Příloha č. 2 Zadávací dokumentace Popis školicích aktivit
Jméno/Název:
JIMI CZ a.s.
Adresa/Sídlo:
Butovická 296/14, 158 00 Praha 5
Kontakt tel.:
517350204
IČ/DIČ:
CZ25313436
Název projektu:
e-mail: jimi@jimi. cz
Odborné vzdělávání v JIMI CZ jako nástroj dosažení strategických cílů společnosti
Klíčové aktivity a zaměřuje se na detailní popis školicích aktivit, vč. časové dotace a finanční kalkulace a harmonogramu realizace.
Klíčové aktivity jsme logicky stanovili dle cílových skupin, neboť každá z nich má svá specifika a své vlastní potřeby vzdělávání, a při tom jako celek přispívá k naplnění strategických cílů společnosti. Proto zvolená školení spolu vzájemně souvisí a mají za cíl jediné: - sledovat nové trendy v zabezpečovací technice a přizpůsobit odborné znalosti zaměstnanců JIMI CZ v tomto oboru - poskytnout školení v oblasti použití moderních technologií a elektrotechnologií nové generace - využít poznatky a uplatnit aktivní obchodní politiku zaměřenou nejen na tradiční ale především i nové zákazníky s cílem obsadit nový segment trhu (domácnosti) - umět nabídnout novinky z oblasti bezpečnostního průmyslu i pro netradiční obory - přizpůsobit znalosti a dovednosti zaměstnanců v oblasti práva, obchodu a marketingu v návaznosti na aplikované novinky a změny v nabídce produktů a služeb společnosti JIMI - osvojit si zahraniční právní, bezpečnostní a jiné normy a stát se silným partnerem pro zákazníky nejen v Evropské Unii, ale celého světa Pro zajištění výše uvedených strategických cílů byla vytipována cílová skupina, která bude aktivně školena tak, abychom byli připraveni řešit i ty nejnáročnější požadavky se zárukou požadované míry utajení a diskrétnosti při naplnění veškerých zákonných norem v souladu s platnou legislativou, a to na všech úrovních: od analýz rizik, bezpečnostní politiky až po návrh technického řešení a komplexní projektovou dokumentaci. Klíčové aktivity: 1. školení pro obchodníky a projektové manažery 2. školení pro obchodníky a projektové manažery + TOP manažery 3. školení pro techniky 4. školení pro techniky + administrativa 5. školení pro manažery firmy 6. příprava interních školitelů a koučů 7. rovné příležitosti žen a mužů
POPIS JEDNOTLIVÝCH KLÍČOVÝCH AKTIVIT, VČ. DETAILNÍHO POPISU ŠKOLENÍ A PODROBNÉ KALKULACE 1.
KA 02 ŠKOLENÍ PRO OBCHODNÍKY A PROJEKTOVÉ MANAŽERY
Popis cílové skupiny: Tato skupina připravuje a zpracovává potřebnou dokumentaci v souladu s platnou legislativou, a to na všech úrovních: od analýzy rizik, bezpečnostní politiky až po návrh technického řešení a komplexní projektovou dokumentaci. Společnosti JIMI patří mezi 5 největších společností v tomto oboru, nic méně konkurence je velmi silná a pokud chce společnost Jimi uspět, musí dělat nové akvizice, hledat nové zákazníky a stávajícím klientům poskytnout dostatečnou následnou péči. Velikost cílové skupiny: 10 osob Oblasti školení a popis školení: A. ODBORNÉ TECHNICKÉ ŠKOLENÍ (4 DNY) Odborné znalosti budou zaměřeny na nové trendy v zabezpečovací technice: - BEZPEČNOSTNÍ VIDEOSYSTÉMY (CCTV) - IDENTIFIKAČNÍ SYSTÉMY - DATOVÉ SÍTĚ - OCHRANA PROTI ÚNIKU INFORMACÍ V rámci těchto školících dní budou účastníci seznámeni s novinkami v zabezpečovací technice, zejména v oblasti jejího dalšího využití, a to i pro netradiční obory. Jedná se o jednu z nejprogresivněji se rozvíjejících