Parkování v automatickém parkovacím domě ve Slaném
14. 09. 2016 08:16:51
Parkování v automatickém parkovacím domě ve Slaném
Základní údaje Název výzkumu
Autor
Jazyk dotazníku
Veřejná adresa dotazníku
Parkování v automatickém parkovacím domě ve Slaném Lucie Krčková Čeština http://www.survio.com/survey/d/I9C4K9I6T5Q8K5K3U
První odpověď
30. 06. 2016
Poslední odpověď
07. 08. 2016
Doba trvání
39 dnů
2
Parkování v automatickém parkovacím domě ve Slaném
Statistika respondentů
898
116
110
672
Počet návštěv
Počet dokončených
Počet nedokončených
Pouze zobrazení
12,9 % Celková úspěšnost vyplnění dotazníku
Historie návštěv (30. 06. 2016 – 07. 08. 2016) 400
200
0
20.06.
Počet návštěv (898)
27.06.
04.07.
11.07.
18.07.
25.07.
01.08.
08.08.
Počet dokončených (116)
Celkem návštěv
Zdroje návštěv
Čas vyplňování dotazníku
9,5 %
12,9 %
12,1 %
12,2 % 24,1 %
20,7 %
74,8 %
Pouze zobrazeno (74,8 %) Nedokončeno (12,2 %) Dokončeno (12,9 %)
100 %
32,8 %
Přímý odkaz (100 %)
<1 min. (12,1 %) 1-2 min. (20,7 %) 2-5 min. (32,8 %) 5-10 min. (24,1 %) 10-30 min. (9,5 %) 30-60 min. (0,9 %)
3
Parkování v automatickém parkovacím domě ve Slaném
Výsledky 1. Zkoušel/a jste zaparkovat v APD?
Výběr z možností , zodpovězeno 116x, nezodpovězeno 0x Možnosti odpovědí
Responzí
Podíl
ano
65
56,0 %
ne
51
44,0 %
65 (56,0%) 51 (44,0%) 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
55%
60%
65%
70%
75%
80%
85%
90%
95%
100%
2. Uvítal/a jste asistenční službu? (asistenční služba tam byla od poloviny května do nynější doby)
Výběr z možností , zodpovězeno 65x, nezodpovězeno 51x Možnosti odpovědí
Responzí
Podíl
ano, služba tam byla a cítil/a jsem se jistěji
30
46,2 %
ne. V době, kdy jsem chtěl/a zaparkovat tam nebyla.
21
32,3 %
ne. Přišla mi zbytečná.
14
21,5 %
30 (46,2%) 21 (32,3%) 14 (21,5%) 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
55%
60%
65%
70%
75%
80%
85%
90%
95%
100%
4
Parkování v automatickém parkovacím domě ve Slaném
3. Z jakého důvodu jste se nepokoušel/a zaparkovat?
Výběr z možností, více možných, zodpovězeno 50x, nezodpovězeno 66x Možnosti odpovědí
Responzí
Podíl
mám auto, které se tam rozměrově nevejde
2
4 %
mám strach
8
16 %
nerad/a využívám tento typ parkování
13
26 %
nevěřím tomu, že to bude fungovat
14
28,0 %
jiný důvod - prosím vypište
17
34 %
2 (4%) 8 (16%) 13 (26%) 14 (28%) 17 (34%) 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
55%
60%
65%
70%
75%
80%
85%
90%
95%
100%
nepotřebovala jsem nebyla nutnost tam svůj vůz parkovat mám svoji garáž, do centra autem nejezdím mám auto, které tam má zakázán vjezd (CNG) mám garáž Nemam auto neměla jsem důvod, parkujeme před domem nebyl jsem ve Slaném Při návštěvě města chci mít auto stále dostupné pro odložení či vyzvednutí věcí. Slozitost postupu parkovani v pripade ze budu parkovat sam a v aute budu mit dve male deti. většinou jedu s dětmi a mám obavu je vysadit před garáží a nechat je tam jen tak v prostoru to co jsem se jeho fungování dočetla mne odradilo- čas, funkčnost možnost parkování v centru na náměstí, u obchodních center Nedovedu si představit, jak bych vykládala a posléze nakládala děti a kočárek. zákaz vjezdu LPG moc pomalé nechci se zdržovat
