PERANCANGAN FASILITAS KERJA DI BAGIAN PRODUKSI PT. MEWAH INDAH JAYA DENGAN MENGGUNAKAN MACROERGONOMIC ANALYSIS AND DESIGN (MEAD)
TUGAS SARJANA Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Dari Syarat-Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Teknik
Oleh JOSEPH KRISTANTO 100403032
DEPARTEMEN TEKNIK INDUSTRI F A K U L T A S
T E K N I K
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015
Universitas Sumatera Utara
PERANCANGAN FASILITAS KERJA DI BAGIAN PRODUKSI PT. MEWAH INDAH JAYA DENGAN MENGGUNAKAN MACROERGONOMIC ANALYSIS AND DESIGN (MEAD)
TUGAS SARJANA Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Dari Syarat-Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Teknik
Oleh JOSEPH KRISTANTO
Disetujui Oleh :
Pembimbing I
Pembimbing II
(Ir. Mangara Tambunan, M.Sc)
(Ir. Dini Wahyuni, MT)
DEPARTEMEN TEKNIK INDUSTRI F A K U L T A S
T E K N I K
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015
Universitas Sumatera Utara
“SERTIFIKAT EVALUASI TUGAS SARJANA” No. : ..……/ H5.2.1.4.1.4/KRK/2014 Kami yang bertanda tangan dibawah ini, menyatakan bahwa setelah melakukan : -
Evaluasi hasil Seminar DRAFT Tugas Sarjana
-
Pemeriksaan Terhadap Perbaikan DRAFT Tugas Sarjana
terhadap mahasiswa : Nama
:
JOSEPH KRISTANTO
NIM
:
100403032
Tempat dan tanggal lahir
:
MEDAN, 12 DESEMBER 1992
Judul Tugas Sarjana
:
PERANCANGAN FASILITAS KERJA DI BAGIAN PRODUKSI PT. MEWAH INDAH JAYA DENGAN MENGGUNAKAN
MACROERGONOMIC
ANALYSIS AND DESIGN (MEAD)
menetapkan ketentuan-ketentuan berikut sebagai hasil evaluasi : Dapat menerima perbaikan Tugas Sarjana Departemen Teknik Industri dan kepada penulisnya diizinkan untuk mengikuti Sidang Sarjana / Ujian Kolokium yang akan diadakan Departemen Teknik Industri FT USU.
Medan,
2015
Tim Pembanding, Pembanding I,
Pembanding II,
Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang, M.S.I.E. Tanggal, Pembimbing I,
Ir. Mangara M. Tambunan M.Sc
Ir. Ukurta Tarigan, MT Tanggal
Pembimbing II,
Ir. Dini Wahyuni, MT
Ketua,
Ir. Khawarita Siregar, MT
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Tuhan yang Maha Esa yang telah memberikan rahmat dan karunia-Nya kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas sarjana ini. Tugas sarjana ini merupakan salah satu syarat untuk mendapatkan gelar sarjana teknik di Departemen Teknik Industri, khususnya program studi Reguler Strata Satu, Fakultas Teknik, Universitas Sumatera Utara. Judul untuk tugas sarjana ini adalah “Perancangan Fasilitas Kerja di Bagian Produksi PT. Mewah Indah Jaya dengan Menggunakan Macroergonomic Analysis And Design (MEAD)” Penulis menyadari masih banyak kekurangan dalam penulisan tugas sarjana ini. Penulis juga mengharapkan saran dan masukan yang bersifat membangun demi kesempurnaan laporan tugas sarjana ini. Laporan tugas sarjana ini diharapkan dapat bermanfaat bagi penulis, jurusan teknik industri, perpustakaan Universitas Sumatera Utara, dan pembaca lainnya.
