OLTALOM KARITATÍV EGYESÜLET BESZÁMOLÓ

OLTALOM KARITATÍV EGYESÜLET BESZÁMOLÓ 2005 – 2006

Wesley János Kiadó Kht. Budapest, 2007

OLTALOM KARITATÍV EGYESÜLET BESZÁMOLÓ 2005 – 2006



© Oltalom Karitatív Egyesület

TARTALOMJEGYZÉK 2005 Köszöntjük az Olvasót! (Dr. Iványi Gábor) ………………………………………................10. Közhasznúsági jelentés (Borsányi Katalin) …………………………………………………11. SZOCIÁLIS SZOLGÁLTATÁSOK ……………………………………………………...13. Nappali MelegedĘ, népkonyha és Éjjeli Menedékhely (SzĦcs László) ………………….13. Szociális munka a Nappali MelegedĘben (Kasim Seherezádé) ………………………….15. FĦtött Utca (Farkas Barnabás, Borkáné SzĘke Erika, Guessoum Attila) ………………..16. Férfi Átmeneti Szálló (Iványi Zoltánné) …………………………………………………19. NĘi Átmeneti Szálló (Kissné Erdélyi Erzsébet) ………………………………………….21. Utcai szociális munka (Farkas Barnabás) ………………………………………………..23. Menekültszálló (Rákos András) ………………………………………………………….24. EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÁSOK ………………………………………………………...26. Kórház (Dr. Iványi Tibor) ………………………………………………………………..26. Pszichiátriai és rehabilitációs részleg (Albert Zoltán) …………………………………...28. Pszichológiai munka (Kántor Árpád) ……………………………………………………30. Fogászati ellátás (Dr. Holba Magdolna) …………………………………………………32. Kórházi szociális munka (Olasz Pap Krisztina) ……………………………………….…32. CSALÁDSEGÍTÉS, GYERMEKVÉDELMI SZOLGÁLTATÁSOK ……………….…35. Családok Átmeneti Otthona (Ducsayné Süth Brigitta) …………………………………..35. Családok Oltalom Szolgálata (Nyári Gabriella) ………………………………………....38. Békéscsabai Gyermekotthon (Komlósiné Schlett Anikó) ……………………………….39. EGYÉB SZOLGÁLTATÁSOK, KARITATÍV MUNKA ……………………………….42. Külügyi és Kommunikációs Iroda (Iványi Margit) ………………………………………42. Hajléktalanok közötti lelkigondozás és istentisztelet (ifj. Iványi Gábor) ………………..45. KézmĦves foglalkozások (Granasztói Szilvia) ………………...……………………….. 47. Ruharaktár és varroda (Csányi-Tóth Jánosné) …………………………………………...48. Oltalom Sportegyesület (Rákos András) …………………………………………………50. CSALÁDOK SEGÍTÉSE, TERÜLETI SZERVEZETEK ………………………………50. Békásmegyer (SzĘke Lászlóné) ………………………………………………………….50. GyĘr (Ónodi István) ……………………………………………………………………...51. Kisvárda és környéke (Iklódy László) …………………………………………………...51. Nyíregyháza, Mátészalka és a szatmári körzet (Jónás Miklós) ………………………….52.

Szeged és környéke (Bakti Tibor) ………………………………………………………..52. PROGRAMOK, ÉPÜLETFENNTARTÁS, PÉNZÜGYEK, EGYÉB ………………….53. Karácsonyi vásár – Vörösmarty tér (Iványi Éva) ………………………………………...53. MĦszaki beruházási és karbantartási munka (Melcherné Szerján Piroska) …………...…54. Éves gazdálkodási jelentés (Ónodi István) ........................................................................55. Számlarend vizsgálata (SzĘke Lászlóné, Vadászi Ilona) ...................................................58. Halottaink (akikrĘl tudunk) ................................................................................................60. Adományozóink 2005-ben .................................................................................................61.

TARTALOMJEGYZÉK 2006 Közhasznúsági jelentés (Borsányi Katalin) …………………………………………………70. SZOCIÁLIS SZOLGÁLTATÁSOK ……………………………………………………...73. Nappali MelegedĘ, népkonyha és Éjjeli Menedékhely (SzĦcs László) ………………….73. Szociális munka a Nappali MelegedĘben (Kasim Seherezádé) ………….………………75. FĦtött Utca (Farkas Barnabás, Borkáné SzĘke Erika, Guessoum Attila) ………….…….77. Férfi Átmeneti Szálló (Iványi Zoltánné) …………………………………………………80. NĘi Átmeneti Szálló (Kissné Erdélyi Erzsébet) ………………………………………….82. Utcai szociális munka (Farkas Barnabás) ………………………………………………..85. Menekültszálló (Rákos András) ………………………………………………………….88. EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÁSOK ………………………………………………………...90. Kórház (Dr. Iványi Tibor) ………………………………………………………………..90. Pszichiátriai és rehabilitációs részleg (Albert Zoltán) …………………………………...92. Pszichológiai munka (Kántor Árpád) ……………………………………………………93. Fogászati ellátás (Dr. Holba Magdolna) …………………………………………………95. Kórházi szociális munka (Olasz Pap Krisztina) …………………………………………96. Mozgásterápia (Török EnikĘ) …………………………………………………………....98. CSALÁDSEGÍTÉS, GYERMEKVÉDELMI SZOLGÁLTATÁSOK ………………...100. Családok Átmeneti Otthona (Ducsayné Süth Brigitta) ………………………………....100. Családok Oltalom Szolgálata (Nyári Gabriella) ………………………………………..104. IDėSKORÚAK GONDOZÁSA …………………………………………………………107. MET - IdĘsek Otthona, Budaörs (Borsányi Katalin) …………………………………...107. „Oltalom” IdĘsek Otthona, Békéscsaba (Komlósiné Schlett Anikó) …………………..117. IdĘsek Otthona, Szolnok (Papp Zsolt) ………………………………………………….123. EGYÉB SZOLGÁLTATÁSOK, KARITATÍV MUNKA ……………………………...124. Külügyi és Kommunikációs Iroda (Iványi Margit) ……………………………………..124. Hajléktalanok közötti lelkigondozás és istentisztelet (ifj. Iványi Gábor) ………………127. Rendhagyó beszámoló a 2006. évi kézmĦves foglalkozásokról (Granasztói Szilvia) ….129. Ruharaktár és varroda (Csányi-Tóth Jánosné) ………………………………………….133. Oltalom Sportegyesület (Rákos András) ……………………………………….……….135. Csillagszálló - kulturális utcalap (Mezei Anna) ………………………….…….…….....136. CSALÁDOK SEGÍTÉSE, TERÜLETI SZERVEZETEK …………………….……….137. Békásmegyer (SzĘke Lászlóné) ……………………………………………………...…137.

A gyöngyösi és csányi körzet (Polonkai Vince) ………………………………………..139. Kisvárda és környéke (Iklódy László, Iklódy Lászlóné) ……………………………….139. Nyíregyháza, Mátészalka és a szatmári körzet (Jónás Miklós) ………………………....140. Szeged és környéke (Bakti Tibor) ………………………………………………………141. PROGRAMOK, ÉPÜLETFENNTARTÁS, PÉNZÜGYEK, EGYÉB ………………...142. Karácsonyi vásár - Vörösmarty tér (Iványi Éva) ……………………………………….142. MĦszaki beruházási és karbantartási munka (Melcherné Szerján Piroska) …………….143. Éves gazdálkodási jelentés (Ónodi István) ......................................................................145. Vagyonvédelem - gazdasági tanácsadás - kivitelezések (Iványi András) ........................147. Vagyonvédelmi vizsgálat (SzĘke Lászlóné, Vadászi Ilona) ............................................149. Halottaink (akikrĘl tudunk) ..............................................................................................153. Adományozóink 2006-ban ...............................................................................................155.

BESZÁMOLÓ 2005


9

BeköszöntĘ Amikor 1988-ban egy lakótelepi ház harmadik emeletén néhány barát (akik a Szegényeket Támogató Alap – SZETA alapítói vagy önkéntesei is voltak) összejött, hogy az akkor készülĘ új egyesületi törvény lehetĘségeit felismerve létrehozzon valamit, nem is gondolták, hogy amiben megegyeztek, az közel húsz év múlva jelentĘs civil szervezetté növi ki magát. Az elmúlt években

(amelyekrĘl a következĘkben beszámolunk), feladataink egy részét

megosztottuk a Magyarországi Evangéliumi Testvérközösséggel, de ellátási formáink tovább színesedtek. Munkánk nagyobb része ma is a hajléktalan ellátásról szól változatlanul mĦködtetjük éjszakai menhelyeinket, a fĦtött utcát, a népkonyhát, férfi és nĘi átmeneti szállóinkat, anya-gyermek otthont tartunk fenn, sĘt a családok oltalom szolgálata tevékenységünkben nevelĘszülĘi és helyettes szülĘi képzést és foglalkoztatást biztosítunk, utcai szociális munkát végzünk, szakmai továbbképzést tartunk, kiterjedt családgondozást és segítést végzünk, változatlanul biztosítunk menekültek számára is ellátást, idĘsek otthonait tartjuk fenn, és továbbra is végzi szolgálatát a kórház szak- és járóbeteg rendelĘ, fogászat, immár pszichiátriai ágyakkal is kiegészülve. Összesen mintegy 600-an alszanak naponta különféle egységeinkben, s körülbelül ennyi a nappali ellátást igénybevevĘk száma is. Azt mondhatjuk tehát, hogy mintegy ezer ember fenntartásáról és segítésérĘl próbálunk gondoskodni nap, mint nap. Most ismét megköszönöm az Örökkévalónak, hogy megbízott bennünket ezzel a feladattal, munkatársaimnak, hogy tudásuk legjavát adták, és támogatóinknak, hogy nem feledkeztek meg rólunk anyagi, szakmai és erkölcsi segítséget nyújtottak. Köszönöm a társintézmények és az állami szervek és hivatalok együttmĦködését is. A 2007. év kezdetén Iványi Gábor elnök

10

Közhasznúsági jelentés Az Oltalom Karitatív Egyesületet 1989-ben 40. sorszámmal 9. Pk. 21.474/1989/1. szám alatt jegyezte be a FĘvárosi Bíróság. Ugyanez a hatóság az 1997. évi CLVI. tv. 22.§ (3) bekezdése alapján 1998. január 1-jétĘl kiemelkedĘen közhasznú szervezetté minĘsítette Egyesületünket a 7. Pk. 60.010 /3. szám alatt. Célunk a rászorulók megtalálása, támogatása, valamint irányukban a közvélemény figyelmének és szolidaritásának felkeltése. Az ennek érdekében végzett tevékenységeink: -

felvilágosítás,

ismeretterjesztés,

lelkigondozás

és

rehabilitációs

foglalkoztatási

tevékenység; -

szociális szolgáltatás, családsegítés, idĘskorúak gondozása;

-

karitatív, egészségmegĘrzést elĘsegítĘ, betegségmegelĘzĘ, gyógyító és egészségügyi rehabilitációs tevékenység;

-

nevelés és oktatás, személyiségfejlesztés, közösségformálás, képességfejlesztés;

-

perifériára sodródott, hátrányos helyzetĦ emberek, rétegek képességeinek fejlesztése, foglalkoztatásuk elĘsegítése;

-

magyarországi etnikai kisebbségek és a határon túli magyarság segítésével kapcsolatos tevékenység;

-

gyermek- és ifjúságvédelem, érdekképviselet;

-

az ezekhez kapcsolódó tudományos tevékenység, kutatás, felmérések készítése;

-

konferenciák, rendezvények (szervezés, részvétel), kapcsolattartás a sajtóval, PR tevékenység. 2005. évben végzett munkánk adatai

Hajléktalanok egészségügyi ellátása -

a járóbeteg-rendelés forgalma 4 978 fĘ;

-

a fogászati ellátást közel 1 000-en vették igénybe;

-

a bĘrgyógyászati szakrendelésen 1 118 esetet regisztráltunk;

-

mentĘszolgálatunk 4 037 személyt szállított;

-

kórházi ellátásban 458 fĘ részesült,

-

a pszichiátriai részlegen 42 fĘt kezeltünk.

11

Hajléktalanok szociális gondozása -

Az Éjjeli Menedékhelyen a Dankó u. 9. szám alatti épületünkben 36 500, a FĦtött Utca elnevezésĦ intézményünkben 44 940 fĘ kért és kapott elhelyezést.

-

A nappali ellátásban a Dankó u. 9. szám alatti épületben 46 142 fĘt, a FĦtött Utcán 60 093 fĘt regisztráltunk.

-

A népkonyhán 51 376 adag ebédet szolgáltunk fel.

-

A férfi Átmeneti Szállón 33 fĘ lakott.

-

A szociális munkások segítségét a Dankó u. 9. szám alatti épületünkben 335, a FĦtött Utcát 588 fĘ vette igénybe.

-

A NĘi Átmeneti Szállón 127 fĘt láttunk el.

Gyermekvédelem -

A Családok Átmeneti Otthonában 39 anya és 63 gyermek vette igénybe a szolgáltatást.

-

A nevelĘszülĘi hálózatban 8 fĘ ellátásáról gondoskodtunk.

-

32 felnĘtt kísérĘ nélküli külföldi gyermeket láttunk el. A Menekültszálló 32 személynek nyújtott ellátást, akiket a BM, az ENSZ, illetve egyéb

szervek irányítottak az Egyesülethez. Vasárnapi és csütörtöki napokon tartottunk áhítatot azok számára, akik ezt igényelték. Minden csütörtök reggel 9 órakor fehér abrosz és gyertyafény mellett együtt reggeliztek munkatársaink a vendégeinkkel. CsaládsegítĘi tevékenységet Budapesten, Gyöngyösön, Atkáron, GyĘrben, Orosházán, Szegeden, Kisvárdán, Nyíregyházán, Tápiószelén, Szabolcs-Szatmár-Bereg megye falvaiban végeztünk. A húsvéti ünnepen 335 családot tudtunk élelmiszercsomaggal támogatni. Karácsonykor 586 család kapott élelmiszercsomagot. Az év folyamán 185 krízishelyzetben lévĘ család, illetve személy kapott természetbeni támogatásként bútort, ruhanemĦt és élelmiszert. A hajléktalanok között a heti két alkalommal tartott ruhaosztáson 965 fĘ kapott több alkalommal ruhanemĦt, 23 család részesült rendszeres pénzbeni támogatásban, 150 gyermek számára biztosítottunk üdülési lehetĘséget Hejcén, és 252 alkalommal szállítottunk el magánszemélytĘl adományként kapott bútort és ruhanemĦt.

12

A fenti számokból is kitĦnik, hogy szinte valamennyi szolgáltatásunk, intézményünk teljes kihasználtsággal mĦködött a 2005-ös év folyamán. JelentĘsebb események, változások történtek az Egyesület életében, úgy mint: -

Májusban nemzetközi konferenciát rendeztünk a Wesley János LelkészképzĘ FĘiskolával közösen, a konferencia címe: „A társadalmi gondok civil összefogással történĘ leküzdése a sokszínĦ Európában.”

-

Magyarországon tett látogatása során 7 fĘs küldöttségével együtt ellátogatott Egyesületünkhöz a vietnámi miniszterelnök-helyettes.

-

2005. augusztus 31-én megalakult az Oltalom Sportegyesület.

-

Szeptemberben Egyesületünk részt vett a Civil Liget elnevezésĦ utcafesztiválon.

-

Novemberben a Magyar OrszággyĦlés Kisebbségi és Emberjogi Bizottsága tartotta nálunk kihelyezett ülését. Borsányi Katalin egyesületi titkár

Az Egyesület elnöke: Iványi Gábor Az Egyesület címe: 1086 Budapest, Dankó u.9. Levelezési cím: 1410 Budapest, Pf. 200. Telefon- és fax-szám: 210-5400/103-104 mellék. Bankszámlaszám: BBRt 10103805-11414336-00000009

SZOCIÁLIS SZOLGÁLTATÁSOK Nappali MelegedĘ, népkonyha és Éjjeli Menedékhely A Nappali MelegedĘ, a népkonyha és a férfiak részére fenntartott Éjjeli Menedékhely a 2005-ös évben is folyamatosan mĦködött. JelentĘs anyagi ráfordítással az egész intézmény területén kiépült a tĦz- és füstjelzĘ, valamint a füstelszívó rendszer. A karbantartó részlegnek köszönhetĘen most már folyamatos melegvíz szolgáltatás van az épületben. A konyha elsĘ korszerĦsítési munkálati szakasza sikeresen lezárult. A váróhelyiséget akadálymentessé tettük,

a

nyílászárók

állapota

ugyanis

2005-ben

jelentĘsen

leromlott.

A

pincei

mellékhelyiségek felújítása is folyamatban van, ugyanakkor a ruharaktárunkat részlegesen le

13

kellett zárnunk, emiatt a krízishelyzetben levĘ vendégeknek a FĦtött Utcáról tudunk csak ruhát adni. Az intézmény ebben az évben új mosógépeket kapott.

Néhány adat az intézményeink kihasználtságáról x

Nappali MelegedĘ: 46 142 fĘ (legkihasználtabb idĘszak: január, december)

x

népkonyha: 52 691 fĘ (legkihasználtabb idĘszak: július, augusztus)

x

Éjjeli Menedékhely: 36 500 fĘ (a kihasználtság folyamatos)

Esetleírás Utolsó nap - 2005. december 31. ügyelet a „fapadon” A szilveszteri nap ügyeletét a kollégák megbetegedése miatt 3 munkatárs és egy lelkes önkéntes villanyszerelĘ mester közremĦködésével oldottuk meg. Ezen a napon a kórházban Sz. Z. betegünk elhunyt, egy másik ügyfél epilepsziás rohamot kapott. H. L. vendégünk (mivel magányosnak érezte magát) beszélgetni szeretett volna egy másik vendéggel, aki válaszul „lefejelte” Ęt. A vérzĘ H. L.-t befektettük a krízis-szobába, ahol ezután kénytelen volt valóban egyedül pihenni. Este, az ügyeletbĘl hazafelé menet a kapun kilépve észrevettem, hogy intézményünktĘl néhány méterre M. és barátja enyhén italos állapotban igyekeznek átjutni hozzánk a 14

folyamatosan közlekedĘ autók között a Dankó utca túlsó oldaláról. Lassúságuk miatt egy Golf vezetĘje megállásra kényszerült, majd heves dudálásba és gesztikulálásba kezdett – ami mérhetetlenül felbĘszítette a hajléktalan párt. A vezetĘ autóját „ugráltatva” igyekezett erĘfölényét kimutatni, majd M-ék mellett, Ęket „súrolva” haladt el, akik eközben egyensúlyukat veszítve elestek. Egy addig ismeretlen gépjármĦvezetĘ és jómagam siettünk segítségükre. Az ügyeletes orvoshoz kísértük M-et és barátját, de szerencsére nem történt nagyobb baj. Az ismeretlen autós segítĘrĘl pedig kiderült, hogy intézményünk ellátottjogi képviselĘje. SzĦcs László intézményvezetĘ

Szociális munka a Nappali MelegedĘben 2005-ben 335 ügyfél 930 esetben kereste fel a szociális irodát, és a következĘkben kérték segítségünket: hivatalos ügyek intézése, elveszett okmányok pótlása, hajléktalan igazolvány kiállítása, leszázalékolás megindítása, tartózkodási hely létesítése, álláskeresés. Az intézmény a karácsonyi idĘszakban csomagokkal, krízishelyzetben anyagi segítséggel, ruhával és egyéb adománnyal (gyógyszer, bútor, mosógép, stb.) támogatta az ügyfeleket. Esetleírás M.-né 55 éves, sovány testalkatú, kedves, mosolygós hölgy. Amikor megkeresett minket, már évek óta az utcán élt élettársával. Onnan jártak mindketten munkába. M.-né ápolónĘként dolgozott egészen fiatal korától a nyolcvanas évek végéig. 18 évesen ment férjhez, de a férj alkoholizmusa miatt – miután lányuk nagykorú lett - elváltak, Ę pedig visszament a nĘvérszállóra. Amikor munkahelyérĘl elbocsátották, a szállóról is mennie kellett, de szerencséjére egy idĘs hölgy befogadta gondozásért cserébe. A hölgy 2003-ban meghalt, M.-né az utcára került. Háziorvosunk javaslatára indítottuk el a hölgy leszázalékolását, mivel szívbeteg, légzĘszervi betegségben szenved, és nagyon rosszul lát. Azzal, hogy ezt sikerült elintézni, rendszeres jövedelme lett, de a lakhatása még mindig megoldatlan volt. Hosszas keresés és várakozás után végül párjával együtt a LehetĘségek Házában biztosítottak helyet számukra.

15

Nemrég üzent nekem, hogy a napokban meglátogat és elmeséli, hogyan élnek mostanában, milyen az élet a szállón. Sajnos csak kevés ügyfelünk tér vissza hozzánk azért, hogy a velük történt jóról beszámoljon. Mi azért várjuk Ęket… Kasim Seherezádé szociális munkás

FĦtött Utca Az Oltalom Karitatív Egyesület 2003. december 13-án nyitotta meg a FĦtött Utca elnevezésĦ intézményét a VIII. kerület szívében, a Dankó utca 15. sz. alatt. Egyesületünk célkitĦzése egy olyan intézmény létrehozása volt, ami azoknak a hajléktalan embereknek biztosít menedéket, akik más intézménybĘl, ill. a hajléktalan ellátásból kiszorulnak. A FĦtött Utca térítésmentes Nappali MelegedĘje és Éjjeli Menedékhelye a nap 24 órájában, az év minden napján várja a segítségre szoruló embereket. Ez az ellátási forma áll legközelebb az utcai életmódhoz, ezért úgy próbáltuk kialakítani és a gyakorlatban is alkalmazni az intézményi szabályokat, hogy az a legközelebb álljon az utcán megszokott viselkedési normához. Ennek szellemében nem támasztunk szigorú elvárást a beérkezĘ hajléktalan emberekkel szemben. A 2005-ös évben, a két utcai szociális munkás mellett, bevontuk az utcai szociális munkába a FĦtött Utca összes szociális munkás-ügyeletesét. Ezzel már az utcán kialakult egy olyan bizalmi kapcsolat, amitĘl az onnét hozzánk betérĘk biztonságban érezhetik magukat. Ezzel a kezdeményezésünkkel – a szociális munkás ügyeletesek bevonásával – még hatékonyabban tudjuk elérni azt a célcsoportot (a hajléktalanok leghátrányosabb helyzetĦ rétegét), akik támogatására a FĦtött Utca létrejött. Nyitottságunk eredményeképpen a 2005-ös évben a nappali melegedĘben, illetve az éjjeli menedékhelyen az éves forgalmunk megközelítette a 60-60 ezer fĘt. A bekerülés feltételei x

18 évnél idĘsebb nĘk és férfiak vehetik igénybe;

x

a házirend betartása (az italfogyasztás ugyan tiltott az intézmény területén, viszont a „módosult tudatállapot”-ban való érkezés nem kizáró ok);

16

x

érvényes ÁNTSZ, tüdĘszĦrĘ igazolás (az igazolások megléte csak folyamatos benttartózkodás esetén szükséges)

Szolgáltatásaink x

fodrászat, mosási lehetĘség;

x

ételmelegítési és fĘzési lehetĘség (kenyeret, zsírt, meleg teát mi biztosítunk);

x

tisztálkodási lehetĘség;

x

egészségügyi ellátás, lábadozó;

x

kulturális programok (filmvetítés, kézmĦves foglalkozások, sakk, könyvtár);

x

sportlehetĘségek (ping-pong);

x

ruhaosztás (heti két alkalommal, rendszeres idĘközönként, illetve szükség esetén, rendszeres adományozóinknak köszönhetĘen a nap 24 órájában tudunk ruhát biztosítani);

x

levelezési és postacím biztosítása, küldemények fogadása és átadása;

x

szociális ügyintézés;

x

utcai szociális munka

A szociális iroda mĦködése a számok tükrében Az összes forgalom 2 268 fĘ volt 588 klienssel (ebbĘl új 525). Az esetkezelés jellege x

információadás 1 177 esetben,

x

ügyintézés 926 esetben,

x

segítĘ beszélgetés 619 esetben,

x

tanácsadás 570 esetben,

x

továbbküldés (az ügyben eljárni illetékeshez) 986 esetben,

x

szolgáltatás (telefon, posta, fax, fénymásolás) 992 esetben.

A 2005-ös év tapasztalatainak összegzése után elmondható, hogy a FĦtött Utca által biztosított ellátási formára komoly igény van a hajléktalan ellátórendszerben. Az intézmény mĦködését a sokszor megrendítĘ, emberfeletti kitartást igénylĘ munkát csak a mostani, jól képzett munkatársakkal lehet fenntartani. A FĦtött Utca hatékonyságát, a hozzánk forduló,

17

nálunk segítséget, menedéket találó hajléktalan emberek bizalmát szociális munkás ügyeleteseinknek köszönhetjük. Farkas Barnabás intézményvezetĘ Esetleírás Z. I. 72 éves idĘs urat 2005. augusztus végén hozta be a mentĘ a FĦtött Utcára papírok nélkül, egy lerobbant tolókocsiban, fél lábbal. Semmiféle jövedelemmel nem rendelkezett. Elmondása szerint az 1980-as évek végétĘl más néven élt – amirĘl nem volt hivatalos okirata –, és láb-amputációját is e név alatt végezték el nála. Az utcára egy önkormányzati lakásból került, ahol 13 évig lakott, de a fĘbérlĘ, nehogy elveszítse lakását (mivel önkormányzati bérleményben albérletet létesíteni nem lehet), kitette. Évtizedeken keresztül koldulásból tartotta fenn magát. Iratait már a valós nevén és adataival kértük meg, majd öregségi nyugdíjra beadtuk kérelmét, amit 6 hónapra visszamenĘleg is megkapott, bár minimális összegben. Mivel szeretett volna lábprotézist, ezért közgyógyellátási igazolványt igényeltünk részére. Novemberben elkészítették mĦlábát, valamint szemüvegét. Közben beutalást nyert fizetĘ szállóra, ahol viszont sajnos csak pár napig tudott megmaradni. Konfliktusba keveredett a többi lakóval, nem tudta elfogadni az átmeneti szállóval járó kötöttségeket. Ezért jött vissza hozzánk, ahol megkaphatja a számára szükséges biztonságot is, illetve szabadság iránti igénye sem szenved csorbát. Mivel a jogszabály szerint jogosult volt fogyatékossági támogatásra, még novemberben beadtuk kérelmét erre is. Ebben az esetben szerencsénk volt, mert a más névre kiállított kórházi zárójelentést (a lábamputációjáról) aláíró fĘorvost megtaláltuk, aki igazolta, hogy valóban rajta végezte el a mĦtétet. DecembertĘl alacsony nyugdíja kiegészült a fogyatékossági támogatással is. Felajánlottuk számára a szociális otthoni elhelyezés lehetĘségét, amit határozottan elutasított. Jelenleg is intézményünkben tartózkodik, innen elmenni nem szeretne. Borkáné SzĘke Erika, Guessoum Attila szociális munkások

18

Férfi Átmeneti Szálló Az Egyesület által mĦködtetett szociális intézmények közül a férfi Átmeneti Szálló 1996 októberétĘl fogadja a hajléktalan, aktív és munkával rendelkezĘ férfiakat. Az átmeneti szállás önellátásra képes, lakhatással nem rendelkezĘ, nagykorú férfiak részére biztosít átmeneti elhelyezést, az életvitelükhöz szükséges szolgáltatásokkal és szociális, mentálhigiénés segítséggel. A szociális törvény elĘírásai alapján a “hajléktalan személyek átmeneti szállása” intézménytípus keretében a fĘvárosban hiányzó ellátásokat pótolunk. Olyan speciális szükségletĦ szállást mĦködtetünk 2005 júliusa óta, amelyben fĘként az egészségügyi ellátásra szorulók kapnak segítséget, három részlegben: 1. 10 férĘhelyen egészségügyi ápolást-gondozást igénylĘk, 2. 20 férĘhelyen a fokozottabb egészségügyi ellátásra szoruló pszichiátriai betegek, 3. 20 férĘhelyen aktív dolgozó hajléktalanok kapnak szállást. Az elsĘ két esetben a szolgáltatás alapvetĘ célja, hogy azok a hajléktalan személyek, akik átmeneti szállás keretében képesek az együttmĦködésre, de egészségi állapotuk miatt napi 24 órás felügyeletre, szállásra, étkezésre, egészségügyi ellátásra, orvosi kezelésre és gyógyszerezésre szorulnak, segítséget kapjanak az intézményben. Mivel a speciális szükségletĦ szállás fĘként a hajléktalanok ellátását végzĘ intézményekbĘl, vagy egészségügyi ellátásból kikerülĘ személyeket fogad, az intézményi elhelyezés igénybe vétele is – a jogszabályok alapján – az átmeneti szállás szabályaihoz alkalmazkodik. A bekerülés feltételeként azonban elsĘdlegesen az egészségi állapot a meghatározó, ezért az alapos orvosi vizsgálat során felállított diagnózis és a hajléktalan személy által történĘ együttmĦködés a döntĘ az elhelyezésben. Az Átmeneti Szálló feladata (a harmadik esetben): lehetĘség olyan aktív korú és munkaképes hajléktalan személyek részére, akik munkahellyel, vagy rendszeres munkával rendelkeznek. ElsĘdleges célunk, hogy az eredményes gondozás érdekében együttmĦködést alakítsunk ki az „élethelyzetüket változtatni akaró” vendégeinkkel, akik a társadalomba való visszailleszkedésért, egyéni sorsuk rendezéséért maguk is tenni akarnak. A közösen megfogalmazott céloknak megfelelĘen a szociális munkás és a lakók között gondozási, felzárkóztató programmal egybekötött egyedi gondozási szerzĘdés jön létre. 19

A bekerülés feltételei: x

jelentkezés az Átmeneti Szállóra az ügyeletesnél vezetett elĘjegyzési naplóban, majd a szakmai team megbeszélése alapján felvétel,

x

igazolt, állandó munkahely,

x

az éjjeli menedékhelyen eltöltött idĘ (minimum egy hónap).

Erre azért van szükség, hogy az ügyeletesek megismerjék a jelentkezĘt, és érdemi elemzést tudjanak adni róla a felvételi beszélgetés alapján. A bekerülĘk lakhatási szerzĘdése határozott idĘre (hat hónapra) szól, amelyet egy alkalommal lehet meghosszabbítani. A lakhatási szerzĘdés tartalmazza a szállódíj összegét (havi 4500 forint). Az elsĘ hónapért nem kell fizetniük. Az Átmeneti Szállón érdekképviseleti fórum mĦködik, tagjai a jogszabályban elĘírtak alapján kerülnek kijelölésre és megválasztásra. MĦködésük fĘként egyéni esetekhez kötött, illetve a jogszabály által elĘírt dokumentumokhoz (házirend, szakmai program) javaslatot tehetnek. Az ellátottjogi képviselĘ rendszeresen megjelenik az Egyesület részlegeiben, központilag biztosítunk számára fogadóórát. A

2001-ben

elindított

készségfejlesztĘ

foglalkozásokat

(kézmĦves-foglalkozás,

mentálhigiénés program) folyamatosan biztosítjuk. A program keretében csoportos képességfelismerĘ és –fejlesztĘ beszélgetéseket vezet az erre felkért pszichiáter-addiktológus. A beszélgetéseken különös figyelmet fordítanak a szenvedélybetegségek, a rehabilitáció és az esetleges lakásmegoldás utáni helyzet feldolgozásának témaköreire. A program hozzájárul ahhoz is, hogy javuljon a kliensek egymás közötti kapcsolata, a konfliktusok megoldási módszerei bĘvüljenek, és az egymás közötti hatékony konfliktuskerülés és –kezelés is érvényesüljön.

Esetleírás A következĘ történet tanulsága, hogy olykor kis segítséggel is ki lehet kerülni a hajléktalanságból. P. úr felvétele az Átmeneti Szállóra kicsit körülményes volt, mert aznap, ahogy felvételt nyert, bekerült a kórházba. Míg a szállón lakott, hol a gyomrával volt baj, hol a veséjére panaszkodott. Betegsége miatt sokat hiányzott a munkahelyérĘl, emiatt munkaviszonya rövidesen megszĦnt. Szállódíj-tartozását elĘbb-utóbb mindig kiegyenlítette, sĘt megtakarítása is lett. Közben leszázalékolták. Alkalmi munkákból tartotta fenn magát és börtönviselt fiát,

20

akiért nagyon aggódott, és aki nem volt hajlandó bejönni a Szállóra. Az apa félt, hogy a fiú megint rossz társaságba keveredik, és börtönbe kerül. Mivel volt megtakarított pénze, felajánlottam neki albérlet-programunkat. (Az Egyesület bizonyos összeggel támogatni tudja az albérlet összegét.) Nagyon örült, mert arra gondolt, hogy így magához tudja venni a fiát, és együtt dolgozhatnak. Végül találtunk albérletet (egy szoba-konyhás fürdĘszobás lakást) a VIII. kerületben. Nem volt nagy, de barátságos, kettĘjüknek éppen elég. Fél év múlva hallottam, hogy ismét kórházba került a gyomrával. Onnan kikerülve meglátogatott, elmondta, hogy jobban van, a fiának is van munkája, lakhatásuk megoldott, így bizakodva nézhet a jövĘbe. Az Úr azonban más szállást készített számára, 2005 Ęszén elhunyt. „Boldog az, akit te kiválasztasz, és magadhoz fogadsz…”(Zsoltárok Könyve 65,5) Iványi Zoltánné intézményvezetĘ

NĘi Átmeneti Szálló Az elmúlt évben a NĘi Szálló lakóinak összetételérĘl elmondható, hogy az idĘsebb korosztály képviseltette magát, közülük is a többszörösen hátrányos helyzetĦek: a magányosok, betegek, illetve akik a munkaerĘpiacon képzetlenségük következtében nem képesek felvenni a versenyt (az esetek döntĘ többségében csak fekete munkát tudnak vállalni annak minden következményével együtt – nem fizetik ki Ęket a próbanap után; ha megbetegednek, nem kapnak táppénzt, nincs szolgálati idĘ, sokkal könnyebben elbocsáthatók, stb.). Az alábbi statisztikai adatok a fent említett nehéz helyzetet tükrözik (2005. december): felvettek

távoztak

életkor

fĘ

fĘ

fĘ

18 – 25

4

6

4

26 – 30

2

31 – 40

10

9

10

41 – 50

15

16

15

21

51 – 60

24

21

26

61 fölött

9

11

8

összesen

64

63

63

A távozás jellemzĘ adatai: - ismeretlen helyre

28 fĘ,

- idĘsek otthonába

6 fĘ,

- másik szállóra

7 fĘ,

- családhoz/baráthoz

6 fĘ,

- albérletbe

6 fĘ,

- saját lakásába

2 fĘ,

- tartós kórházi kezelés miatt

2 fĘ,

- alkohol-probléma miatt

4 fĘ,

- lakbér tartozás miatt

1 fĘ,

- lejárt a 2 éve

1 fĘ.

Szomorú tény, hogy gondozottaink átlag jövedelme 44 276,- Ft, ami a megélhetéshez, és az önálló élet elkezdéséhez igen kevés. Egyre többen jelentkeznek a szállóra úgy, hogy nincs semmi jövedelmük, s hónapokba telik, mire a leszázalékolásuk, vagy munkába állításuk realizálódik. A gondnokság alá való helyezések száma is növekedett az azzal járó egyéb feladatokkal együtt. (Meg kell említeni, hogy a kerületi Önkormányzat Gyámhatósága nem minden esetben partner a folyamat lebonyolításában, így fölöslegesen húzódik az idĘ.) Az év folyamán az V. kerületi Önkormányzattól pályázaton nyertünk 700 000,- Ft-ot, amit az Oltalom Karitatív Egyesület kiegészített, így lehetĘség nyílt arra, hogy a szobákban lévĘ rossz állapotú szekrényeket kicseréljük. Kissné Erdélyi Erzsébet intézményvezetĘ

22

Utcai szociális munka Az V. kerület Önkormányzatával 2004-ben létrejött együttmĦködési megállapodás alapján az Oltalom Karitatív Egyesület vállalta, hogy az V. kerületben tartózkodó, vagy ott tartózkodási hellyel, illetve lakcímmel rendelkezĘ hajléktalan személyek utcai gondozását, nappali és éjszakai ellátását biztosítja. A másfél éves helyi ismeretségünknek köszönhetĘen egyre többen bíznak meg bennünk, és fogadják el az utcai segítségünk mellett az intézményünkben adható szociális segítségnyújtást is. 2005-ben a két utcai szociális munkás mellett bevontuk az utcai szociális munkába a FĦtött Utca összes szociális munkás-ügyeletesét. Ezzel már az utcán kialakult egy olyan bizalmi kapcsolatrendszer, amitĘl az utcáról hozzánk betérĘk biztonságban érezhetik magukat. A kerület utcáin és közterületein tartózkodókkal folyamatosan tartottuk a kapcsolatot, részükre az Egyesület ruharaktárából ruhanemĦt, takarót, hálózsákot tudtunk biztosítani, és a népkonyha által nyújtott meleg egytálételt osztottunk. Minden esetben felajánlottuk az Egyesület által kínált szolgáltatásokat, amikkel tapasztalataink szerint egyre többen élnek. Módunk nyílt az év folyamán a rossz egészségi állapotban lévĘ – de kórházi ellátást még nem igényelĘ – klienseinket az Egyesület autójával beszállítani az intézményünkbe. A kórházi ellátást igénylĘket a Szociális MentĘszolgálat egészségügyi intézményekbe szállítja. A hozzánk kerülĘ hajléktalanok legtöbb esetben a lábadozónkban kapnak helyet, ahol napi háromszori étkezést és állandó egészségügyi felügyeletet biztosítunk számukra. A szociális irodában dolgozó szociális munkások felveszik velük a kapcsolatot és elkezdĘdik az ügyintézés. Legtöbbször irat pótlására van szükség. Próbálunk segítségükre lenni, hogy beilleszkedjenek az intézményi normarendszerbe. Mivel tartósan utcán élĘkrĘl van szó, sok esetben nem sikerül megtartanunk Ęket, a még oly nagy odafigyelés ellenére sem. A krízisidĘszak kezdetétĘl sĦrĦbben, éjszakánként két alkalommal keressük fel a legveszélyeztetettebb

helyeken

tartózkodó

hajléktalan

embereket.

Probléma

a

kapcsolattartásban, hogy – életformájukból adódóan – klienseink rendszeresen változtatják tartózkodási helyüket, rövidebb-hosszabb idĘre kikerülve látóterünkbĘl, ezért számuk is nehezen meghatározható. 2005-ben összesen 100 emberrel vettük fel a kapcsolatot, napi kapcsolatban 40-50 emberrel állunk.

Esetleírás

23

V. P. idĘs hölggyel a Deák téri aluljáróban találkoztunk elĘször. Társai ugyan gondoskodtak róla, de jelezték, hogy rossz egészségi állapotban van, csak segítséggel tud felállni, és nehezen megy neki az evés is. Felajánlottuk számára, hogy beszállítjuk a FĦtött Utcára, de ezt a lehetĘséget egyértelmĦen elutasította. Néhány nap elteltével már annyira rosszul volt, hogy segítséggel sem tudott felkelni. Ekkor már kizárólag a kórházi elhelyezésben gondolkodtunk. Megpróbáltuk rábeszélni, hogy mentĘvel menjen be egy egészségügyi intézménybe. Mivel Ę is érezte, hogy nincs rendben (nagyon rossz a közérzete, nagyon fáj a lába), bizonytalanul, de mutatott hajlandóságot az elszállításra. Kapva kaptunk az alkalmon, és a Szociális MentĘ segítségét kértük, akik elszállították a hölgyet egy kórházba. Másnap felvettük a kapcsolatot a kórház szociális munkásával, megbeszéltük, hogy amennyiben V. P.-nek befejezĘdik a kórházi ellátása, átvesszük az intézményünkben mĦködĘ lábadozóba. 10 nap múlva a hölgy átkerült hozzánk. Ennek már másfél hónapja. Azóta is nálunk van, nagyon jó hangulatnak és egészségi állapotnak örvend. EltĦnt iratait pótoltuk, az elmaradt öregségi nyugellátásra beadtuk a kérelmet a Nyugdíjfolyósító Intézetbe. Jelenleg a kedvezĘ elbírálást várjuk. A következĘ nagy kihívás az lesz számunkra, hogy rábeszéljük Ęt egy szociális otthoni elhelyezésre. Farkas Barnabás utcai szociális munkás koordinátor

Menekültszálló Az elmúlt évekhez hasonlóan a Menekültszálló 2005-ben is hĦen képviselte az Oltalom Karitatív Egyesület szellemiségét. Befogadott és felvállalt sok olyan nehéz sorsú embert, akik a magyarországi ellátórendszerben státuszuk miatt nem jogosultak máshol ellátásra. Nem illeti meg szociális segítségnyújtás a környezĘ országok magyarlakta területérĘl érkezĘ külföldieket, annak ellenére, hogy lehetĘségeiket rosszul felmérve sokan teljesen nincstelenül érkeznek hazánkba azért, hogy munkát, megélhetést találjanak. Nem kap ellátást az a menekült sem, aki a törvényben meghatározott egy évet letöltötte valamelyik vidéki menekült táborban. A Bevándorlási Hivatal véleménye szerint egy évnek elegendĘnek kell lennie ahhoz, hogy a szülĘföldjét elhagyó külföldi Magyarországra érkezve megalapozza új életét, és önállóan tudjon gondoskodni magáról. Sajnos a tapasztalatunk nem igazolja a törvény és a Hivatal álláspontját.

24

Gondot jelent az is, hogy a Hivatal által mĦködtetett összes befogadó állomás, melynek feladata a társadalomba integrálódni kívánó menekülteknek átmeneti szállást nyújtani arra az idĘre, míg önellátóvá válnak, vidéken a városszélen, elszeparálva helyezkedik el. Ezek többnyire a munkanélküliségtĘl erĘsen sújtott települések, ahol munkát és tisztes megélhetést találni szinte lehetetlen. Ezért keresnek fel minket egyre nagyobb számba azok a menekültek, akik úgy gondolják, hogy Budapesten jobbak a lehetĘségeik arra, hogy megalapozzák új életüket. Ilyen okok miatt 2005-ben összesen 16 menekült státuszú, vagy ideiglenes tartózkodási engedéllyel rendelkezĘ külföldi tartózkodott a szállón. Határon túlról érkezĘ magyarok, akik nem jogosultak menekült státuszt kapni (hiszen a Hivatal véleménye, hogy Szerbiában, Ukrajnában vagy Romániában egy magyar nem részesül származása miatt embertelen bánásmódban) összesen 11-en jöttek. Bevándorlási és Állampolgársági Hivatal által beutalt személyek száma 1 volt, további 4 fĘ pedig krízishelyzete miatt került elhelyezésre átmeneti idĘre az intézményben. A szállón 32 fĘ összesen 3 214 vendégéjszakát töltött.

Esetleírás F. C. a Közel-KeletrĘl érkezett Magyarországra, mert ott újságíróként olyan információk birtokába jutott, melyek miatt menekülni kényszerült. 2003. december 23-án érkezett a Menekültszállóra, mivel karácsony elĘtt egy nappal megszĦnt az elhelyezése az egyik befogadó-állomáson, ahonnan azonnal távoznia kellett. Az ünnepeket már nálunk töltötte, és egyetlen kívánsága az volt, hogy találjunk munkát neki. Kérése meghallgatásra talált, és munkát kapott egy építési vállalkozónál. Nagy örömünkre szolgált, hogy a régebben irodai munkát végzĘ ember nem ijedt meg a nagyon kemény fizikai munkától, és lelkiismeretesen végezte. ElĘfordult, hogy betegen is munkába állt, a munka befejeztével pedig az Egyesületünkkel együttmĦködĘ Magyar Nyelviskolába is elment tanulni. F. C. több idegen nyelvet beszél: tud angolul, németül, franciául, arabul, és mára elmondhatjuk, hogy tud magyarul is.

