176
PENGELOLAAN PEMBELAJARAN BERBASIS KUALITAS DI LEMBAGA KURSUS DAN PELATIHAN MAGISTRA UTAMA KOTA SEMARANG
TESIS
Diajukan Kepada Program Studi Magister Manajemen Pendidikan Program Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister dalam Ilmu Manajemen Pendidikan
Disusun Oleh :
Does Ichwani Tri Wikanah NIM
: Q100120018
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PENDIDIKAN PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2014
177
ii
178
iii
179
iv
180
v
181
MOTTO
Allah akan meninggikan orang-oran yang beriman diantara kamu, dan beberapa orang, yang diberi ilmu pengetahuan beberapa derajat (QS. Al-Mujadalah:11)
vi
182
vii PERSEMBAHAN
TESIS INI AKU PERSEMBAHKAN KEPADA : 1. Suami dan anak-anakku tersayang yang telah memberikan dorongan dan semangat sehingga tesis ini dapat selesai. 2. Almamaterku
vii
183
ABSTRACT
viii
Does Ichwani Tri Wikanah Q100120018 Quality -Based Learning Management at Courses and Training Institute ‘Magistra Utama’ Semarang. Graduate Program Muhammadiyah University of Surakarta. Thesis 2014. The purpose of this study was to describe the characteristics of quality learning, the quality-based learning process and the development of learning based on the quality at ‘Magistra Utama’ Semarang. This study is a qualitative research with education ethnography design. This research was conducted at the Institute and Training Course ‘Magistra Utama’ Semarang. The data was collected by in-depth interviews, observation and documentation. The analysis was performed with data reduction, data presentation and conclusion . The validity of the data was tested by using triangulation techniques, namely triangulation source and triangulation methods. The results of this study were 1) Course and Training Institute has a characteristic quality, to design a learning curriculum by working with business and industry, to use media, multimedia, and the Internet in learning, to use effective teaching strategies and providing services to students with mastery learning systems, 2)Quality teaching and learning process, planning and preparing learning tools, brings experts in learning, invites students to work directly in the business and industry and to supervise the instructors in the learning process, 3) The development of learning, by setting / classroom arrangement according to the needs of learning, cooperation with the business and industry to find the course material information and learning tools used in a variety of activities according to the needs of the business and industry , and the equalization performance of learning by establishing the appropriate level of competence of learners the Indonesian National Qualifications Sceme. The study recommends to always hold a course institution for cooperation with business and industry, strengthening human resources, complementary facilities and infrastructure, and attention to customer satisfaction. Keywords : management , learning , quality.
viii
184 ix
ABSTRAK Does Ichwani Tri Wikanah Q100120018 Pengelolaan Pembelajaran Berbasis Kualitas di Lembaga Kursus dan Pelatihan Magistra Utama Kota Semarang. Program Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta. Tesis 2014. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendiskripsikan ciri-ciri pembelajaran berkualitas, proses pembelajaran berbasis kualitas dan pengembangan pembelajaran berbasis kualitas di Lembaga Kursus dan Pelatihan Magistra Utama Kota Semarang. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan desain etnografi pendidikan. penelitian ini dilakukan di Lembaga Kursus dan Pelatihan Magistra Utama Kota Semarang. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam, observasi dan dokumentasi. Analisis dilakukan dengan reduksi data, sajian data dan penarikan kesimpulan. Keabsahan data diuji dengan menggunakan teknik triangulasi, yaitu triangulasi sumber dan triangulasi metode. Hasil dari penelitian ini adalah 1) Lembaga Kursus dan Pelatihan memiliki ciri kualitas, mendesain kurikulum pembelajaran dengan cara bekerja sama dengan dunia usaha dan dunia industri, menggunakan media, multimedia, dan internet dalam pembelajaran, menggunakan strategi mengajar yang efektif dan memberikan pelayanan kepada peserta didik dengan sistem belajar tuntas, 2)Proses belajar mengajar berkualitas, merencanakan dan menyiapkan perangkat pembelajaran, mendatangkan pakar dalam pembelajaran, mengajak peserta didik terjun langsung dalam dunia usaha dan dunia industri serta melakukan pengawasan kepada instruktur dalam proses belajar mengajar, 3)Pengembangan pembelajaran, dengan setting/penataan kelas sesuai kebutuhan pembelajaran, kerjasama dengan dunia usaha dan dunia industry untuk mencari informasi materi kursus dan menyusun perangkat pembelajaran dalam berbagai kegiatan sesuai dengan kebutuhan Dunia Usaha dan Dunia Industri, dan penyetaraan capaian belajar dengan membentuk kompetensi peserta didik sesuai level dalam Kerangka Kualifikasi Nasional Indonesia. Penelitian ini merekomendasikan kepada lembaga kursus untuk selalu mengadakan kerjasama dengan dunia usaha dan dunia industri, melakukan penguatan sumber daya manusia, melengkapi sarana prasarana, dan memperhatikan kepuasan pelanggan. Kata kunci : pengelolaan, pembelajaran , kualitas