5
Parkování v automatickém parkovacím domě ve Slaném
4. Pokusíte se do budoucna znovu zaparkovat v APD?
Výběr z možností , zodpovězeno 51x, nezodpovězeno 65x Možnosti odpovědí
Responzí
Podíl
ano
4
7,8 %
ne
33
64,7 %
nevím, ještě jsem se nerozhodl/a
14
27,5 %
4 (7,8%) 33 (64,7%) 14 (27,5%) 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
55%
60%
65%
70%
75%
80%
85%
90%
95%
100%
5. Co by Vás přimělo k tomu, abyste se pokusil/a v APD znovu zaparkovat?
Výběr z možností , zodpovězeno 47x, nezodpovězeno 69x Možnosti odpovědí
Responzí
Podíl
nic. Zkušenost byla tak špatná, že mě nic nedonutí tam parkovat.
18
38,3 %
asistence někoho jiného, kdo mi to celé vysvětlí
9
19,1 %
jiné, vypište prosím:
20
42,6 %
18 (38,3%) 9 (19,1%) 20 (42,6%) 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
55%
60%
65%
70%
75%
80%
85%
90%
95%
100%
pokud bych neměl jinou možnost jenom, pokud bych potřeboval náhradu za garáž Přestěhování do ulice Vítězná a zakoupení residenční karty, aby byl vůz přes zimu v suchu a v teple. ještě jsem neparkovala menší auto lepší podmínky (2x) nic povolení vjezdu pro CNG vozidla nemam auto jedině obžalované- náasledně odso bývalé zastupitelstvo, že odsouhlasili tuto stavbu Rubíkovy kostky asistence někoho jiného, kdo mi to celé vysvětlí + nízká cena celodenního parkování Tento systém parkování se mi nelíbí ! 6
Parkování v automatickém parkovacím domě ve Slaném nemám potřebu s ohledem na možnost parkovat v okolí zdarma nevěřím tomu nevím povolení vjezdu LPG jiné vozidlo stimul zvědavosti nic, nemám zájem o pomalé parkování, radši hupsnu do auta a jedu
6. Podařilo se vám zaparkovat v APD?
Výběr z možností , zodpovězeno 65x, nezodpovězeno 51x Možnosti odpovědí
Responzí
Podíl
ano
61
93,8 %
ne
4
6,2 %
61 (93,8%) 4 (6,2%) 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
55%
60%
65%
70%
75%
80%
85%
90%
95%
100%
7. Přecházíme na část zaparkování vozidla do odbavovacího prostoru. Jsou cedule informující o krocích k zaparkování srozumitelné?
Výběr z možností , zodpovězeno 65x, nezodpovězeno 51x Možnosti odpovědí
Responzí
Podíl
ano
60
92,3 %
ne
5
7,7 %
60 (92,3%) 5 (7,7%) 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
55%
60%
65%
70%
75%
80%
85%
90%
95%
100%
8. Co je podle Vás nesrozumitelné?
Textová odpověď, zodpovězeno 5x, nezodpovězeno 111x Nepřehledné informace Cedule nejsou dostatečně návodné. Nelogické, matoucí návody. Dlouhé košaté věty.