Medan,
Juni 2015
Penulis,
Joseph Kristanto
Universitas Sumatera Utara
UCAPAN TERIMA KASIH
Segala puji dan syukur penulis ucapkan yang sebesar-besarnya kepada Tuhan yang Maha Esa yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk merasakan dan mengikuti pendidikan di Departemen Teknik Industri USU serta telah memberikan nikmat kesehatan dan ilmu kepada penulis selama masa kuliah dan penulisan laporan tugas sarjana ini. Dalam penulisan tugas sarjana ini penulis telah mendapatkan bimbingan dan bantuan dari berbagai pihak, baik berupa materil, spiritual, informasi maupun administrasi. Oleh karena itu penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada: 1. Ibu Ir. Khawarita Siregar, MT. selaku Ketua Departemen Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Sumatera Utara, yang telah memberi izin pelaksanaan Tugas Sarjana ini. 2. Bapak Ir. Mangara M. Tambunan, M.Sc selaku Dosen Pembimbing I atas waktu, bimbingan, pengarahan, dan masukan yang diberikan kepada penulis dalam penyelesaian Tugas Sarjana ini. 3. Ibu Ir. Dini Wahyuni, MT. selaku Dosen Pembimbing II atas waktu, bimbingan, pengarahan, dan masukan yang diberikan kepada penulis dalam penyelesaian Tugas Sarjana ini. 4. Seluruh dosen Departemen Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Sumatera Utara yang telah memberikan pengajaran selama perkuliahan yang menjadi bekal dalam penulisan tugas sarjana ini.
Universitas Sumatera Utara
5. Kedua orangtua tercinta, Rubinsa Lim dan Agustina yang tiada hentinya mendukung penulis baik secara moral, doa, maupun materil sehingga tugas sarjana ini dapat diselesaikan. 6. Abang dan kakak tercinta, Harris Kristanto dan Winda Dwiastuti yang telah banyak memberikan motivasi dan semangat untuk menyelesaikan tugas akhir ini. 7. Sahabat dekat penulis, Melisa yang selalu mendukung penulis untuk segera menyelesaikan tugas akhirnya. 8. Andy Suryadi, Ridhaul Fuadi, Jennifer dan Loli Andriani yang telah banyak membantu penulis menyelesaikan tugas akhirnya. 9. Staff pegawai Teknik Industri, Bang Mijo, Bang Ridho, Kak Dina, Bang Nurmansyah, Kak Rahma, dan Ibu Ani, penulis ingin berterima kasih atas bantuannya dalam masalah administrasi untuk melaksanakan tugas sarjana ini. 10. Bapak Teguh selaku Pembimbing Lapangan di PT. Mewah Indah Jaya yang telah memberikan bantuan berupa waktu, bimbingan, serta informasi dan data selama melakukan penelitian. 11. Teman-teman seperjuangan dalam penelitian Jusco dan Susanto Salim. 12. Sahabat-sahabat terdekat penulis, Putra Jaya, Jusco, Susanto Salim, Calvin Setiawan, Andy, Suryadi, Arie Handoko, Ivana, Lisa Maxel dan Ayu Wintia Azizah yang telah menyemangati penulis untuk menyelesaikan laporannya hingga akhir. 13. Seluruh keluarga Asisten Laboratorium Ergonomi dan Perancangan Sistem Kerja, Departemen Teknik Industri, Fakultas Teknik, USU, Nashirudin Aziz,
Universitas Sumatera Utara
Willy Ramos, Nadia Comeneci, Gavrilo Jose, Reza Adhi Nugraha, Saryanta Lumbantoruan, Martha Panggabean, Adra Judika Tondang, Rama Fajar Saputra, Loli Andriani, Poppy Wijaya, Marina Dewi, Holongan Simanjuntak, Rian Maulana, Andy Suryadi, Jennifer, Savudan, Tri Yuana, Erin Tania, dan Sarmida Novianna yang telah membantu penulis menyelesaikan laporan tugas akhirnya. 14. Rekan-rekan angkatan 2010 Teknik Industri FT USU yang juga membantu selama penelitian. 15. Seluruh pihak yang telah banyak memberi bantuan kepada penulis dalam penyelesaian tugas sarjana ini yang tidak dapat disebutkan satu per satu.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA, MEDAN
PENULIS
Juni 2015
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI BAB
I
II
HALAMAN LEMBAR JUDUL ...........................................................................
i
LEMBAR PENGESAHAN ............................................................
ii
SERTIFIKAT EVALUASI TUGAS SARJANA ........................
iii
KATA PENGANTAR .....................................................................
iv
UCAPAN TERIMA KASIH ..........................................................
v
DAFTAR ISI.....................................................................................
viii
DAFTAR TABEL ............................................................................
xiii
DAFTAR GAMBAR .......................................................................
xv
DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................
xvii
ABSTRAK ........................................................................................
xviii
PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang .........................................................................