25

Egy nap azonban a kilátástalan helyzetére hivatkozva úgy döntött, hogy szerencsét próbál tĘlünk nyugatabbra, ahol az órabérek sokkal magasabbak, mint nálunk. Felvette a kapcsolatot németországi barátaival, majd elindult. Akkor azt hittük, hogy többet nem hallunk felĘle, és kissé elszomorodva gondoltunk arra, hogy hiába volt a sok munka és tanulás, nem sikerült kellĘ segítséget nyújtanunk neki ahhoz, hogy beilleszkedjen Magyarországon. A sors azonban másképp akarta: a határon nem engedték át, és még aznap este visszajött. Azt mondta, ez nem lehet véletlen, és ha így kellett lennie, akkor itt marad, és addig nem nyugszik, míg bejelentett munkaviszonya nem lesz. Nem sokkal késĘbb az Egyesületnek szüksége volt egy megbízható karbantartóra, így lehetĘség nyílt arra, hogy munkába álljon, immár bejelentve. Két év elteltével átköltözött tĘlünk egy albérletbe a barátnĘjével, akit a szállón ismert meg. Az Ę esete jó példa arra, hogy türelemmel és odafigyeléssel lehetséges a beilleszkedés a társadalomba – még akkor is, ha több idĘre van szükség, mint amennyit a törvény és a Hivatal engedélyez. Rákos András intézményvezetĘ

EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÁSOK Kórház Az Oltalom Kórházban 51 ágyon folyik a hajléktalanok ellátása, az év folyamán 458 betegfelvétel történt, 6 fĘ, többségében daganatos végstádiumú beteg hunyt el. Sajnos, csak 40 ágyat sikerült az OEP finanszírozásba befogadtatni, a 11 nem finanszírozott ágy befogadását elutasították. Az ellátottak száma szemmel láthatóan növekedett, köszönhetĘen az aktívabb utcai szociális munkának, s nem kis mértékben a FĦtött Utca jó hatásfokú mĦködésének. Az elĘzĘ évben pályázati támogatással megvalósított gyógytornász illetve pszichológus közremĦködést állandósítottunk, ami javította munkánk eredményességét. MentĘnk 4 037 személyt szállított. A szállítások nagy része a különbözĘ intézményekbĘl kontroll vizsgálatra, illetve más intézetbe való helyezés alkalmával történt. Változatlanul kerülnek utcán tartózkodó súlyos betegek kórházakba mentĘnk közremĦködésével. 983 fĘt szállítottak be közterületrĘl a hajléktalan ellátó szervezetek valamelyikébe, akik közül

26

egyesek kórházi felvételre, míg mások „csak” védelmet, meleget, táplálékot nyújtó körülmények közé kerültek. A bĘrgyógyászati járóbeteg-rendelésen a kezelések száma 1 118 volt. A kórházi felvételt igénylĘ súlyosabb esetek a kórházi statisztikában jelentkeznek csak. Tapasztalataink szerint a kórházban kezeltek legalább 40%-a bĘrgyógyászati betegségben is szenved. Dr. Forgács Balázs bĘrgyógyász–onkológus kolléga szakértĘ segítségével a kezelések idĘtartama jelentĘsen csökkent, s változatlanul Dr. Nagy Gábor mikrobiológus segíti ezt a tevékenységet. A fogászati szakellátás a mentĘszállításhoz hasonlóan sajnos változatlanul nem finanszírozott tevékenységünk. Saját szĦkös anyagi lehetĘségeinkbĘl és áldozatos adományozók segítségébĘl tudjuk ezt a feladatot végezni heti két alkalommal. Az éves forgalom kb. 1 000 kezelés volt A háziorvosi rendeléseinken 4 978 megjelenést regisztráltunk. A FĦtött Utcában kialakított krízis lábadozó húsz férĘhellyel mĦködik. Átfázott, kiéhezett személyek részére teremt lehetĘséget egy-két napos pihenésre, erĘsödésre. A szerény OEP finanszírozást önzetlen adakozók támogatása egészíti ki, akik névvel, és sokszor névtelenül, pénz- illetve természetbeni adománnyal segítették munkánkat. Moldova György író, aki az egészségügy helyzetérĘl írt könyvében jelentĘs részt szentelt a hajléktalanok egészségügyi ellátásának, szintén jelentĘs adománnyal támogatta Kórházunk mĦködését. A németországi johanniták évek óta tartó rendszeres támogatása (egészségügyi felszereléssel, ruházattal, tartós élelmiszerrel) 2004-ben sem maradt el. Nagy segítséget jelentett a megnövekedett feladat végzésében. A folyamatos mĦködésben nem elhanyagolható az a mindennapos támogatás sem, mely során

magánszemélyek

használható

ruházattal,

feleslegessé

adományozásával segítenek. Köszönet minden támogatónak!

27

vált

gyógyszerek

I. negyedév II. negyedév III. negyedév IV. negyedév összesen:

Háziorvosi rendelĘ 1 078 906 800 963 3 747

Mozgó orvosi szolgálat 365 268 251 347 1 231

BĘrgyógyászati szakrendendelés 333 255 267 263 1 118

Kórházi fekvĘbeteg 127felv.+137táv. 97felv.+ 94táv. 107felv.+104táv. 127felv.+128táv. 458felv.+463táv. Dr. Iványi Tibor fĘorvos

Pszichiátriai és rehabilitációs részleg Az Oltalom Kórház keretében mĦködik a Pszichiátriai és rehabilitációs részleg. A fokozottabb figyelmet igénylĘ betegek ellátása folyik itt, pontosabban a hosszú távú rehabilitációs programba bevont betegekkel foglalkozunk. A bekerülés feltételeiben nem történt változás a tavalyi évhez képest. Régi problémát igyekszünk a Pszichiátriai és rehabilitációs részleg üzemeltetésével megoldani. Eddig a legtöbb hajléktalan beteg a gyógyulása után a kórházból visszakerült az utcára. Mivel utógondozásra, a megerĘsödésre nincs módjuk, hamarosan szinte mindegyikük újra visszakerült a kórházba, de már sokkal rosszabb állapotban. Legtöbbjük pszichiátriai betegségben is szenved, ezért Ęk komolyabb törĘdést igényelnek. Részlegünkben lehetĘség van hosszabb és összetettebb terápiára, a minél teljesebb gyógyulás elĘmozdítására. A lakók idén is kilenc két-, illetve három-ágyas szobában kaptak elhelyezést. Így egyszerre húsz hajléktalan kezelését, rehabilitációját végezhetjük. Az év nagy részében telt házzal „üzemelünk”.

Terápia, rehabilitáció A szakmai munka sikerét befolyásolják mindazok a programok (az ellátás és a terápia), amelyekkel segíteni tudjuk az itt lévĘ hajléktalan betegeket. Fizikai állóképességüket javítja a gyógytorna. 2005 februárjától pszichológus is segíti betegeink minél jobb mentális felkészülését a “kinti” életre. Az említett szakembereken kívül pszichiáter fĘorvos, orvosok, szociális munkások, nĘvérek vesznek részt munkánkban. Úgy látom, ennyi segítĘre, szakemberre mindenképpen szükség van a hatékony és eredményes rehabilitációs munka érdekében.

28

Rendszeres kézmĦves-foglalkozást tartunk, amibe ki-ki állapotától függĘen, önkéntes alapon bekapcsolódhat (hímzés, szövés, horgolás, karácsonyi koszorúk készítése és gipszformák öntése). A televíziózáson, a rádióhallgatáson és olvasáson kívül más kulturális elfoglaltság is szerepelt programjaink között: nyári programként a FĘvárosi Nagycirkuszban az Orosz Jégrevü elĘadása, múzeumi látogatások (többek között a Nemzeti Múzeumba). Sikernek könyveltük el, hogy klienseink kérésére megnéztük a Hadtörténeti és a Közlekedési Múzeumot. Több száz könyvet kaptunk adományba az Országos Széchényi Könyvtártól. Megengedték, hogy raktárukból mi válogathassunk, így olyan könyvekhez jutottunk hozzá, melyek betegeink körében érdeklĘdésre tarthattak számot. Ezzel nyitottuk meg szerény, de annál forgalmasabb mini könyvtárunkat. Élménybeszámolót tartottunk nekik diaképek vetítésével egybekötve a Föld kevésbé ismert tájairól, mint Irán, Kazahsztán, Üzbegisztán, a Bajkál-tó vidéke, Kína és Mongólia. Kísérletképpen két új programmal próbálkoztunk: felolvasó délután szerény félórában, valamint kerti parti szervezése. Az elsĘ programnak kisebb sikere volt, mint amire számítottunk, nem úgy a másiknak. Végül, de nem utolsósorban fontos megemlítenem, hogy a terápia részeként rehabilitációs célú munkát végez két kliensünk az Egyesület varrodájában. Ennek eredményeként láthatóan javult az életminĘségük. Az is bebizonyosodott azonban, hogy ez a terápia-forma nem mindenkinél vezet eredményre. Példa erre egyik kliensünk, aki önmaga kérte, hogy részt vehessen a varrodai munkában, ám hamar kiderült, hogy figyelemzavara és emocionális instabilitása miatt nem képes részt venni ebben a terápiás programban.

Célok és sikerek Magunk elé tĦzött távlati célunk az, hogy gondozottaink a lehetĘségeikhez képest idĘvel minél önellátóbbak legyenek. Reményeket ébreszt bennünk az a lehetĘség, hogy önálló életvezetésre és munkára képes klienseinket albérlethez juttathatjuk, a beindult „albérlet29

program” segítségével. A gyakorlatban bebizonyosodott, hogy nem mindenki rehabilitálható teljes mértékben, de bízunk életminĘségük javulásában.

Statisztikai adatok 2005-ben 42 fĘ lakott részlegünkön. EbbĘl 16 fĘ az elĘzĘ évben került hozzánk huzamosabb ideig tartó gondozásra. Szociális elhelyezést 1 fĘ kapott. Egészségesként távozott „utcára” kiírással, saját kérésére 7 fĘ (ebbĘl önkényesen hatan). Albérletbe hárman költöztek, ismerĘshöz pedig 1 fĘ. Kórházba került további gyógykezelésre 2 fĘ. MunkalehetĘséget 2 fĘnek szereztünk, ám egy esetben a kliensen kívül álló okok, egyszer pedig az ital miatt nem tartott hosszú ideig ez a próbálkozásunk. Albert Zoltán szociális munkás, részlegvezetĘ

Pszichológiai munka

Eddigi munkám központi eleme annak a felmérése volt, hogy milyen módszerekkel és eszközökkel tudok hozzájárulni a Kórházban megforduló hajléktalan személyek pszichés és fizikai gyógyulásához, illetve szociális rehabilitációjához. A Kórház két részlegén az alábbi pszichológusi feladatok körvonalazódtak.

Krónikus belgyógyászat x

a mĦtét elĘtt álló hajléktalan személyek pszichés felkészítése a rájuk váró beavatkozásokra;

x

az emocionálisan instabil, illetve a haldokló betegek pszichológiai gondozása;

x

a betegek pszichológiai állapotának felmérése (elsĘsorban demencia, szuicidveszélyeztetett illetve a pszichózis-gyanús páciensek vizsgálata);

x

a szociális munkásokkal együttmĦködve a betegek életútjának tisztázása;

x

kórházi nagycsoport, melynek céljai között szerepel például a betegek szociális készségeinek fejlesztése, a felmerülĘ konfliktusok tisztázása, az érzelmek ventillációja, illetve a betegek magányának oldása.

30

Rehabilitációs ápolási részleg x

egyéni és csoportos rehabilitációs munka, melynek célja hajléktalan pácienseink önállóságának fokozása, a személyes felelĘsségvállalás szorgalmazása, reális életcélok feltárása és azok elérésének támogatása;

x

pácienseink közösségi életének megkönnyítése, a felmerülĘ konfliktusok kezelése;

x

pácienseink pszichés állapotának nyomon követése.

Kezdeti tapasztalataimat összegezve a következĘket emelném ki: meglehetĘsen összetett és ambivalens az az emocionális és kognitív világ, ami a hajléktalan állapot velejárója. Ugyanúgy fellelhetĘ benne a reményvesztettség, a kiábrándultság, a lemondás, az önbizalomhiány és az önállótlanság élménye, mint a dac, a düh és az öngyĦlölet. Munkánk egyik fĘ nehézsége is ebbĘl fakad, ugyanis olyan emberek életéhez igyekszünk kapcsolódni, akik már nem hisznek sem magukban, sem az emberi kapcsolatokban, sem pedig a társadalom protektív, megtartó erejében. A hajléktalan emberek többsége „jövĘvesztett”, világuk extrém módon motiváció- és célhiányos. Többnyire semmi értelmét nem látják az életüknek, amit jól demonstrál a klienseinktĘl számtalanszor hallott mondat: „Nincs miért élnem, és már rég öngyilkos lettem volna, ha nem lennék ennyire gyáva!”. Ezen zsákutcába vivĘ lelkület ellen vesszük fel a harcot, amikor csoportos és egyéni foglalkozásaink során fokozott hangsúlyt fektetünk a szociális készségek fejlesztésére, az elszenvedett sérelmek feltárására, a jelennel és a jövĘvel való szembenézésre, valamint valódi motiváló erĘvel bíró, reális életcélok találására. Összességében a 2005-ös év során 28 fĘ részesült egyéni pszichológiai kísérésben. 16 esetben volt szükség pszichodiagnosztikai vizsgálatra (rokkantnyugdíjazás, szociális otthoni

illetve

elmeszociális

otthoni

elhelyezés,

fogyatékossági

támogatás,

cselekvĘképességet kizáró vagy részlegesen kizáró gondnokság alá helyezés ügyében). Mindezek mellett a foglalkoztató, önismereti csoportok folyamatosan mĦködtek. (A kórházi feladatokon kívül meg kell említenem, hogy a Családok Átmeneti Otthonában 13 fĘvel került sor egyéni pszichológiai konzultációra, szükség és igény szerint személyenként akár több alkalommal is.) Végezetül a Kórházban megvalósuló team-munka fontosságát emelném ki, ugyanis pusztán egy-egy elszigetelt szakma eszközrendszerével a hajléktalanság interdiszciplináris problematikája teljességgel kezelhetetlen lenne. Kántor Árpád pszichológus 31

Fogászati ellátás A hajléktalan emberek részére – tudomásunk szerint – az Oltalom Karitatív Egyesület biztosított elĘször szervezett fogászati ellátást az országban. Ez közel egy évtizede történt. Az utcán élĘk korán öregszenek, és sok-sok betegséggel küszködnek. Szinte minden hajléktalannak vannak rossz fogai – ha egyáltalán vannak. Szájuk sokszor gennyes gócokkal van tele. Mint általában az emberek többsége, Ęk is félnek a fogászati kezeléstĘl, és csak akkor jönnek, amikor már nagy baj van. Az Oltalom Karitatív Egyesület biztosítja a kórházában lévĘ betegek, illetve az utcán élĘk számára a szervezett fogászati ellenĘrzést, és a szükséges ellátást. Minden olyan fogászati beavatkozást el tudunk végezni, melyeket egy fogászati alapellátást végzĘ rendelĘben nyújtanak. Ha olykor nehezen is, de biztosítva van az ellátáshoz szükséges mĦszerezettség és fogyóanyag-szükséglet. Nem kis büszkeséggel és örömmel mondhatjuk el, hogy az Oltalom Kórház vezetése biztosítja a korszerĦ anyagok beszerzését. Gondot jelent ugyanakkor, hogy az Országos Egészségbiztosítási Pénztár nem finanszírozza a fogászati ellátást, így a fogpótlásokért még a közgyógyellátási igazolvánnyal rendelkezĘ személyeknek is fizetniük kell. Jelenleg két alkalommal van fogászati rendelés. A 2005-ös évben közel 1 000 hajléktalan jelent meg a rendeléseken. Készítettünk kivehetĘ fogpótlásokat, hidakat, koronákat, fogtöméseket, gyökértöméseket. Végeztünk fogkĘ-eltávolítást, fogínykezelést, foghúzást. (Sajnos ez utóbbi beavatkozás volt a leggyakoribb.) Mára elmondhatjuk, hogy pácienseink nagy része visszatérĘ beteg, akivel ismerĘsként üdvözöljük egymást a rendelĘben és az utcán. Ez jólesĘ érzés számomra. Úgy érzem, hogy bizalommal vannak irántam a hajléktalan emberek. Dr. Holba Magdolna fogszakorvos

Kórházi szociális munka Beszámolómat rendhagyó módon kezdem, néhány napja ugyanis kedves levelet kaptam egy volt betegünktĘl, akit 2003 nyarán helyeztünk el absztinens szállóra. A levél tanúsága szerint már hosszabb ideje az AlbérlĘk Házában él élettársával, mindketten dolgoznak és sikerült legyĘznie szenvedélybetegségét: az évek óta tartó alkoholizmust. A levél elolvasása

32

után igazolva láttam azt az elképzelésemet, hogy a hajléktalanságból való kilépéshez a szenvedélybetegség kezelése, gyógyítása, majd a lakhatás megoldása és a munkalehetĘség – akár a foglalkoztatás szintĦ munkavégzés – biztosítása feltétlenül szükséges. Érzésem szerint ha a felsoroltakat minden gondozottunk részére fel tudnánk ajánlani (mert erre lehetĘséget kapna Egyesületünk és az ország területén mĦködĘ többi hajléktalanokat ellátó intézmény is), akkor a jelenleg hajléktalanként élĘk 60%-a felhagyna eddigi életformájával. A fennmaradó 25%-ot súlyos betegsége, testi fogyatékossága, illetve a pszichiátriai betegsége miatt megfelelĘ intézményekben kellene azonnal elhelyezni, így gondoskodva folyamatos ápolásukról és esetleges rehabilitációjukról. A fennmaradó 15% azokból az emberekbĘl adódik, akik maguk választják ezt az életformát, amelyen a felajánlott segítség ellenére sem akarnak változtatni. A Kórházunkba felvételre kerülĘ betegeink gyakran iratok nélkül érkeznek, mert azokat elvesztették, vagy ellopták tĘlük. 2005-ben a gyógykezelt betegek közül 271 esetben segítettünk kolleganĘmmel, Angyalos Zita szociális munkással a hiányzó iratok pótlásában (személyi igazolvány kiállíttatása 63 esetben) és a részükre járó és megállapítható jövedelmek megszerzésében, valamint minden olyan ügyben, amiben a segítségünket kérték. A rokkantsági nyugdíj, illetve az öregségi nyugdíj megállapítását 81 esetben kezdeményeztük. A kérelmek alapján szinte minden alkalommal megállapításra került a nyugdíjszerĦ ellátás, és ha erre a szolgálati idĘ hiányában nem volt lehetĘség, akkor a rendszeres szociális segély megállapítását kértük az illetékes önkormányzatoktól. A kérelmek elbírálását nehezíti a Nyugdíjbiztosítási Igazgatóság 2005 végén bevezetett új intézkedése, mely szerint a jogosultság megállapításához szükséges elsĘfokú orvosi bizottsági vizsgálathoz már csak egy idĘpontot adnak az eddigi két idĘpont helyett. Ha gondozottunk ezen nem jelenik meg, akkor az eljárást megszüntetik. Gyakran 2-3 alkalommal is újból kellett igényelni az ellátás megállapítását, mert az idĘközben kórházból kikerülĘ hajléktalan a megállapodásunk ellenére sem figyelte a postáját, és nem tartotta velünk a kapcsolatot az ügye befejezĘdéséig. Az új intézkedés bevezetésével valószínĦleg megduplázódik ezeknek az ügyeknek a száma, ugyanis ritkán tudjuk átmeneti szállóra elhelyezni gyógyult betegeinket, mert Ęk továbbra sem felelnek meg az intézményekben mĦködĘ „Beutaló Csoportok” elvárásainak koruk és krónikussá vált betegségeik, fogyatékosságaik miatt. A legtöbb szálló és éjjeli menedékhely nem alkalmas a kerekesszékkel közlekedĘk felvételére, ellátására, pedig az utóbbi idĘben egyre többen válnak súlyosan testi fogyatékossá a fagyás vagy az elhanyagolt érszĦkületük miatt. 33

IdĘsek otthonában történĘ elhelyezés iránti kérelmet 13 esetben kezdeményeztünk, és hárman foglalhatták el férĘhelyüket a már évekkel ezelĘtt beadott igénylés alapján. Sajnos elĘfordul, hogy az állandó gondozásra szoruló hajléktalan is néhány hónap után elhagyja az otthont, és inkább az utcán, méltatlan körülmények között tengĘdik. Egyrészt nem akarják kifizetni a számukra nagy összegĦnek tĦnĘ térítési díjat, másrészt nem tudnak megfelelni az otthonban megkövetelt elvárásoknak. Ezért lenne indokolt mielĘbb létrehozni a régóta ígérgetett (és korábban a törvény által is elĘírt) otthont a hajléktalanok részére. MegtéveszthetĘségük miatt gondozottaim egyre gyakrabban válnak olyan törvénytelen ügyek résztvevĘivé, melyekre jómódban élĘk veszik rá Ęket erkölcstelenül, hogy ezzel még nagyobb jövedelemre tegyenek szert, vagy így lépjenek ki a számukra veszteségessé vált vállalkozásaikból. Kb. fél évvel ezelĘtt a televízióban közölték az új ügyeskedési módszert, mikor hajléktalanok nevén lízingelnek nagy értékĦ gépkocsikat, majd a részletek nem fizetése után az ország különbözĘ helyein leállítva hagyják, vagy alkatrészként értékesítik a gépkocsikat. Alig telt el két hét, amikor egy hozzátartozótól értesültünk arról, hogy rövid idĘn belül két személygépkocsit is lízingeltek egyik betegünk adataival. Mindkét ügylet egy igen jó nevĦ cégnél történt, ahol a beteg elmondása szerint sosem járt. Érthetetlen, hogy mivel a jövedelme csak alkalmi utcaseprésbĘl adódott, hogyan bírálhatták el fizetĘ- és hitelképességét. 2005-ben a Cégbíróságon elkezdĘdött az évekkel ezelĘtt Budapesten létesített mintegy 1 400 Bt. felszámolása. Gondozottaim elmondása szerint szinte minden esetben italboltban kérték fel Ęket arra, hogy a leendĘ Bt. ügyvezetĘ igazgatójává váljanak, amiért „nagyvonalúan” 5 000 Ft-ot fizettek nekik. Vajon az ezen cégek létesítésében résztvevĘ ügyvédekben, közjegyzĘkben miért nem merült fel a leendĘ ügyvezetĘ igazgatók alkalmatlansága, vagy külsejük és állapotuk alapján a megtévesztés feltételezése? Esetleírás - KöszönĘlevél Tisztelt Krisztina! Egy nagyon nagy, régóta magam elĘtt görgetett adósságomat szeretném ezzel a levéllel leróni. Eddig mindig csak akkor hallott rólam, ha problémám volt, segítségre szorultam. Most másképpen van, s errĘl szeretnék Önnek beszámolni. Tavaly március 7-én egy jelentĘs összeg befizetése után barátnĘmmel-élettársammal beköltöztünk az albérlĘk házába. Mivel gyakorlatilag minden pénzünk ráment a befizetésre, kértünk – és kaptunk segítséget: a Vöröskereszt bútort adott, ÖnöktĘl számos hasznos holmit kaptunk, a szálló (ahol lakunk) fuvarral segített. Igaz, hogy novemberig a centrifuga letakart 34

doboza volt az éjjeliszekrényünk, de ez egy pillanatra sem zavarta az örömünket. Mára túl vagyunk egy gyönyörĦ karácsonyon, kicseréltük a bútort, megvettünk mindent, amire szükségünk volt, és spórolt pénzünk is van. Anyagilag teljesen rendben vagyunk: a párom dolgozik, és a nyugdíj mellett én is. Most azért takarékoskodunk, hogy az öt év letelte után ki tudjuk fizetni a következĘ öt évet (ha addig más lehetĘség nem adódik). Páromról annyit, hogy nagyon rendes, szerény. Mindent meg tudunk beszélni, s ha valamit elhatározunk, azért sokat tesz. Nagyon jól kijövünk. Ha nem veszi rossz néven, küldök egy-két fotót az otthonunkról és magunkról. Sok szeretettel üdvözlöm a kórház minden dolgozóját, akik nagyon sokat tettek azért, hogy idáig eljutottam. Köszönöm! Önnek személy szerint annyit, hogy nagyon sokszor emlegetjük, és a hála, amit érzünk, nem önthetĘ szavakba. Kívánunk Önnek jó egészséget, sok boldogságot, a munkájában sok sikert! Élettársam és a magam nevében Budapest, 2006. 01. 26. Olasz Pap Krisztina szociális gondozó

CSALÁDSEGÍTÉS, GYERMEKVÉDELMI SZOLGÁLTATÁSOK

Családok Átmeneti Otthona 2005-ben, a Családok Átmeneti Otthonában 39 anyát és 63 gyermeket vettünk fel, 38 anya és 62 gyermek távozott az Otthonból. 2005. január 1-jén a gondozottak létszáma 10 anya, 17 gyermek volt – december 31-én 10 anya és 18 gyermek. A bekerülés fĘ okai a lakhatás megoldatlansága és a házastársi, élettársi kapcsolatok megromlása. Egyre több olyan anyuka veszi igénybe a szolgáltatásunkat, akik évek óta kisebb-nagyobb megszakításokkal „keringenek a rendszerben”. Az ilyen szülĘvel érkezĘ gyermekek örökös vándorlásra kényszerülnek, nincs biztos pont az életükben. Ez lemérhetĘ az egymáshoz, illetve a felnĘttekhez való viszonyukban: kevesebb tiszteletet mutatnak az irányukban. Életmódjuk miatt egyfajta védekezési mechanizmus alakult ki náluk, azaz érzelmileg manipulálják a szülĘket, „játszmáznak”. A közösséghez való viszonyukban is

35

változást tapasztaltunk náluk: sokakhoz kell alkalmazkodniuk, emiatt kihasználják a káoszt, hogy érdekeiket érvényesítsék. Minden gyermek hallgat minden szülĘre – és kér minden szülĘtĘl. Az édesanyák sokszor felnĘttként kezelik a gyermekeket, ezzel pszichés terhet raknak rájuk: a gyermek kezd felelĘsséget érezni az anyáért, és nem fordítva. Ahogy két testvér (13 és 15 évesek) megfogalmazta: azért maradnak az Otthonban, hogy édesanyjuk így könnyebben kapjon lakást, és ne legyen hajléktalan – pedig Ęk szívesebben lennének az édesapjukkal, akivel a szülĘk válása után csak hétvégenként találkoznak. Az iskoláskorú gyermekek tanulási eredményei nem rosszabbak azon társaiknál, akik nem anyaotthonban laknak. Amint probléma adódik, hathatós segítséget tudunk nyújtani – ha szükség van rá, a Nevelési Tanácsadó szakembereinek támogatásával. Az otthonukat bántalmazás miatt elhagyó családok esetében a gyermekek tanulmányi eredménye általában fél év alatt javuló tendenciát mutat. KiemelkedĘ tehetségĦ gyermekek is laknak az otthonunkban. FĘ célunk az anya és gyermeke közötti kapcsolat erĘsítése. Különösen fontos ez olyan anyukák esetében, akik nagyon csekély gyermekgondozási ismeretekkel rendelkeznek. Meg kell tanítani Ęket a gyermekük fizikai és érzelmi szükségleteinek helyes kielégítésére. Ez fokozottan érvényes a várandósan bekerült, elsĘ gyermeküket váró édesanyákra. A hozzánk került anyukák többsége általános iskolai végzettséggel rendelkezik. Ha van szakmájuk, az nem piacképes, és többszörösen hátrányos helyzetben vannak az egyedülálló álláskeresĘkkel szemben. A munkáltatók nem szívesen alkalmaznak kisgyermekes édesanyákat, ha mégis, akkor többnyire feketén, vagy minimálbérért. A bölcsĘdébe csak munkáltatói igazolással vesznek fel gyermekeket, ha van üres férĘhely. Innen kezdĘdik az ördögi kör: ha nincs munkaviszonyból származó jövedelem, szinte alig tud az anyuka spórolni az albérletre. A Munkaügyi Központ a 8 hónapos kor alatti gyermek édesanyját kizárja a továbbképzésbĘl, pedig pl. Otthonunk segítene a gyermek felügyeletében, amíg az anyuka átképzésre járna – ezáltal sikerélményhez jutna, növekedne az önbecsülése, és sikeresebb lehetne a társadalmi integrációja.

Esetleírás Szilvia elvált, házasságából egy lánya született, aki a váláskor 9 éves volt. A férj szolgálati lakásából keresztanyjához költöztek egy különálló, kis, szoba-konyhás-fürdĘszobás épületbe, amiért bérleti díjat fizettek. Négy év után élettársi kapcsolatot létesített, ami öt évig tartott, de a férfi nem szerette a kislányt. Sokat veszekedtek a gyermek nevelésén, és elĘfordult, hogy tettlegességre is sor került, végül szakítottak. Mikor létszámleépítés következtében 16 év után 36

elküldték munkahelyérĘl, nem tudta fizetni a bérleti díjat. Lánya elköltözött a barátjához, Ę pedig rokonoktól rokonokhoz vándorolt. Leghosszabb idĘt, 3 évet unokatestvérénél töltött. Közben kibékült volt élettársával, és negyven évesen terhes lett. Élettársa ekkor szakította meg vele végleg a kapcsolatot. Rokonai nem fogadták szívesen, ezért úgy határozott, hogy lemond a gyermekrĘl. ElĘször örökbe adta volna, végül arra gondolt, inkább nevelĘszülĘkhöz adja, amíg sorsa nem rendezĘdik valahogy. Érzelmileg megviselték a történtek: úgy érezte, sem lelkileg, sem testileg nem áll készen arra, hogy egy csecsemĘt felvállaljon. Ugyanakkor bĦntudata volt, és az is rosszul esett neki, hogy lánya elítélte Ęt a terhességéért. Szilvia a szülés után meg sem nézte kisfiát. Andriska koraszülött volt, így ha akarta volna, sem látogathatta volna. Öt nap után egyedül ment haza a kórházból. Másfél hét után mégis meglátogatta a kisfiút a kórházban. „Majd megszakadt a szívem, ugye akkor láttam elĘször. Ott volt a kiságyon a neve, a születési súlya, hossza, és oda volt írva, hogy az édesanyja nem található. Ez nagyon rossz érzés volt, amit nem tud az ember kitörölni az életébĘl. Ekkor döntöttem úgy, hogy mégis felnevelem a fiamat, és kérek segítséget az anyaotthoni elhelyezésre.” A gyámhivatal munkatársa kereste meg az Otthont, és kérte Szilvia felvételét, aki nehezen oldódott fel a közösségben. Kisfiával bensĘséges a kapcsolata, gondozása nem jelent számára problémát, rendszeresen viszi gyermekorvoshoz, tanácsadásra. Sok idĘt tölt vele, keveset van kint a lakótársai között. Több százezer forintja feküdt egy befektetési cégnél, amit az Otthonban töltött hat hónap alatt hosszas levelezés és személyes megkeresés után sikerült részben visszaszerezni. Beadta kisfia bölcsĘdei jelentkezését, de az intézmény ragaszkodott a munkáltatói igazoláshoz. Karon ülĘ csecsemĘvel azonban nem mehetett állás-interjúra, viszont a bölcsĘde munkahely hiányában nem vette fel a kisgyermeket. A bölcsĘde vezetĘjével telefonon, illetve levélen keresztül történĘ megkeresését követĘen Szilvia haladékot kapott az igazolás bemutatására. Egy hónap múlva kezdte Andriska beszoktatását – a bölcsĘde tetszett a kisfiúnak. A következĘ két hónapban több munkahelyre is jelentkezett, de nem volt könnyĦ olyan helyet találni, amelyik tekintettel van az egyedülálló anyákra, és olyan munkaidĘt biztosít, hogy a szülĘ hozni-vinni tudja gyermekét. Végül rokona segítségével takarítói állást vállalt négy órában. Andriska egyéves korában a gyámhivatal elindította az apasági keresetet, valamint a gyermektartás igénylését. Tavasszal sikeresen zárult a per, Andriska családi jogállása rendezĘdött, ezentúl anyagi támogatás érkezik az apától.

37

Többirányú próbálkozások után lakhatásukkal kapcsolatban felmerült egy lehetĘség, amit az Oltalom Karitatív Egyesület ajánlott fel. Rendelkeznek néhány fĦthetĘ lakókocsival, amit fel lehetne állítani Szilvia Pest környéki telkén, amit még szüleitĘl kapott nászajándékba. Ennek feltétele, hogy víz, villany legyen. Szilvia nagyon örült a felajánlásnak, és el kezdte intézni az Elektromos MĦveknél, valamint a VízmĦveknél az ehhez szükséges dolgokat, így leszállításra került a lakókocsi. Szilvia fĘnöke felajánlott neki az új lakhelye közelében egy takarítói munkát, mert a cég ott is érdekelt. Andriskának sikerült helyben bölcsĘdét találni, igaz, csak a szomszéd faluban – de az utazási feltételek jók. Annyira jól alakultak a dolgok, hogy nyár közepén kiköltözhetnek az Otthonból. Ez az eset jól példázza a Családok Átmeneti Otthona létrejövetelének célját: érvényesíttetni a gyermeknek azt a mindenek feletti jogát és érdekét, hogy saját családjában nĘhessen fel. Az Otthon az átmeneti fedél biztosításával, és a szociális munka eszközeivel lehetĘvé tette a krízishelyzetbe került anya számára, hogy megnyugodjon, megerĘsödjön, és megteremtse azokat a feltételeket, melyek szükségesek ahhoz, hogy gyermekével családként együtt élhessenek. Ducsayné Süth Brigitta intézményvezetĘ

Családok Oltalom Szolgálata A 2003-ban létrejött nevelĘszülĘi hálózatunkban öt nevelĘcsalád három kiskorú gyermek és öt fiatal felnĘtt számára biztosít családias nevelést. Az öt utógondozott fiatal mindegyike tanul. Két fĘiskolát végzett fiatal felnĘtt neveltünk másoddiploma megszerzését végzi. Önálló életkezdésüket segítve, 2005 végére ismét sikerült egy gondozottunk számára – otthonteremtési támogatás igénylésével – saját tulajdonú családiház-vásárlást biztosítani. Terveink szerint 2006-ban, amikor egy testvérpár mindkét tagja nagykorúvá válik, számukra is az állami támogatás igénylésével vásárolunk lakóingatlant. A lakásvásárlás elĘkészületeit már meg is kezdtük. A tavalyi évhez képest eredményt jelent, hogy sikerült megoldani a kisgyermekek speciális szükségleteinek kielégítését. Ez évben a kiskorú gondozottaink számára minden szükséges segítségnyújtást biztosítva értük el, hogy a gyermekek tanulási nehézségei olyan mértékben

38

csökkentek, hogy a kevés létszámú tanulócsoportból normál iskolai osztályba kezdhették tanulmányaikat. Sajnos a vér szerinti családi kapcsolatok ébrentartásában kevésbé vagyunk eredményesek. A nevelĘcsaládok minden segítsége, kezdeményezése ellenére a vér szerinti szülĘk nem fogadják gyermekeik közeledését. Egyik

nevelĘcsaládunk

életkörülményei

javítása

érdekében

szocpol-támogatással

lakásépítésbe kezdett. Ez a körülmény szerencsésen szolgálja a nevelĘcsaládban nevelkedĘ tartós nevelt gyermekek életre szóló kapcsolatát. Az „öregedĘ” nevelĘszülĘi hálózatunk fiatalítása érdekében megkezdtük a leendĘ nevelĘcsaládok toborzását. A felhívások szöveges dokumentumok, interneten is elérhetĘek. A toborzásba önkéntes segítĘket is bevontunk. A törvényben elĘírt feltételek tekintetében nincs elmaradásunk. Ez évben a nevelĘszülĘk kötelezĘ évi hat órás továbbképzése a májusban megrendezett „Társadalmi gondok civil összefogással történĘ leküzdése a sokszínĦ Európában” nemzetközi konferencia keretében valósult meg. Szakmai munkánk és a nevelĘszülĘi hálózatunk belsĘ erĘforrásai és értékei erĘsödtek. A ránk bízott gyermekek, fiatalok jól érzik magukat. Nyári Gabriella szakmai vezetĘ, nevelĘszülĘi tanácsadó, utógondozó

Békéscsabai Gyermekotthon

A Gyermekotthonba keresztül elsĘsorban a Bevándorlási és Állampolgársági Hivatal különbözĘ szerveitĘl, másodsorban pedig a gyámhivataloktól érkeznek a gyermekek. Jelenleg 10 gyermek tartózkodik az otthonban. Az intézmény jellegébĘl adódóan a gondozottak létszáma állandóan változik. A helyi beilleszkedés folyamatában és a gondozás-nevelés során legfĘbb hangsúlyt az alábbiakra helyezzük: -

védelem, és biztonság,

-

kiegyensúlyozott élelmezés és egészségügyi ellátáshoz való hozzájutás,

-

az oktatásban való részvétel, valamint a magyar nyelv és kultúra megismerése,

-

segélyekhez és anyagi eszközökhöz való hozzájutás, 39

-

szakképzettséghez és munkához való hozzájutás.

A Gyermekotthon 2005-ben 32 gyermeket látott el teljes körĦen. Nemzetiségi megoszlásuk a következĘképpen alakult: román – 7 fĘ, vietnami – 2 fĘ, magyar 10 – fĘ, afgán – 1 fĘ, moldáv – 1 fĘ, Szerbia és Montenegró-i – 10 fĘ, nigériai – 1 fĘ. Mivel az 1997. évi XXXI. Gyermekvédelmi Törvény nem ad lehetĘséget a gyermekek állampolgárság szerinti differenciálására – hiszen a feladat ellátásának feltételei valamennyi gyermek esetében azonosak, ezért Gyermekotthonunk 2004 augusztus óta magyar gyermekek ellátását is célul tĦzte ki. A kultúrák közti különbségeket igyekszünk kihasználni nevelési céljainkra. Megismertetjük gyerekeinket egymás szokásaival, hagyományaival, így nemcsak kulturális, hanem emberi értékekkel is gazdagodnak. A gyermekeket, fiatalokat jogi státuszuk (jelenleg milyen létalapon tartózkodnak Magyarországon) szerint 6 csoportba sorolhatjuk: 1. kérelmezĘ, menekültügyi eljárás alatt álló: 4 fĘ 2. idegenrendészeti eljárás alatt álló: 7 fĘ 3. önkéntesen hazatérĘ: 7 fĘ 4. letelepedett: 3 fĘ 5. menekült státusszal rendelkezik: 1 fĘ 6. magyar állampolgár: 10 fĘ A magyar gyermekekre az alacsony (2-10 év), a külföldi gyermekekre a magasabb (16-18 év) életkor jellemzĘ.

A gondozottak sorsának alakulása x

BM Bevándorlási és Állampolgársági Hivatal Menekülteket Befogadó Állomásra (Békéscsaba) áthelyezve: 2 fĘ

x

jelenleg is gondozott: 10 fĘ

x

Zala Megyei Vöröskereszt Ifjúsági Otthonába (Nagykanizsa) áthelyezve: 2 fĘ

x

szökésben: 1 fĘ

x

más gyermekvédelmi intézménybe elhelyezve: 6 fĘ

x

önkéntesen hazatért: 7 fĘ

x

nevelĘszülĘhöz elhelyezve: 1 fĘ

x

Családok Átmeneti Otthonába (Budapest) került elhelyezésre: 3 fĘ

40

Mindennapjaink ElsĘdleges célunk, hogy a gyermekek biztonságos, családias környezetben otthon érezhessék magukat, és ne csak a kötelezĘen elĘírt juttatásokban részesülhessenek. Fontos az olyan kulturális programokon való részvétel (akár az otthonon kívül is), ahol neveltjeink véleményüket kinyilvánítva megmutathatják magukat: bekapcsolódhatnak a békéscsabai fiatalok által szervezett hagyományos programokba, fesztiválokon léphetnek fel. Ezek a tevékenységek elĘsegítik más kultúrák megismerését, elfogadását, lehetĘséget adnak egymás jobb megismerésére, az elĘítéletek leküzdésére, barátok szerzésére, a diszkrimináció legyĘzésére. 2005-ben két nagyszabású városi rendezvényt szerveztünk. Februárban iskolák, óvodák, civil szervezetek, társszervezetek részvételével farsangi mulattságot, szeptemberben pedig újabb nyílt napot szerveztünk nagy sikerrel. Programjainkon felléptek békéscsabai mĦvészek, és egy menekültekbĘl álló zenekar is. A rendezvényen jelen voltak a polgármester, menekültügyi szervek képviselĘi, óvodák, iskolák tanulói és tanárai, a békéscsabai Befogadó Állomás lakói, illetve a helyi lakosság is. Az Otthon gyermekei bemutatták alkotásaikat, és bográcsban nemzetiségi ételeket fĘztek. Ezen kívül a gyermekek Mátészalka mellett egy kis faluban 2 hetes nyári táborban vehettek részt. Kétszer Budapesten kirándultunk: megnéztük az állatkertet, és ellátogattunk a cirkuszba. Gyulán, Szarvason, Pósteleken, Szabadkígyóson egy napos kirándulásokon vettünk részt. Tavasszal az Otthon udvarára közösen cserjéket ültettünk. A parkosított udvaron, nyári esték alkalmával rendszeresen tartottunk kerti összejöveteleket, ahova a gyerekek meghívhatták barátaikat, iskolatársaikat is. A Gyermekotthon falain belül rendszeresen szervezünk kézmĦves foglalkozásokat, sportolási és egyéb szabadidĘs lehetĘségeket biztosítunk számukra. Rendszeresen járnak színházba, uszodába, moziba, koncertekre és egyéb kulturális rendezvényekre.

Esetleírás A román állampolgárságú, magyar-roma család két évvel ezelĘtt érkezett a Gyermekotthonba. Az édesanya 1985-ben házasságot kötött egy román állampolgárral, ami egy-két év után megszakadt, de nem váltak el egymástól. Az édesanya Magyarországra jött, és itt élettársi kapcsolatot létesített, amibĘl három közös gyermek született. A magyar jogszabályok szerint a gyermekek apjának elsĘdlegesen a férjet kell tekinteni, ezért a vérszerinti apa hiába nyilatkozott a gyermekekrĘl, Ęket a román férj nevére anyakönyvezték. Mire az anyának sikerült Romániában férjétĘl elválnia, addigra a gyermekek vérszerinti 41

édesapja elhunyt. Az élettárs családja nem kívánt a továbbiakban a gyermekekrĘl gondoskodni, ezért az utcára kerültek, további sorsuk bizonytalanná vált. Helyzetüket felmérve az Oltalom Karitatív Egyesület úgy döntött, hogy megpróbál az egész családnak oltalmat nyújtani. A gyermekek befogadása után kezdĘdĘ hosszadalmas ügymenet a mai napig nem ért véget. ElĘször menekült státuszt kérelmeztünk a család számára, melyet azonban fél év után elutasítottak, és idegenrendészeti eljárás alá kerültek. A gyermekek útlevéllel nem rendelkeznek, Romániában soha nem jártak, és tényleges hazájukban még anyakönyvezve sincsenek. Az édesanya késĘbb ismét férjhez ment. Az új férj a gyermekek vérszerinti nagyapja lett, aki ily módon kívánt gondoskodni az unokáiról. Ekkor felcsillant elĘttük a remény a család egyesülésére, az állampolgárság megszerzésére, és az állandó kiutasítás veszélye is elmúlt. Az Egyesület segítségével az édesanya Romániában beindította, és meg is nyerte azt a pert, amely során a bíróság kimondta, hogy az anya elsĘ férje nem a gyermekek édesapja. Ezek után újabb pert kezdeményeztünk (szintén Romániában), melynek célja, hogy a román bíróság elismerje a gyermekek vérszerinti édesapját. Ha ez az ügy sikeresen lezajlik, akkor megpróbáljuk a bírói döntéseket Magyarországon is elfogadtatni. Ezek után talán lesz remény arra, hogy a gyermekek megkaphassák a magyar állampolgárságot. Sajnos a hosszadalmas ügymenetben a gyermekek nagyapja is elhalálozott, a család ismét bizonytalanságba került. Esetükben harcolunk az idĘvel: a bírósági végzéseknek hamarabb kell meglenniük, mint ahogyan a gyermekek és az anya tartózkodási engedélye lejár. Komlósiné Schlett Anikó megbízott vezetĘ

EGYÉB SZOLGÁLTATÁSOK, KARITATÍV MUNKA

Külügyi és Kommunikációs Iroda Az évek során világossá vált, hogy szervezeteink külsĘ megjelenítése, ismertebbé tétele elengedhetetlen, programjaink, munkánk megérdemli a publicitást bel- és külföldön egyaránt. Ez a felismerés hívta életre Irodánkat 2004 novemberében.

