Opname afdeling Psychiatrie Verpleegafdeling Psychiatrie Telefoon 020 510 8585/8582 Bezoek dagelijks 18.30 - 20.00, dinsdag en donderdag van 13.30 - 14.15, zaterdag en zondag van 14.00 16.00
Welkom U bent opgenomen op de afdeling Psychiatrie van het Sint Lucas Andreas Ziekenhuis.. Deze afdeling biedt u de mogelijkheid te werken aan een spoedig herstel en het weer oppakken van uw gewone leven. De laatste fase van uw opname kan ter bevordering hiervan, plaatsvinden in dagbehandeling. Indien u gedwongen bent opgenomen met een inbewaringstelling(IBS) of een Rechterlijke Machtiging (RM), ontvangt u aanvullende informatie van uw behandelend arts. Via deze folder willen wij u informeren over de gang van zaken, de bezoekregeling, het dagprogramma en andere wetenswaardigheden van deze afdeling.
Psychiaters Het medisch team van de vakgroep psychiatrie dat actief is op deze afdeling bestaat uit: Dr. A.C.M. Vergouwen; psychiater Prof. Dr. A. Honig; psychiater Dr. A.M. van der Loo; psychiater Dr. I.K. Lampe; psychiater B.A.J. de Jong; psychiater Uw aanspreekpunt voor de medische behandeling is een arts-assistent. De verpleegkundigen weten welke artsassistent uw behandelend arts is. De behandeling wordt bepaald in samenwerking met de psychiater.
Artsenvisite
Verpleegkundigen De verpleegkundige is uw aanspreekpunt waar u met vragen en problemen terecht kunt. Daarnaast worden bij opname twee verpleegkundigen aangewezen die als eerst verantwoordelijk verpleegkundige (EVV) voor u zullen optreden. Dit houdt niet in dat deze verpleegkundigen u altijd zullen begeleiden. Wel behouden zij het overzicht over uw behandeling, de opname en uw voortgang op de afdeling. Ook zijn zij zoveel mogelijk aanwezig bij familiegesprekken en treffen zij de voorbereidingen op het multidisciplinaire overleg.
V.20141125
Op de afdeling wordt de dagelijkse visite door de arts-assistent gedaan. Zij kunnen u dinsdag en donderdag samen met de psychiater bezoeken. In het weekend kunnen de tijden waarop de arts-assistent visite loopt afwijkend zijn. Alle opgenomen patiënten worden onderverdeeld in twee behandelgroepen: A en B. wekelijks op maandag (A) en donderdag (B) worden beide groepen besproken in een multidisciplinair overleg waaraan de psychiater, artsassistent, ergo- en bewegingstherapeut, maatschappelijk werker en verpleegkundige deelnemen.
De overdracht van de verpleegkundigen voor iedere volgende dienst vindt plaats van 7:30- 7:45 uur, 15:00-15:15 uur en van 22.45-23.00 uur. Wanneer mogelijk wordt u gevraagd gedurende deze tijden de verpleegkundigen niet te storen.
Contactpersonen U dient bij opname één contactpersoon op te geven bij verpleegkundige, die als tussenpersoon voor u en uw familie/vrienden dient. Telefonische informatie over uw situatie wordt alleen aan deze 1ste contactpersoon verstrekt. Voor dringende vragen kan diegene telefonisch contact met ons opnemen.
Familiegesprek Het is voor de voortgang van uw behandeling van belang om uw familie en/of naasten te betrekken bij uw herstel. Om dit te bevorderen plannen we gesprekken met u, uw contactpersoon en uw behandelend arts. Soms is hier een maatschappelijk werker bij aanwezig. Indien mogelijk zal ook uw begeleidend verpleegkundige of EVV-er aansluiten bij dit gesprek.
Bezoektijden Dinsdag en donderdag: 13:30 – 14:15 uur. Zaterdag en zondag: 14:00 – 16:00 uur. Iedere avond: 18:30 – 20:00 uur. Wij verzoeken u vriendelijk om het bezoek tot twee personen per keer te beperken. Bij meer bezoek tegelijkertijd, kunt u even met de verpleegkundige overleggen. Als uw behandeling het toelaat mag u met uw bezoek naar buiten.
