PENGARUH MOTIVASI BERPRESTASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. BADAK NGL DI KALIMANTAN TIMUR
TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen
Oleh: ERWINSYAH EKA RUSZENDY NPM: 12.2.02.15.0214
PROGRAM PASCASARJANA MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA
2015
TESIS
PENGARUH MOTIVASI BERPRESTASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. BADAK NGL DI KALIMANTAN TIMUR
Oleh: ERWINSYAH EKA RUSZENDY 12.202.15.0214
Dipertahankan di depan Tim Penguji pada tanggal14 April2015
TIMPENGUJI
~
Dr.
urnia, SE., M.Si., Ak., CA., CPA.
Ketua
Dr. Heru Suprihhadi, MS., CPM. Anggo
g Subardjo, SE., MM. Anggota
Tesis diterima sebagai salah satu persyaratan
Untuk memperoleh Gelar Magis~ Manajemen tanggal .. ~..f.~~n~...~.~!:! ........
·a, SE. M.Si., Ak., CA., CPA. Ketua Program Studi Magister Manajemen
TESIS PENGARUH FAKTOR MOTIVASI BERPRESTASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DAN KEPUASAN KERJA PADA
PT. BADAK NGL DI KALIMANTAN TIMUR
OLEH: ERWINSYAH EKA RUSZENDY NPM: 12.2.02.15.0214
KOMISI PEMBIMBING
~
/
Dr. Hero opribhadi, MS, CPM. Pembimbing 1
6"'
Mengetahui, b~ ltfo l ~I Ketua Program Studi Magister Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya
. Komia, S.E., M.Si., Ak. Ketua Program Studi Magister Manajemen
PERNYATAAN KEASLIAN TESIS Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa tesis yang saya ajukan untuk diuji tanggal 06 April2015 denganjudul: PENGARUH MOTIVASI BERPRESTASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. BADAK NGL DI KALIMANTAN TIMUR Adalah hasil karya saya. Tidak dapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat, atau simbol yang menunjukan gagasan, pendapat atau pemikiran dari penulis lain yang saya akui seolah - olah sebagai tulisan saya sendiri, dan atau tidak terdapat bagian atau keseluruhan tulisan yang saya salin, tiru atau saya ambil dari tulisan orang lain tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya.
Apabila saya melakukan hal tersebut di atas, baik sengaja maupun tidak, dengan ini saya menyatakan menarik tesis yang saya ajukan sebagai hasil tulisan saya sendiri. Bila kemungkinan terbukti bahwa saya melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah- olah hasil pemikiran saya sendiri, bearti gelar dan ijazah yang telah diberikan oleh Program Pascasarjana- Magister Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya batal saya terima.
Surabaya, 6 April2015
ER\VINS 1AH EKA RUSZENDY 12.2.02.15.0214 Program Studi Magister Manajemen STIESIA Surabaya
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
A. DATAPRIBADI: 1. Nama
: Erwinsyah Eka Ruszendy
2. NPM
: 12.2.02.15.0214
3. Tempat, tanggallahir
: Surabaya, 08 Juni 1987
4. Agama
:Islam
5. Pekerjaan I jabatan
: Pe1ajar I mahasiswa
6. Alamat kantor I Telpon
: 085331387769
7. Alamat rumah I Telpon
: Jl. Tubanan BaruBlok A No. 60A Surabaya
8. Status
: Belum menikah
B. ORANG TUA : 1. Nama
: Rusdiansyah
2. Pekerjaan I jabatan
: Skipper
3. Alamat kantor I Telpon
: Komp. PT BADAK NGL Bontang 75324 Kalimantan Timur Indonesia 10548 55 1008
4. Alamat rumah I Telpon
: Jl. P Kalimantan Hop VI 153 GN Telihan BTG Barat- Bontang
C. RIWAYATPENDIDIKAN: 1. TamatSD
di Vidya Dahana Patra
tahun 1999
2. TamatSLTP
di Vidya Dahana Patra
tahun 2002
3. Tamatan SLTA
di Vidya Dahana Patra
tahun 2005
4. Pendidikan Tinggi ( PT ): Nama PT.
Tempat
Tahun
Keterangan
Universitas Wijaya Kusuma
Surabaya
2011
Mahasiswa
D. RIWAYATPEKERJAAN Tahun
Bekerja di
Jabatan
2011
Asuransi Buana Independent
Marketing
KATAPENGANTAR Puji dan syukur kehadirat ALLAH SWT yang telah memberikan Rahmat, dan Hidayah-Nya sehingga penulisan Tesis ini dapat terselesaikan dengan tepat waktu. Penulisan Tesis ini disusun sebagai salah satu persyaratan akademik pada program S2 Magister Manajemen STIESIA. Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada beberapa pihak yang telah banyak membantu dalam penyusunan Tesis ini:
1.
