2013 Pestprotocol B.C. Dunatos
2
Pestprotocol
B.C.
Dunatos
Pestprotocol Inhoudsopgave:
1. Vooraf 2. Pesten Wat is pesten? Hoe wordt er gepest? Het gepeste teamlid? De pester De meeloper en de andere teamleden Het aanpakken van pesten
3. Het Pestprotocol Uitgangspunten De vijfsporenaanpak Preventieve maatregelen
4. Het stappenplan na een melding van pesten De trainer/begeleider De vertrouwenspersoon Het pestproject Aangifte bij politie Schorsing Royement De tak van de trainer/begeleider De rol van de vertrouwenscommissie
5. Digitaal pesten ofwel cyberpesten Wat is cyberpesten Hoe wordt er gepest? Het stappenplan na een melding van cyberpesten
6. Bijlagen Bijlage I: leidraad voor een gesprek met het gepeste teamlid Bijlage II: leidraad voor een gesprek met een pestend teamlid Bijlage III: tips voor veilig internetten Bijlage IIII: links voor bruikbare adressen bij cyberpesten
3
Pestprotocol 1.
B.C.
Dunatos
Vooraf
Dit is het pestprotocol van BC Dunatos. Het pestprotocol is het eerste gedragsprotocol afkomstig van de vertrouwenscommissie. In de loop van 2014 zullen de protocollen ongewenste intimiteiten en ongewenst gedrag verschijnen. De gedragsregels staan centraal binnen BC Dunatos en bestaan uit vijf uitgangspunten: plezier, sportiviteit, respect, betrokken en betrouwbaar. Een ieder die op welke wijze dan ook betrokken is bij de vereniging zal zich moeten conformeren aan deze gedragsregels. Het pestprotocol bevat enerzijds richtlijnen bij geconstateerd pestgedrag, anderzijds staan er ook voorwaarden en activiteiten in die pesten kunnen voorkomen. Alles wat we willen doen voor de leden van onze vereniging is het voorkomen van pestgedrag door adequaat op te kunnen treden bij signalering en/of melding van pestgedrag zodat het verenigingslid niet met zijn/haar probleem alleen blijft staan. Dit protocol is bedoeld om trainers/begeleiders, ouders en jongeren op de hoogte te brengen, van alles wat de vereniging wil doen om een zo veilig mogelijk sportklimaat te scheppen. Het heeft als belangrijkste doel om het vertrouwen te winnen op een gebied waar nog te vaak wantrouwen overheerst. De acties die we ondernemen zijn niet statisch. Afhankelijk van alle andere ontwikkelingen binnen de vereniging, zal ook het handelen rond pesten zich verder ontwikkelen. In dat geval zal het protocol aangepast worden Meerssen, december 2013,
de Vertrouwenscommissie: Mevr. Chris Jongen-Conings Dhr. Adrie Westbeek
4
Pestprotocol
2.
B.C.
Dunatos
Pesten • • • • • •
Wat is pesten Hoe wordt er gepest Het gepeste teamlid De pester De meelopers en de andere teamleden Het aanpakken van pesten
Wat is pesten? We spreken van pestgedrag als dezelfde persoon regelmatig en systematisch bedreigd en/of geïntimideerd wordt. Pesten is een vorm van geweld en daarmee grensoverschrijdend en zeer bedreigend. Over de redenen waarom mensen zich agressief gedragen, bestaan allerlei theorieën. Volgens de ene theorie is geweld een onontkoombaar verschijnsel, dat zijn best op een acceptabele wijze kan worden gekanaliseerd, volgens een andere theorie komt geweld voort uit frustratie en kan dit voorkomen worden door de ontevredenheid weg te nemen, de agressie opwekkende omgeving om te vormen en reflectie op het gedrag te stimuleren. Een klimaat waarin gepest wordt, tast iedereen aan. In een team waar gepest wordt, kunnen alle teamleden slachtoffer worden. Pestgedrag moet dan ook door iedereen serieus genomen worden. Het lastige is dat veel pestgedrag zich in het verborgene afspeelt, zodat het moeilijk is om er grip op te krijgen. Zelfs als het pestgedrag wel wordt opgemerkt is het voor trainers en begeleiders moeilijk om er op een juiste wijze een oplossing voor te vinden. De vertrouwenscommissie, trainers en begeleiders hebben, zo nodig, in samenspraak met de betrokken ouders de taak om pesten tegen te gaan. Verenigingsleden moeten weten dat ze behalve van hun trainer of begeleider ook hulp kunnen krijgen van een vertrouwenspersoon binnen de vereniging die op een laagdrempelige en integere manier een oplossing biedt. Trainers/begeleiders moeten alert zijn op signalen van pestgedrag en een luisterend oor hebben naar hun teamleden. De trainer/ begeleider zorgt door middel van( groeps-)gesprekken voor een goede sfeer binnen het team en het welbevinden van het individuele verenigingslid binnen de groep. Ze maken afspraken en zorgen ervoor dat deze afspraken worden nagekomen. Hoe wordt er gepest? Met woorden: Lichamelijk:
vernederen, belachelijk maken, schelden, dreigen, met bijnamen aanspreken, gemene briefjes, mailtjes of sms'jes schrijven. trekken aan kleding, duwen en sjorren, schoppen en slaan, krabben en aan de haren trekken, wapens gebruiken.
