PENGARUH KOMPENSASI NON-FINANSIAL TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN (STUDI KASUS DI PDAM TIRTA RAHARJA KABUPATEN BANDUNG)
SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi dan melengkapi salah satu syarat dalam menempuh Ujian Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen pada Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama
Disusun oleh : NAMA : ISKANDAR P. NABABAN NRP
: 02.98.266
FAKULTAS BISNIS DAN MANAJEMEN UNIVERSITAS WIDYATAMA Terakreditasi ( Accredited ) SK.Ketua Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi ( BAN-PT ) Nomor : 043/BAN-PT/AK-VII/XII/2003 Tanggal 15 Desember 2003
2008
SURAT PERNYATAAN Yang bertanda tangan di bawah ini : Nama
: Iskandar P. Nababan
Tempat dan Tanggal Lahir
: Bandung, 10 Maret 1980
Menyatakan bahwa skripsi berjudul : “Pengaruh Kompensasi Non-Finansial Terhadap Motivasi Kerja Karyawan Di PDAM Tirta Raharja Kabupaten Bandung“ Merupakan hasil pekerjaan saya sendiri. Apabila terbukti skripsi tersebut bukan hasil pekerjaan sendiri, saya bersedia menerima segala sanksi yang telah ditetapkan. Demikian skripsi ini dibuat sebagaimana mestinya dan benar adanya.
Bandung, Agustus 2008 Penulis,
Iskandar P. Nababan
ABSTRAK Baik-buruknya suatu perusahaan dapat dilihat dari SDM pada perusahaan tersebut. SDM memegang peranan yang sangat penting untuk mencapai tujuan suatu perusahaan, baik itu perusahaan kecil maupun perusahaan besar. Untuk itu, kebutuhan karyawan harus selalu diperhatikan agar mereka memiliki motivasi yang tinggi dalam bekerja sehingga mereka dapat memberikan yang terbaik bagi perusahaan tempat mereka bekerja. Untuk pembahasan lebih lanjut perlu dilakukan suatu penelitian. Penelitian dilakukan di PDAM Tirta Raharja Kabupaten Bandung. Adapun penelitian ini berkaitan dengan hal yang menjadi motivator karyawan dalam bekerja, yaitu salah satunya kompensasi non-finansial. Dari permasalahan tersebut, penulis ingin mengetahui tentang pemberian kompensasi non-finansial dan motivasi kerja pada PDAM Tirta Raharja Kabupaten Bandung. Kemudian akan dicari tahu seberapa besar kompensasi non-finansial mempengaruhi motivasi kerja karyawan. Selanjutnya penulis akan memberikan masukan mengenai upayaupaya apa saja yang dapat dilakukan dalam hal peningkatan motivasi kerja karyawan PDAM Tirta Raharja Kabupaten Bandung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah sensus terhadap 55 karyawan PDAM Tirta Raharja Kabupaten Bandung. Kemudian data yang dikumpulkan berupa data primer dan data sekunder. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Spearmen Rank. Kemudian dilakukan determinasi untuk mengetahui seberapa besar variabel eksogen (kompensasi non-finansial) mempengaruhi variabel endogen (motivasi kerja). Dari hasil analisis dan penelitian yang dilakukan, diperoleh hasil bahwa pemberian kompensasi non-finansial hampir dilaksanakan sebagaimana mestinya dengan skor rata-rata 76,97%. Sementara untuk motivasi kerja tergolong tinggi dengan angka 77,20%. Untuk pemberian kompensasi non-finansial berpengaruh sebesar 17,06% terhadap motivasi kerja karyawan di PDAM Tirta Raharja Kabupaten Bandung. Sisanya sebesar 82,94% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti pada penelitian ini. Kejenuhan pada tugas-tugas yang diberikan akan menjadi pemicu turunnya semangat bekerja. Manajemen PDAM Tirta Raharja dapat mengatasinya dengan kebijakan rotasi pekerjaan. Namun, rotasi pekerjaan yang dilakukan sebaiknya tidak keluar dari bidang pekerjaan yang dikuasai karyawan.