oblastí bezpečnostního průmyslu. Bezpečnostní kamery dnes najdete téměř všude. Plní funkci prevence, dohledu i archivace s využitím v oblasti ochrany majetku, historických hodnot a zdraví osob. Dálkový dohled je využíván pro bezobslužná pracoviště, sledování technologických procesů, monitorování dopravní situace nebo veřejného pořádku. Speciální kategorii tvoří aplikace pro objekty zvláštní důležitosti nebo objekty s vysokým bezpečnostním rizikem, jakými jsou např. vojenské objekty, letiště, banky nebo galerie či muzea. Druhým významným okruhem, na které chce vedení firmy zaměřit odborné vzdělávání je ochrana zájmů jednotlivých subjektů, zejména vytvořením takových režimových opatření, případně nasazení operativní techniky, které zabezpečí aktivní ochranu proti úniku informací. Při školení budou využity zkušenosti odborníků z řad VŠ, zejména z prohlubující se spolupráce s VUT Brno, s FEKT a ze spolupráce s výzkumnými ústavy. Budou využity i poznatky z návštěv zahraničních veletrhů a výstav. Tito pracovníci budou proškolení zejména v praktické aplikaci nových poznatků z oblasti zabezpečení, a to s pohledu možného užití u jednotlivých skupin stávajících i potenciálních zákazníků. Seznámení se s novinkami a jejich praktickým využitím dává pracovníkům společnosti Jimi možnost obstát ve stávající konkurenci firem obdobného zaměření. Očekává se zvýšený tlak zákazníků nejen na ceny nabízeného zabezpečení, ale zejména na kvalitu a spolehlivost zařízení a na jeho minimální energetickou náročnost. Spolehlivost a nezávislost na zdrojích energie bude v dalších letech patřit k hlavním trendům, na které musí být pracovníci společnosti odborně připraveni. Druhým významným trendem bude posilování bezpečnosti, a to jak s využitím biometrických prvků, případně jiných prvků ochrany.
B.
ODBORNÉ PROFESNÍ ŠKOLENÍ (4 DNY) - Marketing v praxi obchodníka - Tvorba a údržba databáze klientů - CRM systém - Prezentace nabídky nových produktů - Cenové vyjednávání Problematika této skupiny kurzů je zaměřena na posílení schopností a dovedností obchodníků a projektových manažerů zejména v oblasti práce se stávajícími klienty a rozšiřování kmene zákazníků. Tato skupina pracovníků je již zkušená a v rámci vzdělávacího projektu absolvovali již celou řadu školení, zaměřených na prodejní a komunikační dovednosti. Nově navrhované témata jsou nadstavbou, a mají za cíl rozvinout získané dovednosti a posílit schopnosti těchto pracovníků v konkrétních oblastech, zejména v návaznosti na aplikované novinky a změny v nabídce produktů a služeb společnosti JIMI. Jedná se zejména o posílení aktivní práce obchodníka především v oblasti praktického marketingu. Cílem těchto kurzů je naučit obchodníky a projektové manažery vytvářet si databázi klientů, nejlépe s využitím CRM systému. V současnosti pracovnici mají informace o klientech uložené v PC, nic méně tyto informace nejsou sofistikované a hlavně neobsahují nástroje umožňující iniciaci plánovaných kontaktů. Dalším cílem je zajistit přístup k těmto informacím pro větší počet osob, zejména při záskocích při dočasné nepřítomnosti, případně při odhodech těchto pracovníků z firmy. Informace o klientech patří k hlavnímu „bohatství“ firmy. Vedení společnosti má pro další období několik strategických cílů zaměřených na rozšíření portfolia klientů, jedná se o