PENILAIAN KESIAPAN (READINESS) DOSEN DAN MAHASISWA UNTUK E-LEARNING DI UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA
TESIS Karya tulis sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister dari Institut Teknologi Bandung
Oleh
SARON KURNIAWATI YEFTA NIM : 23506019 Program Studi Magister Informatika
INSTITUT TEKNOLOGI BANDUNG 2009
ABSTRAK PENILAIAN KESIAPAN (READINESS) DOSEN DAN MAHASISWA UNTUK E-LEARNING DI UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA Oleh SARON KURNIAWATI YEFTA NIM : 23506019
Sejak tahun 2007 Universitas Kristen Maranatha (UKM) telah mulai menerapkan e-learning. Bentuk penerapan e-learning yang diterapkan adalah didayagunakannya sebuah leaning management system (LMS) berbasis web yaitu Moodle. Sejak implementasi dilakukan, belum pernah dilakukan studi formal mengenai kesiapan dosen dan mahasiswa untuk e-learning. Untuk itu, dalam penelitian ini berusaha didapatkan pada tingkat mana dan seperti apakah kesiapan dosen dan mahasiswa UKM untuk e-learning, beserta rekomendasi yang sesuai bagi langkah implementasi selanjutnya. Untuk mendapatkan instrumen yang sesuai bagi penilaian kesiapan e-learning, dilakukan studi pustaka mengenai e-learning dan e-learning readiness assessment. Studi pustaka difokuskan pada instrumen dari Chapnick, Rosenberg, Rautenbach, dan Sadik. Setelah itu, dijalankan focus group untuk mengetahui kondisi e-learning di universitas dan tanggapan terhadap instrumen yang hendak digunakan. Hasil dari focus group menunjukkan bahwa instrumen-instrumen yang ada kurang sesuai bagi kondisi di UKM sehingga perlu dibuat instrumen lain untuk mengukur kesiapan Instrumen pengukur yang dihasilkan berupa instrumen survei yang terdiri dari tiga domain, yaitu domain Kompetensi, Persepsi, dan Kesediaan. Di dalam instrumen diberikan juga dua buah pertanyaan terbuka untuk mendapatkan persepsi responden mengenai penghalang dan pendorong terbesar pendayagunaan elearning. Hasil pengukuran instrumen dikonsolidasikan dengan hasil focus group, wawancara, dan observasi untuk memperoleh gambaran yang lebih menyeluruh. Hasil pengukuran dibuat analisisnya secara deskriptif, dengan menggambarkan tingkat kesiapan dosen dan mahasiswa pada masing-masing domain, lalu melakukan tabulasi silang antara domain yang ada dengan beberapa karakteristik tertentu. Dilakukan juga analisis faktor untuk melihat item-item yang paling dominan dalam mendukung tiap domain. Hasil akhir pengukuran kesiapan e-learning dosen dan mahasiswa menunjukkan bahwa pada domain kompetensi dan kesediaan, dosen dan mahasiswa UKM
i
berada pada tingkat Tinggi. Sedangkan pada domain Persepsi menunjukkan tingkat kesiapan Sedang. Dari hasil pengukuran kemudian dibuat rekomendasi bagi langkah implementasi selanjutnya, yang meliputi rekomendasi strategis dan operasional. Kata kunci : e-learning, e-learning readiness assessment
ii
ABSTRACT E-LEARNING READINESS ASSESSMENT OF LECTURERS AND STUDENTS OF MARANATHA CHRISTIAN UNIVERSITY By SARON KURNIAWATI YEFTA NIM : 23506019
Since 2007 Maranatha Christian University (UKM) has started implementing elearning. The form of the implementation of e-learning applied is a web-based leaning management system (LMS) named Moodle. Since the implementation is done, there have not been formal studies done on the readiness of lecturers and students of e-learning. Therefore, this research tries to obtain at what level is the readiness of lecturers and students for e-learning, along with recommendations for the appropriate next step implementation. To obtain a suitable instrument for the assessment of readiness of e-learning, we carried out a study on e-learning and e-learning readiness assessment. Studies focused on the instrument from Chapnick, Rosenberg, Rautenbach, and Sadik. After that, we run focus group to identify e-learning condition of the university and responses to the instrument that would be used. Results from the focus group indicates that the instruments are less suitable for the conditions in the university, therefore we need to make other instrument to measure the readiness. The measurement instrument is a survey instrument consisting of three domains, namely competency, perception, and willingness domain. There are also two open questions in the instrument to get respondents' perceptions about barriers and drivers of e-learning usage. Results of the measurement are consolidated with the results from focus group, interviews, and observations to obtain a more comprehensive view. Results of measurement are analyzed descriptively, taking the form of describing the level of readiness of lecturers and students in each domain, and perform crosstabulation between the domains with some particular characteristics. Factor analysis is also carried out to get determinant factors in each domain. The final result of the measurement of e-learning readiness of lecturers and students indicate that in the domain of competence and willingness, lecturers and students level is High. While the perception domain shows the readiness is in Medium level.