42

Tevékenységi körünkbe tartoznak a Magyarországi Evangéliumi Testvérközösség, Wesley János LelkészképzĘ FĘiskola és az Oltalom Karitatív Egyesület (OKE) PR, sajtó- és rendezvényszervezési, stb. feladatai, valamint a külföldi kapcsolattartás. A tájékozódást megkönnyítendĘ, táblázatban összegeztük az elmúlt év hozzánk (is) kapcsolódó eseményeit, ill. az azokban vállalt feladatainkat. Kiváló munkatársaimmal együtt inspirálónak érezzük, hogy igazán fontos és komoly célok elérésében vállalhatunk szerepet. Mindenkinek (házon kívül és belül) köszönet, aki ebben támogatott bennünket. Iványi Margit irodavezetĘ A Külügyi és Kommunikációs Iroda 2005. évi tevékenységei KOMMUNIKÁCIÓ Kampány SZJA 1%

Tevékenységek Sajtóhirdetések Televíziós hirdetések Rádiós hirdetések

Internetes megjelenések Egyéb „Társadalmi gondok civil összefogással történĘ leküzdése a sokszínĦ Európában” nemzetközi konferencia

Az esemény hirdetése

Média Exit, Metro, Népszava, Napi Gazdaság, Csillagszálló Duna TV Kossuth, Bartók, PetĘfi www.oltalom.hu, www.wesley.hu, www.met.hu, www.nonprofit.hu A/1, A/2, A/3 méretĦ plakátok, A/5 méretĦ szórólapok 1% pecsét az OKE kimenĘ leveleire

Média MTV1, Népszabadság, Rádió C, Ikonosztáz Az esetleges résztvevĘk célzott megkeresése, internet

Médianyilvánosság szervezése Kapcsolattartás külföldi és magyar elĘadókkal Szállásfoglalás a külföldi vendégeknek A rendezvény napjaira teljes ellátás biztosítása Az elĘadásanyagok prezentálható formában történĘ begyĦjtése, összeállítása Elkészített anyagok 43

PR-tevékenységek

Továbbképzések

Fakultatív programok szervezése Regisztráció, és a konferencia elĘadásainak, szekcióinak koordinálása Sajtótájékoztató OKE népszerĦsítése

Molinó, zászlók, kitĦzĘk, tollak, jegyzetfüzetek, mappák, matricák, irányító táblák, szóróanyagok, egyéb dekoráció gyártása

Elkészített anyagok OKE központi szórólap OKE békéscsabai Ifjúsági- és Gyermekotthona szórólap Oltalom+Wesley CD

Internet aktualizása "FelsĘoktatási és civil szervezetek támogatásgyĦjtési lehetĘségei az amerikai filantróp közösségben" konferencia, Pécs Novy Prostor / Visegrad Fund "Work seminar on establishing street papers in V4 countries" konferencia, Prága Elkészített anyagok

Civil Liget Utcafesztivál

2004-es beszámoló

Az Európa Tanács 7. ifjúsági miniszteri konferenciáját kísérĘ Utcafesztivál keretében megrendezett Civil Ligeten való bemutatkozás, gyermek- és ifjúsági programok szervezése (rajzverseny, kézmĦves foglalkozás, kvízkérdések, színpadi játékok) Az egyes fejezetek anyagának összegyĦjtése, tervezése

Ajándékok, dekoráció, lufik, valamint a program szervezése, Oltalom pólók Füzetek

Állásinterjúk

Hirdetések feladása, szükség esetén részvétel az interjúztatásban

Karácsony

Karácsonyi vásár - a Vörösmarty téri pavilon dekorációja, önkéntes munka Elkészített anyagok Díszek, zászlók, hajléktalanfotók, megállítótábla, poszter Karácsonyi lapok

44

KÜLÜGY Projekt Pályázatírás

Tevékenységek

Külkapcsolatok

Dorothea Haus Ross Foundation, 2.491.032 Ft, a békéscsabai Ifjúsági és Gyermekotthon megvásárlására Franciaország, Egyesült Államok, Hollandia, Németország, Izrael, Anglia, Olaszország, Csehország

Konferencia, workshop

North American Association of Christmas in Social Work

Hajléktalanok közötti lelkigondozás és istentisztelet A Dankó u. 9. szám alatt már évek óta heti több alkalommal tartunk hajléktalan istentiszteleteket, áhítatokat. Az istentiszteletek ötlete azért fogalmazódott meg bennünk, mert hajléktalan gondozottaink nem csupán fizikai segítséget igényelnek, hanem egyfajta lelki ínségben is szenvednek, amely legalább annyira gyötri Ęket, mint éhségük és társadalmiszociális kiszolgáltatottságuk. Istentiszteleteink látogatottsága folyamatosan emelkedett, ezért végül heti rendszerességgel (az istentiszteletek mellett) bevezettük az úgynevezett „reggelis áhítatot”, melyen az áhítatot vezetĘ lelkész néhány szociális munkás társaságában együtt reggelizik a hajléktalanokkal, majd azt követĘen mindnyájan közös áhítaton vesznek részt. Itt vendégeink nem csak a Bibliából számukra kimásolt, kinyomtatott idézetekkel találkoznak, hanem módjuk nyílik, hogy saját belsĘ problémáikról szabadon beszélhessenek. Az áhítatok iránti érdeklĘdés ösztönzött bennünket, hogy útjára bocsássunk egy új programot: a hajléktalanok közötti lelkigondozást. „Nem minden beteg hajléktalan, de minden hajléktalan beteg” – ez lelki értelemben is helytálló. 2005 októberétĘl az Oltalom Kórházban szakképzett pszichológus tart terápiás foglalkozásokat, ezzel szoros együttmĦködésben indult be lelkészi közremĦködéssel a hajléktalanok közötti lelkigondozás is, elsĘsorban a hajléktalan szállónkon („fapadon”) megjelenĘ hajléktalan gondozottaink számára. Lelkigondozói szolgáltatásunk emellett természetesen nem zárkózik el sem a helyszínen mĦködĘ kórházunktól, sem az Átmeneti Szállónkról illetve menekültszállónkról érkezĘ igények elĘl.

45

A hajléktalanok közötti lelkigondozás létjogosultságát a különbözĘ egyéb szociális szolgáltatásainkkal való egyfajta együttmĦködésben látjuk igazán. Fontosnak tartjuk figyelemmel követni az eseti és ügyintézĘi, valamint utcai szociális munka tevékenységét és amennyire lehet, vállalni elfoglaltságaiból. „Parókiám az egész világ” – mondta John Wesley, s ennek megfontolásával tervezzük, hogy lelkigondozói munkánkat az utcán élĘ hajléktalanok számára is elérhetĘvé tesszük. Jelenleg a „reggelis áhítatok” csütörtökön reggel 9 órától látogathatók (ezeknek Iványi Miklós lelkész a házigazdája), csütörtök este 6-tól illetve fél 7-tĘl kezdĘdnek az istentiszteletek, és vasárnap este ugyanebben az idĘpontban mind a „fapadon”, mind pedig a kórházunk lábadozójában istentiszteleteket tartunk. A lelkigondozói fogadóórát kedd és szombat kivételével a hét minden napján a megjelölt idĘpontokban bárki igénybe veheti.

Esetleírás R. úr erĘsen pszichiátriai eset. Véleményem szerint nem hogy nem ide való, de sürgĘsen elhelyezendĘ: a megnyilvánulásai alapján ön és közveszélyes lehet. Álomvilágban él, „kiszólásaiban” vannak aktuálisan megélt elemek, de azokat saját pszichésen deformált rendszere szerint rakja össze. Rendszerében az elemek elsĘ hallásra semmiféle kapcsolatban nincsenek

egymással.

terrorszervezetekre

Gyógyszereket

hivatkozik,

elvileg

melyekkel

szed,

gyakorlatilag

kapcsolatban

áll(t),

aligha.

ahonnan

Olykor

valamiféle

támogatásokat kap(ott) – de feleségét is gyakran emlegeti, mint akivel való viszonya határozottan befolyásolja kedélyállapotát. TĘle, elmondása alapján, elvált. Most már megbékélt ezzel az állapottal – és úgy tĦnik azzal is, hogy egész életét pszichiátrián kell eltöltenie (erre is hivatkozott többször). Istentiszteleteinket rendszeresen látogatja, saját bevallása szerint sokat merít belĘlük. Valahányszor találkozunk, mindig elmeséli, hogy a maga harcát megvívta az éjjel, vagy elĘzĘ nap és gyĘzött. Megvan a lelki békéje, megbocsátott a feleségének. Többen is felkaroltuk... IdĘközben R. urat (aki fiatal: nincs harminc éves) mások folyamatos zaklatásáért kitiltották szállónk területérĘl. ifj. Iványi Gábor lelkész

46

KézmĦves foglalkozások Az Oltalom Karitatív Egyesület hagyományos mĦvészeti tevékenységének helyszínei 2005-ben az alábbiak voltak: FĦtött Utca, Oltalom Kórház illetve a Pszichiátriai és rehabilitációs részleg, NĘi Átmeneti Szálló, Családok Átmeneti Otthona. A kézmĦves foglalkozásokat kéthetente tartjuk (kedden, pénteken és vasárnap). Tematika: festés, rajzolás, papírhajtogatás (origami); mintázás, agyagozás; gipszöntés, gipszformák kifestése; bĘrmunkák (tarsolyok, kulcstartók készítése); textilmunkák (varrás, kötés, horgolás, batikolás, hímzés, patchwork-foltvarrás, stb.); szövés: különféle méretĦ szĘnyegek készítése; virágkötészet – ikebana (élĘ- és szárazvirág kompozíciók készítése)

Karácsonykor adventi koszorúkat és kopogtatókat, húsvétkor kosárkákat készítettünk, tojásokat festettünk. Idén például Vízkereszt alkalmából Albert Zoltánnal a Dankó u. 9. sz. alatti foglalkoztatóban betlehemezéssel összekötött kulturális mĦsort szerveztünk. Programjainkban a hallgatóság aktivizálása (közös éneklés, versmondás) jó módszernek bizonyult. A „kérdés-felelet” módszer során a népi hagyományokról, saját múltbéli személyes élményeikrĘl szívesen számoltak be a résztvevĘk. A Vörösmarty téri karácsonyi vásárra idén is sikerült olyan kézimunkákat beadni, melyeket a NĘi Átmeneti Szálló lakói készítettek. (A Dankó u. 9. szám alatt tevékenykedĘ Németh Zoltánt, Zoli bácsit szeretném kiemelni név szerint, ugyanis hihetetlen szorgalommal, odaadással és szakértelemmel szövi a szĘnyegeket, hímezi a terítĘket, horgolja a karácsonyi angyalokat.) 47

A Wesley János LelkészképzĘ FĘiskola speciális kollégiumi tematikájában szerepel egyegy terepen – például a hajléktalanokkal végzett – kézmĦvesmunka mint szakmai gyakorlat, melyek lebonyolításában részt veszek. Granasztói Szilvia mĦvésztanár

Ruharaktár és varroda

A ruharaktár munkájának áttekintése Ruharaktárunkba 2005-ben 3 884 zsák (39 tonna) adomány érkezett a lakosság részérĘl. Ezt a raktár dolgozói szisztematikusan átválogatták, méretek, illetve fajták szerint polcokon rendszerezték, és a heti két alkalommal történĘ ruhaosztáson klienseink számára kiosztották. Az elmúlt évben 965 személyt szolgáltunk ki, számuk a téli idĘszakban volt a legmagasabb. 35 családnak 52 zsák ruhanemĦt juttattunk, melynek egy részét postán küldtük el. Az Oltalom Kórháznak a betegek ellátására 65 zsák ruhát, cipĘt, köntöst, pizsamát biztosítottunk. Az utcai szociális munkát végzĘk részére 37 zsák takarót, kesztyĦt, derékmelegítĘt, sapkát adtunk át az utcán élĘk megsegítésére. A jó minĘségĦ, de klienseink számára ki nem osztható ruhanemĦket havi egy alkalommal a kerületben lakók részére, szociális vásár keretében értékesítjük. Ez 2005-ben 193 zsák ruha volt. A felsoroltakon kívül a még hasznosítható maradék ruhanemĦket vidéken élĘ rászorultaknak küldtük el. 2005-ben 10 település és vonzáskörzete részére 5 700 zsák felnĘttés gyermekruházati, valamint mĦszaki cikket, továbbá bútort biztosítottunk. A II. negyedévben 85 zsák ruhanemĦt, takarót, törölközĘt válogattunk és csomagoltunk a Romániában élĘ árvízkárosultaknak. A kiosztott ruha nagy mennyisége a 2004 végén Ausztriából érkezett adománynak köszönhetĘ.

A varroda munkájának áttekintése A 2005. évben 110 db folttakarót, 21 db derékmelegítĘt, 482 db sapkát, 63 pár kesztyĦt, 522 db alsónadrágot készítettünk klienseink és az utcán élĘk számára. Lábasfogó kesztyĦbĘl 187 db, fedĘfogóból 401 db, folttáskából 5 db készült.

48

A kórházban fekvĘ betegeknek 42 db pizsama-felsĘt és 79 db pizsama-alsót javítottunk meg, a nĘvérek részére 10 db kötényt varrtunk. Az óbudai Nyugdíjas Otthonnak 200 db sálat készítettünk. Az év egyik legfontosabb eseménye az abaújkéri Wesley János Általános Iskola, Szakiskola és Kollégium beindítása volt, melyhez 85 db heverĘhuzat, 85 db falvédĘ, 30 db asztalterítĘ, 6 db sötétítĘ függöny, 7 db drapéria és 2 db hímzett zászló készült. Azóta az iskolában alakult egy focicsapat is, részükre 12 db hímzett pólót varrtunk. További munkáink Wesley János LelkészképzĘ FĘiskola:

3 db zászló (nemzeti, EU, gyász) 1 db díszkút-takaró (télre) 2 db paraván

Wesley Schola:

8 db póló 8 db szoknya

FĘiskola kollégiuma:

55 db ülĘpárna 55 db széktámla

Wesley János Óvoda:

2 db védĘhuzat homokozóra 2 db térelválasztó függöny 10 db szivacshuzat

Wesley János Általános Iskola:

1 db asztalterítĘ 12 db kispárnahuzat

Vörösmarty téri karácsonyi vásár:

30 db kis zászló 7 db dekorációs falborító

Megbékélés Háza Templom:

26 db szivacshuzat

Oltalom Karitatív Egyesület:

3 db zászló (nemzeti, EU, gyász) 55 db nadrág (ügyeletesek számára) 36 db póló

FĦtött Utca:

3 db zászló (nemzeti, EU, gyász)

Csányi Óvoda, Újpest:

24 db óvodás szatyor, Mikulás-ruha Csányi-Tóth Jánosné

49

Oltalom Sportegyesület Az Oltalom Karitatív Egyesület, valamint a Wesley János LelkészképzĘ FĘiskola és dolgozói 2005. augusztus 31-én létrehozták az Oltalom Sportegyesületet. A Sportegyesület célja, hogy ily módon is perspektívát kínáljon a hajléktalan és a szociálisan hátrányos helyzetĦ emberek számára. Reméljük, ha sikerül a testet megmozdítani, akkor változás indulhat be a lélekben is. A Sportegyesületnek több szakosztálya jött létre, így a Magyarországon elsĘként megalakult Hajléktalan Labdarúgó Válogatott, ahol a részt vevĘ hajléktalanok és egyesületi kollégák számára heti két alkalommal tartottunk edzést. Az Országos BĦnmegelĘzési Központhoz benyújtott sikeres pályázatnak köszönhetĘen lehetĘségünk nyílt arra, hogy öltözĘvel, zuhanyzóval ellátott tornatermet béreljünk, és ott tartsuk az edzéseket, melyeken minden alkalommal üdítĘt és szendvicset is kínálunk a sportolóknak. A csapat célja, hogy 2006-ban Magyarország is képviseltesse magát az évente megrendezésre kerülĘ Hajléktalan Világkupán, aminek ez alkalommal Dél-Afrika ad otthont. A sportolni vágyók száma a vártnál nagyobb volt, és számuk folyamatosan növekszik. Edzéseinket nemcsak a saját, de más hajléktalan-ellátó intézetbĘl is látogatták. Egy támogatónknak köszönhetĘen sikerült profi cipĘket és mezeket vásárolnunk a csapat számára. ElĘkészület alatt van több, a nyilvánosság érdeklĘdésére is igényt tartó barátságos mérkĘzés, többek között a média, a rendĘrség, az üzletemberek és a Parlament válogatottjával. Tervezzük továbbá az ökölvívó és az asztali tenisz szakosztály beindítását is. Ezen kívül célunk, hogy 2006-ban nagyszabású sakk-bajnokságot rendezzünk FĦtött Utca nevĦ intézményünkben. Rákos András elnök

CSALÁDOK SEGÍTÉSE, TERÜLETI SZERVEZETEK

Békásmegyer Békásmegyeren, a Pais DezsĘ Általános Iskolában húsvétkor és karácsonykor segélycsomagok kiosztására került sor. 40 család részesült támogatásban, közülük 3 igen szegény, nehéz körülmények között él. Sok családban az édesanya egyedül neveli gyermekeit,

50

többen vidékrĘl költöztek Budapestre abban a reményben, hogy itt munkát találnak és könnyebben fognak megélni. Az Ę esetükben nem jöhet szóba az önkormányzati segítség, hiszen nem harmadik kerületi lakosok. A 45%-ban csonka családok örömmel fogadják a számukra nagy segítséget jelentĘ csomagokat. Ha valaki sorsa miatt szégyenkezve nem fogadja el a csomagot, akkor azt azonnal másik rászoruló családnak adjuk át. Van, ahol az egyetlen, biztos jövedelem a nagymama nyugdíja és abból élnek négyen. Számukra az Oltalom Karitatív Egyesület által szervezett filléres vásárnak az iskola adott helyet. SzĘke Lászlóné elnökségi tag GyĘr Az Egyesület rendszeresen támogatja a gyĘri, gyárvárosi cigánynegyed lakosait. Folyamatosan tartjuk a kapcsolatot a városrészben dolgozó védĘnĘvel, az Ę jelzései alapján juttatjuk el élelmet és ruházatot tartalmazó segélycsomagjainkat a rászorulóknak. A helyben mĦködĘ Bárka Egyesülettel karöltve támogatjuk a GyĘrben mĦködĘ utcai szociális munkát is. Ezen kívül rendszeresen viszünk élelmiszer-adományt a kisbéri ėszi Napfény IdĘsek Otthonába is. Ónodi István segédlelkész Kisvárda és környéke Segítségnyújtásunk 2005-ben az ünnepek elĘtti idĘszakra koncentrálódott. Ekkor juttattuk el a budapesti OKE központtól kapott tartós élelmiszer csomagokat a rászoruló családokhoz. Kisvárdán, Mándok és Tiszakerecseny községben 25-25 család köszönte meg Egyesületünk figyelmességét, gondoskodását. Munkánk többi részét a kéregetĘk, koldusok ellátása tette ki. Instant levest tudtunk adni, és alkalomadtán néhány szelet zsíros vagy vajas kenyeret, néhány szem gyümölcsöt, vagy a saját konyhánkon készült ételt. Egy holland segélyszervezet adományainak köszönhetĘen egész éven át lehetĘségünk volt használt ruhát osztani. Ezen kívül öt családot segítettünk azzal, hogy gyermekeik féláron nyaralhattak a Magyarországi Evangéliumi Testvérközösség hejcei üdülĘjében. Iklódy László lelkész 51

Nyíregyháza, Mátészalka és a szatmári körzet Ebben az évben is folytattuk a családok támogatását mind Nyíregyháza, mind Mátészalka (Szatmár) vonzáskörzetében. Nyíregyházán a régi kapcsolatainkon kívül új támogatottakkal is bĘvült segélyezetteink köre. Ezek fĘképp többgyerekes, roma családok. Segítségünk elsĘsorban a nagyobb ünnepekre korlátozódott, de az utóbbi idĘszakban egyre nagyobb az igény a mindennapi segítségre. FĘképp élelmiszer csomagokkal, ritkább esetben ruhával és anyagi segítséggel is támogattuk Ęket. Emellett a városban élĘ hajléktalanok is gyakran megfordultak nálunk, számukra elsĘsorban ételt, néhány esetben ruhát is tudtunk biztosítani. A szatmári körzetben, 10 községben közel 50 családdal tartjuk a kapcsolatot. Ezen családok

jelentĘs

része

roma

származású.

A

térség

legnagyobb

problémája

a

munkanélküliség, így a családok nagy része a gyerekek után járó családi pótlékból és segélyekbĘl él. Az elmúlt esztendĘben Ęket is elsĘsorban az ünnepekre összeállított élelmiszercsomagokkal segítettük, amit az Oltalom Karitatív Egyesület központja segítségével oldottunk meg. Örömünkre szolgált, hogy karácsony elĘtt helyi gyĦjtés révén, a központi segítségen kívül kb. 1 500-1 500 Ft értékben tudtunk élelmiszercsomagot adni a családoknak. KülönbözĘ adományokat felhasználva év közben is igyekeztünk élelmiszert juttatni a rászorultaknak. Ezen kívül tovább folytattuk a használt ruhák gyĦjtését és szétosztását. Jónás Miklós lelkész

Szeged és környéke Az elmúlt évben sem csökkent a rászorulók száma. Nagyon sokan jöttek napi élelemért, voltak, akik rendszeresen. Házi disznózsírt, majonézes tormát és salátaöntetet kínáltunk fel nekik, amiket sokan fĘzéshez is felhasználtak. A disznózsír Mórahalomról származott, a több mázsa majonéz és salátaöntet pedig a Mozgáskorlátozottak Alternatív EgyesületétĘl. Az Oltalom Karitatív Egyesület központjától is kaptunk adományokat, amihez a helyi gyülekezetek természetbeni és anyagi felajánlásokkal járultak hozzá. Így többek között bútorokat (asztalokat, székeket, ágyakat stb.) közvetítettünk a szükségben szenvedĘknek. Egy felajánlott hagyatékból származó három zsák cipĘ rövid idĘn belül elfogyott. A Bolero Kft. 52

„kifutott”, szezonvégi ruhákat ajánlott fel, valamint szoknyák, blúzok, kiskabátok, anyagmaradékát. Az adományok tárolása a folyó építkezés miatt nehézkes és bonyolult volt, de terveink szerint a régi imateremben ez megoldható lesz majd. Szegeden kívül Orosházán is vannak támogatottjaink, ezen kívül Mórahalmon és az ásotthalmi tanyavilágban is, ahová rendszeresen juttatunk segítséget (élelmiszert, bútort, háztartási cikkeket, berendezési tárgyakat, könyveket stb.) Sándorfalvára is eljutottunk egy nyolcgyermekes családhoz, ahol a gyermekek egy része egészségileg és tanulási nehézségeik miatt is támogatásra szorul. A hajléktalanok karácsonyát 2005-ben is megtartottuk, a szegedi gyülekezet a gyülekezet házi süteményekkel járult hozzá az eseményhez. Orosházi kollégánknak köszönhetĘen a karácsony elĘtti sütés a hajléktalanok számára hagyománnyá vált. Isten erĘsítsen meg mindannyiunkat abban, hogy ne csak kézzel fogható, hanem lelki ajándékokkal is tudjunk kedveskedni a testileg-lelkileg rászorultaknak, hiszen a kirekesztettség sokszor jobban fáj nekik, mint a testi nélkülözés. A meghallgatás, a biztatás és az együttérzés mindig jelent annyit, mint egy darab kenyér, egy ruha vagy egy cipĘ! Bakti Tibor lelkész

PROGRAMOK, ÉPÜLETFENNTARTÁS, PÉNZÜGYEK, EGYÉB

Karácsonyi vásár - Vörösmarty tér A Vörösmarty téren hagyományosan megrendezett karácsonyi vásáron Egyesületünk újra jelen lehetett. S bár ebben az évben is szĦken voltunk (egy jószolgálati tevékenységeket végzĘ szervezettel osztoztunk a sátron), ennek ellenére zökkenĘmentesen, komoly nézeteltérés nélkül mutatkoztunk be ismét, s osztottuk a forró teát, zsíros kenyeret. Emellett kínáltunk aprósüteményt, mézeskalácsot és szaloncukrot – az EgyesületrĘl tájékoztató prospektus kíséretében. A látogatók az általuk felajánlott összegért dolgozóink és pártfogoltjaink készítette apró ajándéktárgyak közül választhattak: a kosarakban és a pulton karácsonyi gipszfigurák, horgolt angyalkák, hímzett terítĘk kínálták magukat. A varroda munkatársai meleg téli sapkákat ajánlottak fel erre az alkalomra, és tĘlük származtak a színes, vidám lábasfogó kesztyĦk. Sokan jöttek hozzánk úgy, hogy nem tudtak adakozni – számukra a tĘlünk kapott zsíros kenyér és tea volt az aznapi reggeli, ebéd vagy vacsora. Jártak a 53

sátrunknál nyugdíjasok és gyerekek, utcaseprĘk és szórólap-osztogatók, valamint külföldiek szép számmal. Volt, aki az adományért „cserébe” csupán egy kis beszélgetésre vágyott. A kollégák és önkéntesek a hideg ellenére lelkesen álltak helyt, és minden érdeklĘdĘt örömmel fogadtak. Ezúton szeretném megköszönni a támogatást minden kedves adományozónak, valamint azok munkáját, akik a gyĦjtésben részt vettek, vagy annak sikeréhez bármilyen módon hozzájárultak. Iványi Éva szervezĘ

MĦszaki beruházási és karbantartási munka MĦszaki feladatok csoportosítása x

Ingatlanokkal kapcsolatos hatósági feladatok intézése: - építési engedélyek beszerzése, - hatósági ellenĘrzések elĘkészítése, - észrevételekkel, hiánypótlásokkal kapcsolatos intézkedések.

x

Az

elĘírásoknak

megfelelĘ

tĦzvédelmi,

munkavédelmi

oktatás,

riadótervek

aktualizálása, házi munka és tĦzvédelmi bejárások szervezése. x

Egyesületi rendezvények mĦszaki elĘkészítése: - termek berendezése, - esetenként bútorok beszerzése, elhelyezése.

x

Az Egyesület telephelyein az üzemeltetéssel kapcsolatos munkák (felújítás, hibajavítás, stb.)

x

Az épületek éves ütemterv szerinti karbantartása.

MĦszaki feladatok részletes ismertetése A Dankó utca 9. I. ütem építési engedélyezési eljárása befejezĘdött. A hatósági elĘírásokat és hiánypótlásokat teljesítettük. Az építési engedélyt, valamint a Közigazgatási Hivatal mĦködési engedélyét megkaptuk. A Dankó utca 9. II. ütem építési engedélyezési eljárása folyamatban van. A hiánypótlási munka (füstelszívó, tĦzjelzĘ rendszer, tĦzgátló ajtók építése)

54

november 31-ére elkészült. A szakhatósági hozzájárulást megkaptuk, a Rendeltetésmódosítási engedély kérelmet benyújtottuk, kiadása folyamatban van. 2005-ben az ÁNTSZ és a TĦzoltóhatóság minden egységet (Dankó u. 9-15., békéscsabai Ifjúsági és Gyermekotthon) többször ellenĘrzött, lényeges hibát nem talált. A jelentĘsebb észrevételeket (a konyha burkolatának cseréje) az elĘírt határidĘn belül teljesítettük. Az elĘírás szerinti éves tĦz és munkavédelmi oktatást megtartottuk, s az új belépĘk részére negyedévenként oktatást tartottunk. A kiürítési gyakorlatot mind a két egységben teljesítettük a szabvány szerinti elĘírásnak megfelelĘ eredménnyel. Az anyagbeszerzésen kívül a rendezvényekkel kapcsolatos egyedi beszerzéseket és a rendezvények elĘkészítését elvégeztük (gyermeknap, tavaszi, Ęszi Oltalom Nap, stb.). Az üzemeltetést az összes egységben a 2004 évi színvonalnál jobb minĘségben hajtottuk végre. A fĦtĘrendszereket a szezon végén szakértĘ céggel karbantartattuk, ezért a 2004/2005, s a 2005/2006 évi szezonban nagyobb fennakadás nélkül tudtuk az egységeket kiszolgálni. A 2004 év végi karbantartási terv szerint elvégeztük az Éjjeli Menedékhely, a Kórház, a Menekültszálló részleges, valamint a FĦtött utca teljes területén a tisztasági festést. A szociális helyiségek állandó karbantartása és a karbantartással kapcsolatos részleges korszerĦsítése mellett mindkét egységben szociális munkások által ellenĘrzött mosóhelyiséget alakítottunk ki. Erre egyrészt munkavédelmi, másrészt gazdaságossági okok miatt volt szükség. A terület kialakítása óta a mosógépek és centrifugák meghibásodása lényegesen kevesebb. A fentieken kívül a karbantartási csoport az udvartakarításban és az eseti költöztetésekben is tevékenyen részt vesz. A csoport állandó létszáma 2005-ben 3 fĘ festĘ, 1 betanított lakatos, 1 segédmunkás, továbbá év közben mintegy két hónapra 2 fĘ közmunkás (egy festĘ és egy segédmunkás) segített feladataink végrehajtásában. Melcherné Szerján Piroska mĦszaki vezetĘ

Éves gazdálkodási jelentés A 2005. évi bevételek és kiadások a tervezettnek megfelelĘen alakultak, az eltérés a tényleges és a tervezett között 5 százalékon belül van. Az Egyesület fĘ tevékenységébĘl adódóan a bevételek nagy részét (80%-át) a Magyar Államkincstártól és az Országos Egészségbiztosító Pénztártól származó normatív támogatások jelentették. Az önkormányzati 55

kiegészítĘ támogatás mértéke 8% az összbevételen belül. Az elmúlt évben sajnos jelentĘsen lecsökkent a pályázati bevételünk, mert az illetékes minisztérium pályázati kiírásai nagymértékben csökkentek, ill. az európai uniós lehetĘségeken keresztül sem sikerült jelentĘs összegeket elnyernünk. Így a pályázati források a bevétel 6%-átadták. A jelentĘs mennyiségĦ természetbeni adományok mellett Egyesületünk több mint 22 millió forintot kapott pénzbeli adományként (bevétel 4%-a). Kiadásaink 85%-át tették ki a mĦködéssel összefüggĘ tételek (munkabér, közüzemi díjak stb.). További 10%-ot tudtunk beruházásra, felújításra fordítani. A fennmaradó 5%-ot, 25 millió forintot juttattunk rászoruló magánszemélyek és szervezetek támogatására. 2006-ra az elĘzĘ évnek megfelelĘ növekedési ütemmel számolok, ennek megfelelĘen a bevételek és kiadások mintegy 15%-os növekedése várható. A mellékelt táblázatok tartalmazzák a 2005. évi tényleges, valamint a 2006-ra tervezett adatokat. Köszönöm mindazok támogatását, akik erkölcsileg és anyagilag is részt vállaltak a munkánkban. Ónodi István gazdasági igazgató

2005. évi bevételek és kiadások

Jogcím Állami bevételek Pest megyei MÁK Békés megyei MÁK OEP

Bevételek

Jogcím

eFt-ban 470 401

MĦködési költségek

310 526 Villany 18 776 Víz

Önkormányzati bevétel FĘvárosi Önkormányzat V. ker. Önkormányzat Pályázati bevételek ICSSZEM Egyéb pályázatok

1 323 Gáz

42 587 12 879 3 233 11 577

47 510 Szemétszállítás 40 222 Posta, telefon 7 288

eFt-ban

2 519

139 776 Csatorna

BM Menekültszálló Békéscsaba

Kiadások

Vásárolt anyagok költségei

2 117 10 262 65 357

35 339 Üzemanyag

4 683

7 500 Élelmezés

32 502

18 280 Gyógyszer-kötszer

11 500

Egyéb költségvetési támogatás

3 811 Tisztítószer

3 183

BM támogatás

4 048 Hygiéniai anyagok

1 618

V. ker. Önkormányzati támogatás

700 Munkaruha

56

29

FĘv.-i Önkormányzati támogatás Adományok Adományok (üzleti és magán)

1 000 Egyéb anyag 22 199

11 842

Igénybe vett szolg. költségei

66 957

21 417 Útiköltség

1 575

Névtelen adomány

230 Szállítás

1 382

Karácsonyi vásár

552 Épület fenntartás

12 332

11 315 JármĦ fenntartás

3 308

Egyéb bevételek SZJA 1%

3 100 Berendezés fenntartás

Térítési díj

6 338 Irodagép és egyéb fennt.

Kapott kamatok

194 Mosoda

Tagdíjak

491

1 670 Egyéb igénybe vett szolg.

Rendkívüli bevételek

0

Egyéb szolgáltatások költségei

40 590 3 881

Biztosítás

2 311

Banki ktsg.

1 570

Bér+járulékok Ráfordítások, kötelezettségek Támogatások Összesen

302 723 8 007 25 103 514 615

Beruházás

Összesen:

4 481 2 782

13 Szakirodalom

Egyéb bevétel

16

59 951

586 764 Mindösszesen

574 566

2006. évi költségvetési terv

Jogcím Állami bevételek Pest megyei MÁK Békés megyei MÁK OEP BM Menekültszálló Békéscsaba Önkormányzati bevétel FĘvárosi Önkormányzat V. ker. Önkormányzat Pályázati bevételek Pályázatok Adományok Adományok (üzleti és magán) Karácsonyi vásár

Bevételek

Jogcím

eFt-ban 500 260


341 579 Villany 11 255 Víz

Kiadások eFt-ban 46 846 14 167 2 771

146 765 Csatorna

3 556

662 Gáz

12 735

49 886 Szemétszállítás 42 233 Posta, telefon 7 652


85 000 Üzemanyag

2 329 11 288 71 893 5 151

85 000 Élelmezés

35 752


12 650

21 417 Tisztítószer 552 Higiéniai anyagok Munkaruha

57

3 501 1 780 32

Egyéb bevételek

13 077 Egyéb anyag

13 026

SZJA 1%

4 030

Térítési díj

6 972 Útiköltség

2 048

213 Szállítás

1 520

Kapott kamatok Tagdíjak Egyéb bevétel Rendkívüli bevételek

Igénybe vett szolg. költségei

74 838


14 182

1 837 JármĦ fenntartás

3 804

0 Berendezés fenntartás

21

Irodagép és egyéb fennt.

5 153

Mosoda

2 921

Szakirodalom

540

Egyéb igénybe vett szolg.

44 649


4 269

Biztosítás

2 542

Banki ktsg.

1 727

Bér+járulékok

363 268

Ráfordítások, kötelezettségek

8 808

Támogatások Összesen

27 613 597 534

Beruházás

Összesen:


62 949

660 483

Számlarend vizsgálata Szervezetünk kettĘs könyvelést vezet, áfát már méltányossági alapon sem igényelhet vissza. Az Egyesület számviteli politikával rendelkezik, ami lehetĘvé teszi a megbízható, valós összkép kialakítását. A számlarend erre épül. Az OKE számlát ritkán állít ki, ellenben nagy mennyiségben fogad. A számlák ügyvitelét, zárt rendszerben történĘ, teljes körĦ, naprakész és biztonságos kezelését, Ęrzését (a Számviteli Törvény és az APEH elĘírásai szerint) az Irattározási szabályzat határozza meg. Így visszaélésre alkalom nem adódhat. A beérkezĘ számlákat folyamatos sorszámozással iktatják, aláírják, a fizetési határidĘ alakulását figyelemmel kísérik. A gazdasági igazgató által igazolt számlákat felvezetik a banki rendszerbe, majd a fizetési határidĘ napján a gazdasági igazgató az utalványozási listát aláírásával látja el – ezzel egyúttal engedélyezi a számlák átutalását a szállítók felé. A számlák szakmai és számszaki felülvizsgálata megfelelĘ, az utalványozás kialakított rendje biztosítja a vagyonvédelmet.

58

Az Egyesület nem teljesített számlát nem fizet ki, szakmailag, formailag és számszakilag nem ellenĘrzött számlát a fizetési határidĘ betartása érdekében sem utal át. A pénzügyileg teljesített számlákat könyvelik, a lekönyvelt anyagot jól áttekinthetĘ módon, dossziékban tárolva havonta irattározzák. A számlák jobb felsĘ sarkában található a könyvelési napló sorszáma. A dossziékban elhelyezik az érintett bankkivonatokat is, tehát a visszakeresés – bármilyen okból is van rá szükség – megoldható. A házipénztár, a szigorú számadású nyomtatványok, bevételi és kiadási pénztárbizonylatok (melyeket idĘszaki pénztárjelentésben havonta összesítnek) kezelése naprakész: a Kulcs-Soft program segítségével valósul meg. A könyvelés után a pénztári számlákat is irattározzák. A karbantartás, felújítás számláinak befogadása a mĦszaki vezetĘ, Melcherné Szerján Piroska engedélyével történik, tehát mĦszakilag nem megfelelĘ teljesítés nem kerülhet kifizetésre. A természetbeni juttatások köre: étkezési utalványok, helyi közlekedési bérlet és útiköltség-térítés (melynek alapja az útnyilvántartás). A vizsgált Kiküldetési rendelvény megfelelt a szigorú számadású nyomtatványok tartalmi és formai követelményének: tartalmazta a dátumot, az útvonalat és annak célját, a futott kilométert, illetve az APEH benzinárat. Személyi részét szabályosan töltötték ki: minden szükséges személyi adat mellett tartalmazta az illetĘ személy adóazonosítási jelét is. A vizsgálat szúrópróba-szerĦen történt. A számlákon minden esetben fel van tüntetve, ha azt pályázati támogatásból fizették ki. Visszaélésre utaló dokumentációval nem találkoztunk. Az Egyesületnek egy fĘ, és ezen belül több alszámlája van feladat-ellátások szerint. Megállapítottuk, hogy irattározott számlák kivételére, és más módon történĘ ismételt felhasználására nincs mód, a rendszer zártkörĦ. Az ellenĘrzést belsĘ ellenĘri tevékenységgel oldják meg. Összességében megállapítható tehát, hogy: - a kialakított ügyviteli rendszer megnyugtatóan szervezett, lehetĘvé teszi nagy mennyiségĦ munkának a felelĘsségteljes elvégzését; - a beérkezĘ számlák fogadása és nyilvántartása megfelelĘen szabályozott; - a számszaki és szakmai felülvizsgálat megtörténik; - a kifizetés elĘtti utalványozás rendje biztonságos; - nem teljesített számla kifizetése nem fordul elĘ; - a számlák irattározását, Ęrzését a jogszabályokban elĘírt módon szervezik meg. SzĘke Lászlóné, Vadászi Ilona a FelügyelĘ Bizottság és Elnökség tagjai

59

Halottaink (akikrĘl tudunk) 2005-ben elhunytak: Bíró Ferenc

1932.08.27.

Bodnár István

1930.08.17.

Bertalan Sándor

1952.05.21.

Botka DezsĘ

1955.01.12.

Kaiser György

1955.05.24.

Kolompár Sándor

1954.03.13.

Kolonics János

1967.07.19.

Kovács ErnĘ

1959.07.20.

Marjai József

1945.05.05.

Márton István

1964.12.24.

Mészáros István

1940.05.30.

ėsze Sándor

1944.08.24.

Papp János

1947.05.25.

Piszárovics András

1955.04.29.

Puporka Rudolf

1946.09.05.

Radics Lajos

1948.08.23.

Rózsa Ferenc

1952.01.10.

Rózsa Pál

1960.01.16.

Szalai Zoltán

1953.03.06.

SzĦcs Sándor

1955.10.16.

Midzsár László

1958.03.04.

60

Adományozóink 2005-ben 1) V. kerületi Önkormányzat 2) Accor-Pannónia Hotels Szálloda 3) Adria Palace Kft. 4) Alberti Zsolt 5) Ambrus GergĘ 6) Ambrus Klára 7) Antal Zita 8) Anton Banning 9) Aranyág Alapítvány 10) Ásvány Anikó 11) Bacsa László 12) Bácsi Magda 13) Badacsonyi Flóra 14) Badacsonyi Réka 15) Baffi István 16) Bajkai Zsóka 17) Balasi család 18) Balogh Imréné 19) Bándy Sándor 20) Barna Györgyné 21) Bátsek Ferencné 22) BB Development Kft. 23) Bencze Gizella 24) Bennovum Kft. 25) Békéscsabai Polgármesteri Hivatal 26) Bérces Judit 27) Bicargo Kft. 28) BM EMA - Belügyminisztérium, Európai Menekültügyi Alap 29) Boda Gábor Áron 30) Bojecz Gabriella 31) Borai Adrienn 32) Borbás Béla 61

33) Bordás Krisztina 34) Budapesti MĦszaki Egyetem, MĦszaki Pedagógiai Tanszék 35) Bumberák Éva Eliza 36) Cseh Éva 37) Cserfalvy Ádám 38) Csiszár Nicolette 39) Dalmy Dénesné 40) Dancs Józsefné 41) Dávidné 42) Deli Éva 43) Dr. Brenner Jánosné 44) Dr. Donáth Blanka 45) Dr. Für Sándorné 46) Dr. HĘnigschmidt Ervinné 47) Dr. Joó Etelka 48) Dr. Jóriné Dr. Csík Veronika 49) Dr. Kiss Jánosné 50) Dr. Kocsány Piroska 51) Dr. Lendvay Márta 52) Dr. Sándor Tibor 53) Dr. Váradi Pál 54) Dr. Váradi Pálné 55) Dr. Villányi György 56) Dr. Vizi Gábor és Tsa Ügyvédi iroda 57) Dudás Jánosné 58) Duna Szálloda 59) Egis Gyógyszergyár Rt. 60) „Egy a szívünk, segítsünk” Alapítvány 61) Egyed Jánosné 62) Endrei Judit 63) ErĘforrás Alapítvány 64) Europolis Real Estate Asset Management VagyonkezelĘ Kft. 65) Ezsáb Plébánia 66) Farkas Márta 62

67) Fél 10 terasz Kft. 68) Félix Pál 69) Fléger Lászlóné 70) Food Express Kft. 71) Forintos György 72) FĘvárosi Önkormányzat 73) FĘvárosi Polgármesteri Hivatal 74) Füle-Müle Étterem 75) Gaál András 76) Gabányi Dóra 77) Galancsi György 78) Garamvölgyi Györgyi 79) GerĘ Péter 80) Gógl Péterné 81) Gombos Szilas Lászlóné 82) Gresco Rt. 83) Gyulai Pál 84) Hajnóczy Csilla 85) Harsághy Károlyné 86) Hazayné Törteli Tóth Katalin 87) Hárs Gábor 88) Herczeg Ágnes Judit 89) Erich Fischer 90) Herz Szalámigyár Rt. 91) Hiripi Lajosné 92) Homán Józsefné 93) Hoppán EnikĘ 94) Horváth Tibor 95) Hungarian Relief Fund 96) ICSSZEM – Ifjúsági, Családügyi, Szociális és EsélyegyenlĘségi Minisztérium 97) Ifj. Pallai Péter 98) Ihász Józsefné 99) Illés Éva 100)

Ingatlanosok Magyarországi Képviselete 63

101)

Intercontinentál Szálloda

102)

Ivánkay József

103)

Ivánkay Józsefné

104)

Iványi Margit

105)

Jánosy István

106)

Jeszenszky Ügyvédi iroda

107)

Johanniter-Unfall Hilfe

108)

Jókai Károly

109)

Kaiser György

110)

Kalmár Tibor

111)

Káplár Tivadarné

112)

Kardos Géza

113)

Kass Róbertné

114)

Kempinski Hotel

115)

Kertes Klára

116)

Kiss Ákosné

117)

Kiss Istvánné

118)

Kocsisné Dr. Horváth Ilona

119)

Koncz Andrásné

120)

Kósa Zoltán

121)

Kovács Emese Anna

122)

Kovács Erzsébet

123)

Kovács Miklós

124)

Kovács Tiborné

125)

Kovász Kft.

