Oude Uitbreiding West: veel gestelde vragen Tablis Wonen bereidt de herstructurering voor van de Oude Uitbreiding West, een wijk met vooroorlogse woningen in Sliedrecht. Op 2 maart 2009 stelde de gemeente-raad van Sliedrecht het steden-bouwkundig plan voor de Oude Uitbreiding West vast. Een definitief ontwerp volgt, naast de noodzakelijke aanpassing van het bestemmingsplan. Herstructurering is nodig omdat de woningen in de Oude Uitbreiding West aan het einde van hun technische levensduur zijn. Eerder gaf Tablis Wonen de woningen twee keer een grote opknapbeurt. Een nieuwe renovatie is geen goede verantwoorde investering, vindt Tablis Wonen. Door sloop en nieuwbouw worden niet alleen de bouwkundige en woontechnische problemen van de woningen opgelost; ook wordt het wijkbrede parkeerprobleem aangepakt (o.a. middels verdiept /ondergronds parkeren), wordt het stratenpatroon aangepast en wordt een goede openbare ruimte gerealiseerd. Daarnaast is sloop/ nieuwbouw ook financieel aantrekkelijk op termijn. De Oude Uitbreiding West bevat nu 224 (veelal kleine grondgebonden) huurwoningen en een aantal koopwoningen.
OUW – veel gestelde vragen
In de nieuwe Oude Uitbreiding West realiseert Tablis Wonen, na de sloop van 214 huurwoningen, 239 nieuwe woningen: 151 huurwoningen (75 grondgebonden woningen en 76 appartementen) en 88 koopwoningen. Het plan voorziet tevens in 10 koopwoningen voor starters. Het huidige stratenplan van de wijk blijft gehandhaafd maar wordt breder en er komt meer parkeergelegenheid, onder meer in de vorm van twee halfverdiepte parkeergarages. Het bestaande plein midden in de wijk zal worden vergroot en zoveel als mogelijk autoloos zijn. Aan beide zijden van de straten komen brede trottoirs en komt ruimte voor bomen. De Oude Uitbreiding West zal ook groener worden door het plaatsen van hagen in het openbaar gebied. Uitgangspunt bij de architectuur van de nieuwe woningen is dat de kleinschaligheid en het karakteristieke van de wijk behouden blijft. Kortom: het wordt een woonwijk met uitstraling voor veel huidige en toekomstige bewoners van Sliedrecht Een dergelijk plan is, ook voor Sliedrecht, ambitieus en heeft voor veel bewoners gevolgen. Mede daarom geeft Tablis Wonen bewoners al vanaf het begin van de planvorming de gelegenheid om mee te praten en mee te denken over de toekomst van de Oude Uitbreiding West.
versie 4/26-02-2010
Speciaal daarvoor is een klankbordgroep in het leven geroepen, die bestaat uit huurders en eigenaren. In het stedenbouwkundig plan, dat de gemeenteraad heeft vastgesteld, is zoveel mogelijk rekening gehouden met hun wensen. Tablis Wonen heeft de huurders een terugkeergarantie in de wijk gegeven en verwacht op termijn genoeg (grondgebonden) huurwoningen te hebben om aan de wensen te kunnen voldoen.
§ De sloop (1e fase) vindt op zijn vroegst
in het voorjaar van 2010 plaats. § In de zomer van 2010 kan de bouw
(eerste fase) van start gaan. De eerste fase speelt zich af in het oosten van de wijk; de herstructurering gaat van oost naar west. § Als alles volgens schema verloopt is de afronding van het totale project naar verwachting eind 2013/begin 2014.
De sloop (eerste fase) vindt naar verwachting half 2010 plaats. Daarna kan de bouw (eerste fase) van start gaan in het oosten van de wijk. Vervolgens zijn het midden en het westen aan de beurt (drie fases totaal). Naar verwachting rondt Tablis Wonen het totale project af in 2014. Planning § Sinds 1 juni 2008 verhuurt Tablis Wonen alleen nog tijdelijk in de Oude Uitbreiding West. § Op 15 januari 2009 is het stedenbouwkundig plan gepresenteerd aan de bewoners van de Oude Uitbreiding West en geïnteresseerden. § Het stedenbouwkundig plan is op 26 januari 2009 gepresenteerd aan de gemeenteraad. Het plan werd op 9 februari 2009 besproken en op 2 maart 2009 vastgesteld door de gemeenteraad. § Na vaststelling van het stedenbouwkundig plan is in juni 2009 de benodigde bestemmingsplan-procedure gestart en wordt het plan uitgewerkt tot een bouwaanvraag. § In de 2e helft van 2009 zullen de individuele wensen van de zittende (en blijvende) huurders, worden geïnventariseerd.
