PENGARUH DUKUNGAN LINGKUNGAN KERJA PADA KREATIVITAS KARYAWAN DENGAN PERAN MEDIASI MOTIVASI INTRINSIK DAN POSITIVE MOOD (Studi pada Karyawan PT. Aksara Soloposdi Surakarta)
SKRIPSI Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat untuk Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
Disusun oleh: EKA WULANDARI F1214032
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
2016 i
ABSTRAK
PENGARUH DUKUNGAN LINGKUNGAN KERJA PADA KREATIVITAS KARYAWAN DENGAN PERAN MEDIASI MOTIVASI INTRINSIK DAN POSITIVE MOOD (Studi Pada Karyawan PT. Aksara Solopos,Surakarta)
Oleh : EKA WULANDARI NIM : F1214032
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh dukungan lingkungan kerja terhadap kreativitas karyawan dengan motivasi intrinsik dan positive mood sebagai variabel mediasi Penelitian ini dilakukan pada pada PT. Aksara Solopos, Kota Surakarta. Populasi dalam penelitian adalah karyawan tetap PT. Aksara Solopos, Surakarta yang berjumlah 164 karyawan.Data diambil dengan menggunakan proportionalrandom sampling.Sampel yang di gunakan dalam penelitian ini adalah 120 karyawan. Pengujian hipotesis yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan hierarchichal regression analysis dengan bantuan perangkat lunak SPSS for windows versi 16.0. Hasil penelitian menunjukan bahwa dukungan atasan dan dukungan rekan kerja berpengaruh secara positif pada kreativitas karyawan.Motivasi intrinsik tidak memediasi pengaruh positif dukungan atasan dan dukungan rekan kerja pada kreativitas karyawan.Positive mood hanya memediasi pengaruh positif dukungan rekan kerja dan tidak memediasi pengaruh dukungan atasan pada kreativitas karyawan.
Kata Kunci: Dukungan atasan, dukungan rekan kerja, motivasi intrinsik, positive mood dan kreativitas karyawan
ii
ABSTRACT
IMPACT OF ENVIRONMENT SUPPORT ON EMPLOYEE CREATIVITY WITH INTRINSIC MOTIVATION AND POSITIVE MOOD AS MEDIATOR (A Study on PT. Aksara Solopos in Surakarta )
By : EKA WULANDARI NIM : F1214032
This study aims to examine the influence of environment support on creativity with intrinsic motivation and positive mood as mediator variables. This study was conducted on PT. Aksara Solopos, Surakarta. The population in this study are employees of PT. Aksara Solopos in Surakarta, which amounted to 164 employees. The data retrieved by using proportional random sampling. The sample inj this study are 120 employees. The hypothesis testing done in this research used hierarchichal regression analysis with SPSS for windows version 16.0. The result of this research shows that supervisors’ support and cowokers’s support is positively related to employee creativity, intrinsic motivation is not mediates the influence of supervisors’ support and cowokers’s support to employee creativity. Positve mood just mediates the influence of cowokers’s support and not mediates the influence of supervisors’ support to employee creativity.
Keywords : Supervisors’ support, cowokers’s support, intrinsic motivation, positve mood and employee creativity.
