland. Uitsluitingen Narcose, tandheelkundige verklaring, niet nagekomen afspraak, gedeeltelijk voltooid werk, uitwendig bleken en aanvullend onderzoek en behandeling van snurk- en slaapstoornissen.

d

Mondzorg als gevolg van een ongeval voor verzekerden vanaf 18 jaar Wij vergoeden de kosten van Mondzorg voor verzekerden vanaf 18 jaar. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Geen vergoeding. Geen vergoeding. 100% met een maximum van € 10.000,– per ongeval. 100% met een maximum van € 10.000,– per ongeval.

Bijzonderheden Mondzorg komt ook voor vergoeding in aanmerking als de behandeling plaatsvindt in een ander land dan Nederland. Voorwaarde voor vergoeding De behandeling dient het gevolg te zijn van een ongeval tijdens de looptijd van de verzekering.

22


Artikel 8 Paramedische hulp

a

Fysiotherapie voor verzekerden tot 18 jaar Wij vergoeden de kosten van medisch noodzakelijke (kinder)fysiotherapie voor verzekerden tot 18 jaar als aanvulling op behandeling uit de hoofdverzekering. Vergoeding ■ Select ■ Solide

■ Superieur

■ Superieur Plus

Geen vergoeding. - Door verzekeraar gecontracteerde zorgverlener: de medisch noodzakelijke behandelingen vastgesteld door de zorgverlener conform de afspraken tussen de zorgverlener en verzekeraar. - Door niet-gecontracteerde zorgverlener: maximaal 80% van het laagst door verzekeraar gecontracteerde tarief voor maximaal 12 behandelingen per verzekerde per kalenderjaar. - Door verzekeraar gecontracteerde zorgverlener: de medisch noodzakelijke behandelingen vastgesteld door de zorgverlener conform de afspraken tussen de zorgverlener en verzekeraar. - Door niet-gecontracteerde zorgverlener: maximaal 80% van het laagst door verzekeraar gecontracteerde tarief voor maximaal 12 behandelingen per verzekerde per kalenderjaar. - Door verzekeraar gecontracteerde zorgverlener: de medisch noodzakelijke behandelingen vastgesteld door de zorgverlener conform de afspraken tussen de zorgverlener en verzekeraar. - Door niet-gecontracteerde zorgverlener: maximaal 80% van het laagst door verzekeraar gecontracteerde tarief voor maximaal 12 behandelingen per verzekerde per kalenderjaar.

Zorgverlening (kinder)fysiotherapeut, manueel therapeut, bekkenfysiotherapeut, huidtherapeut (uitsluitend oedeemtherapie), oedeemtherapeut, psychosomatisch werkend fysiotherapeut. Voorwaarden voor vergoeding • De vergoeding wordt uitsluitend verleend als kan worden aangetoond dat vergoeding krachtens de hoofdverzekering heeft plaatsgevonden. • de aanspraak in de hoofdverzekering omvat 18 behandelingen per kalenderjaar. • een overzicht van gecontracteerde (fysio)therapeuten en gecertificeerde (fysio)therapeuten vindt u terug onder Zorggids op www. aevitae.com. U kunt hiervoor ook contact opnemen met onze Servicedesk, voor het telefoonnummer zie de achterpagina van deze polisvoorwaarden. • op de nota dient de zorgverlener de diagnosecode, de indicatiecode en de behandeldatum te vermelden. • per dag wordt één paramedische behandeling (fysiotherapie of oefentherapie Cesar/Mensendieck of beweegprogramma) vergoed. • het is toegestaan om fysiotherapie te ondergaan in het buitenland, hiervoor geldt dan de vergoeding zoals vermeld bij een nietgecontracteerde zorgverlener (tenzij andere afspraken zijn gemaakt). Uitsluitingen • toeslag buiten reguliere werktijden; niet-nagekomen afspraak; eenvoudige, korte rapporten dan wel meer gecompliceerde, tijdrovende rapporten op verzoek van derden. • door de fysiotherapeut verstrekte verband- en hulpmiddelen. • zwangerschaps- en postnatale gymnastiek, sportmassage en arbeids- en bezigheidstherapie.

b

Fysiotherapie voor verzekerden vanaf 18 jaar Wij vergoeden de kosten van medisch noodzakelijke fysiotherapie voor verzekerden van 18 jaar en ouder. De zorg moet geleverd worden door een fysiotherapeut, manueel therapeut, bekkenfysiotherapeut, huidtherapeut (uitsluitend oedeemtherapie), oedeemtherapeut, psychosomatisch werkend fysiotherapeut en geriatrie fysiotherapeut. Vergoeding ■ Select ■ Solide

■ Superieur ■ Superieur Plus

Maximaal 9 medisch noodzakelijke behandelingen per verzekerde per kalenderjaar; - Door verzekeraar gecontracteerde zorgverlener: vergoeding per behandeling 100%. - Door niet-gecontracteerde zorgverlener: vergoeding per behandeling 80% van het door de verzekeraar gecontracteerde tarief. Maximaal 12 medisch noodzakelijke behandelingen per verzekerde per kalenderjaar of maximaal 6 behandelingen en 1 beweegprogramma (zie artikel 8e) per verzekerde per kalenderjaar; - Door verzekeraar gecontracteerde zorgverlener: vergoeding per behandeling 100%. - Door niet-gecontracteerde zorgverlener: vergoeding per behandeling 80% van het door de verzekeraar gecontracteerde tarief. Maximaal 27 medisch noodzakelijke behandelingen per verzekerde per kalenderjaar; - Door verzekeraar gecontracteerde zorgverlener: vergoeding per behandeling 100%. - Door niet-gecontracteerde zorgverlener: maximaal 80% van het door de verzekeraar gecontracteerde tarief voor maximaal 12 behandelingen per verzekerde per kalenderjaar. Maximaal 32 medisch noodzakelijke behandelingen per verzekerde per kalenderjaar; - Door verzekeraar gecontracteerde zorgverlener: de medisch noodzakelijke behandelingen vastgesteld door de zorgverlener conform de afspraken tussen de zorgverlener en verzekeraar. - Door niet-gecontracteerde zorgverlener: maximaal 80% van het door de verzekeraar gecontracteerde tarief voor maximaal 12 behandelingen per verzekerde per kalenderjaar.

Bijzonderheden • een overzicht van gecontracteerde (fysio)therapeuten en gecertificeerde (fysio)therapeuten vindt u terug onder Zorggids op www.aevitae.com. U kunt hiervoor ook contact opnemen met onze Servicedesk, voor het telefoonnummer zie de achterpagina van deze polisvoorwaarden.