OUW – veel gestelde vragen
Communicatie Een belangrijk onderdeel van het herstructureringsproces is de communicatie met de bewoners. Tablis streeft ernaar de bewoners voortdurend op de hoogte te houden van de ontwikkelingen. Daarbij wordt uiteraard wel rekening gehouden met het tijdstip waarop bepaalde informatie wordt verstrekt. Grof gezegd wordt de hier onderstaande volgorde gehanteerd. 1. Algemene informatie door middel van bijeenkomsten, de website van Tablis Wonen en de regelmatig verschijnende Nieuwsbrief Oude Uitbreiding West. 2. Individuele informatie vindt plaats door middel van inventarisatiegesprekken met alle bewoners. In deze gesprekken worden de woonwensen
versie 4/26-02-2010
van de bewoner besproken, mogelijkheden ten aanzien van een eventuele wisselwoning, en de gang van zaken met betrekking tot de toewijzing van een nieuwe (wissel)woning.
3. Aanbieding/toewijzing. Naar aanleiding van de uitkomsten van het inventarisatiegesprek wordt aan de huurder maximaal drie maal een aanbod gedaan voor een (wissel)woning. Als de huurder deze drie aanbiedingen weigert wordt alsnog een vierde passende aanbieding gedaan. Bij weigering van deze woning wordt een gerechtelijke procedure tot ontruiming gestart. De laatst aangeboden woning wordt tijdens die procedure beschikbaar gehouden voor de huurder. 4. Acceptatie Wanneer de huurder een aangeboden woning accepteert wordt voorafgaande aan de ondertekening van de huurovereenkomst een verhuiscontract opgesteld, waarin de rechten en plichten van huurder en verhuurder in deze individuele situatie zijn vastgelegd, conform het Sociaal Plan.
OUW – veel gestelde vragen
De rol van de gemeente Sliedrecht De gemeente speelt een grote rol in de planvorming. Alle benodigde vergunningen moeten door de gemeente worden verstrekt. Het openbare gebied in de wijk is en blijft eigendom van de gemeente. De uitvoering van het openbaar gebied zal naar de eisen en wensen van de gemeente moeten gebeuren, omdat zij daar de verantwoording voor draagt. Het is daarom van het grootste belang een dergelijk project samen met de gemeente voor te bereiden en dat met name de politiek zich kan vinden in de plannen. Als bijlage bij deze folder vindt u een lijst met veelgestelde vragen en de antwoorden daarop, gebaseerd op wat is vastgelegd in het sociaal plan bij herstructurering zoals Tablis dat hanteert. Alle bewoners hebben dit plan in juni 2008 ontvangen. U kunt het sociaal pan ook vinden op de website van Tablis Wonen of afhalen bij de balie van ons kantoor.
Uitgave Tablis Wonen Zuiderzeestraat 210 Postbus 145 3360 AC Sliedrecht telefoon: (0184) 44 48 44 e-mail:
[email protected] internet: www.tabliswonen.nl
versie 4/26-02-2010
Veel gestelde vragen en de antwoorden daarop: Hoofdstuk 1:
huisbezoek
Hoofdstuk 2:
wisselwoning of definitief verhuizen? A. verhuizen algemeen B. toewijzing C. huur D. achterlaten van de woning
Hoofdstuk 3:
nieuwbouw en bestaande woningen
Hoofdstuk 4:
tegemoetkomingen waarbij uitplaatsing noodzakelijk is
Hoofdstuk 5:
de wijk tijdens de herstructurering
Hoofdstuk 6:
inspraak/participatie
Hoofdstuk 7:
klachten/geschillen
Bijlage 1
stedenbouwkundigplan
Bijlage 2
indicatieve proefberekeningen huurlasten oud/nieuw in Oude Uitbreiding West
OUW – veel gestelde vragen
versie 4/26-02-2010
Hoofdstuk 1: huisbezoek Komt Tablis Wonen op huisbezoek? Het afgelopen jaar heeft Tablis Wonen huisbezoeken afgelegd aan de bewoners die naar buiten de wijk wilden verhuizen. Voor de inventarisatiegesprekken die in het najaar van 2009 worden gehouden, wordt gebruik gemaakt van het Infocentrum. De reden daarvoor is dat dan bij het gesprek alle benodigde informatie voorhanden is. Tijdens dat gesprek zullen wij u vragen naar uw wensen ten aanzien van uw nieuwe woning. Ook worden de mogelijkheden besproken met betrekking tot tijdelijke huisvesting (wisselwoning). Van tevoren krijgt u van ons een uitnodiging voor een gesprek. Mocht deze afspraak u niet uitkomen, dan kunt u ons altijd bellen om de afspraak te verzetten. Wat is het Infocentrum? Het Infocentrum is een woning in de wijk zelf (Julianastraat 72) die door Tablis Wonen is ingericht voor informatievoorziening aan de bewoners en