iii
iv
v
vi
MOTTO
“Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, maka apabila kamu selesai (dari satu urusan) kerjakanlah dengan sungguh-sungguh urusan yang lain, dan hanya kepada Allah lah hendaknya kamu berharap”. ( QS. Al - Insyirah ayat 6 – 8 )
“Kamu sekalian adalah pemimpin dan akan dimintai pertanggung jawabannya mengenai orang yang dipimpinnya”. (H.R. Bukhari Muslim)
“Hai manusia, turunkan egomu jangan bertanya terus dan mencari jawaban, jalankan saja.Selesaikan apa yang sudah anda mulai, laksanakan!” (Nadinetukik)
vii
HALAMAN PERSEMBAHAN
Skripsi ini kupersembahkan kepada:
Allah SWT memberikan Rahmat serta Karunia-Nya Mama dan papa tercinta, selalu memberi do’a restu, dorongan & kasih sayang Kedua adikku Dwi dan Hadi keluarga kedua penulis Sahabat, teman-teman, dan keluarga besar Manajemen Transfer 2014 HMJ Manajemen 2015, tim Management Competition 2015 Prof. Dr. Salamah Wahyuni, SU Dosen Pembimbingku Almamaterku, Universitas Sebelas Maret
viii
KATA PENGANTAR
Puja dan puji syukur penulis panjatkan atas rahman dan kasih sayang Allah SWT sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Pengaruh Dukungan Lingkungan Kerja Pada Kreativitas Karyawan Dengan Peran Mediasi Motivasi Intrinsik dan Positive Mood. Studi Pada PT. Aksara Solopos, Surakarta”. Penulisan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen. Penulis menyadari bahwa di dalam penulisan skripsi ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak oleh sebab itu, melalui kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada:
1. Allah SWT yang telah memberikan Rahmat dan Karunia-Nya. 2. Nabi Muhammad SAW yang telah merubah kehidupan dari zaman kegelapan menuju zaman yang lebih cerah
3. Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
4. Bapak Reza Rahardian, S.E, M.Si. selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
5. Ibu Prof. Dr. Salamah Wahyuni, SU. selaku dosen pembimbing Skripsi, terimakasih atas waktu, bimbingan dan pengarahannya.
6. Bapak Dr. Muhammad Cholil, M.M selaku ketua penguji ujian skripsi, terimakasih atas pengarahan dan bimbingan yang diberikan dalam menyelesaikan tugas akhir.
ix
7. Ibu Yeni Fajariyanti. S.E, M.Si. selaku penguji ujian skripsi terimakasih atas waktu dan dukungan dalam menyelesaikan tugas akhir ini.
8. Kedua orang tua tercinta, Ayahanda Ludiman S.sos dan Ibunda Mardayati serta kedua adikku Dwi Yolanda sari dan Tri Hadi Wijaya serta seluruh keluarga besar tercinta yang tiada hentinya memberikan kasih sayang, doa, nasihat dan semangat sehingga menjadi motivasi untuk berprestasi dan segera menyelesaikan studi dengan sebaikbaiknya.
9. Keluarga Besar PT. Aksara SOLOPOS, Surakarta atas bantuan dan kesempatan yang telah diberikan kepada penulis dalam melakukan penelitian : Manager SDM ibu Wenny Tri Widyastuti, Bapak Fafan, Ibu Isa dan segenap jajarannya
10. Sahabat terdekat saya yang selama ini setia menemani dan memotivasi di setiap perjuangan pada masa-masa senang maupun sulit yaitu : Destia Ayu Hartanti, Cyntia Maya, Daviq Aji Tri Prasetyo, Budi Satrio dan Arif Hidayatullah
11. Teman-teman terdekat saya yang berada di semarang telah banyak membantu saya dalam menyelesaikan Skripsi ini yaitu: Nunik Lonita, Dini Setyo, Naylis Shafaah, Esabela Agustina, Nina Agustina, Risca Laila, Gina..
12. Teman-teman Manajemen Transfer 2014 atas persahabatan dan dorongan yang selama ini diberikan kepada penulis.
13. Teman-teman Manajemen A Transfer 2014 yang selalu menemani dalam menuntut ilmu selama hamper 2 tahun terakhir ini.
x
14. Teman-teman Manajemen Sumberdaya Manusia Transfer 2014 yang selalu membantu dan saling bertukar informasi , dukungan satu sama lain
15. Sahabat Rumpik No Sceret, Destia ayu, Afina isna faiza, Siti Paulina, Putri Lukita, Evlyn Gita, Devi Suryantari, Dyah Ayu, Cynthia Maya, Shukma Shakti dan Indy Khairani
16. Kelompok tim KKN MDC (Masa Depan Cerah) wilayah dusun IV Fatukotto,
Nusa Tenggara
Timur
Periode Januari
2016
atas
pengalaman terbaik yang tak akan pernah bisa penulis lupakan
17. Teman – teman kosan Sabrina 1 yang telah baik berbagi dalam suka dan duka : Nura Fitriani, Nevirka , Ribka, Selna, Dania Athaya,
18. Teman – teman pendakian : Bartapala, Mas Bahar Dani, Mas Adi Yanuar, Mas Ogi Adetia Lesmana, Mas Deni, Mba Rindi Wibowo, Priyas.