iii
Recommendations for the next steps of the implementation are made based on measurement results, which include strategic and operational recommendations. Keywords : e-learning, e-learning readiness assessment.
iv
PENILAIAN KESIAPAN (READINESS) DOSEN DAN MAHASISWA UNTUK E-LEARNING DI UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA
Oleh SARON KURNIAWATI YEFTA NIM : 23506019
Program Studi Magister Informatika Sekolah Teknik Elektro dan Informatika Institut Teknologi Bandung
Menyetujui, Tanggal : 18 Juni 2009
Pembimbing
Ir. Kridanto Surendro, M.Sc., Ph.D.
v
PEDOMAN PENGGUNAAN TESIS Tesis S2 yang tidak dipublikasikan terdaftar dan tersedia di Perpustakaan Institut Teknologi Bandung, dan terbuka untuk umum dengan ketentuan bahwa hak cipta ada pada pengarang dengan mengikuti aturan HaKI yang berlaku di Institut Teknologi Bandung. Referensi kepustakaan diperkenankan dicatat, tetapi pengutipan atau peringkasan hanya dapat dilakukan seizin pengarang dan harus disertai dengan kebiasaan ilmiah untuk menyebutkan sumbernya.
Memperbanyak atau menerbitkan sebagian atau seluruh tesis haruslah seizin Direktur Program Pascasarjana, Institut Teknologi Bandung.
vi
KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena berkat rakhmat dan karuniaNya penulis dapat menyelesaikan tesis ini.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan tesis ini masih memiliki banyak kekurangan. Oleh karena itu, segala kritik dan saran akan menjadi penyempurna bagi tesis ini.
Penulis mengucapkan terima kasih dan penghargaan setinggi-tingginya kepada pihak-pihak yang telah banyak membantu terselesaikannya tesis ini, yaitu :
1. Bapak Ir. Kridanto Surendro, M.Sc., Ph.D, selaku pembimbing tesis, terima kasih atas segala dukungan dan kesediaan Bapak dalam membimbing penulis hingga tesis ini terselesaikan. 2. Ibu Dra. Harlili, MT dan Ibu Dra. Christine Suryadi, MT selaku dosen penguji seminar, prasidang, dan sidang, terima kasih atas masukan dan bimbingan yang diberikan. 3. Bapak Ir. Husni S. Sastramihardja, MT, selaku Dosen Wali Program Studi Magister Informatika Jalur Sistem Informasi Angkatan 2006 dan dosen tesis, terima kasih atas kesabaran dan pembinaan Bapak. 4. Mrs. Rautenbach and Mr. Sadik, thank you for personally replying my e-mails and sending me some advice on the instrument. 5. Rekan-rekan di Rektorat, TLC, SC, SAT dan Fakultas IT, terima kasih atas semua bantuan, dorongan, dan dukungan doa yang diberikan. 6. Dosen-dosen STEI ITB yang telah membimbing penulis selama mengikuti perkuliahan di jalur Sistem Informasi STEI ITB. 7. Staf TU dan perpustakaan ITB yang telah banyak membantu dan bertoleransi. 8. Mama, Lukas, adik-adik dan saudara-saudara atas doa restu dan dukungannya. 9. Sahabat-sahabat dan para mahasiswa yang mendukung penulis selama ini. 10. Teman-teman Program Studi Magister Informatika Jalur Sistem Informasi Angkatan 2006, terima kasih atas dukungan semangat yang diberikan.