23

• bij een aandoening conform bijlage 1 van het besluit zorgverzekering valt de aanspraak op fysiotherapie vanaf de 21ste behandeling onder de hoofdverzekering.

• op de nota dient de zorgverlener de diagnosecode, de indicatiecode en de behandeldatum te vermelden. • per dag wordt één paramedische behandeling (fysiotherapie of oefentherapie Cesar/Mensendieck of beweegprogramma) vergoed. • het is toegestaan om fysiotherapie te ondergaan in het buitenland, hiervoor geldt dan de vergoeding zoals vermeld bij een nietgecontracteerde zorgverlener (tenzij andere afspraken zijn gemaakt). Uitsluitingen • toeslag buiten reguliere werktijden; niet-nagekomen afspraak; eenvoudige, korte rapporten dan wel meer gecompliceerde, tijdrovende rapporten op verzoek van derden. • door de fysiotherapeut verstrekte verband- en hulpmiddelen. • zwangerschaps- en postnatale gymnastiek, sportmassage en arbeids- en bezigheidstherapie.

c

Oefentherapie Cesar/Mensendieck voor verzekerden tot 18 jaar Wij vergoeden de kosten van een oefentherapeut Cesar of een oefentherapeut Mensendieck van medisch noodzakelijke oefentherapie Cesar/Mensendieck voor verzekerden tot 18 jaar als aanvulling op behandeling uit de hoofdverzekering. Vergoeding ■ Select ■ Solide

■ Superieur

■ Superieur Plus

Geen vergoeding. - Door verzekeraar gecontracteerde zorgverlener: de medisch noodzakelijke behandelingen vastgesteld door de zorgverlener conform de afspraken tussen de zorgverlener en verzekeraar. - Door niet-gecontracteerde zorgverlener: maximaal 80% van het door de verzekeraar gecontracteerde tarief voor maximaal 12 behandelingen per verzekerde per kalenderjaar. - Door verzekeraar gecontracteerde zorgverlener: de medisch noodzakelijke behandelingen vastgesteld door de zorgverlener conform de afspraken tussen de zorgverlener en verzekeraar. - Door niet-gecontracteerde zorgverlener: maximaal 80% van het door de verzekeraar gecontracteerde tarief voor maximaal 12 behandelingen per verzekerde per kalenderjaar. - Door verzekeraar gecontracteerde zorgverlener: de medisch noodzakelijke behandelingen vastgesteld door de zorgverlener conform de afspraken tussen de zorgverlener en verzekeraar. - Door niet-gecontracteerde zorgverlener: maximaal 80% van het door de verzekeraar gecontracteerde tarief voor maximaal 12 behandelingen per verzekerde per kalenderjaar.

Bijzonderheden • De vergoeding wordt uitsluitend verleend als kan worden aangetoond dat vergoeding krachtens de hoofdverzekering heeft plaatsgevonden. • de aanspraak in de hoofdverzekering omvat 18 behandelingen per kalenderjaar. • een overzicht van gecontracteerde oefentherapeuten vindt u terug onder Zorggids op www.aevitae.com. U kunt hiervoor ook contact opnemen met onze Servicedesk. • op de nota dient de zorgverlener de diagnosecode, indicatiecode en de behandeldatum te vermelden. • per dag wordt één paramedische behandeling (fysiotherapie of oefentherapie Cesar/Mensendieck of beweegprogramma) vergoed. Uitsluitingen Zwangerschaps- en postnatale gymnastiek, sportmassage en arbeids- en bezigheidstherapie.

d

Oefentherapie Cesar/Mensendieck voor verzekerden vanaf 18 jaar Wij vergoeden de kosten van een oefentherapeut Cesar of een oefentherapeut Mensendieck voor medisch noodzakelijke oefentherapie Cesar/Mensendieck voor verzekerden van 18 jaar en ouder. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Maximaal 9 medisch noodzakelijke behandelingen per verzekerde per kalenderjaar. - Door verzekeraar gecontracteerde zorgverlener: vergoeding per behandeling 100%. - Door niet-gecontracteerde zorgverlener: vergoeding per behandeling 80% van het door de verzekeraar gecontracteerde tarief. Maximaal 12 medisch noodzakelijke behandelingen per verzekerde per kalenderjaar. - Door verzekeraar gecontracteerde zorgverlener: vergoeding per behandeling 100%. - Door niet-gecontracteerde zorgverlener: vergoeding per behandeling 80% van het door de verzekeraar gecontracteerde tarief. Maximaal 27 medisch noodzakelijke behandelingen per verzekerde per kalenderjaar. - Door verzekeraar gecontracteerde zorgverlener: vergoeding per behandeling 100%. - Door niet-gecontracteerde zorgverlener: maximaal 80% van het door de verzekeraar gecontracteerde tarief voor maximaal 12 behandelingen per verzekerde per kalenderjaar. Maximaal 32 medisch noodzakelijke behandelingen per verzekerde per kalenderjaar; - Door verzekeraar gecontracteerde zorgverlener: de medisch noodzakelijke behandelingen vastgesteld door de zorgverlener conform de afspraken tussen de zorgverlener en verzekeraar. - Door niet-gecontracteerde zorgverlener: maximaal 80% van het door de verzekeraar gecontracteerde tarief voor maximaal 12 behandelingen per verzekerde per kalenderjaar.

Bijzonderheden • bij een aandoening conform bijlage 1 van het besluit zorgverzekering valt de aanspraak op oefentherapie Cesar/Mensendieck vanaf de 21ste behandeling onder de hoofdverzekering. • op de nota dient de zorgverlener de diagnosecode, indicatiecode en de behandeldatum te vermelden. • een overzicht van gecontracteerde oefentherapeuten vindt u terug onder Zorggids op www.aevitae.com. U kunt hiervoor ook

24


contact opnemen met onze Servicedesk, voor het telefoonnummer zie de achterpagina van deze polisvoorwaarden.