ix
185
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah puji dan syukur ke hadirat Alloh SWT sehingga penulis dapat menyelesaikan tesis yang berjudul “Pengelolaan Pembelajaran Berbasis Kualitas di Lembaga Kursus dan Pelatihan Magistra Utama Kota Semarang” dengan tepat waktu. Atas keberhasilan ini penulis menyampaikan terimakasih kepada berbagai pihak yang telah membantu : 1. Prof. Dr. Bambang Setiaji, Rektor Universitas Muhammadiyah Surakarta, yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk dapat mengikuti Program Pascasarjana Jurusan Manajemen Pendidikan. 2. Prof. Dr. Khudzaifah Dimyati, S.H., M.Hum., Direktur Program Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan kesempatan untuk melanjutkan kuliah di Program Pascasarjana Jurusan Magister Manajemen Pendidikan. 3. Prof. Dr. Sutama, M.Pd., Ketua Program Magister Manajemen Pendidikan Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan masukan dan arahan dalam menyusun laporan tesis di Program Pascasarjana Jurusan Magister Manajemen Pendidikan. 4. Prof. Dr. Bambang Sumardjoko, M.Pd., Pembimbing I yang telah memberikan masukan dan arahan dalam menyusun laporan tesis di Program Pascasarjana Jurusan Magister Manajemen Pendidikan.
x
186
5. Drs. Djalal Fuadi, M.M, Pembimbing II yang telah memberikan masukan dan arahan dalam menyusun laporan tesis di Program Pascasarjana Jurusan Magister Manajemen Pendidikan. 6. Seluruh dosen Program Studi Magister Manajemen Pendidikan Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah menyampaikan ilmu dan pengetahuan. 7. Seluruh informan penelitian di Magistra Utama Kota Semarang dan kesediannya berpatisipasi dalam penelitian ini sehingga pengumpulan data dapat diperoleh sesuai dengan alokasi waktu. 8. Anna Wahyuni. S.E., Kaur Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan pelayanan perpustakaan untuk mencari literatur penulisan laporan tesis ini. 9. Seluruh pihak yang telah membantu penulis dalam berbagai bentuk yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu dalam tesis ini.
Surakarta, ………….Juni 2014
Penulis.
xi
187
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL...................................................................................................... i NOTA PEMBIMBING ................................................................................................ ii LEMBAR PENGESAHAN ........................................................................................... iv PERNYATAAN KEASLIAN TESIS ................................................................................. v MOTTO.................................................................................................................... vi PERSEMBAHAN ......................................................................................................vii ABSTRAK ................................................................................................................viii ABSTRACT ................................................................................................................ix KATA PENGANTAR ................................................................................................... x DAFTAR ISI ..............................................................................................................xii DAFTAR TABEL ........................................................................................................xv DAFTAR LAMPIRAN................................................................................................ xvi DAFTAR SINGKATAN ............................................................................................. xvii BAB I. PENDAHULUAN ............................................................................................. 1 A. Latar Belakang Masalah ................................................................................. 1 B. Rumusan Masalah ......................................................................................... 9 C. Tujuan Penelitian .......................................................................................... 9 D. Manfaat Penelitian ...................................................................................... 10 BAB II. TINJAUAN PUSTAKA ................................................................................. 12 A. kajian Teori .................................................................................................... 12 1. Ciri-ciri Pembelajaran Berkualitas .............................................................. 12 2. Proses Pembelajaran Berbasis Kualitas ...................................................... 23 3. Pengembangan Pembelajaran Berbasis Kualitas ....................................... 36 B. Penelitian Terdahulu ...................................................................................... 41 C. Kerangka Pikir ................................................................................................ 46 BAB. III. METODE PENELITIAN ............................................................................. 47
xii
188