andere belangstellenden, voor vergaderingen en bijeenkomsten. In het Infocentrum kunt u kennis nemen van bouwtekeningen en de stand van zaken met betrekking tot de herhuisvesting. Wordt er bij herstructurering een apart “verhuiscontract” getekend? Ja. In het verhuiscontract staan de afspraken rond verhuizen, wisselwoning en vergoedingen. De rechten en plichten van zowel u als van Tablis Wonen zijn dan voor beide partijen duidelijk. Kunnen voorzieningen in het kader van de WMO (Wet Maatschappelijke Ondersteuning) meegenomen worden? Ja, deze worden door Tablis Wonen voor ouderen en minder validen overgezet. Hieraan zijn voor de huurder geen kosten verbonden. Kan Tablis Wonen mij dwingen om de woning te verlaten? Dat hangt ervan af. Als u niet meewerkt, dan zullen we u meermalen toch een andere (wissel)woning aanbieden. Na 3 weigeringen, zullen we voor u een woning beschikbaar houden. Blijft u uw medewerking weigeren, dan zullen we naar de rechter stappen met een verzoek tot ontruiming van uw woning. Uiteraard heeft u bij de rechter de mogelijkheid om verweer te voeren tegen deze eis. Over het algemeen zal de rechter het verzoek van Tablis Wonen toetsen op een aantal criteria. Hier is bij het opstellen van het “Sociaal Plan” rekening mee gehouden. Tablis Wonen probeert zich dus op voorhand te houden aan de voorwaarden die de rechter zal stellen. Kan ik mij tijdens het huisbezoek laten bijstaan door een deskundige? Ja, u heeft het recht u te laten bijstaan op eigen kosten. Als u wilt, of het is noodzakelijk, dan kan er ook een vervolgafspraak gemaakt worden. Wat als ik geen hulp heb binnen mijn omgeving en ik ben hiervan afhankelijk? Tablis Wonen bemiddelt bij huurders, die vanwege leeftijd, gezondheid en het ontbreken van familiehulp moeilijk zelf een vergelijkbare woning kunnen zoeken en problemen hebben met het organiseren van verhuizen.
OUW – veel gestelde vragen
versie 4/26-02-2010
Hoofdstuk 2: wisselwoning of definitief verhuizen? A. Verhuizen algemeen Moet ik zelf op zoek naar een wisselwoning? Nee. Tablis Wonen zal via directe bemiddeling een woning voor u zoeken. Dit geldt zowel voor een wisselwoning als voor een definitieve woning. Wanneer u een woning buiten de wijk zoekt, kunt u uiteraard wel zelf op zoek. Ben ik verplicht me in te schrijven bij Woonkeus? Ja, u moet zich inschrijven (www.woonkeus.nl) . In verband met de administratie is het niet mogelijk een woningtoewijzing administratief te verwerken zonder inschrijvingsnummer. De kosten van inschrijving en verlenging worden, zolang als nodig is, door Tablis Wonen betaald. Welke keuzemogelijkheden zijn er voor de toekomst? Belangrijk om te weten is dat iedereen die dat wil terug kan keren in de wijk. De huurwoningen die terug worden gebouwd, blijven betaalbaar. Dit houdt in dat ze onder de huurtoeslaggrens blijven (per 1 januari 2010 is dat € 548,18). § Huurders van de te slopen woningen hebben voorrang bij de toewijzing van de (vervangende) koop- of huurwoningen in de eigen buurt of wijk. § Huurders die niet naar de nieuwbouw willen verhuizen, kunnen naar een vergelijkbaar type woning als de huidige woning elders in Sliedrecht. § Als (een van) de bewoner(s) 55 jaar of ouder is, is er de mogelijkheid van het betrekken van een seniorenwoning. Kan ik ook een woning buiten de Oude Uitbreiding West krijgen en daar blijven wonen? Ja, dat kan. Is het mogelijk eenmalig binnen de wijk te verhuizen, dus zonder dat ik naar een wisselwoning hoef? Dat hangt samen met de planning en uw keuze(s). Tijdens het inventarisatiegesprek wordt met u bekeken op welke wijze wij u een “oplossing op maat” kunnen bieden. Kan ik nog reparatieverzoeken indienen? Ja. Tablis Wonen blijft de woningen onderhouden tot het laatste moment. Het goed verhelpen van reparatieverzoeken hoort hierbij. Wat als ik nog niet weet wat ik wil? Dan kunnen wij u niet indelen in de wijk. Later kunt u dan kiezen uit de woningen die overblijven. Wat als ik in eerste instantie kies voor een appartement, maar later toch besluit liever in een eengezinswoning te willen wonen? Na november kunt u niet meer veranderen. Wel kunt u afwachten wat er overblijft nadat ieder zijn/haar keuze heeft gemaakt.