19. Kemudian semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah membantu kelancaran pelaksanaan studi dan penyusunan skripsi ini.
Akhirnya penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih jauh dari sempurna, Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis dan semua pihak .
Penulis
Eka Wulandar
xi
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ................................................................................................
i
ABSTRAK..............................................................................................................
ii
ABSTRACT ...........................................................................................................
iii
HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ..........................................................
iv
HALAMAN PENGESAHAN ...................................................................................
v
HALAMAN PERNYATAAN SKRIPSI .....................................................................
vi
HALAMAN MOTTO ..............................................................................................
vii
HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................................
viii
KATA PENGANTAR .............................................................................................
ix
DAFTAR ISI ...........................................................................................................
xii
DAFTAR TABEL ....................................................................................................
xvi
DAFTAR GAMBAR ................................................................................................
xvii
DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................................
xviii
BAB I PENDAHULUAN
1
1.1 LATAR BELAKANG .............................................................................
1
1.2 RUMUSAN MASALAH ..........................................................................
6
1.3 TUJUAN PENELITIAN ..........................................................................
7
1.4 MANFAAT PENELITIAN .......................................................................
8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN PERUMUSAN HIPOTESIS 2.1
TINJAUAN PUSTAKA ..........................................................................
xii
9 9
2.1.1 Kreativitas Karyawan ..................................................................
9
2.1.2 Dukungan Lingkungan Kerja ......................................................
10
2.1.3 Motivasi Intriinsik ......................................................................
12
2.1.4. Positive Mood ............................................................................
14
2.2
PERUMUSAN HIPOTESIS .................................................................
16
2.3
KERANGKA PEMIKIRAN ....................................................................
24
BAB III METODE PENELITIAN
25
3.1
DESAIN PENELITIAN ..........................................................................
25
3.2
POPULASI, SAMPEL, DANSAMPLING ...............................................
25
3.3
HASIL PENYEBARAN KUESONER DAN DISTRIBUSI DATA RESPONDEN. .....................................................................................
30
DEFINISI OPERASIONALDAN PENGUKURAN VARIABEL ................
31
a. Kreativitas Karyawan ..................................
31
b. Dukungan Atasan .......................................
31
c. Dukungan Rekan Kerja ..............................
32
d. Motivasi Intrinsik .........................................
32
e. Positive Mood .............................................
32
3.5 INSTRUMEN PENELITIAN ....................................................................
33
3.6 SUMBER DATA .....................................................................................
33
a. Data Primer .....................................................................
33
b. Data Sekunder ................................................................
33
3.7 METODE PENGUMPULAN DATA ........................................................
34
3.8 METODE ANALISIS ..............................................................................
34
3.4
xiii
3.8.1 Analisis Deskriptif ...................................................................
34
3.8.2 Uji Validitas ............................................................................
34
3.8.3 Uji Reliabilitas ..........................................................
35
3.8.4 Uji Hipotesis ............................................................
36
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
37
4.1 GAMBARAN UMUM DAN OBJEK PENELTIAN ....................................
37
4.1.1. Profil PT. Aksara SOLOPOS, Surakarta ......................................
37
VISI DAN MISI .....................................................................................
41
a. Visi ..................................................................................
41
b. Misi .................................................................................
41
4.3STRUKTUR ORGANIISASI .....................................................................
41
4.4
ANALISIS DESKRIPTIF ......................................................................
43
4.4.1 Identitas Responden ..................................................................
43
4.4.2 Tanggapan Responden pada Variabel Penelitian ......................
46
a. Kreativitas Karyawan ......................................................
46
b. Dukungan Atasan ...........................................................
48
c. Dukungan Rekan Kerja ...................................................
50
d. Motivasi Intrinsik .............................................................
52
e. Positive Mood .................................................................
54
HASIL UJI INSTRUMEN PENELITIAN.................................................
56
4.5.1 Uji Validitas ..............................................................................
56
4.5.2. Uji Reliabilitas ..........................................................................
59
HASIL UJI HIPOTESIS ......................................................................
60
4.2
4.5
4.6
xiv
4.7
PEMBAHASAN HASIL UJI HIPOTESIS .............................................
67
a. Pengaruh Dukungan Atasan Pada Kreativitas Karyawan
67
b. Pengaruh Dukungan Rekan Kerja Pada Kreativitas Karyawan.....................................................................
