Příjezdový cestovní ruch ČR

Příjezdový cestovní ruch ČR 2009-2015 Výsledky za 3. čtvrtletí 2014 Říjen 2014 / Průběžná zpráva za 3. čtvrtletí 2014 / Markéta Hájková, Jan Tuček / STEM/MARK, a.s.

OBSAH Výsledky z dotazování v okolí hraničních přechodů Shrnutí výsledků

strana 03

Východiska a parametry projektu

strana 05

Deskripce zahraničních a tranzitujících návštěvníků

strana 09

Příloha: Dotazníky

strana 75

Realizátor projektu

strana 82

Příjezdový cestovní ruch - shrnutí hlavních poznatků Ve třetím čtvrtletí 2014 utratili zahraniční turisté v průměru 2 882 Kč, jednodenní návštěvníci 1 615 Kč a tranzitující cizinci 1 125 Kč na osobu a den. V meziročním srovnání výdaje zahraničních turistů mírně poklesly (o 1 %), výdaje jednodenních návštěvníků a tranzitujících vzrostly (o 8 % resp. o 9 %).

Zahraniční turisté Jednodenní Návštěvníci Tranzitující

STEM/MARK, a.s.

3Q 2014

2Q 2014

3Q 2013

Celkem

2 882

3 042

2 918

Během pobytu

1 417

1 496

1 425

Před pobytem

1 465

1 546

1 493

Celkem

1 615

1 627

1 496

Během cesty

1 458

1 459

1 338

Před cestou

157

169

158

1 125

1 261

1 031

Během průjezdu

Příjezdový cestovní ruch ČR 2009-2015. Průběžná zpráva za 3. čtvrtletí 2014

strana 3

Příjezdový cestovní ruch - shrnutí hlavních poznatků Jednodenní návštěvníci: Kdo?

Převažují obyvatelé Německa (60 %).

Proč?

Přijíždějí nejčastěji na nákupy (76 %).

Jak často?

63 % z nich minimálně 1x měsíčně.

Kam?

Především do příhraničních měst.

Co?

Jejich výdaje se dělí především mezi nákup zboží a pohonných hmot.

Zahraniční turisté: Kdo?

Nejčastěji obyvatelé Německa (16 % ), Ruska (10 %), Slovenska (8 %), Itálie (7 %) a USA (5 %)

Proč?

Nejčastěji na dovolenou (69 %).

Jak často?

Polovina z nich poprvé.

Kam?

Nejčastěji do Prahy (73 %).

Co?

Největší část výdajů celkem utratí za dopravu a ubytování, během pobytu pak za jídlo a zboží.

Jak dlouho?

V průměru stráví v ČR 6,3 dne.

meziroční posuny STEM/MARK, a.s.


strana 4

Východiska a parametry projektu Cílová skupina

Metodika projektu Kvantitativní výzkum – face-to-face rozhovor

Cílovou skupinu tvoří cizí účastníci cestovního

respondenta s tazatelem se zaznamenáním jeho

ruchu odjíždějící z ČR.

odpovědí do tištěného dotazníku.

Může se jednat o: Zahraniční turisty, tj. osoby s alespoň s

Termín sběru dat: 1.7. – 30.9. 2014 dle předem

jedním přenocováním ČR.

stanovených harmonogramů a kvót specifických pro

Jednodenní návštěvníky, tj. osoby bez

hraniční přechod a typ návštěvníka.

přenocování v ČR, pro které byla návštěva ČR hlavním účelem jednodenního výletu.

Místa dotazování v rámci šetření v okolí hlavních

Tranzitující cizince, kteří územím ČR pouze

hraničních přechodů a v okolí hraničních přechodů

projíždějí, hlavním cílem jejich cesty je jiný stát

regionálního významu

a v ČR nepřespali jedinou noc (pokud ČR

-

silniční hraniční přechody

projíždějí a v ČR alespoň jednou přespali,

-

železnice

řadíme tyto cizince mezi zahraniční turisty).

-

letiště

-

autobusová nádraží

Více o nezměněné metodice a parametrech projektu lze nalézt např. v předchozí roční souhrnné zprávě (za rok 2013).

STEM/MARK, a.s.


strana 5

Východiska a parametry projektu

STEM/MARK, a.s.


strana 6

Struktura vzorku Podle věkové skupiny a pohlaví - 3Q 2014

Typ návštěvníka

ZÁKLAD: Všichni respondenti; n=11006 (3Q 2014)

ZÁKLAD: Všichni respondenti; n=11006 (3Q 2014), n=10937 (2Q 2014), n=11215 (3Q 2013)

Jednodenní návštěvník

Muž Pohlaví

62

Žena

Věkové kategorie

3Q 2014

52

39

9

2Q 2014

51

39

9

3Q 2013

51

39

10

38

15 až 29 let

20

30 až 44 let

35

45 až 59 let

30

60 a více let

15

0%

20%

40%

60%

80%

ZDROJ: STEM/MARK, Příjezdový cestovní ruch 2009 - 2015, červenec-září 2014

STEM/MARK, a.s.

Zahraniční turista

Tranzitující návštěvník

100%

0%

20%

40%

60%

80%

100%



strana 7

Struktura vzorku Hraniční přechod - země

Hraniční přechod - typ


Německo

Rakousko

Slovensko

Vnitrozemské


Silniční přechody

Polsko

Letiště

Železnice

Autobus

3Q 2014

38

10

8

13

30

3Q 2014

70

22

53

2Q 2014

38

11

8

13

30

2Q 2014

70

22

53

3Q 2013

38

11

8

13

30

3Q 2013

70

22

53

0%

20%

40%

60%

80%


STEM/MARK, a.s.

100%

0%

20%

40%

60%

80%

100%



strana 8

ČTVRTLETNÍ VÝSLEDKY ZA 3Q 2014

Stát trvalého pobytu Všichni respondenti 7 z 10 zahraničních návštěvníků ČR jsou obyvatelé sousedních států - Němci (40 %), Slováci (12 %), Poláci (9 %) a Rakušané (8 %). 95 % obyvatel sousedních států využívá silniční přechody. Ve srovnání se stejným čtvrtletím loňského roku se struktura návštěvníků z hlediska státu trvalého pobytu výrazně nezměnila. Páté místo v pořadí návštěvnosti patří Rusům. Jednodenní návštěvníci Jednodenní návštěvníci představují více než polovinu všech zahraničních návštěvníků ČR. Až na výjimky se jedná o obyvatele sousedních států – nejčastěji Němce (60 %) – zpravidla ze sousedních spolkových zemí – Saska a Bavorska. Meziročně se struktura jednodenních návštěvníků z hlediska státu trvalého pobytu prakticky nezměnila. Většina jednodenních návštěvníků z nesousedních států jsou Evropané přijíždějící do ČR za obchodem.

