“Pengaruh Penerapan Fungsi Operasional MSDM terhadap Kemampuan Pembelajaran Organisasi (Organizational Learning Capability) dengan Human Capital sebagai Variabel Intervening. (Studi Kasus pada Karyawan Universitas Mercu Buana, Meruya, Jakarta Barat)” SKRIPSI
Nama
: Rizki Muliawaty
NIM
: 43109010091
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2013
i
“Pengaruh Penerapan Fungsi Operasional MSDM terhadap Kemampuan Pembelajaran Organisasi (Organizational Learning Capability) dengan Human Capital sebagai Variabel Intervening. (Studi Kasus pada Karyawan Universitas Mercu Buana, Meruya, Jakarta Barat)”. SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen S1
Nama
: Rizki Muliawaty
NIM
: 43109010091
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2013
ii
iii
iv
v
KATA PENGANTAR Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya kepada penulis, sehingga dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Pengaruh Penerapan Fungsi Operasional MSDM terhadap Kemampuan Pembelajaran Organisasi (Organizational Learning Capability) dengan Human Capital sebagai Variabel Intervening. (Studi Kasus pada Karyawan Universitas Mercu Buana, Meruya, Jakarta Barat)”.Skripsi ini disusun untuk salah satu pesyarat mendapatkan gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana. Ucapan terima kasih perlu disampaikan kepada semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini dan untaian terima kasih yang dalam penulis tujukan kepada : 1. Bapak Dr. Ir. Arissetyanto Nugroho, MM selaku Rektor Universitas Mercu Buana dan selaku penguji sidang skripsi yang sudah meluangkan waktunya untuk menguji saya. 2. Bapak Endi Rekarti SE. MM, selaku Direktur kemahasiswaan Universitas Mercu Buana dan selaku penguji pada sidang proposal skripsi. 3. Ibu Dr. Wiwik Utami, M.S., Ak dan Bapak H. Arief Bowo Prayoga K., SE, MM selaku Dekan dan Wakil Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis. 4. Ibu Dr. Rina Astini, SE., MM. selaku Ketua Program Studi S-1 Manajemen, Ibu Luna Haningsih, SE, ME dan Ibu Hesti Maheswari, SE., MSi. selaku Sekretaris Program Studi S-1 Manajemen.
vi
5. Ibunda dan Alm. Ayahanda tercinta, yang selalu memberikan do’a, kasih sayang, nasehat dan dukungan demi keberhasilan saya baik moril maupun materil. Semuanya untuk kebahagiaan kalian berdua orangtuaku tercinta. 6. Ibu Hesti Maheswari, SE, M.Si selaku dosen pembimbing, Alhamdulillah akirnya perjuangan saya tidak sia-sia, dan mendapatkan ibu sebagai pembimbing skripsi saya. Terima kasih banyak atas bimbingannya setiap waktu, tenaga, pemikiran dan nasehat yang selalu ibu berikan kepada saya. Saya kagum dan bangga akan sosok ibu hesti. 7. Bapak Mochamad Rizki, BBA, MBA. sebagai penguji sidang yang telah menyempatkan waktunya, dan Bapak Priono SE, ME selaku Dosen Pembimbing Akademik. 8. Kepada keluarga besarku: Nenekku dan kaka-kakaku Ka ika, Ka Indra dan Ka tri, terimakasih yang telah memberikan dukungan semangat dan doa untuk penyusunan skripsi ini. Alhamdulillah akhirnya saya nyusul sarjana seperti kaka-kakanya. 9. Darwin Setiawan, terima kasih yang tak terhingga karena selalu memberikan semangat, motivasi, perhatian, kasih sayang dan selalu ada di setiap saat. Semoga kita akan selalu bersama. 10. Sahabat dan teman sepermainan : Tika, Mpi, Izmi Dinar, Shamira, Adet, Hylda, Linda. Terima kasih selalu ada disetiap saat. 11. Ryani, Imam dan Prio, seneng banget bisa kenal kalian dari awal kuliah hingga sekarang. Kalian luar biasa banget,dan terimakaasih atas kebersamaanya dari awal masuk hingga saat ini.