7
Parkování v automatickém parkovacím domě ve Slaném složité a nepřehledné
9. Co byste vylepšil/a na příjezdové cestě do odbavovacího prostoru?
Výběr z možností , zodpovězeno 65x, nezodpovězeno 51x Možnosti odpovědí
Responzí
Podíl
nic, vše je v pořádku
34
52,3 %
vyznačení místa zastavení u závory
15
23,1 %
informační tabule
7
10,8 %
jiné - prosím vypište
9
13,8 %
34 (52,3%) 15 (23,1%) 7 (10,8%) 9 (13,8%) 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
55%
60%
65%
70%
75%
80%
85%
90%
95%
100%
Informace o existenci a možnosti použít již na příjezdech do města Chybí obrazová informace o nutnosti sklopení zrcátek, zejména u větších vozidel. viditelnejsi dbocovaci pruh,pres ktery nepovede prechod,po kterem denne projdou desitky studentu nikdy v parkovacím domě parkovat nebudu Větší semafory na vjezdech z ulice. Dědek jako pomocník byl protivný, dával najevo pohrdání "bílými límečky". Nepomohl nám monitor ze strany příjezdu aby bylo vidět co se děje v odbavovacím prostoru, když je obsazeno doporučení sklopit zrdcátka navedení vozidla do boxu
8
Parkování v automatickém parkovacím domě ve Slaném
10. Jak hodnotíte odbavovací prostor? (místo, kde auto necháte zaparkované k umístění do parkovacího domu)
Výběr z možností , zodpovězeno 65x, nezodpovězeno 51x Možnosti odpovědí
Responzí
Podíl
vše je popsáno, dobře se orientuji
42
64,6 %
příliš mnoho informací, ztrácím se
9
13,8 %
nevím, co zde dělat
4
6,2 %
nechápu tabuli umístěnou na zdi, která informuje o přesahu vozidla
6
9,2 %
Co byste zlepšili?
4
6,2 %
42 (64,6%) 9 (13,8%) 4 (6,2%) 6 (9,2%) 4 (6,2%) 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
55%
60%
65%
70%
75%
80%
85%
90%
95%
100%
Napoprvé to není moc uživatelsky vstřícné. vše vrátit do původního stavu bez APD Matoucí návody, nejasné pokyny, obsluha by neměla být zlá a vyberte prosím někoho kultivovanějšího Využívání takového složitého systému vyžaduje buďto asistenci nebo minimálně přečtení návodu.
9
Parkování v automatickém parkovacím domě ve Slaném
11. Auto máte zaparkované v APD a po nákupech ve městě potřebujete umístit nákupní tašky do vozidla. Víte o možnosti "přerušení parkování", kdy máte přístup do vozidla k naložení tašek?
Výběr z možností , zodpovězeno 65x, nezodpovězeno 51x Možnosti odpovědí
Responzí
Podíl
ano vím, využívám.
13
20 %
ano vím, ale nevyužívám
29
44,6 %
nevím
23
35,4 %
13 (20%) 29 (44,6%) 23 (35,4%) 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
55%
60%
65%
70%
75%
80%
85%
90%
95%
100%
12. Nyní chcete své vozidlo vyparkovat. Jdete k platebnímu terminálu, kam přiložíte lístek nebo kartu. Jaká je srozumitelnost a orientace v platebním terminálu?
Výběr z možností , zodpovězeno 65x, nezodpovězeno 51x Možnosti odpovědí
Responzí
Podíl
jasná, vše je popsáno
54
83,1 %
moc nevím, ztrácím se a nevím, co některé pojmy znamenají ve skutečnosti (např. přerušení parkování)
6
9,2 %
platební terminál je moc složitý a vůbec mu nerozumím
5
7,7 %
54 (83,1%) 6 (9,2%) 5 (7,7%) 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
55%
60%
65%
70%
75%
80%
85%
90%
95%
100%
10
Parkování v automatickém parkovacím domě ve Slaném
13. Zadali jste požadavek na vyparkování auta a čekáte ve výjezdové části domu. Co Vám krátí dobu čekání?
Výběr z možností, více možných, zodpovězeno 65x, nezodpovězeno 51x Možnosti odpovědí
Responzí
Podíl
čtení nástěnky
9
13,8 %
vyřizování osobních záležitostí (telefon, emaily)
28
43,1 %
sledování monitoru nad výjezdovými vraty, kde je vidět proces vyparkování
44
67,7 %
9 (13,8%) 28 (43,1%) 44 (67,7%) 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
55%
60%
65%
70%
75%
80%
85%
90%
95%
100%
14. Jak hodnotíte pocitově výjezdový prostor?
Výběr z možností , zodpovězeno 65x, nezodpovězeno 51x Možnosti odpovědí
Responzí
Podíl
funkčně - je zde lavička, wc, informační nástěnky
43
66,2 %
líbí se mi
4
6,2 %
nelíbí se mi
18
27,7 %
43 (66,2%) 4 (6,2%) 18 (27,7%) 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
55%
60%
65%
70%
75%
80%
85%
90%
95%
100%
15. Co byste ještě uvítali ve výjezdovém prostoru?
Textová odpověď, zodpovězeno 65x, nezodpovězeno 51x hudbu nedokáži posoudit h něco na občerstvení
ke zkrácení čekání by přispěla například projekce z různých akcí konaných ve Slaném (klidně bez zvuku), pokud by byl prostor dovybaven obrazovkou.