A. Jenis dan Desain Penelitian.......................................................................... 47 B. Tempat dan Waktu Penelitian ...................................................................... 49 C. Data, Sumber Data, dan Nara Sumber .......................................................... 51 D. Kehadiran Peneliti......................................................................................... 54 E. Teknik Pengumpulan Data ............................................................................ 55 F. Teknik Analisis Data....................................................................................... 58 G. Keabsahan Data ............................................................................................ 60 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN ................................................ 61 A. Diskripsi Lokasi.............................................................................................. 61 B. Paparan Data ................................................................................................ 67 1. Ciri-ciri Pembelajaran Berkualitas di LKP Magistra Utama ...................... 67 2. Proses Pembelajaran Berbasis Kualitas di LKP Magistra Utama .............. 86 3. Pengembangan Pembelajaran Berkualitas di LKP Magistra Utama ........ 94 C. Pembahasan ................................................................................................. 98 1. Ciri-ciri Pembelajaran Berkualitas di LKP Magistra Utama ...................... 98 2. Proses Pembelajaran Berbasis Kualitas di LKP Magistra Utama ............ 121 3. Pengembangan Pembelajaran Berkualitas di LKP Magistra Utama ...... 136 D. Model Hasil Penelitian ............................................................................... 143 1. Ciri-ciri Pembelajaran Berkualitas .......................................................... 143 2. Proses Belajar Mengajar Berkualitas ..................................................... 144 3. Pengembangan Pembelajaran Berkualitas ............................................ 145 BAB V PENUTUP ................................................................................................... 147 A. Simpulan .................................................................................................... 147 1. Ciri-ciri Pembelajaran Berkualitas .......................................................... 147 2. Proses Belajar Mengajar Berkualitas ..................................................... 148 3. Pengembangan Pembelajaran Berbasis Kualitas ................................... 148 B. Implikasi ..................................................................................................... 149 1. Ciri-ciri Pembelajaran Berkualitas .......................................................... 149
xiii
189
2. Proses Pembelajaran Berkualitas ........................................................... 150 3. Pengembangan Pembelajaran Berkualitas ............................................ 150 C. Saran .......................................................................................................... 151 1. Bagi Pimpinan LKP .................................................................................. 151 2. Bagi Instruktur ........................................................................................ 152 3. Bagi Peserta Didik................................................................................... 152 4. Bagi Lembaga Kursus dan Pelatihan ...................................................... 153 5. Bagi Peneliti Lainnya .............................................................................. 153 DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................ 154 LAMPIRAN............................................................................................................ 158
xiv
190
DAFTAR TABEL
1. Tabel 1.1. Hasil Penilain Kinerja LKP Tahun 2009-2013 ......................... 5 2. Table 3.1. Data Instruktur LKP Magistra Utama Kota Semarang ......... 53 3. Table 4.1. LKP Magistra Utama ............................................................ 61 4. Tabel 4.2. Statistik Peserta Didik LKP Magistra Utama ........................ 66 5. Tabel 4.3. Perusahaan Mitra LKP Magistra Utama .............................. 69
xv
191
DAFTAR LAMPIRAN
1. Lembar Observasi ........................................................................ 158 2. Foto Kegiatan Penelitian ............................................................. 160 3. Struktur Organisasi ...................................................................... 176
xvi
192
DAFTAR SINGKATAN LKP MU SKB DUDI NILEK KKNI SISDIKNAS BSNP SKL PAIKEM KD SK RPP TQM ISO SDM OHP LCD
: Lembaga Kursus dan Pelatihan : Magistra Utama : Sanggar Kegiatan Belajar : Dunia Usaha dan Dunia Industri : Nomor Induk Lembaga Kursus dan Pelatihan : Kerangka Kualifikasi Nasional Indonesia : Sistem Pendidikan Nasional : Badan Standar Nasional Pendidikan : Standar Kompetensi Lulusan : Pembelajaran Aktif, Inovatif, Kreatif, Efektif, dan Menenangkan. : Kompetensi Dasar : Standar Kompetensi : Rencana Pelaksanaan Pembelajaran : Total Quality Management : Internatioal Organization for Standardization : Sumber Daya Manusia : Overhead Projector : Liquid Crystal Display
xvii