vii
12. Kautsar, Sopyor, Darwin, banyak banget cerita tentang kita sampai di akhirpun muncul lagi. Jadiin pelajaran aja ya dan sekali lagi terimakasi. 13. Keluarga kecilku tersayang di HMJ Manajemen S1 : Salman, Rahman, Maria, Indra, Vivi, Imam, Dian, Bondan, Tika, Prio, Ivan dan Rizky Novita. Terimakasih atas konflik yang selalu bisa dipecahkan dan atas kebersamaannya selama ini. 14. Kaka-kakak tersayang di HMJ Manajemen S1: Ka charly, Ka aping, Ka dita vari, Ka yayang, Ka okis, Ka rahma, Ka danny, Ka risa, Ka Deni, Ka itin, Ka intan, Ka rian Chandra dan Ka dita w. terima kasih atas didikan dan perhatiannya di HMJ. 15. Ade-ade tersayang di HMJ Manajemen S1 : Kastomi, Ulil, Devi, Tiwi, Agus, Erico, Feby, Ratu, Reza, Sita, Ria, Sahidin, Anita dan Icus. Terimakasih karena sudah menjadi adik yang baik dan nurut. 16. Teman satu bimbingan: Kautsar, Darwin, Oky, Ade, Vivi, Novita, Hanny, dan Jihan. Alhamdulillah perjuangan kita berakhir dengan memuaskan. 17. Kepada Seluruh pihak dan teman-teman sepenulis lainnya yang tidak bisa disebutkan satu-satu Angkatan 2009, sukses untuk kalian. Tiada gading yang tak retak andaipun retak jadikanlah sebagai ukiran, begitupun dengan makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaan. Untuk itu penulis sangat terbuka menerima kritik serta saran yang membangun sehingga secara bertahap penulis dapat memperbaikinya. Jakarta, 31 Juli 2013 Rizki Muliawaty viii
DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL ............................................................................ i HALAMAN JUDUL ............................................................................... ii HALAMAN PERNYATAAN KARYA SENDIRI ........... ……………… iii HALAMAN PENGESAHAN PEMBIMBING SKRIPSI ......................... iv HALAMAN PENGESAHAN DEWAN PENGUJI .................................. v KATA PENGANTAR ……………………………………………… ...... vi DAFTAR ISI .. ……………………………………………………………. ix DAFTAR TABEL ................................................................................... xiv DAFTAR GAMBAR ............................................................................... xv DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................ xvi ABSTRAK .............................................................................................. xvii BAB I PENDAHULUAN ...……………………………....……. ............. 1 1.1 Latar Belakang Penelitian ..………………………......................... 1 1.2 Perumusan Masalah ...................................................................... 5 1.3 Pembatasan Masalah ..................................................................... 6 1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian ...................................................... 6 1.4.1 Tujuan Penelitian ................................................................. 6 1.4.2 Manfaat Penelitian .............................................................. 7
ix
BAB II LANDASAN TEORI .................................................................. 8 2.1 pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia ............................. 8 2.1.1 Fungsi Operasional MSDM ................................................. 9 2.1.2 Tujuan MSDM .................................................................... 10 2.2 Seleksi ........................................................................................... 11 2.3 Pengembangan Karyawan ............................................................. 12 2.3.1 Rencana Pengembangan ...................................................... 13 2.3.2 Sasaran Pengembangan Karyawan ...................................... 16 2.4 Penghargaan dan Imbalan ............................................................. 17 2.4.1 Penghargaan ....................................................................... 17 2.4.2 Imbalan ............................................................................... 20 2.5 Human Capital .............................................................................. 22 2.5.1 Nilai SDM .......................................................................... 23 2.5.2 Keunikan SDM .................................................................... 24 2.6 Kemampuan Pembelajaran Organisasi (Organizational Learning Capability) ................................................................................... 26 2.6.1 Pengertian Kemampuan Pembelajaran Organisasi (Organizational Learning Capability) ............................ 26 2.6.2 Dimensi Kemampuan Pembelajaran Organisasi (Organizational Learning Capability) ............................ 27 2.7 Pengaruh Penerapan Fungsi Operasional MSDM terhadap Organisasi (Organizational Learning Capability) .................... …. 34 2.8 Kerangka Pemikiran ...................................................................... 36
x
BAB III METODE PENELITIAN ........................................................... 37 3.1 Objek Penelitian ............................................................................ 37 3.1.1 Sejarah Perkembangan Universitas Mercu Buana ................ 37 3.1.2 Visi, Misi dan Budaya UMB .............................................. 39 3.1.3 Struktur Organisasi ............................................................ 40 3.2 Desain Penelitian ........................................................................... 43 3.3 Hipotesis Penelitian ....................................................................... 43 3.4 Variabel dan Skala Pengukuran .................................................... 46 3.4.1 Definisi Operasional Variabel ............................................. 46 3.5 Metode Pengumpulan Data ............................................................ 51 3.6 Jenis Data ....................................................................................... 51 3.7 Populasi dan Sampel ...................................................................... 52 3.7.1 populasi .............................................................................. 52 3.7.2 Sampel ................................................................................ 52 3.8 Metode Analisis Data.............................................................. 3.8.1 Spesifikasi Model............................................................