11
Parkování v automatickém parkovacím domě ve Slaném častější úklid parkovacího domu (5x) nic Kdyby netrvalo vyparkování takovou dobu. kiosek Čistější, automat na nápoj, hezčí zpracování vnitra budovy, hodiny Info z deni ve meste na monitoru monitoring vyparkování vozidla po celou dobu ZRCADLA U VÝJEZDU. NEJSOU VIDĚT CHODCI-ŠKOLA!!!!!! (3x) Nic nevím Automat na pití Více informačních tabulí, o akcích města atd Rychlejší (3x) vše ok Více místa pro výjezd. Denní tisk, nic jiného mě nenapadá Automat na pití, kávu Automat na kávu Hezčí prostředí Nevím park místo APD Dusledne kontroly a pokuty docasne parkujicich aut v pripojivacim pruhu u bankomatu. Nic, je to dostatečné. Automat na kavu, tak dve dvaceti lete slecny a to by na zkraceni chvile bylo asi tak vse :-D (2x) Nevim Další lavičku Vše je v pořádku, dle mého názoru. Jsem spokojen, nic jiného zde nepotřebuji. Je celkově nepřívětivý. automat na nápoje, na kávu..... kavarnu Nepodařilo se mi zaparkovati přes "pomoc" pomocníka-nevzdělance. Vše je složité, samé příkazy, zákazy, honem sem, skok tam, máte časový limit, ten běží..ze zařízení čiší zlo a pohrdání člověkem. Chybí zde lidský přístup, "prosím", "děkuji", "sluníčko ani nic,jsem spokojen informaci o času pro vyjetí z koje Pítko a více laviček, např.přidělaných na obvodových stěnách Informaci o době vyparkování. Za jak dlouho své vozidlo dostanu zpět. Úklid nafoukaného listí a prachu. Pro daný účel vyhovující. Nápojový automat. V zimě zateplený prostor, táhne tam jak v morně. 12
Parkování v automatickém parkovacím domě ve Slaném Automat na kavu pripadne piti Nevím. Víc prostoru ke spočinutí, posezení. kratší čas při vyparkování zlidštit prostor, ano je to parkoviště, ale nemuselo by to působit jako surová stavba Vše je ok více světla ? rychlejší vyparkování K danému účelu je vyhovující. informace o vyparkování, co se přesně děje, dlouhý čas čekání a nevím co se děje automat na kávu