OUW – veel gestelde vragen
versie 4/26-02-2010
B. Toewijzing Hoe wordt een wisselwoning toegewezen/ aangeboden? Als u de woning moet verlaten, wordt door Tablis Wonen een wisselwoning aangeboden als de nieuwe woning niet direct beschikbaar is. Daarbij houdt Tablis Wonen, indien mogelijk, rekening met uw wensen. Voor wisselwoningen wordt waar mogelijk gebruik gemaakt van lege woningen in de wijk zelf. Wat als ik in de wisselwoning (buiten de wijk) wil blijven wonen in plaats van terugkeren? Als u dat wilt, dan kan dat in overleg geregeld worden. Uiteraard wordt dan wel de normale huurprijs van die woning van kracht. Stel dat u in een wisselwoning zit en u wilt bij nader inzien toch niet terugkeren, maar wel ergens anders gaan wonen, dan zullen wij ook in dat geval samen bekijken wat uw mogelijkheden zijn. Hoe ziet een wisselwoning er uit? De woningen worden opgeknapt, dat wil zeggen: de plafonds worden gesausd en de wanden worden behangen of gesausd. Technisch en elektrisch maken we alles in orde. Nadat de woning opgeknapt is, wordt deze geheel schoongemaakt door een schoonmaakbedrijf. Als dit klaar is, wordt de woning gestoffeerd door Verschoor Interieur b.v. Stofferen van de woning Tablis Wonen bekjikt wat er in de woning is achtergebleven. Als er bijvoorbeeld nog laminaat in de woning ligt, die nog goed is, dan wordt deze niet vervangen. Alles wat vuil en kapot is, wordt uit de woning gehaald en daar kan nieuwe stoffering voor worden gekozen. Dit houdt voor de 1e en 2e in: verdieping vloerbedekking en gordijnen (glasgordijnen en overgordijnen). Verschoor Interieur B.V. meet de woning op en stoffeert de woning. Is er een terugkeergarantie? Iedere bewoner van de wijk heeft een terugkeergarantie. Garanties over de precieze plaats en type kunnen niet gegeven worden. Wel zal er altijd naar een passende oplossing gezocht worden. Waar kan ik eventueel huisraad opslaan? Tablis Wonen zal indien nodig zorgen voor tijdelijke opslag voor de huisraad. Raak ik mijn inschrijfpunten kwijt na de verhuizing? Er is een speciale regeling getroffen voor bewoners die wegens herstructurering moeten verhuizen. Uw inschrijfpunten zijn opgebouwd uit punten voor woonjaren en punten voor inschrijfmaanden. Na verhuizing naar uw definitieve nieuwe adres, vervallen de punten van de woonjaren, maar behoudt u de punten van de inschrijfduur. Moet ik in een flat? Tijdens het inventarisatiegesprek wordt met u bekeken op welke wijze wij u een “oplossing op maat” kunnen bieden. Als ik de nieuwe woning niet wil, kan ik dan alsnog verhuizen naar een andere woning? Ja, dit is in overleg mogelijk.
OUW – veel gestelde vragen
versie 4/26-02-2010
Heb ik voorrang bij woningtoewijzing? Ja, u krijgt een locale stadsvernieuwingsurgentie. Nadat de sloopvergunning is verleend, hebben inwoners van de wijk ook recht op een regionale urgentie. Deze is geldig voor de Drechtsteden die deelnemen aan de regionale woonruimteverdeling. Buiten de Drechtsteden moet u zelf op zoek naar een woning. Deze urgentie is niet van toepassing op de optiewoningen. Binnen de woonruimte verdeling bestaat er een optiemodel. Indien u interesse heeft voor een woning binnen een met optiemogelijkheden aangewezen gebied, kunt u hier een optie op nemen. Indien er binnen dit gebied een woning vrij komt, wordt u hierover ingelicht door de corporatie. Wat te doen als ik aanpassingen in de woning heb? In het geval van een aangepaste woning probeert Tablis Wonen een geschikte woning aan te bieden. Zo nodig zullen wij extra voorzieningen treffen, op voorwaarde dat betrokkene meewerkt aan het aanvragen van eventuele subsidies. Tablis Wonen regelt de aanvragen en zorgt ervoor dat de huurder niet voor extra kosten komt te staan. Wij zullen maximaal 3 passende aanbiedingen doen van andere woningen, conform het Sociaal Plan. Waarom moet ik mij inschrijven als woningzoekende? Dit heeft een administratieve reden. Als u zich inschrijft als woningzoekende, krijgt u een woonnummer toegewezen. Dit hebben we straks nodig om u binnen het woonruimte verdeelsysteem aan een woning te kunnen koppelen.