126)

Körömi Lászlóné

127)

Kulacs Étterem

128)

Kun József

129)

Kurucz Ferencné

130)

Lajta Magda

131)

Lantos Zsolt

132)

Lehel Miklós

133)

Lehel Miklósné

134)

Lepra Misszió 64

135)

Lévay Zoltánné

136)

Lolucsky Péterné

137)

Magyar Máltai Szeretetszolgálat

138)

Magyar Posta Zrt.

139)

Mákosguba Kft.

140)

Mándi Ildikó

141)

Marági Bt.

142)

Márffy Lajosné

143)

Maria Lauterbach

144)

Marton Imréné

145)

Mazug Tímea

146)

Medimpex Gyógyszer-nagykereskedelmi Rt.

147)

MET Kisvárda

148)

MET Nyíregyháza

149)

„Mi a Szösz?” – Papp Éva

150)

Mihajlovicsné

151)

Mobilitás Pályázati Igazgatóság

152)

Molnár Klaudia

153)

Molnár Zsuzsanna

154)

Molnlycke Health Care Kft.

155)

Mozgáskorlátozottak Intézete

156)

Multas Ágnes

157)

Murcsián Mária

158)

Nádasdy Jánosné

159)

Nagy Józsefné

160)

Nagy RezsĘ

161)

Nagyné Csizmadia Ágnes

162)

Nagyné Károly Margit

163)

NCA – Nemzeti Civil Alapprogram

164)

Németh Hugóné

165)

Németh Magdolna

166)

Novák Angelika

167)

NĘth Judit

168)

Nyeste Gáborné 65

169)

Orczy kert

170)

Oroszné Ivánkay Gyopárka

171)

Országos BĦnmegelĘzési Központ

172)

Osztrák Nagykövetség

173)

Összefogás Közalapítvány

174)

Ötömösy Géza

175)

Ötömösy Gézáné

176)

Pál Gáborné

177)

Papp Tibor

178)

Pásztor Magdolna

179)

Pásztor Sándorné

180)

Pazil Orsolya

181)

Péli Tamás Péter

182)

Piti Noémi

183)

Plósz Éva

184)

Plus Élelmiszerdiszkont Kft.

185)

Polgár Péterné

186)

Pro Sanitas Alapítvány

187)

Protektor 2001 Kft.

188)

PROTO-TEAM Bútorgyártó és Szolgáltató Bt.

189)

Rábolyi András

190)

Rácz Éva

191)

Rajkóné

192)

Rév8 Rt.

193)

Révay József

194)

Révay Józsefné

195)

Róbert Ágnes

196)

Rostás György

197)

Sandi Jolán

198)

„Samato” Gyártó, Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.

199)

Sárosi Éva

200)

Sárvári Edit

201)

Sass Fashion Kft.

202)

Schuller Ilona 66

203)

SegítĘkéz Kispesti Gondozó Központ

204)

SEM-IX Rt.

205)

Shanermann Henrik

206)

Sommnifer Trade Kft.

207)

Somogyi Miklós

208)

Sterliczné Faragó Éva

209)

Strabag Rt.

210)

Strobl Ilona

211)

Szabó Istvánné

212)

Szabó Róbert

213)

Számítás- és Ügyviteli Központ. Kft.

214)

Szász Zoltán

215)

Szécsi Ferencné

216)

Szent Imre Antikvárium Kft.

217)

Szente Péterné

218)

Sziki Katalin

219)

Szilágyi Erzsébet

220)

Szilágyi József

221)

Szilárd József

222)

Szincsák Istvánné

223)

Szivák János

224)

Szolnok Péterné

225)

SzĘke Lászlóné

226)

Szunyogh Attila

227)

Tapodi Imre

228)

Tarnai JenĘ

229)

Teichmanné

230)

Tihanyi Judit

231)

Tóbiás Áron Dávid

232)

Torma Gábor

233)

Tóth Istvánné

234)

Tóth Józsefné

235)

Tóth Tiborné

236)

Transdanubia GMBH (Ausztria) 67

237)

Trautmann Györgyné

238)

Trója András

239)

Udvari Kerstin

240)

Urbancsok GyĘzĘ

241)

Vargyainé Kocsis Mária

242)

Vágó Hajnalka

243)

Ványi Julianna

244)

Varga András

245)

Varga Judit

246)

Vass Sándorné

247)

Véda Tamás

248)

Verde Kft. – Frédi-Béni Peugeot

249)

Vivandi Divatstúdió

250)

Vörös Gyöngyvér

251)

Weisert Vilmosné

252)

Wolf JenĘné

253)

Zielinski Ágnes

254)

Zöld Klub

68

BESZÁMOLÓ 2006

69

Közhasznúsági jelentés

Az Oltalom Karitatív Egyesületet 1989-ben 40. sorszámmal 9. Pk. 21.474/1989/1. szám alatt jegyezte be a FĘvárosi Bíróság. Ugyanez a hatóság az 1997. évi CLVI. tv. 22.§ (3) bekezdése alapján 1998. január 1-jétĘl kiemelkedĘen közhasznú szervezetnek minĘsítette Egyesületünket a 7. Pk. 60.010 /3. szám alatt. Célunk a rászorulók megtalálása, támogatása, valamint érdekükben a közvélemény figyelmének és szolidaritásának a felkeltése. Az ennek elérése érdekében végzett tevékenységeink: – felvilágosítás, ismeretterjesztés, lelkigondozás és rehabilitációs foglalkoztatási tevékenység; – szociális szolgáltatás, családsegítés, idĘskorúak gondozása; – karitatív, egészségmegĘrzést elĘsegítĘ, betegségmegelĘzĘ, gyógyító és egészségügyi rehabilitációs tevékenység; – nevelés és oktatás, személyiségfejlesztés, közösségformálás, képességfejlesztés; – perifériára sodródott, hátrányos helyzetĦ emberek, rétegek képességeinek fejlesztése, foglalkoztatásuk elĘsegítése; – magyarországi etnikai kisebbségek és a határon túli magyarság segítésével kapcsolatos tevékenység; – gyermek– és ifjúságvédelem, érdekképviselet; – valamint az ezekhez kapcsolódó tudományos tevékenység, kutatás, felmérések készítése.

2006-ban végzett munkánk adatai

Hajléktalanok egészségügyi ellátása – a járó beteg– rendelés forgalma 5287 fĘ; – a fogászati ellátást 703–an vették igénybe; – a bĘrgyógyászati szakrendelésen 1079 esetet regisztráltunk; – mentĘszolgálatunk 4017 személyt szállított; – kórházi ellátásban 463 fĘ részesült, – a pszichiátriai részlegen 47 fĘt kezeltünk.

70

Hajléktalanok szociális gondozása – az éjjeli menedékhelyeken a Dankó u. 9. szám alatti épületünkben 43 277 alkalommal, a FĦtött Utcán intézményünkben 56 343 alkalommal nyújtottunk szállást. – a nappali ellátásban a Dankó u. 9. szám alatti épületünkben 59628 fĘt, a FĦtött Utcán 73752 fĘt regisztráltunk; – a népkonyhán 56343 adag ebédet szolgáltunk fel; – a férfi átmeneti szálláson 84 fĘ lakott; – a szociális munkások segítségét a Dankó u. 9. szám alatti épületünkben 322 fĘ, a FĦtött Utcán 701 fĘ, a kórházban 294 fĘ vette igénybe; – a NĘi Átmeneti Szállón 122 fĘt láttunk el; – az utcai szociális munkások 173 regisztrált hajléktalan személy részére nyújtottak segítséget.

Gyermekvédelem – a Családok Átmeneti Otthonában 51 anya és 84 gyermek vette igénybe a szolgáltatást, – a nevelĘszülĘi hálózatban 8 fĘ ellátásáról gondoskodtunk, – a 2006. június 30-ig mĦködĘ gyermekotthonunkban 11 felnĘtt kísérĘ nélküli külföldi gyermeket láttunk el. – A Menekültszálló 36 külföldi személynek nyújtott ellátást. Az Oltalom Karitatív Egyesülettel szorosan együttmĦködĘ Magyarországi Evangéliumi Testvérközösség a 2006-ban az idĘsgondozásban vállalt új feladatokat: – az EgyesülettĘl júliusban átvett békéscsabai ingatlan átalakítás után, 28 férĘhelyes idĘsek otthonként nyílt meg augusztus 1-jén. Az eltelt öt hónap alatt 26 idĘs személyt gondoztak, ebbĘl 8 súlyos demenst. – Budaörs Város Önkormányzata KépviselĘ–testülete 2005 tavaszán pályázatot írt ki a tulajdonában lévĘ, újonnan épült IdĘsek Otthona mĦködtetésére. A Magyarországi Evangéliumi Testvérközösség a pályázat elnyerése után 2006. január 5–én nyitotta meg az intézményt, ahol az elmúlt év során összesen 61 fĘt gondozott, ebbĘl 20 demens személyt. – Szolnok Megyei Jogú Város KözgyĦlése a Napsugár utca 19. szám alatti ingatlan tulajdonjogát átadta az Egyháznak azzal a feltétellel, hogy ott idĘsek otthonaként intézményt létesít. Az épület átalakítása, engedélyeztetése jelentĘs terhet ró az Egyházra, ezért ennek teljesítése csak lassan valósulhat meg. 71

A Dankó utca 9-ben vasárnap és csütörtökön tartunk áhítatot, azok számára akik ezt igénylik. Minden csütörtök reggel 9 órakor fehér abrosz és gyertyafény mellett együtt reggeliznek munkatársaink a vendégeinkkel. Az Egyesület tavasszal nyitotta meg lelkigondozói irodáját, ahol gondozottaink és munkatársaink részére nyújt lelki támaszt vallási szempontokra való tekintet nélkül. CsaládsegítĘi tevékenységet Budapesten, Gyöngyösön, Orosházán, Szegeden, Kisvárdán, Kabán, Nyíregyházán, Tápiószelén, GyĘrben, Szabolcs-Szatmár-Bereg megye falvaiban végzünk. Húsvétkor 401, karácsonykor 571 élelmiszercsomaggal támogattuk a rászoruló családokat. Az év folyamán 346 krízis helyzetben lévĘ család, illetve személy kapott természetbeni támogatásként bútort, ruhanemĦt és élelmiszert. A hajléktalanok között heti két alkalommal tartott ruhaosztáson 804 fĘ kapott több alkalommal ruhanemĦt. 27 család részesült rendszeres pénzbeni támogatásban. 150 gyermek számára biztosítottunk üdülési lehetĘséget Hejcén. 124 alkalommal szállítottunk el magánszemélytĘl adományként kapott bútort és ruhanemĦt. Köszönünk minden támogatást és a továbbiakban is lehetĘséget kívánunk adni mindazok számára, akik segíteni szeretnének bajbajutott embertársainak, és ezt az Oltalom Karitatív Egyesületen keresztül akarják megtenni. Borsányi Katalin egyesületi titkár Az Egyesület elnöke: Iványi Gábor Az Egyesület címe: 1086 Budapest, Dankó u.9. Levelezési címe: 1410 Budapest, Pf. 200. Telefon- és faxszáma: 314-06-68. Bankszámlaszáma: BBRt 10103805-11414336-00000009 Adószáma: 19010409–1–42

72

SZOCIÁLIS SZOLGÁLTATÁSOK Nappali MelegedĘ, népkonyha és Éjjeli Menedékhely AlapvetĘ feladatunk, hogy – bizalmi légkört és személyes kontaktus alakítsunk ki a segítségre szorulókkal; – problémájuk megoldásához szükséges információkat adjunk Egyesületünk és más szociális intézmények, szervezetek szolgáltatásairól; – a hajléktalan létállapottal járó megfosztottság pótlása intézményi keretek között, biztosítani az életben maradást és lehetĘséget adni az életminĘség javítására. Az éjszakai szálló 100 férĘhellyel (téli krízis idĘszakban 130 ember számára) biztosít menedéket egy-egy éjszakára. Engedélyezett férĘhelyek: – Nappali melegedĘ: 100 fĘ/nap – Éjjeli menedékhely:100 fĘ/nap (krízis idĘszakban +30 fĘ/nap, a FĘvárosi Közigazgatási Hivatal idĘszakos férĘhelyeket 2006.12.13-án engedélyezett) – Népkonyha:150 fĘ/nap 2006-ban az éjszakai szállónkon 43277 személy töltötte az éjszakát nyugodt körülmények között. A januári és a decemberi hónapok voltak a legzsúfoltabbak. A nappali melegedĘ szolgáltatását közel 60 ezren vették igénybe. Népkonyhánkon több mint 56 ezer ember kapott egy tál meleg ételt. Ezen intézményeink az év minden napján üzemelnek. A szállóra való bejutás feltételei a következĘk: – a 18. életév betöltése; – 1 hétnél nem régebbi ÁNTSZ FertĘtlenítési Igazolás; – fél évnél frissebb érvényes negatív tüdĘszĦrĘ lelet; – a házirend elfogadása és betartása. Az

intézmény

területén

a

bejutási

kritériumoknak

szolgáltatásokkal élhet: – egy éjszakára saját, névre szóló ágy;

73

megfelelĘ

vendég

az

alábbi

– tisztálkodás (jelképes áron borotva és fogkefe vásárlási lehetĘség, ingyenes sampon vagy szappan); – ruhamosás; – ételmelegítés; – okiratok megĘrzése a szállón való tartózkodás ideje alatt; – hiányos, elkopott ruházatuk térítésmentes pótlása; – állandó ápolói és orvosi ügyelet (az éjszakai szállóról akadálymentesen megközelíthetĘ a szintén Egyesületi fenntartású Oltalom Kórház, folyamatos mĦködésének köszönhetĘen); – lelkigondozás (a Magyarországi Evangéliumi Testvérközösséggel kötött együttmĦködési szerzĘdés alapján); – TV nézés.

Túlnyomó

részben

hajléktalan,

18

évnél

idĘsebb

férfiak

veszik

igénybe

menedékhelyünk és a nappali melegedĘ szolgáltatásait. Egészségi állapotuk leromlott. Népkonyhánkat nĘk és férfiak egyaránt igénybe veszik. Az ellátást biztosítók létszáma, szakképzettsége: Szociálpolitikus

1

Szociális munkás

10

Teológus

3

IntézményvezetĘ

1

Mentálhigiénés szakember

2

Szociális gondozó

2 74

éjjeli

Szociális asszisztens

1

Szociális segítĘ

1

Nyáron az ÁNTSZ levélben értesített minket arról, hogy a fürdetési rend a jövĘben megváltozik. Eddig ugyanis minden otthontalan felkereshette a Gyáli úti hajléktalanokat ellátó közfürdĘt, hogy ott részesüljenek némi melegségben, higiénés ellátásban, és megkapják azt az igazolást, amellyel bebocsáttatnak a hajléktalanszállókra. Az ÁNTSZ forráshiány miatt bezárta a Gyáli úti közfürdĘt, ezáltal megszĦnt a preventív fürdetés lehetĘsége. Az ÁNTSZ a fertĘtlenítĘ fürdĘk fenntartása és mĦködtetése révén fontos szerepet játszik a hajléktalanellátásban.

A parazitózisok veszélyének fokozott mértékben kitett emberek

preventív kezelésének megszĦnése a fĘvárosban általános fertĘzésforrás kialakulásához vezethet. Mi több: az érintett hajléktalanok és a velük a mindennapi életben kapcsolatba kerülĘk lehetĘ legmagasabb szintĦ testi egészséghez való joga sérülhet. A minisztérium novemberben újra nyittatta a közfürdĘt a tarthatatlan állapot miatt. Kérdés az, hogy a közfürdĘ vajon meddig tud mĦködni? SzĦcs László intézményvezetĘ

Szociális munka a Nappali MelegedĘben

A Szociális Iroda munkatársaiként 2006-ban is megpróbáltunk segítséget nyújtani mindazoknak – hajléktalanoknak és hajléktalansággal veszélyeztetetteknek –, akik felkerestek minket. Szerettük volna, ha a rászorulók érzik, hogy számunkra is fontos megoldást találni problémáikra, mégpedig olyat, amely az Ę számukra is elfogadható. A szolgáltatás igénybevételének feltételei: érvényes ÁNTSZ által kiadott fertĘtlenítési igazolás és 6 hónapnál nem régebbi tüdĘszĦrĘ papír. Az ellátottak körébe hajléktalan férfiak, nĘk, anyák gyermekkel (gyermekekkel), családok tartoznak. Az ellátást biztosítók létszáma: 1 fĘ diplomás szociális munkás és 1 fĘ végzĘs fĘiskolai hallgató (szociális munkás szakon). A 2006. év sikerei közé sorolhatjuk, hogy több sokgyermekes családot tudtunk anyagi és természetbeni támogatással nehéz helyzetükben segíteni, de ide tartozik minden olyan eset, amikor a minket felkeresĘ rászoruló mosolyogva és (ha sokszor csak átmenetileg is) megnyugodva távozik. 75

A legnagyobb nehézséget továbbra is a hajléktalanná vált családok, és az egyedülálló gyermekes anyák elhelyezése okozta. 2006-ban 322 fĘ 901 esetben kereste fel a Szociális Irodát. Ügyfeleink elveszett okmányaik pótlása és hajléktalan igazolvány kiállítása mellett segítségünket kérték még hivatalos ügyeik intézésében, leszázalékolás megindításában, tartózkodási hely létesítésében, álláskeresésben, elsĘsorban a téli idĘszakban átmeneti szállón történĘ elhelyezésben, családtagokkal, barátokkal való kapcsolatfelvételben. Az intézmény a húsvéti, karácsonyi idĘszakban – hagyományához híven – élelmiszercsomagokkal, krízis helyzetben anyagi segítséggel, ruhával és más adományokkal is támogatta az ügyfeleket. Munkánkat lelkész, háziorvos, pszichiáter, pszichológus, jogász támogatja, akik a felmerülĘ kérdésekre velünk együtt, minket segítve keresik a válaszokat. Idén is köszönjük az intézmény,

valamint

a

Wesley

János

Óvoda

minden

munkatársának

segítĘkész

együttmĦködését.

Esetleírás B. Lászlóné 2006 második felében keresett fel minket. A férje gyermekeikkel együtt küldte el közös lakásukból, mert új, várandós választottjával készült azt megosztani. B. Lászlóné 5 kiskorú gyerekkel kényszerült az utcára. Mivel szüleivel nem tartotta a kapcsolatot, de a szomszédokkal jó viszonyban volt, azt gondoltuk, hogy elĘször tĘlük próbálunk segítséget kérni. Már a harmadik telefonhívás eredményes volt: az egyik nem túl közeli szomszéd felajánlotta, hogy kiadja neki az udvarában lévĘ kis házát. Így a családnak egyetlen éjszakát sem kellett átmeneti szálláson tölteni. Néhány nap múlva, amikor B. Lászlóné visszajött hozzánk, felajánlottam jogászunk segítségét, akivel már korábban beszéltem a hölgy helyzetérĘl. Hosszas beszélgetés után B. Lászlóné úgy döntött, nem pereskedik férjével, inkább megpróbál a maga lábán megállni, és elfogadja mindazt a férjétĘl, amit a gyerekeknek magától felajánl. A férj állítólag szóbeli ígéretet tett arra, hogy támogatni fogja Ęket. Mivel az albérlet kifizetése minden pénzüket felemésztette, az Egyesület egyszeri segéllyel támogatta az asszonyt. Ezután többször beszéltünk telefonon, azt mondta, nagyon szegényesen, de jól vannak az albérletben, a szomszédok is segítenek. A férj nem kereste Ęket, nem gondoskodott a gyerekekrĘl, de a hölgy továbbra sem akart pereskedni, nem akarta felzaklatni a kicsiket. Karácsony elĘtt egy héttel B. Lászlóné újra eljött – ezúttal a gyerekekkel –, hogy némi támogatást kérjen az ünnepekhez. A Wesley Óvoda segítségét kértük, mert hallottuk, hogy 76

rengeteg adományjátékot, ruhát és édességet kaptak, és Ęk bĘkezĦen adtak is B. Lászlóné gyerekeinek mindebbĘl. Az Egyesület élelmiszercsomaggal próbálta szebbé tenni a gyerekek karácsonyát. Jó volt látni, mennyire megkönnyebbült az anyuka, milyen izgatottak és boldogok a kicsik, mennyire örül mindenki a váratlan ajándékoknak. Végül abban állapodtunk meg, hogy B. Lászlóné rendszeresen jelentkezik, és 2007 januárjától részt vesz az albérlet-támogatást elĘkészítĘ tréningünkön. Kasim Seherezádé szociális munkás

FĦtött Utca Az Oltalom Karitatív Egyesület 2003 nyarán megvásárolta a VIII. kerület, Dankó u. 15. szám alatt lévĘ épületet, melynek jelentĘs átalakítása után Egyesületünk tovább bĘvíthette meglévĘ férĘhelyeinek számát és FĦtött Utca néven fogadja azokat a hajléktalan embereket, akik más intézményekbĘl és a hajléktalan ellátásból kiszorulnak. Az Egyesület szolgáltatási területei közül a hajléktalan személyek által igénybe vehetĘ ellátási formák között a FĦtött Utca az elsĘ szint. Ez az intézmény van a legközelebb az utcai életformához, ezért az év minden napján, ingyenesen igénybe vehetĘ szolgáltatásainkat – így feltétel- és szabályrendszerünket is – igyekeztünk ehhez igazítani. Az ellátottak olyan hajléktalan férfiak és nĘk, akik önellátásra képesek, vagy önellátásra csak segítséggel képesek, illetve más lakhatással nem rendelkeznek. A fĘvárosban szinte egyedülállóan biztosítunk lehetĘséget arra, hogy párkapcsolatban élĘk együtt vehessék igénybe az intézményünk szolgáltatásait. Intézményünk négy szervezeti egységbĘl áll. 1. Nappali melegedĘ, ahol egy idĘben maximum 90 ember tartózkodhat, napi szinten pedig ennek a háromszorosa. 2. Éjjeli menedékhely, ennek elméleti befogadó képessége 100 + 40 fĘ, a hely specifikumából adódóan ezt a szolgáltatást igénybevevĘk száma megközelíti a 200-250 fĘt. 3. Egyesületünk Dankó u. 9. szám alatt mĦködĘ kórházának orvosi, ápolói szakmai felügyelete alatt álló, de intézményünkben található 15 ágyas lábadozó.

77

4. Az V. kerülettel kötött ellátási szerzĘdés alapján végzett utcai szociális munka, amelynek keretében 2005-ös évtĘl az utcai szociális munkások mellett bevont ügyeletes munkatársak által még hatékonyabbá vált a legveszélyeztetettebb célcsoport, az utcán élĘ hajléktalanok elérése, az utcai illetve intézményen belüli segítése. A bemutatott részlegek a 2006-os évben is teljes kihasználtsággal mĦködtek. A nappali melegedĘ és éjjeli menedékhely megközelítĘleg 60-60 ezer érintettet látott el. Lábadozónk szinte egész évben maximális kapacitással végezte feladatát. Az utcai szociális munka során alkalmanként 30-50 fĘvel találkozunk és próbálunk nekik szociális-mentális-egészségügyi problémáikban segíteni. A négy ellátási forma (szervesen egy egység) mĦködését 6 takarító, 11 szociális gondozó, 7 mentálhigiénés, 2 utcai szociális munkás, 3 szociális munkás és 1 intézményvezetĘ munkakörben dolgozó munkatárs biztosítja.

Szolgáltatásaink – fodrászat, mosási lehetĘség; – tisztálkodási lehetĘség; – ételmelegítési és fĘzési lehetĘség (kenyeret, zsírt, meleg teát mi biztosítunk); – egészségügyi ellátás, lábadozó; – kulturális programok (filmvetítés, kézmĦves foglalkozások, sakk, könyvtár, múzeum) – sportlehetĘségek (ping-pong); – ruhaosztás (heti két alkalommal, rendszeres idĘközönként, ill. szükség esetén a nap 24 órájában tudunk ruhát biztosítani, hála rendszeres adományozóinknak); – levelezési és postacím biztosítása, küldemények fogadása és átadása; – szociális ügyintézés; – utcai szociális munka. Ezeket a szolgáltatásokat minden olyan 18. életévét betöltött férfi és nĘ igénybe veheti, aki betartja a házi rendet, és folyamatos bent tartózkodás esetén érvényes tüdĘszĦrĘ és ÁNTSZ igazolással rendelkezik. 2006-os év változásai közé tartozik, hogy az utcáról érkezettek magas aránya miatt az ügyeletes szociális munkások részt vállaltak az élĘsködök elleni fertĘtlenítĘ kezelésben. Az ellátottak reszocializációs folyamatát elĘsegítĘ tevékenységként állatkerti, ill. múzeumi látogatást szerveztek munkatársaink, az arra jelentkezĘ hajléktalan emberek számára. A munkatársak nagy pszichés megterhelést okozó munkát végeznek, ez sok dilemmát és problémát vet fel. Ennek kezelésére hetente teamet, a páros héten szupervíziót és a páratlan 78

héten esetmegbeszélĘ csoportot tartunk. KülsĘ helyszíneket választva csapatépítĘ hétvégéket szerveztünk. A következĘ rövid esettel szeretném szemléltetni a FĦtött Utcán lévĘ egységek és bennük dolgozó munkatársak egymásra épülĘ, egymás hatékony munkája nélkül elképzelhetetlen esetmenedzselését.

Esetleírás Az Egyetem téren, lakossági bejelentés alapján kerestük meg H. Lászlót, aki a reggeli misénél koldult, elmondása szerint azért, mert szülei sírját gondozni jött fel Pestre, de kirabolták, mindenét elvették, ez okból nem tud hazautazni. Három napos szervezés után sikerült utcai szociális munkásainknak július 10-én az urat beszállítani a FĦtött Utcára. Elkísérte idĘs segítĘje is, aki aggódott az említett úr hazautazása miatt. Intézményünkben az ügyeletes szociális munkások az ügyfelünket tiszta ruhával, tisztálkodó szerekkel látták el. Ezután az érintettet gyors segélyben részesítettük, amibĘl szociális munkásunk segítségével meg tudta venni a vonatjegyet hazáig. Munkatársunk kivitte az állomásra, ahonnan elindult haza. Néhány órával késĘbb derült ki, hogy H. László KĘbányán leszállt a vonatról – számunkra ismeretlen okból –, és visszatért a Szabadság téri helyére, ahol utcai szociális munkásaink újra felvették vele a kapcsolatot. Összegzés: ebbĘl az esetbĘl is jól látható, hogy a keményen végzett munkánkat nem mindig kíséri pozitív eredmény. Szakmailag jól képzett, viszont az utcán való hajléktalan életformát mégis laikusan figyelĘ, kívülálló emberként sok, számunkra értehetetlen viselkedésre nem tudunk elfogadható magyarázatot találni. Ezekben a helyzetekben tiszteletben kell tartanunk a hajléktalan ember döntését. Újra, teljes erĘvel kell foglalkozni velük, számukra más – talán hatékonyabb – alternatívát mutatni, nyújtani. Ehhez a mindig megújulást kívánó erĘhöz szükség van olyan forrásra, amit a FĦtött Utca összes munkatársa megkap a csapat együttmĦködĘ, egymást segítĘ munkájából. Ez az összetartás tartotta meg, vitte elĘre 2006-os évben is a FĦtött Utcát és az elvet, hogy minden helyzetben és minden körülmények között segítünk a hozzánk forduló, a társadalomból kirekesztett hajléktalan embereknek. Farkas Barnabás intézményvezetĘ

79

Férfi Átmeneti Szálló

„…..éheztem és ennem adtatok, szomjúhoztam és innom adtatok, jövevény voltam és befogadtatok engem, mezítelen voltam és felruháztatok, beteg voltam és meggyógyítottatok……” Az Egyesület által mĦködtetett szociális intézmények közül a Férfi Átmeneti Szálló 1996 októberétĘl 18 férĘhellyel fogadja a hajléktalan, aktív és munkával rendelkezĘ férfiakat. Az átmeneti szállás önellátásra képes, lakhatással nem rendelkezĘ, nagykorú férfiak részére biztosít, átmeneti elhelyezést, az életvitelükhöz szükséges szolgáltatásokkal és szociális, mentálhigiénés segítséggel. 2003-ban pályázat útján az Egyesület teljes felújítási és átalakítási munkálatok mellett férĘhelybĘvítéssel 20 fĘ elhelyezését tette lehetĘvé a hagyományos átmeneti szállás funkciójával és szolgáltatásaival. Így négy háromágyas, kettĘ kétszemélyes és egy négyszemélyes szobában kapnak elhelyezést a lakók. Szolgáltatásaink: tisztálkodási, mosási és fĘzési lehetĘség. A felújítási munkák lehetĘséget adtak arra, hogy az ellátásokat és a szolgáltatásainkat bĘvítsük, így 2005 júliusától 50 fĘre bĘvítettük az átmeneti szállót. Az épület elsĘ szintjén, 20 férĘhelyen a fokozottabb egészségügyi ellátásra szoruló pszichiátriai betegeket, 10 férĘhelyen pedig egészségügyi ápolást-gondozást igénylĘket látunk el. A legfelsĘ szinten 20 férĘhelyen az aktív dolgozó hajléktalanok kapnak szállást. Az Egyesület szolgáltatási területei közül a hajléktalan személyek által igénybe vehetĘ szolgáltatások között a Férfi Átmeneti Szálló képviseli a tartósabb elhelyezést és a hosszabb idĘszakra szóló gondozás megoldását. Ez az ellátás van a legközelebb a kikerüléshez a hajléktalanságból.

Bekerülési feltételek x

Jelentkezés az átmeneti szállóra az ügyeletesnél vezetett elĘjegyzési naplóba, majd a szakmai team megbeszélése alapján felvétel;

x

Igazolt, állandó munkahely;

x

Az éjjeli menedékhelyen eltöltött idĘ (minimum egy hónap).

80

A bekerülĘk lakhatási szerzĘdése határozott idĘre (egy évre) szól, amelyet egy alkalommal meg lehet hosszabbítani. A lakhatási szerzĘdés tartalmazza a szállódíj összegét (havi 4500 Ft). Az elsĘ hónap ingyenes. A “Speciális szükségletĦ hajléktalan személyek átmeneti szállása” nemcsak a szociális helyzetük, hanem az egészségi állapota miatt ápolásra-gondozásra szorulók ellátását is felvállalta. Az intézmény szakmai létszáma és a dolgozók szakmai képzettsége tehát a következĘ: x

1 fĘorvos

x

1 intézményvezetĘ

x

1 fĘnĘvér

x

3 mentálhigiénés munkatárs

x

2 szociális munkás

x

3 szociális gondozó

x

1 gyógytornász

A “Speciális szükségletĦ hajléktalan személyek átmeneti szállása” a fĘvárosban élĘ hajléktalanok élethelyzetéhez igazodóan hiánypótló intézménynek tekinthetĘ, amely egyszerre vállalja fel a szociális szolgáltatási és az egészségügyi szakellátási, fekvĘbeteg ellátási feladatokat is. EbbĘl adódóan mindkét rendszerben modellértékĦ a munkája. A szociális munkások rendszeres információt és tanácsadást biztosítanak a hajléktalan személyek speciális problémáinak megoldásában. A szociális törvény elĘírásának megfelelĘen megismertetjük a hajléktalan személyekkel az ellátottak alapvetĘ és speciális jogait, lehetĘséget adunk az ellátott-jogi képviselĘnek, hogy a szolgáltatásainkat igénybe vevĘk részére tájékoztatást tartson, problémáikat meghallgassa, segítse a jogaik érvényesülését. Az elhelyezett személyek emberi méltóságának védelme alapvetĘ kötelességünk, ennek érdekében biztosítjuk az egyéni segítségnyújtást és szükség esetén a gondozást. Munkánkat a hajléktalan személyek mind teljesebb körĦ segítése, problémáik megoldása érdekében, szakmailag felkészülten végezzük. A

2001-ben

elindított

készségfejlesztĘ

foglalkozásokat

(kézmĦves

foglalkozás,

mentálhigiénés program) folyamatosan tudjuk biztosítani. A program keretében csoportos képesség felismerĘ- és fejlesztĘ beszélgetéseket vezet az erre felkért pszichiáter-addiktológus. A foglalkozások hozzájárulnak ahhoz is, hogy javuljanak a kliensek egymás közötti kapcsolatai, konfliktus-megoldási módszereik bĘvüljenek..

81

Februárban farsangi mulatságot és zenés táncos délutánt rendeztünk a nĘi szálló lakóival közösen. A nyár hamar elszaladt, kötöttünk virágot és készítettünk különbözĘ asztaldíszeket. Az adventi idĘben koszorút és ajtódíszt készítettünk. A karácsonyi hangulatot betlehemes játék fokozta, amit Granasztói Szilvia elĘadásában láthattunk. Az elmúlt évben hat személy tudott albérletbe költözni, öt személy a fapadra kényszerült vissza magatartási problémái miatt. Négy vendégünk került másik átmeneti szállóra és egy embernek kellett szenvedélybetegség kezelésére szakosodott intézménybe kerülnie. A szociális területen végzett munka nehéz és pszichésen rendkívül megterhelĘ, hiszen a segítĘk szinte folyamatos döntési helyzetekben vannak, illetĘleg az érzelmi megterhelés hosszan tart. A tevékenység személyes felelĘssége rendkívül nagy. Befejezésül Demus Ivánnak a szociális segítĘkrĘl írt megindítóan szép szavaival fejezem ki elismerésemet és tiszteletemet mindazon társaim felé, akik e területen munkát vállalnak: „…a szívükkel úgy ölelnek Ęk, mint fekete felhĘk közül kibukkanva, az égre feszülĘ szivárványt öleli a tavaszi napsugár…” (Átölelt szivárvány) Iványi Zoltánné intézményvezetĘ

NĘi Átmeneti Szálló „Tenni, tenni kell…” Álmodtunk egy világot magunknak, melyben ugyan vannak szegények és elesettek, vannak rászorulók, de van szociális háló, jól mĦködĘ kiléptetĘ-, és továbbléptetĘ rendszer. Álmodtunk egy szép, új szállót, s álmodtuk azt, hogy könnyebb lesz a munkánk, de felébredtünk, s rájöttünk, hogy ott folytatjuk, ahol az elĘzĘ évben abbahagytuk. A József nádor téri NĘi Átmeneti Szálló továbbra is 64 nĘ részére biztosítja az ellátást az 1993. évi III. törvény, illetve az 1/2000. (I.7.) SzCsM rendelet, a 29/1993. (II.17.) Korm. rendelet, a 9/1999. (XI.14.) SzCsM rendelet, a 188/1999. (XII.16.) Korm. rendelet alapján, mint tiszta profilú intézmény. Az év során 58 fĘ került felvételre, s ugyanennyien távoztak. A felvételre került lakók nagyobbik része a középkorosztályból került ki. Folytatódott az a tendencia, ami már az elĘzĘ év vége felé is mutatkozott, hogy a jelentkezĘk között egyre többen vannak, akiknek nincs

82

stabil jövedelmük, vagy folyamatban van leszázalékolásuk. Egészségi állapotukat tekintve vezetĘ helyen vannak a pszichiátriai megbetegedésekkel rendelkezĘk. Valamelyest javult az idĘsek otthonába való bekerülés lehetĘsége, de miután a Dolinai Rehabilitációs Intézet megszĦnt, az idĘskorú szenvedélybetegek további elhelyezése nem megoldott, még akkor sem, ha már évek óta felhagytak szenvedélyükkel. A stigmát és annak következményeit egy életen át viszik magukkal, így normál otthonba szinte lehetetlen realizálni a felvételi kérelmüket. Azonnali elutasítással találkozunk. Továbbra is igen sok idĘbe telik, míg a szakosított intézetbĘl megérkezik a beutaló határozat. Az elmúlt évben 1 kliens került sürgĘsségi elhelyezéssel pszichiátriai betegek otthonába, hosszú várakozás után.

Programjaink télen, és tavasszal: – Granasztói Szilvia által szervezett kézmĦves foglalkozás tovább folytatódott; nyáron: – egy alkalommal az Állatkertet látogathatták meg lakóink ingyenesen, – „Szedd magad” keretében elmentünk gondozottainkkal Csepelre epret szedni. (akik eljöttek, jól érezték magukat, s most is eszik a szedett gyümölcsbĘl készített lekvárt); Ęsszel: – a Liget Színházba kértünk és kaptunk jegyeket, ahol lakóink jól szórakoztak. Igen nehéz olyan programokat szervezni a lakók részére, amely érdeklĘdésüket felkelti. Több esemény az érdeklĘdés hiánya miatt elmaradt (szalonnasütés kirándulással, a Gellérthegyen a Szikla Templom meglátogatása, palacsintasütĘ-verseny, stb.). El kell gondolkodni azon, hogy mi az, amivel motiválhatóak ezek az emberek, mi az, amivel a maguk köré vont falat meg lehet bontani. Örömmel értesültünk róla, hogy a kerületi Önkormányzat 1 millió forintot ítélt meg szállónknak a kerületben mĦködĘ szociális intézmények számára kiírt pályázaton. EbbĘl az összegbĘl kicseréltük a lakók teljes ágynemĦkészletét, (paplan, párna, valamint a huzatok is), az irodába új fénymásológép és egy lapmonitor került beszerzésre, valamint egy légkondicionáló lesz majd felszerelve. 2006-ban a szociális csoport személyi összetételében változás történt. Három kolléga távozott, az Ę visszapótlásuk nem volt problémamentes. Igen rövid idĘ alatt kellett megoldani 83

ezt a helyzetet, a jelentkezĘk felkészültsége, hozzáállása pedig kívánnivalót hagyott maga után. Tudomásul kell vennie mindenkinek, hogy felelĘsségteljes, s igen nehéz munkát végzünk. Sérült személyiségĦ emberekkel foglakozunk, akik fokozott odafigyelést igényelnek, tehát a segítĘ nem tekintheti bulinak a munkáját. Ugyanakkor az elmúlt évek tapasztalatai azt mutatják, hogy a felsĘfokú intézetekbĘl kikerülĘ szakemberek tudása gyakran igen hiányos, és semmi motivációval nem rendelkeznek annak érdekében, hogy szakterületüket a kellĘ mértékben megismerjék munkájuk során. Ezzel sokat árthatnak a rájuk bízott klienseknek. Noha a fenti sorok talán nem tartoznak szorosan az átmeneti szálló munkájához, úgy gondolom, hogy errĘl is beszélni kell. FĘleg, ha figyelembe veszem azt a tényt, hogy vannak olyan kollégák akik évek óta fáradtságot nem ismerve dolgoznak azért, hogy embereken segítsenek s e hivatás presztízsét emeljék.