I-1
1.2. Rumusan Masalah ....................................................................
I-5
1.3. Tujuan dan Manfaat .................................................................
I-6
1.4. Batasan Masalah dan Asumsi ..................................................
I-6
1.5. Sistematika Penulisan Laporan ...............................................
I-7
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 2.1. Sejarah Perusahaan ...................................................................
II-1
2.2. Ruang Lingkup Bidang Usaha .................................................
II-1
2.3. Organisasi dan Manajemen ......................................................
II-2
2.3.1. Struktur Organisasi PT Neo National..........................
II-2
2.3.2. Uraian Tugas dan Tanggung Jawab ............................
II-2
2.3.3. Tenaga Kerja dan Jam Kerja ........................................
II-3
2.3.4. Sistem Pengupahan dan Fasilitas Lainnya ..................
II-3
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI (LANJUTAN) BAB
III
HALAMAN 2.4. Proses Produksi .........................................................................
II-5
2.4.1. Bahan yang digunakan .................................................
II-5
2.4.2 Uraian Proses ................................................................
II-6
LANDASAN TEORI 3.1. Ergonomi ...................................................................................
III-1
3.2. Metode Ergonomi Makro ........................................................
III-2
3.3. Macroergonomic Analysis and Design (MEAD) ...................
III-4
3.4. Standard Nordic Questionnaire (SNQ) ...................................
III-11
3.5. Metode Samplimg .....................................................................
III-12
3.5.1 Probability Sampling ...................................................
III-13
3.6. Quality Function Deployment..................................................
III-14
3.7. Kuesioner ..................................................................................
III-21
3.7.1. Validitas Data ................................................................
III-21
3.7.1.1. Intervalisasi Data.............................................
III-22
3.8.1. Reliabilitas Data ..........................................................
III-23
Antropometri .............................................................................
III-25
3.8.1. Definisi Antropometri ..................................................
III-25
3.8
3.8.2. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Pengkuran Antropometri .................................................................
III-26
3.8.3. Antropometri Statis (Struktural) ..................................
III-27
3.8.4. Antropometri Dinamis (Fungsional) ...........................
III-28
3.8.5. Prinsip-prinsip Pengunaan Data Antropometri...........
III-28
3.8.6. Dimensi Tubuh Pengukuran Data Antropometri ........
III-30
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI (LANJUTAN) BAB IV
V
HALAMAN METODOLOGI PENELITIAN 4.1
Tempat dan Waktu Penelitian ..................................................... IV-1
4.2
Jenis Penelitian............................................................................. IV-1
4.3
Objek Penelitian ........................................................................... IV-1
4.4
Variabel Penelitian....................................................................... IV-2
4.5
Kerangka Berpikir Penelitian ..................................................
IV-2
4.6
Instrumen Penelitian ................................................................
IV-2
4.7
Metode Pengumpulan Data .....................................................
IV-3
4.8
Pengolahan Data ......................................................................
IV-4
4.9
Analisis Pemecahan Masalah ...................................................
IV-5
PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA 5.1. Pengumpulan Data ..................................................................
V-1
5.1.1. Spesifikasi Responden ................................................
V-1
5.1.2. Pengumpulan Data SNQ .............................................
V-1
5.1.3. Penyebaran Kuesioner Semi Terbuka .........................
V-5
5.1.4. Penyebaran Kuesioner Tertutup ..................................
V-10
5.1.5. Kuesioner Penilaian ......................................................
V-14
5.1.6. Data Pengukuran Antropometri ...................................
V-15
Pengolahan Data .......................................................................