oslovování nových cílových skupin, kdy bude nutné přizpůsobit práci obchodníků a projektových manažerů právě potřebám této skupiny. Vedení firmy se nechce v budoucnosti spoléhat na stávající zdroje získávání poptávek, které jsou v mnoha ohledech pasivní. Dalším důležitým cílem je posílit schopnost vhodnou formou prezentovat připravené nabídky, a to jak s využitím vhodných prezentačních prostředků a nástrojů, tak i samotné schopnosti pracovníků vhodně popsat nabízené řešení a umět vhodně argumentovat. Tuto část bychom rádi propojili s využitím PC, zejména přípravou a tréninkem reálných Powerpoint prezentací před skupinou, případně před skutečnými zákazníky. Rádi bychom část těchto dovedností realizovali v tzv. ostré verzi, u zákazníků, doplněné o prvky stínování, případně koučování (nejlépe ze strany interních koučů). Na tyto ostré prezentace by navazovalo školení-workshop, zaměřené na sdílení získaných zkušeností. Závěrečný blok školení by byl věnován cenovému vyjednávání a to s využitím znalostí typologie z minulého vzdělávacího projektu. Vyjednávací schopnosti, zejména v oblasti cena termínů jsou každodenní praxí obchodníka a projektového manažera. Na zvládnutí tohoto kroku obchodního jednání v rozhodující míře závisí i výsledná efektivita fungování firmy jako takové. Předpokládaná časová struktura tohoto vzdělávacího bloku je: Marketing + CRM systém
1 den
Příprava a prezentace nabídky
1 den
Workshop
1 den
Cenové vyjednávání
1 den
C.
JAZYKY – ODBORNÉ I OBECNÉ (2 hod/týdně) - AJ – odborná terminologie, vedení jednání v AJ, prezentace v AJ U této skupiny předpokládáme, že budou v rámci svých obchodních aktivit stále častěji nuceni jednat i s cizinci, zejména manažery zahraničních firem. Jazyková výuka bude zaměřená zejména na odbornou terminologii a její uplatňování při vedení obchodního jednání. Předpokládáme, že bychom využili jak klasickou formu výuky, kterou bychom doplnili o jazykové konzultace přes skype. Jednalo by se o skupiny po 3-4 lidech, rozdělných dle svých jazykových schopností. Předpokládaný rozsah výuky pro jednu skupinu je 2x 45 min. týdně po dobu 40 týdnů, doplněných o individuální jazykové konzultace přes skype v rozsahu cca 5 x 30 minut (30 min. = 1 blok) pro každého účastníka.
D. FINANCE PRO NEEKONOMY (2 DNY) Tento vzdělávací blok je zaměřen na zvládnutí a osvojení základních ekonomických pojmů a souvislostí, a to jak v prostředí firmy, tak i v běžném životě. Cílem této aktivity je posílení finanční gramotnosti pracovníků firmy. Kalkulace nákladů: Popis Počet položky osob
Odborné 10 technické školení Odborné 10 profesní školení AJ – 10 skupinová výuka AJ - skype 10 Finance pro 10 neekonomy CELKEM
Počet skupin
1
4 dny
21.000,00
84.000,00
Mzdové příspěvky (144 Kč/hod) 46.080,00
1
4 dny
19.500,00
78.000,00
46.080,00
4
80 hod./skupina 320 hod. celkem
400,00
10
5 bloků/osoba 50 bloků celkem 2 dny
400,00
20.000,00
3.600,00
20.000,00
40.000,00
23.040,00
1
Počet školicích dní/hod./bloků
Související náklady: Popis položky Náklady na pronájem školicí místnosti Náklady na ubytování Náklady na stravování NÁKLADY CELKEM
Cena za jednotku
Cena celkem
128.000,00 115.200,00
350.000,00 234.000,00
Počet jednotek 2x2 dny 2x2 dny po 10 osobách 2x2 dny po 10 osobách
Náklady na jednotku 1.500,00 700,00
Náklady celkem 6.000,00 14.000,00
300,00
12.000,00 32.000,00
2.