C.. Huur Welke huur moet ik betalen voor een wisselwoning? U betaalt dezelfde huur als voor uw huidige woning. Als de huur van uw wisselwoning lager is, dan betaalt u die lagere huur. U gaat dus voor een zelfde type wisselwoning nooit meer betalen! Wordt de huur nog jaarlijks verhoogd? Vanaf het moment dat Tablis Wonen besluit tot sloop zal de netto huur van de woningen in het plangebied niet meer worden verhoogd. Wanneer heb ik recht op huurgewenning? Als de subsidiabele huur van de nieuwe woning hoger is dan die van de oude woning, kunt u gedurende maximaal 3 jaar in aanmerking komen voor huurgewenning. Het 1e jaar voor 80%, het 2e jaar voor 50% en het 3e jaar voor 30% van het verschil tussen de oude en de nieuwe netto huur. Hiervoor geldt echter een maximum van € 1.080,- over die 3 jaren gerekend. Huurgewenning wordt berekend nadat is vast komen te staan of en hoeveel huurtoeslag u krijgt. Wat te doen bij dubbele huurbetaling? De hoogste huur van de twee wordt door Tablis Wonen gedurende 1 maand vergoed.
OUW – veel gestelde vragen
versie 4/26-02-2010
Hoeveel huur ga ik betalen? Woningtype A (EGW) € 515 Woningtype B (EGW) € 535 App. Begane grond € 535 App. Tussenverdieping € 535 App. Onder de kap € 585 App. Klein € 490 Deze huren gelden alleen voor een zittende huurder in de OUW die naar de nieuwbouw gaat in de OUW!
D. Achterlaten van de woning Hoe moet ik mijn woning opleveren? 1) Deze moet leeg, veilig en bezemschoon zijn. 2) De vloerbedekking mag blijven liggen. 3) Mogelijke zelf aangebrachte voorzieningen mogen achterblijven. 4) Kranen, cv ketel, leidingen en andere installaties, moeten in de woning achterblijven. 5) U zorgt ervoor dat er geen huisvuil en/of huisraad in de woning achterblijft. 6) U mag geen gevaarlijke situatie creëren door bijvoorbeeld gas- of waterkranen te verwijderen. 7) Er mag geen situatie ontstaan waardoor ongedierte zijn gang kan gaan, bijvoorbeeld door een open riolering. 8) Bij een gewone huuropzegging loopt de opzichter de woning met u na en wordt u verteld len hoe u de woning kan achter laten. Moet ik gas, water en licht afsluiten? Nee. U hoeft alleen uw verhuizing door te geven. Tablis Wonen regelt de rest. Voor uzelf is het verstandig de meterstanden op te nemen. Wat kan ik meenemen van de buitenboel? Schuttingen, tegels, beplanting etc. die van u zelf zijn, kunt u meenemen. Andere zaken in overleg met de opzichter.
OUW – veel gestelde vragen
versie 4/26-02-2010
Hoofdstuk 3: nieuwbouw en bestaande woningen Wat wordt er teruggebouwd? 151 huurwoningen, waarvan 75 eengezinswoningen en 76 appartementen 10 starterswoningen (gerenoveerd) 88 koopwoningen, waarvan 64 eengezinswoningen en 24 appartementen 511 parkeerplaatsen, waarvan 285 plaatsen in de straten, 96 in de Wilhelminastraat aan de kant van het ziekenhuis en Waerthove en 130 halfverdiepte plaatsen onder de woningen. Wordt alles in één keer gesloopt? Er wordt in twee fasen gesloopt. Deelgebied I wordt in een keer gesloopt en opgebouwd. De mensen kunnen van de wisselwoning terugverhuizen naar deelgebied I. Deelgebied 2 en 3 wordt tegelijk aangepakt. Het gaat niet in een keer plat, maar wel worden alle bewoners uitverhuisd. De reden hiervoor is dat op deze manier de doorlooptijd van het totale project wordt verkort. Hoe worden de nieuwe woningen toegewezen? Tijdens het inventarisatiegesprek kunt u een voorkeur uitbrengen op 3 woningen, in volgorde van uw voorkeur. Als er meer kandidaten zijn voor dezelfde woning krijgt degene met de langste woonduur in de wijk de woning toegewezen. Daarnaast worden er specifieke afspraken gemaakt over de toewijzing van nieuwe hoekwoningen en de nieuwe woningen aan de Havenstraat. In overleg met de klankbordgroep en Huurdersvereniging H3S worden de toewijzingsregels vastgesteld. Zodra dit is gebeurd, wordt u hierover schriftelijk geïnformeerd. Kom ik ook in aanmerking voor een koopwoning? Ja, u krijgt zelfs voorrang op een koopwoning in de nieuwe wijk. U kunt dit aangeven bij het inventarisatiegesprek. Waarom lopen de brandgangen niet door? Dit heeft te maken met het politiekeurmerk. Mensen die niets te zoeken hebben in de brandgangen, zullen daar minder snel komen. Zijn er ongenode gasten, dan zijn die snel tegen te houden. Er is maar 1 uitweg. Waarom is er verschil gemaakt tussen wonen aan de tuin en wonen aan de straat? De gemeente had in eerste instantie beslist dat ieder moest wonen aan de straatzijde. Reden is dat men dit leefbaarder vindt. Tablis Wonen was het daar niet mee eens en daarom is er een middenweg gekozen. Wat kost een starterwoning? € 151.200 V.O.N. (vrij op naam). Dit betekent € 140.000 K.K (Kosten Koper).