Stát trvalého pobytu Zahraniční turisté Zahraniční turisté představují téměř 2/5 všech zahraničních návštěvníků ČR. Ve skupině TOP 5 jsou obyvatelé pouze 2 ze 4 sousedních zemí – Němci (1. místo – 16 %), Slováci (3. místo – 8 %). Druhou pozici zaujímají Rusové, přičemž tuto pozici si drží od poloviny loňského roku. Na dalších místech jsou Italové a Američané. Struktura návštěvníků doznala několika změn – snížil se podíl turistů ze sousedních zemí, snížil se podíl Francouzů a zvýšil se podíl turistů ze zemí mimo EU-15. Tranzitující cizinci Tranzitující cizinci představují necelou desetinu všech zahraničních návštěvníků ČR. Tranzitující využívají k odjezdu z ČR nejčastěji tato místa: Letiště Praha, Břeclav, Hatě, Petrovice a Mikulov. 7 z 10 tranzitujících představují obyvatelé sousedních států – nejčastěji Němci (27 %). Meziročně doznala struktura tranzitujících z hlediska státu trvalého pobytu několika změn. Zejména se zvýšil podíl Italů (+ 4 p.b.).

Stát trvalého pobytu ZÁKLAD: Všichni respondenti; n=11006 (3Q 2014), n=10937 (2Q 2014), n=11215 (3Q 2013)

V Š I C H N I

40 40 40

Německo 12 12 12

Slovensko 9 9 9 8 9 9

Polsko R E S P O N D E N T I

Rakousko 4 4 5

Rusko

3Q 2014

3 2 2 2 2 2 2 2 2

Itálie USA Francie

2Q 2014 3Q 2013

8 8 9

Ostatní země EU-15

11 11 11

Ostatní 0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

ZDROJ: STEM/MARK, Příjezdový cestovní ruch 2009 - 2015, červenec-září 2014 STEM/MARK, a.s.


strana 12

Stát trvalého pobytu ZÁKLAD: Jednodenní návštěvníci; n=5659 (3Q 2014), n=5629 (2Q 2014), n=5748 (3Q 2014)

J E D N O D E N N Í

60

Německo

60 60 15

Slovensko

14 14

N Á V Š T Ě V N Í C I

3Q 2014

14

Rakousko

14

2Q 2014

14 3Q 2013

10

Polsko

11 11 1

Ostatní

1 1 0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%



strana 13

Stát trvalého pobytu ZÁKLAD: Zahraniční turisté; n=4316 (3Q 2014), n=4299 (2Q 2014), n=4397 (3Q 2013)

Z A H R A N I Č N Í

16 17 17

Německo Rusko Slovensko

8

Itálie

4

USA Velká Británie

T U R I S T É

Francie 4 3 3 4 3

Jižní Amerika Španělsko

3 3 3

Nizozemí

6

7

8 8

10 10 10

5 4 5 5 6 6 5 5 5

3Q 2014 2Q 2014 3Q 2013

5


10 10 11

23 24 24

Ostatní 0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%



strana 14

Stát trvalého pobytu ZÁKLAD: Tranzitující cizinci; n=1031 (3Q 2014), n=1008 (2Q 2014), n=1070 (3Q 2013)

T R A N Z I T U J Í C Í

27 27 26

Německo 22

Polsko

21 17 16 17

Slovensko Rusko

4 4

Rakousko C I Z I N C I

25

Francie Itálie

1

5

5

6 3Q 2014

6

2 2 2 2

2Q 2014 3Q 2013

2 2 2 1

Nizozemí

19 18 18

Ostatní 0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%



strana 15

Hlavní důvod návštěvy Všichni respondenti Nákupy jsou dominantním důvodem návštěvy ČR. Na nákupy přijelo 40 % zahraničních návštěvníků. V meziročním srovnání se charakteristika hlavní důvod návštěvy nezměnila. 2/3 nakupujících jsou Němci, kteří pravidelně navštěvují příhraniční nákupní místa v okolí česko-německých hranic. Jednodenní návštěvníci Jednodenní návštěvnici přijíždějí do ČR nejčastěji na nákupy (76 %). V meziročním srovnání se charakteristika hlavní důvod návštěvy nezměnila. Jak už bylo řečeno, jedná se o specifikum Němců – více než 4/5 z nich přijíždí právě na nákupy. S velkým odstupem následuje dovolená (16 %). Zahraniční turisté Pro zahraničním turisty je nejčastějším důvodem zájmu o ČR dovolená (69 %). Na dovolenou do ČR přijely téměř 4/5 turistů z nesousedních zemí. V meziročním srovnání mírně poklesl podíl obchodních cest a návštěv příbuzných a známých. Naopak vzrostl podíl návštěvníků, kteří přijeli z ostatních důvodů (většinou studijní a lázeňské pobyty). Obchodní cesta je s 12 % na druhém místě. V porovnání s minulým čtvrtletím (2Q 2014) pokles podíl obchodních návštěv o 3 p.b.

Hlavní důvod návštěvy ZÁKLAD: Všichni respondenti; n=11006 (3Q 2014), n=10937 (2Q 2014), n=11215 (3Q 2013)

V Š I C H N I

40 40 39

Nákupy 35 35 36

Dovolená R E S P O N D E N T I

10 10 10

Tranzit

3Q 2014

7 8 7

Obchodní cesta

2Q 2014

6 6 6

Návštěva příbuzných

3Q 2013

3 3 2

Ostatní 0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%



strana 17

Hlavní důvod návštěvy ZÁKLAD: Jednodenní návštěvníci; n=5659 (3Q 2014), n=5629 (2Q 2014), n=5748 (3Q 2014)


76

Nákupy

76 75 16

Dovolená

16 17


3Q 2014

4

Obchodní cesta

4

2Q 2014

4 3Q 2013

3


3 3 1

Ostatní

1 1 0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%



strana 18

Hlavní důvod návštěvy ZÁKLAD: Zahraniční turisté; n=4316 (3Q 2014), n=4299 (2Q 2014), n=4397 (3Q 2013)


69

Dovolená

68 69 12

Obchodní cesta

15 13


T U R I S T É

3Q 2014

11 10

2Q 2014

12 3Q 2013

1

Nákupy

1 1 7

Ostatní

6 5 0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%



strana 19

Frekvence návštěv ČR Všichni respondenti Frekvence návštěv ČR je poměrně častá – zejména ve skupině jednodenních návštěvníků. Minimálně 1x měsíčně přijíždí téměř 36 % zahraničních návštěvníků. Do ČR přijela více než pětina „nových“ návštěvníků. Ve srovnání se stejným obdobím loňského roku se frekvence návštěv nezměnila.

Jednodenní návštěvníci Návštěvy jednodenních návštěvníků jsou velmi časté – téměř 2/3 z nich přijíždí minimálně 1x měsíčně. Ve srovnání se stejným obdobím loňského roku se frekvence návštěv snížila. Ze sousedních států k nám nejčastěji jezdí Slováci. Frekvence je nejvyšší u nákupních návštěv.

Frekvence návštěv ČR Zahraniční turisté Návštěvy zahraničních turistů jsou nejméně časté – polovina přijela do ČR vůbec poprvé. Ve srovnání se stejným obdobím loňského roku se frekvence návštěv snížila. Turisté z bližších destinací k nám jezdí častěji – z nich nejčastěji Slováci. Nejvíce „nových“ turistů pochází ze vzdálenějších destinací. Nejčastěji jezdí do ČR turisté na nákupy a na návštěvu příbuzných a známých.

Tranzitující návštěvníci Téměř polovina tranzitujících navštěvuje ČR několikrát ročně. V 3Q je typické nižší frekvence návštěv ČR. Ve srovnání se stejným obdobím loňského roku se frekvence návštěv zvýšila. Tranzitující nenavštěvují ČR pouze v rámci tranzitu. 7 z 10 tranzitujících v minulosti bylo v ČR na vícedenní návštěvě, tzn. jako turisté. I zde platí pravidlo – čím blíže k ČR, tím častější návštěvy.

Frekvence návštěv ČR ZÁKLAD: Všichni respondenti; n=11006 (3Q 2014), n=10937 (2Q 2014), n=11215 (3Q 2013)

V Š I C H N I

36

Minimálně 1x měsíčně

40 38 24

Několikrát ročně

R E S P O N D E N T I

24 22 8

Jednou za rok

7

3Q 2014

8 2Q 2014

10

Méně než 1x za rok

9

3Q 2013

11 22

Byl(a) jsem zde poprvé

20 21 0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%



strana 22

Frekvence návštěv ČR ZÁKLAD: Jednodenní návštěvníci; n=5659 (3Q 2014), n=5629 (2Q 2014), n=5748 (3Q 2014)


2 2 2

Prakticky každý den

16 17 15

1-2x týdně

45

1-3x měsíčně N Á V Š T Ě V N Í C I

49 51 29


26 23 5 4 4

Jednou za rok

3Q 2014 2Q 2014

2 2 3

Méně než jednou za rok

3Q 2013

2 1 1

Byl(a) jsem zde poprvé 0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%



strana 23

Frekvence návštěv ČR ZÁKLAD: Zahraniční turisté; n=4316 (3Q 2014), n=4299 (2Q 2014), n=4397 (3Q 2013)


5


6 3 17


18 18 3Q 2014

11

T U R I S T É

Jednou za rok

10

2Q 2014

10 3Q 2013

18

Méně než 1x za rok

18 20 50

Byl(a) jsem zde poprvé

48 49 0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%



strana 24

Frekvence návštěv ČR ZÁKLAD: Tranzitující cizinci; n=1031 (3Q 2014), n=1008 (2Q 2014), n=1070 (3Q 2013)


5

Minimálně 1x týdně

7 3 12


17 13 31


35 32

C I Z I N C I

17 15 17

Jednou za rok

3Q 2014

20

Méně než jednou za rok

2Q 2014

13 23

3Q 2013

15 13 14

Byl(a) jsem zde poprvé 0%

10%

20%

30%

40%

50%



strana 25

Forma organizace návštěvy ČR Jednodenní návštěvníci a zahraniční turisté 87 % zahraničních návštěvníků si návštěvu ČR organizovalo samo, 7 % využilo služeb CK a 5 % organizoval cestu zaměstnavatel, a to většinou bez využití služeb CK. Pokud se podíváme na návštěvy, které si návštěvníci resp. jejich zaměstnavatelé neorganizovali sami (8 %), tak 3/5 z nich představovaly zájezdy (o návštěvníky se během pobytu staral delegát či průvodce). Pokud se podíváme na návštěvy za všechny jednodenní návštěvníky a turisty, tak se zájezdem přicestovala 4,4 % z nich. Jednodenní návštěvníci Takřka všichni jednodenní návštěvníci (98 %) si návštěvu ČR organizovali sami. Zahraniční turisté 74 % zahraničních turistů si návštěvu ČR organizovalo samo, 17 % využilo služeb CK, 9 % organizoval cestu zaměstnavatel, a to většinou bez využití služeb CK. Pokud se podíváme na návštěvy, které si zahraniční turisté resp. jejich zaměstnavatelé neorganizovali sami (18 %), tak téměř 2/3 z nich představovaly zájezdy (o návštěvníky se během pobytu staral delegát či průvodce). Pokud se podíváme na návštěvy za všechny zahraniční turisty, tak se zájezdem přicestovalo 11 % z nich.


Forma organizace návštěvy ČR ZÁKLAD: Jednodenní návštěvníci a turisté; n=9975 (3Q 2014), n=9929 (2Q 2014), n=10145 (3Q 2013)

Sám 7 7

Se zahraniční CK


6 4

Zaměstnavatel bez CK

4 4

3Q 2014

1

Jinak

2Q 2014

1

3Q 2013

1 1 1 1

Zaměstnavatel s CK

A

T U R I S T É

87 86 89

0 0 0

S českou CK 0%

1%

2%

3%

4%

5%

6%

7%

8%

9%

10%

11%

12%



strana 27

Forma organizace návštěvy ČR ZÁKLAD: Jednodenní návštěvníci; n=5659 (3Q 2014), n=5629 (2Q 2014), n=5748 (3Q 2014)


98 98 97

Sám 1,4 1,7



2,4

Se zahraniční CK

0,4 0,4 0,3

Zaměstnavatel s CK

0,4 0,2 0,1

S českou CK

Jinak

3Q 2014 2Q 2014 3Q 2013

0,0 0,0 0,0 0,2 0,1 0,1 0%

2%

4%

6%

8%

10%



strana 28

Forma organizace návštěvy ČR ZÁKLAD: Zahraniční turisté; n=4316 (3Q 2014), n=4299 (2Q 2014), n=4397 (3Q 2013)


74 71 77

Sám 16 16

Se zahraniční CK 13 8 8


T U R I S T É

7 1

Zaměstnavatel s CK

3Q 2014

2 1

2Q 2014 3Q 2013

1 1 1

S českou CK

1

Jinak

2 1 0%

2%

4%

6%

8%

10%

12%

14%

16%

18%

20%



strana 29

Délka pobytu Zahraniční turisté Ve třetím čtvrtletí 2014 činil průměrný počet přenocování 5,3 noci; medián (tj. prostřední hodnota souboru) 4 noci. Desetina turistů přenocovala v ČR pouze jednou, více než polovina 4 a více nocí. Ve srovnání s minulým čtvrtletím (2Q 2014) i loňským třetím čtvrtletím počet přenocování vzrostl. Počet přenocování je ovlivněn celou řadou charakteristik. Závisí na účelu návštěvy – nejkratší pobyty obvykle bývají pobyty nákupní, naopak nejdelší jsou pobyty studijní a léčebné (průměrný počet přenocování činí 14,6 noci). Dále závisí na státu trvalého pobytu turisty. Delší pobyty volí turisté ze vzdálenějších destinací. Na nejdelší pobyty (z TOP5) k nám jezdí Rusové, kteří u nás absolvují nejvíce nadprůměrně dlouhých léčebných pobytů a délka jejich pobytu meziročně vzrostla.

Délka pobytu Počet nocí strávených v ČR

Průměrný počet přenocování Z A H R A N I Č N Í

T U R I S T É

OTÁZKA: Kolikrát jste během této Vaší návštěvy v ČR přenocoval(a)/přespal(a)? ZÁKLAD: Zahraniční turisté; n=4316 (3Q 2014), n=4299 (2Q 2014), n=4397 (3Q 2013)

OTÁZKA: Kolikrát jste během své cesty přenocoval(a) v ČR? ZÁKLAD: Zahraniční turisté; n=4316 (3Q 2014), n=4299 (2Q 2014), n=4397 (3Q 2013)

1 noc

3Q 2014

5,3

2Q 2014

4,8

3Q 2013

1 nocí

5,1

2 nocí

3 nocí

4 nocí

5 nocí


STEM/MARK, a.s.

6 nocí

2 noci

3Q 2014

8

2Q 2014

10

3Q 2013

9

0%

3 noci

17

20

20

20%

22

23

23

40%

4-5 nocí

6 a více nocí

27

26

21

26

23

60%

27

80%

100%



strana 31

Délka pobytu Z A H R A N I Č N Í

Počet přenocování podle země pobytu

Počet přenocování podle účelu návštěvy

ZÁKLAD: Zahraniční turisté; n=4316 (3Q 2014), n=4299 (2Q 2014), n=4397 (3Q 2013)

ZÁKLAD: Zahraniční turisté; n=4316 (3Q 2014), n=4299 (2Q 2014), n=4397 (3Q 2013)

4,7

4,3 Německo

Dovolená

3,9

4,5

4,2 Rusko

Obchodní cesta

7,6

Slovensko

4,8 3Q 2013

4,8 5,4 2,5

5,1 Itálie

5,9


3,4

2Q 2014

4,5

8,2 3,8

3Q 2014

4,1

9,6

3,3

T U R I S T É

4,2

Nákupy

4,8

3,2 3,5

4,6

14,6 13,5

3,9 Velká Británie

Ostatní

3,9 3Q 2014

4,4 4,9


2Q 2014

4,4 4,6

12,8 Celkem bez ostatních

Celkem

5,1

3 nocí

5 nocí

4,8 5,1

7 nocí

9 nocí


STEM/MARK, a.s.

4,6 5,3

5,4 1 nocí

4,3

3Q 2013

5,2 Ostatní

4,7

1 nocí 2 nocí 3 nocí 4 nocí 5 nocí 6 nocí 7 nocí 8 nocí ZDROJ: STEM/MARK, Příjezdový cestovní ruch 2009 - 2015, červenec-září 2014


strana 32

Druh ubytování v ČR Zahraniční turisté ¾ turistů se ubytovávají v hotelu, motelu nebo penzionu. 14 % využívá neplacené ubytování. Ve srovnání se stejným čtvrtletím loňského roku vzrostl podíl turistů ubytovaných v ostatních hromadných ubytovacích zařízeních (+ 2 p.b.). Nejdelší pobyty volí turisté ubytovaní v ostatních HUZ a placených IUZ. V hotelech a penzionech se ubytovávají turisté na dovolené (hlavně ti ze vzdálenějších destinací) nebo turisté na obchodní cestě. Neplacené ubytování v soukromí využívají turisté ze sousedních zemí, kteří do České republiky přijeli navštívit se příbuzné a známé.

Druh ubytování v ČR ZÁKLAD: Zahraniční turisté; n=4316 (3Q 2014), n=4299 (2Q 2014), n=4397 (3Q 2013)


Počet přenocování podle typu ubytování ZÁKLAD: Zahraniční turisté; n=4316 (3Q 2014), n=4299 (2Q 2014), n=4397 (3Q 2013)

75

Hotel, motel, penzion

76 76

4,5 Hotel, motel, penzion

4,2 3Q 2014

4,4 2,7

Kemp

2Q 2014

6,9

1,4 Kemp

2,6

4,0

3Q 2013

5,6

T U R I S T É

4

Ostatní hromadná ubytování

3Q 2014

3

10,4


2Q 2014

2

8,5 9,3

3Q 2013

5

Placené ubytování v soukromí

7,8


6

8,7 7,7

4 5,6

14

Neplacené ubytování


14

4,5 5,6

15 0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%


STEM/MARK, a.s.

70%

80%

1 nocí

4 nocí

7 nocí

10 nocí

13 nocí

16 nocí



strana 34

Navštívená místa v ČR Otázku ohledně navštívených míst ČR pokládáme všem zahraničním návštěvníkům. Téměř polovina tranzitujících ale nedokáže konkretizovat místa, která během průjezdu ČR navštívila. Z tohoto důvodu zpracováváme výsledky pouze za jednodenní návštěvníky a zahraniční turisty.

Jednodenní návštěvníci Jednodenní návštěvníci preferují především místa v blízkosti hranice, proto u této skupiny převládají větší města v blízkosti všech hraničních přechodů (Aš, Folmava, Hodonín, Cheb, Hřensko, Chomutov). 84 % jednodenních návštěvníků navštíví pouze jedno místo, a to v okolí hraničního přechodu, který využili k odjezdu z ČR. Zahraniční turisté Hlavním cílem cesty zahraničních turistů je Praha (73 %). S velkým odstupem následují Karlovy Vary (podruhé na druhém místě před Brnem s 5 %), Brno (4 %) a velká (Plzeň, České Budějovice) a turisticky zajímavá (Český Krumlov, lázeňská města) místa. Ani zahraniční turisté během návštěvy ČR příliš necestují. 78 % jede na jedno místo.


Navštívená místa v ČR ZÁKLAD: Jednodenní návštěvníci a turisté; n=9975 (3Q 2014), n=9929 (2Q 2014), n=10145 (3Q 2013)

32 33 32

Praha 6 6 6

Aš


4 4 4

Folmava Hodonín

3

Cheb

3

Břeclav

1

2 3

Karlovy Vary

T U R I S T É

2 2 2

Hřensko Chomutov

1 0%

1%

3 3

3Q 2014

3

Brno A

3 3

2Q 2014

3 4

3Q 2013

3

2 2 2 2 2%

3%

4%

5%

6%

7%

8%



strana 36

Navštívená místa v ČR ZÁKLAD: Jednodenní návštěvníci; n=5659 (3Q 2014), n=5629 (2Q 2014), n=5748 (3Q 2014)


10 10 10

Aš 8 7 7

Folmava Hodonín Cheb


4 5

Hřensko Chomutov

3

2

4 4 4

3 3

Varnsdorf Břeclav

2

5 5

6 5

4

3Q 2014

4

3

2

2Q 2014

3 3 4 3 3 4

Strážný Petrovice 0%

1%

2%

3%

4%

3Q 2013

5%

6%

7%

8%

9%

10%

11%

12%



strana 37

Navštívená místa v ČR ZÁKLAD: Zahraniční turisté; n=4316 (3Q 2014), n=4299 (2Q 2014), n=4397 (3Q 2013)


73 74 72

Praha Karlovy Vary Brno

4

Český Krumlov

3

2

Kutná Hora

1 1

Břeclav Františkovy Lázně

2 3 2

1 0%

1

1%

3Q 2014

3Q 2013

2

České Budějovice

4

2

1

Mariánské Lázně

5

2Q 2014

1

0

6

3 3 3 2

Plzeň

T U R I S T É

5 5 5

2

1 2%

3%

4%

5%

6%

7%

8%



strana 38

Výdaje placené před cestou/pobytem Jednodenní návštěvníci Výdaj před cestou platilo 11 % jednodenních návštěvníků. V průměru se jednalo o částku 157 Kč na osobu a den a největší část z této částky připadla na dopravu a nákup pohonných hmot. V porovnání se stejným obdobím loňského roku se podíl návštěvníků platících předem snížil. Průměrný výdaj zůstal na stejné výši. Ve spotřebním koši vzrostl podíl výdajů na dopravu a naopak poklesl podíl výdajů na nákup PHM.