KA 03 ŠKOLENÍ PRO OBCHODNÍKY A PROJEKTOVÉ MANAŽERY + TOP MANAŽERY
Popis cílové skupiny: Skupina zahrnuje osoby specifikované v předchozí cílové skupině + výkonné manažery společnosti. Velikost cílové skupiny: 14 osob Oblasti školení a popis školení: A. ODBORNÉ PROFESNÍ ZNALOSTI (4 dny) - Zákon o veřejných zakázkách - Právní odpovědnost firem - Obchodní a občanský zákoník - Zákon na ochranu osobních údajů - Zákon na ochranu veřejné soutěže Potřeba zvýšení právního povědomí v posledních letech výrazně vzrůstá. Neznalost zákonů a právních norem v současnosti ohrožuje samotnou existenci firmy, včetně trestní odpovědnosti firmy jako takové. V minulém období si většina obchodníků a manažerů firem vystačila s dobrou znalostí obchodního zákoníku. Současnost je však zcela jiná. Pro podporu dalších podnikatelských aktivit společnosti JIMI, tak jak to vychází ze strategie rozvoje firmy, bude v blízké budoucnosti nezbytná znalost i jiných zákonných norem, zejména Občanského zákoníku (při obchodování s fyzickými osobami), zákona o veřejných zakázkách (při výběrových řízeních na dodávky do státní správy), případně zákona na ochranu veřejné soutěže a jiných. Tento typ školení by měl probíhat především formou přednášky s navazující diskusí nad konkrétními příklady z podnikatelské praxe. Z důvodu efektivnosti a podobné problematiky pro tuto aktivitu vytvoříme větší skupinu, a to spojením TOP manažerů + obchodníků + projektových manažerů. Kalkulace nákladů: Popis Počet položky osob
Odborné profesní znalosti CELKEM
3.
14
Počet skupin
1
Počet školicích dní/hod./bloků
4
Cena za jednotku
19.500,00
Cena celkem
Mzdové příspěvky (144 Kč/hod.) 78.000,00 64.512,00
78.000,00
64.512,00
KA 04 ŠKOLENÍ PRO TECHNIKY
Popis cílové skupiny: Tato skupina pracovníků je značně široká a zahrnuje různé pracovní pozice, např. servisní techniky, techniky, mistry, vedoucí techniky. Jsou to pracovníci, kteří realizují sjednané zakázky, případně na již zprovozněné práce poskytují servis.
Tato skupina pracovníků je pro firmu JIMI velmi důležitá, neboť uzavřené smlouvy, sjednané obchody mohou tito lidé výrazně ovlivnit a to jak v pozitivním tak i negativním smyslu. Mohou také díky detailní znalostí místa realizace navrhnout řadu doplňků, změn, ale i úspor jak pro dodavatele, tak i pro zákazníka. Navíc mohou odhalit klientovy další potřeby, případně jeho kupní potenciál. V případě, že tito lidé budou dostatečně fundovaní, a to nejen odborně ale i komunikačně mohou pro firmu JIMI pomoci zrealizovat podstatně více obchodů. Velikost cílové skupiny: 20 osob Oblasti školení a popis školení: A. ODBORNÉ TECHNICKÉ ŠKOLENÍ (8 DNÍ) Vysoký standard znalostí a dovedností je pro společnost JIMI prioritou a zároveň výzvou. Pracovníci – technici musí být připraveni řešit i ty nejnáročnější požadavky se zárukou požadované míry utajení a diskrétnosti. Očekává se rozvoj v následujících oblastech: Elektrická zabezpečovací signalizace Elektrická požární signalizace Bezpečnostní videosystémy Identifikační systémy Datové sítě Systémy ozvučení Měření a regulace Ochrana proti úniku informací Ostatní elektrotechnologie a silnoproud Systémová integrace U těchto pracovníků je prvořadným předpokladem úspěchu jejich odborná zdatnost. Z těchto důvodů počítáme, že odbornému vzdělávání bude věnován dostatečný počet dnů. Hlavní důraz bude kladen na novinky, a to s ohledem na základní požadavek firem – ochrana informací. Z těchto důvodů budou technici školeni zejména na: - BEZPEČNOSTNÍ VIDEOSYSTÉMY (CCTV) - IDENTIFIKAČNÍ SYSTÉMY - DATOVÉ SÍTĚ - OCHRANA PROTI ÚNIKU INFORMACÍ Předpokládáme, že v rámci tohoto bloku vzdělávání budou pracovníci firmy rozděleni do skupin, podle své pracovní pozice, případně podle typu projektů, kterých se účastní. Jejich rozdělení se může měnit. Při školení této skupiny počítáme s využitím jednak externích lektorů, ale i se zapojením nově proškolené skupiny interních školitelů a firemních koučů. Tito by v budoucnosti měli převzít hlavní část firemního vzdělávání. B.
