BANK DANAMON
Panduan Penggunaan SMS D-OPS Operator
D-OPS 2014
Daftar Isi D-Ops SMS ........................................................................................................................................ 3 1.
D-Ops SMS ............................................................................................................................. 3
2.
Spesifikasi Teknis ................................................................................................................... 3
3.
TRANSAKSI SMS ..................................................................................................................... 3 3.1
Cek Deposit .................................................................................................................... 4
3.2
Mengubah PIN ............................................................................................................... 4
3.3
Inquiry, Payment, Advice dan Reversal ........................................................................... 5
3.4
Transaksi PLN ................................................................................................................. 6
3.5
Transaksi Nontaglist ....................................................................................................... 8
3.6
Mencetak Struk .............................................................................................................. 9
4.
Helpdesk ................................................................................................................................ 9
D-OPS Do not copy without written permission
Page |2
D-Ops SMS 1. D-Ops SMS D-Ops SMS adalah adalah layanan pembayaran online dengan menggunakan handphone sebagai alat untuk melakukan transaksi. D-Ops SMS memberikan kemudahan kepada Anda untuk melakukan transaksi dimanapun secara mobile (selama ada jaringan seluller) dan murah karena hanya memotong biaya sebagaimana Anda mengirimkan SMS ke nomor biasa. Transaksi yang telah dapat Anda lakukan dengan D-Ops SMS antara lain: 1. Rutin Bulanan (PLN, Jastel,PDAM,Finance) 2. Rutin Berkala (top up Voucher Pulsa)
2. Spesifikasi Teknis Untuk dapat menggunakan aplikasi ini dan melakukan transaksi Anda harus memiliki handphone. Nomor handphone yang telah didaftarkan [terdaftar] bisa digunakan untuk melaksanakan transaksi D-Ops sms ini adalah nomor handphone yang Anda cantumkan ketika Anda register pertama kali.
3. TRANSAKSI SMS Untuk melakukan transaksi D-Ops SMS silahkan mengirimkan sesuai dengan format transaksi yang ingin Anda lakukan dan mengirimnya ke nomor berikut : SMS CENTER 0838 2262 7455
D-OPS Do not copy without written permission
Page |3
Terdapat Format SMS untuk dapat melakukan transaksi dengan menggunakan layanan SMS sebagai berikut :
3.1 Cek Deposit Default PIN adalah password yang Anda gunakan ketika login ke aplikasi D-Ops on Web DEP.
DEP.pwd
3.2 Mengubah PIN Untuk melakukan perubahan PIN pada loket anda silahkan memasukan format SMS berikut ini : PIN.. PIN.pwd.1234
PIN Baru hanya digunakan ketika transaksi menggunakan D-OPS SMS. Sedangkan ketika login ke aplikasi D-OPS on Web, tetap menggunakan password.
D-OPS Do not copy without written permission
Page |4
3.3 Inquiry, Payment, Advice dan Reversal Untuk melakukan cek tagihan atau inquiry, silahkan mengikuti format SMS berikut ini: Inquiry : .< Jenis_Product>.INQ.[IDPEL].[PIN]
Sedangkan untuk melakukan proses transaksi pembayaran, silahkan mengikuti format SMS berikut ini: Payment : .< Jenis_Product>.PAY.[IDPEL].[PIN].[NOHP_PELANGGAN]
Advice di lakukan bertujuan untuk melakukan pengecekan kembali terhadap proses berhasil tidaknya inquiry dan transaksi pembayaran yang telah dilakukan sebelumnya. Untuk memastikan keberhasilan transaksi tersebut. Walaupun sebenarnya setiap melakukan transaksi, Anda akan selalu mendapatkan SMS konfirmasi balik. Advice : .< Jenis_Product>.ADV.[IDPEL].[PIN].[NOHP_PELANGGAN]
NOHP_PELANGGAN adalah nomor hp pelanggan yang bermaksud tagihannya ditransaksikan, dimana bila payment atau advice sukses maka bukti pembayarannya akan dikirim juga ke nomor tersebut. Untuk tidak mengirimkan isi saja dengan 0
D-OPS Do not copy without written permission
Page |5
3.4 Transaksi PLN 3.4.1 Transaksi PLN Prabayar Inquiry Sintaks : PRE.INQ..[PIN]
Payment Sintaks : PRE.PAY..[NOMINAL].[PIN].[NOHP_PELANGGAN]
Advice Sintaks : PRE.ADV..[PIN].[NOHP_PELANGGAN]
Contoh : PRE.INQ.42111110000.1234 PRE.PAY. 42111110000.25000. 1234. 085721201982 PRE.ADV. 42111110000. 1234. 085721201982
D-OPS Do not copy without written permission
Page |6
3.4.2 Transaksi PLN Pascabayar Inquiry Sintaks : PLN.INQ..[PIN]
Payment Sintaks : PLN.PAY..[PIN].[NOHP_PELANGGAN]
Advice Sintaks : PLN.ADV..[PIN].[NOHP_PELANGGAN]
Contoh : PLN.INQ.532110000017.1234 PLN.PAY. 532110000017. 1234. 085721201982 PLN.ADV. 532110000017. 1234. 085721201982 D-OPS Do not copy without written permission
Page |7
3.5 Transaksi Nontaglist Inquiry Sintaks : NTAG.INQ.[REGNUMBER].[PIN]
Payment Sintaks : NTAG.PAY.[REGNUMBER].[PIN].[NOHP_PELANGGAN]
Advice Sintaks : NTAG.ADV.[REGNUMBER].[PIN].[NOHP_PELANGGAN]
Keterangan : REGNUMBER : nomor pelanggan yang telah teregistrasi. Contoh : NTAG.INQ.5328738802908.1234 NTAG.PAY. 5328738802908.1234.085721201982 NTAG.ADV. 5328738802908.1234. 085721201982 D-OPS Do not copy without written permission
Page |8
3.6 Mencetak Struk Cetak Struk dapat dilakukan dengan melalui layanan D-OPS on Web.
4. Helpdesk Jika ada kesulitan atau pertanyaan dapat menghubungi kami.
D-OPS Do not copy without written permission
Page |9