Verlaten van de afdeling Omdat de deur van de afdeling is gesloten, wordt er met iedere patiënt een individuele afspraak gemaakt over het verlaten van de afdeling: het deurbeleid. De arts-assistent bepaalt in overleg met de psychiater welk deurbeleid het beste bij u past.
Huishoudelijke regels Er wordt van u verwacht dat u uw kamer netjes en uw bed schoon houdt en dat u voor de start van het dagprogramma om 08:45 uur bent aangekleed. Wij adviseren u om overdag actief deel te nemen aan de aangeboden programma’s en therapieën. Maak daarbij overdag zo min mogelijk gebruik van uw bed, voor een gezond dag- en nachtritme. Overleg met de verpleegkundige wanneer u toch rusttijden overdag nodig heeft. Tussen 24:00 en 07:00 uur wordt verwacht dat u in bed ligt. De nachtdienst loopt minimaal tweemaal per nacht een controleronde. Als u slecht slaapt is het belangrijk dat u dit aan hen doorgeeft, om samen naar een oplossing te kunnen zoeken.
Roken Roken is op de afdeling verboden. Er zijn, naast de binnentuin van de afdeling, twee speciale rookruimten gecreëerd waar dit wel is toegestaan. Het bezit en gebruik van alcoholische drank en/of drugs is in het gehele ziekenhuis niet toegestaan.
Programmatijden
Maandag t/m vrijdag. 07:00- 08:15 Ontbijt 08:45- 09:15 Ochtendgroep 09:45- 11:00 Ergo- en/of bewegingstherapie 11:45- 12:15 Lunch 13:30- 16:00 Therapieprogramma 16:30- 17:30 Avondmaaltijd Vanaf 21:00 uur kunt u naar bed gaan; om 24:00 uur gaat de conversatieruimte dicht. In het weekend is er geen vast therapieprogramma. In overleg met uw behandelend arts, verpleegkundige en de ergotherapeut maakt u een individueel plan om het weekend invulling te geven.
Huishoudelijke taken De patiënten die opgenomen zijn, verzorgen gezamenlijk een deel van de huishoudelijke taken. Afspraken hierover worden gemaakt tijdens de afdelingsbespreking op dinsdagavond na het bezoekuur; rond 20:45 uur. Deze taken bestaan onder andere uit: Het dekken en afruimen van de eettafels voor het ontbijt, de lunch en het avondeten Het opruimen van rookruimten Het opruimen van de kopjes na de middagthee en avondkoffie In de woonkamer hangt een overzichtslijst met namen en taken.
Maaltijden De maaltijd begint en eindigt met een moment stilte. Dit geeft mensen de mogelijkheid om te bidden. Tijdens de maaltijd staan radio en televisie uit. Tevens wordt u gevraagd om tijdens de maaltijd geen gebruik te maken van uw mobiele telefoon. In de afdelingskeuken is het niet toegestaan voeding die van thuis is meegenomen, klaar te maken of op te warmen in verband met de regels van ziekenhuishygiëne. Meegenomen voedingswaren mogen één dag worden bewaard in de daarvoor bestemde koelkast in de keuken. Dit gaat altijd in overleg met de voedingsassistente of verpleegkundige.
Therapieën Ergotherapie Ergotherapie maakt deel uit van het behandelprogramma op werkdagen. Nadat u door uw arts bent aangemeld, maakt een ergotherapeut afspraken met u over het programma. U wordt door een vaste ergotherapeut begeleid. U kunt op de ergotherapie onder andere aan de volgende onderwerpen aandacht besteden: geheugen en concentratie, structuur, samenwerking, ontspanning, daginvulling en werkhervatting. Dit vindt plaats door middel van praktische en/of creatieve activiteiten en gesprekken. Bewegingstherapie Aan de afdeling is een bewegingstherapeute verbonden die een gevarieerd aanbod geeft van bewegingssituaties, activiteiten uit de lichamelijke opvoeding, sport en spel, Zoals bijvoorbeeld badminton, basketbal en ontspanningsoefeningen.
Maatschappelijk werk Aan de afdeling is een maatschappelijk werkster verbonden met wie u zaken kunt bespreken die te maken hebben met uw thuissituatie, werk, huisvesting en financiën. Via uw arts of verpleegkundige kunt u vragen om een afspraak met de maatschappelijk werker.