68
c. Pengaruh Dukungan Atasan dan Dukungan Rekan Kerja Dimediasi oleh Motivasi Intrinsiik Pada Kreativitas Karyawan ....................................................................
69
e. Pengaruh Dukungan Atasan Dimediasi Oleh Positive Mood Pada Kreativitas Karyawan ...............................
70
f. Pengaruh Dukungan Rekan Kerja Dimediasi Oleh Positive Mood Pada Kreativitas Karyawan ..................
71
BAB V PENUTUP ...............................................................................................
73
5.1 Simpulan ................................................................................................
73
5.2 Implikasi .................................................................................................
75
5.3 Saran .....................................................................................................
77
5.4 Keterbatasan..........................................................................................
78
5.5 Rekomendasi .........................................................................................
78
DAFTAR PUSTAKA ...............................................................................................
80
LAMPIRAN
xv
DAFTAR TABEL
Tabel III.1 Pembagian tiap Tim di PT. Aksara Solopos, Surakarta yang Menjadi Sampel Penelitian …………………………………………………………. ....................... 28 Tabel III.2. Pembagian tiap Tim di PT. Aksara Solopos, Surakarta yang Menjadi Sampel Penelitian ....................................................................................................... 29 Tabel III. 3.Hasil Penyebaran Kuisoner dan Distribusi Data Responden .................... 30 Tabel IV.1. Distribusi Data Responden Berdasarkan Usia .......................................... 44 Tabel IV.2. Distribusi Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ........................... 44 Tabel IV.3. Distribusi Data Responden Berdasarkan Pendidikan ................................ 45 Tabel IV.4. Distribusi Data Responden Berdasarkan Lama Bekerja ........................... 46 Tabel IV.5. Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Kreativitas Karyawan .......... 47 Tabel IV.6. Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Dukungan Atasan ............... 49 Tabel IV.7. Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Dukungan Rekan Kerja ....... 51 Tabel IV.8. Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Motivasi Intrinsik ................. 53 Tabel IV.9. Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Positive Mood ..................... 55 Tabel IV.10. Output KMO and Barlett’s Test ............................................................... 57 Tabel IV.11. Hasil Uji Validitas .................................................................................... 58 Tabel IV.12. Hasil Uji Reliabilitas ................................................................................ 59 Tabel IV.13. Hasil Analisis Regresi Pengaruh Dukungan Atasan dan Rekan Kerjapada Kreativitas Karyawan……………..…………................ 60
Tabel IV.14. Hasil Analisis Regresi Variabel Independen ( Dukungan Atasan dan Rekan Kerja) Pada Variabel Mediasi (Motivasi Intrinsik……………………………………………………… ......... 62
xvi
Tabel IV.15. Hasil Analisis Regresi Variabel Independen ( Dukungan Atasan dan Rekan Kerja) Pada Variabel Mediasi (Positive Mood)…... .............................................................................................. 63 Tabel IV.16. Hasil Analisis Regresi Variabel Mediasi ( Motivasi Intrinsik dan Posotive Mood) Pada Variabel Dependen (Kreativitas Karyawan)…………………………………..…………... ............64 Tabel IV.17. Hasil Regresi Variabel Mediasi (Motivasi intrinsik) Terhadap Pengaruh Dukungan Atasan dan Dukungan Rekan Kerja Pada Kreativitas Karyawan ...............................................................................65 Tabel IV.18. Hasil Regresi Variabel Mediasi (Positive Mood) Terhadap Pengaruh Dukungan Rekan Kerja Pada Kreativitas Karyawan .................................66
xvii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Teoritis Hubungan Antar Variabel …………………… .............. 24 Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT. Aksara Solopos …………………… .................... 42
xviii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1: SURAT KETERANGAN PENELITIAN ...................................................... .85 Lampiran 2: KUESONER PENELITIAN ...................................................................... 86 Lampiran 3: DATA MENTAH PENELITIAN ............................................................... 92 Lampiran 4: UJI VALIDITAS ....................................................................................... 112 Lampiran 5: UJI RELIABILITAS ……………………………………… .......................... ..120 Lampiran 6: HASIL UJI REGRESI .............................................................................. 121
xix