Esetleírás Szeptemberben egy általam közel 10 éve ismert nĘ jelentkezett felvételre. Rövid idĘn belül realizálódhatott szállóra való beköltözése. Az 58 éves H. I-né alkoholfüggĘségérĘl tudtam, de úgy gondoltam, talán megpróbál talpra állni. Munkával nem rendelkezett, de fogadkozott, hogy elhelyezkedik, nem iszik tovább. Ez azonban a szokásos játszmák egyikének bizonyult a pillanatnyi elĘnyök megszerzése érdekében. Lakótársaival folyamatosan konfliktusba keveredett, többször kellett figyelmeztetni az együttélés írott és íratlan szabályainak betartására. Elmondása szerint alkalmi munkát talált, s azt csinálta, de számunkra az szinte ellenĘrizhetetlen volt. Véleményünk szerint nem dolgozott, barátaival tartatta el magát. Egyre többet maradozott ki a szállóról éjszakára. Tudtuk, hogy ismét hatalmába kerítette régi szenvedélye. Újabb próbálkozás következett a részünkrĘl, szociális munkása nehezen, de le tudott vele ülni beszélni, majd H. I-né eldöntötte hogy megpróbálja az intézményesített alkohol elvonó kezelést. Amikor be kellett volna vonulnia a kórházba, eltĦnt. Többet nem jelentkezett. Sajnos tudomásul kell vennünk, hogy bár sokat tehetünk, de nem dönthetünk a kliens helyett. Az Ę elhatározása a legfontosabb sorsának további alakulásában. Kissné Erdélyi Erzsébet intézményvezetĘ

84

Utcai szociális munka Az V. kerület Önkormányzatával létrejött együttmĦködési megállapodásban az Oltalom Karitatív Egyesület FĦtött Utca nevĦ intézménye vállalta, hogy az V. kerületben tartózkodó, vagy ott tartózkodási hellyel, vagy lakcímmel rendelkezĘ hajléktalan személyek utcai gondozását, nappali és éjszakai ellátását biztosítja. Az Oltalom Karitatív Egyesület által mĦködtetett alacsony küszöbĦ szolgáltatások – népkonyha, nappali melegedĘk, éjjeli menedékhelyek – alkalmasak arra, hogy az utcán élĘk számára lehetĘséget és segítséget adjanak. Az utcai szociális munka legfontosabb hátterét a Szociális MentĘ, a FĦtött Utcán mĦködĘ lábadozó és az Oltalom Kórház képezi, munkatársainkkal az ügyfeleink érdekében minden esetben számíthatunk segítségükre. A legfontosabb, hogy szolgálatunk tovább bĘvült (külön erre a célra használt gépjármĦvel), a három utcai szociális munkás mellett a FĦtött Utca ügyeletes szociális munkásait bevontuk a munkába. Mivel az említett intézmény tág határaival különösen nyitott az utcán élĘk szükségleteire, így már az utcán kialakul egy bizalmi kapcsolat az intézményben dolgozó munkatársak és az utcán lakó „ügyfelek” között. A több éve tartó szakmai munka segíti elĘ, hogy az (erre a klienscsoportra jellemzĘ) intézményi szolgáltatásokkal szembeni bizalmatlanság csökkenjen. Az utcai gondozó szolgálat az év minden napján, az esti órákban keresi fel az érintetteket. Az évek során pontosan felderítettük, hogy stabil helyeken tartózkodik a kerületben 30-50 gondozott, akikkel napi gyakorisággal találkozunk. Hosszabb-rövidebb kapcsolatot pedig 200 ellátottal sikerült felvennünk. Erre az életformára jellemzĘ a folyamatos helyváltoztatás és gyakran elĘfordul, hogy néhányan eltĦnnek, máskor újakkal ismerkedünk meg. Munkánkban lehetĘségünk van folyamatosan figyelemmel kísérni a kliensek állapotát. A gyakorlat azt mutatja, hogy akinek az egészsége romlani kezd, egyre nyitottabbá válik arra, hogy beszállítsuk intézményünkbe. Ha általános állapota lehetĘvé teszi, szolgálatunk gépjármĦvével be tudjuk szállítani Egyesületünk kórházi részlegébe, ahol 24 órás orvosi és nĘvéri ügyelet biztosított. Nagy fontos a Szociális MentĘszolgálat, az Oltalom Kórház és a FĦtött Utcán mĦködĘ lábadozó részleg. Ha az adott helyzet súlyosabb, abban az esetben a Szociális MentĘ szállítja be a klienst a kórházi részlegünkbe, ahonnan nem ritkán más kórházi osztályra történĘ beutalás következik. FĘleg krízis idĘszakban fordul elĘ, hogy a nagy hideget megelégelve kérik az ellátottak, hogy szállítsák be Ęket a FĦtött Utcára néhány napos pihenésre. Ezt azért támogatjuk, mert

85

ilyenkor lehetĘség adódik arra, hogy tisztálkodjanak, fertĘtlenítésre kerüljön sor, és (nem utolsó sorban) néha évek óta hiányzó hivatalos iratok beszerzése induljon el. Egyes idĘs hajléktalan emberek esetében elĘ szokott fordulni, hogy többszöri rábeszélés után sikerül Ęket beszállítanunk a FĦtött Utcára, ahol elhelyezést ugyan nem kérnek, de módjuk van a tisztálkodásra, fertĘtlenítĘ kezelésre, kapnak tiszta ruhát, ételt, majd visszaszállítjuk Ęket a megszokott helyükre. Így az adott személy alapvetĘ szükségleteinek kielégítése rendszeres idĘközönként biztosítva van. Ezen folyamatok lassú következménye, hogy a kliensek megismerik a szolgáltatásainkat, munkatársainkat, és a lábadozási szakasz lejártával maguktól keresik fel leggyakrabban a népkonyhát, orvosi rendelĘt, nappali melegedĘt és a szociális irodát. Az Oltalom Karitatív Egyesület létrehozta a Csillagszálló kulturális utcalapot, amelyet hajléktalan emberek terjesztenek az V. kerület négy legforgalmasabb csomópontján: a Kálvin téren, Astorián, a Ferenciek terén és a Deák téren. A lapárusok munkáját szociális munkások segítik, akik délután 15.00-19.00 óráig folyamatosan jelen vannak ezeken a helyeken, így az ott élĘ hajléktalan emberekkel kapcsolattartásban vannak délután is – ez is elĘsegíti a hatékonyabb szociális munkát. JellemzĘ a nyári idĘszakban, hogy nagyon sokan visszatérnek az utcára. A forgalmas közlekedési csomópontoknál (fĘleg nyáron és ünnepek alkalmával) megjelennek olyan, többnyire külföldrĘl érkezĘ, gyermekkel kolduló hölgyek, akik még a kapcsolatfelvételt is elutasítják a szolgálatunk munkatársaival, semmiféle segítséget nem kérnek és azt állítják, hogy lakhatásuk meg van oldva. Többnyire a háttérbĘl vigyázó szemek kísérik munkájukat. Az utcai szociális gondozás keretében lehetĘségünk van meleg étel és tea mellett takarót, szükség szerint ruhát biztosítani gondozottaink számára. Krízis idĘszakban a kórházi részleg fĘnövére heti két alkalommal elkíséri a munkatársainkat. EgyrészrĘl Ę is figyelemmel kíséri a klienseink állapotát, válaszol egészségügyi kérdéseikre, másrészrĘl pedig szükség szerint alapgyógyszerekkel tud szolgálni. Munkatársaink az elsĘ találkozás alkalmával az elérhetĘségeinkrĘl, címeinkrĘl és szolgáltatásainkról felvilágosítást adó brossúrákat osztanak. Így bármikor felkereshetnek bennünket. Minden újonnan megismert hajléktalan embernek hangsúlyozottan adjuk tudtára, hogy a FĦtött Utca szolgáltatásait elsĘ néhány alkalommal egészségügyi igazolások nélkül, és akár párjukkal együtt a nap 24 órájában igénybe vehetik.

86

Minden hónapban az V. kerületi CsaládsegítĘ Szolgálattal közösen tájékoztatást adunk a felmerülĘ esetekrĘl, problémákról. Emellett módunk van személyesen konzultálni az intézmény munkatársaival is. A hozzánk bekerülĘ és minket felkeresĘ ellátottaknak ügyintézésben is tudtunk segíteni az alábbi területeken: hiányzó iratok beszerzése, ellátások kezdeményezése, információnyújtás szociális - egészségügyi intézmények szolgáltatásairól, közremĦködés munkahelykeresésben, kapcsolattartás segítése családdal, hozzátartozókkal..

A 2006-os év a számok tükrében 173 utcán élĘ hajléktalant regisztráltunk szolgálatunknál. MegközelítĘleg ugyanennyi kliens adatait – azok bizalmatlansága miatt – még nem tudtunk adminisztrálni. A regisztrált ügyfelekre vonatkozó adataink: – 128 db takarót osztattunk ki; – ruhanemĦt 78 fĘnek biztosítottunk; – 48 fĘnek segítettünk a szociális ügyintézésben; – két kisbaba született, jelenleg édesanyjukkal mind a ketten anyaotthonban tartózkodnak; – egy fĘt segítettünk addiktológiai kezelésének elindításában; – két személynek sikerült elhelyezést intéznünk férfi absztinens rehabilitációs szállóra; – két hölgyet felvettek a József nádor téren lévĘ nĘi átmeneti szállónkra; – két férfi kapott elhelyezést férfi átmeneti szállón; – két fĘ elhunyt: egy hölgy kórházi osztályon, egy férfi pedig a József Attila utcában. Harminc ellátott került Egyesületünk kórházába és lábadozójába, 20 fĘ más egészségügyi centrumban kapott ellátást. Emellett 18 fĘt szállítottunk be a FĦtött Utcára tisztálkodás céljából. 11.335 fĘ vette igénybe éjjeli menedékhelyünket. 10.525 fĘ kereste fel nappali melegedĘnket.

Esetleírás F. László korábban a József Attila utcában tartózkodott. Itt vettük fel a kapcsolatot vele és ajánlottuk fel a FĦtött Utca szolgáltatásait. Az utcán megszokott viselkedése miatt a szállónkon több alkalommal is volt vele probléma, de az idei év elején megalakult Oltalom Sportegyesület keretein belül mĦködĘ futballcsapathoz csatlakozva ezek a problémák megszĦntek. F. úr szorgos és kitartó munkájának – és a Sportegyesület elnökének, Rákos Andrásnak – köszönhetĘen bekerült az elsĘ magyar hajléktalan focicsapatba, amely hazánkat képviselte a 87

Dél-Afrikai Köztársaságban, Fokvárosban megrendezett 2006-os Hajléktalan Futball Világbajnokságon. Ezen a kupán a magyar csapat tagjaként 11 gólt rúgott, és ezzel a teljesítményével a magyar csapat gólkirálya lett. Jelenleg Egyesületünk átmeneti szállásán lakik és várja, hogy beköltözhessen abba a lakásba, amit az Egyesület biztosít neki és két társának. Ezzel a rövid esettel tudjuk bemutatni az Oltalom Karitatív Egyesület komplexitását és az egyes egységek közötti jó együttmĦködést, közös munkát. Farkas Barnabás utcai szociális munkás koordinátor

Menekültszálló Az Oltalom Karitatív Egyesület Dankó utcai Menekültszállója 2006-ban is hĦen képviselte az Egyesület alapelveit: befogadott és ellátott minden olyan rászorulót, akiknek hosszabb-rövidebb idĘre szükségük volt a szálló nyújtotta lehetĘségekre. A Menekültszálló a Dankó utcai intézményrendszerben egyedülállóan alkalmas arra, hogy nĘknek, gyerekeknek, férfiaknak vagy akár egész családoknak szállást és teljes ellátást nyújtson. Fontosnak tartjuk, hogy minden esetben elsĘsorban a gondozottaink szükségleti alapján nyújtsunk segítséget, nem pedig feltétlenül az alapján, hogy törvényileg mire jogosult a minket felkeresĘ rászoruló. Magyarországon ez az egyetlen hely, ahol azok a külföldiek is szállást kapnak, akiket a Bevándorlási és Állampolgársági Hivatal ellátásra jogosulatlannak tart. A szálló 5 szobája 25 fĘ befogadására alkalmas. A konyhában lehetĘsége van minden lakónak elkészítenie saját nemzeti ételét, amihez esetenként a többi lakó és a szociális munkások is hozzájárulnak némi alapanyaggal. A külföldiek ellátása mellett szükségessé vált két magyar család megsegítése is, akik az ellátó rendszer hiányossága miatt krízishelyzetükben máshol nem találtak megfelelĘ szállást. Sikerként könyvelhetjük el, hogy mára saját albérletben lakik gyermekeivel az a hölgy, aki közel 5 éven keresztül vette igénybe az Egyesület és a szomszédos Wesley János LelkészképzĘ FĘiskola nyújtotta szálláslehetĘségeket.

88

Az Egyesület által létrehozott elsĘ Magyar Hajléktalan Válogatott (Oltalom Sportegyesület) három futballistája is a szálló lakója lett a Világbajnokságot megelĘzĘ néhány hétben. A Menekültszálló lakói 2006-ban hivatalosak voltak minden, az Egyesület által megrendezett eseményre. Lakóink rész vettek a sakkversenyen, a gyerekek pedig a nekik szervezett rendszeres kézmĦves foglalkozásokon. Mindemellett

komoly

problémát

jelent

az

évek

óta

húzódó

sikertelen

próbálkozássorozat a Bevándorlási és Állampolgársági Hivatallal való szerzĘdésünk módosítására vonatkozóan, ami finanszírozási szempontból jelentene segítséget a Menekültszállónak. Vendégeinknek 2 fĘállású szociális munkás segít abban, hogy az igényeiknek és lehetĘségeiknek megfelelĘ kiutat találjanak. A szállón dolgozó szociális munkások célja, hogy továbbra is minél szélesebb körben szolgáljuk ki a segítségre szorulók igényeit. A szállón 36 személy összesen 3826 vendég éjszakát töltött 2006-ban.

Esetleírás A. Afrikából érkezett 2004-ben Magyarországra. Menekültstátuszt kapott még abban az évben. Négy gyermeke van, akikbĘl három jelenleg Etiópiában él menekültként. Legkisebb gyermeke, R. vele van, Ę már Magyarországon született. A. 2006 júniusában érkezett a Békéscsabán azóta megszĦnt Gyermekotthonunkból. Az otthonba azért került, mert a debreceni menekülttáborban nem maradhatott tovább, ugyanis kimerítette az idĘt, amit a törvény engedélyezett számára. Amikor a Gyermekotthonba felvették, lányát ideiglenes hatállyal állami gondozásba vették. Ennek eredményeképpen az anyától megvonták a családi pótlékot ill. a gyermekgondozási segélyt, mivel szülĘi felügyeleti joga szünetelt. A Menekültszállónkra nagy reményekkel érkezett: munkát akart vállalni, majd albérletbe költözni. Nagyon nagy volt a kihívás mindannyiunk számára, hiszen egy színes bĘrĦ, magyarul keveset beszélĘ muzulmán anyuka, aki egyedül neveli a gyermekét, nincs könnyĦ helyzetben Budapesten. A családi pótlékot és a gyermekgondozási segélyt csak hosszas ügyintézéssel sikerült visszaállítani számára. Sokkal nehezebb volt az egészségbiztosítását elintézni, mert kiderült, hogy sajnos az ebben érintett közigazgatási intézmények nem rendelkeznek megfelelĘ ismeretekkel, és szívesebben küldik az ügyfeleiket egy másik hivatalba, ahonnan persze szintén tovább irányítják. 89

Ezalatt sikerült óvodába íratni a kislányát, és A. (többszöri sikertelen kísérlet után) végre állandó munkát talált. Bejelentett állásának köszönhetĘen A. megkaphatta a BM-BÁH-tól az albérlet-támogatást. Ennek és némi anyagi támogatásnak köszönhetĘen, alig félévi közös munka után sikerült lányával önálló albérletbe költöznie. A Menedék Egyesületben és a Helsinki Bizottságban dolgozó

kollegákkal

együttmĦködve

megkezdtük

az

Etiópiában

élĘ

gyermekek

Magyarországra utaztatását, ez jelenleg is folyamatban van. Reméljük, hamarosan újra találkozhat idĘsebb gyermekeivel is. De ez már a következĘ év története. Az eset jól illusztrálja, hogy az összehangolt közös munka és a megfelelĘen motivált kliens még a legnehezebb helyzetben is komoly eredményt tud felmutatni. Rákos András intézményvezetĘ EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÁSOK

Kórház Az egészségügyi ellátás mint 24 órás hajléktalanellátó regionális centrum; non-stop ellátást nyújt a hajléktalanoknak, akiket a nap bármely szakában hozhatnak az utcai szolgálatok, a MentĘszolgálat, illetve rosszullét esetén

a kliensek saját maguk is kérik ellátásukat.

Tapasztalataink szerint az érdeklĘdés töretlen. A fekvĘbeteg ellátás 51 ágyon folyik, noha OEP finanszírozásunk változatlanul csak 40 ágyra van. A járóbeteg ellátás egyfelĘl háziorvosi jellegĦ, másrészt bĘrgyógyászati, elletve fogászati szakellátást is nyújtunk, utóbbi változatlanul önerĘbĘl fenntartott. Mozgóorvosi szolgálatunk a központi intézményen kívüli betegeknek nyújt segítséget. (József nádor tér, Családok Átmeneti Otthona és FĦtött Utca). Hajléktalan mentĘnk komoly segítséget nyújt egyfelĘl az utcai szolgálat munkájában, másfelĘl a kontrollra, illetve vizsgálatokra való szállításban. Decemberben került kialakításra és átadásra a kórházi betegek ebédlĘje, mellyel lehetĘvé vált, hogy a népkonyhától függetlenül, kulturált környezetben étkezhetnek betegeink. Közel harminc milliós pályázati támogatást nyertünk a kórház korszerĦsítésére, melybĘl a tervek szerint a két épület közti területrész zárt tartózkodóvá alakítása, nĘvérhívó rendszer, a

90

szükséges helyeken klimatizálás, illetve elhasználódott eszközök cseréje lesz megvalósítható. Decemberben 25 betegünket sikerült véglegesen, idĘsek otthonában elhelyezni. Szeretnénk, ha húsvétra a kórházi korszerĦsítés megvalósulna, s örülnénk, ha anyagi lehetĘségeink megengednék a fogászati gép cseréjét, mely elöregedett, javítani nem lehet – gyakorlatilag használhatatlan.

Statisztika Kórházi felvétel: 463 fĘ, távozott betegek száma 487. A háziorvosi rendelésen 3882 ellátás, mozgóorvosi rendelésen 1405 ellátás történt. MentĘnk 4017 személyt szállított az év folyamán. A szállítások többsége az intézményekbĘl szakvizsgálatra, illetve kórházba való áthelyezés alkalmával történt, de változatlanul kerülnek utcán tartózkodó súlyos betegek kórházba mentĘnk közremĦködésével. 701 fĘt szállítottak be közterületrĘl a hajléktalan ellátó szervezetek valamelyikébe, akik közül egyesek kórházi felvételre, míg mások „csak” védelmet, meleget, táplálékot nyújtó körülmények közé kerültek. A bĘrgyógyászati járó beteg rendelésen a kezelések száma 1079 volt. Változatlanul sok, kórházi felvételt igénylĘ súlyosabb esetet kezeltünk, melyek a kórházi statisztikában jelentkeznek csak. Dr. Forgács Balázs bĘrgyógyász-onkológus kolléga szakértĘ segítségének köszönhetĘen a kezelések idĘtartama jelentĘsen csökkent, s változatlanul Dr. Nagy Gábor mikrobiológus segíti ezt a tevékenységet. A fogászati szakellátás a mentĘszállításhoz hasonlóan sajnos változatlanul nem finanszírozott tevékenységünk. Saját szĦkös anyagi lehetĘségeinkbĘl és áldozatos adományozók segítségébĘl tudjuk ezt a feladatot végezni heti két alkalommal. Az éves forgalom 703 kezelés volt. Dr. Iványi Tibor fĘorvos

91

Pszichiátriai és rehabilitációs részleg Az Oltalom Kórház keretében mĦködik részlegünk. Azok a betegek kapnak itt elhelyezést, akiknél esélyt látunk arra, hogy egy hosszabb rehabilitáció keretében a velük közösen kitĦzött célt elérjük. A célok között szerepel a családdal való kapcsolatfelvétel, a munka világába való visszatérés, illetve idĘsebb vagy már munkára alkalmatlan klienseinknél egy állandó intézménybe való áthelyezés elindítása.

Nem történt változás a betegek elhelyezését illetĘen. Kilenc két- illetve háromágyas szobákban lakhatnak klienseink. Az év nagy részében telt házzal mĦködtünk. A szakmai munka sikerét befolyásolják mindazok a programok, az ellátás és a terápia, amelyekkel segíteni tudjuk az itt lévĘ hajléktalan betegeket. Fizikai állóképességüket javítja a gyógytorna. Mentális problémáik megismerésére és esetleges megoldására szolgálnak az egyedi eseti megbeszélések és a csoportos, kiscsoportos foglalkozások. Ezek a programok kötelezĘ jellegĦek. Sikerült beindítanunk heti egy alkalommal a filmklubot. Továbbra is megvan a kis könyvtár, amit az egyik kliensünk mĦködtet. Nagy sikere van, úgyhogy már a könyvtár bĘvítésén kell gondolkoznunk. További programként említhetem a farsangi mulatságot és a két alkalommal megrendezett kerti partit, melyet munkatársaink (orvosok, ápolók, stb.) és vállalkozó kedvĦ klienseink önállóan begyakorolt mĦsoraikkal színesítettek. Ezekre a rendezvényekre meghívást kaptak a nĘi szálló lakói, a kórházi betegek és az átmeneti szállón lakók. A legnagyobb érdeklĘdésre talán mégis a kétszer megrendezésre került Sakkbajnokság tehetett szert. Ennek akkora sikere volt, hogy egy vándorkupát indítottunk el.

92

Mindezen foglalkozásokba önkéntes alapon kapcsolódnak be gondozottaink. Távlati célunk az, hogy gondozottaink a lehetĘségeikhez képest idĘvel minél önellátóbbak legyenek, megálljanak a saját lábukon. Munkát két fĘnek sikerült találnunk és további egy fĘ dolgozik rehabilitációs céllal a Varrodában. Albérlet-programba 3 fĘt sikerült felvennünk. Jó eredménynek tartom, hogy ez a mai napig mĦködik. Sikernek tartom, hogy rezsi-fizetési problémák eddig nem voltak. Az összetételben viszont történt változás. Egyik kliensünk elhunyt, egy másik pedig nem sokáig bírta az önállóságot, visszaesett az alkohol rabságába és ismeretlen helyre távozott. 2006-ban 23 fĘt vettünk fel és 24-en távoztak az osztályról. Az elĘzĘ évet telt házzal zártuk, vagyis húszan voltak az osztályon. Szociális elhelyezést 17 fĘ kapott. Albérletbe 5-en költöztek. Kórházba került további gyógykezelésre 2 fĘ. Albert Zoltán szociális munkás

Pszichológiai munka

A 2006-os év során folytatódott a 2005-ben elkezdett pszichorehabilitációs munka. Kisebb-nagyobb kihagyásokkal továbbra is tartottunk kórházi nagycsoportokat, melyeken a rendszeres kapcsolattartás mellett a hangsúly ezúttal is a felmerülĘ konfliktusok tisztázásán, az érzelmek ventillációján, illetve a betegek magányának oldásán volt. Emellett útjára indítottunk egy zártkörĦ önismereti csoportot, melyen a Rehabilitációs ápolási részleg lakói vettek részt. Az önismereti csoport egyik fĘ célja az volt, hogy klienseinket abban támogassa, hogy biztonságos keretek között, jobban rálássanak arra az élethelyzetre, amelyben jelenleg vannak. Az én-megerĘsítĘ, szupportív munka mellett, igyekeztünk feltárni, hogy klienseink milyen valós célokkal rendelkeznek, illetve melyek azok a személyre szabott támogató tényezĘk és erĘforrások, amelyeket felhasználhatunk a

93

céloknak megfelelĘ tovább lépéshez. Ugyanakkor a csoport nagyban hozzájárult ahhoz, hogy a Rehabilitációs részlegen lakó kliensek egyre inkább közösséggé kovácsolódtak. A csoportfoglalkozások sikere Iványi Évinek, Olasz Papp Krisztinának, Bodolai Zsuzsának, Kasim Asad Seherezádénak és nem utolsó sorban Angyalos Zitának is köszönhetĘ, akik segítĘkként igen nagy szerepet játszottak klienseink támogatásában. Ez év ĘszétĘl elindult a pszichológiai szakrendelés, így lehetĘség nyílt arra, hogy sokkal jobb

feltételek

közt

folyhassanak

az

egyéni

terápiás

foglalkozások,

illetve

a

pszichodiagnosztikai munka. A szakrendelésen a Rehabilitációs részleg kliensei valamint a Krónikus belgyógyászat betegei mellett utcáról bejövĘ kliensek pszichológiai segítése is folyik. Külön figyelmet fordítottunk arra, hogy a célzottan szociopszichológiai rehabilitáció mellett a kliensek kikapcsolódását és feltöltĘdését is elĘsegítsük. Ide kapcsolódó rendezvényeink közül jelen beszámolóban kettĘt emelek ki: a „HétfĘ délutáni filmklubot” és a az „Oltalom Sakkversenyt”. A „HétfĘ délutáni filmklub” (mint a neve is jelzi) hétfĘ délutánonként nyitotta meg kapuit az Oltalom Kórház foglalkoztatójában. A vetítések önkéntesek segítségével zajlottak, így külön köszönjük Faba Gabriella, valamint Kovács Éva és diákjai segítségét. Az alkalmanként jelenlévĘ 8-15 fĘs nézĘközönséget mindenképp a program sikereként könyveltük el. A 2006-os évben két ízben rendeztük meg az Oltalom Kórház Sakkversenyét. A sakkversenyeken összesen mintegy 40 résztvevĘ (31 hajléktalan és 9 dolgozó) vett részt. Összesen két aranyérem, két ezüstérem és 3 bronzérem került kiosztásra, valamint útjára indult az Oltalom Sakkversenyek Vándorkupája, mely jelenleg (a III. Oltalom Sakkverseny kezdetéig), az Ęszi versenyen legeredményesebben szereplĘ csapatnál, a „FĦtött utca” csapatánál van. Végezetül, a 2007-es évre tekintve, terveink közt szerepel (az eddigi foglalkozások folytatása mellett), egy rendszeres alkohol-prevenciós csoport, egy munkarehabilitációs program elindítása, valamint a pszichoszomatoterápiás foglalkozások rendszeresítése is. Ezek segítségével reményeink szerint egyre komplexebb és hatékonyabb keretet sikerül összeállítanunk klienseink támogatása érdekében. SzívbĘl köszönöm munkatársaim és klienseim türelmét és támogatását. Kántor Árpád pszichológus 94

Fogászati ellátás 1. Szakmai koncepció (küldetéstudat) Úgy gondolom és tapasztalom is – a hajléktalanok elmondása alapján- , hogy sokszor gondot okoz a különbözĘ rendelĘkben való ellátásuk. Valakiknek ėket is el kell látni. 2. A szolgáltatás igénybevételi feltételei Hajléktalanok, illetve mindazok akik hajléktalannak vallják magukat, és a rendelĘt felkeresik. 3. Az ellátottak köre, jellemzĘi Hajléktalanok az ellátottak, illetve családtagjaik. A fenti kör kiegészül a dolgozókkal és azok hozzátartozóival, valamint a fĘiskola egyes dolgozóival, illetve a hallgatók egy részével. 4. A szolgáltatás tartalma Fogászati alapellátás, annak minden feltételével. 5. Az ellátást biztosítók létszáma, szakképzettsége Két fĘ fog- és szájbetegségek szakorvosa, illetve fogászati asszisztens. 6. 2006. évben jellemzĘ események, programok Külön fogászati programok nem voltak. Megpróbáljuk munkánkat – amely igen sokszor nem is olyan egyszerĦ – tisztességesen, tudásunknak megfelelĘen végezni. 7. A 2006. év sikerei Magam részérĘl azt tartom sikernek, hogy sok visszatérĘ betegünk van. Talán az is annak mondható – aminek én nem mindig örülök annyira –, amikor a megállóban vagy az utcán a hajléktalan nagy hangon rám köszön, és „megdicsér”, hogy milyen jól húztam ki a fogát, és többé nem fél fogorvoshoz jönni. 8. A 2006. év nehézségei A fogászati kezelĘegység nem javítható és ezért bizonyos munkákat nem tudunk elvégezni. Esetleírás FélĘs, fiatal hajléktalan, akinek több rossz foga volt, megjelent a rendelésen. ElsĘ alkalommal szinte ki sem nyitotta a száját. Megbeszéltük, hogy csukott száj mellett a fogorvos nem sokat tud csinálni. 2-3 alkalommal visszajött, mindig csak érdeklĘdött, de nem láttuk el, azt nem engedte. Egyik alkalommal úgy jött, hogy nagyon fájt a foga. Kénytelen

95

volt az ellátást kérni. Megoldottuk a problémáját és végül betömtük a rossz fogait, kezeltük a gyulladásos ínyét és fogpótlást is készítettünk. Dr. Holba Magdolna Cecília fogszakorvos

Kórházi szociális munka Ebben az évben 294 hajléktalan betegünknek segítettünk Angyalos Zita szociális munkással a különbözĘ szociális ügyek intézésében. Betegeink az év során több alkalommal is felvételre kerülnek, ezért fordul elĘ gyakran, hogy a korábban már elkezdett, de kórházi gyógykezelésük befejezésével még be nem fejezĘdött ügyeiket sajnos ismételten kell kezdeményeznünk – sokszor továbbra is sikertelenül. A felvételükre más kórházakból történĘ áthelyezésükkel – elĘzetes orvosi egyeztetés alapján –, közterületrĘl az utcai szociális munkások kérésére, vagy mentĘvel történĘ beszállításuk után, illetve saját kérésükre a háziorvosi rendelĘnkön keresztül kerül sor. A felvételre kerülĘ betegek nagy része iratok nélkül érkezik (van olyan gondozottunk akinek 4 év alatt 36 alkalommal csináltattunk személyazonosító igazolványt). A hiányzó igazolványokat a VIII. kerületi Okmányiroda segítségével rövid idĘn belül, soron kívül tudjuk pótolni, de szerencsére az is elĘfordul, hogy az elvesztett vagy ellopott igazolványok megkerülnek. Betegeink nagy része a kora és az egészségi állapota miatt már munkaképtelenné vált, ezért részükre orvosaink javaslatára a rokkantsági nyugdíj megállapítását kezdeményezzük. A szigorítások ellenére a legtöbb esetben a rokkantsági nyugdíj megállapításra kerül, ugyanis nagy részük rendelkezik a koruk szerinti elĘírt szolgálati idĘvel. A kérelmek kitöltésekor megállapítható, hogy több szakmával is rendelkeznek és a rendszerváltásig szinte megszakítás nélkül dolgoztak. Ha nem sikerül a nyugdíjszerĦ ellátás megállapítását elérnünk, akkor sem maradnak általában ellátatlanok, mert az illetékes önkormányzatoktól a rendszeres szociális segély folyósítását kérjük azoknak, akik a törvényben elĘírtak szerint erre jogosultak. A jövedelmek biztosításánál a rokkantsági nyugdíj mellett sajnos egyre gyakrabban kérjük a fogyatékossági támogatás megállapítását, mivel a fagyásos és érszĦkületi betegségek miatt sok az amputált végtagú gondozottunk.

96

Munkánk végzése során mindkettĘnk számára egyértelmĦvé vált, hogy az utóbbi egy-két évben a beteg hajléktalan átmeneti szállón történĘ elhelyezése vagy esetleg tartós elhelyezésként idĘsek otthonában történĘ elhelyezése egyre nehezebbé vált. Az átmeneti szállók, mint ezt már a korábbi beszámolómban is említettem, szinte munkásszállókként mĦködnek, illetve a munkaképeseket és az elĘtakarékosságot is vállalókat helyezik elĘnyben a felvételkor a beutaló csoportok szociális munkásai. Az idĘsek otthonából a több éves várakozás után végre felvételt nyert betegeink közül sajnos nagyon sokan visszajönnek, néhány hónap elteltével – de volt olyan is aki 3 napot töltött a szombathelyi otthonban – az Egyesületünkhöz, mert elmondásuk szerint „itt sokkal jobb, nem veszik el a nyugdíjukat, mint az otthonban”. Minél hosszabb idĘt töltöttek el hajléktalanként az utcán vagy az éjjeli menedékhelyeken, annál nehezebben tudják elfogadni, hogy az ellátásukért fizetni kell. Fontosnak tartanánk az addiktológiai kezeléseket biztosító intézmények számának bĘvítését, hiszen ezzel is segíteni lehetne sok esetben a rászorulókat életkörülményeik javításában. Nagy szükség lenne még a lakhatás és akár a foglalkoztatás szintĦ munkalehetĘségek biztosítására is, mert ezek nélkül szinte eszköztelennek érezzük magunkat a segítĘ munkánk végzése során. Sikerként élhettük meg, hogy több gondozottunk részére fel tudtuk kutatni az akár 20-25 éve nem látott gyermekeiket, akik kérésünkre szinte azonnal jelentkeztek, megrendítĘ találkozásoknak lehettünk tanúi. Idén is tapasztalhattuk hogy a gondozottaink mentális állapotát vagy alkoholizmusát kihasználva az ügyeskedĘk, számukra kedvezĘtlen „vállalkozásra”, autók lízingelésére vagy a még meglévĘ esetleg megörökölt ingatlanaik eladására veszik rá a hajléktalanokat, szinte minden esetben büntetlenül.

Esetleírás Az utóbbi idĘben gyakran fordult elĘ az is, hogy a küldĘ kórház „orvossal történt megbeszélésre hivatkozással” helyezi át a beteget úgy, hogy ez valójában meg sem történt. Ez gondot okozhat, ha éppen nem rendelkezünk üres férĘhellyel. Nemrég úgy került hozzánk egy beteg, hogy elbocsátásakor kiadott zárójelentésben ez szerepelt: „gyógyultan, megfelelĘ egészségi állapotban emittáljuk, elhelyezésérĘl és további gondozásáról kórházunk szociális hálózata fog gondoskodni”. A beteget (elmondása szerint) egy számára ismeretlen férfi kísérte be hozzánk (abból a kórházból, ahol ezt megelĘzĘen egy hónapig hajléktalanként gyógykezelték), majd Egyesületünk udvarán leültette és magára hagyta. Rövid beszélgetésünk 97

során kiderült, hogy még a nevét sem írták le jól a zárójelentésre, nem is hajléktalan. A XIV. kerületben lakik egy önkormányzati lakásnak a kizárólagos bérlĘje. Igazolványokkal nem rendelkezett, zavartnak tĦnt, a lakcímét pontosan tudta közölni. Azt is mondta, hogy „nem lakom a lakásomban, inkább utcán, telefonfülkében vagy ismerĘsöknél szoktam aludni”. Azt nem tudta megmondani, hogy miért nem lakik a lakásában. A mentális állapota egyértelmĦvé tette számunkra, hogy önálló életvitelre képtelen, ezért megpróbáltuk elhelyezni a területileg illetékes Kórház Krónikus Belgyógyászati Osztályára. Mindkét osztályvezetĘ fĘorvosa hárította a beteg átvételét, arra hivatkozva, hogy a közölt lakcím szerint nem hozzájuk tartozik, ezért végül is a kórházuk Pszichiátriai Osztályától kértünk segítséget, ahová átvették. Olasz Pap Krisztina szociális gondozó

Mozgásterápia Az Oltalom Kórházban ápolt betegek terápiás programjában immáron harmadik éve szerepel napi rendszerességgel a gyógytorna. A kezdeti törekvések (életvitelük miatt tartós immobilizációnak

kitett,

leromlott

általános

állapotú

betegek

izomerejének

és

állóképességének javítása) mellett a 2006-os évben lehetĘség nyílt arra is, hogy a Kórház pszichiátriai részlege számára is induljon mozgásterápiás csoport. A rehabilitációs részleg betegei hosszabb idĘt (kb. 1 év) tölthetnek intézményünkben, mint a belgyógyászati ágyakon kezelt társaik, ezért a hagyományos gyógytorna helyett célszerĦbbnek látszott egy olyan terápiás foglalkozás bevezetése, melyben a mozgás, mint közvetítĘ közeg szerepel az egyébként megközelíthetetlennek tĦnĘ kognitív tartalmak felé. Egy ilyen csoport mĦködtetéséhez fontos a rendszeresség, egy viszonylag állandó személyi összetétel és nem utolsósorban idĘ, hiszen ez a kezelés hosszú, akár 2 évig is tartó folyamatos munka esetén vezethet eredményre. Rendkívüli jelentĘségĦnek érzem a rehabilitációs részlegen megkezdett munkát, mert az ilyen típusú foglalkozások teremtik meg a lehetĘséget arra, hogy olyan készségek fejlĘdhessenek, melyek hiányában ezek az emberek igen kevés eséllyel lesznek képesek tĘlünk kikerülve, megváltozott körülmények között is mĦködni. A hajléktalan betegek ugyanis nem kizárólag a fizikális értelemben vett otthontalanság és szegénység miatt kénytelenek kilátástalan élethelyzetben tengĘdni. Megfigyelésem szerint többségükre jellemzĘ a problémák, élethelyzetek sikeres megoldásához szükséges stratégiák 98

hiánya, illetve az ezek tanulására való képtelenség bizonyos készségek hiánya miatt. Ilyen készségzavarnak érzem például, hogy lehetĘségeiket, még ha olykor adódnak is, nem képesek meglátni, illetve, ha meg is látják nem képesek élni velük. Az itt kezelt betegekre jellemzĘ továbbá a kapcsolatok kialakításának zavart volta, és meglévĘ kapcsolataik nem megfelelĘ módon való továbbrendezése. Ennek normalizálásához szintén a külsĘ és belsĘ valóság mentális feldolgozáshoz szükséges képességek készségszinten való birtoklása volna szükséges. Tapasztalataim szerint – a hajléktalan betegek esetében – verbális úton, a kognitív szintre direkt hatást nem tudunk gyakorolni. A mozgás azonban inverz módon hathat ebbe az irányba, elsĘ sorban a (külsĘ és belsĘ) valóság fizikális érzékelésének adekvátabbá tétele útján. Ezeken az órákon a betegek a mozgásos gyakorlatok segítségével lehetĘséget kapnak önmaguk határainak, test- és ezen keresztül énképük, illetve az Ęket behatároló tér és ennek analógiájaként a körülöttük zajló, velük történĘ események teljesebb és konstruktívabb módon való átlátására. A csoportos és páros gyakorlatok során az amúgy kontaktusszegény betegek is nagyot léphetnek elĘre emberi kapcsolataik újraélése révén. Ezek a gyakorlatok rásegítenek arra, hogy a kapcsolatokba kerülés velejárójaként jelentkezĘ konfliktushelyzetek feszültségét biztonságos keretek között, irányított, megoldási lehetĘséget is kínáló, elfogadó környezetben élhessék meg. Egy- egy foglalkozás zárásaként a betegek beszélgetĘ körben fejezik ki gondolataikat, érzéseiket, így lehetĘvé válhat az ilyenkor még csak élmény szinten létrejött tapasztalatok kognitív szintre való visszarendezésre is.

Habár eleinte nagyon nehéz Ęket szóra bírni, annál nagyobb élmény, amikor sikerül néhány valóban odaillĘ mondatot megfogalmazni és kimondani. Irányított kérdésekkel lehetĘvé válik, hogy egyes témákat, szempontokat helyezve a figyelem középpontjába ráerĘsítsünk egy-egy viselkedési forma, megoldási mód preferált voltára. Így talán a

99

késĘbbiekben nemcsak pillanatokra, véletlenszerĦen, de a személyiség eszköztárába épülve másféle problémakezelési stratégiák megjelenéséhez vezetnek. Török EnikĘ gyógytornász

CSALÁDSEGÍTÉS, GYERMEKVÉDELMI SZOLGÁLTATÁSOK

Családok Átmeneti Otthona A Családok Átmeneti Otthonába az otthontalanná vált szülĘ kérelmére együttesen helyezhetĘ el a gyermek és szülĘje, ha az elhelyezés hiányában lakhatásuk nem lenne biztosított, és a gyermeket emiatt el kellene választani a szülĘjétĘl. Az Otthon biztosítja a szülĘ számára a gyermekével együttes lakhatást és a szükség szerinti további ellátást, segítséget nyújt a szülĘnek a gyermeke teljes körĦ ellátásához, gondozásához, neveléséhez. A gyermekek védelmének elsĘdlegességével együtt, komplexen kell segíteni a bajba jutott családokat. Különösen támogató segítségre van szüksége az anyának, hogy a saját és gyermeke sorsát sikerüljön rendezni.

A szolgáltatás igénybevételének feltételei – önkéntes segítségkérés; – magyar állampolgárság, vagy állandó tartózkodási engedéllyel rendelkezĘ ill. menekültként elismert állampolgár; – rászorultság; – önellátási képesség; – orvosi igazolás (ÁNTSZ, háziorvos, negatív tüdĘszĦrĘ lelet); – házirend elfogadása.

Ellátottak köre – fiatal szülĘ és gyermek; – bántalmazott nĘ és gyermekei; – elsĘsorban szociális okok miatt otthontalanná vált gyermekes anyák; – várandós kismamák.

100

Szolgáltatás tartalma – lakhatás biztosítása; – elveszett iratok pótlása; – ügyintézés: igények, támogatások, (pl.: bölcsĘde, óvoda, iskolakeresés, munkahelykeresés, munkába állás segítése, társintézményekkel kapcsolatfelvétel, albérletkeresés, stb.); – kiszolgáltatottság érzésének csökkentése, önállóság, felelĘsség erĘsítése; – konfliktuskezelés, életvezetési tanácsok; – erĘforrások, kapcsolatok felkutatása, kiaknázása; – egyéni és csoportos mentálhigiénés foglalkozások. Munkatársak Az intézményben 1 fĘ intézményvezetĘ, 5 fĘ családgondozó illetve szakgondozó, 1 fĘ pszichológus, 1 fĘ jogász biztosítja az ellátást. A gyermekorvos és a védĘnĘ ellátási szerzĘdés keretein belül segíti a gyermekeket. A szociális munkások havonta vesznek rész az intézményben szupervízori megbeszéléseken. Az Otthon mĦködése 2006-ban 51 anya, 84 gyermek került felvételre, 53 anya és 82 gyermek távozott az intézménybĘl. Az Otthon 1992 óta mĦködik, de még 2006-ban is olyan családok vették igénybe a szolgáltatást,

akik

fokozatosan

elszegényedtek

a

gazdasági

változások

hatására.

Mindennaposak a szembenézések a munkanélküliséggel, létbizonytalansággal. Emiatt sokszor láthatjuk, hogy a családon belül az érzelmi kapcsolat sérült, zaklatott A konfliktustĦrĘ képességük nem mĦködik, de nem is tudják segítség nélkül kezelni ezt a problémát. A létbizonytalanság minden családra jellemzĘ. Többen albérletbĘl jöttek és a kijutáshoz már ugyanez a forma is egyre elérhetetlenebbnek tĦnik. Aki a válása során a vagyonmegosztást elindította, az az intézményben eltölthetĘ idĘn belül (1+1/2 év) nem nagyon számíthat a bírósági eljárás befejezésére. Az év felétĘl egyre gyakrabban kérték olyan családok a felvételüket, akik kölcsönre építették fel az otthonukat, de a törlesztĘ részleteket nem tudták fizetni, és a lakás árverezésre került. Látható, hogy egyre nehezebben képes az anya önmagának és gyermekének megoldani a biztonságos lakhatást.

101

Javaslatok a jövĘre nézve Az önkormányzatok feladata lenne helyi rendeletekben szabályozni a lakhatás biztosítására nyújtandó szociális támogatásokat, lakásbérleti, albérleti konstrukciók kidolgozásával. A szakmai,

civil

szervezetek

közvetítĘi

szerepe

révén

csökkenhetne

a

családok

kiszolgáltatottsága, és egyféle biztonságot nyújthatna a bérbeadónak, lakástulajdonosoknak. Fontos lenne átgondolni, milyen átcsoportosítások adnának lehetĘséget önkormányzati szociális lakások építésére, lakáshoz jutási támogatásokra, lakásépítési vállalkozóknak. Szükség lenne pénzalapokra, ami pályázatok útján tenné lehetĘvé a családoknak a lakásuk megtartását, esetleg megszerzését. Hosszú távú, valódi megoldást az otthontalanná vált családok helyzetére a komoly állami és önkormányzati felelĘsségvállalás lehetne. Esetleírás Szeretném egy olyan család esetét ismertetni, amelyben sérülnek mind az emberi, a gyermeki és ellátási jogok, és amely informálisan jutott tudomásomra. A háromgyermekes édesanya családon belüli bántalmazás elĘl való menekülését elsĘként a civilháló fogta fel. Az édesanya külföldi állampolgár, öt éve él házasságban magyar állampolgárságú férjével és három kiskorú gyermekével az ország keleti határánál lévĘ egyik kis faluban. A bántalmazott gyermekeivel titokban, személyes holmiját és iratait hátrahagyva Budapestre utazott egy idĘs nénihez, aki valamikor falubéli volt. Személyes találkozásunk során Átmeneti Otthonunkba az édesanya felvétel nyert gyermekeivel együtt. Az alapellátás keretében megkezdtük a családi konfliktus és agresszió feltárását, az anamnézis felvételét. A közös háztartásban élĘ családtagok a férj, feleség anyós és a három kiskorú gyermek voltak. A ház tulajdonosa a férj édesanyja, aki nyugdíjból él, a közös rezsi költségekben nem vett részt. A család a családtámogatásból élt, néha a férj napszámban dolgozott, anyagi megélhetési gondjaik voltak. A GYES összegét az anya rögtön tartós élelmiszerre költötte, csupán a kenyérre valót hagyta meg, de az apa ezt az összeget is elvette italra. A közös döntéshozásban nem tudtak megegyezni. Az anya használtan vett egy mosógépet szomszédtól a második gyermekszületése után. Családi munkamegosztásuk egyenetlen volt, az anya látta el a bevásárlást, fĘzést, a gyerekeket, a veteményes kertben is Ę dolgozott. KülsĘ (baráti, rokoni) segítséget nem kaptak, a házba senkit be nem engedtek, csak a madár repült át az udvaron.