5
Pestprotocol Achtervolgen: Uitsluiting: Stelen en vernielen: Afpersing:
B.C.
Dunatos
opjagen en achterna lopen, in de val laten lopen, klem zetten of rijden, opsluiten. doodzwijgen en negeren, uitsluiten van het team, bewust niet aan of overspelen. afpakken van kledingstukken, sporttas, sportspullen, kliederen op spullen, vernielen van spullen. dwingen om dingen te doen of na te laten zoals geld af te geven of het afdwingen om iets voor de pestende teamgenoot te doen.
Het gepeste teamlid Sommige teamleden lopen meer kans gepest te worden dan anderen. Dat kan met hun uiterlijk, gedrag, gevoelens en sociale omgangsvormen te maken hebben. Bovendien wordt er pas gepest in situaties waarin pesters de kans krijgen om een slachtoffer te pakken te nemen, dus in onveilige situaties. Personen die gepest worden doen vaak andere dingen of hebben iets wat anders is dan de meeste van hun leeftijdsgenoten: ze bespelen een ander instrument, doen een vreemde hobby, blinken uit in bepaalde dingen, spreken ABN in plaats van dialect. Personen die gepest worden maken dit om bepaalde redenen niet altijd kenbaar aan hun thuisomgeving. Redenen hiervoor kunnen zijn: • • • •
schaamte; angst dat de ouders met de vereniging of met de pester gaan praten en dat daardoor het pesten toeneemt; het probleem lijkt onoplosbaar; het idee dat het niet mag klikken.
Mogelijke signalen van gepest worden: • • • • • • • • • • • • •
niet meer willen gaan trainen/wedstrijd spelen; niet meer vertellen over de training/wedstrijd; geen contact meer hebben met teamleden; slechte resultaten; spullen kwijt zijn of kapotte spullen; regelmatig hoofdpijn of buikpijn hebben; blauwe plekken op ongewone plaatsen hebben; niet buiten willen spelen; De verjaardag niet willen vieren; niet naar school willen gaan; bepaalde kleren niet meer willen dragen; thuis prikkelbaar, boos of verdrietig zijn; zelf blessures veroorzaken om niet naar de training/wedstrijd te hoeven gaan.
6
Pestprotocol
B.C.