Zahraniční turisté Výdaj před pobytem platilo 76 % zahraničních turistů. V průměru se jednalo o částku 1 465 Kč na osobu a den a největší část z této částky připadla na dopravu a zájezd na klíč. V porovnání se stejným obdobím loňského roku se podíl turistů platících předem snížil a průměrný výdaj poklesl o 2 %. V položkovém koši nejvíce vzrostly výdaje za zájezd na klíč.

Výdaje placené před cestou ZÁKLAD: Jednodenní návštěvníci; n=5659 (3Q 2014), n=5629 (2Q 2014), n=5748 (3Q 2014)


3Q 2014


10,8

2Q 2014

11,6

3Q 2013

12,2

0%

2%

4%

6%

8%

10%

12%

14%

16%

18%

20%



strana 40

Výdaje placené před cestou J E D N O D E N N Í


Výdaje před cestou jednodenní

3Q 2014

2Q 2014

3Q 2013

Částka

157

169

158

Struktura výdajů

Doprava Pohonné hmoty Zboží Ostatní

STEM/MARK, a.s.

Kč

%

Kč

%

Kč

%

104

66,5

113

67,0

92

58,5

31

19,8

38

22,3

36

23,0

5

3,2

8

4,6

7

4,2

17

10,5

10

6,2

23

14,3


strana 41

Výdaje placené před pobytem ZÁKLAD: Zahraniční turisté; n=4316 (3Q 2014), n=4299 (2Q 2014), n=4397 (3Q 2013)


3Q 2014

T U R I S T É

75,6

2Q 2014

77,9

3Q 2013

76,7

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%



strana 42

Výdaje placené před pobytem Z A H R A N I Č N Í

Výdaje před pobytem turisté

3Q 2014

2Q 2014

3Q 2013

Částka

1 465

1 546

1 493

Kč

%

Kč

%

Kč

%

Zájezd na klíč

493

33,6

449

29,1

366

24,5

Ubytování

293

20,0

326

21,1

268

17,9

Doprava

588

40,2

658

42,6

659

44,1

Pohonné hmoty

28

1,9

43

2,8

30

2,0

Zboží

14

0,9

18

1,2

19

1,3

Ostatní

49

3,4

51

3,3

151

10,1

Struktura výdajů

T U R I S T É

STEM/MARK, a.s.


strana 43

Výdaje placené během cesty/pobytu Jednodenní návštěvníci Během návštěvy ČR utratili jednodenní návštěvníci v průměru 1 458 Kč. 2/3 z této částky připadly na nákup zboží, další pětina na nákup pohonných hmot. Meziročně vzrostl průměrný výdaj o 9 %. Ve spotřebním koši nejvíce vzrostly výdaje na nákupy zboží. Zahraniční turisté Během pobytu v ČR utratili turisté v průměru 1 417 Kč. Největší část výdajů připadla na stravování (31 %), nákup zboží (25 %) a ubytování (20 %). Meziročně se průměrný výdaj takřka nezměnil. Ve spotřebním koši se snížily výdaje na zboží a vzrostly výdaje na stravování. Tranzitující cizinci Během cesty utratili tranzitující v ČR v průměru 1 125 Kč. Výdaje připadly především na zboží (41 %) a pohonné hmoty (35 %). Meziročně vzrostl průměrný výdaj o 10 %. Ve spotřebním koši poklesly výdaje za zboží.

Výdaje placené během cesty J E D N O D E N N Í


Výdaje během cesty jednodenní

3Q 2014

2Q 2014

3Q 2013

Částka

1 458

1 459

1 338

Struktura výdajů

Kč

%

Kč

%

Kč

%

Doprava

10

0,7

10

0,7

10

0,7

Pohonné hmoty

306

21,0

341

23,4

322

24,1

Stravování

119

8,2

101

6,9

103

7,7

Zboží

957

65,6

956

65,5

847

63,3

66

4,6

50

3,4

58

4,3

Ostatní

STEM/MARK, a.s.


strana 45

Výdaje placené během pobytu Z A H R A N I Č N Í

Výdaje během pobytu turisté

3Q 2014

2Q 2014

3Q 2013

Částka

1 417

1 496

1 425

Kč

%

Kč

%

Kč

%

276

19,5

297

19,9

299

21,0

Doprava

87

6,2

84

5,6

78

5,5

Pohonné hmoty

53

3,8

63

4,2

54

3,8

Stravování

438

30,9

424

28,3

404

28,3

Zboží

349

24,6

397

26,5

400

28,1

Ostatní

213

15,1

231

15,5

190

13,3

Struktura výdajů

T U R I S T É

Ubytování

STEM/MARK, a.s.


strana 46

Výdaje placené během průjezdu T R A N Z I T U J Í C Í

C I Z I N C I

Výdaje během průjezdu tranzitující

3Q 2014

2Q 2014

3Q 2013

Částka

1 125

1 261

1 031

Struktura výdajů

Kč

%

Kč

%

Kč

%

Doprava

49

4,4

29

2,3

22

2,2

Pohonné hmoty

396

35,2

424

33,6

367

35,6

Stravování

157

13,9

202

16,0

132

12,8

Zboží

461

41,0

534

42,3

457

44,3

62

5,5

73

5,8

52

5,0

Ostatní

STEM/MARK, a.s.


strana 47

Celkové výdaje Jednodenní návštěvníci Celkové průměrné výdaje jednodenních návštěvníků činí 1 615 Kč na osobu a den. Největší část výdajů připadá na nákup zboží (60 %) a pohonných hmot (21 %). Meziročně se průměrné výdaje zvýšily o 8 %. Ve spotřebním koši vzrostly výdaje na nákup zboží. Ze sousedních zemí u nás dlouhodobě nadprůměrně utrácejí Němci. 55 % výdajů návštěvníků z nesousedních zemí (cca 3 500 Kč) připadá na výdaje placené před cestou (letenka). Z hlediska důvodů návštěvy jsou nejpřínosnější obchodní cesty s vysokým podílem výdajů placených před pobytem. Zahraniční turisté Celkové průměrné výdaje zahraničních turistů činí 2 882 Kč na osobu a den, přičemž 49 % z této částky připadá na výdaje placené během pobytu. Ve spotřebním koši jsou nejvíce zastoupeny tyto položky: doprava (23 %), ubytování (20 %), zájezd na klíč (17 %) a stravování (15 %). Meziročně poklesly průměrné výdaje 1 %. Z TOP5 zemí mají největší výdaje Rusové (před i během pobytu). Z hlediska důvodu návštěvy jsou nejpřínosnější dovolené.