102

Mégis az egész falu ismerte helyzetüket – csak az óta volt rend, tisztaság, nagymosás a házban, mióta a fiatalasszony beköltözött. Az anya úgy érezte, nem fogadták be a családba, Ę mindig csak „a külföldi felkapaszkodott céda” maradt (ahogy anyósa nevezte). Minden évben az anyós befogadó nyilatkozatától függ a tartózkodási engedély jóváhagyása az Idegenrendészeti Hivatalnál. A férj ittas állapotban bántalmazta az anyát, amikor már nem tudott tĘle pénzt szerezni. Ha édesanyja sem adott, dühében odavizelt az ajtaja elé, és a gyermekek szemtanúi voltak ezeknek a durvaságoknak. A faluban senki nem mert az anya és gyermekek oldalára állni, féltek az erĘs fizikumú férfitól. Az illetékes gyermekjóléti szolgálat munkatársa és a védĘnĘ a gyermekek testi fejlĘdését ellenĘrizték, a családi konfliktus okait és megoldási lehetĘségeit nem tárták fel, az anya többszöri jelzésére sem. A családot a kommunikáció hiánya, a veszekedés, a közös döntés hiánya, a munkamegosztás egyenetlensége, a bizalom és szeretet hiánya, pénzkezelési gondok jellemezték. A családtagok egymás igényeit, szükségleteit figyelmen kívül hagyták. Konfliktushelyzetben az anya az elkerülés, vagy az alkalmazkodás stratégiáját követte, amennyiben kialakult a vita, a férj destruktív lett és fizikailag is bántalmazta Ęt. Az anya és gyermekei az erĘszak elĘl menekülve létbizonytalanságba kerültek, az apa háztartásából kikerülve megvonták a családtámogatás folyósítását tĘlük, amire az apán keresztül jogosultak, mert a felesége külföldi állampolgár. Célunk volt, hogy a gyermekek vérszerinti édesanyjuknál nevelkedhessenek továbbra is. Az anya lejárt tartózkodási engedélyét meghosszabbíttattuk az Idegenrendészeti Hivatalnál. Megélhetésüket pénzbeni és természetbeni támogatással segítettük, kérvényezve azt a helyi önkormányzatnál. Kapcsolatba léptünk a korábban illetékes gyermekjóléti szolgálattal, kérve, hogy az okiratait juttassák el az anyának. A Magyar Államkincstár felé kérvényt, méltányossági gyermekgondozási segély jóváhagyását kértük arra az idĘre, amíg az anya letelepedési kérelmét elbírálják családegyesítés címén, mivel az anya keresĘ tevékenysége hiányában a család megélhetése nem biztosított. A fenti elsĘdleges kezelési terv alapján (az édesanyával való közös megbeszélés és a vele való egyetértés után) megkötöttük a gondozási szerzĘdést, és elkezdtük a munkát. ElĘször az emberi, gyermeki, ellátási jogok sérülésére hivatkoztam. Úgy gondolom, a bemutatott család nem kapta meg a szükséges segítséget, helyi szinten, a család lakhelyén és a környezetében. Nem kapták meg a szükséges információkat, pszichológiai, mentálhigiénés

103

tanácsadást, családterápiát a gyermekjóléti alapellátás keretében. Ezért belefutott a család a feldolgozatlan és eldurvult konfliktusokból a krízisbe. Keveset írtam a civil szféra segítségérĘl, pedig a kerületben lakó emberek közül és az egyháztól is érkeztek adományok az édesanyának és gyermekeinek. Az emberrĘl vallott értékek határozzák meg a szociális munkát, errĘl szól az Emberi Jogok Nyilatkozata. Méltóságot biztosító ellátásokban kell részesíteni a rászorulókat, nem megalázó vagy közönyös intézkedésekben. Ducsayné Süth Brigitta intézményvezetĘ

Családok Oltalom Szolgálata NevelĘszülĘ- és utógondozói hálózatunk az ember méltóságának szolgálatát közügynek, társadalmi értéknek tekinti. Az ember harmonikus fejlĘdését, védelmét, életre szóló kapcsolatainak alakulását a családnál jobban és alkalmasabban semmi sem szolgálhatja. Szolgálatunkat az emberhez méltó segítésnyújtás érdekében kívánjuk mĦködtetni, az önszervezĘdĘ, közösségteremtĘ segítségnyújtást kiemelt szakmai területünknek tekintjük. Épp ezért változtatni kívánunk azon a gyakorlaton, hogy a vér szerinti családot „érdemes és érdemtelen szülĘk”-nek tartjuk – ehelyett partnernek tekintjük saját gyermeke gondozásában és nevelésében. Szakmai feladataink a személyes gondoskodást nyújtó ellátások körébe tartoznak. Küldetésünk olyan szolgáltatások, támogatások kialakítása, mely segítségével a gyermeket nem kell megfosztani a „természetes családi élete” értékeitĘl. Ha a gyermek vérszerinti családjából történĘ kiemelése elkerülhetetlen, azt hatékonyan mĦködĘ, és mintául szolgáló családmodellt közvetítĘ szolgáltatások segítségével, a lehetĘ legrövidebb ideig tartó átmeneti elhelyezésben kíséreljük meg kezelni. A 2005. év végén és a 2006. év elején megkezdtük a nevelĘcsaládok számának növelését. Saját kiadvánnyal, és honlapunkon igyekeztünk biztosítani toborzásunk eredményességét. A nevelĘszülĘk képzése májusban indult és július hóban zárult.

A záróvizsgán az új

nevelĘcsaládok meggyĘzĘen vallották, hogy a minden gyermeket megilletĘ gyermekjogok védelmében szolgálni kívánjuk x

a gyermek mindenek felett álló érdekét, 104

x

a gyermek saját családjában való nevelkedésének jogát,

x

a gyermek különleges védelmezését, kiemelten a bántalmazás, az elhanyagolás és a sajátos másság okozta problémák gondozására.

NevelĘszülĘ-hálózatunkba csak olyan kiskorú illetve utógondozott ellátásra jogosult átmeneti nevelt gyermeket fogadhatunk, kit az illetékes gyámhivatal jogerĘs határozattal nevelĘcsaládunkba utalt. Ez évben sem volt új beutalás. Gyámhivatali határozathozatalra az utógondozói ellátást illetĘen került sor. NevelĘcsaládjainkban nyolc gyermekvédelmi és utógondozotti ellátásra jogosult kiskorú gyermek, fiatal felnĘtt él. Kiskorúak száma: két fĘ, utógondozott fiatalok száma: hat fĘ. Szolgáltatásunk tartalma (a gyermekvédelmi szakellátás keretében) otthont nyújtó ellátás (nevelĘszülĘi hálózat) és utógondozói ellátás szervezése, biztosítása. Az otthont nyújtó ellátás keretében biztosítjuk az átmeneti nevelt kiskorú gyermekek számára x

a teljes körĦ ellátást,

x

a családi környezetbe történĘ visszahelyezését elĘkészítĘ, családi kapcsolatainak ápolását segítĘ családgondozását (ha lehetséges, örökbefogadás elĘsegítését).

Az utógondozói ellátás keretében x

lakhatásában,

x

tanulásában,

x

önálló életkezdésében,

x

önálló lakóingatlan vételében támogatjuk a fiatal felnĘttet.

A nevelĘszülĘi hálózat szakmai vezetĘje, nevelĘszülĘi tanácsadója és utógondozója Nyári Gabriella. Szakképzettsége minden tekintetben megfelel a törvényi elĘírásoknak: pedagógus, szociális menedzser, diplomás szupervízor és mediátori diplomával is rendelkezik. Szakvizsgát a gyermekjóléti és gyermekvédelmi ellátások területét illetĘen tett. SzakértĘi jogosultsággal a „Gyermekjólét, gyermekvédelmi ellátórendszerek kialakítása, értékelése” tevékenységi körben rendelkezik. A 2006-os év eseményei, programjai között voltak a meglévĘ nevelĘcsaládok számára tartott szakmai fórumok az alábbi témákkal: x

az

egyéni

gondozási-nevelési

terv

életkori

utógondozott fiatal felnĘttek vonatkozásában; 105

sajátosságainak

szempontjai

az

x

a nevelĘszülĘ, mint szakmai személyiség jelenlétének fontossága a családi modell minta értékének tudatos tervezhetĘségében;

x

esetfeldolgozások a nevelĘcsalád élethelyzetéibĘl: o párhuzamos folyamatok az erĘsségek és a fejlesztendĘ területek az önálló életre való felkészülés folyamatából, o a változásra és a változtatásra való felkészülés folyamata felnĘtté válás során;

x

az egyéni gondozási-nevelési terv életkori sajátosságainak szempontjai átmeneti nevelt kiskorúak vonatkozásában o a nevelĘszülĘ, mint szakmai személyiség tudatos és tervezett jelenlétének fontossága a nevelt gyermekek fejlĘdési lemaradásának kezelésében, o a nevelt gyermekek életkori sajátosságainak elméleti és gyakorlati elemzése;

x

a gondozott gyermekek tanulási lemaradását segítĘ (matematika és nyelvtan, helyesírás) pedagógiai módszerek, feladat-megoldási technikák megismertetése o feladat-megoldási gyakorlatok alkalmazása, o egyéni képesség fejlesztését szolgáló gyakorlatok bemutatásával.

Ezeken kívül x

új nevelĘszülĘket képeztünk: o döntés elĘkészítĘ tanfolyamot és fórumot tartottunk 30 órában, o a nevelĘszülĘi képzés 30 órában zajlott, o majd nevelĘszülĘi alkalmassági vizsgával zártunk.

A nevelĘszülĘk toborzása 2006 márciusában kezdĘdött. A 60 órás képzés május hónapban indult és július 16-ával fejezĘdött be. A leendĘ nevelĘszülĘk lelkesen, kitartóan és elkötelezetten teljesítették a tréning elméleti illetve gyakorlati követelményeit. A nevelĘszülĘi munka alapját képezĘ ismeretek, elvek értelmezése, a gyermekvédelmi kompetenciák fontosságának megértése az otthoni tanulás, „házi feladatok” elmélyült átgondolása, a gyermeknevelést érintĘ szemléletváltozás nélkül nem teljesülhetett volna. Mintegy a tanfolyam záró akkordjaként is, 2006. július 16-án szakmai nyílt nap keretében értékeltük három éves mĦködésünket, majd Iványi Gábor elnök úr családias légkörben adta át az újonnan képzett nevelĘszülĘknek a nevelĘszülĘi tanúsítványokat.

106

Az elmúlt év másik nagy sikereként három utógondozott fiatalt juttattunk saját ingatlanhoz: egy testvérpár Csikóstöttösön (Tolna megyében) vett közösen családi házat, egy másik fiatalt pedig Vállaljon (Szabolcs-Szatmár-Bereg megyében) segítettünk saját birtokhoz. A Közigazgatási Hivatal, ellenĘrzése során, nem fogalmazott lényeges kifogást mĦködésünket illetĘen, és pozitívan értékelte szakmai munkánkat, eredményeinket. Nehézséget a hálózat anyagi erĘforrásainak és a feladatellátási szerzĘdésnek hiánya okozott, a férĘhelyek kis száma pedig kedvezĘtlenül hatott a mĦködtetés hatékonyságára, a szakmai létszám valamint a férĘhelyek számának fejlesztésére. A törvényi elĘírások teljesítése komoly kihívást jelent. Nyári Gabriella szakmai vezetĘ, nevelĘszülĘi tanácsadó, utógondozó

IDėSKORÚAK GONDOZÁSA Magyarországi Evangéliumi Testvérközösség - IdĘsek Otthona, Budaörs

ElĘzmények, kezdetek Budaörs Város Önkormányzata KépviselĘtestülete 2005. szeptemberében (194/2005. (IX.15) ÖKT sz.) az IdĘsek Otthona mĦködtetésével a Magyarországi Evangéliumi Testvérközösséget (MET) bízta meg. Egyházunk 2005. októberétĘl folyamatosan tájékoztatta a város lakosságát az otthon várható megnyitásáról, a szolgáltatásokról szórólapokon, az önkormányzat hirdetĘtábláján, honlapján keresztül, valamint levélben megkereste az ellátás

107

iránt korábban érdeklĘdĘ idĘseket. Az elvi mĦködési engedély birtokában már fogadtuk a kérelmeket, és az elĘgondozás keretében munkatársaink folyamatosan látogatták az elhelyezésre váró idĘseket. Októberben egy nyílt nap keretében a kérelmezĘk, a hozzátartozók, a szomszédok megtekinthették az épületet, az ellátás körülményeit, ezen a napon kb. 100 érdeklĘdĘt fogadtunk. Az intézmény végleges mĦködési engedélye 2006. január 5-én vált jogerĘssé. Az Önkormányzat által vállalt, közbeszerzési pályázat útján megvásárolni kívánt, a mĦködés beindításához elengedhetetlen berendezések beszerzése jelentĘsen csúszott, a MET ezek megvásárlását saját forrásból biztosította, mintegy 5,8 millió forint értékben. Az intézménybe január 10-én egyszerre költözött be 14 idĘs ember. Lakóinktól azt kértük, hogy átmenetileg hozzák be az intézménybe saját tárgyaikat, bútoraikat. Nagyon sok adományt kapott az intézmény, fĘként a Magyar Máltai Szeretetszolgálattól, akik ágyakkal és szekrényekkel segítették az intézmény beindítását. Segítséget kaptunk a beköltözĘ lakóktól és hozzátartozóiktól is. A MET - IdĘsek Otthona szakmai koncepciója A MET - IdĘsek Otthona Budaörs város idĘs lakosainak szociális intézményi gondozását látja el. Intézményünk arra törekszik, hogy a szakmai jogszabályok elĘírásainak megfelelĘen, magas színvonalú szakmai és etikai értékeket képviselĘ otthonként mĦködjön. Célunk az otthonban élĘ idĘs emberek életminĘségének javítása, a békés, kiegyensúlyozott idĘskor megélésének segítése. Igyekszünk biztosítani az egyéni szükségletekhez igazodó, személyre szabott gondozást, fontosnak tartjuk a tevékeny, aktív élet, a családi-, közösségi és társadalmi kapcsolataik fenntartását, ápolását és az otthon nyitottságát. Ellátottak köre Az IdĘsek Otthona a nyugdíjkorhatáron túli, vagy a 18. évet betöltött tartós betegséggel rendelkezĘ, ápolásra, gondozásra szoruló jelentkezĘket fogadja. Az otthon házaspárok befogadására is alkalmas. A Budaörsi Önkormányzattal kötött ellátási szerzĘdés alapján az Otthonba felvehetĘ, aki: – a város közigazgatási területén bejelentett lakcímmel rendelkezik, – korábban a város lakosa volt és jelenleg más település szociális otthonában lakik, – közvetlen hozzátartozója a város lakosa, – más településen lakik. 108

Ez a felsorolás egyben sorrendiséget is jelent az elhelyezés igénylésében, de az Otthonba való bekerülést a beadott kérelmek sorszáma (a kötelezĘen elĘírt nyilvántartás szerint), illetve azt az igénylĘ egészségi állapota, szociális helyzete határozza meg. 2006-ban 88 kérelem érkezett az intézményhez, ebbĘl 71 tartós és 17 átmeneti igényt adtak be. A kérelmezĘk nagyobb része (64) nĘ, és jellemzĘen 80 év feletti. A kérelmekbĘl elutasításra került 26, ebbĘl 14 azért, mert a kérelmezĘnek semmilyen budaörsi kötödése nem volt, elhunyt a beköltözés elĘtt 11 fĘ, visszamondta 11 fĘ, beköltözött 24 fĘ. Az IdĘsek Otthonában 46 férĘhely áll rendelkezésre a tartósan, vagy átmenetileg ellátásra, gondozásra - ápolásra szorulók részére: – 40 férĘhelyen fogadunk végleges elhelyezést igénylĘ idĘseket (vagy 18. életévet betöltött tartós betegeket), akik önmagukról saját lakásukban gondoskodni nem tudnak, egyedül élĘk, vagy családtagjaik gondozásukat nem tudják vállalni, szociális helyzetük, vagy egészségi állapotuk alapján intézményi ellátásra szorulnak. – 6 férĘhelyen fogadunk átmeneti elhelyezést igénylĘ idĘseket, akik saját, vagy hozzátartozóik lakásából ideiglenesen költöznek be (legfeljebb 1 évre, amely különös méltánylást igénylĘ esetekben egy alkalommal, egy évvel meghosszabbítható). Segítséget igényelnek: kórházi kezelés után, hosszan tartó betegség esetén, élethelyzetükbĘl adódóan (lakásfestés, építkezés, ápolást végzĘ családtag problémái, nyaralása, távolléte miatt, stb.), krízishelyzetbe kerülnek, szociális otthoni elhelyezésre várakoznak, a házi gondozó szolgálat ellátásukat tartósan nem tudja megoldani. A férĘhelyszámon belül vállaltuk 15 demencia kórképpel küzdĘ idĘs ember gondozását, akik speciális törĘdést, ápolást igényelnek. Már az elsĘ bekerüléskor 9 fĘ ebben a betegségben szenvedett, a kérelmezĘk között is folyamatosan jelen vannak. 2006-ban összesen 20 demens lakónk volt, közülük 3-an elhunytak. Valamennyi esetben a Pest megyei Demencia Központ (Dél-Pesti Kórház) orvosainak szakvizsgálatát vettük igénybe. A lakókra vonatkozó általános információk 2006-ban az IdĘsek Otthonát igénybe vevĘk jellemzĘi a következĘkben foglalhatók össze: – beköltözĘk száma: 61 fĘ (ebbĘl átmeneti ellátást 9 fĘ vett igénybe), – nemek szerinti megoszlása: 39 nĘ, 7 férfi, – átlagéletkor: 81 év, – családi állapot szerint: özvegy 34 fĘ, elvált 2 fĘ, házaspár 3, – a családdal való kapcsolattartás szerint: rendszeresen (hetente 2-3 alkalommal) 109

látogatnak 27 fĘt, havonta kerül sor a látogatásra 18 fĘnél, hozzátartozóval mindenki rendelkezik, – egészségi állapotuk alapján: teljes ellátást igényel 16 fĘ, részlegesen önellátó 9 fĘ, ellátásában kis segítséget igényel 21 fĘ, – 2006. decemberében betöltött férĘhelyek száma: 46, – év közben elhunyt 9 fĘ, kiköltözött 4 fĘ véglegesen, az átmeneti helyrĘl pedig 3 fĘ. A lakók nyitottak, közvetlenek, egymást elfogadják – ez azonban rengeteg odafigyelésnek, törĘdésnek az eredménye. Teljes körĦ ellátás tartalma Az IdĘsek Otthona teljes körĦ ellátást biztosít, mind a tartós, mind az átmeneti ellátást igénylĘk részére. A budaörsi önkormányzat által építetett, és berendezett modern épületben, többségében két ágyas szobákban, barátságos környezetben biztosítja intézményünk az elhelyezést. a.) KorszerĦ elhelyezési feltételek: két (22 db), illetve egyágyas (2 db) szobák, az idĘsek igényeihez igazított berendezési és felszerelési tárgyakkal, szobánként beépített szekrénnyel, minden szobához közvetlen fürdĘszobával, a lakhatás biztosításával (fĦtés, világítás, víz,csatornaszolgáltatás, szellĘzĘ berendezés). Az intézmény biztosítja a rendszeres tisztálkodást, a tiszta, higiénikus környezetet. Szintenként teakonyha, a földszinten orvosi,- és betegszoba, ebédlĘ, társalgó, terasz, az emeleten nĘvérszoba, társalgó, könyvtár, imaterem, foglalkoztató helyiség, a látogatók fogadására (esetleges ott alvásukra is) alkalmas szoba, és irodák állnak rendelkezésre. A színvonalas gondozás mellett olyan belsĘ és külsĘ környezet veszi körül Ęket, amely egyszerre esztétikus, biztonságos és megfelel az idĘskorból adódó sajátosságoknak. Minden szobában hĦtĘszekrény, televízió, telefon szolgálja a lakók kényelmét. Az épület biztonságos, teljes körĦen akadálymentes, a folyosókon kapaszkodók vannak felszerelve. Fontos a környezet állandósága, mert a mozgás biztonságát, a kiszámíthatóságot jelenti az idĘs ember számára. Nagy hangsúlyt fektettünk a megfelelĘ fényre, a közbeszerzés során kértük a kárpitok, függönyök tekintetében a meleg színek alkalmazását. b.) A földszinti szobák egy részéhez kis terasz is tartozik, ezeket a szobákat házaspárok részére biztosítjuk, jelenleg három házaspár él az intézményünkben. Mivel az épület adottságait, és az eljáró engedélyezĘ hatóság véleményét figyelembe véve a nĘvérszobát csak az emeleten volt lehetĘségünk kialakítani, ezért a fokozott egészségi ellátást és figyelmet igénylĘ lakóinkat a gondozói szoba közelében az emeleten, míg az aktívabb, az 110

ellátásban kevesebb segítséget igénylĘ lakóinkat a földszinten helyeztük el. Az azonnali segítségnyújtáshoz a nĘvérhívót átalakítottuk, hogy mindkét szinten látható legyen a jelzés. Ebben segítségünkre volt az önkormányzat. Az ebédlĘ, társalgó kijárata a teraszra, a kertbe nyílik. A közvetlen zöld környezet, a kertet az épülettel összekötĘ nagy terasz alkalmas arra, hogy alkonyatkor az idĘsek kiüljenek, beszélgessenek. Ezt az adottságot nyári rendezvényeinket is jól hasznosítottuk. c.) A hátsó kertben lehetĘséget teremtettünk a saját kis „parcellákra”, ahol az aktívabb lakóink örömmel kertészkedtek, veteményeztek a nyár folyamán. A kert almafáiról közösen szedett és pucolt gyümölcsbĘl ízletes sütemény készült. Az épület teraszaira és ablakaiba kerülĘ mintegy 300 tĘ muskátlit is lakóink ültették. d.) Az intézmény lakóinak ruházattal, illetve textíliával való ellátását a szükségletekhez igazítjuk. Az induláshoz szükséges alapkészletet közbeszerzés keretében biztosította intézményünk részére az önkormányzat. Az intézmény önálló mosodája ipari mosó,- és szárítógépekkel felszerelt, amely az ágynemĦ, és egyéb nagy textília saját mosása mellett, a személyre szóló mosást, illetve a ruházat javítását is lehetĘvé teszi. Az alagsorban történik a mosás, szárítás, vasalás. e.) A napi háromszori étkezést (igény szerint ötszörit) önálló konyha az egyéni igényeket figyelembe véve állítja össze étlapját, diétás választékkal: epe,- májkímélĘ, cukorbeteg, lisztérzékeny diétát, szükség esetén pépes ételt. A fekvĘbetegeknél kiemelt figyelmet fordítunk a folyadékbevitelre. Fontosnak tartjuk a gyümölcs fogyasztását, vitaminszükséglet bevitelét is. Az egyéni étkezési igények folyamatos figyelembe vétele érdekében az idĘsek részvételével dietetikus munkatársunk „Étlap Tanácsot” mĦködtet. f.) Az egészségügyi ellátást, az ápolást–gondozást: az egészség védelmét, a rendszeres életmódbeli,

egészségi

tanácsadással,

a

betegségek

és

azok

következményeinek

megismerĘsével segítjük. Betegség esetén fontos az egészségi állapot mielĘbbi helyreállítása, az önellátás mértékének erĘsítése, az elvesztett, vagy károsodott funkciók helyrehozatala, a korszerĦ ápolás, fizikai és mentális ellátás. Sajnos nagyon gyakran megtapasztaljuk, hogy az átmeneti ellátást igénybevevĘ ellátottaink rendkívül leromlott, rossz egészségi állapotban igénylik az átmeneti ellátást. Egészségügyi ellátás keretében az intézmény gondoskodik az ellátást igénybe vevĘ: – egészség megĘrzését szolgáló felvilágosításáról, – rendszeres orvosi felügyeletérĘl, – szükség szerinti ápolásáról, – szakorvosi ellátáshoz való hozzájutásról, 111

– kórházi kezeléshez való hozzájutásról, – a hatályos rendeletben meghatározott gyógyszer ellátásról, – gyógyászati segédeszközök biztosításáról. Az Otthonban a 2006-os év folyamán többféle szĦrĘvizsgálatot tudtunk biztosítani a lakóink számára, ezek egy részét az önkormányzat támogatásával sikerült lebonyolítani. Az intézmény mĦszakonként az ellátottak egészségi állapotáról, a változásokról átadó füzetet vezet. Egyénre szólóan folyamatosan vezetjük az ápolási-gondozási dokumentációt, amelyet az idĘs emberek önrendelkezésének tiszteletben tartásával, háromhavonta közösen felülvizsgálunk. Az egészségügyi ellátást az intézmény által alkalmazott házi orvos, valamint az egészségügyi alapellátáson és szakellátáson keresztül biztosítja. Intézményünk Dr. Ritter Gergellyel kötött megállapodást az orvosi feladatok ellátására, aki heti egy, többségében azonban két alkalommal rendel az intézményben. Ritter doktor úr a város szülötte, több tíz éve praktizál Budaörsön. Az otthonban lakó idĘsek nagyon szeretik, több lakónk régóta kapcsolatban áll vele, az ápolók szakmai munkájához sok segítséget nyújt, szakmai konzultációt bármikor biztosít. Ezen kívül heti egy alkalommal rendel az intézményben Dr. Samu István pszichiáter, segítve lakóink mentális gondozását, különösen a demens betegeink problémáinak közös megoldását. Az ellátottak szabad háziorvos választási jogukkal élhetnek. A gyógyszerellátás biztosítása az alapgyógyszereken túl az egyéni gyógyszerigények kielégítésével történik, figyelemmel a szükséges, de nem túlzó gyógyszerfogyasztásra, ösztönözve az egészséges életvitelt és a természetes gyógymódot. Az ellátást igénybe vevĘ részére az egészségi állapot javításához vagy szinten tartásához szükséges alapgyógyszereket – a külön jogszabályban meghatározottak szerint – térítésmentesen biztosítjuk. A gyógyszerellátás folyamatos biztosítása érdekében szerzĘdést kötöttünk a szomszéd utcában lévĘ Riedl Patikával. g.) A mentális gondozás egyik legmeghatározóbb részét az elĘgondozás képezi. Ekkor nyílik mód arra, hogy megismerjük az idĘs embert és családját, lakókörnyezetét, társadalmi kapcsolatait, egyéni igényeit, szükségleteit. Képet kapunk egészségi és mentális állapotáról, személyiségérĘl, intézményi elhelyezéshez való viszonyulásáról, vágyairól, érdeklĘdésérĘl, szorongásairól. A várakozás ideje alatt is rendszeres kapcsolatot tart szociális munkásunk és mentálhigiénés munkatársunk az idĘs emberrel. Az ellátott jobb megismerése érdekében életútinterjút készítenek, információikat team gyĦlés keretében osszák meg a munkatársakkal. 112

Mentálhigiénés ellátás keretében gondoskodunk a személyre szabott bánásmódról, az idĘs ember állapotának folyamatos nyomon követésérĘl. A szolgáltatást igénybevevĘk részére koruknak, képességeiknek, érdeklĘdési körüknek, önellátási szintjüknek megfelelĘen alakítjuk a programokat, szükség szerint pszichoterápiás foglakozásokat szervezünk. A konfliktushelyzetek megelĘzése érdekében rendszeresen egyéni és csoportos megbeszéléseket, esetmegbeszélést tartunk. Fontosnak tarjuk az ellátottak családi és társadalmi kapcsolatainak fenntartását, ezért rendezvényeinkre meghívjuk a hozzátartozókat, valamint igyekszünk különbözĘ külsĘ programokat biztosítani lakóink részére. Állandó kapcsolatot tartunk fenn a Kamaraerdei Közösségi Házzal, melynek hétfĘ délutánonként rendszeresen meghívott vendégei ellátottaink. Jó kapcsolatunk van a Kamaraerdei Óvodával, rendezvényeink állandó szereplĘi az ovisok. Biztosítjuk a hitélet gyakorlásának a feltételeit, minden vasárnap 11 órakor istentiszteletet tartanak a MET lelkészei. Rendszeres kapcsolatot tartunk fenn a budaörsi református lelkésszel, valamint havonta intézményünkbe látogat a katolikus pap is. Egyéni gondozási és fejlesztési tervek kidolgozásával igyekszünk megvalósítani az egyénre szabott ellátás feltételeit. A különbözĘ tevékenységi programok célja, hogy az intézményben élĘ idĘsek aktivitásukat minél tovább megtartsák, képességeiket megĘrizzék, lehetĘség szerint fejlesszék. Integrációt elĘsegítĘ programok keretében szeretnénk hatékonyabban segíteni lakóinkat a település közösségeivel való kapcsolattartásban.

Programjaink, eseményeink Az elsĘ hónapokban az ismerkedést elĘsegítĘ programokat szerveztünk, ahol lakóink megtanulhatták egymás nevét és amelyek megkönnyítették a beilleszkedést. KésĘbbiekben már az egyéni igények figyelembevételével alakult ki programkínálatunk. A programok kialakításában segítségünkre van a lakókból álló Kulturális Bizottság, ötleteikkel, kívánságaikkal segítik munkánkat. Február 17-én került sor farsangi rendezvényünkre, melyen a Kamaraerdei Óvoda növendékei szolgáltatták a mĦsort. Április 5-én került sor az otthon ünnepélyes keretek közötti megnyitójára, amelyen részt vett az akkori szociális miniszter, Göncz Kinga, Wittinghoff Tamás polgármester, valamint meghívást kaptak a városi tisztségviselĘk és lakosok. Hagyományteremtésképpen

„Generációk

Találkozója”

címmel

gyermektábort

szerveztünk augusztus 21-tĘl. Az egyhetes gyermektáborban az ellátottak unokái, és a 113

dolgozók gyermekei vettek részt. Érdekes programokat szerveztünk, melyen a lakók és a gyermekek közösen vettek részt. Minden reggel közös tornával indult a nap, majd kézmĦves foglakozás, közös játék, és nótázás következett. A pénteki záró elĘadás díszletét az ellátottak és a gyerekek közösen készítették el. Egy alkalommal egy 50 fĘs buszt megtöltve kirándulást szerveztünk a Budakeszi Vadasparkba, ami nagyon jól sikerült. A tábort ünnepélyes keretek között zártuk le, melyre meghívtuk a hozzátartozókat, szülĘket is. Az ünnepségen a „Piroska és a farkas” címĦ mesét adták elĘ az idĘsek és a gyerekek közösen. A programok között szerepelt nótaéneklés, versmondás, fellépett meglepetésként egy bohóc, zárásként pedig zenés táncest következett. November 23-án került megrendezésre az Erzsébet-bál. A bálra meghívtuk a hozzátartozókat. Ez a közös rendezvényünk szintén emlékezetes maradt. December 8-án Mikulás ünnepség volt az intézményünkben. A lakók ajándékkal kedveskedtek a vendégségbe érkezĘ ovisoknak, melyet személyesen a Mikulás adott át nekik. Az ünnepség az óvodások mĦsorával zárult. December 20-án került sor karácsonyi ünnepségünkre. A karácsonyt meghitt hangulatban töltöttük lakóinkkal. Az ünnepségen részt vett Wittinghoff Tamás polgármester úr, aki ajándékkal lepte meg lakóinknak. Az ünnepségen felléptek a Leopold Mozart Zeneiskola növendékei, valamint idĘseink készültek alkalomhoz illĘ versekkel. A programokat követĘen együtt töltöttük az estét egy közös ünnepi vacsora keretében. Programjainkra mindig nagy a készülĘdés az idĘsek részérĘl, akik ötleteikkel, saját munkájukkal minden rendezvényünknek aktív résztvevĘi.

114

Az ellátást biztosítók létszáma, képzettsége Az intézménynek az indulás évében sok nehézséggel kellett megküzdenie. Az épület megfelelĘ berendezése, az ellátás megszervezése, a beköltözĘ lakók beilleszkedésének segítése mellett rendkívül fontos volt számunkra a megfelelĘ személyzet kiválasztása. BetöltendĘ álláshelyeink folyamatosan meghirdetésre kerülnek (helyi újság, hirdetĘtábla, munkaügyi kirendeltséggel való kapcsolat, honlapok). A mentális gondozást, a segítĘ beszélgetést nem önálló diszciplínának, hanem egy szemléletmódnak tekintjük, amit szeretnénk a gondozási munka minden fázisában érvényre jutatni, ezért igyekszünk olyan munkatársakat keresni, akik ebben részt tudnak vállalni az intézményen belül. Az idĘsek teljes körĦ fizikai ellátását 11 fĘ ápoló-gondozó látja el, az Ę szakmai munkájukat a vezetĘ ápoló irányítja. A mentálhigiénés gondozást 1 fĘ szociális munkás, 1 fĘ foglalkoztató, és 1 fĘ mentálhigiénés munkatárs végzi. A gazdasági feladatokat 1 fĘ gazdasági ügyintézĘ, 1 fĘ mérlegképes könyvelĘ, és 1 fĘ szociális ügyintézĘ végzi. A konyhai személyzet munkáját 1 fĘ élelmezésvezetĘ irányítja. 1 fĘ dietetikus, 2 fĘ szakács 2 fĘ konyhai kisegítĘ, 1 fĘ mozgásterapeuta, 1 fĘ mosodai dolgozó, 2 fĘ takarítónĘ, 2 fĘ gépkocsivezetĘ-karbantartó. Intézményi orvosunk, és pszichiáterünk heti 4 és 8 órában vizitel az intézményben. Így alkalmazottaink száma összesen 31 fĘ. Dolgozóink képzettségének, szakmai alkalmassága növelésének fontos eszköze a belsĘ továbbképzéseink,

esetmegbeszélĘ

csoportfoglalkozásaink

rendszeres

és

tematikus

szervezése. Legfontosabb eredményeink, hogy a napi történésekkel közvetlenül team megbeszélés keretében foglalkozunk, közösen alakítjuk ki az álláspontunkat, a megoldási módokat és módszereket, amelyek fejlesztik a szakmai munkát (halálesetek feldolgozása, gondozási folyamat, demens betegek és a környezetük alkalmazkodási problémái). Terepgyakorlat intézményünkben Intézményünk helyet ad a szociális munkás hallgatók terepgyakorlatának. Ennek során a hallgatók betekintést nyerhetnek a mentálhigiénés gondozásba, mint intézményi szemléletbe, a szociális munkás szerepébe az idĘsgondozásban, az egyéni gondozás lehetĘségeibe és módszereibe valamint a demencia kórképpel rendelkezĘk gondozásának korszerĦ ellátásába. A gyakorlat során folyamatosan bekapcsolódnak a gondozási munkába, kialakítva ezzel egy 115

hosszú távú generációs kapcsolatot az idĘsekkel. Betekintést nyerhetnek az adminisztrációs munkába, egyéni esetkezelésbe, konfliktuskezelésbe, csoportvezetésbe.

Esetleírás H. Lajosné 1927-ben késĘi gyermekként született Beremenden. Szülei nagy gazdaságot vezettek, már egész pici kora óta kemény fizikai munkát kellet végeznie. Nagyon nehéz gyermekkora volt, édesapja erĘsen ivott, és idĘs szüleit neki kellett gondoznia. Egész fiatal korától kezdĘdĘen vezette az egész gazdaságot, háztartást. Élethelyzete édesanyja halálát követĘen rosszabbra fordult, mert ettĘl kezdĘdĘen édesapja még többet ivott. 19 évesen ment férjhez, ettĘl kezdve könnyebb élete lett, hiszen férje besegített a gazdaságban. Házasságukból két fiúgyermek született. Gyermekeivel nagyon jó a kapcsolata, házassága harmonikus volt. Egyik fia Budaörsön, másik pedig Pécsett nĘsült meg. Öt dédunokája van. Férje halálát követĘen költözött Budaörsre fiához, és számolta fel a gazdaságot. 2001-ben kezdĘdtek egészségi problémái. Többször elvesztette eszméletét, fia kórházrólkórházra járt vele. Kettes típusú diabetese, magas vérnyomása és szívbetegsége miatt már állandó felügyeletet igényelt. 2006 szeptemberében a törökbálinti idĘsek otthonába nyert felvételt, ahol fél évet töltött el. Fia értesült a Budaörsi MET „Oltalom” IdĘsek Otthonáról, ezért 2006. március 23-án kérelmezte édesanyja áthelyezését. Az elĘgondozás során egy mélyen vallásos, beszédes, közvetlen, jó kedélyĦ nénit ismerhettünk meg. Az Elhelyezési Bizottság a felvételét javasolta, így 2006. április 11-én költözött be intézményünkbe. Hamar beilleszkedett az otthon lakói közé, szobatársával harmonikus volt a kapcsolata, mindenben segítette Ęt. Kezdetben elzárkózott a foglakozások elĘl, inkább csak Szentírást olvasott, és tanításokat hallgatott a magnóján. Vasárnaponként eljárt rendszeresen a Krisztusban HívĘ Nazarénusok gyülekezetében. A késĘbbiek során azonban a lakótársak hívására eljárt az egészség-délelĘttre, és a felolvasásokra. Igazi közösségi emberré vált, vidámabb, kiegyensúlyozottabb lett. 2006. június 29-én enyhe lefolyású agyvérzéssel kórházba került. Visszatérve az intézménybe kedélyállapota nyugodt volt, de térben és idĘben dezorientált lett, személyeket nem ismert fel, és zavaros volt a kommunikációja. Nagyon nehéz gondozási napok következtek az Ę és az intézmény életében is. Kb. egy hónapon át tartó fokozott odafigyelés mellett és az infúziós kúra segítségével épült fel. Boldogok voltunk, mikor újra megjelent vett vasárnap a gyülekezetben.

116

Ezt követĘen még két hónapig volt színes egyénisége intézményünknek. 2006. augusztus 27-én egy súlyos agyvérzés következtében végleg elment. Borsányi Katalin intézményvezetĘ

„Oltalom” IdĘsek Otthona, Békéscsaba (korábban az Oltalom Karitatív Egyesület Gyermekotthona)

2006 az átalakulás éve volt a békéscsabai intézményben. Év elején már egyértelmĦvé vált, hogy a gyermekotthon kihasználtságának növelése nem lehetséges, ezért február hónaptól a Területi Gyermekvédelmi Szakszolgálat és a Gyámhivatalok munkatársaival közösen kezdtünk dolgozni azon, hogy az Otthonban lakó 10 gyermek, 1 utógondozott fiatal és 2 édesanya sorsát megnyugtató módon rendezni tudjuk. Július végén az utolsó lakóink is elhagyták a számukra oly hosszú ideig megnyugtató védettséget biztosító „otthonukat”. Az elválás mindenkinek nagyon nehéz volt, melyen csak az könnyített kissé, hogy a gyermekeknek a legmegfelelĘbb környezet megtalálását sikerült biztosítani. Néhány példa lakóink sorsának rendezésére: - egy fiatal önként hazatért szüleihez Szerbia – Montenegróba; - egy anyuka három gyermekével önálló életet kezdhetett az Egyesület további segítségnyújtásával; - egy fiatal családot alapított és most már saját gyermekét neveli; - egy 11 éves kisfiút kollégánk nevelĘszülĘként saját családjába fogadott; - szomáliai édesanyánkat 3 éves kislányával a budapesti Menekültszállónk fogadta.

117

Lakóink kigondozása mellett, a Szociális Iroda munkatársaival közösen elkezdtünk azon dolgozni, hogy minél hamarabb megnyithassa kapuit a Magyarországi Evangéliumi Testvérközösség - „Oltalom” IdĘsek Otthona, melyre – hosszas engedélyeztetési eljárás, ill. akadálymentes átalakítás után – 2006. augusztus 1-jén kerülhetett sor. Az „Oltalom” IdĘsek Otthona szakmai koncepciója Az „Oltalom” IdĘsek Otthona elsĘsorban Békéscsaba város idĘs lakosainak szociális intézményi gondozását látja el. Mindannyian arra törekszünk, hogy a szakmai jogszabályokban elĘírtaknak megfelelĘen, magas színvonalú szakmai és etikai értékeket képviselĘ otthont teremthessünk. Mindezek alapján céljaink több irányúak. ElsĘsorban szeretnénk az idĘs emberek életminĘségének javítását és a békés, kiegyensúlyozott idĘskor megteremtését nyújtani számukra. Ahhoz, hogy ez lehetséges legyen, igyekszünk biztosítani az egyéni szükségletekhez igazodó, személyre szabott gondozást az önrendelkezésük tiszteletben tartása mellett. Elengedhetetlennek tartjuk a tevékeny, aktív élet, családi-, közösségi és társadalmi kapcsolataik fenntartását, ápolását és az Otthon nyitottságát. A szolgáltatás igénybevételi feltételei Az IdĘsek Otthonába felvételüket kérhetik azok a nyugdíjkorhatárt betöltött személyek, akik önmagukról saját otthonukban, környezetükben nem tudnak gondoskodni, betegek, ápolásra és gondozásra szorulnak, nincs közvetlen segítségük, vagy nincs hozzátartozójuk. Az ellátás igénybevétele önkéntes, az ellátást igénylĘ, vagy törvényes képviselĘje kérelmére történik. Az IdĘsek Otthona ellátásáért havi rendszerességgel térítési díjat kell fizetni.

Az IdĘsek Otthona ellátottjainak köre FelvehetĘ az, aki Békéscsaba város közigazgatási területén bejelentett lakcímmel rendelkezik, aki korábban a város lakosa volt és jelenleg más település szociális otthonában lakik, akinek a közvetlen hozzátartozója Békéscsaba lakosa, ill. az aki más településen lakik. 118

Ezen felsorolás egyben a sorrendiséget is jelenti az elhelyezés igénylésében. Otthonunk a nyugdíjkorhatáron túli, vagy a 18. évet betöltött tartós betegséggel rendelkezĘ, ápolási – gondozási igénnyel jelentkezĘket fogadja. Szolgáltatásaink tartalma 28 idĘs részére, átalakított épületben, többségében 3 ágyas szobákban, barátságos környezetben biztosítunk elhelyezési lehetĘséget és teljes körĦ ellátást. Jelenleg 9 férfi és 17 nĘi lakója van otthonunknak, melybĘl 8 fĘ súlyos fokú demencia kórképpel rendelkezik. A teljes körĦ ellátás keretében megfelelĘ elhelyezési feltételeket (idĘsek igényeihez igazított berendezések, lakhatás biztosítása, akadálymentes környezet, kert) biztosítunk. Emellett a ruházattal és textíliával való ellátást a szükségleteikhez igazítjuk, napi háromszori – igény ill. diétás étkezés esetén napi ötszöri – étkezést biztosítunk. Egészségügyi ellátás, ápolás és gondozás keretében gondoskodunk a rendszeres orvosi felügyeletrĘl, szükség szerinti ápolásról, szakorvosi ellátáshoz való hozzájutásról, kórházi kezeléshez való hozzájutásról, egészség megĘrzését szolgáló felvilágosításról, a hatályos rendeletben meghatározott gyógyszer ellátásról és gyógyászati segédeszközök biztosításáról. Mentálhigiénés ellátás keretében gondoskodunk a személyre szabott bánásmódról, az idĘs ember szükségleteinek figyelemmel kísérésérĘl, egyénre, képességekre, érdeklĘdési körre tekintettel pedig az igényre szabott programokat állítunk össze, biztosítjuk a hitélet gyakorlásának feltételeit. A

konfliktushelyzetek

megelĘzése,

megoldása

érdekében

egyéni

és

csoportos

megbeszéléseket tartunk, segítjük az intézményen belüli kisközösségek, társas kapcsolatok kialakulását, mĦködését. Igyekszünk támogatni az ellátottak családi és társas kapcsolatainak fennmaradását. Egyéni gondozási, fejlesztési, ill. rehabilitációs tervek kidolgozásával szeretnénk minél jobban megvalósítani az egyénre szabott ellátás feltételeit. A szolgáltatást igénybe vevĘk részére koruknak, egészségi állapotuknak, képességeiknek, önellátási szintjüknek, egyéni adottságaiknak megfelelĘen különbözĘ tevékenységi programokat szervezünk, mivel célunk, hogy aktivitásukat minél tovább megtartsák, képességeiket megĘrizzék, fejlesszék. Integrációt elĘsegítĘ programok keretében szeretnénk segíteni lakóinkat a település közösségeivel való kapcsolattartásban is. Az ellátást biztosítók létszáma, képzettsége Az intézmény vezetését a megbízott intézményvezetĘ látja el, szociális munkás végzettséggel. Szakmai vezetĘ a fĘnĘvér, aki diplomás ápolói végzettséggel az ápolás – gondozás, mentálhigiénés és foglalkoztatás feladatait irányítja. 5 fĘ szakképzett ápoló és 4 fĘ 119

gondozó biztosítja az idĘsek teljes körĦ fizikai ellátását. 1 fĘ mentálhigiénés munkatárs, 1 fĘ (4 órában) foglalkoztató és szociális ügyintézĘ feladatokat lát el, továbbá 1 fĘ konyhai alkalmazott és 1 fĘ takarító személyzet biztosítja a technikai ellátást. RészmunkaidĘben gyógytornász áll lakóink rendelkezésére. Intézmény orvosunk pedig heti 4 órában vizitel az intézményben.