16. Nyní se zaměříme na Vaši zkušenost. Měl/a jste problém při parkování?
Výběr z možností , zodpovězeno 65x, nezodpovězeno 51x Možnosti odpovědí
Responzí
Podíl
ano
25
38,5 %
ne
40
61,5 %
25 (38,5%) 40 (61,5%) 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
55%
60%
65%
70%
75%
80%
85%
90%
95%
100%
17. Jaký to byl problém a jak jste ho řešil/a?
Textová odpověď, zodpovězeno 25x, nezodpovězeno 91x
problém s přesahem vozidla. Ikdyž jsem se snažila parkovat přesně, hlásilo mi to přesah. Pomohl mi telefon manželovi, který mi sdělil, že musím sklopit zrcátka. nebylo vyparkováno, vyřešila obsluha Neobdržel jsem vozidlo. Kontaktoval jsem infolinku. Doporučili mi abych si vzal taxi. auto nechtělo vyject, ale už je to cca 2 roky Nešlo vyparkovat, zavoláním na dispečink zaseklá paleta s vozdlem Přišla jsem pro auto a peněženku jsem měla v něm.. Půjčila mi postarší paní, které jsem peníze studem ihned vrátila. Většinou nefunkční výtah Dlouho doba vyparkování - druhý v pořadí, čekal jsem už tam nikdy nepojedu
13
Parkování v automatickém parkovacím domě ve Slaném Moc siroke auto - sklopeni zrcatek Pri vyjezdu nefungoval automat na listky a auto tedy nevyjelo. Privolana obsluha, ktera musela prijit do APD, protoze v miste aktualne nebyla, pak zaridila, aby auto vyjelo. Porucha při vyparkování vozu. Volal jsem na technickou podporu. Porucha byla odstraněna dálkovým přístupem. Přesahy vozidla. tak ze jiz nikdy nechci parkovat v APD Jak popsáno dříve, nemohl jsem zaparkovat, vše složité, neosobní, direktivní, člověkem opovrhující, zlá obsluha. Naštěstí se mi podařilo uniknout a rychle ujet než by zařízení zničilo auto nebo mi zranilo. došlo k nevyparkování auta v průběhu vyparkování přesnost zaparkování - sklopení zrdcátek předem by asi hodně pomohlo Nevydání vozidla, řešeno s obsluhou nebo přes hotline. 1.Opakovaná a zdlouhavá manipulace s vozidlem při zaparkování - hrozné. Problém s SUV a kombíkem 2. zdlouhavé vyparkování vozidla - jednou jsem čekal 12 min. (údajně technický problém); pak zase 7 min. a jindy 4,3 min. - PŘIŠLA OBSLUHA A OMLUVILA SE Vozidlo nebylo automaticky vyparkováno, musel jsem použít asistenční službu na telefonu. obsluha promptně vyparkování vyřešila Stát správně podle obrazovky. ? vysoký vůz
18. Opakoval se problém i při dalším pokusu?
Výběr z možností , zodpovězeno 25x, nezodpovězeno 91x Možnosti odpovědí
Responzí
Podíl
ano
9
36 %
ne
9
36 %
nevím, už jsem to nezkoušel/a
7
28,0 %
9 (36%) 9 (36%) 7 (28%) 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
55%
60%
65%
70%
75%
80%
85%
90%
95%
100%
14
Parkování v automatickém parkovacím domě ve Slaném
19. Doporučil/a byste parkování v APD ostatním?
Výběr z možností , zodpovězeno 65x, nezodpovězeno 51x Možnosti odpovědí
Responzí
Podíl
ano
46
70,8 %
ne
19
29,2 %
46 (70,8%) 19 (29,2%) 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
55%
60%
65%
70%
75%
80%
85%
90%
95%
100%
20. Z jakého důvodu byste ho nedoporučil/a?
Textová odpověď, zodpovězeno 19x, nezodpovězeno 97x
Dlouhá čekání na vydávání vozidla, pokud je před vámi někdo další, klidně čekáte i čtvrt hodiny. V případě poruchy není šance obdržet vozidlo druhým výjezdem. pro nejisté vyzvednutí vozidla při poruše Byť nemám osobní špatné zkušenosti, tak hodně lidí okolo mě má. Čas vyparkování je moc dlouhý a je málo prostoru v parkovacím boxu. Nelíbí se mi myšlenka Automatického parkování, těmto technologiím nevěřím.. A co když si v autě zase zapomenu peníze? !! K autu snad potřebuji klíče a ne peníze! Většinou se něco nedaří. Příliš dlouhý čas pro vyparkování vozidla nesmyslnost všeho od samého začátku stavby Dlouhe cekani na vyparkovani, spousta aut se tam.nevejde Neverim, ze auto potom vyjede vcas a v poradku Složitost parkování, zbytečná platba. V dosahu dostatek místa pro bezplatné parkování. vse dlouho trva JAk už stokrát popsáno. Stresový zážitek Zdlouhavé zaparkování vozidla - nutná neustála manipulace s vozidlem. Zdlouhavé vyparkování - opakovaně. dlouhá doba zaparkování i vyparkování Dlouhé odbavení dlouhé čekání na vyparkování Parkování vedle parkovacího domu mi prijde lepsi a rychlejší, pohodlnější, kdyz potřebuji odjet, odjizdim hned a nečekam. složitost není to parkovací dům ale garážový dům