vii
11. Pihak-pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu, terima kasih atas segala bentuk dukungan dan bantuan selama menyelesaikan tesis ini.
Semoga segala bantuan dan dukungan mendapatkan balasan yang berlimpah dari Tuhan Yang Maha Esa. Amin.
Bandung, Juni 2009
Penulis
viii
DAFTAR ISI
ABSTRAK .............................................................................................................. i ABSTRACT .......................................................................................................... iii PEDOMAN PENGGUNAAN TESIS ................................................................. vi KATA PENGANTAR......................................................................................... vii DAFTAR ISI......................................................................................................... ix DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................ xi DAFTAR GAMBAR........................................................................................... xii DAFTAR TABEL .............................................................................................. xiii Bab I Pendahuluan............................................................................................... 1 I.1. Latar Belakang Masalah................................................................................ 1 I.2. Rumusan Masalah .......................................................................................... 2 I.3. Tujuan ............................................................................................................. 2 I.4. Batasan dan Asumsi ....................................................................................... 3 I.5. Metodologi Penelitian..................................................................................... 3 I.6. Sistematika Penulisan .................................................................................... 3 Bab II Tinjauan Pustaka ...................................................................................... 5 II.1. Definisi E-Learning....................................................................................... 5 II.2. Penilaian Kesiapan E-Learning................................................................... 8 Bab III Pengukuran Kesiapan E-Learning....................................................... 13 III.1. Tahapan Penelitian.................................................................................... 13 III.2. Membuat Instrumen Pengukur Kesiapan E-Learning.......................... 14 III.2.1. Focus Group ..................................................................................... 15 III.2.2. Membuat Instrumen Survei............................................................... 17 III.2.3. Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen ........................................... 22 III.3. Melakukan Pengukuran Kesiapan E-Learning...................................... 25 III.3.1. Menentukan Besar Sampel................................................................ 25 III.3.2. Survei Pada Responden..................................................................... 27 III.3.3. Analisis Data ..................................................................................... 28 III.3.3.1. Karakteristik Responden Dosen................................................. 29
ix
III.3.3.2. Tingkatan Dosen Pada Tiap Domain ......................................... 30 III.3.3.3. Tabulasi Silang Karakteristik Dosen Atas Tiap Domain ........... 31 III.3.3.4. Karakteristik Responden Mahasiswa ......................................... 39 III.3.3.5. Tingkatan Mahasiswa Pada Tiap Domain.................................. 39 III.3.3.6. Tabulasi Silang Karakteristik Mahasiswa Atas Tiap Domain ... 40 III.3.4. Tingkat Kesiapan Dosen dan Mahasiswa ......................................... 46 Bab IV Rekomendasi .......................................................................................... 48 IV.1. Analisis Lanjutan....................................................................................... 48 IV.2. Usulan Rekomendasi ................................................................................. 57 IV.2.1. Rekomendasi Strategis...................................................................... 58 IV.2.2. Rekomendasi Operasional ................................................................ 59 Bab V Penutup .................................................................................................... 62 V.1. Kesimpulan .................................................................................................. 62 V.2. Saran............................................................................................................. 63 DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 64