Programjaink, eseményeink Az elsĘ hónapokban a hangsúlyt arra fektettük, hogy lakóink beilleszkedését, az új környezethez való alkalmazkodásukat megkönnyítsük. Egymás és környezetük megismerését elĘsegítĘ programokat szerveztünk számukra, ahol megtanulhatták egymás neveit, ismerkedhettek egymás életével, szokásaival. KésĘbb fokozatosan vontuk be lakóinkat a külsĘ környezet megismerésébe. Közös sétákra indultuk, foglalkoztatónkkal feltérképezték a környéken található postát, boltot, gyógyszertárat. Az idĘsek hónapja alkalmából fogadtuk a szomszédos iskola tanulóit, akik színvonalas mĦsorral készültek lakóink részére. December hónapban, télapóünnepség alkalmából pedig óvodások látogattak meg bennünket. 2006. december 19-én került sor az otthon ünnepélyes keretek közötti megnyitójára. Az idĘsek, az otthon dolgozói, a szomszédos iskola növendékei, a város képviselĘi közös mĦsorral készültek vendégeink fogadására. A karácsony és a szilveszter kissé szomorkásan – a családtól távol – de ünnepi hangulatban telt el lakóink szívében.

Az Otthon megnyitásával kapcsolatos sikereink Otthonunk beindulását sikeresnek tekinthetjük, több okból is. A város lakossága, a lakókörnyezet és az idĘs emberek örömmel fogadták az intézmény létrejöttét. Már a nyitásunk elĘtt is nagy érdeklĘdés középpontjában álltunk. Beköltözött lakóink ma is naponta kifejezik hálájukat, hogy lehetĘséget kaptak egy ilyen szép és biztonságos környezetbe való beköltözésre. A személyi-, tárgyi- és mĦködési feltételeket rövid idĘn belül sikerült teljesíteni.

120

Szeptember hónaptól ellátási szerzĘdést kötöttünk Békéscsaba Megyei Jogú Város Önkormányzatával, így általuk is támogatásban részesülhet Otthonunk.

Nehézségeink Mint minden újonnan létesülĘ intézmény, mi is megküzdöttünk különbözĘ nehézségekkel. Több kolléga számára jelentett teljesen új területet és kihívásokat az idĘsekkel való foglalkozás. Miközben folyamatosan költöztettük be lakóinkat, párhuzamosan igyekeztünk elsajátítani az idĘs emberek ellátásával járó speciális feladatokat, adminisztrációs teendĘket, mentálhigiénés-, gazdasági- és foglalkoztatási feladatokat, miközben nap mint nap próbáltunk hibáinkból, tévedéseinkbĘl tanulni, gyakorlati és elméleti tudásunkat fejleszteni.

Esetleírás Zs. J. 77 éves férfi, békéscsabai lakos. 2006 októberében személyesen – gondozója kíséretében – keresett fel bennünket, és kérte tartós elhelyezését az IdĘsek Otthonában. Elmondta, hogy nincs hozzátartozója, önmagát ellátni képtelen, jelenleg barátja gondoskodik róla, aki szintén súlyos, daganatos beteg. ė maga csökkent látású, járásképtelen, súlyos érelmeszesedési problémákkal küzd. Mivel gondozó barátja folyamatos kórházi kezelésre szorul, kérte vegyük fel Otthonunkba, mert kilátástalan az élethelyzete. Erre való tekintettel egy héten belül beköltözhetett az IdĘsek Otthonába. Egy hét elteltével azonban kérte gondozóját, hogy vigye haza, mivel sem szobatársait, sem az Otthon nyújtotta lehetĘségeket nem tudja elfogadni, saját tágas otthonába vágyik vissza. Barátja megszakította kórházi kezelését és fájdalmait félretéve engedett J. bácsi kérésének. FérĘhelye fenntartása mellett

több

mint

egy

hónapig

határozottan

elutasította

megkeresésünket,

hogy

visszaköltözzön az Otthonba, ahol folyamatos ápolásban, gondozásban részesülhet, és barátját felmentheti az erejét meghaladó feladat alól. Végül karácsonyra visszaköltözött az Otthonba, és így gondozója is elutazhatott három éve nem látott szüleihez. Nehéz napok következtek mindannyiunk számára. Tudtuk, J. bácsi számára a biztonságot barátja gondozása jelentette, mindaddig, amíg Ę is meg nem betegedett. Ezt az új helyzetet elfogadni nem tudta, ezért mindent megtett azért, hogy bebizonyítsa Otthonunk nem alkalmas arra, hogy Ę itt élje hétköznapjait. Saját és barátja betegségét is nagyon nehéz volt vele elfogadtatni. Lakótársaival a kapcsolatot nem kereste és elhárított minden közeledést, amely integrációját hivatott elĘsegíteni. Többször agresszívan, indulatosan lépett fel az Otthon dolgozóival, de saját gondozójával és lakótársaival szemben is. Több hétig tartó fokozott odafigyelés mellett, ápoló, gondozó, mentálhigiénés és foglalkoztató kollégáink munkája eredményeként végül 121

sikerült új környezetét elfogadtatni, betegségének megismerését és elfogadását tudatosítani vele, az idĘs emberek számára legnehezebben feldolgozható – saját otthon hátrahagyását – problémáját feloldani. „Az év legjobb segítĘje”– Tóth Csabáné, Ildikó

Az elmúlt év legjobb segítĘjének Tóth Csabáné Ildikót választotta meg Otthonunk kollektívája. Ildikó mind a gyermekotthonban, mind az IdĘsek Otthonában végzett munkájáért méltán érdemelte ki ezen címet. A korábban Békéscsabán mĦködĘ, külföldi kísérĘ nélküli Gyermekek

Otthonában,

2003.

év

elején

kezdte

meg

munkáját,

mint

nevelĘ,

programszervezĘ. KésĘbb, nevelĘszülĘként 3 gyermeket fogadott családjába, így 4 órás részmunkaidĘben dolgozott tovább. Korábbi és jelenlegi munkáját is hivatásának tekinti. Pozitív hozzáállásával, szeretetével, idĘsekhez, gyermekekhez való nyitottságával Otthonunk közkedvelt dolgozója. A Gyermekotthon megszĦnésével Otthonunk 11 éves szerbmontenegrói állampolgárságú kis lakóját, nevelĘszülĘként szintén saját családjába fogadta, a kisfiú értelmi fogyatékos testvérével folyamatos kapcsolatot tart, sorsukat a lelkén viseli. 2006. augusztus 1. óta a Magyarországi Evangéliumi Testvérközösség „Oltalom” IdĘsek Otthonában foglalkoztatóként, szociális ügyintézĘként folytatta tevékenységét, szintén 4 órás részmunkaidĘben (amit szinte minden nap 6 és 8 órában teljesít). IdĘs lakóinknak naponta színvonalas és változatos programlehetĘséget biztosít. A szomszédos iskolával, óvodával folyamatos kapcsolatot tart, mĦsorokat szervez. Lakóink egyéni kéréseit is teljesíti, bármilyen munkában segíti kollegáit. Az Otthon sikeres megnyitójának megszervezése is az Ę munkáját dicséri. Komlósiné Schlett Anikó intézményvezetĘ

122

IdĘsek Otthona, Szolnok Szolnok Megyei Jogú Város KözgyĦlése a Z-25/2006. (IV. 27.) sz. közgyĦlési határozat értelmében a tulajdonát képezĘ Szolnok, Napsugár u. 19. sz. alatt található, iskola megnevezésĦ ingatlant tulajdonba adta a Magyarországi Evangéliumi Testvérközösségnek, idĘsek otthona céljára. Az átadás-átvételt követĘen, mint erre felhatalmazott személy, a MET nevében eljártam és megkötöttem a különbözĘ közüzemi szolgáltatókkal a szükséges általános közüzemi fogyasztási szerzĘdéseket. Tekintettel arra, hogy az ingatlan vonatkozásában idáig tényleges fogyasztás nem merült fel, így szolgáltatás igénybevételérĘl még nem beszélhetünk. A nyár végi heves viharok, illetve az orkán erejĦ szél az épületben is több helyen kárt okozott, továbbá az épület utcafront felĘli részén található fenyĘfa lombkoronája teljes egészében letört. A sérült fa kivágása után keletkezĘ tĦzifa egy rászoruló kertvárosi lakos számára átadásra került. Ezt követĘen sor került a sérült tetĘcserepek eltávolítottuk és pótoltuk. Az ingatlan udvari rendezése, fĦnyírása folyamatosan biztosítva van. A néhány helyen betört ablakok üvegcseréje, illetve egyes helyeken fóliával való pótlása megtörtént. A téli hónapokban az épület elĘtti járdaszakaszon a hóeltakarítás megoldott, az ehhez szükséges tárgyi feltételeket (hólapát, seprĦ beszerzése) biztosítom. A helyi kommunális szolgáltató vállalatnak köszönhetĘen nagyobb mennyiségĦ konténeres fĦrészpor érkezett az intézményhez, mely a fagyos idĘszakban a járdák felszórására, csúszás-mentesítésére szolgál, ezzel a téli idĘszakra való felkészülés megtörtént. A kertvárosi lakosok pontos tájékoztatása érdekében a városrészben több helyen (óvoda, boltok, egyéb üzletek) is elhelyeztem a MET által megfogalmazott, kiadott lakossági tájékoztatást, megadva személyes telefonos elérhetĘségemet. Ennek hatására is gyakran érdeklĘdnek intézményi elhelyezéssel, illetve munkastátusz betöltésével kapcsolatban. Az épülettel kapcsolatos szakhatósági engedélyek beszerzése, adminisztrációs ügyintézés folyamatban van, a végleges engedélyek kiadása még nem történt meg. Összességében arról tudok beszámolni, hogy a leendĘ intézmény reputációja a városrészen belüli lakosság körében megfelelĘ. Reményeink szerint 2007 karácsonyát már idĘs vendégeinkkel ünnepelhetjük. Papp Zsolt intézményvezetĘ

123

EGYÉB SZOLGÁLTATÁSOK, KARITATÍV MUNKA

Külügyi és Kommunikációs Iroda 2006-ban is hasonló módon tevékenykedtünk, mint 2005-ben, tevékenységi körünk azonban meglehetĘsen kibĘvült. Örülünk, hogy az Oltalmas autók felmatricázásával folyamatosan találkozhatnak nevünkkel az emberek. Megújult, magyar-angol nyelvĦ honlapunkat ötször annyian látogatták decemberben, mint júliusban (amikor a váltás történt). Karácsonyra saját tervezésĦ képeslappal tudtunk szolgálni, részt vettünk az Oltalom Sportegyesület, az Oltalom Szociális Bolt és a Csillagszálló arculat-tervezésében. Megkezdtük a tárgyalásokat annak érdekében, hogy az egészségügyi intézményeinkben dolgozók munkaruhája egységes legyen, reméljük, 2007-ben már ezt hordhatják kollégáink. KülönbözĘ programjainkhoz sajtót szerveztünk, ill. segítettünk a dekorációban (Kenyér Hete, Édes Hét, karácsonyi vásár, stb.). Külföldi kapcsolataink különösen francia, holland, német és amerikai vonalon erĘsödtek. Májusban három kolléga vett részt a Strasbourgban rendezett „Európa – mi is azok vagyunk!” címĦ szakmai tanulmányúton, ahol ellátottaink mĦvei kerültek kiállításra. Mivel mindent felsorolni nagyon hosszadalmas volna, ezért a (tavalyihoz hasonló módon) táblázatban mutatjuk be tavalyi munkánkat. Köszönet illeti támogatóinkat, akik felismerték, milyen összetett, nélkülözhetetlen feladatot végzünk napról-napra. Iványi Margit irodavezetĘ A Külügyi és Kommunikációs Iroda 2006. évi tevékenységei KOMMUNIKÁCIÓ

Kampány SZJA 1%

Tevékenységek Sajtóhirdetések Televíziós hirdetések Rádióhirdetések

124

Médiamegjelenések, egyéb reklámtevékenységek Népszava, Népszabadság, Napi Gazdaság Duna TV, Dunatext Kossuth, PetĘfi, Bartók Rádió

Húsvét

Oltalom honlap

2005. évi beszámoló

Álláshirdetések

Csillagszálló

Internetes megjelenések Direkt marketing (cégek, magánszemélyek célzott megkeresése) Plakátok, szórólapok Húsvéti lapok vásárlása, betétlapok tervezése, gyártatása A honlap arculatának megváltoztatása, folyamatos frissítése, karbantartása Az OKE 2005. évi egyesületi beszámolójához anyaggyĦjtés, tervezése Az OKE különbözĘ részlegein megüresedett pozíciók meghirdetése sajtóban, interneten, szükség esetén részvétel az interjúztatásban A kulturális utcalap piaci bevezetésének elĘkészítése

www.oltalom.hu, www.wesley.hu, www.metegyhaz.hu, www.nonprofit.hu Internetes DM levelek, 1% pecsét az OKE kimenĘ leveleire A/5 szórólapok, A/2 plakátok

Sajtótájékoztató szervezése Sajtóhirdetések, internetes megjelenések Logótervezés Az árusító helyek (hordók, napernyĘk tervezése, gyártatása és a helyszínre juttatásának szervezése) Az árusítók kötényének, kitĦzĘjének tervezése, gyártatása Reklámajándékok (toll, notesz, kaleidoszkóp tervezése, gyártatása) Molinó, szórólapok gyártatása Levélpapír tervezése

Oltalom Sportegyesület

Általános ismertségnövelés

Az Egyesület ismertségének növelése, rendezvényeinek támogatása Logótervezés Sajtóközlemények kiadása, médiafigyelés Sajtótájékoztató szervezése Reklámajándékok: bögrék, tollak, pólók, Az OKE népszerĦsítése tervezése, gyártatása MTI szerzĘdés Az OKE szórólap megújítása Új levélpapírok tervezése, gyártatása

125

Az OKE-autók felmatricázása Oltalom logóval és elérhetĘségekkel

Autómatricázás

Az akciók népszerĦsítése

Sajtóközlemények leadása, sajtó és internetes hirdetések, szórólapok gyártása, a helyszín dekorációja mindkét alkalommal

A bolt megnyitásának hirdetése

Sajtóközlemények leadása, sajtótájékoztató szervezése, sajtó és internetes hirdetések, szórólapok gyártása, bolttábla tervezése, gyártatása

Kenyér Hete, Édes Hét

Oltalom Szociális Bolt

Kórházi munkaruhák

Karácsony

Árajánlatok gyĦjtése

Karácsonyi vásár - a Vörösmarty téri pavilon dekorációja, önkéntes munka Karácsonyi lapok

KÜLÜGY Projekt Hulp Oost Europa, Hollandia

Tevékenységek kamionnyi szállítmány érkeztetése, lepakoltatása, elhelyezésének megszervezése, kapcsolattartás

Richard Nyitibiyanga, anyagi támogatás havonta Burundi Honlapok idegen nyelven Oltalom honlap angolul Szakmai (szociális) tanulmányút Strasbourgba májusban, az Oltalom belép tagként, francia Social Sans csoport látogatása az Oltalomban Frontieres, Franciaország szeptemberben Margarete Birbaum, adomány szervezés Ausztria

126

Díszek, zászlók, hajléktalanfotók, megállítótábla, poszter A lapok és borítékok tervezése, gyártatása

Hajléktalanok közötti lelkigondozás és istentisztelet Az Oltalom Karitatív Egyesület Dankó u. 9. szám alatt mĦködĘ intézményünkben már évek óta változatlanul, heti több alkalommal istentiszteleteket, áhítatokat tartunk hajléktalan felebarátaink részére. Így volt ez a 2006-os évben is. Alkalmaink ugyanakkor bĘvültek: bevezettük az például úgynevezett Néma Ima imakört. A Néma Ima imakör gondolatát Kántor Árpád kollégám és irodatársam vetette fel, az imakör beindításához helyszínt pedig az Oltalom Kórházzal való elĘzetes egyeztetés után a Kórházi Foglalkoztatóban (pince) kaptunk. Itt imádságos ügyeletet tartunk hajléktalan embertársainkért. Gyertyát gyújtunk, majd a lángokat körülülve imádságban gondolunk minden hajléktalan sorsban lévĘért. Ebben az évben különös hangsúlyt fektettünk az egyházi ünnepek kidolgozására, pontosabban egyházi ünnepeink hajléktalan felebarátainkhoz való közelítésére. Törekedtünk arra, hogy az ünnepek valóságos résztvevĘi legyenek azok, akik közül sokan abból is kirekesztettnek élik meg magukat. Különösen figyeltünk arra, hogy amennyire lehetséges, csoportos verseléssel, felolvasásokkal, énekléssel tegyük gazdaggá valamennyiünk ünnepi együttlétét. EgyüttmĦködve az Oltalom Hajléktalanszálló, illetĘleg a FĦtött Utca vezetĘjével és szociális munkásaival 2006 karácsonyán úgy ünnepeltünk istentiszteleten, hogy azon több hajléktalan felebarátunk részt vett versszavalással, novella felolvasásával, sĘt késĘbb a különbözĘ helyszíneken meghirdetett egyéb ünnepi alkalmainkon is közremĦködtek (pl. az Oltalom Kórházban). Ünnepi istentiszteleteinkre bevontuk új irodatársunkat Czár Péter római katolikus papot, illetĘleg az Egyesület munkatársát, Spitzer Sámuel rabbit. Közös megemlékezésünk célja többek között arról is szólt, hogy az ünnep valóságosan mindnyájunké, hiszen ez az ünnepben felénk vonuló és abba minket bevonni vágyó Örökkévaló akarata. Az ilyen szempontból is közös istentiszteleteinknek nagy sikerük volt.

127

Heti rendszerességgel folytatott „reggelis-áhítatunk” látogatottsága változatlanul magas a kritikus idĘszakokban is (nyugdíj- és segélyosztás). A „reggelis-áhítaton” vendégeink változatlanul a Bibliából számukra kimásolt, kinyomtatott idézetekkel találkoznak, melyek olvasását követĘen különös hangsúly fektetünk arra, hogy azok fényében, vagy mellettük saját belsĘ problémáikat szabadon kibeszélhessék. Sokszor vendégeink eltérĘ életútjaiból kifolyólag, illetĘleg az azt értékelĘ megszólalásaikat követĘen viták alakulnak ki, kifejezetten gazdagítva együttlétünket. Ezeken az alkalmakon szociális munkások is részt vesznek, a hajléktalanokkal való együttlét ugyanis valamennyiünket segít, nemcsak egymás megismerésében, de gondozottainkat nyitottabbakká teszi a felénk való közeledésre is. Czár Péter római katolikus pap kollégánkat havi rendszerességgel bevontuk ebbe a munkánkba is, valamint misék megtartását kértük tĘle tekintettel arra, hogy a hajléktalanok között sok katolikus hívĘ van, akik számára, amennyire lehetséges, biztosítani szeretnénk vallásos igényeik minél szélesebb horizontú kielégítését. Spitzer Sámuel rabbi munkatársunk minden csütörtökön megismertet minket a zsidó heti szakasz aktuális anyagával. Az elmúlt évben beindított ún. „hajléktalanok közötti lelkigondozás” folyamatosan alakul. Irodánk ilyen szempontú látogatottsága változó. Sok megkezdett, rehabilitációs célú beszélgetés sajnos megszakad. Klienseink továbbvándorolnak, rosszabb esetben rendĘrségi ügybe keverednek, de kigondozásra is kerülnek. Lelkigondozói munkánkat kiterjesztettük a kórház területére is. Változatlanul, amennyire csak lehetséges, valamennyi kórházi beteg számára szervezett foglalkozáson részt veszünk.

Az istentiszteletek, áhítatok legújabb rendje: Csütörtök: 09.00-11.00 – „Reggelis-áhítat” (Oltalom „fapad”, MelegedĘ) 17.00-17.40 – Esti áhítat (Oltalom Kórház, 2. kórterem) 18.30-19.15 – Esti áhítat (Oltalom „fapad”, MelegedĘ) Vasárnap: 16.00-16.45 – Istentisztelet (Oltalom „fapad”, MelegedĘ) 17.00-17.45 – Istentisztelet (Oltalom Kórház, 2. kórterem) 18.00-18.30 – Néma Ima (Oltalom Kórház, pincei Foglalkoztató)

Lelkigondozói fogadóórák legújabb rendje: HétfĘ: 13.00-17.00 Kedd: csak elĘre megbeszélt idĘpontban 128

Szerda: 09.00-11.00; 14.00-17.00 Csütörtök: 15.00-17.00 Péntek: 09.00-11.00; 14.00-17.00 ifj. Iványi Gábor lelkész

Rendhagyó beszámoló a 2006. évi kézmĦves foglalkozásokról A beszámolóra készülve átlapoztam a korábbi évek tapasztalatait, összegzését, és rájöttem arra, hogy rövidesen 10 éve folytatok kézmĦves tevékenységet lesz az Oltalom Karitatív Egyesületben végzett kézmĦves tevékenységemnek. Hogyan elrepült az idĘ a Dankó utcában! (Egyébként a mĦvészeti nevelés területén idestova már négy évtizede dolgozom.) Végiggondoltam azt is, hogyan kezdĘdött ez a (számomra eleinte igen nehéznek tĦnĘ) munka. Visszaemlékszem életem elsĘ hajléktalan foglalkozására a MelegedĘben. Merész ötlettel álltam elĘ: az asztalon könyöklĘ, szunyókáló, illetve étkezĘ hajléktalanok legnagyobb csodálkozására agyagozni kezdtem elĘttük. Felmutattam egy-két szobrocskát, agyagfigurát, illetve elĘttük is elkészítettem egy-két állatkát, edénykét. A csodálkozó, kíváncsi tekinteteket soha sem felejtem el. Többeket sikerült megnevettetnem. Rájöttem, hogy a viccelĘdés, a humor, a beszélgetés (no, meg a kedvesség) igen fontos része a foglalkozásnak. Nem mondhatom persze, hogy rögtön tódultak agyagozni. Sokan kinevettek („nem vagyunk mi gyerekek, kérem!”), de jövetelemnek attól kezdve mindig örültek. (Persze édességet és újságot is rendszeresen hoztam nekik.) Felejthetetlenek azok az elsĘ percek, amikor páran közelebb jöttek az asztalhoz, az agyaghoz nyúltak és gyúrni, formázni kezdték. Például egy öreg bácsi, akinek Papa volt a beceneve, malacokat mintázott – máig Ęrzöm ezeket. Egy nagy kövér kocát és hét kismalacot formázott, majd azt mondta: „Tudja, nekem valamikor a tanyán igen sok malacom volt – és hogy szerettem Ęket!” Némelyek azt súgták nekem a Dankó u. 9. szám udvarán, amikor szokás szerint hívogatni kezdtem az embereket a foglalkozásokra: „Jönnék én kérem, de nem lehetne ezt egy másik teremben csinálni? Mert tudja, ott a melegedĘben mások elĘtt…tudja…szóval kinevetnek a többiek.” Ekkor vetĘdött fel elĘször bennem az önálló foglalkoztató helyiség gondolata. IdĘközben a pincehelyiség szerencsére elkészült.

129

Fokozatosan kialakult a foglalkozások rendje, módszere, gyakorlata. Mára ezek a kézmĦves foglalkozások már tantárgyként, speciális kollégiumként szerepelnek a Wesley János LelkészképzĘ FĘiskola tantárgyai között. Nagyon örültem, amikor 2005-ben „A társadalmi gondok civil összefogással történĘ leküzdése a sokszínĦ Európában” címĦ konferencián elĘadásra kértek fel: „KézmĦves foglalkozások rehabilitációs, terápiás céllal hajléktalanok számára” címmel. Idézet az elĘadásból: „Több évtizede foglalkozom mĦvészeti neveléssel, egyre nehezebb helyeken, terepeken. Mind jobban kezdek hinni a mĦvészeti foglalkozások gyógyító, terapikus lehetĘségében. Ezen a téren igen sok tapasztalatot szereztem deviáns fiatalok között: számukra régóta mĦködtetek Kreatív MĦhelyt a rákospalotai Leányjavító Intézetben (fiatal bĦnelkövetĘk számára). 1998 óta tanítok a Wesley János LelkészképzĘ FĘiskolán, az a célom, hogy a leendĘ lelkészek, hitoktatók és szociális munkások olyan kézmĦves technikákat (a késĘbbiek során népi kismesterségeket) és mĦvészeti eljárásokat sajátítsanak el - ide tartozik a drámajáték, a bábjáték is! - megismerve ezek kapcsolatteremtĘ, tárgyformáló lehetĘségét, képességfejlesztĘ, aktivizáló, gyógyító, terapikus stb. hatását – amelyek segítségével, késĘbbi munkájuk során tanítványaikat, klienseiket eredményesen tudják tanítani, nevelni, lelkileg gondozni, segíteni... Speciális kollégiumot indítottam többek között (a kézmĦves fakultáció keretében) a hajléktalanokkal való foglalkozás témakörében a FĘiskolán a következĘ címmel: „Kreatív technikák, mĦvészeti terápiás módszerek a segítĘ kapcsolatokban – hajléktalanokkal”. Több szempontból is szükségesnek láttam, hogy ezen a téren minél több gyakorlati tapasztalatot szerezzek.” A foglalkozások témája, idĘtartama

I. Témakör (résztvevĘk száma: kb. 15-20 fĘ)

SzabadidĘs tevékenység, klubszerĦ keretek között (teával, üdítĘvel, aprósüteménnyel látjuk vendégül az érkezĘket) Csoportos játékok:

Ezt a programot idĘközben Kántor Árpád pszichológus kezdte el mĦködtetni.

130

– ping-pongozás, sakkozás, malomjáték, kártyajátékok, fejtörĘk, stb. – zenehallgatás, aktív zenélés, éneklés (egyénileg is), a késĘbbiek során tervezzük zeneterápiás foglalkozások bevezetését is. Itt a cél, hogy a résztvevĘk jól érezzék magukat: kulturált körülmények között, kreativitásra

serkentĘ

eszközöket,

játékszerek

segítségével,

szórakozás

közben

regenerálódjanak. II. Témakör (résztvevĘk száma: 8-10 fĘ) KézmĦvesség, mĦvészeti tevékenység – fakultatív érdeklĘdés alapján Agyagozás: – az agyag természete, története - anyagismertetés, tulajdonságok, felhasználási lehetĘségek; – az edénykészítés Ęsi módszerei (bemutató és gyakorlat) mintázással és díszítés rátéttel, karcolással; – eszköz-szerszám helyes használata; – figurák mintázása (felrakás, széthúzás, illesztés, pozitív, negatív formák, felületi hatások); – nagyobb méretĦ figura formálása váz felhasználásával; – dombormĦvek, plakettek (formai ritmusok, természeti és mesterséges formák felhasználásával); BĘrözés: – anyagismeret: bĘr, csont felhasználása a történelem során; – bĘr kikészítése; – kisebb használati tárgyak készítése, melyekkel mód nyílik a hagyományos bĘrmĦves technikák elsajátítására: bĘrlabda készítés varrással, karkötĘ készítés fonással, pénztárca, nadrágszíj készítése. Virágkötészet: – ismerkedés a virágrendezés történetével; – virágrendezési stílusok, az ikebana; – tervezés (súlypont, arányosság, virágformák); – rendezés (anyagok, eszközök, összeállítás); – színek; – szárazvirágból asztali, fali, térkompozíció készítése (az ebédlĘ számára); – élĘvirág-tál, váza, csokorkészítés (az egyén, illetve az ebédlĘ számára).

131

Szövés: – a szövés története, a szövés során felhasználható anyagok; – szövés különbözĘ eszközök használatával; – szövés léckereten, madzagszövĘ táblán; – a növényi festés és különbözĘ fonási technikák; – használati tárgyak készítése: öv, hajpánt, tarisznya a tanult technikák alkalmazásával. A késĘbbiek során kibĘvíthetĘek ezek a technikák: férfiak számára megvalósíthatnánk a fafaragás, a nĘk számára a foltvarrás (patchwork) foglalkozásokat, a József nádor téri nĘi hajléktalan szálláson a lakók egy része lelkesen kézimunkázik: hímeznek, kötnek, horgolnak, szabnak-varrnak. Az elkészült tárgyak a hajléktalanok tulajdona lesz: ezeket megtartják, elajándékozzák, illetve árusíthatják. Több éve van standja az Oltalom Karitatív Egyesületnek a Vörösmarty téren, a Karácsonyi Vásáron. Távlati célunk, hogy a több hónapig – vagy akár évekig is – eltartó munkanélküli életmódból felrázzuk Ęket, újra megismertessük velük a munkavégzés, a hasznos tevékenység örömét, gyógyító hatását. Bár hangsúlyozzuk, hogy ezek a foglalkozások kedvtelésre, szórakozásra szolgálnak, fokozatosan azt is tudatjuk velük, hogy ez munka. Az elkészült tárgyakat idĘvel értékesíteni próbáljuk és a bevétel egy része a készítĘket illetné meg. EgyelĘre a cél természetesen nem elsĘsorban a pénzkereset biztosítása, hanem a rehabilitáció. Hátrányos helyzetĦ, hajléktalan mĦvészek felfedezésével, illetve pártfogolásával is foglalkozom. BekĘ Judit festĘmĦvésznĘ a közelmúltban jelentkezett, hogy szívesen készítene vázlatokat, grafikákat klienseink portréiról. Jelenleg heti rendszerességgel végzi ezt az alkotómunkát, szívesen, örömmel ülnek modellt a kliensek, boldogok, hogy foglalkozunk velük, arcvonásaikkal, és természetesen örömmel beszélgetnek rajzolás közben. Veszelei József festĘmĦvészünk elĘszeretettel rajzol épületeket, utcarészleteket, az Ę alkotásait is

132

gyĦjtjük. Képeiket az elmúlt évben az M1 csatornáján a SokszínĦ vallás címĦ fél órás mĦsorban csodálhatták meg a nézĘk. A sikereket illetĘen meg kell említenünk a 2006-ban Strasbourgban rendezett „Európa a miénk is!” címĦ kiállításon szerzett elismerĘ emléklapjainkat: Németh Zoltán a pszichiátria (volt) lakója, Gonda Andrásné, a József Nádor téri nĘi szállás (volt) lakója; népi hímzésükkel és betlehemes figuráikkal érdemelték ki. Sokféle terephelyünkön még több foglalkozásvezetĘre volna szükség; az a szándékom, hogy diákmunkaként fogok kézmĦves speciális kollégiumos hallgatókat toborozni a foglalkozások vezetése céljából. Granasztói Szilvia mĦvésztanár

Ruharaktár és varroda Feladatunk a hajléktalanok, a rászoruló családok és a vidéken élĘ rászorulók ruhával való ellátása. ElsĘsorban a FĦtött Utcán élĘk ruházati gondjait igyekszünk megoldani, de segítjük az utcai szociális munkát is. Klienseink jellemzĘen dzsekit, pólót, pulóvert, cipĘt és nadrágot kérnek – és a lehetĘségekhez képest kapnak –, szövetbĘl készült kabátot azonban nem fogadnak el (még a hölgyek sem). Hetenként 2 alkalommal osztunk ruhanemĦt, alkalmanként 25-30 fĘnek. A köztes idĘszakban a beérkezĘ adományok válogatása történik. A 2006-ban 892 fĘt láttunk el. Krízis esetén (pl. rühes, tetves kliens kezelése) és hétvégéken, a FĦtött Utcán dolgozó ügyeletes kollégáink messzemenĘ segítséget nyújtanak munkánk ellátásában. 2005-ben a varrodában 4 fĘ dolgozott, melybĘl 2 fĘ varrónĘ, 1 fĘ a Menekültszállóról és 1 fĘ a Pszichiátriai és rehabilitációs részlegbĘl. A raktárban szintén 4 fĘ dolgozott, melybĘl 3 fĘ raktáros és 1 fĘ a pszichiátriától. Ezen kívül 2 fĘ önkéntes munkás is dolgozott idĘszakosan. 2006 elején egyik raktári dolgozónkat el kellett küldenünk, mert sorozatosan igazolatlanul hiányzott. A pszichiátriáról foglalkoztatott egyik dolgozónk, aki a varrodában dolgozott, április elején albérletbe költözött, és beilleszkedett a kinti életbe. A Kertészeti Vállalatnál vállalt munkát, ám sajnos azóta elhunyt. Májusban a Menekültszállón élĘ kolleganĘnk elhelyezkedett, így a varroda létszáma 4-rĘl 1 fĘre csökkent. A másik, pszichiátriáról érkezett kollégánk december elején költözött

133

albérletbe. Jelenleg még nem dolgozik, de tartjuk vele a kapcsolatot, és igyekszünk elĘsegíteni a normális életbe való beilleszkedését. Míg 2005-ben feladatainkat 8 fĘvel (4 fĘ varroda, 4 fĘ ruharaktár) láttuk el, addig 2006ban csak 4 fĘvel (1 fĘ varroda, 3 fĘ ruharaktár), ugyanakkor a beérkezett adomány több, mint a kétszeresére emelkedett. 2006-ban 78 tonna ruhanemĦ érkezett raktárunkba, melybĘl 19 tonna Ausztriából és 2,5 tonna Hollandiából, a többi magánszemélytĘl és cégektĘl. Ezen kívül a HonvédségtĘl takarót, cipĘt, kabátot, jégeralsót, pólót, inget, sapkát kaptunk klienseink részére. A válogatás után 5693 zsák (57 tonna) ruhanemĦt küldtünk vidékre (11 településre, fĘleg Észak-Kelet Magyarországra), 93 zsákot a Kórházunknak, 34 zsákot családok részére, 11 zsákot családsegítĘknek és 15 zsákot egyéb szervezeteknek. Hajléktalanjaink részére 7-8 tonnát osztottunk ki. Ebben az évben fontos feladatunk volt még a budaörsi IdĘsek Otthonának beindítása, melyhez 18 nadrágot, 20 pólót, 6 szakácskabátot, 6 szakácskötényt, 2 sapkát és 100 mosózsákot készítettünk. További munkáink Óvoda

8 db szivacshuzat 20 db óvodás szatyor 5 db függöny 1 db Mikulás ruha

Általános Iskola

82 db függöny 10 db ruhás szatyor

FĘiskola

24 db függöny 2 db terítĘ

Békásmegyeri templom

32 db szivacshuzat

Kórház

24 db pizsama felsĘ javítása 30 db pizsama alsó javítása

Dankó 9., Ügyelet

8 db nadrág 11 db póló

IV. ker., Óvoda III. ker., Nyugdíjas Klub Hajléktalanok részére

23 db óvodás szatyor 9 db estélyi ruha 200 db sapka 270 db sál 17 db takaró 134

A fentieken kívül 58 db lábasfogó kesztyĦ, 15 db nadrág-felhajtás az ügyeleteseknek, 1 db kertésznadrág, 6 db köpeny átalakítás. Nehézséget jelentett a beérkezĘ adományok raktározása, ezért a varroda munkájának terhére a válogatáson volt a fĘ hangsúly. Ennek ellenére a 2006-os évet sikeresnek mondhatjuk, mert (hála az adományozóknak) mindenkinek, akinek szüksége volt rá tudtunk cipĘt és kabátot adni (ellentétben a 2005-ös évvel). Szakmai továbbképzésen vettünk részt, ezzel is elĘsegítve, hogy munkánkat megfelelĘ hozzáállással és színvonalon lássuk el. Csányi-Tóth Jánosné

Oltalom Sportegyesület Az Oltalom Karitatív Egyesület közremĦködésével létrehozott Oltalom Sportegyesület (OSE) futballcsapata (Magyar Hajléktalan Válogatott) 2006 szeptemberében beírta magát a magyar futballtörténelembe. Több mint 20 év utána országunk ismét világbajnokságon játszhatott. A IV. Hajléktalan Labdarúgó Világbajnokság, ahol Magyarországot elĘször az Oltalom csapata képviselhette, a Dél-Afrikai Fokvárosban került megrendezésre. Egy évi kemény munka, felkészülési mérkĘzések sorozata, és rendszeres edzések után szeptember 19-én indult útnak a 8 játékosból és 3 kísérĘbĘl álló csapat. A Világbajnokságon 48 ország együttese mérte össze tudását. A magyar csapat Fokváros szerte nagy hírnévre tett szert. Az ott töltött 13 nap alatt a „ria-ria, Hungária” felkiáltás szinte minden ott megjelent Ęslakos számára ismertté vált. Válogatottunk híven tükrözte a magyar futball jelenlegi állapotát. Az öt kontinens 48 országából érkezĘ csapatok között a 36. helyig sikerült feljutnunk. Bár túl sok góllal nem büszkélkedhettünk, azért azt látjuk, hogy az utazáshoz fĦzött remények megvalósulni látszanak. Mára a nyolc játékosból hétnek bejelentett munkaviszonya van, és közeleg az idĘ, mikor a saját pénzükbĘl saját albérletbe költözhetnek. Ahhoz, hogy az utazás létrejöhessen, nagyon sok munkára volt szükség. Ebben komoly segítségemre voltak az OKE munkatársai. Ezt ezúton is nagyon köszönöm. Az utazás sikerében kiemelkedĘ szerepet játszott még Najeh Zardug edzĘ és játékosezermester kollégánk, aki nélkül nem állt volna össze a csapat.

135

Reméljük, mostantól minden évben egyre több góllal és nyertes mérkĘzéssel képviselhetjük Egyesületünket az évente megrendezésre kerülĘ világbajnokságokon. Az OSE-n belül eredménnyel mĦködik ökölvívó szakosztályunk is, melynek vezetĘje (Csada Tibor) hetente három alkalommal tart edzést KĘbányán, a MÁV-telepi Wesley János Általános Iskola érdeklĘdĘ tanulóinak és a környékbelieknek. Edzéseinken alkalmanként 1520 fĘ vesz részt. Reményeink szerint 2007-ben kisebb versenyeken is indulhatnak. Tervezzük több más szakosztály (köztük az asztali tenisz) beindítását, errĘl remélhetĘleg a következĘ beszámolónkban hírt adhatok. Rákos András elnök

Csillagszálló - kulturális utcalap A folyóirat az Oltalom Karitatív Egyesület formabontó kiadványa, melynek létrehozásával az intézmény célja az, hogy újabb vonatkozásban segítsen a hajléktalanokon. Az újság árusítása nem pusztán munkalehetĘséget biztosít számukra, hanem alkalmat ad a kapcsolatfelvételre és önmaguk elfogadtatására. A lap terjesztĘi – a „csillagszálló” lakói – valódi értékkel ajándékozzák meg az olvasókat. A Csillagszálló 2006. október 9-én mutatkozott be egy sajtótájékoztató keretében, a sajtó érdeklĘdése a lap felé azóta is jelentĘs.