15
Parkování v automatickém parkovacím domě ve Slaném
21. Co vnímáte jako největší výhodu parkovacího domu?
Textová odpověď, zodpovězeno 46x, nezodpovězeno 70x bezpečí vždy volné místo k zaparkování tz ochranu před počasím + ochrana před zloději
bezpečnost, ochrana před nepříznivými vlivy počasí, velká kapacita, parkování v centru města, odpadá starost s hledáním místa na zaparkování kryté stání, eliminace poškození vozu dalšími majiteli, bezpečné uskladnění parkování pod střechou koncentrování parkoviště v jednom místě Kryté parkování v centru města Nevim NA VOZIDLO NEPRŠÍ, NEPADÁ SNÍH A NENASEDÁM V LÉTĚ DO ROZPÁLENÉHO VOZIDLA. garážování Kryté parkování automobilu s minimální možností krádeže automobilu. Cena Nevím možnost parkování v centru města, pohodlí Nemusím si pamatovat, kam jsem auto zaparkoval Nízká cena, ochrana auta K autu nemá přístup jiná osoba Je tam vždy místo Naproti Grandu. Možnost celoročního parkování za příznivou cenu. Je to v podstate hlidane a chranene pred prirodnimi zivly. Auto v bezpečí V letních dnech je dle mého názoru pozitivum v teplotě, auto není vyhřáté, jako kdyby stálo venku na sluníčku. Taktéž i v zimním období - auto není vymrzlé, odpadá problém se škrábáním skel.... Parkování v krytém prostoru, zabezpečení vozu proti krádeži nebo případným nehodám na parkovišti. jistota zaparkování, hned vedle centra auto je pod spolehlivým dohledem. cena centrum mesta Kryté a zabezpečené parkování, uvolnění parkovacích míst v přeplněných lokalitách centra bezpečné parkování Přečdevším, žše vozidlo je chráněno před krádeží, v létě není vozidlo vyhřáté na vysokou teplotu a v zimě není potřeba vozidlo čistiti od námrazy. Nehledání volného místa. 16
Parkování v automatickém parkovacím domě ve Slaném Bezproblémové parkování v centru. Vždy je možné komfortně zaparkova a auto je schované pod střechou a hlídané. Zajištění vozidla před nepřízní počasí a před zloději. ...že je auto schované. bezpečné, levné parkování levný a v centru dobrá cena, ochrana auta centrum města Možnost parkování v centru. misto cenu, v zimě čistotu zatím je vždy volno
22. Co vnímáte naopak jako nevýhodu parkovacího domu?
Textová odpověď, zodpovězeno 46x, nezodpovězeno 70x nemá 1) doba vyparkování při hromadných akcích hg funkčnost
Při větším počtu současně vyparkovávajících uživatelů -> délka čekací doby. Chybějící propagace pro motoristy mimo město Slaný (chybějí ukazatele od příjezdových směrů do Slaného - nikde není informace, že se ve městě nachází takový PD) hromadné vyparkování po skončení např. kulturních akcí celkem nic umístění, cena celého projektu. mělo by se omezit parkování v okolí Rychlost vyparkovani Nema nevýhody SLOŽITOST SYSTÉMU, VĚTŠÍ MOŽNOST PŘÍPADNÉ PORUCHY. parkoviště vedle Doba trvání vyparkování, omezení pro větší automobily bez možnosti zaparkování (SUV), zahlcení parkovacího domu např. po skončení akce v MC Grand. delší čas vyparkování při vjezdu jiného vozidla do výtahu. Neřešitelné :) Pomalé vyparkovani negativní reklama Vyhovuje mi Musím k němu ráno dojít Čekací doby Delší čas při zaparkování i při vyparkování auta. Cena za kterou byl postavený. Nevím. 17
Parkování v automatickém parkovacím domě ve Slaném Pri vetsim zatizeni delku cekani, ale to jinak nejde takze v poradku Při vyparkování jsem nemohl najít klíče od auta. Napadlo mě, že nevim co bych dělal. Dá se při vyparkování opět zaparkovat po příložení karty ? (2x) nic Nejistota rychlého vyparkování. delší vyparkování vozidla nevidím žádnou nevýhodu problem presneho zajetí a delsí čas k vyparkování v případě 3 a více, s tim se ale asi neda nic dělat Pořizovací a provozní náklady umístění parkovacího domu na křižovatce V případě, že před Vámi někdo jiný vyparkovává své vozidlo, čekací doba. Jen dva vjezdy a výjezdy. Čekání na vůz, pokud se sejde najednou více lidí při odjezdu. Nevím o ničem Nespolehlivost mechaniky. Delší čekání při vyparkování. Pokud se sejde víc zájemců najednou, je to katastrofální. pocitově delší doba na manipulaci s autem, ale při zajíždění a vyjíždění z jakéhokoliv parkoviště taky nejsem na silnici okamžitě, poruchovost nevím doba vyparkování versus výjezd do křižovatky V případě více zájemců na vyparkování, dlouhé čekání. zpusob dlouhé vyparkování, porblém s vyparkováním, s placením, dlouhá doba řešení v nočních hodinách delší doba vyparkování