• per dag wordt één paramedische behandeling (fysiotherapie of oefentherapie Cesar/Mensendieck of beweegprogramma) vergoed. Uitsluitingen zwangerschaps- en postnatale gymnastiek, sportmassage en arbeids- en bezigheidstherapie.

e

Beweegprogramma’s Wij vergoeden de kosten van beweegprogramma’s voor verzekerden met een chronische aandoening door zorgverleners waarmee verzekeraar afspraken heeft gemaakt. U dient een schriftelijke verwijzing te overleggen van uw behandelend arts of specialist. Vergoeding ■ Select ■ Solide

■ Superieur

■ Superieur Plus

Geen vergoeding. Maximaal 1 beweegprogramma per verzekerde gedurende de looptijd van de verzekering, conform de afspraken tussen de zorgverlener en verzekeraar. Per beweegprogramma is een eigen bijdrage verschuldigd. Indien een beweegprogramma wordt gevolgd wordt de aanspraak voor fysiotherapie verminderd tot maximaal 6 behandelingen per verzekerde gedurende de looptijd van de verzekering (zie artikel 8b). Maximaal 1 beweegprogramma per verzekerde gedurende de looptijd van de verzekering, conform de afspraken tussen de zorgverlener en verzekeraar. Per beweegprogramma is een eigen bijdrage verschuldigd. Indien een beweegprogramma wordt gevolgd wordt de aanspraak voor fysiotherapie verminderd met 6 behandelingen per verzekerde gedurende de looptijd van de verzekering (zie artikel 8b). Maximaal 1 beweegprogramma per verzekerde gedurende de looptijd van de verzekering, conform de afspraken tussen de zorgverlener en verzekeraar. Per beweegprogramma is een eigen bijdrage verschuldigd.

Bijzonderheden • op de nota dient de zorgverlener de diagnosecode, de indicatiecode en behandeldatum te vermelden. • een overzicht van beweegprogramma’s vindt u op www.aevitae.com (tik in de zoekbalk de term beweegprogramma in). U kunt hiervoor ook contact opnemen met onze Servicedesk. • per dag wordt één paramedische behandeling (fysiotherapie of oefentherapie Cesar/Mensendieck of beweegprogramma) vergoed.

f

Dieetadvisering Wij vergoeden de prestaties dieetadvisering zoals diëtisten bieden en in rekening mogen brengen. De zorg dient verleend te worden dooreen diëtist die voldoet aan de eisen als genoemd in het Besluit diëtist, ergotherapeut, logopedist, mondhygiënist, oefentherapeut, orthoptist en podotherapeut. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Geen vergoeding. Geen vergoeding. Geen vergoeding. - Gecontracteerd: 2 uur per kalenderjaar extra als aanvulling op de basisverzekering. - Niet-gecontracteerd: 2 uur, 80% van het door de verzekeraar gecontracteerde tarief als aanvulling op de basisverzekering.

Uitsluitingen dieetadvisering in het kader van Ketenzorg Diabetes, COPD en VRM. Deze zorg is een aanspraak in de hoofdverzekering.

g

Ergotherapie Wij vergoeden de kosten van ergotherapie als aanvulling op de vergoeding uit de hoofdverzekering. De zorg moet worden verleend door een ergotherapeut die de zorg heeft verleend ten laste van de hoofdverzekering. Vergoeding ■ Select ■ Solide

■ Superieur

■ Superieur Plus

Geen vergoeding. - gecontracteerde zorg: aanspraak op zorg voor maximaal 1 uur per verzekerde per kalenderjaar. - Niet-gecontracteerde zorg: vergoeding van kosten tot maximaal 80% van het door de verzekeraar gecontracteerde tarief (conform art. 7 van de Algemene Voorwaarden) voor maximaal 1 uur per verzekerde per kalenderjaar. - gecontracteerde zorg: aanspraak op zorg voor maximaal 2 uur per verzekerde per kalenderjaar. - Niet-gecontracteerde zorg: vergoeding van kosten tot maximaal 80% van het door de verzekeraar gecontracteerde tarief (conform art. 7 van de Algemene Voorwaarden) voor maximaal 2 uur per verzekerde per kalenderjaar. - gecontracteerde zorg: aanspraak op zorg voor maximaal 4 uur per verzekerde per kalenderjaar. - Niet-gecontracteerde zorg: vergoeding van kosten tot maximaal 80% van het door de verzekeraar gecontracteerde tarief (conform art. 7 van de Algemene Voorwaarden) voor maximaal 4 uur per verzekerde per kalenderjaar.

Bijzonderheden • De vergoeding wordt uitsluitend verleend als kan worden aangetoond dat vergoeding krachtens de hoofdverzekering heeft plaatsgevonden. • de aanspraak in de hoofdverzekering omvat 10 uur per kalenderjaar.


25

Artikel 9 Psychische zorgverlening

a

(Kortdurende) psychosociale hulp Wij vergoeden de kosten van kortdurende oncologische psychosociale hulp en psychosociale hulp ten behoeve van chronisch zieken. Zorgverlening: instellingen die worden genoemd op www.ipso.nl of Simonton therapeuten, aangesloten bij het Gilde van Simonton therapeuten. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Geen vergoeding. Maximaal € 300,- per verzekerde voor de duur van de verzekering. Maximaal € 500,- per verzekerde voor de duur van de verzekering. Maximaal € 700,- per verzekerde voor de duur van de verzekering.

Bijzonderheden • de verzekerde heeft uitsluitend recht op de vergoeding, als de betreffende zorg niet wordt gedekt door de hoofdverzekering/AWBZ. • psychosociale hulp aan chronisch zieken enkel bij Simonton therapeuten. • de aanspraak op de vergoeding voor kortdurende oncologische psychosociale hulp vervalt bij deelname aan een Herstel en Balans programma (zie hieronder bij d).

b

Herstel en Balans Wij vergoeden de kosten van deelname aan het revalidatieprogramma Herstel en Balans. Het revalidatieprogramma Herstel en Balans is een groepsprogramma voor mensen met kanker en bestaat uit lichaamstraining en psycho-educatie. De zorg moet worden verleend door instellingen die vallen onder de licentie van de Stichting Herstel en Balans. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Geen vergoeding. Maximaal € 800,- per verzekerde voor de duur van de verzekering. Maximaal € 1.000,- per verzekerde voor de duur van de verzekering. Maximaal € 1.200,- per verzekerde voor de duur van de verzekering.

Bijzonderheden • de verzekerde heeft uitsluitend recht op de vergoeding, als de betreffende zorg niet wordt gedekt door de hoofdverzekering/AWBZ. • indien het programma Herstel en Balans wordt gevolgd vervalt de aanspraak op kortdurende oncologische psychosociale hulp (zie hierboven bij c). • Herstel en Balans instellingen vindt u op www.herstelenbalans.nl.