Kepada Yth. Dr. Kurnia, SE., M.Si., Ak., CA., CPA, selaku Ketua STIESIA.
2.
Kepada Yth. Dr. Suwitho, M.Si., selaku ketua Prodi Manajemen.
3.
Kepada Yth. Dr. Heru Suprihhadi, MS., CPM., selaku Dosen Pembimbing I.
4.
Kepada Yth. Dr. Suhermin, S.E., M.M., Selaku Dosen Pembimbing II.
5.
Kepada Yth. Dr. Khuzaini, M. M., Selaku Dosen Ketua Penguji Proposal Tesis
6.
Kepada Yth. Anang Subardjo, SE., MM., Selaku Dosen Penguji Proposal Tesis
7.
Seluruh Dosen Pengajar di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) yang telah memberikan ilmu yang tidak dapat terganti oleh apapun.
8.
Seluruh Staf di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) yang telah banyak membantu penulis dalam mengurus kelancaran administrasi selama di STIESIA.
9. Kepada Kedua Orangtua serta seluruh keluarga yang selalu memberikan dukungan. 10. Kepada semua pihak yang ikut andil dan turut setia dalam terselesaikannya penyusunan Tesis ini dan yang tidak mungkin untuk penulis sebutkan satu persatu. Surabaya, April2015 Penulis
(ERWINSYAH EKA RUSZENDY)
DAFTARISI
HALAMAN SAMPUL LUAR DALAM TESIS.............................................
i
HALAMAN SUSUNAN TIM PENGUJI TESIS............................................
ii
HALAMAN KOMISI PEMBIMBIN'G........................................................... iii PERNYATAAN KEASLIAN TESIS ..............................................................
iv
UP.........................................................................
v
KA.TA PENGANTAR.......................................................................................
vi
DAFTAR RIWAYAT HID
DAFTAR ISL..................................................................................................... vii DAFTAR TABEL............................................................................................. viii DAFTAR GAMBAR......................................................................................... ix DAFTAR LAMPIRAN ••.•.•......••....••..•••.•.••.••.•••••••.•.•••••.•.•..•.••..••...•.•.•.•.•.•.•.•..•.
X
ABSTRAK .........................................................................................................
IV
ABSTRACT.......................................................................................................
v
BAB I
BAB ll
PENDAHULUAN 1.1
Latar Belakang Masalah ........................................................ .
1
1.2
Rumusan Masalah.................................................................. .
3
1.3
Tujuan Penelitian ................................................................... .
4
1.4
Manfaat Penelitian ................................................................. .
4
1.5
Ruang Lingkup Penelitian ..................................................... .
5
TINJAUAN TEORITIS DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS .. T . 2.1 TlnJauan eoretls ................................................................... . 6 2.1.1
Motivasi ..................................................................... .
6
1. Pengertian Motivasi.. .. ..........................................
6
2. Teori Motivasi ...... ..... ......... ... .. ..... .... .. ...... .... ... .....
8
3. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Motivasi Kerja.....................................................................
14
2.1.2 Kepuasan Karyawan............. ... .... ..... .. ... .. .... .. .. .. .. .... .. ..
15
1. Pengertian Kepuasan Kerja .................................. 15 2. Indikator Kepuasan Kerja Karyawan ...................
17
3. Pengukuran Kepuasan Kerja.. ... .. .. .. .. ...... ...... .... ...
18
4. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja ..................................................................... 25 2.1.3 Kinerja Karyawan ... .. .. . ... .. .. .................... .. ... .... .. ... ..... . 26 1. Pengertian Kinerja Karyawan .... .... ..... .. ...... .... ..... 26 2. Tujuan Penilaian Kinerja.......... .. ...... ......... .... ....... 28 3. Indikator-Indikator Kinerja .................................. 29 2.2
Hubungan Antar Konsep ........... ............................. ................ 32 2.2.1 Hubungan Motivasi Berprestasi terhadap Kepuasan Kerja ............................................................................. 32 2.2.2 Hubungan Motivasi Berprestasi terhadap Kinerja Karyawan..................................................................... 33 2.2.3
Hubungan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan .. .... ... .... ... ..... ..... .............. ..... ... ... ..... .... .. ...... . 34
2.3
Penelitian Sebelumnya ........................................................... 35
2.4
Rerangka Pemikiran ... .. ............................. .. ............. ... ..... ..... . 43
2.5
Rerangka Konseptual.............................................................. 45
2.6
Hipotesis Penelitian ................................................................ 46
BAB ill METODE PENELITIAN 3. 1
J enis Penelitian .......................................... ............................. 4 7
3.2
Populasi ................................................................................. 47
3.3
Sampel, Teknik Pengambilan Sampel, dan Besarnya Sampel .................................................................................... 48
3.4
Metode Pengumpulan Data.................................................... 48
3.5
Variabel dan Definisi Operasional Variabel........................... 49 3.5.1
Variabel....................................................................... 49
3.5.2 Definisi Operasional Variabel.................................... 49 3.5.2.1 Variabel Eksogen.......................................... 49 3.5.3
Variabel Intervening...................................................