23. Máte koupenou parkovací kartu do APD?
Výběr z možností , zodpovězeno 46x, nezodpovězeno 70x Možnosti odpovědí
Responzí
Podíl
ano
14
30,4 %
ne
32
69,6 %
14 (30,4%) 32 (69,6%) 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
55%
60%
65%
70%
75%
80%
85%
90%
95%
100%
18
Parkování v automatickém parkovacím domě ve Slaném
24. Využíváte parkovací kartu?
Výběr z možností , zodpovězeno 14x, nezodpovězeno 102x Možnosti odpovědí
Responzí
Podíl
ano
14
100 %
ne
0
0 %
14 (100%) 0% 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
55%
60%
65%
70%
75%
80%
85%
90%
95%
100%
25. Uveďte prosím důvody, proč kartu máte, ale nevyužíváte ji.
Textová odpověď, zodpovězeno 0x, nezodpovězeno 116x
26. Uvažujete o její koupi?
Výběr z možností , zodpovězeno 32x, nezodpovězeno 84x Možnosti odpovědí
Responzí
Podíl
ano
5
15,6 %
ne
27
84,4 %
5 (15,6%) 27 (84,4%) 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
55%
60%
65%
70%
75%
80%
85%
90%
95%
100%
27. Z jakého důvodu si nechcete koupit parkovací kartu?
Textová odpověď, zodpovězeno 27x, nezodpovězeno 89x mám, kde parkovat Po Slaném chodím pěšky
Celoročně parkuji v garáži poblíž bydliště, PD využívám cca 1 - 2 x do měsíce, kartu bych nevyužil. není potřeba ne kvůli ceně, ale nevyužijí nejsem místní, kdybych bydlel, tak bych neváhal garážové stání Neparkuji zde tak často. Nejsem rezident z centra, mám vlastní garáž
19
Parkování v automatickém parkovacím domě ve Slaném Bydlim na dolikach nepotřebuji Neparkuji pravidelně Čekací doby Neparkuji tam tak často Bydlím jinde než v centru města a do centra autem jezdím jen výjimečně. Nebydlím v blízkosti a vlastním garáž. nejsem ze Slaného, takže parkovací kartu nepotřebuji, dojíždím většinou autobusem. Tak často parkování ve Slaném nevyužívám nevyužiji ji x Jen občasný pobyt ve Slaném. Nemám potřebu tam parkovat tak často. nepravidelná potřeba parkování mám garáž v centru není potřeba, jednodušší je zaparkovat kdekoliv jinde ve městě na hodinách Nevím na kolik budu parkovací dům užívat. neparkuji často a pravidelně parkuji v centru jen výjímečně
20
Parkování v automatickém parkovacím domě ve Slaném
Nastavení dotazníku Otázek na stránku
Jedna
Povolit odeslat vícekrát?
Povolit návrat k předchozím otázkám?
Zobrazovat čísla otázek?
Náhodné pořadí otázek?
Zobrazit ukazatel postupu?
Upozorňovat na odeslání dotazníku?
Ochrana heslem?
IP omezení?
21
Parkování v automatickém parkovacím domě ve Slaném
Příloha: dotazník Parkování v automatickém parkovacím domě ve Slaném Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku týkajícího se parkování v automatickém parkovacím domě (APD) ve Slaném.