Dunatos
De pester Pesters zijn vaak de sterkeren in hun team. Zij zijn of lijken populair maar zijn dat uiteindelijk niet. Ze dwingen hun populariteit af door stoer en onkwetsbaar gedrag. Van binnen zijn ze vaak onzeker en ze proberen zichzelf groter te maken door en ander kleiner te maken. Pesters krijgen vaak andere personen mee, want wie meedoet, loopt zelf de minste kans om slachtoffer te worden. Doorgaans voelen pesters zich niet schuldig want het slachtoffer vraagt er immers om gepest te worden. Pestgedrag kan een aantal dieper liggende oorzaken hebben: • een problematische thuissituatie; • een vaak gevoelde anonimiteit (ik besta niet); als een pester zich verloren voelt binnen een grote groep. kan hij zich belangrijker maken door een ander omlaag te drukken; • het moeten spelen van een niet passende rol; • een voortdurende strijd om de macht in het team; • een niet-democratisch leefmilieu binnen de vereniging; een trainer is autoritair en laat op een onprettige wijze blijken dat hij de baas is. Dergelijke spanningen kunnen op een zondebok worden afgereageerd; • een gevoel van incompetentie in het team (slechte prestaties of laag niveau); • een zwak gevoel van autonomie (te weinig zelfstandigheid en verantwoordelijkheid). De meelopers en andere personen De meelopers zijn personen die incidenteel meedoen met het pesten. Dit gebeurt meestal uit angst om zelf in de slachtofferrol terecht te komen, maar het kan ook zo zijn dat meelopers stoer gedrag wel interessant vinden en dat ze denken dat in populariteit mee te liften met de pester. Verder kunnen personen meelopen uit angst vrienden of vriendinnetjes te verliezen. De meeste personen houden zich afzijdig als er wordt gepest. Ze voelen zich wel vaak schuldig over het feit dat ze niet in de bres springen voor het slachtoffer of hulp inschakelen. Het aanpakken van pesten Pesten is onacceptabel en vraagt om een duidelijke en krachtige reactie vanuit de vereniging. De vraag is hoe dit het beste kan en vooral ook hoe we dat als vereniging het beste kunnen aanpakken.
7
Pestprotocol 3.
B.C.
Dunatos
Het pestprotocol: • • •
Uitgangspunten De vijfsporenaanpak Preventieve maatregelen
Het pestprotocol vormt de verklaring van de vertegenwoordiging van de vereniging en de ouders waarin is vastgelegd dat we pestgedrag binnen de vereniging niet accepteren en volgens een vooraf bepaalde methodiek gaan aanpakken. Uitgangspunten Een dergelijk protocol kan alleen functioneren als aan bepaalde voorwaarden is voldaan: 1. Pesten moet als een probleem worden gezien door alle direct betrokken partijen; trainers, begeleiders, vertrouwenspersonen, ouders en leden. De betrokken partijen moeten bereid zijn tot samenwerking om het pestprobleem op te lossen. 2. De vereniging is actief in het scheppen van een veilig sportklimaat waarbinnen pesten als onacceptabel wordt ervaren. 3. Trainers/begeleiders en vertrouwenspersonen moeten pesten kunnen signaleren en vervolgens duidelijk stelling nemen tegen het pesten. 4. De vereniging dient te beschikken over een direct plan van aanpak wanneer het pesten de kop opsteekt (het pestprotocol). 5. De vereniging ontplooit preventieve activiteiten. De vijfsporenaanpak De vijfsporenaanpak houdt in: De algemene verantwoordelijkheid van de vereniging: •
•
De vertrouwenscommissie van de vereniging zorgen dat het bestuur, de trainers/ begeleiders voldoende informatie hebben over het pesten in het algemeen en het aanpakken van pesten; De vertrouwenscommissie van de vereniging werkt aan een goed beleid rond pesten, zodat de veiligheid van de leden van de vereniging zo optimaal mogelijk is. Indien een trainer/begeleider of een vertrouwenspersoon daartoe aanleiding ziet, besteedt hij expliciet aandacht aan pestgedrag door middel van een teamgesprek. Hierbij worden de rol van de pester, het slachtoffer, de meelopers en de stille getuigen benoemd. Van gesprekken rond pesten worden aantekeningen gemaakt van zowel de pester als het slachtoffer , die door de vertrouwenspersoon zorgvuldig worden bewaard.
Het bieden van steun aan het clublid die gepest wordt: •
ieder probleem wordt serieus genomen;
8
Pestprotocol • • •
B.C.
Dunatos
er wordt uitgezocht wat er precies gebeurd; er wordt overlegd over mogelijke oplossingen; het aanbieden van hulp door de vertrouwenspersoon.
Het bieden van steun aan de pester: • • • •
het confronteren van het lid met zijn gedrag en de gevolgen hiervan voor de pester; de achterliggende oorzaken boven tafel proberen te krijgen; wijzen op gebrek aan empathisch vermogen dat zichtbaar wordt in het gedrag; het aanbieden van hulp door de vertrouwenspersoon.