OUW – veel gestelde vragen
versie 4/26-02-2010
Hoofdstuk 4: tegemoetkomingen waarbij uitplaatsing noodzakelijk is Voor welke tegemoetkomingen kom ik in aanmerking? a. Verhuis- en herinrichtingskosten. De vergoeding hiervoor is wettelijk bepaald en wordt elk jaar geïndexeerd. In 2009 bedraagt deze tegemoetkoming € 5.264. b. Indien van toepassing, heeft u eventueel recht op een tegemoetkoming voor de inrichting van de tuin bij de definitieve nieuwe woning. Dit bedraagt in 2009 € 333. c. Voor een tijdelijke verhuizing naar een wisselwoning bedraagt de tegemoetkoming eenmalig € 1.074. Heb ik recht op tegemoetkomingen als ik naar een verzorgingshuis ga, een woning koop, naar het buitenland verhuis of bij iemand intrek? In al deze situaties heeft u dezelfde rechten. Wie heeft er recht op de tegemoetkoming bij overlijden? Wanneer de huurder overlijdt en er zijn geen achterblijvende hoofdbewoners, dan hebben de erven geen recht op tegemoetkoming. Het gaat namelijk om een verhuiskostenvergoeding. Wanneer wordt de tegemoetkoming uitbetaald? Als u de huur van uw oude woning heeft opgezegd en u heeft het verhuiscontract ondertekend, dan wordt de helft van de tegemoetkoming betaald. Als u de sleutels van uw woning heeft ingeleverd, dan wordt de andere helft betaald. De extra kosten voor de wisselwoning worden uitbetaald wanneer u het huurcontract voor de definitieve woning heeft getekend. Vindt er een herberekening/verrekening plaats als de belastingdienst de huurtoeslag wijzigt en deze hoger of lager uitvalt? U bent zelf verantwoordelijk voor de aanvraag van de huurtoeslag. Wij hebben geen invloed op de (eventueel wijzigende) regelgeving van de belastingdienst. Tablis Wonen zal wijzigingen in de regelgeving die voor u nadelig uitpakken niet compenseren. Moet ik de inschrijfkosten voor Woonkeus zelf betalen? Deze kosten van inschrijving en verlenging worden door ons vergoed, zo langs als nodig is. Hoe zit het met zelf aangebrachte voorzieningen (ZAV)? Als u zelf aangebrachte voorzieningen hebt aangebracht en hiervan een schriftelijke toestemming van Tablis Wonen kan overleggen, dan gaan wij hiermee om conform het bestaande ZAV beleid. Hiervoor wordt met de huurder een aparte overeenkomst ZAV afgesloten. Tablis Wonen kan in positieve zin voor de huurder hiervan afwijken. Wat als ik al op de hoogte was van het sloopbesluit en ik daarna ZAV heb aangebracht? Dan wordt er in ieder geval geen financiële tegemoetkoming uitgekeerd.