ODBORNÉ PROFESNÍ ŠKOLENÍ (4 DNY) - Sběr a zpracování informací o klientech, o zakázkách - Nabídka a prezentace řešení Slabým místem společnosti JIMI je i následná péče o klienty. Vedení firmy JIMI definovalo jako jeden z hlavních cílů dalšího rozvoje společnosti – zkvalitnění a rozšíření následné péče o klienty minulé, stávající i ty budoucí. Zejména výtěžnost kmene klientů z doby před 4-5 lety je ve firmě JIMI velmi nízká. Vzhledem k technickému rozvoji lze očekávat, že právě tito klienti budou v blízké budoucnosti potřebovat své zabezpečovací zařízení nejen opravit ale hlavně modernizovat. Sběr a zpracování informací o klientech, jejich potřebách, preferencích a kupním potenciálu bude důležitým úkolem pro tuto skupinu pracovníků. Cílem těchto školení bude naučit je vhodnou formou tyto informace sbírat, zpracovávat a předávat podněty vedení společnosti, případně obchodnímu oddělení.
Tím že tato skupina pracovníků je v kontaktu s klientem i následně po předání zakázky (servis, opravy, seřízení……) lze předpokládat navázání neformálních vztahů, kdy předložit nabídku na zlepšení, modernizaci či úplnou výměnu zabezpečovací techniky bude ze strany klienta často pozitivněji vnímáno, než ze strany obchodníků. Z těchto důvodů se v druhé části tohoto bloku školení chceme zaměřit na schopnost zformulovat nabídku, nachystat si odpovídající argumenty pro nabízené řešení. C. FINANCE PRO NEEKONOMY (2 DNY) Vedení společnosti JIMI chce zvýšit finanční gramotnost svých pracovníků, a to zejména z důvodu zvýšení efektivnosti provozu. Tito pracovníci často ne zcela rozumí takovým pojmům, jako jsou náklady, mzdové náklady, hrubá a superhrubá mzda, z čeho se tyto náklady kryjí, kde se berou finance na jejich mzdy, kdo platí odvody, daně aj. Rádi bychom tuto problematiku školili na příkladech společnosti JIMI, tak aby se povědomí o těchto ekonomických kategorií mezi pracovníky zvýšilo, a hlavně aby došlo k pozitivnímu ovlivnění jejich ekonomického myšlení směrem k úsporám. Nepřímým efektem může být i posílení vlastní odpovědnosti každého pracovníka za finanční situaci své rodiny. Kalkulace nákladů: Popis Počet položky osob
Odborné 20 technické školení Odborné 20 profesní školení Finance pro 20 neekonomy CELKEM
4.
Počet skupin
Počet školicích dní/hod./bloků
Cena za jednotku
Cena celkem
2
8 dní / skupina 16 dní celkem
21.000,00
Mzdové příspěvky (144 Kč/hod.) 336.000,00 184.320,00
2
4 dny/skupina 8 dní celkem
19.500,00
156.000,00
92.160,00
2
2 dny/skupina 4 dny celkem
20.000,00
80.000,00
46.080,00
572.000,00 322.560,00
KA 05 ŠKOLENÍ PRO TECHNIKY A ADMINISTRATIVU
Popis cílové skupiny: Tato skupina pracovníků je značně různorodá. Zahrnuje pracovníky různého profesního zařazení (technického a administrativního), i různého stupně vzdělání. Velikost cílové skupiny: 35 osob Oblasti školení a popis školení: A. ODBORNÉ PROFESNÍ ŠKOLENÍ (2 DNY) - Právní odpovědnost firem - Obchodní a občanský zákoník - Zákon na ochranu osobních údajů aj. Pro tuto skupinu pracovníků předpokládáme školení v oblasti těch právních norem, které bezprostředně souvisí s podnikáním společnosti JIMI, zejména s dodávkami a případnými komplikacemi s jejich realizací. Jedná se zejména o důležitá ustanovení Obchodního a Občanského zákoníku, týkající se termínu a způsobu řešení případných stížností, reklamací. Současně chce vedení firmy JIMI seznámit tuto skupinu pracovníků i se zákonem o trestní odpovědnosti firmy, jeho aplikací na podmínky a způsob podnikání společnosti JIMI.