Het betrekken van de buitenstaanders: De trainer/begeleider of vertrouwenspersoon bespreekt met het volledige team het pesten en benoemt de rol van alle teamgenoten hierin. Er wordt gesproken over mogelijke oplossingen en wat het team kan bijdragen aan een verbetering van de situatie. De vertrouwenspersoon komt hier op een later moment op terug om te beoordelen of het pestprobleem is opgelost. Het bieden van steun aan de ouders: • • • •
ouders die zich zorgen maken over pesten worden serieus genomen; de vertrouwenscommissie werkt samen met de ouders om het pesten aan te pakken; de vertrouwenscommissie geeft adviezen aan de ouders in het omgaan met hun gepeste of pestende kind; de vertrouwenscommissie geeft advies aan de ouders om hun kind zo nodig naar deskundige hulpverleners door te verwijzen.
De ouders van jongere leden die gepest worden, hebben er soms moeite mee, dat hun kind aan zichzelf moeten werken. Hun kind wordt gepest en dat moet gewoon stoppen. Dat klopt, het pesten moet stoppen. Echter een gepest kind wil zich niet alleen veilig voelen bij de vereniging of op school; het wil ook geaccepteerd worden. Het verlangt ernaar om zich prettig en zelfverzekerder te voelen. Daar kan begeleiding of een training aan bijdragen. Preventieve maatregelen De trainer/begeleider bespreekt ergens aan het begin van het seizoen de algemene afspraken en regels met zijn team welke zijn neergelegd in een pestcontract (zie voorbeeld). Het onderling plagen en pesten wordt hierbij genoemd en onderscheiden. Tevens bespreekt de vertrouwenspersoon bij ieder team het pestprotocol. In dit gesprek
9
Pestprotocol
B.C.
Dunatos
wordt duidelijk gesteld dat pesten altijd gemeld moet worden en niet als klikken maar als hulp bieden of vragen wordt beschouwd.
Voorbeeld van pestcontract:
Contract "veilig naar het basketbal" Ik vind dat iedereen zich veilig moet voelen bij de vereniging. Daarom houd ik mij aan de volgende afspraken: • • • • • • • • •
Ik accepteer de ander zoals hij is en ik discrimineer niet Ik scheld niet en doe niet mee aan uitlachen en roddelen Ik blijf van de spullen van een ander af Als er ruzie is speel ik niet voor eigen rechter Ik bedreig niemand, ook niet met woorden Ik neem geen wapens of drugs mee naar de vereniging Ik gebruik geen geweld Als iemand mij hindert vraag ik hem of haar duidelijk daarmee te stoppen Als dat niet helpt, vraag ik de trainer/begeleider of vertrouwenspersoon om hulp
10
Pestprotocol
B.C.
Dunatos
Het stappenplan na een melding van pesten
4. • • • • • • • •
De trainer/begeleider De vertrouwenspersoon Het pestproject Aangifte bij politie Schorsing Royement De tak van de trainer/begeleider De rol van de vertrouwenscommissie
A. De trainer/begeleider Wanneer het pesten plaatsvindt in teamverband, praat de trainer/begeleider eerst met de gepeste en later met de pester apart. Een leidraad voor deze gesprekken is te vinden en bijlage I en II. Vervolgens organiseert de trainer/begeleider een gesprek tussen beide teamleden en probeert goede afspraken te maken. B. De vertrouwenspersoon 1. De vertrouwenspersoon neemt de rol van de trainer/begeleider over in de volgende gevallen: • wanneer de gepeste het pestprobleem niet aan de trainer/begeleider kan of durft kenbaar te maken; • bij herhaling van het pestgedrag; • wanneer het pestgedrag het teamverband overstijgt. 2. De vertrouwenspersoon heeft zo nodig een gesprek met de gepeste en de pester apart of organiseert direct een gesprek tussen beiden. 3. In het contact met de pester is het doel drieledig, namelijk: • confronteren (zie bijlage II) • mogelijke achterliggende problematiek achterhalen • helderheid geven over het vervolgtraject bij herhaling van pesten 4. In het contact met de gepeste wordt gekeken of hij sociaal gedrag vertoont waardoor hij gemakkelijk doelwit vormt voor pesters. 5. De vertrouwenspersoon adviseert zo nodig, zowel aan de pester als de gepeste, hulp op vrijwillige basis door de vertrouwenspersoon. 6. De vertrouwenspersoon stelt alle betrokken ouders op de hoogte wanneer er sprake is van recidief gedrag, verzoekt hen om met hun kind te praten en stelt hen op de hoogte van het vervolgtraject. 7. De vertrouwenspersoon bespreekt de mogelijkheden tot hulp met de ouders. 8. De vertrouwenspersoon koppelt alle informatie weer terug naar de trainer/begeleider.