Artikel 10 Alternatieve geneeswijzen, overige psychische zorgverlening en antroposofische geneeskunde

a

Alternatieve geneeswijzen en overige psychische zorgverlening 1 Alternatieve geneeswijzen • acupunctuur. • chiropractie. • cranio sacraal therapie. • homeopathie (klassiek). • manuele geneeskunde/orthomanipulatie. • mesologie. • Moermantherapie. • natuurgeneeswijzen. • neuraaltherapie. • orthomoleculaire geneeskunde. • orthopedische geneeskunde. • osteopathie. • reflexzonetherapie. • Shiatsutherapie. Voorwaarde voor vergoeding De zorg moet worden geleverd door een gekwalificeerd zorgverlener, die aangesloten is bij en voldoet aan de kwaliteitseisen van een beroepsvereniging/register. De erkende ledenlijsten kunt u raadplegen op onze internetsite www.aevitae.com of u kunt contact opnemen met onze Servicedesk. 2 Overige psychische zorgverlening Wij vergoeden de kosten van gestalttherapie, haptotherapie, hypnotherapie, integratieve psychotherapie, lichaamsgerichte psychotherapie, postural integration, vaktherapie en andere behandelvormen. De zorg moet worden geleverd door een gekwalificeerd zorgverlener, die aangesloten is bij en voldoet aan de kwaliteitseisen van een beroepsvereniging/register. De erkende ledenlijsten kunt u raadplegen op onze internetsite www. aevitae.com of u kunt contact opnemen met onze Servicedesk. Vergoeding ■ Select ■ Solide

26

Geen vergoeding. Maximaal € 40,- per dag voor consulten en behandeling tot maximaal € 350,- per verzekerde per kalenderjaar voor de onder 1 en 2 genoemde gezamenlijke kosten van de genoemde alternatieve geneeswijzen en overige


■ Superieur

■ Superieur Plus

psychische zorgverlening. De maximale vergoeding is inclusief de kosten van homeopathische geneesmiddelen die in de Taxe Homeopathie van Z-index de productgroepcode HM hebben. Maximaal € 40,- per dag voor consulten en behandeling tot maximaal € 500,- per verzekerde per kalenderjaar voor de onder 1 en 2 genoemde gezamenlijke kosten van de genoemde alternatieve geneeswijzen en overige psychische zorgverlening. De maximale vergoeding is inclusief de kosten van homeopathische geneesmiddelen die in de Taxe Homeopathie van Z-index de productgroepcode HM hebben. Maximaal € 40,- per dag voor consulten en behandeling tot maximaal € 650,- per verzekerde per kalenderjaar voor de onder 1 en 2 genoemde gezamenlijke kosten van de genoemde alternatieve geneeswijzen en overige psychische zorgverlening. De maximale vergoeding is inclusief de kosten van homeopathische geneesmiddelen die in de Taxe Homeopathie van Z-index de productgroepcode HM hebben.

Bijzonderheden homeopathische geneesmiddelen komen uitsluitend voor vergoeding in aanmerking als deze zijn voorgeschreven door de behandelend arts of een klassiek homeopaat en afgeleverd door een in Nederland gevestigde apotheker of apotheekhoudende huisarts. Uitsluitingen • kosten van laboratoriumonderzoek. • homeopathische (genees)middelen die in de Taxe Homeopathie van de Z-index niet de productgroepcode HM hebben.

b

Antroposofische geneeskunde Wij vergoeden de kosten de onderstaande zorg op basis van antroposofische grondslag: • antroposofische geneesmiddelen, • consultatiebureau. • consult en behandeling door antroposofisch arts. • dieettherapie. • eurithmietherapie. • kunstzinnige therapie. • psychische hulpverlening. • uitwendige therapieën. Voorwaarde voor vergoeding De zorg moet geleverd worden door een gekwalificeerd zorgverlener, die aangesloten is bij en voldoet aan de kwaliteitseisen van een beroepsvereniging/register. Deze kunt u vinden op onze internetsite www.aevitae.com of raadpleeg onze Servicedesk. U dient te zijn verwezen door een antroposofisch arts. Vergoeding ■ Select ■ Solide

■ Superieur

■ Superieur Plus

Geen vergoeding. Maximaal € 40,- per dag voor consulten en behandeling tot maximaal € 300,- per verzekerde per kalenderjaar. De maximale vergoeding is inclusief de kosten van antroposofische en homeopathische geneesmiddelen die in de Taxe Homeopathie van Z-index de productcode HA of HM hebben. Maximaal € 40,- per dag voor consulten en behandeling tot maximaal € 500,- per verzekerde per kalenderjaar. De maximale vergoeding is inclusief de kosten van antroposofische en homeopathische geneesmiddelen die in de Taxe Homeopathie van Z-index de productcode HA of HM hebben. Maximaal € 40,- per dag voor consulten en behandeling tot maximaal € 650,- per verzekerde per kalenderjaar. De maximale vergoeding is inclusief de kosten van antroposofische en homeopathische geneesmiddelen die in de Taxe Homeopathie van Z-index de productcode HA of HM hebben.

Bijzonderheden • antroposofische en homeopathische geneesmiddelen komen uitsluitend voor vergoeding in aanmerking als deze zijn voorgeschreven door de behandelend antroposofisch arts en afgeleverd door een in Nederland gevestigde apotheker of apotheekhoudende huisarts. • bij samenloop van antroposofische psychische hulpverlening en eerstelijnspsychologie kan slechts bij één verstrekkingensoort aanspraak op vergoeding worden gemaakt. Uitsluitingen • kosten van laboratoriumonderzoek. • antroposofische en homeopathische (genees)middelen die in de Taxe Homeopathie van de Z-index niet de productcode HA of HM hebben.

Artikel 11 Therapieën

a

Acnetherapie Wij vergoeden de kosten van huidtherapie bij actieve ernstige acne in het gelaat of peeling bij genezen acne met sterk ontsierende littekens in het gelaat. De zorg moet worden geleverd door een gekwalificeerd huidtherapeut, die aangesloten is bij en voldoet aan de kwaliteitseisen van de Nederlandse Vereniging voor Huidtherapeuten (NVH). U dient te zijn verwezen door de behandelend arts. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Maximaal€ 150,- per verzekerde per kalenderjaar. Maximaal € 200,- per verzekerde per kalenderjaar. Maximaal € 250,- per verzekerde per kalenderjaar. Maximaal € 300,- per verzekerde per kalenderjaar. Select - Solide - Superieur - Superieur Plus

27

Bijzonderheden Uit de declaratie moet blijken dat het gaat om een acnebehandeling en/of peeling in het gelaat.

b

Camouflagetherapie Wij vergoeden de kosten van lessen in camouflage van sterk ontsierende littekens of huidvlekken in het gelaat of de hals, inclusief de hierbij noodzakelijke fixerende pasta’s, crèmes, poeders en dergelijke en een tepelhoftatoeage. De zorg moet worden geleverd door een gekwalificeerd huidtherapeut, die aangesloten is bij en voldoet aan de kwaliteitseisen van de NederlandseVereniging voor Huidtherapeuten (NVH), of een gekwalificeerde schoonheidsspecialist, die bij de Algemene Nederlandse Branche Organisatie Schoonheidsverzorging (ANBOS) staat geregistreerd als gediplomeerd in camouflagetherapie. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus


€ € € €

150,- per verzekerde voor de duur van de verzekering. 200,- per verzekerde voor de duur van de verzekering. 250,- per verzekerde voor de duur van de verzekering. 300,- per verzekerde voor de duur van de verzekering.

Bijzonderheden • uit de declaratie moet blijken dat het gaat om sterk ontsierende littekens of huidvlekken in gelaat en/of hals. • uit de nota moet blijken dat het gaat om een behandeling camouflagetherapie.

c

Elektrische, IPL- of laserepilatie Wij vergoeden de kosten van behandeling van vrouwelijke verzekerden met ontsierende haargroei in het gelaat en/of de hals. De zorg dient geleverd te worden door: Voor elektrische epilatie en Intense Pulsed Light (IPL): • door een gekwalificeerde huidtherapeut, die aangesloten is bij en voldoet aan de kwaliteitseisen van de Nederlandse Vereniging voor Huidtherapeuten (NVH). • door een gekwalificeerde schoonheidsspecialist aangesloten bij de Algemene Nederlandse Branche Organisatie Schoonheidsverzorging (ANBOS). Voor elektrische epilatie geldt een registratie elektrisch ontharen en voor een IPL behandeling geldt een registratie ontharingstechnieken. Voor laserepilatie: • door een gekwalificeerde huidtherapeut, die aangesloten is bij en voldoet aan de kwaliteitseisen van de Nederlandse Vereniging voor Huidtherapeuten (NVH). • een gekwalificeerde instelling waaraan een dermatoloog is verbonden. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus


€ € € €

350,- per verzekerde voor de duur van de verzekering. 600,- per verzekerde voor de duur van de verzekering. 950,- per verzekerde voor de duur van de verzekering. 1.300,- per verzekerde voor de duur van de verzekering.

Bijzonderheden • uit de declaratie moet blijken dat het gaat om uitsluitend ontsierde haargroei in het gelaat en/of de hals; behandelingen op andere lichaamsdelen worden niet vergoed. • op de nota moet worden vermeld of er sprake is van een elektrische-, IPL- of laserbehandeling.

d

Stottertherapie Wij vergoeden de kosten van het Del Ferro Instituut, Instituut De Pauw of Instituut Natuurlijk Spreken. U dient te zijn verwezen door de huisarts. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

e


€ € € €

250,- per verzekerde voor de duur van de verzekering. 350,- per verzekerde voor de duur van de verzekering. 500,- per verzekerde voor de duur van de verzekering. 650,- per verzekerde voor de duur van de verzekering.

Begeleid bewegen in verwarmd water 1 Groepszwemmen bij patiëntenvereniging of instelling voor Multiple Sclerose (MS), reuma- en hartpatiënten Wij vergoeden de kosten van in groepsverband zwemmen in extra verwarmd water voor verzekerden met MS, een reumatische aandoening of na een hartinfarct door een patiëntenvereniging of instelling waarmee verzekeraar afspraken heeft gemaakt. U dient te zijn verwezen door de behandelend arts of reumatoloog. Bijzonderheden Op de declaratie moet worden aangegeven dat het gaat om MS, een reumatische aandoening of na een hartinfarct. 2 Warmwaterbad Wij vergoeden de kosten voor de toegang tot het warmwaterbad die gemaakt worden in verband met een fysiotherapie of oefentherapie Cesar/Mensendieck groepsbehandeling in verwarmd water door een fysiotherapeut of oefentherapeut Cesar/ Mensendieck.

28



Geen vergoeding. Maximaal € 100,- per verzekerde per kalenderjaar voor de gezamenlijke kosten van de onder 1 en 2 genoemde vormen van zorg. Maximaal € 150,- per verzekerde per kalenderjaar voor de gezamenlijke kosten van de onder 1 en 2 genoemde vormen van zorg. Maximaal € 200,- per verzekerde per kalenderjaar voor de gezamenlijke kosten van de onder 1 en 2 genoemde vormen van zorg.

Bijzonderheden Op de declaratie moet de fysiotherapeut of oefentherapeut aantekenen dat sprake is van een fysiotherapie of oefentherapie groepsbehandeling.

f

Voetzorg 1 Podotherapie, podologie en podoposturaaltherapie Wij vergoeden de kosten van behandeling van voetklachten of houdingsklachten door een gekwalificeerd podotherapeut, podoloog of podoposturaal therapeut, die aangesloten is bij en voldoet aan de kwaliteitseisen van een beroepsvereniging. Deze kunt u vinden op onze internetsite of raadpleeg onze Servicedesk. De vergoeding omvat onderzoek, consult, orthesen, nagelbeugels en/of therapeutische zolen. Bijzonderheden • uit de nota moet blijken of het gaat om een onderzoek, consult, een hulpmiddel, therapie of een speciale techniek. • behandeling van diabetische voeten (classificatie Simm’s 1 en hoger) door een podotherapeut is een aanspraak uit de hoofdverzekering. Uitsluitingen behandeling van diabetische voeten. 2 Pedicurebehandeling bij reumatische voet Wij vergoeden de kosten van voetonderzoek en behandeling van een reumatische voet.

De zorg moet geleverd worden door een: • pedicure die geregistreerd staat in het kwaliteitsregister ProCert als pedicure reumatische voet of als medisch pedicure. • pedicure die geregistreerd staat in het kwaliteitsregister van Landelijke Beroepsregister voor Pedicures in de Zorg (LBPZ) als pedicure in de zorg. • pedicure die geregistreerd staat in het kwaliteitsregister van Stipezo als pedicure in de zorg. • Pedicure die geregistreerd staat in het Register Paramedische Voet (RPV). Bijzonderheden op de nota moet vermeld staan dat het gaat om de behandeling van een reumatische voet. Uitsluitingen het verwijderen van eelt om cosmetische redenen en het adequaat knippen van teennagels. 3 Pedicurebehandeling van een medische voet Wij vergoeden de kosten van behandeling van risicovoeten, waarbij het niet behandelen van de voet door een medisch pedicure (pedicure in de zorg) leidt tot medische klachten. De vergoeding omvat voetonderzoek, behandeling en speciale technieken. De zorg moet geleverd worden door een: • pedicure die geregistreerd staat in het kwaliteitsregister ProCert als medisch pedicure. • pedicure die geregistreerd staat in het kwaliteitsregister van Landelijke Beroepsregister voor Pedicures in de Zorg (LBPZ ) als pedicure in de zorg. • pedicure die geregistreerd staat in het kwaliteitsregister van Stipezo als pedicure in de zorg. • Pedicure die geregistreerd staat in het Register Paramedische Voet (RPV). Voorwaarde voor vergoeding Wij moeten u voorafgaand aan de behandeling op basis van een gemotiveerde aanvraag van de behandelend arts een goedkeuring hebben verleend. Tenzij wij andere afspraken hebben gemaakt met de zorgverlener. Aanvragen achteraf worden niet gehonoreerd.

Bijzonderheden • op de declaratie moet vermeld staan dat het gaat om een medische voet. • uit de nota moet blijken dat het gaat om een onderzoek, behandeling of een speciale techniek. 4 Steunzolen Wij vergoeden de kosten van aanschaf en reparatie van steunzolen door een orthopedisch instrumentmaker of orthopedisch schoentechnicus waarmee verzekeraar afspraken heeft gemaakt. 5 Podotherapeutisch materiaal voor behandeling diabetische voet Simms 1 t/m 3 Wij vergoeden de kosten van o.a. orthesen, nagelbeugels en/of therapeutische zolen die noodzakelijk zijn om diabetische voeten adequaat te behandelen en niet vallen onder de hoofdverzekering.


29

De zorg moet worden geleverd door: • podotherapeut die geregistreerd staat • pedicure die geregistreerd staat in het • pedicure die geregistreerd staat in het in de zorg; • pedicure die geregistreerd staat in het Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

in het kwaliteitsregister van de Nederlandse Vereniging voor Podotherapeuten (NVvP); kwaliteitsregister ProCert als medisch pedicure; kwaliteitsregister van Landelijke Beroepsregister voor Pedicures in de Zorg (LBPZ) als pedicure kwaliteitsregister van Stipezo als pedicure in de zorg.

Maximaal € 50,- per verzekerde per kalenderjaar voor de kosten van de onder 1 genoemde zorg. Maximaal € 100,- per verzekerde per kalenderjaar voor de gezamenlijke kosten van de onder 1 tot en met 5 genoemde zorg en hulpmiddelen. Maximaal € 200,- per verzekerde per kalenderjaar voor de gezamenlijke kosten van de onder 1 tot en met 5 genoemde zorg en hulpmiddelen. Maximaal € 300,- per verzekerde per kalenderjaar voor de gezamenlijke kosten van de onder 1 tot en met 5 genoemde zorg en hulpmiddelen.

Bijzonderheden • uit de nota moet blijken om welke type diabetes het gaat (I of II) en welke Simm’s classificatie is vastgesteld. • de behandelend arts bepaalt de Simm’s classificatie. 6 Pedicure behandeling bij een diabetes patiënt (m.u.v. voetrisico classificatie Simm’s 1 t/m 3) Wij vergoeden de kosten van voetonderzoek en behandeling bij een diabetes patiënt met een voetrisico classificatie Simm’s 0. De zorg moet worden geleverd door een: • pedicure die geregistreerd staat in het kwaliteitsregister ProCert als pedicure diabetische voet of als medisch pedicure; • pedicure die geregistreerd staat in het kwaliteitsregister van Landelijke Beroepsregister voor Pedicures in de Zorg (LBPZ) als pedicure in de zorg; • pedicure die geregistreerd staat in het kwaliteitsregister van Stipezo als pedicure in de zorg. • Pedicure die geregistreerd staat in het Register Paramedische Voet (RPV). Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus


€ € € €

20,- per behandeling, maximaal 2 x per verzekerde per kalenderjaar. 20,- per behandeling, maximaal 2 x per verzekerde per kalenderjaar. 25,- per behandeling, maximaal 2 x per verzekerde per kalenderjaar. 25,- per behandeling, maximaal 2 x per verzekerde per kalenderjaar.

Bijzonderheden • uit de nota moet blijken om welke type diabetes het gaat (I of II) en welke Simm’s classificatie is vastgesteld. • de behandelend arts bepaalt de Simm’s classificatie. Uitsluitingen • behandeling van diabetische voet Simm’s classificatie 1 t/m 3. Deze behandelingen vallen onder de basisverzekering.

g

Psoriasisbehandeling Wij vergoeden de kosten van intensieve behandeling van ernstige vormen van psoriasis, waarbij alle andere behandelingen ontoereikend zijn gebleken. De behandeling dient te worden uitgevoerd door een (kuur)reisorganisatie of kuuroord waarmee verzekeraar afspraken heeft gemaakt. U dient te zijn verwezen door een dermatoloog. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus


Bijzonderheden • de verwijzing van de dermatoloog hoeft slechts eenmaal te worden meegestuurd. • kosten kunnen worden gedeclareerd nadat de kuur heeft plaatsgevonden tegen overlegging van een betalingsbewijs. • om de kwaliteit van het kuuraanbod te kunnen garanderen kan Aevitae u vragen een enquête in te vullen over de geleverde zorg in het kuuroord. Uitsluitingen • privé-uitgaven en vervoer van het woonadres van de verzekerde naar het vliegveld (en vice versa) of per eigen vervoer naar een kuuroord. • kosten voor annulering van een kuurbehandeling of voor een annulerings- en/of reisverzekering.

Artikel 12 Extra vergoedingen

a

Sport Medisch Advies en/of Health Check 1 Sport Medisch Advies Wij vergoeden de kosten van een blessureconsult, onderzoek, advies en sportkeuringen door een Sportmedische Instelling (SMI). De SMI dient aangesloten te zijn bij de Federatie van Sportmedische Instellingen (FSMI) (www.sportgeneeskunde.com).

30


2 Health Check Wij vergoeden de kosten van een uitgebreid preventief onderzoek, uitgevoerd door artsen, dat de status van uw gezondheid bepaalt. De zorg moet worden verleend door Premeo en andere instellingen waarmee verzekeraar afspraken heeft gemaakt. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Maximaal € 50,- per verzekerde per kalenderjaar voor de gezamenlijke kosten van de onder 1 en 2 genoemde vormen van zorg. Maximaal € 50,- per verzekerde per kalenderjaar voor de gezamenlijke kosten van de onder 1 en 2 genoemde vormen van zorg. Maximaal € 75,- per verzekerde per kalenderjaar voor de gezamenlijke kosten van de onder 1 en 2 genoemde vormen van zorg. Maximaal € 150,- per verzekerde per kalenderjaar voor de gezamenlijke kosten van de onder 1 en 2 genoemde vormen van zorg.

Bijzonderheden een overzicht van de zorgverleners waar verzekeraar afspraken mee heeft gemaakt vindt u op www.aevitae.com of u neemt contact op met onze Servicedesk.

b

Zorghotel en/of herstellingsoord Wij vergoeden de kosten van behandeling in een centrum dat hulp biedt aan personen die na een lichamelijke ziekte en/of daar aan verbonden medische behandeling of bij afwezigheid van de mantelzorger (in geval van respijtzorg) gedurende 24 uur per dag tijdelijke opvang, begeleiding en verpleging nodig hebben. De zorg moet worden verleend door een zorghotel of herstellingsoord waarmee verzekeraar afspraken heeft gemaakt. Vergoeding ■ Select Geen vergoeding. ■ Solide Maximaal € 35,- per dag, maximaal 42 dagen per verzekerde per kalenderjaar. ■ Superieur Maximaal € 70,- per dag, maximaal 42 dagen per verzekerde per kalenderjaar. ■ Superieur Plus Maximaal € 105,- per dag, maximaal 42 dagen per verzekerde per kalenderjaar. Bijzonderheden verblijf in een zorghotel of herstellingsoord voor psychische klachten valt onder de hoofdverzekering.

c

Reumakuurbehandeling Wij vergoeden de kosten van een kuurbehandeling in verband met een reumatische aandoening in Nederland of in het buitenland door een (kuur)reisorganisatie of kuuroord waarmee verzekeraar afspraken heeft gemaakt. Onder kuurbehandeling wordt verstaan het in zijn geheel doorlopen van een kuurprogramma onder (para)medische begeleiding. U dient te zijn verwezen door een reumatoloog. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

Geen vergoeding. Maximaal € 700,- per verzekerde per kalenderjaar. Maximaal € 950,- per verzekerde per kalenderjaar. Maximaal € 1.200,- per verzekerde per kalenderjaar.

Bijzonderheden • de verwijzing van de reumatoloog hoeft slechts eenmaal te worden meegestuurd. • kosten kunnen worden gedeclareerd nadat de kuur heeft plaatsgevonden tegen overlegging van een betalingsbewijs. • om de kwaliteit van het kuuraanbod te kunnen garanderen kan Aevitae u vragen een enquête in te vullen over de geleverde zorg in het kuuroord. Uitsluitingen • privé-uitgaven en vervoer van het woonadres van de verzekerde naar het vliegveld (en vice versa) of per eigen vervoer naar een kuuroord. • kosten voor annulering van een kuurbehandeling of voor een annulerings- en/of reisverzekering. • Reiskosten naar het vertrekpunt van bus, vliegveld, de grens • Boekingskosten • Begeleidingskosten • Luchtvaartbelasting • Kosten garantiefonds • Toeslag 1 persoonskamer

d

Therapeutisch kamp Wij vergoeden de verblijfkosten in een therapeutisch kamp voor lichamelijk gehandicapte jongeren, astmatische jongeren, diabetes jongeren, obesitas jongeren, jongeren met constitutioneel eczeem, autistische jongeren en weerbaarheidstraining tot 18 jaar. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus



31

Voorwaarden voor vergoeding • vergoeding wordt verleend tegen overlegging van een betalingsbewijs. • vergoeding voor verblijfkosten van obesitas jongeren indien georganiseerd door Stichting Gezond Gewicht. • vergoeding voor verblijfkosten voor jongeren met constitutioneel eczeem indien georganiseerd door Stichting de Luchtballon. • vergoeding voor weerbaarheidstraining in Sterkampen en Maankampen indien georganiseerd door Stichting de Ster.

e

Lidmaatschap patiëntenvereniging en ouderenbond Wij vergoeden de lidmaatschapskosten van een patiëntenvereniging en/of ouderenbond die is aangesloten bij de Nederlandse Patiënten / Consumenten Federatie (NP/CF), Chronich zieken en Gehandicapten Raad Nederland (CG Raad) of Landelijk Platform GGZ (LPGGZ). Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus


Voorwaarde voor vergoeding vergoeding wordt verleend tegen overlegging van een betalingsbewijs. Uit de declaratie moet blijken dat u lid bent (geworden) van de patiëntenvereniging of ouderenbond.

f

Besnijdenis Wij vergoeden de kosten van een circumcisie bij mannelijke verzekerden. De zorgverlener moet voldoen aan de eisen van verzekeraar of een zorgverlener waarmee verzekeraar afspraken heeft gemaakt. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus

100% met medische noodzaak. 100% met medische noodzaak. Maximaal € 150,- zonder medische noodzaak. 100% met medische noodzaak. Maximaal € 250,- zonder medische noodzaak. 100% met medische noodzaak. Maximaal € 275,- zonder medische noodzaak.

Let op Gaat u naar een niet-gecontracteerde zorgverlener, dan moeten wij vooraf toestemming hebben gegeven. Bijzonderheden een lijst van zorgverleners die voldoen aan de eisen van verzekeraar of waarmee verzekeraar afspraken heeft gemaakt vindt u op www.aevitae.com. U kunt hiervoor ook contact opnemen met onze Servicedesk.

g

Vakantiereis van de Nederlandse Branchevereniging Aangepaste Vakanties (NBAV) Wij vergoeden de kosten van aangepaste vakantiereizen voor verzekerden met een lichamelijke of verstandelijke handicap of chronisch zieken. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus


Bijzonderheden • kosten kunnen worden gedeclareerd nadat de reis heeft plaatsgevonden tegen overlegging van een betalingsbewijs. • informatie over welke reizen NBAV organiseert vindt u op www.nbav.nl. • van een vakantiereis is sprake als deze langer dan 2 dagen duurt.

h

Abonnementskosten persoonlijke alarmeringsapparatuur Wij vergoeden de abonnementskosten voor aansluiting bij een alarmcentrale voor personenalarmering. Vergoeding ■ Select ■ Solide ■ Superieur ■ Superieur Plus


Voorwaarde voor vergoeding • De vergoeding wordt uitsluitend verleend als kan worden aangetoond dat de persoonlijke alarmeringsappartuur is geleverd krachtens de basisverzekering.

i

Reiskosten ziekenbezoek Wij vergoeden de kosten van vervoer in verband met ziekenbezoek aan een (mee)verzekerd gezinslid die is opgenomen in een ziekenhuis of revalidatie-instelling in Nederland die op een enkelvoudige afstand van 40 kilometer of meer gelegen is van het woonadres van het bezoekende gezinslid.

32



Geen vergoeding. € 0,20 per kilometer bij gebruik van auto of kosten openbaar vervoer op basis van 2e klasse tot maximaal € 125,per opgenomen periode. € 0,20 per kilometer bij gebruik van auto of kosten openbaar vervoer op basis van 2e klasse tot maximaal € 250,per opgenomen periode. € 0,20 per kilometer bij gebruik van auto of kosten openbaar vervoer op basis van 2e klasse tot maximaal € 375,per opgenomen periode.