Kalkulace nákladů: Popis Počet položky osob
Odborné profesní školení CELKEM
5.
35
Počet skupin
1
Počet školicích dní/hod./bloků
2 dny
Cena za jednotku
19.500,00
Cena celkem
39.000,00
Mzdové příspěvky (144 Kč/hod.) 80.640,00
39.000,00
80.640,00
KA 06 ŠKOLENÍ PRO MANAŽERY
Popis cílové skupiny: Top manažeři firmy je skupina 4 pracovníků (včetně majitelů) firmy, kteří se řízení firmy bezprostředně účastní. Z těchto důvodů je nutné, aby i tito lidé dostali odpovídající informace, případně školení. Jsou to pro firmu klíčoví lidé, kteří jsou ve velké míře nositeli inovací, nových postupů a nápadů. Velikost cílové skupiny: 4 osoby Oblasti školení a popis školení: A. ODBORNÉ TECHNICKÉ ŠKOLENÍ (4 DNY) Nové trendy v zabezpečovací technice, zejména vývoj v oblastech - BEZPEČNOSTNÍ VIDEOSYSTÉMY (CCTV) - IDENTIFIKAČNÍ SYSTÉMY - DATOVÉ SÍTĚ - OCHRANA PROTI ÚNIKU INFORMACÍ U této skupiny pracovníků předpokládáme, že část školení bude zaměřena hodně do budoucnosti. Budou sice mít i klasické odborné školení zaměřená na novinky v zabezpečovací technice, tak jako obchodníci a projektoví manažeři, ale část tohoto bloku předpokládáme vést formou odborného workshopu za účasti vhodně zvolených výzkumných pracovníků z VUT, případně z jiných odborných pracovišť. Tento workshop by měl pomoci nastavit další trendy technického rozvoje společnosti JIMI na dobu minimálně 5 let. B. JAZYKY – ODBORNÉ I OBECNÉ (2 hod./týdně) - AJ – odborná terminologie, vedení jednání v AJ, prezentace v AJ TOP manažeři se aktivně účastní všech důležitých jednání, včetně zahraničních výstav a veletrhů. Z těchto důvodů je i u této skupiny velmi důležitá znalost odborné terminologie, včetně schopnosti vést jednání v AJ. Vzhledem k značnému časovému zaneprázdnění jednotlivých členů nejvyššího vedení bude nutné formu výuky tomu přizpůsobit. Nelze předpokládat, že bude technicky a organizačně možné u těchto pracovníků použít klasickou skupinovou výuku. Proto bychom chtěli použít dvě, případně tři formy výuky. Část výuky by probíhala přes SKYPE, v rozsahu 30 min. týdně po dobu 40 týdnů. Druhá část by probíhala formou praktického tréninku pracovních situací vedeného v AJ – např. tématicky zaměřené prezentace nabídky, společnosti, porady aj.