Celkové výdaje J E D N O D E N N Í

Výdaje celkem jednodenní

3Q 2014

2Q 2014

3Q 2013

Částka

1 615

1 627

1 496

Kč

%

Kč

%

Kč

%

Doprava

114

7,1

123

7,6

102

6,8

Pohonné hmoty

337

20,9

379

23,3

358

23,9

Stravování

119

7,4

101

6,2

103

6,9

Zboží

962

59,6

964

59,2

853

57,0

83

5,1

60

3,7

80

5,4

Struktura výdajů N Á V Š T Ě V N Í C I

Ostatní

STEM/MARK, a.s.


strana 49

Celkové výdaje Z A H R A N I Č N Í

Výdaje celkem -turisté

3Q 2014

2Q 2014

3Q 2013

Částka

2 882

3 042

2 918

Kč

%

Kč

%

Kč

%

Zájezd na klíč

493

17,1

449

14,8

366

12,5

Ubytování

569

19,7

623

20,5

567

19,4

Doprava

675

23,4

742

24,4

738

25,3

81

2,8

106

3,5

84

2,9

Stravování

438

15,2

424

13,9

404

13,8

Zboží

363

12,6

415

13,6

419

14,4

Ostatní

263

9,1

282

9,3

341

11,7

Struktura výdajů

T U R I S T É

Pohonné hmoty

STEM/MARK, a.s.


strana 50

Celkové výdaje – stát trvalého pobytu ZÁKLAD: Jednodenní návštěvníci; n=5659 (3Q 2014), n=5629 (2Q 2014), n=5748 (3Q 2014)


1 737

Německo

1 732 1 552 1 063

Slovensko

1 221 1 388


3Q 2014 Ø 1 615 Kč

883

Polsko

2Q 2014 Ø 1 627 Kč

947 3Q 2013 Ø 1 496 Kč

532 1 637

Rakousko

1 653 1 400 6 321

Ostatní

8 102 7 532 0

1 000

2 000

3 000

4 000

5 000

6 000



7 000

8 000

9 000

Kč strana 51

Celkové výdaje – důvod návštěvy ZÁKLAD: Jednodenní návštěvníci; n=5659 (3Q 2014), n=5629 (2Q 2014), n=5748 (3Q 2014)


1 557

Nákupy

1 572 1 478 1 062

Dovolená

1 086 861


4 764

Obchodní cesta

4 753 3 885 1 531


1 648

3Q 2014 Ø 1 615 Kč

1 201 2Q 2014 Ø 1 627 Kč

2 260

Ostatní

3Q 2013 Ø 1 496 Kč

2 616 2 609 0

1 000

2 000

3 000

4 000



5 000

6 000 Kč strana 52

Celkové výdaje – stát trvalého pobytu ZÁKLAD: Zahraniční turisté; n=4316 (3Q 2014), n=4299 (2Q 2014), n=4397 (3Q 2013)


1 751 1 981 1 684

Německo

2Q 2014 Ø 3 042 Kč 3Q 2013 Ø 2 918 Kč

3 773 4 208 4 334

Rusko 895 1 106 892

Slovensko

T U R I S T É

2 646 2 756 2 531

Itálie

3 254 3 401 2 959

Velká Británie

2 648 3 001 2 598


3 832 3 636 3 597

Ostatní 0

500

1 000

1 500

2 000

2 500

3 000

3 500


3Q 2014 Ø 2 882 Kč


4 000

4 500

5 000 Kč strana 53

Celkové výdaje – důvod návštěvy ZÁKLAD: Zahraniční turisté; n=4316 (3Q 2014), n=4299 (2Q 2014), n=4397 (3Q 2013)


3 247

Dovolená

3 274 3 016 1 432


3Q 2014 Ø 2 882 Kč

1 563

2Q 2014 Ø 3 042 Kč

1 540

3Q 2013 Ø 2 918 Kč

2 440 T U R I S T É

Obchodní cesta

3 143 2 875 2 590

Nákupy

4 091 2 559 2 367

Ostatní

2 420 2 733 0

500

1 000

1 500

2 000

2 500

3 000



3 500

4 000

4 500 Kč strana 54

Celkové výdaje – druh ubytování ZÁKLAD: Zahraniční turisté; n=4316 (3Q 2014), n=4299 (2Q 2014), n=4397 (3Q 2013)


3 350

Hotel, motel, penzion

3 454 3 232 1 559

Kemp

916 1 017


T U R I S T É

1 900 1 661 1 833


2 361 2 578 2 173 3Q 2014 Ø 2 882 Kč

1 033


2Q 2014 Ø 3 042 Kč

1 408

3Q 2013 Ø 2 918 Kč

1 386 0

500

1 000

1 500

2 000

2 500

3 000

3 500

4 000 Kč



strana 55

Spokojenost s návštěvou ČR Všichni respondenti Téměř 2/3 návštěvníků byly s pobytem v ČR velmi spokojeny, 31 % spíše spokojeno. Spokojenost je tedy vysoká, po dlouhodobém nárůstu se spokojenost v tomto čtvrtletí mírně snížila. Ze sousedních států jsou spokojenější Rakušané. Téměř 4/5 návštěvníků neshledaly na návštěvě ČR žádná negativa. Pokud si respondenti na něco stěžovali, pak se jednalo o jazykovou vybavenost a přístup lidí (i ve službách) a infrastrukturu a stav silnic. Jednodenní návštěvníci 2/3 jednodenních návštěvníků byly s návštěvou ČR velmi spokojeny, 29 % bylo spokojeno spíše. Více než 4/5 neshledaly žádná negativa. Nejčastějšími výtkami jsou infrastruktura a ceny. Meziročně se celková spokojenost mírně zvýšila. Nejspokojenější jsou Rakušané. Zahraniční turisté 63 % zahraničních turistů bylo velmi spokojeno, 32 % spíše spokojeno. Pouze 3 z 10 turistů shledaly negativa v souvislosti s návštěvou. Nejčastěji je vytýkána špatná jazyková vybavenost a přístup lidí (i ve službách) a infrastruktura. Meziročně se celková spokojenost snížila.

Spokojenost s návštěvou OTÁZKA: Zhodnoťte své zkušenosti s návštěvou ČR. Jak celkově hodnotíte ČR? Jak se Vám zde líbilo? ZÁKLAD: Všichni respondenti; n=11006 (3Q 2014), n=10937 (2Q 2014), n=11215 (3Q 2013)

5=zcela nespokojen

Všichni respondenti

4

3Q 2014

Jednodenní návštěvníci

3

3Q 2014

Zahraniční turisté

2

3Q 2014

63

32

51

2Q 2014

65

30

51

Tranzitující cizinci

1=velmi spokojen

3Q 2014

64

31

50

2Q 2014

66

28

50 0

3Q 2013

66

28

50

66

2Q 2014

29

69

3Q 2013

27

66

3Q 2013

27

66

29

55

2Q 2014

36

60

3Q 2013

58 0%

20%

40%

40 40 60 0

40 9 0

30

9 1

33

8 1

60%

80%

100%



strana 57


Negativa ČR ZÁKLAD: Jednodenní návštěvníci a turisté; n=9975 (3Q 2014), n=9929 (2Q 2014), n=10145 (3Q 2013)

Žádné

4

Infrastruktura, stav silnic

4

Jazyková vybavenost lidí ve službách Jazyková vybavenost a příštup obyvatel Orientační a navigační systém