V-17
5.2.1. Uji Validitas dan Reliabilitas .......................................
V-17
5.2.1.1. Uji Validitas Data ..........................................
V-17
5.2.1.2. Uji Reliabilitas Data ......................................
V-23
5.3.2 Membangun Quality Function Deployment (QFD) ...
V-26
5.2
5.3.2.1 Menentukan
Customer
Requirement
(Kebutuhan Pelanggan) ................................. 5.3.2.2 Menentukan
tingkat
kepentingan
V-26
/
Customer Importance (CI) ............................
V-28
5.3.2.3 Menentukan Karakteristik Teknis Produk ...
V-29
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI (LANJUTAN) BAB
HALAMAN 5.3.2.4 Menetapkan Hubungan antara Karakteristik Teknis ............................................................. 5.3.2.5 Menetapkan
Tingkat
Karakteristik
Teknis
Hubungan
antara
Produk
dengan
Keinginan Konsumen ....................................
V-30
V-31
5.3.2.6 Menyusun Matriks Perencanaan/ Planning Matriks............................................................
V-32
5.3.2.7 Membangun Matriks House of Quality (HoQ) Produk Kursi Kerja ............................
V-33
5.2.3. Macroergonomic Analysis and Design .......................
V-38
5.2.4. Pengolahan Data Antropometri ...................................
V-47
5.2.4.1. Perhitungan Rata-rata, Standar Deviasi, Nilai Maksimum dan Nilai Minimum ..........
V-47
5.2.4.2. Uji Keseragaman Data...................................
V-48
5.2.4.3. Uji Kecukupan Data ......................................
V-49
5.2.5. Penetapan Data Antropometri......................................
V-51
5.2.5.1. Penetapan
Data
Antropometri
dengan
Prinsip Ekstrim............................................... 5.2.5.2. Penetapan
Data
Antropometri
dengan
Prinsip Disesuaikan ........................................ 5.2.5.3. Penetapan
VI
Data
Antropometri
V-51
V-54
dengan
Prinsip Rata-rata ............................................
V-54
ANALISIS PEMECAHAN MASALAH .......................................
VI-1
6.1. Analisis Macroergonomic Analysis and Design (MEAD) ....
VI-1
6.2. Usulan Rancangan Fasilitas Kerja...........................................
VI-2
6.2.1. Usulan Rancangan Fasilitas Operator Mesin Kecil ....
VI-2
6.2.2. Usulan Rancangan Fasilitas Operator Mesin Besar ...
VI-4
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI (LANJUTAN) BAB
HALAMAN 6.2.3. Perbandingan Fasilitas Kerja Aktual dan Fasilitas
VII
Kerja Usulan .................................................................
VI-5
6.3. Usulan Metode Kerja ...............................................................
VI-7
6.4. Perhitungan Produktivitas ........................................................
VI-10
6.5. Perbaikan Keluhan Pekerjaan ..................................................
VI-12
6.5.1. Perbaikan Posisi Duduk Operator ................................
VI-12
6.5.2. Perbaikan dari Hasil Penilaian SNQ ............................
VI-12
KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................
VII-1
7.1. Kesimpulan ...............................................................................
VII-1
7.2. Saran ..........................................................................................
VII-2
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL TABEL
HALAMAN
1.1. Akar-akar Permasalahan Keluhan Operator .................................
I-4
2.1. Komposisi Tenaga Kerja PT. Mewah Indah Jaya ........................
II-3
2.2. Jadwal Kerja Karyawan Bagian Pelat ...........................................
II-4
2.3. Jadwal Kerja Karyawan Bagian Injection dan Petugas Keamanan ........................................................................................
II-4
2.4. Jadwal Kerja Karyawan Bagian Non Produksi.............................
II-4
3.1. Perbandingan antara Mikro Ergonomi dengan Makro Ergonomi .........................................................................................
III-4
5.1. Rekapitulasi Kuesioner SNQ .........................................................
V-2
5.2. Persentase Identifikasi Warna Keluhan Musculoskeletal Operator ...........................................................................................
V-3
5.3. Rekapitulasi Kuesioner Semi Terbuka ..........................................
V-8
5.4. Rekapitulasi Kuesioner Tertutup ...................................................
V-12
5.5. Pertanyaan pada Kuesioner Penilaian ...........................................
V-12
5.6. Rekapitulasi Kuesioner Penilaian ..................................................
V-15
5.7.