Kalkulace nákladů: Popis Počet položky osob
Odborné 4 technické školení AJ – 4 skupinová výuka AJ - skype 4
Počet skupin
Počet školicích dní/hod./bloků
21.000,00
84.000,00
Mzdové příspěvky (144 Kč/hod.) 18.432,00
40 výukových hodin
400,00
16.000,00
17.280,00
40 bloků/osoba 160 bloků celkem
400,00
64.000,00
46.080,00
164.000,00
81.792,00
1
4 dny
1
4
Cena za jednotku
CELKEM
Související náklady: Popis položky Náklady na pronájem školicí místnosti Náklady na ubytování Náklady na stravování
Počet jednotek 1x2 dny 1x2 dny po 4 osobách 1x2 dny po 4 osobách
Cena celkem
Náklady na jednotku 1.500,00 700,00
Náklady celkem 3.000,00 2.800,00
300,00
2.400,00
NÁKLADY CELKEM
6.
16.400,00
KA 07 PŘÍPRAVA INTERNÍCH ŠKOLITELŮ A KOUČŮ
Popis cílové skupiny: Vedení firmy má zájem vytipovat a proškolit skupinu cca 4-6 pracovníků, kteří by plnili funkci interních lektorů a koučů. Tito pracovníci by byli odpovědni za proškolování jak stávajících tak i nových pracovníků. Firma by si v budoucnu část školení zajišťovala vlastními silami. Předpokladem je, že na pozici interních školitelů/koučů budou vybráni zaměstnanci, kteří jsou historicky spjati s firmou a mají největší povědomí a potenciál předávat dále zkušenosti mladším či nově příchozím zaměstnancům. Společnost JIMI v současné době zaměstnává 2 osoby nad 50 let a 6 osob ve věkové kategorii 46-48 let. Jedná se o zkušené, dlouholeté pracovníky firmy, kteří svůj profesní život spojili s prací ve společnosti JIMI. Z praxe víme, že právě tito zaměstnanci jsou nejlepšími mluvčími, nejlepšími kouči a „předavači“ dosavadních znalostí a zkušeností.
Rozsah školení cca 8 dní, z toho 6 dnů výuky a 2 dny praktického tréninku. Předpokládaná časová struktura tohoto vzdělávacího bloku je: Zásady vzdělávání dospělých, příprava školení
2 dny
Koučování jako nástroj podpory pracovníků
2 dny
E-learning - praktická příprava
2 dny
Praktický trénink
2 dny
Cílem této aktivity je zajištění kontinuity vzdělávání i do budoucna a především – úspora nákladů díky vlastnímu zajištění odborného vzdělávání ve firmě. Pro podporu vzdělávání chce firma vytvořit vlastní e-learningový portál, na kterém by v budoucnu bylo možné jednak realizovat část vzdělávacích aktivit, a také si ověřovat stupeň očekávaných znalostí. Využití e-learningu vedení firmy předpokládá, zejména v těchto oblastech: - Odborné znalosti (terminologie, normy, technické parametry…) - Zákonná školení (BOZP, PO….) - Jazyková vybavenost - odborná terminologie - Normy, zákony.. V oblasti měkkých dovedností využití e-learningu nepředpokládáme. Druhou oblastí, ve které chce vedení firmy posílit dovednosti této skupiny pracovníků je koučování, případně poskytování zpětné vazby. Tato aktivita bude doplněna praktickým nácvikem vedení koučovacích rozhovorů. Aby však tento program zvládla také cílová skupina 50+ z hlediska fyzického a psychického vypětí a vynaložení dodatečného úsilí, rozhodli jsme se poskytnout této cílové skupině (celkem 8 osob) program zaměřený na udržení kondice a zvládání mezigenerační komunikace při předávání zkušeností mladým. Školení je určeno pro všechny pracovníky této věkové kategorie, přestože je možné, že nebudou všichni součástí interního týmu školitelů. Záměrem však je tyto zaměstnance udržet, aby mohli dále předávat své znalosti a zkušenosti svým podřízeným a motivovat mladé lidi k práci. Pracovníků této věkové kategorie si nesmírně vážíme. Program bude zaměřen zejména na osobní seberozvoj, posílení sebedůvěry, zdravý životní styl a zvýšení vlastních