11
Pestprotocol
B.C.
Dunatos
C. Het pestproject Wanneer de pester opnieuw in pestgedrag vervalt. Wordt hij ertoe verplicht om in gesprek te gaan met de vertrouwenspersoon met als doel een reflectie te geven op zijn gedrag en de gevolgen dat dit gedrag heeft op de gepeste persoon. De ouders worden op de hoogte gesteld van deze gesprekken. D. Aangifte bij politie Wanneer het slachtoffer lichamelijk letsel of materiële schade is toegebracht, kan door het slachtoffer, of zijn wettelijke vertegenwoordiger, aangifte worden gedaan bij de politie. Zo nodig kan het slachtoffer verwezen worden naar Bureau Slachtofferhulp (www.slachtofferhulp, tel 0900-0101).
E. De schorsing Wanneer het lid ondanks alle inspanningen na het pestproject het pesten blijft aanhouden, volgt een schorsing van vier weken van trainingen en wedstrijden. Wanneer een lid daarna blijft volharden in zijn pestgedrag volgt een langere schorsing van drie maanden. F. Royement Wanneer na de korte en lange schorsing het pestgedrag onveranderd blijft zijn er voor het desbetreffende verenigingslid geen perspectieven meer tot verandering. De vereniging kan en wil geen verantwoordelijkheid meer nemen voor de veiligheid van de overige leden. Er rest de vereniging niets anders dan tot royement van het verenigingslid over te gaan. De taak van de trainer/begeleider: De trainers/begeleiders hebben vooral een signalerende rol, wanneer zij pesten waarnemen of redenen hebben om pesten te vermoeden, wordt van hen verwacht dat zij hierop adequaat reageren en een melding doen aan de vertrouwenscommissie om hulp en overleg in gang te zetten. De rol van de vertrouwenscommissie: a. Zij ondersteund waar nodig trainers/begeleiders tijdens verschillende fasen in het proces. b. Zij biedt op vrijwillige basis individuele begeleiding aan de pester en de gepeste. c. Zij kan waar nodig een inbreng hebben tijdens de trainingen over pestgedrag. d. Zij vraagt regelmatig aandacht voor de problematiek via de website of Informatie bulletin van de vereniging. e. Zij zorgt er voor dat de regels van het protocol worden nagekomen. f. Zij zorgt er voor dat het protocol waar nodig wordt aangepast.
12
Pestprotocol 5.
B.C.
Dunatos
Digitaal pesten ofwel Cyberpesten • • •
Wat is cyberpesten? Hoe wordt er gepest? Het stappenplan na een melding van cyberpesten
Wat is cyberpesten? Cyberpesten (ofwel digitaal pesten) is het misbruiken via het internet en via mobiele telefoon. Cyberpesten kan nog veel harder zijn dan pesten in het gewone dagelijkse leven. Dit komt doordat de daders gemakkelijk anoniem kunnen blijven en de reikwijdte van het internet veel groter is. Tegelijkertijd komen kinderen er op steeds jongere leeftijd mee in aanraking. Hoe wordt er gepest? • • • • • •
pest-mail (schelden, beschuldigen, roddelen, beledigen); stalking: het stelselmatig lastig vallen van iemand door het blijven sturen van hate-email of het bedreigen met geweld in chatrooms; het tegenkomen van ongewenst materiaal zoals: porno en kinderporno, gewelddadig materiaal etc.; ongewenst contact met vreemden; webcam-seks:beelden die ontvangen worden kunnen opgeslagen worden en te zijner tijd misbruikt worden; hacken: gegevens stelen of instellingen aanpassen. Ook uit naam van een ander versturen van pest-mail.
