Omgevingsloket online (Olo2) Sandhia Hoelas Marleen Koot Florien de Jong
Onderwerpen van deze sessie Agenda 11.00 uur: Stand van zaken Olo2 (Marleen) 11.15 uur: Behandeldiensten en het Omgevingsloket (Sandhia) 11.30 uur: Wijzigingen Olo, versie 2.10 (Florien) 11.45 uur: Einde
Rijkswaterstaat Leefomgeving 2
Stand van zaken Olo2 Cijfers •Aanvragen Omgevingsloket •Vragen aan de helpdesk 2014: Opruimactie in het loket
Rijkswaterstaat Leefomgeving 3
Stand van zaken Olo2: cijfers uit het loket ingediend Wabo per maand 16000
1200
14000
1000
12000
800
10000
ingediend Wabo per maand
8000 6000
ingediend Water per maand
600 400
4000
200
2000 0
ingediend Water per maand
0 2010
2011
2012
2013
2014
2010
2011
2012
2013
2014
Rijkswaterstaat Leefomgeving 4
Stand van zaken Olo2: cijfers uit het loket Aantal ingediende aanvragen/meldingen: 530.000 omgevingsvergunning 18.000 watervergunning Bijna 200.000 concepten 1 mei 2014: 749.269 Aanvragen gedaan door: ongeveer 100.000 bedrijven ongeveer 240.000 particulieren
Rijkswaterstaat Leefomgeving 5
Stand van zaken Olo2: vragen aan de helpdesk Aan de helpdesk zijn vanaf 2010 bijna 12.000 vragen gesteld In 2014 rond de 200 per maand 6000
5000
4000
3000
2000
1000
0 2010
2011
2012
2013
Rijkswaterstaat Leefomgeving 6
2014 (verwacht)
Stand van zaken Olo2 <Marleen> Vragen?
Rijkswaterstaat Leefomgeving 7
Stand van zaken Olo2: 2014 Vragen aan de helpdesk in 2014: onderwerpen Opruimactie AutoVue eHerkenning: overgang van niveau 1 naar niveau 2 Vragen van omgevingsdiensten
Rijkswaterstaat Leefomgeving 8
Stand van zaken Olo2: Opruimactie Waarom een opruimactie? Groot aantal aanvragen, heeft geen invloed op bijv. doen van een aanvraag of vergunningcheck, maar wel op terugzetten kopie van de database in geval van storing Welke aanvragen zijn verwijderd? •Alle aanvragen die tussen 2010 en 1 juni 2013 NIET gewijzigd zijn •Alle aanvragen die voor 1 maart 2014 de status ‘Gearchiveerd' hebben gekregen Communicatie Nieuwsberichten in loket en website, mailing aan 150.000 bedrijven en particulieren. Mogelijkheid om nog iets te wijzigen (instructiefilmpje) in oude aanvraag, waardoor aanvraag bewaard bleef Resultaat 520.000 aanvragen verwijderd Rijkswaterstaat Leefomgeving 9
Op de hoogte blijven? www.infomil.nl/omgevingsloket
Rijkswaterstaat Leefomgeving 10
Stand van zaken Olo2 Vragen?
Rijkswaterstaat Leefomgeving 11
Behandeldiensten & het Omgevingsloket • Wat zijn de mogelijkheden in het loket? • De meest gestelde vragen
Rijkswaterstaat Leefomgeving 12
3 opties ontvangen & behandelen 1.
Bevoegd gezag vraagt advies
Taak advies aanvragen
2.
Behandeldienst logt met account Bevoegd gezag
Inloggegevens verstrekt door Bevoegd gezag
3.
Bevoegd gezag zet dossier door
Ingesteld relatiebeheer
Rijkswaterstaat Leefomgeving 13
Automatisch doorzetten aanvraag/melding naar Behandeldiensten • Wat zijn de mogelijkheden voor het automatisch doorzetten? Op basis van onderdelen Op basis van projectlocatie
Rijkswaterstaat Leefomgeving 14
Op basis van onderdelen •
Aanvraag per activiteit
Rijkswaterstaat Leefomgeving 15
Op basis van projectlocatie •
Alle aanvragen
Rijkswaterstaat Leefomgeving 16
Berichtenverkeer
Keuze
Gevolg
Ja
E-mail
Nee, maar bg wel notificatie E-mail Nee
Geen bericht
Rijkswaterstaat Leefomgeving 17
Vervolg berichtenverkeer •
Gemandateerde aanvraag Bevoegd gezag
Omgevingsdienst
E-mail (behalve als bg aan heeft E-mail + XML bericht gegeven dat contact met aanvrager niet via bg verloopt) •
Aanvraag met gemandateerde en niet gemandateerde onderdelen
Bevoegd gezag
Omgevingsdienst
E-mail + XML bericht
Niets (dmv advies aanvragen wel E-mail & XML bericht)
Rijkswaterstaat Leefomgeving 18
Meest gestelde vragen… •
Wij hebben de activiteit milieu uitbesteed aan een Omgevingsdienst. Er is nu een aanvraag ingediend met milieu en kappen, maar deze is niet ontvangen door de ingestelde Omgevingsdienst?
Rijkswaterstaat Leefomgeving 19
Vervolg meest gestelde vragen… •
Wij willen vragen doorzetten naar de Omgevingsdienst maar toch toegang blijven houden tot de aanvraag?
Rijkswaterstaat Leefomgeving 20
?? Rijkswaterstaat Leefomgeving 21
Wijzigingen Olo, versie 2.10 Vergunningcheck Aanvraagformulier Aanvraagmodule Behandelmodule Beheermodule
Rijkswaterstaat Leefomgeving 22
Wijzigingen Olo, versie 2.10 - vergunningcheck Conclusietekst bij Bouw en Ruimtelijke ordening aangepast
Rijkswaterstaat Leefomgeving 23
Wijzigingen Olo, versie 2.10 - vergunningcheck Slopen ook bij dakraam en dakkapel van toepassing
Wetswijziging vergunningvrij bouwen
workshop ronde 3
Aanpassing op de modelkeur Rijkswaterstaat Leefomgeving 24
Wijzigingen Olo, versie 2.10 - aanvraagformulier Demonteren tweewielige motorvoertuigen: nu ook Omgevingsvergunning beperkte milieutoets
Rijkswaterstaat Leefomgeving 25
Wijzigingen Olo, versie 2.10 - aanvraagformulier Vraag over in gebruik nemen van het bouwwerk toegevoegd
Rijkswaterstaat Leefomgeving 26
Wijzigingen Olo, versie 2.10 - aanvraagmodule Knop indienen pas zichtbaar na specificeren werkzaamheden Profiel opslaan als ingelogd met algemene eHerkenningsaccount Webrichtlijnen: speciale vormgeving voor slechtzienden Datum ingediend bij aanvullingen
Rijkswaterstaat Leefomgeving 27
Wijzigingen Olo, versie 2.10 - achterkant Beheermodule: • Ook ‘weg aanleggen’ uitbesteden aan behandeldienst • Inregelen aanpassing modelkeur
Behandelmodule: • Datum ingediend bij aanvullingen • Notificatie advies volledig naar huidige coördinator
Rijkswaterstaat Leefomgeving 28
Rijkswaterstaat Leefomgeving 29
Verkorte info op site
Pre-acceptatie/demo’s
Uitgebreide info op site
Olo 2.10 Planning
acceptatietest
Oefenomgeving
30
1 oktober
½ augustus
7 juli
1 juli
Rijkswaterstaat Leefomgeving
Productie
tijd
Wat is de toekomst van Olo2? •
Verbetering kwaliteitsborging in de bouw
•
Olo versie 2.11??
•
Doorontwikkeling van het loket
workshop ronde 4
in najaar een besluit workshop Olo3 in ronde 2
Rijkswaterstaat Leefomgeving 31
Vragen & antwoorden
Rijkswaterstaat Leefomgeving 32