kompetencí. Nedílnou součástí bude i nabídka individuálních konzultací s odbornými pracovníky. Část aktivit bude nabídnuta skupině společně, část pak individuálně. Předpokládané témata: - Zdravý životní styl, životospráva, plánování využití času - Škola zad, zaměřená na rehabilitaci pohybového aparátu a na nastavení zdravých pracovních návyků - Zvládání mezigeneračních aspektů při předávání zkušeností - Motivace a ochota přijímat změny - Jak vhodně předávat zkušenosti a přitom „nepoučovat“. Důležitou součástí zapojení této skupiny do života společnosti JIMI je jejich pravidelné využití při zaškolování nových pracovníků, případně při předávání zkušeností a při prosazování potřebných změn. Předpokládaný rozsah: 4 školící dny/skupina 5 konzultací/osobu
Kalkulace nákladů: Popis Počet položky osob
Školení IŠ a koučů Praktický trénink IŠ a koučů Školení pro udržení kondice Individuální konzultace CELKEM
Počet skupin
Počet školicích dní/hod./bloků
5
1
6 dní
21.000,00
126.000,00
Mzdové příspěvky (144 Kč/hod.) 34.560,00
5
1
2 dny
21.000,00
42.000,00
11.520,00
8
1
4 dny
21.000,00
84.000,00
36.864,00
8
8
5 konzultací/osoba 40 konzultací celkem
2.000,00
80.000,00
0,00
332.000,00
82.944,00
Související náklady: Popis položky Náklady na pronájem školicí místnosti Náklady na ubytování Náklady na stravování
Počet jednotek 3x2 dny 3x2 dny po 5 osobách 3x2 dny po 5 osobách
NÁKLADY CELKEM
7.
Cena za jednotku
Cena celkem
Náklady na jednotku 1.500,00 700,00
Náklady celkem 9.000,00 10.500,00
300,00
9.000,00 28.500,00
KA 08 Rovné příležitosti žen a mužů (4 dny)
Popis cílové skupiny: Cílovou skupinou jsou manažeři. Velikost cílové skupiny: 4 osoby Popis školení: - Výběr nových spolupracovníků s ohledem na uplatňování rovných příležitostí žen a mužů - Uplatňování rovných příležitostí žen a mužů ve společnosti JIMI - Rozhovory se spolupracovníky (kritika, pochvala, motivace…) U společnosti našeho tipu, jejíž předmět činnosti je technického zaměření, je velmi obtížné najít uplatnění pro ženy, resp. ženy o práci tohoto druhu nemají zájem. Proto je v naší společnosti zaměstnána většina mužů (64 z celkových 68). Kolektiv pracovníků firmy JIMI je vcelku stabilní, k velkým obměnám nedochází. Díky očekávanému rozšíření obchodních aktivit vedení firmy předpokládá nutnost posílení stávajícího počtu pracovníků, případně jejich obměny. Vedení firmy chce v rámci rozšiřování počtu zaměstnanců dát větší prostor právě ženám. Nic méně je si vědomo, že bude nutné u stávajících pracovníků prolomit dosavadní trend. Tomu může napomoci i cílený výběr externích vědeckých spolupracovníků – žen, případně stážistek z řad doktorandského studia na VUT, kteří budou přednášet či školit některá odborná témata.
Nové aktivity a přístupy se nutně projeví ve zvýšených nárocích, kdy bude nutné prosadit změny ze zajetých postupů, prosadit změny chování. Z těchto důvodů jsme do plánu školení pro TOP manažery zařadili výše uvedená témata. Jelikož v současné době v naší společnosti není interní směrnice ošetřující výhradně uplatňování rovných příležitostí žen a mužů, hodláme výstupy těchto školení zakomponovat do stávající směrnice SM-04-2006 Pracovní řád či vytvořit samostatný interní dokument. Pracovní řád momentálně obsahuje krátké ustanovení o uplatňování RP ve firmě.
Kalkulace nákladů: Popis Počet položky osob
Školení rovných příležitostí žen a mužů CELKEM
4
Počet skupin
1
Počet školicích dní/hod./bloků
4 dny
Cena za jednotku
21.000,00
Cena celkem
84.000,00
Mzdové příspěvky (144 Kč/hod.) 0,00
84.000,00
0,00