Bijzonderheden • voor de bepaling van de enkelvoudige afstand wordt uitgegaan van de kortste gebruikelijke route. • De vergoeding wordt berekend over de totale reisafstand. • De vergoeding wordt verleend per opgenomen gezinslid ongeacht het aantal bezoekende personen. • uitsluitend vergoeding als de totale duur van één opname een aaneengesloten periode van 2 weken overschrijdt. • recht op bijdrage bestaat uitsluitend als ook het opgenomen gezinslid bij Aevitae verzekerd is. • de polis van het opgenomen gezinslid is bepalend voor de hoogte van de vergoeding.

j

Consult bij overgangsklachten Wij vergoeden de kosten van begeleiding van vrouwen met overgangsklachten door een zorgverlener die aangesloten is bij en voldoet aan de kwaliteitseisen van Care for Women, de Vereniging Verpleegkundige Overgangsconsulenten (VVOC) of andere organisaties waarmee verzekeraar afspraken heeft gemaakt. Vergoeding ■ Select Geen vergoeding. ■ Solide Geen vergoeding. ■ Superieur Maximaal € 150,- per verzekerde per kalenderjaar. ■ Superieur Plus Maximaal € 200,- per verzekerde per kalenderjaar. Uitsluitingen voedingssupplementen, vitamines en andere middelen.

Artikel 13 Spoedeisende hulp in het buitenland (werelddekking) Wij vergoeden de kosten van spoedeisende geneeskundige behandeling tijdens vakantie, zakenreis, studiedoeleinden of ander tijdelijk verblijf van maximaal 12 maanden buiten Nederland, die in verband met een acute ziekte of een ongeval medisch noodzakelijk is. Onder spoedeisende hulp wordt in dit verband verstaan: hulp die redelijkerwijs niet was voorzien bij vertrek en niet kan worden uitgesteld tot na terugkeer in Nederland (of woonland). Belangrijk: Neem altijd als u naar het buitenland gaat uw zorgpas mee. Vergoeding • geneeskundige kosten, in aanvulling van de vergoeding op basis van de hoofdverzekering of verdrag: Volledig, werelddekking. • ziekenvervoer: Volledig, voor medisch noodzakelijk ambulancevervoer binnen het land van verblijf. • repatriëring: Volledig, mits georganiseerd via bemiddeling door de Aevitae Alarmcentrale, voor de kosten van medisch noodzakelijk vervoer van zieke of gewonde verzekerde vanuit een instelling in het buitenland naar een instelling in Nederland alsmede de kosten van medisch noodzakelijke begeleiding. • vervoer stoffelijk overschot: Volledig, mits georganiseerd via bemiddeling door de Aevitae Alarmcentrale. • Alarmcentrale: Volledig, voor het organiseren van hulpverlening door de Aevitae Alarmcentrale, telefoonnummer. • Geneesmiddelen: maximaal € 50,00 per kalenderjaar. Bijzonderheden • ziekenhuisopname wordt uitsluitend vergoed als Aevitae via de Aevitae Alarmcentrale, binnen 24 uur na de opname, of zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is, goedkeuring heeft verleend. Aevitae kan ook besluiten tot repatriëring. • de kosten verbonden aan opname in een ziekenhuis worden uitsluitend vergoed voor een ononderbroken periode van maximaal 365 dagen. • geneesmiddelen worden uitsluitend vergoed onder overlegging van het doktersvoorschrift. • voor declaratie moet de verzekerde het volledig ingevulde declaratieformulier, samen met de originele nota’s en bewijs van betaling indienen. • vergoeding geschiedt in een wettig Nederlands betaalmiddel tegen de omrekenkoersen van munteenheden van EU/EER landen of Zwitserland vastgesteld door het College voor zorgverzekeringen. Voor zover er sprake is van een munteenheid van een verdragsland dan wel een niet-verdragsland, geldt de omrekenkoers op de dag waarop Aevitae de desbetreffende vergoedingen uitkeert. • Aevitae kan besluiten om kosten van behandeling in het buitenland te vergoeden. Voorwaarde hiervoor is dat de toestemming wordt gegeven voordat de behandeling plaatsvindt. Aevitae zal alleen toestemming geven, als er sprake is van een uitzonderlijke situatie en behandeling in het buitenland naar het oordeel van Aevitae medisch noodzakelijk is. • voor spoedeisende mondzorg in het buitenland verwijzen wij u naar de tandverzekering. • De geneesmiddelen moeten niet vergoed worden vanuit de basisverzekering. Voorwaarden voor vergoeding • het verblijf in het buitenland heeft niet uitsluitend of mede ten doel aldaar een opneming of behandeling te ondergaan, en de hulpverlening houdt geen verband met wedstrijdsport. • de hulpverlening heeft een spoedeisend karakter en kan niet worden uitgesteld tot terugkeer in Nederland.


33

• als, zo deze verzekering niet bestond, aanspraak gemaakt zou kunnen worden op uitkering op grond van enige andere verzekering, al dan niet van oudere datum, of op grond van enige wet of andere voorziening, is deze verzekering pas in de laatste plaats geldig. Dan zal alleen die schade voor uitkering in aanmerking komen die het bedrag te boven gaat waarop de verzekerde elders aanspraak zou kunnen maken. In geval van medische zorg bij een tijdelijk verblijf in een EU-/EER-land raden wij u aan de European Health Insurance Card (EHIC), ofwel de europese ziekteverzekeringskaart, te gebruiken. Uw klantenpas is tevens uw European Health Insurance Card. Hierdoor hoeft u in het buitenland de nota niet voor te schieten en wordt deze door de buitenlandse zorgverlener direct verrekend met uw zorgverzekeraar in Nederland. Uitsluitingen kosten in verband met of ten gevolge van de volgende omstandigheden komen niet voor vergoeding in aanmerking: • werkzaamheden waaraan bijzondere arbeids- of bedrijfsgevaren zijn verbonden. • de beoefening van alle soorten wintersport, met uitzondering van sleeën, schaatsen, langlaufen en skiën binnen de piste. • bergtochten over wegen of terreinen die niet zonder bezwaar voor ongeoefenden begaanbaar zijn. • de beoefening van gevaarlijke sporten zoals vechtsporten, alpinisme, speleologie, bungeejumping alsmede andere sporten die een meer dan normaal risico met zich meebrengen. • deelname aan of voorbereiding voor snelheids-, record- en betrouwbaarheidsritten met motorrijtuigen. • het gebruik maken van luchtvaartuigen van welke aard dan ook, anders dan als passagier van een voor het openbaar personenvervoer toegelaten vliegtuig. • het gebruik maken van vaartuigen buitengaats, tenzij hieraan geen bijzondere gevaren zijn verbonden.

34


Polisvoorwaarden 2014

Recommend Documents