53 53
3.9 Confirmatory Factor Analysis ……………………………............. 56 3.9.1 Analisis Offending Estimates ..………………………….….. 56 3.9.2 Uji Validitas dan Reliabilitas …………….……………..….. 57 3.10 Second Order CFA ........................................................................ 59 3.10.1 Uji Kecocokan Keseluruhan Model ...................................... 59
xi
3.10.2 Uji Kecocokan Model Struktural ........................................ .. 62 3.11 Abstrak Penelitian Sebelumnya… ................................................ 63 BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN ............................................. 65 4.1 Analisis Karakteristik Fungsi Operasional MSDM terhadap Kemampuan Pembelajaran Organisasi (Organizational Learning Capability)
.......................................................................... 72
4.1.1 Pengaruh Seleksi terhadap Kemampuan Pembelajaran Organisasi (Organizational Learning Capability) ................ 75 4.1.2 Pengaruh Pengembangan terhadap Kemampuan Pembelajaran Organisasi (Organizational Learning Capability) ............... 76 4.1.3 Pengaruh Penghargaan dan Imbalan terhadap Kemampuan Pembelajaran
Organisasi
(Organizational
Learning
Capability) ....................................................................... 76 4.2 Analisis Fungsi Operasional MSDM terhadap Human Capital .. ....78 4.2.1 Pengaruh Seleksi terhadap Nilai SDM ................................ 80 4.2.2 Pengaruh Seleksi terhadap Keunikan SDM ......................... 81 4.2.3 Pengaruh Pengembangan terhadap Nilai SDM …... ............ 81 4.2.4 Pengaruh Pengembangan terhadap Keunikan SDM ............. 82 4.2.5 Pengaruh Penghargaan dan Imbalan terhadap Nilai SDM.... 82 4.2.6 Pengaruh Penghargaan dan Imbalan terhadap Keunikan SDM .................................................................................. 83 4.3 Analisis Human Capital terhadap Kemampuan Pembelajaran Organsasi (Organizational Learning Capability) .......................... 84
xii
4.3.1 Pengaruh Nilai SDM terhadap Kemampuan Pembelajaran Organisasi (Organizational learning Capability). ............... 88 4.3.2 Pengaruh Keunikan SDM terhadap Kemampuan Pembelajaran Organisasi (Organizational learning Capability).......................................................................... 87 4.4 Analisis Model 2nd CFA dan 1stCFA......... ………...…..………..88 4.4.1 Transformasi Model Penelitian 2ndCFA menjadi 1stCFA ... 88 4.4.2 Estimasi Model Penelitian Setelah Ditransformasikan......... 90 4.4.3 Uji Kecocokan Keseluruhan Model Struktural ................... 95 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan .................................................................................. 97 5.2 Saran
........................................................................................ 99
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................... 101 LAMPIRAN ..................................................................................... 107
xiii
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 3.1 Skala Likert ................................................................................... 47 Tabel 3.2 Definisi Operasional Variabel dan Skala Pengukuran .................... 48 Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan .......................................... 66 Tabel 4.2 Persamaan Model Pengukuran ...................................................... 68 Tabel 4.3 Persamaan Model Struktural .......................................................... 69 Tabel 4.4 Validitas & Reliabilitas Fungsi Operasional MSDM (Seleksi, Pengembangan, Penghargaan dan Imbalan) ................................................... 73 Tabel 4.5 Validitas dan Reliabilitas Human Capital....................................... 79 Tabel 4.6 Validitas & Reliabilitas Kemampuan Pembelajaran Organisasi (Organizational Learning Capability) ............................................................ 85 Tabel 4.7 Validitas dan Reliabilitas Model Keseluruhan ............................... 92 Tabel 4.8 Goodness Of Fit Index (GOFI) Model Penelitian ........................... 94 Tabel 4.9 Kesimpulan Uji Hipotesis .............................................................. 95
xiv
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran .................................................................. 37 Gambar 3.1 Spesifikasi Stuctrual equation modeling (SEM) ........................ 55 Gambar 4.1 Basic Model Standardized Solution Fungsi Operasional MSDM (Seleksi, Pengembangan, Penghargaan dan Imbalan) .................................. 72 Gambar 4.2 Basic Model Standardized Solution T-Value .............................. 74 Gambar 4.3 Basic Model Standardized Solution Human Capital (Nilai SDM dan Keunikan SDM) .......................................................................................... 78 Gambar 4.4 Basic Model Standardized Solution
Kemampuan Pembelajaran
Organisasi (Organizational Learning Capability) ......................................... 84 Gambar 4.5 Diagram Lintasan Model Penelitian Konseptual Setelah Ditransformasikan......................................................................................... 89 Gambar 4.6 Hasil Estimasi Akhir Model Penelitian (Standardized Solution) . 90 Gambar 4.7 Hasil Estimasi Akhir Model Penelitian (T-Value)....................... 90
xv
DAFTAR LAMPIRAN Halaman Lampiran 1: Kuesioner Penelitian ....................................................... 103 Lampiran 1: Data Penelitian .................................................................. 106
xvi