50
3.5.4 Variabel Endogen ....................................................... 50
3.6
Teknik Analisis Data.............................................................. 51
1.
Pengembangan Model Berdasar Teori .. ..... ..................... 52
2.
Menyusun Diagram Jalur (Path Diagram)..................... 53
3.
Mengubah Diagram Jalur Menjadi Persamaan Structural....................................................... 54
4.
Menilai ldentifikasi Model Structural............................. 55
5.
Menilai Kriteria Goodness-OfFit................................... 55
6.
Interpretasi Dan Modifikasi Model.................................. 59
BAB IV BASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1
Hasil Penelitian....................................................................... 60 4.1.1
DeskriptifHasil Penelitian.......................................... 60 4 .1.1. 1 Karakteristik Responden............................... 60 4.1.1.2 Deskriptif Jawaban Responden..................... 61
4.2
4.1.2
Uji Kelayakan Kuesioner............................................ 65
4.1.3
Uji Asumsi ................................................................. 69
4.1.4
Analisis Data............................................................... 73
4.1.5
Pengujian Hipotesis .................................................... 76
Pembahasan............................................................................ 78 4.2.1
Pengaruh Motivasi Berprestasi terhadap Kepuasan Kerja pada Karyawan PT Badak NGL di Kalimantan Timur ... ..... ................ 78
4.2.2
Pengaruh Motivasi Berprestasi terhadap Kinerja pada Karyawan PT Badak NGL di Kalimantan Timur..................................... .... ..... .. ... 79
4.2.3
Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja pada Karyawan PT Badak NGL di Kalimantan Timur................................................... 81
4.2.4
Pengaruh Motivasi Berprestasi terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Kerja pada PT Badak NGL di Kalimantan Timur .... .................... 82
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN 5.1
Kesimpulan............................................................................. 83
5.2
Saran....................................................................................... 84
DAFTARPUSTAKA
DAFTAR TABEL
Tabel
1
Data Karyawan PT. Badak NGL di Kalimantan Timur .............. 48
Tabel
2
Kriteria Penilaian Kelayakan Model (Goodness-of Fit) ............. 59
Tabel
3
Deskripsi Jenis Kelamin Responden ........................................... 60
Tabel
4
Deskripsi Usia Responden .......................................................... 61
Tabel
5
Hasil Penilaian Rata-rata Variabel Motivasi Berprestasi (X) ..... 62
Tabel
6
Hasil Penilaian Rata-rata Variabel Kepuasan Kerja (Z) ............. 63
Tabel
7
Hasil Penilaian Rata-rata Kinerja (Y) ......................................... 64
Tabel
8
Construct Reliability dan Variance Extracted ............................ 68
Tabel
9
Hasil Uji Normalitas Data ........................................................... 69
Tabel
10
Statistik Deskriptif Z-Score ......................................................... 70
Tabel
11
Mahalanobis Distance AMOS .................................................... 71
Tabel
12
Mahalanobis Distance SPSS ....................................................... 72
Tabel
13
Evaluasi Kriteria Goodness ofFit Indices Sebelum Model Modifikasi ................................................................................... 74
Tabel
14
Evaluasi Kriteria Goodness of Fit Indices Sebelum Model Modifikasi ................................................................................... 75
Tabel
15
Hasil Pengujian Hipotesis Pengaruh Langsung........................... 76
Tabel
16
Hasil Pengujian Hipotesis Pengaruh Tak Langsung ................... 77
DAFTAR GAMBAR
Gam bar 1
Motivasi Sebagai Pembangkit Dorongan ...............................
Gam bar 2
Unsur-Unsur Pokok Sistem Penilaian Kinerja ....................... 32
Gam bar 3
Rerangka Pemikiran ............................................................... 44
Gam bar 4
Rerangka Konseptual ............................................................. 46
Gam bar 5
Kerangka Konseptual Pengaruh Motivasi Berprestasi
8
terhadap Kinerja melalui Kepuasan keija ............................. 53 6
Uji convergent validity Motivasi Berprestasi (X) .................. 65
Gam bar 7
Uji convergent validity Kepuasan Kerja (Z) .......................... 66
Gam bar 8
Uji convergent validity Kinerja (Y) ........................................ 67
Gam bar
9
Measurment Model Sebelum Modifikasi ............................... 74
Gam bar 10
Measurement Model ............................................................... 75
Gam bar 11
Model Analisis Moderasi ....................................................... 77
Gam bar
DAFTARLAMPIRAN
Lampiran
1
Kuisioner
Lampiran
2
Data Penelitian
Lampiran
3
Deskriptif
Lampiran
4
Amos