Data Antropometri untuk Perancangan Produk ............................
V-16
5.8. Tabulasi Frekuensi Jawaban Responden .......................................
V-18
5.9. Proporsi dan nilai Z Setiap Skala ..................................................
V-19
5.10. Nilai Skala Interval .........................................................................
V-20
5.11. Skala Interval Kuesioner Tertutup .................................................
V-21
5.12. Uji Validitas Atribut 1 ....................................................................
V-21
5.13. Hasil Perhitungan Validitas Derajat Kepentingan ........................
V-23
5.14. Nilai Varians Atribut 1 ...................................................................
V-24
5.15. Perhitungan Varians Tiap Butir .....................................................
V-25
5.16. Customer Requirement (CR) terhadap Proses Perancangan Kursi Kerja ......................................................................................
V-27
5.17. Customer Importance (CI) terhadap Proses Perancangan Kursi Kerja ......................................................................................
V-2
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL (LANJUTAN) TABEL
HALAMAN
5.18. Nilai Importance dan Relative Weight ..........................................
V-33
5.19. Bobot Tingkat Kesulitan ................................................................
V-34
5.20. Bobot Derajat Kepentingan ............................................................
V-35
5.21. Kendali Varians dan Analisis Peran Personel...............................
V-43
5.22. Kriteria Penilaian Bobot Alternatif ...............................................
V-45
5.23. Perbandingan Harga Setiap Alternatif...........................................
V-46
5.24. Rekapitulasi Perhitungan Rata-rata, Standar Deviasi, Nilai Maksimum, dan Nilai Minimum ...................................................
V-48
5.25. Uji Keseragaman Data Antropometri Untuk Perancangan Fasilitas............................................................................................
V-49
5.26. Uji Kecukupan Data .......................................................................
V-51
5.27. Perhitungan Persentil Dimensi Antropometri Ekstrim Atas ........
V-52
5.28. Perhitungan Persentil Dimensi Antropometri Rata-rata...............
V-55
6.1.
Perbandingan Fasilitas Kerja Aktual dengan Fasilitas Kerja Usulan ..............................................................................................
6.2.
Perbandingan Langkah Metode Kerja Aktual dengan Metode Kerja Usulan......................................................................
6.3.
6.5.
VI-10
Hasil Pengukuran Produktivitas Kerja Operator Sebelum dan Sesudah Perbaikan ...................................................................
6.4.
VI-8
VI-12
Perbandingan Sudut Duduk Fasiltias Kerja Aktual dan Usulan ..............................................................................................
VI-14
Identifikasi Keluhan Warna Musculoskeletal Operator ...............
VI-15
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR GAMBAR
HALAMAN
1.1.
Operator PT. Mewah Indah Jaya ...................................................
I-3
2.1.
Struktur Organisasi PT. Mewah Indah Jaya .................................
II-2
3.1.
Langkah-langkah MEAD ...............................................................
III-5
3.2.
Standard Nordic Questionnaire .....................................................
III-12
3.3.
House of Quality .............................................................................
III-15
4.1.
Kerangka Berpikir Penelitian.........................................................
IV-2
4.2.
Langkah-langkah Proses Penelitian ...............................................
IV-5
4.3.
Blok Diagram Pengolahan Data ....................................................
IV-6
5.1.
Identifikasi Warna Keluhan Musculoskeletal ...............................
V-4
5.2.
Hubungan Antar Karakteristik Kursi Kerja ..................................
V-30
5.3.
Matriks Antara CR dengan Karakteristik Teknis Produk Kursi Kerja ......................................................................................
5.4.
V-31
Penentuan Tingkat Kesulitan, Derajat Kepentingan dan Perkiraan Biaya ...............................................................................
V-36
5.5.
QFD Kursi Kerja.............................................................................
V-37
5.6.
Proses Kerja Operator Inspeksi .....................................................
V-40
5.7.
Matriks Variansi Kursi Kerja .........................................................
V-42
5.8.
Alternatif Perbaikan........................................................................
V-44
6.1.
Rancangan Usulan Kursi Kerja Operator Inspeksi Mesin Kecil PT. Mewah Indah Jaya .........................................................