Dagbehandeling Na uw opname bestaat, indien nodig, de mogelijkheid uw behandeling te vervolgen in dagbehandeling. U gaat dan in eerste instantie door met het programma dat u tijdens uw klinische opname ook had. In overleg wordt bepaald wat de belangrijkste behandeldoelen zullen zijn en welke dagdelen u op de dagbehandeling zult zijn. De nadruk van de dagbehandeling zal liggen op het behouden en eventueel verder verbeteren van de behandelresultaten die in de kliniek zijn behaald, het functioneren thuis, een adequate daginvulling en sociale contacten.
Eigendommen U blijft zelf verantwoordelijk voor uw eigendommen. Het is dan ook aan te raden belangrijke voorwerpen en geld thuis te laten. Zoals overal bestaat ook in het ziekenhuis het risico op diefstal. Het ziekenhuis is hiervoor niet verantwoordelijk. Op het verpleegkundig kantoor is wel een kluisje aanwezig, waar u voor geldbedragen tot 100,euro gebruik van kunt maken.
Privacy Ter bescherming van uw privacy en de privacy van uw medepatiënten, is het op de afdeling niet toegestaan om te filmen of te fotograferen. Daarnaast wordt alle informatie over uw medische behandeling en opname vertrouwelijk behandeld.
Telefoon, post en pc-gebruik Voor dringende telefoongesprekken kunt u gebruik maken van de telefoon bij de verpleegpost of de afdelingssecretaresse. Telefoneren met de afdelingstelefoon is na 22:30 uur niet meer mogelijk. Wij verzoeken u vriendelijk om uw mobiele telefoon niet te gebruiken tijdens de therapietijden en tijdens de maaltijden. Post wordt voor u klaargelegd op de balie bij de afdelingssecretaresse. Op de afdeling zijn twee computers met internetverbinding die u kunt gebruiken. Uiteraard zijn hier huisregels aan verbonden, die bij de computers op de afdeling terug te vinden zijn. Zo is het niet toegestaan om schadelijke of onacceptabele sites te bekijken Dit zijn bijvoorbeeld sites met pornografische of racistische inhoud, of sites die betrekking hebben op gokken, drugs, geweld of terrorisme. Ook dient u rekening te houden met medepatiënten bij het gebruik van de computers. Denk hierbij aan geluidsoverlast van muziek en/of filmpjes en het langdurig bezet houden van een pc.
Klachten Vanzelfsprekend hopen wij dat uw opname en verblijf voldoen aan uw verwachtingen. Wij verwachten van u dat u een positieve bijdrage levert aan het leefklimaat op de afdeling en meewerkt aan uw behandeling. Mochten er zich desondanks zaken voordoen waarover u ontevreden bent, bespreek deze met de verpleegkundigen of uw arts. Komt u er met hen niet uit, leg uw klacht dan voor aan de teamleiding of de psychiater. Mocht u na overleg met hen nog niet tevreden zijn, dan kunt u een beroep doen op de klachtenfunctionaris van het Sint Lucas Andreas Ziekenhuis. Een klachtenformulier is als bijlage toegevoegd aan deze afdelingsfolder.
Klachtenformulier afdeling Psychiatrie Bent u ontevreden of zijn er zaken die u als onjuist of onterecht heeft ervaren gedurende uw opname? Geef dit dan aan in gesprek met uw behandelaar, verpleegkundige of verpleegkundig teamleider. Levert dit gesprek u onvoldoende op, of vindt u het lastig om in een gesprek uw kritiek te uiten? Dan kunt u een schriftelijke klacht indienen bij de verpleegkundig teamleider van de afdeling, bij de klachtenfunctionaris of bij de klachtencommissie van het ziekenhuis. Dat kan via de website, www.slaz.nl/contact. Daar vindt u een digitaal klachtenformulier. U kunt ook onderstaand formulier invullen en inleveren bij de verpleegkundig teamleider.
Gegevens patiënt en/of gemachtigde Naam: Geboortedatum: Adres: Postcode en woonplaats: Telefoon: E-mail:
Uw klacht (Beschrijf in dit kader beknopt uw klacht)
Het doel van uw klacht (Beschrijf in dit kader wat u graag zou bereiken met uw klacht)
Datum:
Handtekening:
