OpenQAsS Nyílt forráskódú minőségbiztosítási eszköztár európai szakképző intézmények számára 2014-1-HU01-KA202-002356
ERASMUS+ Stratégiai Partnerség 2014-2017
Tanári kérdőív Szükséglet-felmérés
iTStudy Hungary Kft. Gödöllő, 2016. február 5.
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
Dokumentum adatok
Szerző: Müller László Verzió: vázlat Téma: O2 - Az OpenQAsS-szal szemben támasztott tanári szükségletek Termék: O2 Dátum: 2016. február 5. Dokumentum típus: értékelés Fájl: O2-A3_Teachers_Questionnaire_results_Hungary_rev_0514_HU.docx Lektor: Hartyányi Mária Projekt azonosító: 2014-1-HU01-KA202-002356 Célcsoport: szakoktatásban dolgozó tanárok és partnerek
Tartalomjegyzék Összefoglaló ............................................................................................................................................. 5 1. rész: A válaszadó adatai....................................................................................................................... 7 Ország ...................................................................................................................................................................7 Kora.......................................................................................................................................................................7 Neme ....................................................................................................................................................................8 Munkaköre az intézményben ...............................................................................................................................8 A tanítási évek száma összesen ............................................................................................................................9 Mit tanít? ..............................................................................................................................................................9 Használ-e számítógépet a mindennapi munkája során? ....................................................................................10 Részt vesz az iskola minőségbiztosítással kapcsolatos tevékenységében? ........................................................10 2. rész: Munkakörnyezet ....................................................................................................................... 11 Milyen típusú iskolában tanít? ...........................................................................................................................11 A diákok összlétszáma ........................................................................................................................................11
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
2 - 37
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
A tanárok összlétszáma ......................................................................................................................................11 Eszközellátottság és informatikai készségek ......................................................................................... 12 1 - Internet-elérhetőség az intézményben .........................................................................................................12 2 - Internetes szolgáltatások az iskolában ..........................................................................................................13 3 - A diákok számára rendelkezésre álló számítógépek száma ..........................................................................13 4 - A tanárok által használható számítógépek száma .........................................................................................13 5 - Technikai támogatottság az iskolában ..........................................................................................................14 6 - Használja Ön az internetet mindennapi tevékenysége során? .....................................................................14 7 - Kommunikál Ön az interneten keresztül diákokkal? .....................................................................................15 8 - Kommunikál Ön az interneten keresztül a diákok szüleivel? ........................................................................16 9 - Kommunikál Ön az interneten keresztül barátokkal? ...................................................................................16 10 - Kommunikál Ön az interneten keresztül kollégákkal? ................................................................................17 11 - Használja Ön az alábbi eszközök bármelyikét pedagógiai munkája támogatására? ...................................18 Minőségbiztosítási tapasztalat .............................................................................................................. 19 Jellemzőek-e az Ön iskolájában az alábbi minőségügyi tevékenységek, és ha igen, részt vesz-e bennük? .......19 Milyen minőségbiztosítási rendszert használnak az iskolájában? ......................................................................19 Részt vesz-e az alábbiak közül bármelyik tevékenységben az iskolájában? .......................................................20 Részt vesz-e az alábbiak közül bármelyik minőségbiztosítással kapcsolatos tevékenységben az iskolájában? 21 Megfogalmaztunk minőségbiztosításra vonatkozó állításokat, melyekkel kapcsolatban kíváncsiak vagyunk véleményére. Kérjük, jelölje az egyes állításokra vonatkozóan a véleményét! .................................................22 Egyetért azzal, hogy egy jól menedzselt minőségbiztosítási rendszer …?..........................................................23 Használja a következő eszközöket/módszereket minőségbiztosítási tevékenysége során? .............................24 Használ-e valamilyen szoftvert a minőségbiztosítási rendszer támogatására intézménye? Ön ismeri/használja-e ezt a szoftvert? .....................................................................................................................25 Ahol a válasza "Használom" volt, kérjük nevezze meg amit használ: ................................................................25 Követelmények ...................................................................................................................................... 26 A következők közül mely minőségbiztosítási megközelítések a leginkább jellemzőek az Ön iskolája esetében? ............................................................................................................................................................................26
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
3 - 37
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
Fontos Ön szerint az, hogy a minőségbiztosítási rendszer támogassa az értékelés alapdokumentumainak (kérdőíves felmérések eredményei, jelentések) közös tárhelyre való feltöltését? ...........................................27 Véleménye szerint mely tevékenységekben segíthetne egy informatikai alapú minőségbiztosítási rendszer?28 Kérjük, jelölje meg azt a hét tevékenységet/folyamatot, amely Ön szerint a legfontosabb az iskola minőségbiztosítási tevékenységében!................................................................................................................30 Ha használ bármilyen más informatikai eszközt a minőségbiztosításhoz, kérjük nevezze meg! .......................31 Ha végez bármilyen más informatikai tevékenységet a minőségbiztosításhoz, kérjük nevezze meg a tevékenységet! ...................................................................................................................................................31 Mi jelentene az Ön számára segítséget a minőségbiztosítási munkában? ........................................................31 Hallott már az európai minőségbiztosítási kezdeményezésről, az EQAVET-ről? ...............................................32 IQAM kurzus .......................................................................................................................................... 33 Volna kedve bekapcsolódni a kurzusba, hogy megszerezze az IQAM képesítést, feltéve, ha a vizsgát is helyben szervezzük? .........................................................................................................................................................33 Kérdőív eredmény: Mi jelentene az Ön számára segítséget a minőségbiztosítási munkában?............ 34
Felmérés a szakképzés minőségbiztosítási rendszerében érintettek igényeiről és szükségleteiről A kérdőív célja elsődlegesen szükséglet-felmérés, ami az OpenQAsS projekt keretében létrehozandó minőségbiztosítási eszköztár elkészítéséhez nyújt támpontokat. Emellett szűkebben ugyan, de betekintést nyújt az egyes országok jelenlegi szakoktatási helyzetére is, ill. az abban dolgozók minőségbiztosítás területén való jártasságára és hozzáállására. Átfogó képet ad ezen területen felhasználandó számítógépes eszköztárral szemben támasztott elvárásokról és követelményekről. Az online felmérés főképp a szakoktatásban dolgozó tanárokra koncentrál, mint a minőségbiztosítás kulcsszereplőire. Felépítését tekintve a személyi és szakmai háttér, valamint a munkakörnyezet pár kérdésen keresztüli feltérképezése után szélesebb körű felmérés alá esik az informatikai háttér és tudás, valamint ezek kiés felhasználása. Ugyanilyen alapos megvilágítást kap a minőségbiztosítási tapasztalatok és jártasság felmérése, illetve a témához kapcsolódó hozzáállásuk. A kialakítandó eszköztárral szemben támasztott követelmények és elvárások adják a kérdőív fajsúlyát, ezen szekció kérdésköre a legizgalmasabb. Az országhatárokon túlmutató nyitás/nyitottság jegyében, az európai minőségbiztosítási kezdeményezésről, az EQAVET keretrendszerről, és annak mindennapi használatáról is képet fest jelen felmérés. Végezetül az OpenQAsS projekt keretében tervezett IQAM (Intstitutional Quality Assurance Manager) kurzuson való részvételi hajlandóság zárja kérdőívet.
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
4 - 37
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
Összefoglaló Az online kérdőívet Magyarországról kitöltő 102 válaszadó több, mint 2/3-a 45 év feletti, majd 3/4-ében humán és/vagy reáltárgyat oktató tanár (63-an), pontosabban tanárnő (57% a nemek arányában), átlagban 20,7 év oktatási tapasztalattal. Minden kitöltő használ számítógépet mindennapi munkájában, és mindössze 7en nem érintettek semmilyen formában minőségbiztosítási tevékenységben. Munkakörnyezetüket tekintve legtöbbjük a szakoktatásban dolgozik (84%), átlagban 500-700 fős tanulói, valamint 50 fős tanári létszámmal, így az egy tanárra jutó diákok száma 11 körülre adódik, ami összhangban áll a nemzeti átlaggal. Eszközellátottság és informatikai készségek vizsgálata során kiderült, hogy internet-elérhetőségi lehetőség mindegyikük intézményénél adott, nagyrészt azonban az osztálytermeken kívül. Az elérhető internetes szolgáltatások közül az iskolai weboldal (91%) és az e-mail (89%) emelhető ki. A tanulók részére a legtöbb intézményben 6 diákra jut 1 számítógép; míg a tanároknál 2-re jött ki ugyanezen arány. (Az egyéb online kommunikációra képes eszközök (okostelefon, tablet, okosóra, stb.) a mostani kérdőívben nem képezték vizsgálat tárgyát.) Az informatikai háttér az intézmények 86%-ában megoldott rendszergazda felügyeletével. Az internet-használatot tekintve a válaszadók 9/10-e napi szinten kapcsolódik a világhálóra otthon, ill. a munkahelyén. Kommunikációjuk irányát vizsgálva a sorrend a kollégák, barátok, diákok lett, míg a diákok szüleivel minimális a rendszeres kapcsolat. A főbb csatornák az e-mail és a közösségi oldalak, az iskolai belső hálózatot az ott helyben elérhető személyekkel (diákok és kollégák) használja 1/5-ük napi szinten, míg fórumokon alig vannak rendszeresen jelen. A napi pedagógiai munka támogatásánál az internet-böngésző kiemelkedő jelentősége (63%) mellett említése érdemes még - heti rendszerességű használatot is ideszámítva a Facebook, a Wikipédia, a prezentációs, ill. a grafikon- és táblázatkészítő szoftver alkalmazása. Minőségbiztosítási tapasztalat tekintetében a válaszadók több mint fele hasznosnak tartja a minőségügyi tevékenységekben való részvételt, s emiatt vállal szerepet a központi, vagy saját fejlesztésű rendszerben. Tevékenységek szerinti bontásban legtöbben az online önértékelési kérdőívek kitöltésében, az iskola önértékelésének megbeszélésében, ill. a teljesítmény-mutatói meghatározásában és elemzésében vesznek részt. A szorosabban vett minőségbiztosítással kapcsolatos tevékenységek közül kiemelhető a minőség-célok és a minőség-stratégia meghatározása, valamint a minőségbiztosítási mutatók használata, az ilyen témájú értekezleteken való aktív részvétel mellett. A válaszadók véleményeiből kiderült, hogy a minőségbiztosítás terén való munkáját visszafogja a túlterheltségük, ill. a sokszor terhes és túlságosan formális külső ellenőrzésekre való készülés. Mindemellett összességében majd 2/3-uk nincs meggyőződve a minőségbiztosítási rendszer hasznosságáról. Szintén 2/3-uk szerint egy jól menedzselt minőségbiztosítási rendszer leginkább az iskola jó hírnevét és reputációját emeli, előmozdítja a tanári kar további szakmai fejlődését, valamint pozitív hatású a tanítás/tanulás minőségére is. Minőségbiztosítási tevékenységük végzéséhez legtöbben az ötletgyűjtést és a PDCA ciklust használják az eszköztárukból. (Az erőtér-elemzést majdnem felük nem is ismeri.) Ezen tevékenységeikhez viszont elenyésző hányadban használnak valamilyen szoftvert, ha mégis, az a Microsoft Project1.
1
Microsoft, Microsoft Project are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other
countries.
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
5 - 37
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
Egy tervezett minőségbiztosítási eszköztárral szemben támasztott követelmények feltérképezésében segítséget jelent, hogy a válaszadók intézményeiben az önértékelés a leghangsúlyosabb minőségbiztosítási megközelítés, a külső fél általi ellenőrzések negyedüknél jellemző, harmaduk pedig mindkettőt egyformán fontosnak tartja. A válaszadók 3/4-e tartja fontosnak, hogy egy minőségbiztosítási eszköztár támogassa az értékelés alapdokumentumainak (kérdőíves felmérések eredményei, jelentések) közös tárhelyre való feltöltését. Számukra a legfontosabb segítséget a tanulói és tanári elégedettség mérésében, valamint a napi munkaszervezésben kaphatnák meg. Nem tartják segítségükre alkalmasnak az eszköztárat vezetői/fontos pozíciók betöltésénél, diákok vagy új munkatársak fogadásánál/eligazításánál, vagy épp a tanári kar motiválása és szakmai fejlődése esetében. A legfontosabb tevékenységek közül legtöbben a tanulói és tanári elégedettség mérését, a tanítás-tanulás tervezését, és a tanároknak való visszajelzést tekintik. Minőségbiztosítási munkájuk során az , a Google survey2, a Microsoft Excel3 és a bizonyult említésre méltónak, melyeket interjúk, kérdőívek készítéséhez/értékeléséhez, és saját táblázatokhoz használnak. További segítséget jelentene a válaszadók számára a megfelelő szaktudás rendelkezésre állása (kézikönyvek, tapasztalat, képzettség), a megfelelő időgazdálkodás, és a pontos cél- és feladatkitűzések. Az európai minőségbiztosítási kezdeményezésről, az EQAVET-ről a válaszadók döntő többsége vagy nem hallott még, vagy ha hallott is róla, nem ismeri azt. Csupán 2%-uk valósítja meg az abban foglaltakat mindennapi munkája során. A válaszadók fele nyitott az IQAM minőségbiztosítási kurzusban való részvételre.
2 3
© 2015 Google Inc. All rights reserved. Google and the Google Logo are registered trademarks of Google Inc. Microsoft, Microsoft Excel are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other
countries. 4
Copyright © 2016 . All rights reserved.
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
6 - 37
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
1. rész: A válaszadó adatai Ország Magyarország Értékelés: Összesen 102 magyarországi válaszadó töltötte ki az online kérdőívet.
Kora Átlagéletkor: 49 év, szórás: 9,6.
Válaszadók kora (%) 60-65
13
56-60
18
51-55
17
46-50
24
41-45
10
36-40
10
31-35
6
26-30
2
22-25
2 0
Kora 22-25 26-30 31-35 36-40 41-45 46-50 51-55 56-60 60-65
5
10
15
20
25
30
X of 102 2 2 6 10 10 24 17 18 13 102
Értékelés: A válaszadók több mint 2/3-a a 45 év feletti korosztályokból került ki.
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
7 - 37
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
Neme
Nemek szerinti megoszlás (%)
Nő
Férfi; 43%
Férfi
Nő; 57%
Neme
X of 102 58 44 102
Nő Férfi
% 57 43 100
Értékelés: A válaszadók több mint fele került ki a nők közül.
Munkaköre az intézményben
Munkaköre az intézményben Gyakornok tanár
1
Menedzser
8
Igazgató
30
Tanár
63 0
Munkaköre az intézményben Gyakornok tanár Menedzser Igazgató Tanár
10
20
30
40
50
60
70
X of 102 1 8 30 63 102
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
8 - 37
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
Értékelés: A válaszadók közül 63 tanárként, 30 igazgatóként, 8 menedzserként vett részt a felmérésben; 1 kitöltő pedig gyakornok tanárként.
A tanítási évek száma összesen Átlagban: 20,7 év, szórás: 10,6. A tanítási évek száma összesen Átlag
20,7
Értékelés: A magas átlagos tanítási év számadata összhangban áll a válaszadók 49 éves átlagéletkorával.
Mit tanít?
Milyen tárgyat tanít? (%) Humán és reál tárgy(ak); 6%
Reál tárgy(ak); 34% Humán tárgy(ak); 31%
Szakmai tárgy(ak); 20%
Egyéb ; 9%
Milyen tárgyat tanít? Humán tárgy(ak) Reál tárgy(ak) Szakmai tárgy(ak) Humán és reál tárgy(ak) Egyéb
X of 102 35 32 20 6 9 102
% 34 31 20 6 9 100
Értékelés: A válaszadók többsége reál és humán tárgyakat oktat, emellett 20%-uk szakmai tárgyakat.
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
9 - 37
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
Használ-e számítógépet a mindennapi munkája során?
Használ-e számítógépet a mindennapi munkája során? (%) Nem
0
Tudok egyszerűbb számítógépes programokat írni
23,52941176
Tudom használni az eLearning keretrendszereket (pl.…
59,80392157
Tudom használni az irodai alkalmazásokat
75,49019608
Tudok e-mailben, közösségi oldalakon keresztül…
78,43137255
0
10
20
30
40
50
Használ-e számítógépet a mindennapi munkája során? Nem Tudok egyszerűbb számítógépes programokat írni Tudom használni az eLearning keretrendszereket (pl. Moodle; Blackboard; WebCT stb.) Tudom használni az irodai alkalmazásokat Tudok e-mailben, közösségi oldalakon keresztül kommunikálni, csetelni, stb.
60
70
X of 102
80
90
%
0 24 61 77 80
0 24 60 75 78
Értékelés: Minden válaszadó használ számítógépet a munkája során - leginkább irodai és kommunikációs alkalmazásokat.
Részt vesz az iskola minőségbiztosítással kapcsolatos tevékenységében?
Iskolai minőségbiztosítási tevékenység (%) Igen, tagja vagyok a minőségbiztosítási csoportnak
41,17647059
Csak annyira, amennyire minden tanár
34,31372549
Tanárként elkötelezett híve vagyok a minőségbiztosításnak
17,64705882
Egyáltalán nem
6,862745098 0
5
Részt vesz az iskola minőségbiztosítással kapcsolatos tevékenységében? Igen, tagja vagyok a minőségbiztosítási csoportnak Csak annyira, amennyire minden tanár Tanárként elkötelezett híve vagyok a minőségbiztosításnak Egyáltalán nem
10
15
20
25
X of 102 42 35 18 7 102
30
35
40
45
% 41 34 18 7 100
Értékelés: Mindössze 7 válaszadó nem érintett egyáltalán minőségbiztosítással kapcsolatos tevékenységben.
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
10 - 37
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
2. rész: Munkakörnyezet Milyen típusú iskolában tanít?
Milyen típusú iskolában tanít? (%) Egyéb; 8% Továbbképzés (szakmai felnőtt továbbképzés); 11%
Alapképzés (szakképzés, középiskola); 73%
Felsőoktatás; 2% Magániskola (alap-, továbbképzés); 6%
Milyen típusú iskolában tanít? Továbbképzés (szakmai felnőtt továbbképzés) Felsőoktatás Magániskola (alap-, továbbképzés) Alapképzés (szakképzés, középiskola) Egyéb
X of 102 11 2 6 75 8 102
% 11 2 6 73 8 100
Értékelés: A válaszadó döntő többsége az alapképzésből került ki, méghozzá a szakképzés középiskolai szintjéből (73%). További részük pedig jórészt a szakmai felnőtt továbbképzésből.
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
11 - 37
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
A diákok összlétszáma
Diákok száma (intézményenként) 12
10
10
Intézmények száma
10
9 8
8
7
6
5
5
4 4
3
4
4
4
3
2 2
4 2
3
3
3
3
2
1
1
1
1
0 0
Diákok száma
Értékelés: A válaszadók többsége - diáklétszám tekintetében - közepes méretű intézményből érkezett.
A tanárok összlétszáma
Tanárok száma (intézményenként) 25
23
Intézmények száma
20 15
13
13
11 9
10
6 5
3
3
5.0
10.0
7 5
4
3
0 20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
120.0
Tanárok száma
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
12 - 37
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
Egy tanárra jutó diákok száma (intézményenként) 28
30
23
Intézmények száma
25 20
17
15
12 9
10
3
5
3
2
1
2 0
0
23.0
25.0
1
0 3.0
5.0
7.0
9.0
11.0
13.0
15.0
17.0
19.0
21.0
27.0
Egy tanárra jutó diákok száma
A feldolgozás során két hihetetlennek tűnő adatot kihagytunk. Törölve: (3400 diák, 452 tanár), (1500 diák, 300 tanár).
Értékelés: A válaszadók intézményeiben átlagosan 50 körüli a tanárok száma, és mivel az ábra az előző kérdés diagrammjához hasonló eloszlást mutat, s mindezt megerősíti, hogy a diák-tanár arány összhangban áll a nemzeti átlaggal (11 körül5).
5
Forrás: http://index.hu/belfold/2016/02/05/oecd_oktatasi_adatok_a_kormanyinforol_mirol_beszelt_lazar_janos/ - 2016. 05.
09.
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
13 - 37
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
Eszközellátottság és informatikai készségek 1 - Internet-elérhetőség az intézményben
Internet-elérhetőség az intézményben (%) A legtöbb osztályteremben
33,33333333
Minden osztályteremben
43,1372549
A könyvtárban
61,76470588
A számítógépes termekben
63,7254902
A tanári szobában
66,66666667
A titkárságon/igazgatói irodában
70,58823529
Egyéb
17,64705882 0
1 - Internet-elérhetőség az intézményben A legtöbb osztályteremben Minden osztályteremben A könyvtárban A számítógépes termekben A tanári szobában A titkárságon/igazgatói irodában Egyéb
10
20
30
40
50
60
70
80
X of 102 34 44 63 65 68 72 18
Értékelés: Az internet-elérhetőség minden intézményben biztosított, elsősorban az osztálytermeken kívül, mindössze 43%-uknál érhető el az internet a termekben is.
2 - Internetes szolgáltatások az iskolában
Internetes szolgáltatások az iskolában (%) E-mail
89,21568627
Iskolai weboldal
91,17647059
eLearning rendszer működtetése (pl. Ilias; Moodle; WebCT stb.)
29,41176471
Egyéb
13,7254902 0
10
2 - Internetes szolgáltatások az iskolában E-mail
20
30
40
50
60
70
80
90
X of 102 91
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
14 - 37
100
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
Iskolai weboldal eLearning rendszer működtetése (pl. Ilias; Moodle; WebCT stb.) Egyéb
93 30 14
Értékelés: A válaszadók számára széles körben elérhető internet (ld. előző kérdésnél) elsősorban az iskolai weboldal használatát és az e-mail lehetőségét nyújtja. Oktatáshoz közvetlenebbül kapcsolódó eLearning rendszer mindössze 29%-uknál érhető el.
3 - A diákok számára rendelkezésre álló számítógépek száma
Intézmények száma
Egy számítógépre jutó diákok száma (intézményenként) 18
20
10
14
13
15
9 6
8
8
6
5
5
5
1
1
1
0
1
24.0
26.0
28.0
30.0
1
1
0 2.0
4.0
6.0
8.0
10.0
12.0
14.0
16.0
18.0
20.0
22.0
50.0 100.0
Egy számítógépre jutó diákok száma
A feldolgozás során két hihetetlennek tűnő adatot kihagytunk. Törölve: (850 diák, 0.05 számítógép), (20 diák, 0 számítógép).
Értékelés: A diákok számára az intézmények többségében 10-nél kevesebb számítógép jut egy diákra. Az egyéb online kommunikációra képes eszközök (okostelefon, tablet, okosóra, stb.) a mostani kérdőívben nem képezték vizsgálat tárgyát.
4 - A tanárok által használható számítógépek száma
Egy számítógépre jutó tanárok száma (intézményenként) Intézmények száma
30
24
25
18
20
12
15
12 7
10 5
2
5
4
6 2
3
9.0
10.0
0
2
1
0
1
12.0
13.0
14.0
15.0
0 0.5
1.0
2.0
3.0
4.0
5.0
6.0
7.0
8.0
11.0
Egy számítógépre jutó tanárok száma
A feldolgozás során két hihetetlennek tűnő adatot kihagytunk. Törölve: (78 tanár, 0.3 számítógép).
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
15 - 37
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
Értékelés: A tanárok számára elérhető számítógépek tekintetében átlagosan 29,2 áll rendelkezésükre, tehát közel minden 2 tanárra jut 1 számítógép. Az egyéb online kommunikációra képes eszközök (okostelefon, tablet, okosóra, stb.) a mostani kérdőívben nem képezték vizsgálat tárgyát.
5 - Technikai támogatottság az iskolában
Technikai támogatottság az iskolában (%) Szabályzat és útmutató az IKT használatához
34,31372549
Rendszergazda (nem tanár)
86,2745098
IKT koordinátor/ rendszergazda (egyben tanár)
27,45098039 0
10
20
30
40
50
5 - Technikai támogatottság az iskolában Szabályzat és útmutató az IKT használatához Rendszergazda (nem tanár) IKT koordinátor/rendszergazda (egyben tanár)
60
70
80
90
100
X of 102 35 88 28
Értékelés: Az informatikai háttér az intézmények nagyobb részében (86%) megoldott rendszergazda felügyeletével, míg a fennmaradóaknál dokumentációval (szabályzat és útmutató) megtámogatott.
6 - Használja Ön az internetet mindennapi tevékenysége során?
Használja Ön az internetet mindennapi tevékenysége során? (%) minden nap -89,21568627
91,17647059
hetente többször -6,862745098
4,901960784
néha -3,921568627
3,921568627
Otthonról Munkahelyről
100
80
60
40
ritkán0
0
soha0
0
20
6 - Használja Ön az internetet mindennapi tevékenysége során? minden nap hetente többször néha ritkán
0
20 X of 102 91 7 4 0
40 X of 102 93 5 4 0
60 Otthonról 89 7 4 0
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
80
100
Munkahelyről 91 5 4 0
16 - 37
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
soha
0
0
0
0
Értékelés: A válaszadók szinte mindegyike használja rendszeresen az internetet, mind otthonából, mind pedig munkahelyéről (89, ill. 91%-uk). Mindössze 4-4%-uk, akik csak néha csatlakoznak a világhálóra.
7 - Kommunikál Ön az interneten keresztül diákokkal?
Kommunikál Ön az interneten keresztül diákokkal? E-mail
25
Közösségi oldalak
31
18
Fórumok
30
11
7
Iskolai belső hálózaton
21
23
20 0
30
20
minden nap
40
hetente többször
minden nap hetente többször néha ritkán soha
22
10
50
60
néha
ritkán
7 - Kommunikál Ön az interneten keresztül ...?
5
39
25
30
E-mail 25 31 30 11 5 102
11
22
16
10
11
31 70
80
90
100
soha
diákokkal Fórumok 18 11 30 7 21 23 11 22 22 39 102 102
Közösségi oldalak
Iskolai belső hálózaton 20 16 25 10 31 102
Értékelés: A diákokkal való kommunikáció fő csatornája az e-mail és a közösségi oldalak, melyeket legtöbben minden nap, vagy heti rendszerességgel használják. Fórumokon, ill. az iskola belső hálózatán - amely mindkét fél számára könnyen hozzáférhető - ritkább a rendszeres kommunikáció.
8 - Kommunikál Ön az interneten keresztül a diákok szüleivel?
Kommunikál Ön az interneten keresztül diákok szüleivel? E-mail
5
Közösségi oldalak
4
Fórumok
6
31
Iskolai belső hálózaton
4 0
14
38 12
8
27
28
52
21
6
69
22 10
minden nap
20
18
11 30
40
hetente többször
59 50
60
néha
ritkán
70
80
90
soha
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
17 - 37
100
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
7 - Kommunikál Ön az interneten keresztül ...? E-mail minden nap hetente többször néha ritkán soha
diákok szüleivel Fórumok 4 3 6 1 12 8 28 21 52 69 102 102
Közösségi oldalak
5 14 38 27 18 102
Iskolai belső hálózaton 4 6 22 11 59 102
Értékelés: A válaszadók minimálisan, vagy szinte egyáltalán nem kommunikálnak rendszeresebben a szülőkkel.
9 - Kommunikál Ön az interneten keresztül barátokkal?
Kommunikál Ön az interneten keresztül barátokkal? E-mail
36
Közösségi oldalak
41
31
Fórumok
8
Iskolai belső hálózaton
7 0
27
12 8 10
minden nap
12 8 20
19
68 40
hetente többször
E-mail 36 41 18 6 1 102
16
54
11 30
6 1
9
16
7 - Kommunikál Ön az interneten keresztül ...? minden nap hetente többször néha ritkán soha
18
50
60
néha
ritkán barátokkal Fórumok 31 8 27 12 19 12 9 16 16 54 102 102
Közösségi oldalak
70
80
90
100
soha
Iskolai belső hálózaton 7 8 8 11 68 102
Értékelés: A válaszadók legintenzívebben rendszeresen a barátaikkal kommunikálnak, főképpen e-mailen és közösségi fórumokon keresztül elérve őket.
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
18 - 37
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
10 - Kommunikál Ön az interneten keresztül kollégákkal?
Kommunikál Ön az interneten keresztül kollégákkal? E-mail
38
Közösségi oldalak
12
Fórumok
43 23
8
10
Iskolai belső hálózaton
29
11
10
minden nap
20
30
40
hetente többször
E-mail 38 43 18 3 0 102
30
23 55
24
7 - Kommunikál Ön az interneten keresztül ...? minden nap hetente többször néha ritkán soha
15
18
29 0
18
16 50
60
néha
ritkán kollégákkal Fórumok 12 8 23 10 29 11 15 18 23 55 102 102
Közösségi oldalak
11 70
22 80
90
100
soha
Iskolai belső hálózaton 29 24 16 11 22 102
Értékelés: A válaszadók kollégáikkal e-mailen kommunikálnak rendszeres jelleggel. Számottevővé válik az iskola belső hálózatán való kommunikációs csatorna megerősödése is.
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
19 - 37
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
11 - Használja Ön az alábbi eszközök bármelyikét pedagógiai munkája támogatására?
Használja Ön az alábbi eszközök bármelyikét pedagógiai munkája támogatására? 25
17
Online tartalom-megosztók
33
46
Online kérdőív-szerkesztők
11
39 35
26
eLearning-rendszerek
33
29
E-portfolió készítő eszközök
25
Wikipedia
4
12 1
26
12
15
12
17
5 23
11
20
26 31
40
60
80
100
120
Wikipedia
Facebook
Twitter
E-portfolió készítő eszközök
eLearning-rendszerek
Online prezentációs eszközök
Online kérdőív-szerkesztők
Online tartalom-megosztók
minden nap
Internet-böngésző
hetente többször
15
Grafikon- és táblázatkészítő szoftver
néha
12
Prezentációs szoftver
ritkán
30 40
0
16
63
18 5
302
22
24
26
16
Prezentációs szoftver
16
45
Internet-böngésző 2 3 8 Grafikon- és táblázatkészítő szoftver
16
3
13
14
23
13
8
25
83
Facebook
6
11
75
Twitter
11 - Használja Ön az alábbi eszközök bármelyikét pedagógiai munkája támogatására? soha ritkán néha hetente többször minden nap
26
25
Online prezentációs eszközök
soha
21
11 5 40 31 15 102
16 18 30 26 12 102
2 3 8 26 63 102
4 13 45 24 16 102
25 23 16 16 22 102
83 14 3 0 2 102
75 17 5 2 3 102
33 29 15 13 12 102
35 26 26 12 3 102
39 25 25 12 1 102
46 11 26 11 8 102
Online kollaboratív szerkesztő eszközök
Online kollaboratív szerkesztő eszközök
25 17 33 21 6 102
Értékelés: Az internet-böngésző kiemelkedő napi használata mellett említése érdemes még a Facebook, a Wikipédia, a prezentációs, ill. a grafikon- és táblázatkészítő szoftver alkalmazása, mint a napi pedagógiai munka támogatói.
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
20 - 37
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
Minőségbiztosítási tapasztalat Jellemzőek-e az Ön iskolájában az alábbi minőségügyi tevékenységek, és ha igen, részt vesz-e bennük?
Jellemzőek-e az Ön iskolájában az alábbi minőségügyi tevékenységek és ha igen, részt vesz-e bennük?
60
Igen, részt veszek, mert hasznosnak tartom -57
43
Igen, részt veszek, mert kötelező -34
41
Nem veszek részt -11
18
40
20
Jellemzőek-e az Ön iskolájában az alábbi minőségügyi tevékenységek és ha igen, részt vesz-e bennük? Igen, részt veszek, mert hasznosnak tartom Igen, részt veszek, mert kötelező Nem veszek részt
Önértékelés: az iskola értékeli a folyamatait és mutatóit, a minőség javítása érdekében Felkészülés külső (harmadik fél által végzett) ellenőrzésre és értékelésre
0
20
40
Önértékelés: az iskola értékeli a folyamatait és mutatóit, a minőség javítása érdekében 57 34 11 102
60
Felkészülés külső (harmadik fél által végzett) ellenőrzésre és értékelésre 43 41 18 102
Értékelés: A válaszadók többségükben hasznosnak tartják (57%) a minőségügyi tevékenységekben való részvételt, s emiatt vállalnak szerepet benne.
Milyen minőségbiztosítási rendszert használnak az iskolájában?
Milyen minőségbiztosítási rendszert használnak az iskolájában? (%) Nem tudom
6,862745098
Nincs külön minőségbiztosítási rendszer
4,901960784
Az iskola kialakította a saját minőségbiztosítási rendszerét
33,33333333
Jogszabály által előírt minőségbiztosítási rendszert használunk
54,90196078 0
10
20
30
40
50
Milyen minőségbiztosítási rendszert használnak az iskolájában? Nem tudom
7
7
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
21 - 37
60
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
Nincs külön minőségbiztosítási rendszer Az iskola kialakította a saját minőségbiztosítási rendszerét Jogszabály által előírt minőségbiztosítási rendszert használunk
5 34 56 102
5 33 55 100
Értékelés: A válaszadók döntő többségének intézménye használ vagy központi (55%), vagy saját (33%) minőségbiztosítási rendszert.
Részt vesz-e az alábbiak közül bármelyik tevékenységben az iskolájában?
Részt vesz-e az alábbiak közül bármelyik tevékenységben az iskolájában? Önértékelési kérdőívek összeállítása
4
64
Papíralapú önértékelési kérdőívek kitöltése
34
18
Online önértékelési kérdőívek kitöltése
57
10
27
67
25
Az iskolai teljesítmény-mutatók meghatározása, elemzése
7
65
30
Diák-elégedettségmérő kérdőívek összeállítása
7
63
32
Diák-elégedettségmérő kérdőívek összesítő eredményeinek értékelése
6
Szülő-elégedettségmérő kérdőívek összeállítása Az elégedettségmérő kérdőívek eredményeinek értékelése
Nincs ilyen tevékenység az iskolában
61
14
53
5
Az iskolai önértékelés beszámolójának vitája
35 35
60
37
16
65
21
Igen
A diákoknak az iskola weboldalával kapcsolatos visszajelzéseinek
22
39
41
Nem
4 64 34
18 57 27
10 67 25
7 65 30
7 63 32
6 61 35
14 53 35
5 60 37
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
16 65 21
120
A diákoknak az iskola weboldalával kapcsolatos visszajelzéseinek
100
Az iskolai önértékelés beszámolójának vitája
80
Az elégedettségmérő kérdőívek eredményeinek értékelése
60
Szülő-elégedettségmérő kérdőívek összeállítása
40
Diák-elégedettségmérő kérdőívek összesítő eredményeinek értékelése
20
Diák-elégedettségmérő kérdőívek összeállítása
Az iskolai teljesítmény-mutatók meghatározása, elemzése
Online önértékelési kérdőívek kitöltése
Papíralapú önértékelési kérdőívek kitöltése
Részt vesz-e az alábbiak közül bármelyik tevékenységben az iskolájában? Nincs ilyen tevékenység az iskolában Igen Nem
Önértékelési kérdőívek összeállítása
0
22 39 41
22 - 37
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356 102
102
102
102
102
102
102
102
102
102
Értékelés: A válaszadók 67%-a az online önértékelési kérdőívek kitöltésében vesz részt, és az iskola önértékelésének megbeszélésben, ill. a teljesítmény-mutatói meghatározásában és elemzésében (65-65%).
Részt vesz-e az alábbiak közül bármelyik minőségbiztosítással kapcsolatos tevékenységben az iskolájában?
Részt vesz-e az alábbiak közül bármelyik minőségbiztosítással kapcsolatos tevékenységben az iskolájában? Iskolai minőség-stratégia készítése
6
61
Iskolai minőségcélok meghatározása
4
66
A minőségcélok meghatározása a minőségi mutatókkal összehangolva
5
57 12
37
3
46
59
Értekezleteken való részvétel minőségbiztosítási témákban 2
73 62 11
6 61 28 95
4 66 25 95
5 57 33 95
12 37 46 95
33
48 20
30
A minőségbiztosítási csoportban való tevékenység
A minőségcélok meghatározása a minőségi mutatókkal összehangolva
Iskolai minőségcélok meghatározása
Iskolai minőség-stratégia készítése
Részt vesz-e az alábbiak közül bármelyik minőségbiztosítással kapcsolatos tevékenységben az iskolájában? Nincs ilyen tevékenység az iskolában Igen Nem
10
Minőségbiztosítási kézikönyv kidolgozása
0
30
51
Nincs ilyen tevékenység Az iskola minőségbiztosításával kapcsolatos külsőaz iskolában 10 továbbképzés Igen Nem
20
3 59 33 95
37 40
2 73 20 95
50
60
70
3 62 30 95
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
11 51 33 95
80
90
Az iskola minőségbiztosításával kapcsolatos külső továbbképzés
3
Az iskola minőségbiztosításával kapcsolatos belső továbbképzés
33
Értekezleteken való részvétel minőségbiztosítási témákban
Minőségbiztosítási mutatók használata
33
Az iskola minőségbiztosításával kapcsolatos belső továbbképzés
A minőségbiztosítási csoportban való tevékenység
25
Minőségbiztosítási mutatók használata
Minőségbiztosítási kézikönyv kidolgozása
28
10 48 37 95
23 - 37
100
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
Értékelés: A minőségbiztosítással kapcsolatos tevékenységeken való részvételt vizsgálva kiemelhető a minőségcélok (66%) és a minőség-stratégia (61%) meghatározása, valamint a minőségbiztosítási mutatók használata (62%), az ilyen témájú értekezleteken való aktív részvétel mellett (73%).
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
24 - 37
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
Megfogalmaztunk minőségbiztosításra vonatkozó állításokat, melyekkel kapcsolatban kíváncsiak vagyunk véleményére. Kérjük, jelölje az egyes állításokra vonatkozóan a véleményét!
Vélemények minőségbiztosítással kapcsolatban Az iskoláknak készülniük kell a külső értékelésre, de ezek 25 gyakran terhesek és túlságosan formálisak
47
14
21
A tanárok nem szívesen vesznek részt a minőségbiztosítási 1 13 rendszer működtetésében, mert túlterheltek
7
A minőségbiztosítási rendszer működtetése terjedelmes papírmunkával jár anélkül, hogy garantálná a jobb tanulási eredményeket
5
0
5 17 40 24
17
7 24 34 28
38
34
17
10
28
40
20
Is-is
21
33
24
30
24
40
Egyetért
A tanárok nem szívesen vesznek részt a minőségbiztosítási rendszer működtetésében, mert túlterheltek
A minőségbiztosítási rendszer működtetése további papírmunkát igényel, amit nem feltétlenül értékel az iskola vezetése
Megfogalmaztunk minőségbiztosításra vonatkozó állításokat, melyekkel kapcsolatban kíváncsiak vagyunk véleményére. Egyáltalán nem ért egyet Nem ért egyet Is-is Egyetért
Nem ért egyet
A minőségbiztosítási rendszer működtetése terjedelmes papírmunkával jár anélkül, hogy garantálná a jobb tanulási eredményeket
Egyáltalán nem ért egyet
45
50
1 13 17 33
60
70
9
16
80
90
Teljes mértékben egyetért
A tanárok nincsenek meggyőződve a minőségbiztosítási rendszer alkalmazásának értékeiről
A minőségbiztosítási rendszer működtetése további papírmunkát igényel, amit nem feltétlenül értékel az iskola vezetése
32
Az iskoláknak készülniük kell a külső értékelésre, de ezek gyakran terhesek és túlságosan formálisak
A tanárok nincsenek meggyőződve a minőségbiztosítási 1 rendszer alkalmazásának értékeiről
16
1 14 21 45
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
2 5 16 47
25 - 37
100
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
Teljes mértékben egyetért
16 102
9 102
38 102
21 102
32 102
Értékelés: A válaszadók minőségbiztosítás terén való munkáját visszafogja a túlterheltségük (38% teljes mértékben egyetért ezzel), ill. a sokszor terhes és túlságosan formális külső ellenőrzésekre való készülés (32%uk szerint). Mindemellett összességében majd 2/3-uk (21+45%) nincs meggyőződve a minőségbiztosítási rendszer hasznosságáról.
4 10 23 49 16 102
6 11 23 46 16 102
5 7 23 51 16 102
6 19 28 36 13 102
Előmozdítja a diákok igényeinek megfelelő képzési program adaptálását és személyre szabását
Előmozdítja a tanári kar további szakmai fejlődését
Javítja a belső kommunikációt
Javítja az iskola hírnevét és vonzóbbá teszi azt a leendő diákok számára
Pozitív hatással van a tanítás/tanulás minőségére
Egyetért azzal, hogy egy jól menedzselt minőségbiztosítási rendszer …? Egyáltalán nem ért egyet Nem ért egyet Is-is Egyetért Teljes mértékben egyetért
Javítja a tanulást/tanítást támogató eszközök/szolgáltatások minőségét, és ezáltal a diákok elégedettségét
Egyetért azzal, hogy egy jól menedzselt minőségbiztosítási rendszer …?
5 11 21 50 15 102
6 14 30 40 12 102
Értékelés: A válaszadók többsége egyetért a jól menedzselt minőségbiztosítási rendszer felsorolt előnyeivel, leginkább ezek közül az iskola jó hírnevét és reputációját emelve ki (16+51%).
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
26 - 37
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
7 14 18 25 38 102
11 28 22 26 15 102
20 32 16 24 10 102
17 23 21 18 23 102
26 14 15 18 29 102
46 24 15 8 9 102
Ötletkártyák használata
Erőtér-elemzés
PDCA ciklusok (tervezés - cselekvés - ellenőrzés beavatkozás)
SWOT-analízis
Ok/okozat diagram
Folyamatábra
Használja a következő eszközöket/módszereket minőségbiztosítási tevékenysége során? Nem ismerem Ismerem, de nem használom Ritkán Néha Rendzsresen
Ötletgyűjtés
Használja a következő eszközöket/módszereket minőségbiztosítási tevékenysége során?
25 34 18 18 7 102
Értékelés: Minőségbiztosítási tevékenység végzéséhez legtöbben az ötletgyűjtést (38%) és a PDCA ciklust (29%) használják a válaszadók közül. Az erőtér-elemzést majdnem felük (46%) nem is ismeri.
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
27 - 37
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
Használ-e valamilyen szoftvert a minőségbiztosítási rendszer támogatására intézménye? Ön ismeri/használja-e ezt a szoftvert?
Használ-e valamilyen szoftvert a minőségbiztosítási rendszer támogatására intézménye? Ön ismeri/használja-e ezt a szoftvert? Nem ismerem Ismerem, de nem használom Használom
Integrált folyamatirányító szoftver 81 19 2 102
Minőségellenőrző szoftver 82 16 4 102
Folyamatelemző és -modellező szoftver 77 22 3 102
Értékelés: A válaszadók mindösszesen elenyésző hányada használ minőségbiztosítási rendszeréhez valamilyen szoftvert (3-4-2%-uk).
Ahol a válasza "Használom" volt, kérjük nevezze meg amit használ:
Diákok tanáraikról alkotott véleményének regisztrálása, elemzése Microsoft Project6 Az oktatas.hu honlapról
Értékelés: A szöveges válaszok alapján a Microsoft Project szoftvere érdemes említésre, mint használandó alkalmazás.
6
Microsoft, Microsoft Project are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other
countries.
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
28 - 37
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
Követelmények A következők közül mely minőségbiztosítási megközelítések a leginkább jellemzőek az Ön iskolája esetében?
A következők közül mely minőségbiztosítási megközelítések a leginkább jellemzőek az Ön iskolája esetében? Az önértékelésre fekteti a hangsúlyt: az iskola értékeli folyamatait és mutatóit, hogy ezzel is segítse a további fejlődést Harmadik fél által végzett külső vizsgálatra orientál Mindkettő
X of 102 40 24 38 102
% 39 24 37 100
Értékelés: A válaszadók intézményeiben az önértékelés a leghangsúlyosabb (39%), a külső fél általi ellenőrzések 24%-uknál jellemző, 37%-uk pedig mindkettőt egyformán fontosnak tartja.
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
29 - 37
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
Fontos Ön szerint az, hogy a minőségbiztosítási rendszer támogassa az értékelés alapdokumentumainak (kérdőíves felmérések eredményei, jelentések) közös tárhelyre való feltöltését?
Fontos Ön szerint az, hogy a minőségbiztosítási rendszer támogassa az értékelés alapdokumentumainak (kérdőíves felmérések eredményei, jelentések) közös tárhelyre való feltöltését? Igen Nem
X of 102 76 26 102
% 75 25 100
Értékelés: A válaszadók 3/4-e tartja fontosnak a minőségbiztosítási dokumentumok közös elérhetőségét és megosztását.
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
30 - 37
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
Véleménye szerint mely tevékenységekben segíthetne egy informatikai alapú minőségbiztosítási rendszer?
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
31 - 37
A diákok fogadása/eligazítása Tanítás-tanulás folyamata A tanulási célok elérése,vizsgaeredmények, a diákok egyéni fejlődése a sztenderdekhez viszonyítva A diákok vizsgáztatása és feliratkozása továbbtanulásra A tanárok visszajelzése a diákok fejlődéséről, és saját munkájuk hatékonyságáról A diákok jelentkeztetése és felvétele Új munkatársak bemutatása, az intézményi rendszerekkel, szabályokkal való megismertetése Vezetői és más fontos pozíciókba való kinevezések A tanári kar motiválása és szakmai fejlődése Stratégiai irányok, vezetés és tervezés A minőségpolitika meghatározása és felülvizsgálata Minőségcélok meghatározása A minőségbiztosítási rendszer dokumentumainak használata a munkafolyamatokban Kockázatok meghatározása és menedzselése Minőségügyi nyilvántartás ellenőrzése Belső intézményi átvizsgálások A berendezések és szolgáltatások folyamatos karbantartása Az iskolaszervezéshez kapcsolódó egyéb tevékenységek (órarend, nevelés, a források menedzselése, belső testületek, belső kommunikáció stb.) A tanári elégedettség mérése A tanulói elégedettség mérése A szülői elégedettség mérése A partnerek elégedettségének mérése
Véleménye szerint mely tevékenységekben segíthetne egy informatikai alapú minőségbiztosítási rendszer? 1 - Egyáltalán nem 2 3 4 5 - Nagyon fontos lenne
Tanulás-tanítás tervezése
OpenQAsS 2014-1-HU01-KA202-002356
8 10 23 29 13 17 32 22 4 12 27 30 4 8 19 33 5 11 18 33 4 8 19 30 4 7 22 28 11 15 35 26 13 17 38 26 10 7 45 20 5 7 30 33 7 7 28 32 6 10 30 34 5 3 26 37 8 8 29 37 6 8 17 34 4 12 23 42 6 9 25 35 7 7 9 33 3 8 9 33 3 7 9 28 9 9 12 28 4 9 15 30
32 102 18 102 29 102 38 102 35 102 41 102 41 102 15 102 8 102 20 102 27 102 28 102 22 102 31 102 20 102 37 102 21 102 27 102 46 102 49 102 55 102 44 102 44 102
Értékelés: A válaszokból kiemelhető a tanulói (55%) és tanári (49%) elégedettség mérése, valamint a napi munkaszervezéshez kapcsolódó segítség (46%) jelentősége. Nem tartják segítségükre alkalmasnak vezetői/fontos pozíciók betöltésénél (13%), diákok (13%) vagy új munkatársak (11%) fogadásánál/eligazításánál, vagy épp a tanári kar motiválása és szakmai fejlődése (10%) esetében.
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
32 - 37
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
Kérjük, jelölje meg azt a hét tevékenységet/folyamatot, amely Ön szerint a legfontosabb az iskola minőségbiztosítási tevékenységében!
Kérjük, jelölje meg azt a hét tevékenységet/folyamatot, amely Ön szerint a legfontosabb az iskola minőségbiztosítási tevékenységében! A tanulói elégedettség mérése A tanári elégedettség mérése Tanulás-tanítás tervezése A tanárok visszajelzése a diákok fejlődéséről, és saját munkájuk hatékonyságáról Tanítás-tanulás folyamata
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
59 53 52 51 46
33 - 37
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
A tanári kar motiválása és szakmai fejlődése A tanulási célok elérése, vizsgaeredmények, a diákok egyéni fejlődése a sztenderdekhez viszonyítva A szülői elégedettség mérése Az iskolaszervezéshez kapcsolódó egyéb tevékenységek (órarend, nevelés, a források menedzselése, belső testületek, belső kommunikáció stb.) Stratégiai irányok, vezetés és tervezés A minőségbiztosítási rendszer dokumentumainak használata a munkafolyamatokban A diákok jelentkeztetése és felvétele A diákok vizsgáztatása és feliratkozása továbbtanulásra Minőségcélok meghatározása A partnerek elégedettségének mérése A minőségpolitika meghatározása és felülvizsgálata Minőségügyi nyilvántartás ellenőrzése A berendezések és szolgáltatások folyamatos karbantartása Belső intézményi átvizsgálások Kockázatok meghatározása és menedzselése A diákok fogadása/eligazítása Vezetői és más fontos pozíciókba való kinevezések Új munkatársak bemutatása, az intézményi rendszerekkel, szabályokkal való megismertetése
43 42 39 34 34 32 31 27 27 25 22 18 18 16 13 12 11 9
Értékelés: A legtöbben a tanulói (59%) és tanári (53%) elégedettség mérését, a tanítás-tanulás tervezését (52%), és a tanároknak való visszajelzést (51%) tekintik a legfontosabb tevékenységeknek.
Ha használ bármilyen más informatikai eszközt a minőségbiztosításhoz, kérjük nevezze meg!
- Intézményi Minőségirányítási Program Google survey7 Microsoft Excel8
Értékelés: A szöveges válaszok alapján főképpen felmérések és táblázatok készítéséhez/elemzéséhez használnak informatikai eszközöket.
Ha végez bármilyen más informatikai tevékenységet a minőségbiztosításhoz, kérjük nevezze meg a tevékenységet!
interjú saját Excel táblák Csak kérdőív készítéshez és kiértékeléshez
Értékelés: Szintén a kérdőívezésben és a táblázatok kezelésében végeznek még egyéb informatikai tevékenységet a válaszadók.
Mi jelentene az Ön számára segítséget a minőségbiztosítási munkában?
7 8
Főbb témakörök: o Képzett munkatársak
© 2015 Google Inc. All rights reserved. Google and the Google Logo are registered trademarks of Google Inc. Microsoft, Microsoft Excel are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other
countries. 9
Copyright © 2016 . All rights reserved.
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
34 - 37
OpenQAsS o o o o
2014-1-HU01-KA202-002356
Feladatok és célok pontos meghatározása Időtakarékos megoldások Elegendő munkaidő és megfelelő minőségű IKT eszközök biztosítása Jó kézikönyvek, más intézmények tapasztalatai
Értékelés: A legnagyobb segítséget a megfelelő szaktudás rendelkezésre állása (kézikönyvek, tapasztalat, képzettség), a megfelelő időgazdálkodás, és a pontos cél- és feladatkitűzések jelentenék a válaszadók számára.
Hallott már az európai minőségbiztosítási kezdeményezésről, az EQAVET-ről?
Hallott már az európai minőségbiztosítási kezdeményezésről, az EQAVET-ről? Teljes mértékben ismerem az EQAVET-et, és megvalósítom az általa meghatározott minőségi kritériumokat és indikátorokat Még nem hallottam róla Igen, ismerem az EQAVET alapelveit, melyek meghatározzák a minőség kritériumait és indikátorait a szakképzés számára Igen, hallottam róla, de nem ismerem a részleteket
X of 102 2 64 9 27 102
% 2 63 9 26 100
Értékelés: A válaszadók döntő többsége vagy nem hallott még az EQAVET-ről (63%), vagy ha hallott is róla, nem ismeri azt (26%). Csupán 2%-uk valósítja meg az abban foglaltakat mindennapi munkája során.
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
35 - 37
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
IQAM kurzus Volna kedve bekapcsolódni a kurzusba, hogy megszerezze az IQAM képesítést, feltéve, ha a vizsgát is helyben szervezzük?
Volna kedve bekapcsolódni a kurzusba, hogy megszerezze az IQAM képesítést, feltéve, ha a vizsgát is helyben szervezzük? Nem Igen
X of 102 52 50 102
Értékelés: A válaszadók mintegy fele (49%) nyitott egy minőségbiztosítási kurzusban való részvételre.
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
36 - 37
% 51 49 100
OpenQAsS
2014-1-HU01-KA202-002356
Kérdőív eredmény: Mi jelentene az Ön számára segítséget a minőségbiztosítási munkában? A válaszadók számára segítséget jelentene, ha az alábbiak rendelkezésükre állnának pontos és egyértelmű feladatok és célok pontos szabályozás sztenderdek, kézikönyvek intézményi koncepció minőségbiztosítás terén képzett munkatársak A válaszadók számára segítséget jelentene egy minőségbiztosítási képzés közvetlen ismeretanyag hozzáférés kevesebb adminisztráció továbbképzés, szaktanácsadás kérésének lehetősége módszerek frissítése, módszertan A válaszadók számára segítséget jelentene, ha feladataikat egy erre a célra kifejlesztett szoftveren végezhetnék megfelelő minőségellenőrző szoftver jól kezelhető, a folyamatokat összefoglaló és támogató rendszer online szoftverek, melyek segítik és a kutatást, a folyamatos értékelést értékelések tárolása és későbbi felhasználhatósága lényegesebb dolgok kiemelt kezelése jól értelmezhető, lényegre törő, rövid kitöltési és feldolgozási időt igénylő felületek alkalmazása A válaszadók számára segítséget jelentene, ha sablonokat, formanyomtatványokat használhatnának informatika alapú standard dokumentumtár megléte formanyomtatványok elektronikus dokumentáció helyi igényekhez igazítható sablonok, időtakarékos megoldások eredmények kiértékelését követő beavatkozás, intézkedés A válaszadók számára segítséget jelentene, ha a rendelkezésükre álló adatokat hasznosíthatnák, ha ezekből plusz információkat nyerhetnének ki minőségi mutatók számítógépes gyűjtésének és egyedi igények szerinti feldolgozhatósága rendszerek közti átjárhatóság más intézmények tapasztalatainak, eredményeinek láthatósága Értékelés: A válaszadók témakörökbe rendezett szöveges visszajelzései közül félkövér kiemelést kaptak mindazok, melyeket többen is megemlítettek, hogy hasznos segítséget jelentene számukra. Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért .
37 - 37