6.2.
Rancangan Usulan Meja Kerja Operator Inspeksi Mesin Besar PT. Mewah Indah Jaya.........................................................
6.3.
VI-4
Proyeksi Dimensi Rancangan Usulan Meja Kerja Operator Inspeksi Mesin Kecil PT. Mewah Indah Jaya...............................
6.5.
VI-3
Proyeksi Dimensi Rancangan Usulan Kursi Kerja Operator Inspeksi Mesin Kecil PT. Mewah Indah Jaya...............................
6.4.
VI-3
VI-4
Rancangan Usulan Kursi Kerja Operator Inspeksi Mesin Besar PT. Mewah Indah Jaya.........................................................
VI-5
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR (LANJUTAN) GAMBAR 6.6.
HALAMAN
Rancangan Usulan Meja Kerja Operator Inspeksi Mesin Besar PT. Mewah Indah Jaya.........................................................
6.7.
Proyeksi Dimensi Rancangan Usulan Kursi Kerja Operator Inspeksi Mesin Kecil PT. Mewah Indah Jaya...............................
6.8.
VI-6
VI-6
Proyeksi Dimensi Rancangan Usulan Meja Kerja Operator Inspeksi Mesin Kecil PT. Mewah Indah Jaya...............................
VI-7
Simulasi Perbaikan Metode Kerja Mesin Kecil............................
VI-11
6.10. Simulasi Perbaikan Metode Kerja Mesin Besar ...........................
VI-11
6.11. Produktivitas Operator Inspeksi Mesin Kecil ...............................
VI-13
6.12. Produktivitas Operator Inspeksi Mesin Besar ..............................
VI-13
6.13. Hasil Identifikasi Warna Keluhan SNQ Usulan ...........................
VI-16
6.9.
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN LAMPIRAN 1.
Uraian Tugas dan Tanggung Jawab Setiap Bagian pada Struktur Organisasi di PT. Mewah Indah Jaya
2.
Dimensi Tubuh Pengukuran Data Antropometri
3.
Peta Kontrol Dimensi Antropometri
4.
Kuesioner Semi Terbuka
5.
Kuesioner Tertutup
6.
Kuesioner Penilaian
7.
Kuesioner Wawancara Karakteristik Teknik
8.
Kuesioner Wawancara Hubungan Karakteristik Teknik
9.
Form Tugas Akhir
10.
Surat Penjajakan
11.
Surat Balasan Perusahaan
12.
Surat Keputusan Tugas Akhir
13.
Lembar Asistensi Dosen
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK Macroergonomic Analysis and Design (MEAD) merupakan suatu metode yang berkaitan dengan mendesain, menganalisis, dan mengevaluasi sistem kerja dalam organisasi sehingga menjadi efektif dan efisien. Metodologi MEAD dapat memandu pengumpulan data dan analisis untuk menentukan resiko dan faktorfaktor penyebab permasalahan yang mengarah ke percobaan dengan strategi desain dan intervensi yang baru. Pengamatan dilakukan di PT. XYZ pada bagian inspeksi produk. Operator duduk dengan posisi membungkuk yang disebabkan oleh kursi kerja dan wadah peletekan produk yang rendah. Setelah disebar SNQ maka diperoleh keluhan pada bagian punggung, pinggang dan leher pada operator. Atas dasar tersebut maka dirancang kursi kerja untuk mengurangi keluhan yang ada. Perancangan dilakukan dengan metode Macroergonomic Analysis and Design (MEAD). Variabel dalam perancangan kursi kerja diperoleh dengan menggunakan Quality Function Deployment (QFD) serta gabungan pendapat dari atasan perusahaan dan dimensi kursi kerja diperoleh dari pengukuran antropometri yang dihubungkan dengan mesin kerja yang ada di lantai produksi. Perancangan kursi kerja dan meja kerja akan dibuat dua sesuai dengan mesin kerja yang ada di lantai produksi yaitu mesin besar dan mesin kecil. Kata Kunci: Macroergonomic Analysis and Design (MEAD), Quality Function Deployment (QFD), Standard Nordic Questionnaire (SNQ), Antropometri
Universitas Sumatera Utara