KATA PENGANTAR Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah Swt, karena telah
melimpahkan
rahmat
dan
karunia-Nya,
sehingga
penulis
dapat
menyelesaikan skripsi ini, yang merupakan salah satu syarat dalam menyelesaikan studi pada jurusan Manajemen Fakultas Bisnis Dan Manajemen Universitas Widyatama. Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini tidak lepas dari segala kesalahan dan masih jauh dari sempurna. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun sehingga dapat berguna baik bagi penulis sendiri maupun pembaca pada umumnya. Dalam menyelesaikan skripsi ini penulis telah banyak mendapat bantuan serta dukungan, baik secara moril maupun materil. Untuk itu dalam kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada : 1. Bapak Agoestiana Boediprasetya, S.E., M.T., selaku dosen pembimbing yang telah membantu dan membimbing penulis dalam penyusunan skripsi ini. 2. Ibu Prof. Dr. Hj. Koesbandijah A.K.,MS.,Ak., selaku Ketua Yayasan Widyatama. 3. Ibu Sri Astuti Pratminingsih, S.E., M.A.. selaku Dekan Fakultas Bisnis Dan Manajemen Universitas Widyatama. 4. Bapak Tendy Haruman, S.E., M.M. selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Bisnis Dan Manajemen Universitas Widyatama. 5. Ibu Yoyo yang sudah berulang-ulang membantu memperpanjang kartu bimbingan skripsi penulis. 6. Seluruh Dosen, asisten dosen, dan staf pengajar, yang telah memberikan pengajaran dan pendidikan kepada penulis. 7. Seluruh staf tata usaha dan perpustakaan Universitas Widyatama. 8. Bapak Satpam dan penjaga parkir yang sudah mengamankan kendaraan penulis dari tahun 1998 sampai terakhir penulis kuliah dikampus Widyatama. 9. Ibu Hendriaty Kepala Litbang di PDAM Tirta Raharja yang sudah memberikan jalan untuk penulis dalam mendapatkan data-data yang diperlukan dalam menyelesaikan skripsi ini. 10. Nyak dan Babeh yang selalu memberikan wejangan-wejangan yang sama setiap hari sampai penulis hafal dan pertanyaan “ kapan selesai kuliah???”….
11. Adik-adik dan kakak yang selalu memberikan dukungan walaupun lewat hinaan dan sindiran gak jelas sampai mereka bosen sendiri, karena mereka sudah pada beres duluan, hehehe…. 12. All my best friends yang biasa nongkrong, Jodi, Ijah yang sudah merid (belum ngisi tapi udah pada gede), Dani dan Ita ( kapan nyusul ijah? Keburu basi mah geus kusut, hehehe....), Ferdi yang suka ngomong aneh-aneh, kita udah banyak ngeledekin orang ya, tapi asik juga Agus yang gak jelas tujuan hidupnya, udah lupain aja re2 & cucun, cari yang laen, pariban juga gak ada yang jadi, gimana sih kau lae..Babeh, cari cw donk beh….trus si nona Farah kemanamana kita selalu bareng kalo maen, kelakuannya juga rada-rada,hehe.. ketularan sapa seh non :p 13. The lost friends/ Temen nongkrong gw pada Zaman Batu, Cakra, Robi, (temen gw maen game), Epul (masih melotot aja mo??), Kodok bob, Ebol, Thole, Budi, Trio libels jadul : Iba (item banget) masih ditolakin cw gak ba?? Dan Yena Oekoen, masih sering kedago pakar?? Sering ngajakin gw gak jelas kliling2 , Eko (orang yang aneh juga ni anak) jauh2 merantau tapi gak ada hasil lo…I mizz u guys n i really mizz that moment.. 14. Temen2 SMA gw di Bandung dan Banjarmasin yang gak jelas jg keberadaannya...udah pada tua kita sekarang…dan temen2 laennya yang gw lupa nyebutin dan gak mungkin di sebutkan satu per satu, gak bakal cukup atuh, cape… 15. Thanx to Mernah…Makasih banget ya udah sayang, perduli dan gak bosen2 ngasi dukungan dan selalu ada saat dibutuhin…Btw udah lama banget ya gak ketemu kapan kita jalan2 lagi ke lembang… mizz u buangeeeet… Akhir kata penulis berharap, semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan. Bandung, Agustus 2008 Penulis
(Iskandar P. Nababan)
