Organisatieleren – organisatieverandering en Chaos- en complexiteitstheorie
Dr. Thijs H. Homan
[email protected] Dr. Thijs Homan Nijenrode Chaosforum Lustrumcongres
1
Nieuw boek Thijs Homan over organisatie-verandering: outline
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Waar zijn wij helemaal mee bezig? Hoe zijn wij helemaal bezig? Hoe landt het in het organisatielandschap? Wat is organisatieverandering dan eigenlijk? Waarom willen ‘ze’ niet mee? Hoe doen het het dan wèl netjes? Hoe vlecht ik verandering in in de echte organisatie? Hoe kunnen we duurzaam veranderen?
Dr. Thijs Homan Nijenrode Chaosforum Lustrumcongres
Taal Wat gebeurt er nou echt? Faciliteren van verandering
2
Hoe landt het in het organisatielandschap?
Verander acties Interventies Veranderplannen
Dr. Thijs Homan Nijenrode Chaosforum Lustrumcongres
3
The real and the good: On line local sense making
managementvisies, organisatiestrategie
groepsdynamiek
competenties verandermanagement mentale modellen persoonlijkheden
team history & local logic bodily sensations trivial and large problems
behoeftes
Realiteit van lokale communities dus: • • • •
hurly burly of daily life alles speelt tegelijkertijd complexe werkelijkheid, ‘veel’, onzeker vraagt om ‘organizing’
Dr. Thijs Homan Nijenrode Chaosforum Lustrumcongres
4
Lokale betekenisgeving groepsdynamiek
team history & local logic
managementvisies, organisatiestrategie competenties verandermanagement
bodily sensations
mentale modellen
trivial and large problems
persoonlijkheden
‘Knowing our way around’ ‘The way we do things around here’
Reificatie
behoeftes
Participatie en interactie
Acts en supplementen
-Ontstaan van ‘Local Logics’ -en dominant themes that pattern interaction
Dr. Thijs Homan Nijenrode Chaosforum Lustrumcongres
5
Dus hoe landt het feitelijk? Verandering van -leiderschapsstijl -taakomschrijving -teamsamenstelling -competenties -doelstellingen voorspelbare gedragsverandering van community
onafhankelijke variabele
onvoorspelbare reactie van community die lokaal geheel logisch is, maar voor derden soms onbegrijpelijk
onafhankelijke variabele patronen van lokale werkelijkheidsconstructies
Dr. Thijs Homan Nijenrode Chaosforum Lustrumcongres
6
De klassieke visie op verandermanagement
Dr. Thijs Homan Nijenrode Chaosforum Lustrumcongres
7
Het ‘organisatielandschap’ De organisatie zoals ontworpen
De organisatie als constellatie van communities
Dr. Thijs Homan Nijenrode Chaosforum Lustrumcongres
8
Netjes brandende lampjes? Hoezo?
• • • • • Dr. Thijs Homan Nijenrode Chaosforum Lustrumcongres
100.000 stuks oneindig veel brandcombinaties Boeing 747 tornado connectiviteit kanaliserende functies 9
Monovocaal
Gepland
Spontaan
Polyvocaal
Dr. Thijs Homan Nijenrode Chaosforum Lustrumcongres
10
Monovocaal
Organisatie als constellatie communities
Gepland
Spontaan
verandermotortje
Polyvocaal
Microdiversiteit: Vele local logics; communities of practice
Dr. Thijs Homan Nijenrode Chaosforum Lustrumcongres
11
Monovocaal
Ontstaan van social fabric De K- en de R-factor
Gepland
Spontaan
verandermotortje
Polyvocaal
Dr. Thijs Homan Nijenrode Chaosforum Lustrumcongres
12
Emergence van collectieve Monovocaal betekenispatronen
Sub-public discours
Gepland
Publicdiscours
Spontaan
verandermotortje
Polyvocaal
Dr. Thijs Homan Nijenrode Chaosforum Lustrumcongres
13
Monovocaal
Emergence van collectieve betekenispatronen
Patching Sub-public discours
Gepland
Publicdiscours
Spontaan
Jets verandermotortje
Polyvocaal
Founder set
Dr. Thijs Homan Nijenrode Chaosforum Lustrumcongres
Toenemende monovocaliteit
14
Monovocaal
Van Game naar Play
Sub-public discours
Publicdiscours
Spontaan
Gepland
verandermotortje
Polyvocaal
Dr. Thijs Homan Nijenrode Chaosforum Lustrumcongres
15
De eerste klap is een daalder waard
Monovocaal
Kleuromslag in denken en doen
Gepland
Spontaan
verandermotortje
Proces van generatieve dialoog
Per ongeluk veranderen Polyvocaal
‘Veranderportfolio’s’ Dr. Thijs Homan Nijenrode Chaosforum Lustrumcongres
16
Dus 1.
Organisatie als netwerk van communities en conversaties
2.
‘Echte’ verandering wordt gemaakt (geconstrueerd) in lokale -> collectieve interactie
3.
Gelaagde organisatie? of ook interactie (geslaagde act-supplement-ketens) tussen publieke en sub-publieke discours?
4.
Verander-’management’ is niet (zendermodel): ge-decontextualiseerde boodschap die elders geconstrueerd is lokaal ‘verkocht’ zien te krijgen
5.
Aspecten van het faciliteren van verandering: -travelling and moving in between i.p.v. sitting and reigning at the top -co-auteur (vlechten -> generatieve dialogen) -public gestures (expressieve kant van management) -verbindingsofficier -klimatoloog
Dr. Thijs Homan Nijenrode Chaosforum Lustrumcongres
17
Acht verschillende verandercarrières
Dr. Thijs Homan Nijenrode Chaosforum Lustrumcongres
18
Monovocaal
Gepland
Spontaan
Polyvocaal
Ik Claudius
Dr. Thijs Homan Nijenrode Chaosforum Lustrumcongres
19
Monovocaal
Gepland
Spontaan
Polyvocaal
Krabben aan het behang
Dr. Thijs Homan Nijenrode Chaosforum Lustrumcongres
20
Monovocaal
Gepland
?
Spontaan
Polyvocaal
De managementbevruchting
Dr. Thijs Homan Nijenrode Chaosforum Lustrumcongres
21
Monovocaal
Gepland
Spontaan
Polyvocaal
U roept, wij draaien niet
Dr. Thijs Homan Nijenrode Chaosforum Lustrumcongres
22
Monovocaal
Gepland
Spontaan
Polyvocaal
Organiseren voor evolutie
Dr. Thijs Homan Nijenrode Chaosforum Lustrumcongres
23
Monovocaal 1
Gepland
2
3
Spontaan
Polyvocaal
Organiseren voor stagnatie
Dr. Thijs Homan Nijenrode Chaosforum Lustrumcongres
24
1
Monovocaal
3
Gepland
2
Spontaan
Polyvocaal
Teugel-halen teugel-vieren
Dr. Thijs Homan Nijenrode Chaosforum Lustrumcongres
25
Monovocaal 4 5
3 2
6
Gepland
Spontaan
6
1
Polyvocaal
1
Grens van de organisatie
Goh, we zijn veranderd! (per ongeluk veranderen)
Dr. Thijs Homan Nijenrode Chaosforum Lustrumcongres
26