Het stappenplan na een melding van cyberpesten: 1. Bewaar de berichten: Probeer de berichten waarin het pestgedrag voorkomt te bewaren. Vertel verenigingsleden hoe ze dit kunnen doen (afdrukken, selecteren en kopiëren, MSN-gesprekken opslaan). 2. Blokkeren van de afzender: Leg het lid zo nodig uit hoe hij/zij de pest-mail kan blokkeren. 3. Probeer de dader op te sporen: Het is mogelijk om van het IP adres van het email account af te leiden van waar de email is verzonden. 4. Neem contact op met de ouders van het gepeste lid: Geef de ouders voorlichting over welke maatregelen zij thuis kunnen nemen. 5. Adviseer aangifte: In het geval dat een verenigingslid stelselmatig wordt belaagd is er sprake van stalking in dit geval kan door het slachtoffer, of zijn wettelijke vertegenwoordiger, aangifte worden gedaan bij de politie. Zo nodig kan verwezen worden naar Bureau Slachtofferhulp (www.slachtofferhulp, tel 0900-0101. 6. De vertrouwenspersoon: Verwijs de pester en/of de gepeste door naar de vertrouwenspersoon wanneer geen snelle oplossing mogelijk is en in het geval dat verdere begeleiding noodzakelijk is
13
Pestprotocol
B.C.
Dunatos
Bijlage I Leidraad voor een gesprek met het gepeste verenigingslid Feiten • • • • • • • • •
Klopt het dat je gepest wordt? (h)erkenning van het probleem) Door wie wordt je gepest? (doorvragen; zijn er nog meer?) Waar wordt je gepest? (doorvragen; zijn er nog meer plekken?) Hoe vaak wordt je gepest? Hoe lang speelt het pesten al? Weten je ouders of andere personen dat je gepest wordt? Wat heb je zelf tot nu toe aan het pesten proberen te doen? Zijn er anderen die jou wel eens proberen te helpen? Wat wil je dat er nu gebeurd; wat wil je bereiken?
Aanpak Bespreek samen met het verenigingslid wat hij/zij kan doen tegen het pesten bekijk waar het verenigingslid aan wil werken om de situatie te verbeteren. Let daarbij op de volgende aspecten: • • • •
Hoe communiceert het verenigingslid met anderen? Welke lichaamstaal speelt een rol? Hoe gaat het verenigingslid om met zijn gevoelens en hoe maakt hij deze kenbaar aan anderen? Heeft het verenigingslid genoeg vaardigheden om weerbaar gedrag te tonen naar de pester?
Gepeste jongeren lopen vaak rond met het gevoel dat er iets mis is met ze. Daardoor hebben ze moeite om voor zichzelf op te komen. Ergens is er iets in zichzelf dat zegt dat de pester gelijk geeft. Besteed hier aandacht aan want niemand kan een ander klein maken.
14
Pestprotocol
B.C.
Dunatos
Bijlage II Leidraad voor een gesprek met een verenigingslid die pest Het doel van dit gesprek is drieledig: • • •
De pester confronteren met zijn gedrag en de pijnlijke gevolgen hiervan Achterliggende oorzaken boven tafel proberen te krijgen Het schetsen van de stappen die volgen wanneer het pestgedrag niet stopt
Confronteren Confronteren en kritiek geven is niet hetzelfde. Confronteren is: •
•
• •
probleemgericht en richt zich op gedrag wat waar te nemen is: Zodra we interpretaties gaan geven aan gedrag, wordt het persoonsgericht. Bijvoorbeeld: "je hebt cola in de tas van Piet laten lopen. Dat doe je zeker omdat je graag de lolligste bent!" Zodra we gaan interpreteren reageren we een gevoel van frustratie op die ander af en zijn we gestopt met confronteren en begonnen met kritiseren. relatiegericht: Je bent heel duidelijk op de inhoud, in wat je wilt en niet wilt maar met behoud van de relatie. Bijvoorbeeld: Ik vind dat je heel gemeen doet tegen haar en ik wil dat je daar mee ophoudt. Zeg nooit: je bent heel gemeen. Je wilt duidelijk verder met de jongere. Kritiek op de persoon voelt als een beschuldiging/afwijzing. Eigenlijk zeg je daarmee dat de pester een waardeloos mens is. specifiek blijven: Je benoemt de situatie waar het over gaat en vermijdt woorden als altijd, vaak en meestal. Kritiek wordt vaak algemeen. veranderingsgericht: Je stelt zaken vast en gaat vervolgens inventariseren hoe het anders kan.
Achterliggende oorzaken Nadat het probleem benoemt is, richt jij je op het waarom? Hoe komt het dat je dit gedrag nodig hebt? Wat levert het jou op? Wat reageer je af op die ander? Etc. Maak duidelijk dat er een tekort aan empatisch vermogen zichtbaar wordt in dit gedrag. Wat ga je daaraan doen? Biedt zo nodig hulp aan van de vertrouwenspersoon. Gevolgen pestgedrag Ben duidelijk over de stappen die volgen, wanneer het pestgedrag niet stopt (zie richtlijnen pesten).