1. Zkoušel/a jste zaparkovat v APD? ano ne
2. Uvítal/a jste asistenční službu? (asistenční služba tam byla od poloviny května do nynější doby) ano, služba tam byla a cítil/a jsem se jistěji ne. V době, kdy jsem chtěl/a zaparkovat tam nebyla. ne. Přišla mi zbytečná.
3. Z jakého důvodu jste se nepokoušel/a zaparkovat? mám auto, které se tam rozměrově nevejde mám strach nerad/a využívám tento typ parkování nevěřím tomu, že to bude fungovat jiný důvod - prosím vypište
4. Pokusíte se do budoucna znovu zaparkovat v APD? ano ne nevím, ještě jsem se nerozhodl/a
5. Co by Vás přimělo k tomu, abyste se pokusil/a v APD znovu zaparkovat? nic. Zkušenost byla tak špatná, že mě nic nedonutí tam parkovat. asistence někoho jiného, kdo mi to celé vysvětlí jiné, vypište prosím:
6. Podařilo se vám zaparkovat v APD? ano ne
22
Parkování v automatickém parkovacím domě ve Slaném
7. Přecházíme na část zaparkování vozidla do odbavovacího prostoru. Jsou cedule informující o krocích k zaparkování srozumitelné? ano ne
8. Co je podle Vás nesrozumitelné?
9. Co byste vylepšil/a na příjezdové cestě do odbavovacího prostoru? nic, vše je v pořádku vyznačení místa zastavení u závory informační tabule jiné - prosím vypište
10. Jak hodnotíte odbavovací prostor? (místo, kde auto necháte zaparkované k umístění do parkovacího domu) vše je popsáno, dobře se orientuji příliš mnoho informací, ztrácím se nevím, co zde dělat nechápu tabuli umístěnou na zdi, která informuje o přesahu vozidla Co byste zlepšili?
11. Auto máte zaparkované v APD a po nákupech ve městě potřebujete umístit nákupní tašky do vozidla. Víte o možnosti "přerušení parkování", kdy máte přístup do vozidla k naložení tašek? ano vím, využívám. ano vím, ale nevyužívám nevím
12. Nyní chcete své vozidlo vyparkovat. Jdete k platebnímu terminálu, kam přiložíte lístek nebo kartu. Jaká je srozumitelnost a orientace v platebním terminálu? jasná, vše je popsáno moc nevím, ztrácím se a nevím, co některé pojmy znamenají ve skutečnosti (např. přerušení parkování) platební terminál je moc složitý a vůbec mu nerozumím
23
Parkování v automatickém parkovacím domě ve Slaném
13. Zadali jste požadavek na vyparkování auta a čekáte ve výjezdové části domu. Co Vám krátí dobu čekání? čtení nástěnky vyřizování osobních záležitostí (telefon, emaily) sledování monitoru nad výjezdovými vraty, kde je vidět proces vyparkování
14. Jak hodnotíte pocitově výjezdový prostor? funkčně - je zde lavička, wc, informační nástěnky líbí se mi nelíbí se mi
15. Co byste ještě uvítali ve výjezdovém prostoru?
16. Nyní se zaměříme na Vaši zkušenost. Měl/a jste problém při parkování? ano ne
17. Jaký to byl problém a jak jste ho řešil/a?
18. Opakoval se problém i při dalším pokusu? ano ne nevím, už jsem to nezkoušel/a
19. Doporučil/a byste parkování v APD ostatním? ano ne
20. Z jakého důvodu byste ho nedoporučil/a?
21. Co vnímáte jako největší výhodu parkovacího domu?
24
Parkování v automatickém parkovacím domě ve Slaném
22. Co vnímáte naopak jako nevýhodu parkovacího domu?
23. Máte koupenou parkovací kartu do APD? ano ne
24. Využíváte parkovací kartu? ano ne
25. Uveďte prosím důvody, proč kartu máte, ale nevyužíváte ji.
26. Uvažujete o její koupi? ano ne
27. Z jakého důvodu si nechcete koupit parkovací kartu?
25