2

2

3 3 3 3 2 3 2

3Q 2014 2Q 2014

1 1 1 1 1 1 1 1 1

Stravovací služby Doprava

A

5

3 3 3

Ceny


Taxislužby

T U R I S T É

79 78 77

3Q 2013

4

Ostatní 0%

2%

4

5

4%

6%

8%

10%



strana 58

Negativa ČR ZÁKLAD: Jednodenní návštěvníci; n=4875 (1Q 2013), n=4471 (4Q 2012), n=4859 (1Q 2012)


86 85 85

Žádné 4


5 5 4 4

Ceny

5


2 1

Jazyková vybavenost lidí ve službách 1

1 1 1

Jazyková vybavenost a příštup obyvatel

3Q 2014

1 1

Orientační a navigační systém Asijské tržnice

0

2Q 2014

1 0 1

3Q 2013

2

Ostatní

3 3 0%

2%

4%

6%

8%

10%

12%



strana 59

Negativa ČR ZÁKLAD: Zahraniční turisté; n=4316 (3Q 2014), n=4299 (2Q 2014), n=4397 (3Q 2013)


69 68 67

Žádné 4


3

Jazyková vybavenost a příštup obyvatel

4 4

Jazyková vybavenost lidí ve službách

4 4

5 5

4 3 3

Orientační a navigační systém T U R I S T É

5

3Q 2014

2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2

Stravovací služby Taxislužby Ceny Ubytovací služby Doprava

2Q 2014 3Q 2013

5 5

Ostatní 0%

6

5%

10%

15%

20%



strana 60

Frekvence využívání informačních zdrojů Všichni respondenti Prakticky všichni zahraniční návštěvníci využívají při plánování návštěvy ČR nějaké informační zdroje. Většina se spoléhá na vlastní zkušenosti (68 % - vždy), větší polovina využívá internet a třetina dá na doporučení svých známých.

Jednodenní návštěvníci Jednodenní návštěvníci spoléhají především na dosavadní vlastní zkušenosti (77 %- vždy). Pětina jednodenních nečerpá informace z internetu.

Zahraniční turisté Převládající informační zdroj je uváděn internet (73 % - vždy). Tranzitující cizinci Podobně jako jednodenní návštěvníci i tranzitující dají na své vlastní zkušenosti (71 % - vždy). Na rozdíl od jednodenních návštěvníků využívají častěji internet (55 % – vždy).

Frekvence využívání informačních zdrojů – 3Q 2014 ZÁKLAD: Všichni respondenti; n=11006 (3Q 2014)

V Š I C H N I

POZNÁMKA: Červená čísla značí průměr na škále 1-3 (1=Vždy, 2=Občas, 3=Vůbec) Vždy

Občas

Dosavadní vlastní zkušenosti

Průměr

68

Internet

R E S P O N D E N T I

Vůbec

24

54

Doporučení přátel/známých

32

33

Tištění turističtí průvodci, mapy

51

23

Návštěva/propagační materiály cestovních kanceláří

45

13

32

46

41

8 1,4 15

1,6

16

1,8 2,1 2,3

Dokumentární televizní a rozhlasové pořady o cestování

10

43

46

2,4

Články/rozhovory o dovolených a cestovnání v tisku

9

46

46

2,4

Reklamní inzerce v tisku, rozhlasu, televizi

6 0%

38 20%

56 40%

60%

2,5 80%

100%



strana 62

Frekvence využívání informačních zdrojů – 3Q 2014 ZÁKLAD: Jednodenní návštěvníci; n=5659 (3Q 2014) POZNÁMKA: Červená čísla značí průměr na škále 1-3 (1=Vždy, 2=Občas, 3=Vůbec)


Občas

Vždy


Průměr

77

Internet

39



Vůbec

41

31


21 21

54

17

15

50

32

21,2 1,8 1,8 2,1


12


10

49

42

2,3


8

51

41

2,3


6 0%

52

36

43 20%

51 40%

60%

2,2

2,5 80%

100%



strana 63

Frekvence využívání informačních zdrojů – 3Q 2014 ZÁKLAD: Zahraniční turisté; n=4316 (3Q 2014) POZNÁMKA: Červená čísla značí průměr na škále 1-3 (1=Vždy, 2=Občas, 3=Vůbec)


Vždy

Občas

Internet

Průměr

73


19

55


T U R I S T É

Vůbec

28

35


45

30


14

8 1,3

37

17

1,6

20

1,8

32

37

2,0

49

2,4


10

38

52

2,4


9

40

51

2,4


6 0%

31 20%

63 40%

60%

2,6 80%

100%



strana 64

Frekvence využívání informačních zdrojů – 3Q 2014 ZÁKLAD: Tranzitující cizinci; n=1031 (3Q 2014)


POZNÁMKA: Červená čísla značí průměr na škále 1-3 (1=Vždy, 2=Občas, 3=Vůbec) Vždy

Občas


34

33


15


15

0%

33

49

11 6

14 1,8

44

37

38 43 36 20%

60%

2,1 2,2

47

2,3

46

2,4

58 40%

4 1,3 11 1,6

54

23



25

55



Průměr

71

Internet

C I Z I N C I

Vůbec

2,5 80%

100%



strana 65

Další charakteristiky tranzitujících cizinců Tranzitující cizinci 3/5 tranzitujících míří do některé ze sousedních zemí, nejčastěji do Německa (29 %). Mimo sousední země se nejčastěji tranzituje do Itálie, Chorvatska a Maďarska. Pro 3Q je typické, že mezi cílovými zeměmi jsou častěji přímořské státy. Většina tranzitujících cestuje do cílové země na více dní, medián počtu přenocování činí 7. Tranzitujících se ptáme na důvod, proč cílovou zemí cesty není ČR. Téměř 2/5 cestují do cílové země za prací. Ve 3Q respondenti častěji uvádějí důvod „ČR nemá moře“ Při cestování do cizích zemí mají tranzitující největší zájem o prohlídky místních památek (29 %), v létě často zmiňované pobyty u vody (14 %), dále poznávání přírody a kultury jiné země (obojí 14 %).

Další charakteristiky tranzitujících cizinců Tranzitující cizinci 3 z 10 tranzitujících nebyly nikdy v ČR na vícedenní návštěvě. Více než polovina plánuje přijet do ČR na dovolenou (v horizontu následujících 3 let). Z těch, co nikdy nebyli v ČR na vícedenní návštěvě, plánuje dovolenou 46 %. Potenciální zájemce o dovolenou nejvíce lákají: Praha, památky, architektura, kultura a historie. Co by musela ČR tranzitujícím nabídnout, aby zde tranzitující strávili část své dovolené? Kromě moře, tropického počasí nebo velehor, což jsou věci, které se dost těžko mění, bychom se měli soustředit na ceny; nabídku zajímavých kulturních a historických míst; zkvalitnění ubytovacích a stravovacích služeb a služeb obecně. Když tranzitující cizinci hodnotí ČR jako turistickou destinaci, pak nejhůře hodnotí nabídku a služby cestovních kanceláří a rozmanitost nabídky trávení dovolené. Více než polovina (56 %) tranzitujících nezaznamenala mediální propagaci ČR za hranicemi ČR. Nejvíce tranzitujících zaznamenalo prezentaci na internetu. Podíl tranzitujících, kteří zaznamenali propagaci ČR, dlouhodobě klesá.