15
Pestprotocol
B.C.
Dunatos
Bijlage III Tips voor de verenigingsleden Wat kun je doen om digitaal pesten en misbruik te voorkomen? • • • •
• • • • • • •
•
Bedenk dat niet alles waar is, wat je op het internet tegenkomt. Gebruik een apart mail adres om jezelf te registreren op websites. Kies een emailadres dat niet je eigen voor- en achternaam volledig weergeeft. Gebruik altijd een verzonnen naam als chat. Zorg dat je wachtwoorden geheim blijven en niet makkelijk te raden zijn. Als anderen wel binnen zijn gekomen neem dan contact op met de beheerder van de site. Als je een vervelend gevoel hebt over iets wat je hebt gezien of meegemaakt, vertrouw dan op je gevoel en vertel het tegen iemand die je vertrouwt. Blijf zelf respectvol naar anderen, scheld niet terug. Ga weg uit de chatroom wanneer er iets vervelends gebeurt. Verwijder onbekende mensen uit je MSN, Hyves of Facebook contactlijst. Bel of mail niet zomaar met personen die je alleen van internet kent,spreek niet met ze af zonder dat je ouders het weten. Verstuur zelf geen flauwe grappen, dreigmail of haatmail. Geef geen persoonlijke informatie aan mensen die je alleen van chatten kent. Let er vooral op bij foto's of films van jezelf. Als je een foto of film op internet zet, kan deze gemakkelijk gekopieerd en op een andere website geplaatst worden. Zo kan hij jarenlang terug te vinden zijn. Foto's kunnen ook bewerkt worden. Ben voorzichtig met het gebruik van je webcam. Jouw beelden kunnen worden opgeslagen en gebruikt worden om ze aan andere personen te laten zien of voor doeleinden gebruikt worden die jij niet wilt.
Wat kun je tegen cyberpesten en misbruik doen? • •
• •
•
Niet persoonlijk opvatten als het van mensen komt die je niet kent. De anonimiteit van internet maakt dat mensen makkelijker gaan schelden. Reageer niet op pestmails of andere digitale pesterijen. Verwijder de e-mail zo mogelijk zonder hem te openen. Als je niet reageert gaan pesters vaak op zoek naar iemand anders om te pesten Blokkeer de afzender. Als het gaat om sms'jes op je mobiele telefoon, dan heb je soms de mogelijkheid om nummers te blokkeren. Bewaar de bewijzen. Maak een print of sla ze op. Van het IP adres van de e-mail kan soms worden afgeleid, van welke computer de e-mail verzonden is. Een provider heeft vaak een helpdesk die klachten over nare mail aan kan nemen. Men heeft daar ook de technische mogelijkheden om na te gaan wie de mail heeft verstuurd. Bel de heldesk op. Omdat stalken strafbaar is kun je aangifte doen bij de politie. Voor meer informatie over aangifte doen: www.pestenislaf.nl
16
Pestprotocol
B.C.
Dunatos
Bijlage IV Links voor bruikbare adressen bij cyberpesten Algemene zoekpagina's: • •
www.pesten.startkabel.nl www.pesten.startpagina.nl
Pesten (algemeen) •
•
www. pestweb.nl Website van het APS met informatie, advies en tips over pesten voor kinderen, jongeren, ouders,trainers/ begeleiders en vertrouwenspersonen. www.pesten.net Voor en door slachtoffers. Opgericht door Bob van der Meer.
Cyberpesten / veilig internetgebruik • •
•
•
www.stopdigitaalpesten.nl Campagne van SIRE (Stichting Ideële Reclame) www.digibewust.nl Een informatieve site van het Ministerie van Economische zaken, over veilig gebruik van internet. www. ppsi.nl PPSI is het expertisecentrum van het APS op het gebied van het voorkomen en bestrijden van seksuele intimidatie en seksueel misbruik in het onderwijs. Je kunt er ook terecht voor informatie over pesten, agressie, geweld, discriminatie en racisme. www.veilig.kennisnet.nl Handreikingen en links voor ouders, trainers/begeleiders, kinderen en vertrouwenspersonen en ICT-coördinators.