OUW – veel gestelde vragen
versie 4/26-02-2010
Hoofdstuk 5: de wijk tijdens de herstructurering Wat gebeurt er met de lege woningen? Gedurende het project tracht Tablis Wonen leegstand zoveel mogelijk te beperken. Tablis Wonen heeft daarom besloten in zee te gaan met Ad Hoc om leegstand in de wijk tegen te gaan. Dit houdt concreet in dat tot 1 januari een aantal leegkomende woningen tijdelijk wordt verhuurd door Ad Hoc of door Tablis Wonen zelf. Tablis Wonen heeft hier goede ervaringen mee. Ad Hoc sluit overeenkomsten met hun gebruikers (zij noemen het geen huurders) met een opzegtermijn van 2 à 3 weken. Een andere manier om grootschalige leegstand te voorkomen is het gebruiken van woningen als wisselwoning. Welke maatregelen worden er getroffen om verpaupering te voorkomen? Tablis Wonen heeft met Praktijkschool De Sprong afspraken gemaakt over het bijhouden van de achtertuinen. Regelmatig zal een kleine groep leerlingen van die school, samen met een docent een rondje doen langs de lege woningen. Als het nodig is wordt in de achtertuinen en de brandgangen het onkruid en dergelijke verwijderd, zodat de omgeving daar geen last van heeft. Overlastsituaties kunt u bij Tablis Wonen blijven melden. Hoe gaan de lege woningen eruit zien? Om de leegstaande woningen van buitenaf niet een verlaten uitstraling te geven, worden brievenbussen dicht gezet en/of post opgeruimd. De gemeenschappelijke ruimten worden schoongehouden. In de woningen worden aan de voor- en achterzijde gordijnen of vitrage aangebracht. Wat gebeurt er als er een heel blok leeg komt te staan? Als een blok in zijn geheel leegstaat, neemt Tablis Wonen maatregelen om vandalisme tegen te gaan, bijvoorbeeld door het plaatsen van een bouwhek. Als er niet bloksgewijs gesloopt kan worden, dan wordt met betrokken huurders en de huurdersorganisatie afspraken gemaakt ter beveiliging van de leegstaande woningen, de bewoners en bezoekers van het complex. Dit om gevaarlijke situaties en overlast te voorkomen.
OUW – veel gestelde vragen
versie 4/26-02-2010
Hoofdstuk 6: inspraak/participatie Is er een klankbordgroep? Ja. Deze bestaat uit huurders en kopers uit de wijk. De kopers zijn betrokken omdat er ook voor hen veel consequenties aan de herstructurering van de wijk verbonden zijn. Het zwaartepunt ligt wel bij de huurders. Personen die in de klankbordgroep vertegenwoordigd zijn; S. v.d. Leek
Mevrouw Lanser
G. Hovenkamp
B. Broekhuizen
A.B. Visser-v.d. Vlies
W.J. Breugel
P. de Jager
B. Louter
C. vd Weiden
H. Houweling
T. van Houwelingen
S. Kloppert
S.H. Batenburg
Mevr. Van Dijk
L.E. 't Hart
R. van Rosmalen
Ad en Margo Loomeijer
O. van Soest
W.C. van Wijngaarden
G. Leeuwenstein
Mevr. Peursem
T. Dekker
J. Basch-Rupsam
N.G. Boer
M. Jansen
S. Jansen
Wat kan de klankbordgroep voor mij betekenen? De klankbordgroep is voor Tablis Wonen de gesprekspartner namens de bewoners van de wijk. In voorkomende gevallen kunnen de leden van de klankbordgroep ook aan individuele bewoners informatie verstrekken. De klankbordgroep wordt ondersteund door een externe organisatie, namelijk “Woonactief”. Wat is Woonactief? De rol van Woonactief is: § communicatieprocessen op gang helpen en houden; § informatie verstrekken tijdens alle procesfasen en naar alle betrokken partijen; § het organiseren van overleggen en bewaken van de procesvoortgang; § het ondersteunen van de klankbordgroep bij onderzoek en standpuntbepaling; § het verzorgen van het secretariaat. Hoe worden alle huurders en kopers in de wijk geïnformeerd? § Website Op www.tabliswonen.nl kunt u de nieuwste ontwikkelingen volgen. § Nieuwsbrief Er gaat regelmatig een nieuwsbrief uit. Deze wordt samengesteld door de klankbordgroep, Tablis Wonen en de gemeente. De nieuwsbrief meldt de nieuwe ontwikkelingen.
OUW – veel gestelde vragen
versie 4/26-02-2010
§
Informatiewoning Er is een informatiewoning ingericht in de wijk, namelijk op Julianastraat 72. Deze woning wordt gebruikt voor openstelling, spreekuur, vergadering en dergelijke in het kader van het project “Oude Uitbreiding West”. In deze woning is er een mogelijkheid om de plattegronden van de geplande woningen te bekijken. Openingstijden Maandagavond van 19.00-21.00 uur Zaterdagmorgen van 10.00-12.00 uur. Tijdens de openingstijden zullen leden van de klankbordgroep aanwezig zijn. Vanaf 1 september 2009 is de woning op woensdagmiddag open van 15.00 tot 17.00 uur. Dan is er altijd iemand van Tablis Wonen aanwezig.
§
Kantoor Uiteraard kunt u ook altijd contact opnemen met Tablis Wonen of langskomen op ons kantoor.