Charakteristiky tranzitujících cizinců T R A N Z I T U J Í C Í

Cílová země

Počet nocí v cílové zemi

ZÁKLAD: Tranzitující cizinci; n=1031 (3Q 2014), n=1008 (2Q 2014), n=1070 (3Q 2013)


29 29 30

Německo 13 13 12 12

Polsko Rakousko

15

Slovensko

C I Z I N C I

Chorvatsko

1

Francie Rusko Španělsko

1 noc

10 3Q 2014

3Q 2014

14 11

2Q 2014

5 3Q 2013

3 noci

3Q 2013

13 10 12

4-5 nocí

15 14 56

10%

15%

6 a více nocí

17

43 52

20%

25%

30%


STEM/MARK, a.s.

2 noci

2Q 2014

13 12 5%

8 6

5

Ostatní 0%

8

8

18

5 4 5 3 4 3 4 2 1 3 2 1 2

Maďarsko

Bez přespání

6

7 7 7 6 8 8

Itálie

9

35%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%



strana 68


Důvod pro nezvolení ČR

Turistické priority

ZÁKLAD: Tranzitující cizinci; n=1031 (3Q 2014), n=1008 (2Q 2014), n=1070 (3Q 2013) POZNÁMKA: Možnost uvést více důvodů


ČR nemá hory s podmínkami, které hledám

V ČR je draho

ČR nemá zajímavé přírodní/kultruní památky V ČR nelze provozovat mé oblíbené aktivity/sporty

14

Pobyt u vody

15

9 19

4 14 5 3 4 2 2 3

Poznávání přírody

13 12 14

Poznávání kultury jiné země

13 15 12

3Q 2014

10 13

Sport, sportovní aktivity 8

2Q 2014

2 2 2

6 5 7

Kulturní akce

3Q 2013

2 2 2 34 36 10%

20%

30%

40%

Gurmánství, místní speciality

2 3 2

Ozdravné a léčebné pobyty

4 2 1

50%

60%

2Q 2014 3Q 2013

4 5 5

Jiné oblasti


3Q 2014

5 3 5

Noční život

2 2 4

40

STEM/MARK, a.s.

32 29

34

Jiné důvody

0%

29

Prohlídky místních památek

48

ČR nemá moře/pláže/písek

ČR nemá podnebí/klima, které hledám

C I Z I N C I

38

Cestuji z pracovních důvodů

0%

10%

20%

30%

40%



strana 69


Počet vícedenních návštěv ČR

Úvahy o dovolené v ČR


Určitě ano

30

Nikdy


Spíše ano

Spíše ne

Určitě ne

28 23 16

Jednou

3Q 2014

25

2Q 2014

25

3Q 2013

24

38

28

10

15 19 14

Dvakrát

3Q 2014

14 17

C I Z I N C I

2Q 2014

10

3-4 x

38

29

8

3Q 2013

9 15 9

5-9 krát

10 11 27

35

13

20

10 a vícekrát

24 15 0%

10%

20%

30%

40%


STEM/MARK, a.s.

50%

0%

20%

40%

60%

80%

100%



strana 70

Hlavní důvody zájmu o návštěvu ČR ZÁKLAD: Tranzitující ciznici, kteří uvedli, že chtějí v ČR strávit dovolenou; n=430 (3Q 2014), n=417 (2Q 2014), n=427 (3Q 2013) POZNÁMKA: Možnost uvést více důvodů


Praha Památky, architektura Kultura, historie Tranzit

8 8

Malá vzdálenost (fyzická, jazyková)

7 6

2

12

6 8 6 6 3 6 5 7 5 5 4 3 5 4 2

Rodina a přátelé

C I Z I N C I

15 16 14

Příroda ČR se líbí, návrat Víno, ženy, zpěv Poznávání Ostatní 0%

5%

27 22 21 24 25 24

3Q 2014 2Q 2014 3Q 2013

29

33 34

10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%



strana 71

Hlavní motivátory k návštěvě ČR – 3Q 2014 ZÁKLAD: Tranzitující cizinci; n=1031 (3Q 2014) POZNÁMKA: Možnost uvést více důvodů


Klima

23

Vyšší hory

5

Ceny

13

Kultura, historie, památky, zajímavá místa

9

Ubytování, jídlo

C I Z I N C I

6

Služby

5

Doprava, infrastruktura

5

Sportovní vyžití a rekreace (lázně)

5

Informace, komunikace (jazyk)

3

Nic

11

Nedostatek času

6

V ČR je vše OK

6 0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%



strana 72

Hodnocení ČR – 3Q 2014 ZÁKLAD: Tranzitující cizinci; n=1031 (3Q 2014) POZNÁMKA: Červená čísla značí průměr na škále 1-5 (1=Výborné hodnocení, 5=Nejhorší hodnocení)


1=výborné hodnocení

2

3

Osobní bezpečnost

5=nejhorší hodnocení

41

Doprava na dovolenou

42

Cenová dostupnost/variabilita

37

Ubytování na dovolené

34

Dostatek konkrétních informací o místě dovolené

33

Rozmanitá nabídka trávení dovolené

23

Nabídka a služby cestovních kanceláří

23 0%

15

19

3 1,8

37

18

3 1,8

22

2 1,9

24

2 1,9

39

41

32

26

8 1 2,3

35 60%

7 1 2,1 8 0 2,3

31

32 40%

3 1,8

34

37

20%

Průměr

41

45

Stravování na dovolené

C I Z I N C I

4

80%

100%



strana 73

Propagace ČR v zahraničí ZÁKLAD: Tranzitující cizinci; n=1031 (3Q 2014), n=1008 (2Q 2014), n=1070 (3Q 2013) POZNÁMKA: Možnost uvést více odpovědí


24 Prezentace na internetu

29 29 12

Informační letáky

16 17 10 10 11

Reklama v TV

9 9 9

Jiná forma C I Z I N C I

3Q 2014 2Q 2014 3Q 2013

9 Inzerce v tisku

12 10 3

Prezentace na výstavách, veletrzích cestovního ruchu

5 7 56 53 53

Nezaznamenal(a) žádnou propagaci 0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%



strana 74

Příloha: DOTAZNÍKY

STEM/MARK, a.s.


strana 75


STEM/MARK, a.s.


strana 76


STEM/MARK, a.s.


strana 77


STEM/MARK, a.s.


strana 78


STEM/MARK, a.s.


strana 79

Tranzitující

STEM/MARK, a.s.


strana 80

Tranzitující

STEM/MARK, a.s.


strana 81

Realizátor projektu

Společnost STEM/MARK

Managing Director Jan TUČEK Telefon: 225 986 826 E-mail: [email protected]

Senior Analyst Markéta HÁJKOVÁ Telefon: 723 209 036 E-mail: [email protected] STEM/MARK, a.s. Chlumčanského 5, 180 00 Praha 8 Telefon: 225 986 811 Fax: 225 986 860 E-mail: [email protected] Web: http://www.stemmark.cz IČO: 6185 9591, DIČ: CZ 6185 9591

STEM/MARK, a.s.


strana 82

Příjezdový cestovní ruch ČR

Recommend Documents