x
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN A FOCUS GROUP........................................................................ 67 LAMPIRAN B INSTRUMEN SURVEI DOSEN DAN MAHASISWA ........ 72 Lampiran B1. Kuesioner Dosen......................................................................... 72 Lampiran B2. Kuesioner Mahasiswa ................................................................ 77 LAMPIRAN C UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS............................... 80 LAMPIRAN D DATA SURVEI ........................................................................ 91 Lampiran D1. Data Survei Dosen...................................................................... 91 Lampiran D2. Data Survei Mahasiswa ........................................................... 103 LAMPIRAN E ANALISIS DATA................................................................... 152
xi
DAFTAR GAMBAR
Gambar II.1. Kategori E-Learning.......................................................................... 8 Gambar III.1. Tahapan Penelitian ......................................................................... 13 Gambar III.2. Tingkat Kesiapan Dosen Tiap Domain .......................................... 47 Gambar III.3. Tingkat Kesiapan Mahasiswa Tiap Domain .................................. 47 Gambar IV.1. Dosen-Penghalang Penggunaan E-Learning ................................. 49 Gambar IV.2. Dosen-Pendorong Penggunaan E-Learning................................... 50 Gambar IV.3. Mahasiswa-Penghalang Penggunaan E-Learning.......................... 51 Gambar IV.4. Mahasiswa-Pendorong Penggunaan E-Learning ........................... 52
xii
DAFTAR TABEL
Tabel III.1. Perbandingan Faktor Antar Instrumen............................................... 18 Tabel III.2. Item-Item Instrumen Survei Dosen.................................................... 20 Tabel III.3. Item-Item Instrumen Survei Mahasiswa ............................................ 21 Tabel III.4. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas - Dosen ...................................... 23 Tabel III.5. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas-Mahasiswa ................................ 24 Tabel III.6. Populasi Dosen................................................................................... 25 Tabel III.7. Populasi Mahasiswa........................................................................... 26 Tabel III.8. Data Jangkauan Tiap Tingkat ............................................................ 29 Tabel III.9. Tingkatan Kompetensi-Dosen............................................................ 30 Tabel III.10. Tingkatan Persepsi Dosen................................................................ 30 Tabel III.11. Tingkatan Kesediaan Dosen............................................................. 31 Tabel III.12. Tabulasi Silang Pendidikan dan Kompetensi Dosen ....................... 31 Tabel III.13. Tabulasi Silang Status dan Kompetensi Dosen................................ 32 Tabel III.14. Tabulasi Silang Fakultas dan Kompetensi Dosen............................ 33 Tabel III.15. Tabulasi Silang Pendidikan dan Persepsi Dosen ............................. 34 Tabel III.16. Tabulasi Silang Status dan Persepsi Dosen...................................... 35 Tabel III.17. Tabulasi Silang Fakultas dan Persepsi Dosen.................................. 35 Tabel III.18. Tabulasi Silang Pendidikan dan Kesediaan ..................................... 36 Tabel III.19. Tabulasi Silang Status dan Kesediaan Dosen .................................. 37 Tabel III.20. Tabulasi Silang Fakultas dan Kesediaan Dosen .............................. 38 Tabel III.21. Tingkat Kompetensi Mahasiswa...................................................... 39 Tabel III.22. Tingkat Persepsi Mahasiswa............................................................ 40 Tabel III.23. Tingkat Kesediaan Mahasiswa......................................................... 40 Tabel III.24. Tabulasi Silang Daerah Asal SMU dan Kompetensi Mahasiswa .... 41 Tabel III.25. Tabulasi Silang Fakultas dan Kompetensi Mahasiswa .................... 41 Tabel III.26. Tabulasi Silang Daerah Asal SMU dan Persepsi Mahasiswa .......... 42 Tabel III.27. Tabulasi Silang Fakultas dan Persepsi Mahasiswa .......................... 43 Tabel III.28. Tabulasi Silang Daerah Asal SMU dan Kesediaan Mahasiswa....... 44 Tabel III.29. Tabulasi Silang Fakultas dan Kesediaan Mahasiswa....................... 45
xiii
Tabel IV.1. Analisis Faktor Dalam Tiap Domain ................................................ 54 Tabel IV.2. Rekomendasi Cara Pendayagunaan LMS Tiap Fakultas................... 60
xiv