Komt er een bewonerscommissie? De klankbordgroep functioneert als vertegenwoordiging van de bewoners tot de oplevering van de woningen is afgerond. Daarna kan er een bewonerscommissie worden opgericht als daar behoefte aan is. In het huidige stadium heeft de Klankbordgroep op zijn minst dezelfde status als een bewonerscommissie. Wat is een sociaal plan? Hierin worden de belangen van de huurders en Tablis Wonen gewaarborgd. De afspraken die hierin staan hebben betrekking op de leefbaarheid in complexen en buurten, de gang van zaken bij sloop, woningverbetering en mogelijke herhuisvesting, tijdelijke huisvesting, tegemoetkomingen en ondersteuning. Waar kan ik het sociaal plan nalezen? Het sociaal plan is na te lezen op de website van Tablis Wonen. Uiteraard willen wij dit op verzoek ook toesturen. Het sociaal plan is overeengekomen door Tablis Wonen, de Stichting “Huurders Samen Sterk” (H3S) en de Algemene Huurdersvereniging Graafstroom. Vanaf wanneer is het Sociaal Plan van toepassing? Het sociaal plan is voor de Oude Uitbreiding West van toepassing verklaard op 1 juni 2008.
OUW – veel gestelde vragen
versie 4/26-02-2010
Hoofdstuk 7: klachten/geschillen Wat als ik van mening ben dat Tablis Wonen mij niet goed behandeld heeft? Er zijn twee mogelijkheden 1. U bent van mening dat het toepassen van de regelingen uit het Sociaal Plan in uw geval nadelig uitpakt in vergelijking met andere huurders. In dat geval kunt u een beroep doen op de Hardheidsclausule in het Sociaal Plan (Artikel 12). U moet uw klacht dan schriftelijk indienen bij Tablis Wonen. Tablis Wonen neemt uw klacht in behandeling en neemt binnen 30 dagen een besluit nemen. 2. U vindt dat Tablis Wonen u onheus of niet correct heeft behandeld. In dat geval moet u uw klacht ook melden bij Tablis Wonen. De interne klachtenprocedure bij Tablis Wonen wordt dan in werking gezet. Tablis Wonen neemt de klacht in behandeling en u ontvangt in ieder geval een schriftelijke reactie. Bent u het daar nog niet mee eens, dan kunt u een geschil indienen bij de Regionale Geschillencommissie. Informatie daarover staat in de folder Geschillencommissie Wonen Zuid Holland Zuid (deze is te downloaden via de website of op te halen bij ons kantoor).
OUW – veel gestelde vragen
versie 4/26-02-2010
Bijlage 1 Stedenbouwkundig plan Het stedenbouwkundig plan Oude Uitbreiding West is op 15 januari 2009 gepresenteerd aan de bewoners van de Oude Uitbreiding West en geïnteresseerden en op 26 januari 2009 aan de gemeenteraad van Sliedrecht.
OUW – veel gestelde vragen
versie 4/26-02-2010
Bijlage 2 PROEFBEREKENINGEN HUURLASTEN OUD/NIEUW IN OUDE UITBREIDING WEST (indicatief !) Samenstelling huishouden
Toetsingsinkomen
Bruto huur oud
Meerpersoonshuis houden (65-)
Eenpersoonshuis houden (65+)
Meerpersoonshuis houden (65+)
€ 24.000
Huurtoeslag
nieuw
oud
nieuw
Netto huur oud
Saldo
nieuw
€ 350
€ 450
€ 56
€ 131
€ 294
€ 319
€ 25
€ 350
€ 530
€ 56
€ 191
€ 294
€ 339
€ 45
€ 35.000
€ 350 € 350
€ 450 € 530
€0 €0
€0 €0
€ 350 € 350
€ 450 € 530
€ 100 € 180
€ 15.000
€ 350
€ 450
€ 147
€ 222
€ 203
€ 228
€ 25
€ 350
€ 530
€ 147
€ 274
€ 203
€ 256
€ 53
€ 20.000
€ 350 € 350
€ 450 € 350
€0 €0
€0 €0
€ 350 € 350
€ 450 € 530
€ 100 € 180
€ 20.000
€ 350
€ 450
€ 149
€ 224
€ 201
€ 226
€ 25
€ 350
€ 530
€ 149
€ 276
€ 201
€ 254
€ 53
€ 25.000
€ 350 € 350
€ 450 € 530
€ 43 € 43
€ 118 € 170
€ 307 € 307
€ 332 € 360
€ 25 € 53
€ 30.000
€ 350 € 350
€ 450 € 530
€0 €0
€0 €0
€ 350 € 350
€ 450 € 530
€ 100 € 180
Bron: www.toeslagen.nl
OUW – veel gestelde vragen
versie 4/26-02-2010