A folyóirat havonta jelenik meg, tematikus számaiban a szépirodalmi, publicisztikai és szociográfiai írások mindig egy-egy szociális kérdést járnak körül. Az elsĘ szám a hajléktalanságról szólt, novemberben a pályaudvarok világába vezettük be olvasóinkat, decemberi kiadásunk az ünneprĘl emlékezett meg. A januári Csillagszálló az alkoholalkoholizmus témakörét járta körül, februárban a prostitúció kényes kérdését boncolgattuk, márciusban „piacoztunk”. 136

A folyóirat fontos törekvése a kortárs, fiatal írók bemutatása, foglalkoztatása, új tehetségek felfedezése. Az eddig megjelent számok írói között szerepel Bíró Krisztina, Esze Dóra, Karafiáth Orsolya, Mestyán Ádám, Mézes Gergely, Péntek Orsolya, Péterfy Gergely és Tamás Zsuzsa. Számunkra fontos a terjesztés tisztasága, szó szerint és képletes értelemben egyaránt: árusaink a Csillagszálló logójával ellátott kötényben dolgoznak, a FĦtött Utca szociális munkásainak felügyeletével, segítségével. A folyóirat kétszáz forintba kerül – a vételár fele a terjesztĘt illeti. A lap Budapesten jelenleg négy helyszínen kapható: az Astoria, Ferenciek terei, a Deák téri és a Kálvin téri aluljárókban, munkanapokon délután három és este hét óra között. Az árusító-pult egyszerĦ, „csillag-sárga” színĦ olajoshordó, ami fölé a csillagos eget idézĘ kék ernyĘ feszül. Az elmúlt hónapokban több vidéki hajléktalanellátó intézmény is bekapcsolódott a terjesztésbe, így ezeken a helyszíneken is elérhetĘvé vált az újság. Felmerült az igény az elĘfizetés lehetĘségére, több olyan olvasónk van, akit érdekel az újság tartalma és támogatni szeretnék a lap által képviselt értékeket, célokat, de nem tudja más módon megvásárolni a lapot. Így 2007-tĘl az újság elĘfizethetĘvé vált. A lap szerkesztĘi Monostori Anikó és Tamás Zsuzsa, az adminisztrációs és szervezési munkát Plósz Éva végzi. A tördelési és nyomdai munkák a Wesley János Kiadó nyomdájában készülnek. Mezei Anna fĘszerkesztĘ

CSALÁDOK SEGÍTÉSE, TERÜLETI SZERVEZETEK

Békásmegyer Munkámat a békásmegyeri lakótelepen végzem, ahol egy általános iskolában dolgozom. Az Egyesület és az iskola között szoros a kapcsolat, nagyon sok segítséget kapunk. Most már több éve pénz és élelmiszercsomagok formájában iskolánk legrászorultabb tanulói támogatást kapnak. Ez évente általában 50 fĘ, de nagyon sokan vannak, akik huzamosabb ideje minden alkalommal (húsvét, karácsony) fent vannak a támogatási listán és a támogatást csomag formájában meg is kapják. A csomagok nagy értéket képviseltek és a legalapvetĘbb élelmiszereken kívül gyermekszájnak kedves nyalánkságokat is tartalmaztak. A legutóbbi karácsonykor még egy nagyon kedves játékmaci is slágere volt az adománynak. 137

A csomagokon kívül azonnali és gyors segítséget kapott az a családunk, ahol a nagymama nyugdíjából élnek, más jövedelmük nincs és a nagymama súlyos beteg. Tetemes közüzemi díjhátralékuk volt, és az albérletbĘl tartozás miatt azonnal ki akarták tenni Ęket. Ebben segített az Egyesület, átvállalta a tartozás kifizetését. Olykor a bajok csak úgy derülnek ki, hogy észrevehetĘen romlik a gyerek tanulmányi eredménye, magatartása, mert a bajt a szülĘ igyekszik titkolni. Mindent elkövet azért, hogy a problémát maga tudja megoldani. Vannak olyan családok, ahol már évek óta nem történt semmi változás, egyik segélytĘl a másikig tengetik napjaikat. Persze ez lehet a nem akarás következménye is. Sokszor a kifogás az, hogy semmi pénzért nem mennek el dolgozni. Ha igazán kenyérre kellene a pénz, akkor ezt meg sem lehetne fogalmazni, hiszen a becsületes munkának mindig van értelme. Az viszont nagy boldogsággal tudja eltölteni az embert, ha egy szülĘ jelzi: végre munkát kapott, és megoldódtak a problémái. Egy fiatalasszony, aki a XIV. kerületben, a Mexikói úton lakik, karácsonyi csomagot kapott és készpénz támogatást. Bár nem békásmegyeri, de jelzést kaptam a lányomtól (az Ę betegérĘl van szó), hogy anyagilag és egészségügyileg is nagy a baj. Súlyos beteg, skizofrén és szívbeteg is, gyermekét elvették ezért tĘle, járadékból él. Ennek ellenére a gyereket minden héten látogatja, és nem adja fel a reményt, hogy egyszer majd együtt élhetnek. Lakása igen pici és nagyon szerény, sokáig volt fĦtés nélkül, mert nem tudta annak javítási költségeit kifizetni. Azután végre már kap rokkantsági nyugdíjat. Karácsonykor, amikor az EgyesülettĘl a csomagot és a pénz segélyt megkapta, sírva fakadt. Neki ez nagy segítség volt, nekem pedig nagyon jó érzés, hogy tudtam hová fordulni. Az idei beszámolóban már örömmel írhatom le, hogy elkészült a békásmegyeri templom gyülekezeti terme, így szép lassan minden álmunk valóra válhat. Sokkal közelebb kerülhetünk a családokhoz, hiszen hívogatni tudjuk Ęket alkalmainkra, többet tudhatunk meg gondjaikról. Amíg minden elrendezĘdik, addig az iskolában folytatódnak az Oltalom filléres vásárai, ez is sokaknak jelent nagy segítséget. Mi, itt az iskolában, tisztában vagyunk azzal, hogy a feladat nagy és csak egy kis szeletkéjét tudjuk a gondoknak megoldani. A mai világban nagyon nehéz eldönteni, ki a rászorult és ki nem, ha csak a leadott hivatalos papírokat szemléli meg az ember. Sokan szinte sportot Ħznek abból, hogy minél kisebb jövedelmet mutassanak ki, mert az olyan sikkes, hogy támogatást kapnak, pedig az igazi keresetük alapján erre nem is lennének jogosultak. A minimálbéren való bejelentéssel a munkáltatók még ezt a nagyon erkölcstelen hozzáállást

138

még elĘ is segítik. Nagyon jó emberismeret kell ahhoz, hogy el tudjuk dönteni, mennyi a jövedelem papíron és mennyi kerül hozzá zsebbĘl. Reméljük, hogy elĘbb-utóbb jó törvényekkel ez a rendszer megszüntetésre kerül. Ehhez talán még az egészségügyi reform is hozzájárul, hiszen az orvosi ellátás alapja a járulékfizetés lesz, s ha nem is gyorsan, de azért belátható idĘn belül helyükre kerülnek a dolgok. Mindannyiunk jól felfogott érdeke, hogy a támogatás azokat a családokat, gyerekeket és személyeket érje el, akik rászorulnak, így a mi befizetett adóforintjaink is jó helyre kerülnek. Tanulóink, pedagógusaink és a magam nevében is köszönök minden segítséget. SzĘke Lászlóné elnökségi tag

A gyöngyösi és csányi körzet 2006-ban Csányon 37 család kapott húsvétra illetve karácsonyra csomagot. Egy alkalommal történt külön ruhaszállítás Csányra. Ezen családok mindegyike roma család. Gyöngyösön 46 család kapott csomagot húsvétra illetve karácsonyra. Atkáron egy család kapott csomagot szintén ezen alkalmakra. Gyöngyösön történtek még kisebb-nagyobb mĦszaki javítások, úgy mint vízvezeték illetve gáztĦzhely javítás, amelyet Bognár József végzett el. Polonkai Vince

Kisvárda és környéke A kisvárdai bázis az OKE megbízásából tevékenykedik a városban és vonzáskörzetében. Munkánkban az a küldetéstudat vezet, hogy a közelünkben élĘ rászorulókhoz a szervezet adományait, segítségét eljuttassuk, közvetítsük, illetve nyilvánvalóvá tegyük ezt a szándékát azok felé, akik errĘl még nem tudják. A szolgáltatásunk igénybevételének feltételei bárki számára teljesíthetĘek, akik a városban felkeresik bázisunkat vagy vidékrĘl veszik fel velünk a kapcsolatot. 50-60 családot ill. egyedülálló személyt látunk el. Mándok és Tiszakerecseny községekben klienseink (kb. 40 család) valamennyien romák, akik munkalehetĘség hiányában csupán az alanyi jogon járó 139

juttatásokból fedezik kiadásaikat. Kisvárdán, ahol 20 családot támogatunk vegyes az igénylĘk köre, de itt is valós a rászorultság. Segítségnyújtásunk során évente kétszer az ünnepek idején osztunk tartós élelmiszerekbĘl álló csomagot. Az év többi részében igény szerint fordulunk a budapesti központhoz, és hozunk onnan egy-egy család megsegítésére szánt adagot. RuhakészletünkbĘl egész évben válogathattak az arra igényt tartók. Ketten vagyunk (önkéntesek), az OKE tagjai; az egyikünk a MET lelkésze, másikunk a WJLF II. éves szociális munkás hallgatója. Sikeresnek mondhatjuk a 2006-os évet, bár kiemelkedĘ események programok a fent említetteken kívül nem voltak, de úgy tudjuk, a „csendes munkások” is sokat érnek a missziók életében.

Esetleírás Idén karácsonykor egy újonnan érkezĘ klienst ruhával és élelmiszercsomaggal ajándékoztunk meg. Az özvegy rokonságának ez feltĦnt, és amikor kérdésükre, hogy honnan kapta ezeket, választ adott, azok meglepĘdve így kérdezték meg újra : „Hát...milyen segítĘje van magának?” Ez az eset jó példa arra, hogy egy egyszerĦ segítségnyújtással információt is továbbítottunk az itt folyó munkáról. Iklódy László, Iklódy Lászlóné lelkész, szociális munkás hallgató

Nyíregyháza, Mátészalka és a szatmári körzet Nyíregyháza és Mátészalka körzetben elsĘsorban szegény és hátrányos helyzetĦ családok támogatását tĦztük ki a fĘ tevékenységi körünknek. A munkánkat az ismerĘsi körünkben kezdtük el, ami folyamatosan bĘvült. A segítség határának csupán a lehetĘségeink korlátai szabnak határt. ElsĘsorban az évek óta tartó kapcsolatrendszerünket ápoljuk, de újabb segítségre szorulókon is igyekszünk segíteni. Így került a látókörünkbe a szatmári falvak roma lakossága, ahol egyébként is szolgálunk az evangéliummal. A rendszerváltás óta az egyébként is elhanyagolt roma közösség életkörülménye rohamosan romlott. A családok megélhetési lehetĘsége ma már szinte az önkormányzatok által biztosított közmunkára illetve szociális segélyekre korlátozódott. Jelenleg Nyíregyházán 10 családdal állunk kapcsolatban, akik közül néhányan rendszeresen felkeresnek segítséget kérve, mások inkább nagyobb ünnepek elĘtt igénylik a gondoskodást. Mátészalka körzetében 10 községben 50 családdal állunk folyamatos kapcsolatban. 140

Az

elmúlt

esztendĘben

a

családokat

elsĘsorban

az

ünnepekre

összeállított

élelmiszercsomagokkal segítettük, amit az Oltalom központ segítségével oldottunk meg, illetve folyamatosan igyekeztünk ruhaadományok szétosztásával a családok terheit enyhíteni. Ezen kívül egy-egy alkalommal gyorssegélyként pénzbeli segítséget is adhattunk, melyeket magánszemélyek ajánlottak fel. A munka nagy részét ketten végezzük feleségemmel, de olykor bekapcsolódnak nyíregyházi gyülekezetünk tagjai is. Mindig örömöt jelent, amikor adhatunk, de sajnos szĦkös lehetĘségünk miatt sokszor tehetetlenül állunk a hozzánk forduló családok terheivel szemben. Igyekszünk azért, hogy senkit ne engedjünk el segítség nélkül. Munkánkat az elkövetkezendĘkben is folytatni szeretnénk.

Jónás Miklós lelkész

Szeged és környéke Az Egyesület helyi munkája fĘként a MET gyülekezeti házához kapcsolódik, illetve a MET mórahalmi gyülekezeti házához, ezen kívül Ásotthalomra és Orosházára is kiterjed. Szolgáltatásunk széles skálán mozog: a rászoruló hajléktalanokat, kisnyugdíjasokat, nagycsaládosokat legfontosabb szükségleteik szerint élelmiszersegéllyel és ruhaadománnyal (cipĘ, téli csizma, pulóver, fehérnemĦ, zokni) segítjük, emellett a karitatív céllal felajánlott adományokból bútort, matracot, ágynemĦt, mĦszaki cikkeket (automata mosógép, gáztĦzhely, Hévíz-melegítĘ) is tudunk juttatni azoknak, akik igénylik. Amennyiben van rá lehetĘség, és ha a másik fél is kívánja, közelebbi kapcsolatra törekszünk: szívesen beszélgetünk mindenkivel, meghallgatjuk a problémáikat, megbeszéljük az életlehetĘségeiket. Én segédlelkész vagyok, feleségem pedagógus. Az állandó, segített kapcsolatok száma 6070 körül mozog, az alkalmi kapcsolatokról nincs adatunk, nem tudjuk összeszámolni. A központtól évente többször kapunk adományokat, amik általában élelmiszert tartalmaznak – sokak számára ez a legfĘbb probléma. A téli idĘszakban ennivalóért és meleg teáért télen kora reggeltĘl késĘ estig bárki jöhet, nem megy el üres kézzel senki. A 2006-os évben pénzhiány miatt csak két kiemelt programunk volt: a karácsonyi ünnepek elĘtt a szegedi és orosházi hajléktalan szállókat látogattuk meg, és házi készítésĦ sütemény-

141

csomagokat osztottunk. Szegeden mintegy 50, Orosházán körülbelül 25 fĘ kapott a házi finomságokból. Ezek bensĘséges és kedves alkalmak voltak. Ha valakinek bármivel tudunk segíteni, ha megtisztelnek a bizalmukkal, és tudunk beszélgetni, mindig siker. A legnagyobb nehézség, hogy a munkához semmi anyagi fedezet nincs.

Esetleírás Egy 80 év körüli hölgy keresett meg azzal, hogy szeretne segíteni egy, a vasúti töltés oldalában, fóliasátorban lakó szintén idĘs, hajléktalan asszonyon. Hozott egy jó állapotú sátrat, hogy verjük fel neki, mert nincs hozzá szerszáma, sem fizikai ereje. A sátrat felállítottuk, és ebben telelt ki az illetĘ. A nĘi szállóra nem akart bemenni, mert van egy kutyája és macskája, akik nagyon sokat jelentenek neki, és akiktĘl nem akart megválni. Az idĘs hölgy rendszeresen látogatja, ha pedig valami segítség még kell, akkor jön hozzánk, és megoldjuk „közösen”. Bakti Tibor lelkész

PROGRAMOK, ÉPÜLETFENNTARTÁS, PÉNZÜGYEK, EGYÉB

Karácsonyi vásár - Vörösmarty tér A budapesti Vörösmarty téren évente megrendezésre kerülĘ kedves és hangulatos karácsonyi vásáron Egyesületünk ismét képviseltette magát. A tél enyhébben alakult az elĘzĘ évekhez képest. A rendelkezésünkre bocsátott, idén is kissé szĦkös helyen hagyományainkhoz híven naponta kínáltunk forró teát és zsíros kenyeret lila hagymával. A látogatók között nagy sikert aratott emellett a pogácsa, a mézeskalács és a hajléktalanjaink által készített ajándéktárgyak. Granasztói Szilviának és lelkes csapatának köszönhetĘn idén is gazdag volt a kínálat a gipszbĘl készült figurákból, hímzett terítĘkbĘl, adventi koszorúkból, szalmából készült karácsonyi díszekbĘl. Az Egyesület munkáját hirdetĘ prospektusok nagy érdeklĘdéssel olvasták látogatóink. Sokan jöttek hozzánk úgy, hogy nem tudtak adakozni – nekik a tĘlünk kapott zsíros kenyér és tea volt az aznapi reggeli, ebéd vagy éppen vacsora. Jártak a sátrunknál nyugdíjasok és

142

gyerekek, utcaseprĘk és szórólap-osztogatók, valamint külföldiek is szép számmal. Akadt, aki az adományért „cserébe” csupán egy kis beszélgetésre vágyott. A 2006. november 24. és december 28. között megrendezett karácsonyi vásáron Egyesületünk bevétele 937.595 Ft volt. Most is szeretnék köszönetet mondani adományozóinknak, illetve azoknak, akik szabadidejüket feláldozva lelkesen invitálták az arra járókat standunkhoz. Iványi Éva szervezĘ

MĦszaki beruházási és karbantartási munka I. MĦszaki feladatok csoportosítása: 1.1 Ingatlanokkal kapcsolatos hatósági feladatok intézése: építési engedélyek beszerzése; hatósági

ellenĘrzések

elĘkészítése;

észrevételekkel,

hiánypótlásokkal

kapcsolatos intézkedések; pályázatokhoz mĦszaki dokumentáció készítése (Szolnok, Magdolna u 14/a); szociális szükség lakások felújításnak elĘkészítése, házilagos kivitelezése. 1.2 Hatósági elĘírások (tĦzvédelmi, munkavédelmi, ÁNTSZ, stb.) feltételeinek kialakítása; elĘírások (oktatás, riadó tervek) karbantartása, házi szervezésĦ munka és tĦzvédelmi bejárások tartása. 1.3 Egyesületi rendezvények mĦszaki elĘkészítése, beszerzésekkel, termek berendezése; esetenkénti adományok (bútor, élelmiszer, ruhanemĦ) elhelyezése. 1.4 Egyesület telephelyein: NĘi Szálló, Családok Átmeneti Otthona, stb., a fenti feladatok elvégzése, napi üzemeltetési feladatok, felújítás, hibajavítás, festés, mázolás stb. 1.5 Az épületek éves ütemterv szerinti karbantartása. 1.6 A békéscsabai Menekültszálló funkció váltásához a kivitelezési munkák elkészültek, a „MĦködési engedély”-t idĘre megkaptuk. II. MĦszaki feladatok részletes ismertetése: 2.1 A Dankó utca 9. I. és II. ütem építési engedélyezési eljárása befejezĘdött. A hatósági elĘírásokat, hiánypótlásokat teljesítettük. Az építési engedélyt, valamint a Közigazgatási Hivatal mĦködési engedélyét megkaptuk.

143

A Dankó utca 9. II. ütem építési engedélyezési eljárásához a hiánypótlási munkák (füstelszívó, tĦzjelzĘ rendszer tĦzgátló ajtók építése és a tĦzfal ablakok ajtók befalazása elkészült. Az engedélyeket megkaptuk. 2006 évi nagyobb átalakítás: – a megszĦnt mosoda helyén egy kórházi foglalkoztató kialakítását – a víz, villany szerelési munkával és a bútorok beépítésével – határidĘre megfelelĘ minĘségben házilag végeztük el. – az Éjjeli Menedékhely pinceszintĦ fürdĘjének teljes felújítása befejezĘdött. 2006-ban az ÁNTSZ és a TĦzoltóhatóság minden egységet (Dankó u. 9., 15., Békéscsabai Gyermekotthon) többször ellenĘrzött, lényeges hibát nem találtak. A jelentĘsebb észrevételt (a konyha burkolatának cseréje) az elĘírt határidĘn belül teljesítettük. Az elĘírás szerinti éves tĦz és munkavédelmi oktatást megtartottuk, s az új belépĘk részére negyedévenként oktatást tartottunk. A kiürítési gyakorlatot mind a két egységben megtartottuk, a szabvány szerinti elĘírásnak megfelelĘ eredménnyel. 2.3 Az anyagbeszerzésen kívül a rendezvényekkel kapcsolatos egyedi beszerzéseket és a rendezvények elĘkészítését elvégeztük. (Gyermeknap, tavaszi, Ęszi Oltalom Nap, stb., izraeli gyermekek fogadásához a békásmegyeri MET templom és parókia fogadásra való felkészítése elkészült idĘre, a kívánt minĘségben.) 2.4 Az üzemeltetést az összes egységben a 2005. évi színvonalnál jobb minĘségben hajtottuk végre. 2.5 Áthúzódó feladatok: a fĦtĘ rendszereket szezon végén szakcéggel karbantartattuk, ezért a 2005/2006 évi szezon végét, valamint a 2006/2007 évi szezon indítást nagyobb fennakadás nélkül be tudjuk fejezni illetve indítani tudjunk. 2.6 2005 végén karbantartási tervet készítettünk, a munkát e szerint elvégeztük: az Éjjeli Menedékhely, a Kórház, a Menekültszálló részleges, valamint a FĦtött Utca teljes területén a tisztasági festést. A szociális helyiségek állandó karbantartása és a karbantartással kapcsolatos részleges korszerĦsítése mellett mindkét egységben a szociális munkás által ellenĘrzött mosóhelyiség lett kialakítva. Erre részben munkavédelmi, részint gazdaságossági okok miatt volt szükség, jelenleg jól mĦködik, a karbantartás javítási munka csökkent.

144

Fentieken kívül az udvartakarításban és az eseti költöztetésekben tevékenyen részt vett a karbantartási csoport. Állandó létszáma 2006-ban 5 fĘ: 1 fĘ festĘ; 1 fĘ betanított lakatos; 3 fĘ segédmunkás. (Év közben mintegy két hónapra 2 fĘ közmunkás – 1 festĘ és 1 segédmunkás – segített feladataink végrehajtásában.) A 2007. évi feladatokat a 2005. évi tapasztalatok alapján ismét egy karbantartási terv alapján kívánjuk végezni. Munkánkhoz eddig az Egyesület vezetĘitĘl a lehetĘségekhez képest a maximális segítséget megkaptuk, melyet ezúton is köszönök. Melcherné Szerján Piroska mĦszaki vezetĘ

Éves gazdálkodási jelentés A mellékelt táblázatokból áttekintést nyerhet az olvasó szervezetünk 2005-2006. évi gazdálkodásáról és a 2007-es tervezetrĘl. 2005-rĘl 2006-ra mintegy 10 százalékkal növekedett Egyesületünk költségvetése. JelentĘsebb változás nélkül tudtuk biztosítani intézményeink mĦködtetését az év minden napján. Egyesületünk bevételei az elmúlt két évben (elsĘsorban állami feladatokat ellátó profiljából adódóan) jelentĘs részben (72-80%) költségvetési támogatásból származtak. Önkormányzati bevételek 8-9, a pályázati úton szerzett összegek 6-11, az egyéb bevételek pedig 2-5 százalékot tettek ki az összbevételbĘl. A kiadások összetétele nem változott jelentĘsen: intézményeink, szolgáltatásaink mĦködésének biztosítása az összes kiadás 85-87 százalékát tették ki. Annak ellenére, hogy szervezetünk rászorul az erkölcsi támogatás mellett anyagi segítségre is, a természetbeni mellett jelentĘs pénzbeli támogatást (25-30 millió Ft) adott hátrányos helyzetĦ

145

magánszemélyeknek, illetve szervezeteknek (alapítványok, iskolák stb.), ez a kiadások 4-5 százalékát jelentette. A maradék 8-11 százalékot pályázatainknak és adományozóinknak köszönhetĘen épületeink felújítására tudtuk fordítani. Az elmúlt évek alapján általánosan megfigyelhetĘ jelenség az állami normatíva összegének reálértéken történĘ csökkenése, valamint a pályázati lehetĘségek leszĦkülése. További nehézséget jelent, hogy a pályázaton elnyert összegekhez többnyire csak elĘlegek formájában utófinanszírozással lehet hozzájutni. 2006-ban jelentĘs összeget nyertünk az Egészségügyi Minisztériumtól a Kórházunk korszerĦsítésére, valamint a HEFOP pályázat keretében képzési projektet tudtunk megvalósítani. A 2007. évi tervezet készítésénél figyelembe vettem, hogy FĦtött Utca intézményünk fenntartását a Magyarországi Evangéliumi Testvérközösség veszi át. Ezúton mondok köszönetet mindazoknak, akik erkölcsi támogatás mellett anyagilag is segítették Egyesületünk munkáját. Így még több, nehéz sorsú ember körülményein tudtunk (magasabb színvonalon) javítani. Ónodi István gazdasági igazgató A 2007. évi bevételek és kiadások tervezete Jogcím Állami bevételek

Bevételek

Jogcím

eFt-ban 391 400


Pest megyei TÁH

261 000 Villany

OEP

130 000 Víz

Munkaügyi Központ

FĘvárosi Önkormányzat V. ker.Önkormányzat Pályázati bevételek Pályázati bevételek

eFt-ban 40 200 12 400 3 800

400 Csatorna

4 500

Gáz

13 000

Szemétszállítás Önkormányzati bevétel

Kiadások

59 500 Posta, telefon 50 000


9 500 Üzemanyag

1 500 5 000 75 700 6 300

Élelmezés

38 000


11 000

50 000 Tisztítószer Hygiéniai anyagok Munkaruha Egyéb anyag Igénybe vett szolg. költségei

146

2 500 2 400 500 15 000 80 500

Adományok Adományok (üzleti és magán)

14 400 Útiköltség

5 800

13 000 Szállítás

3 200

Névtelen adomány


10 500

Karácsonyi vásár

900 JármĦ fenntartás

1 800

Egyéb bevételek Lakhatási hozzájárulás Tagdíjak

9 620 MĦszaki berendezés fenntartás 4 500 Irodagép és egyéb fennt. 20 Mosoda

SZJA 1%

5 800 2 300

4 000 Szakirodalom

Egyéb bevétel

900 Egyéb igénybe vett szolg.

Pü.-i mĦveletek

200 Bérleti díjak

Rendkívüli bevételek

0


500 48 000 2 500 3 400

Biztosítás

1 900

Banki ktsg.

1 500

Bér+járulékok

240 000

Ráfordítások

5 500

Támogatások

25 000

Összesen Beruházás

Összesen:

100


470 300 50 000

520 300

Vagyonvédelem - gazdasági tanácsadás - kivitelezések Vagyonvédelem 2006. július hóban – több hónapos elĘkészítĘ munka eredményeként – elkészült és szeptember 1-i hatállyal bevezetésre került a Vagyonvédelmi Szabályzat. A portaszolgálatot július 15-étĘl biztonsági szolgálat látja el a hét minden napján 24 órában. Fokozatosan kiépültek a proximity kártyával mĦködĘ elektromos ajtónyitók. Valamennyi dolgozó jogosultságának megfelelĘen programozott kártyával tudja igénybe venni a bejáratokat. Bevezetésre került az anyagok ki-és beszállítására a szállítólevél használata. Gépkocsik Július 15-ei hatállyal bevezetésre került a GépjármĦ Üzemeltetési Szabályzat, valamennyi gépkocsi használatakor útnyilvántartás vagy menetlevél vezetése kötelezĘ. Az autók vezetése névre szóló írásbeli engedély alapján történik. A készpénzforgalom csökkentése érdekében rendszámra szóló tankoló kártyát vezettünk be. Valamennyi autó el lett látva téli gumi

147

készlettel. A gépkocsik jobb kihasználása érdekében december óta a portaszolgálaton elhelyezett üzemeltetési tervben rögzítésre kerülnek a gépkocsi igénylések. A saját gépkocsikon kívül írásos engedély alapján történhet a parkolás a Dankó u.13.-ban. Az utcai szociális munka részére 1 db új Suzuki Ignis került beszerzésre. Kísérleti jelleggel négy autóval elindult a mobiltelefonos parkolási rendszer. Raktározás A rendelkezésre álló helyiségekben kialakításra került a készletek fajtánkénti (élelmiszer, irodaszer, tisztítószer, stb.) elhelyezése raktári polcrendszeren. Bevezetésre került a készletnyilvántartás raktári nyilvántartókartonon. A készletmozgás átláthatóvá vált, lehetĘség van a felhasználás optimalizálására. Az irodaszerek beszerzése gazdaságosabb szállítóval történik. Lakások A VII. kerületben hat – korábban önkormányzati tulajdonú – lakás megvásárlásra került. A bentlakókkal a bérleti szerzĘdés megkötése megtörtént. A lakásokat – emberi lakhatáshoz méltó állapotba hozása érdekében – fel kellett újítani: elektromos hálózat cseréje, festés, fĦtés kialakítása, két lakásban galéria készítése, egy lakásban zuhanyzó helyiség kialakítása. A bentlakó családok szociális gondozását szakképzett szociális munkás végzi. A korábbi rendezetlen viszonyok miatt jelentĘs mértékĦ hátralékok halmozódtak fel a különféle energiaszolgáltatók, a társasházak felé, melyek kezelése, rendezése nehézségeket okoz. Gazdasági tanácsadás – 2006-ban 1.500.000 Ft szakképzési hozzájárulás érkezett, további tárgyalások folynak a támogatások megszerzésére. – Adományként szerzett, korszerĦ telefonközpont került üzembe helyezésre. Valamennyi dolgozó névre szóló kódszámmal tud telefonálni, a telefonköltségek drasztikusan lecsökkentek. – Új szerzĘdést kötöttünk a mobilszolgáltatóval, az egymás közötti mobilhívások ingyenesek lettek. – A dolgozók bérletbeszerzése a korábbi készpénzes fizetés helyett átutalással történik.

148

– A Dankó u. 11-ben a korábbi takarító cég helyett minĘségi munkát végzĘ takarítóvállalattal kötöttünk szerzĘdést. – A Büfé bezárásra került, több javaslat megvitatása után felújítása folyamatban van, újbóli megnyitása a napokban várható. – A gépkocsik biztosítása egységesítve lett, valamennyi kötelezĘ és Casco biztosítását flotta biztosítás keretében az Allianz Hungáriához vittük át. – Folyamatos kapcsolattartás a Miniszterelnöki Hivatallal a hátrányos helyzetĦ társadalmi csoportok felzárkóztatása érdekében. Ennek eredményeként ígéretet kaptunk egy 40 fĘs autóbusz adományozására. – A kórházi rekonstrukcióra közel 30 millió Ft – os pályázati összeget nyertünk.

Kivitelezések – A FĦtött Utca tetĘszerkezete felújításra került, a beázások megszĦntek. – Az intézmény több helyiségében légkondicionáló berendezés került szerelésre (pl. szerver szoba, éjjeli menedékhely stb.). – A Dankó u. 11. és 13. között lépcsĘ és járda készítése. Iványi András vagyonvédelmi koordinátor

Vagyonvédelmi vizsgálat Az Egyesület 2006. szeptember 1-tĘl vagyonvédelmét új alapokra helyezte. Ennek szükségességét a jelentĘs állami támogatás mellett megvalósuló feladatellátás motiválta. Vagyonvédelmi tevékenységét szabályzatba foglalta, melynek célja, hogy a Szervezeti MĦködési Szabályzattal összhangban, más belsĘ elĘírásokhoz alkalmazkodva segítse elĘ a védelmi tevékenységet. Ezzel összhangban elĘsegíti a Szervezet hatékony mĦködését, vagyonának védelmét, az alaptevékenység zavartalan bonyolítását. A vizsgálat megállapította, hogy a Szabályzat teljes körĦen kiterjed az Egyesület valamennyi ingó és ingatlan vagyonára, tulajdonában, használatában és kezelésében lévĘ gépekre, berendezésekre, egyéb birtoktárgyakra, mint területi hatályra. Teljes körĦségében

149

van meg az a biztonság, hogy különbözĘ esetekben, a szabályzatban foglaltak nem megfelelĘ végrehajtása esetén azt a vezetĘi intézkedést, amelyet ilyen esetekben foganatosítani kell, a legmegfelelĘbben támogassa. Mivel a törvények nem tudása nem mentesít a felelĘsségre vonás alól, a Szabályzat ismerete elengedhetetlen valamennyi dolgozó számára, mert így érvényesülhet a tulajdonosi és a vagyonvédelmi érdek. A Szabályzatnak ellenĘrzĘ, szankcionáló és felelĘsséget megalapozó szerepe van. A szabályzat személyzeti hatálya kiterjed a vezetĘ és a beosztott munkavállalókra, valamint az Egyesület területén tartózkodó valamennyi természetes és jogi személyre. A tulajdon védelme a munkavállalóknak munkaköri kötelessége. A szabályozott vagyonvédelmi eljárás bevezetése a gazdasági igazgató és az intézményvezetĘk hatásköre volt. Az Ę munkájuk és a biztonsági szolgálat munkájának összehangolásáról vagyonvédelmi koordinátor gondoskodik. A vagyonvédelmi tevékenység irányítását a gazdasági igazgató látja el. A vagyonvédelmi munka során megvalósul az Egyesület vagyonának védelme a vagyon elleni cselekmények megakadályozása és a kezdeti nehézségek után az ellenĘrzött biztonság is. A vagyonvédelmi feladatok személyre lebontottak, áttekinthetĘ és rendszerezett formában tartalmazzák azokat a tevékenységeket, mellyel megvalósul az Egyesület tulajdonában lévĘ anyagi és szellemi javak védelme, megĘrzése és a vagyonvédelmi követelmények érvényesítése. Nagy gonddal és körültekintéssel határozták meg, hogy mi a teendĘ a be- és kijáratok Ęrzésénél, az anyaggazdálkodás, eszközkezelés, szállítás, raktározás feladatainak végrehajtásánál. Ezeket a feladatokat szigorúan ellenĘrzik, kiemelten ügyelnek a vagyonvédelmi elĘírások érvényesülésére. A Szabályzatban részletesen kidolgozott minden olyan eljárásrend, amely elĘsegíti azoknak a tevékenységeknek a megvalósulását, melyeket alkalmazni kell, rendkívüli esetekben, a belépési, behajtási, parkolási engedélyek kiadásánál és visszavonásánál valamint a szállítólevelek engedélyezésénél. A Szabályzat részletesen tartalmazza a tárgyi eszköz gazdálkodást, a lehetĘ legtakarékosabb, de mégis hatékony mĦködtetés megvalósítását. Tartalmazza az aláírási jogokat, a munkavállalók feladatait és felelĘsségét a vagyonvédelem területén, teendĘket új belépĘk esetén, és a feladatokat, amikor egy dolgozó megválik az EgyesülettĘl. 150

Szigorúan szabályozott a beléptetĘ kártyák használata, a kulcskezelés, a pénzkezelés. A gépjármĦ forgalom rendjének szabályozottsága nagy biztonságot jelent. A Szabályzatból világosan nyomon követhetĘ, hogy a Dankó utca létesítményei esetében hogy valósul meg a gépjármĦforgalom. A gépjármĦforgalom védelmi és biztonsági követelményei: – vagyon elleni cselekmények megelĘzése; – biztonsági ellenĘrzés; – balesetek megelĘzése; – a személy- és gépjármĦforgalom elkülönítése. Szigorúan szabályozott az anyag- és eszközforgalom rendje. Az Egyesület területérĘl bármilyen kiszállítás csak az Engedélyezési Rendben szereplĘ vezetĘ engedélyével történhet. A jogosultak névsorát és hatáskörét ezen szabályzat melléklete teljes részletességgel tartalmazza. A magáncélú eszközhasználat engedélyezése írásbeli kérelem alapján, az Egyesület elnöke és a gazdasági igazgató, vagy az általuk írásban felhatalmazott vezetĘ engedélyével történhet, azért a mindenkori használó teljes anyagi felelĘsséggel tartozik. Külön fejezet tartalmazza a szabályzatban a biztonságvédelmi követelményeket. Figyelembe véve az intézményi sajátosságokat, kiterjed a létesítmény Ęrzésvédelmére, a mechanikai védelemre, a riasztó berendezésekre, az elektronikai védelemre, a vagyonvédelmi kamerákra, a tĦzjelzĘ berendezésekre, a beléptetĘ rendszerekre, valamint arra is, hogy mi a teendĘ, ha az intézményben valahol, átalakítás, felújítás karbantartás folyik. Szabályozott a kulcskezelés és tárolás, a kulcsok kiadásának rendje, a tartalék kulcsok elhelyezése, és a kulcsszekrények alkalmazása. Az Ęrzésvédelem eszközei a portaszolgálat és a járĘrszolgálat. A biztonságtechnika eszközei a különbözĘ jelzĘ és riasztó berendezések. A számítástechnikai eszközök védelmében szabályozott, a szerver-szobába be- és kilépés, a tĦzvédelem, az elektronikai és mechanikai védelem, a biztonságvédelem, a kulcshasználat, és a selejtezés is. Külön szabályozott az informatikai rendszerek védelme, az adatvédelem, az informatikai eszközök nyilvántartása, átadása és átvétele. A tárgyi eszközök kezelése során havonta végeznek rovancsolást, hó közben az ellenĘrzés szúrópróbaszerĦ. A dokumentáció alapján havonta készül vagyonvédelmi jelentés.

151

A pénztárakban a pénzkezelés, tárolás, szállítás során biztosítják a vagyonvédelmi és biztonsági elĘírások érvényesülését. A pénzkezelést fokozott gondossággal végzik. A pénztárak munkáját a Pénztári és Pénzkezelési Szabályzat szigorú betartása teszi eredményessé. A pénztárhelységek az elĘírások szerint védĘ eszközökkel vannak felszerelve. A kulcsok Ęrzése és kezelése, tárolása szigorított rend szerint történik, a pénz szállítását a pénztáros végzi, biztonsági Ęr kíséretében. A térítés nélkül átvett ingó és ingatlan dolog, vagyontárgy, készpénz, értékpapír, szolgáltatás vagyis adomány kezelésének folyamata jól szabályozott, világos és áttekinthetĘ formában rendelkezik az átvétel, tárolás, átadás rendjérĘl, a vagyonvédelmi érdekek érvényesülésérĘl. Az adománykezelés során megvalósul az Anyaggazdálkodási és Raktározási Szabályzat összes elĘírása, és ezzel párhuzamosan a Leltározási Szabályzat elĘírásait is be kell tartani. Folyamatábra segítségével kísérhetĘ nyomon az adomány bejelentése, beszállítás, átvétele, az esetleges eltérések megállapítása, az átvételek igazolása, készletre vétel és raktározás, A felmerülĘ adományigények összegyĦjtése, azok feltételeinek ellenĘrzése, az adomány kísérĘ levél elkészítése, az adományok szállításának elĘkészítése, kiadása a raktárból és kiszállítása. Az Egyesület minden intézményében Házirend van elhelyezve. Az Oltalom Karitatív Egyesület szolgáltatásai: – hajléktalan-ellátás; – családsegítés; – idĘskorúak gondozása; – karitatív tevékenység; – egészségmegĘrzés; – betegség-megelĘzés; – gyógyító- és egészségügyi rehabilitációs tevékenység; – nevelés-oktatás. Ezen

tevékenységek

megvalósítása

során

mindig

igyekeznek

megvalósítani

a

vagyonvédelem elĘírásait, az Egyesület vagyonának védelmét, az intézmények takarékos, de hatékony mĦködtetését. SzĘke Lászlóné, Vadászi Ilona FelügyelĘ Bizottság és Elnökség tagjai

152

Halottaink (akikrĘl tudunk) 1. Balla Gábor (1946. június 10. - 2006. május 12.) Meghalt: a Merényi Gusztáv Kórház Krónikus Belgyógyászati Osztályán 2. Berkó Ferenc (1936. január 21. - 2006. április 16.) Meghalt: az Oltalom Kórházban 3. Ballagó Sándor (1941. május 8. - 2006. december 23.) Meghalt: a Törökbálinti TüdĘgyógyintézetben 4. Danyi Árpád (1959. április 24. - 2006. július 1.) Meghalt: közterületen 5. Fecskó Zoltán (1953. szeptember 23. - 2006. április 16.) Meghalt: az Oltalom Kórházban 6. Gergely Géza (1964. augusztus 4.- 2006. október 16.) Meghalt: a NyírĘ Gyula Kórház Sebészeti Osztályán 7. Gargya Imre (1939. január 4. - 2006. május 15.) Meghalt: az Uzsoki utcai Kórház Intenzív Osztályán 8. Kerekes Zoltán (1952. május 11. - 2006. december 28.) Meghalt: az Oltalom Kórházban 9. Krupár Alajos (1946. november 28. - 2006. augusztus 21.) Meghalt: az Oltalom Kórházban 10. Lakatos János (1976. március 9. - 2006. július 20.) Meghalt: közterületen (VIII. ker., Baross tér) 11. Nagy Csaba (1958. március 18. - 2006. május 30.) Meghalt: az Erzsébet Kórházban 12. Nagy István (1952. február 18. - 2006. január 24.) Meghalt: a SOTE Neurológiai Klinikáján 13. Németh Ferenc (1957. június 6. - 2006. június 8.) Meghalt: közterületen (VI. ker., Teréz krt. 55. sz. elĘtt) 14. Paládi József (1952. szeptember 7. - 2006. december 13.) Meghalt: közterületen (XIII. ker., Dózsa Gy. út) 15. Raffay Sándor Károly (1944. február 14. - 2006. január 7.) Meghalt: közterületen (III. ker.) 16. Vasas József (1949. március 4. - 2006. augusztus 6.) Meghalt: Bp., VIII. kerületi albérletében 153

17. Véger Ignác (1950. január 23. - 2006. október 1.) Meghalt: az Oltalom Kórházban

154

Adományozóink 2006-ban 1) 2000 Z&S 2) Accor Pannonia Hotels Rt. 3) Acélpartner Kft. 4) Ács Károly 5) ADD-WISW Kft. 6) Alimenti Kft. 7) Antal Zita 8) Aranyág Alapítvány 9) Ásvány Anikó 10) Babay Istvánné 11) Bagi Barnabásné 12) Balás Ákosné 13) Balás Ákos 14) Bálint DezsĘné 15) Balog Gábor 16) Bán Zoltán 17) Bándy Sándor 18) Bánki Ágnes 19) Barabás Csaba 20) Baranyai Erika 21) Barna Anna 22) Barna Györgyné 23) Barna Tibor 24) Bátsek Ferencné 25) Bende Lajos 26) BenkĘ Dorottya 27) Bennovum Kft 28) Benyei Tamás 29) Bihari Zsuzsanna 30) Birkás Jánosné 31) Bíró András 32) Bíró Mária 155

33) Bíró Zsuzsanna 34) Blaskó Klára 35) Bodai Pál 36) Bodó Zsolt 37) Bojecz Gabriella 38) Bojtai Erzsébet 39) Bokros Miklós 40) Boós Jánosné 41) Borbás Béla 42) Borbíró Fanni 43) Bozóki Jánosné 44) Böhm Sándor 45) British Shop Angol Használtruha Nagyker. 46) Bulkainé Tamásné 47) Centrotool Szerszám Nagyker. Kft. 48) Csákó Lajos 49) Császár István 50) Cserfalvy Ádám 51) Csernel Katalin 52) Csillaghegyi Római Katolikus Plébánia 53) Csillik Dalma 54) Csordás Gábor 55) Dalmi Dénesné 56) Dávid Erzsébet 57) Dlehány Zsuzsanna 58) Dor-Co Ker.és. Szolg.B. 59) Down Alapítvány 60) Dr. Czelner Katalin 61) Dr. Hadas Miklós 62) Dr. Horváth Judit 63) Dr. Kovács Józsefné 64) Dr. Lendvai Márta 65) Dr. Mohai Imre 66) Dr. Molnár Lajos 156

67) Dr. Ónodi Istvánné 68) Dr. Pécsi Veronika 69) Dr. Szilágyi György 70) Dr. Tunkel Erika 71) Dr. Várszegi Andrea 72) Dr. Villányi György 73) Dr. Vizi Gábor és Társa Ügyvédi Iroda 74) Dr. Zelner Katalin 75) Dzsiki Ferenc 76) Egy a Szívünk-Segítsünk Alapítvány 77) El Sayed Bt. 78) Éliás Dávid 79) Elsinco Bp. Kft. 80) ErdĘházi László 81) Est Bt. 82) Fanan Keresekedelmi Kft. 83) Fehér Attiláné 84) Fekete Béláné 85) Fél 10 Terasz 86) Félix Pál 87) Félix Pálné 88) Food Expressz 89) Forintos György 90) FĘzelékfaló Ételbár 91) Francis Logan, Nagy-Britannia 92) Free Methodist Church, USA 93) Gádorné dr. Donáth Blanka 94) Gemma-92 Kft. 95) Golden Goth Bt. 96) GombkötĘ Erzsébet 97) Gonda Rivalda Kft. 98) Greisz Judit 99) Gulyás János 100)

Halmi László 157

101)

Hámori Györgyné

102)

Harkai Nóra

103)

Harsághy Károlyné

104)

Hartyányi Balázs

105)

Ható Istvánné

106)

Héder Mária Magdolna

107)

Heim Tibor

108)

Heiszler Vilmos

109)

Herba Hungary Zrt.

110)

Herr Fischer

111)

Herz Szalámigyár Zrt

112)

Hídvégi Kornélia

113)

Hiripi Lajosné

114)

Hiripi Vilma

115)

Hlavay Györgyné

116)

Hodák Attila

117)

Horányi Zsuzsanna

118)

Hortobágyi Attila

119)

Horváth Attila

120)

Horváth Tiborné

121)

Hoynos Nelli

122)

Hubai Péterné

123)

MET „Oltalom” IdĘsek Otthona, Budaörs

124)

Ihász Imréné

125)

Illés Éva

126)

Ivánkay József

127)

Iványi Margit

128)

Johanniter Umfall Hilfe Lauf

129)

József Nádor téri NĘi Átmeneti Szálló

130)

Kaiser György

131)

Kállai Istvánné

132)

Kanga Baba-Mama Klub

133)

Karsai László

134)

Karsai Péter 158

135)

Kelecsen Róbert

136)

Kelemen Róbert

137)

Keszörcse János

138)

Király Lászlóné

139)

Kis Istvánné

140)

Kiss Istvánné

141)

Kis János

142)

Kiss Lilla

143)

Kiss-Pál Klára

144)

Klein Tibor

145)

Knuck Bernátné

146)

Koltai Imréné

147)

Korponyi Erika

148)

Kovács Krisztina

149)

Kovács Miklós

150)

KĘhalmi Kálmán

151)

Könings György

152)

KöĘ Sándorné

153)

Környezetfejlesztés

154)

Körömi Lászlóné

155)

KĘvári István

156)

Kövér Zsolt

157)

Közlekedési Dokumentációs Kft.

158)

Kunné Apjok Viktória

159)

Lady Zsu Divat

160)

Lajta Magda

161)

Lakásvásár Kft.

162)

Láng Judit Veronika

163)

Lantos Tímea

164)

Lantos Zsolt

165)

Lapker Rt.

166)

Laufer Judit

167)

Lehel Miklós

168)

Lepra Misszió 159

169)

Loránd István

170)

Lóránd Zsófia

171)

Lovas GergĘ

172)

Magyar Telekom

173)

Magyar Vöröskereszt

174)

Marági MĦvészeti Bt.

175)

Márffy Lajosné

176)

Maria Lauterbach

177)

Markovics Imréné

178)

Márkus Irén

179)

Márkus Tamás András

180)

Mayer Csaba

181)

Medeco Magyarország Kft.

182)

Melcherné Szerján Piroska

183)

Mészáros Györgyné

184)

Mezei LĘrincné

185)

Mi a szösz?

186)

Molnár Jánosné

187)

Molnár Klaudia Magdolna

188)

Molnár Pálné

189)

Molnár Zsuzsanna

190)

Mona Hungary Kft.

191)

Mölnlycke Health Care Kft.

192)

Munkácsi Ágnes

193)

Murcsián Mária

194)

Nádasdi János

195)

Nádasdi Jánosné

196)

Nagy Péter

197)

Nagy RezsĘ

198)

Nagyné Károly Margit

199)

Napfényes Élet Alapítvány

200)

Németh Gabriella

201)

Németh Lajos

202)

Nike Magyarországi Fióktelepe 160

203)

Nógrádi Péter

204)

Nyeste Gáborné

205)

Nyíregyháza Spartacus Football Club Kft.

206)

Nyíri Hajnalka

207)

OIL Street KFT

208)

Olasz Sándorné

209)

Olti Ferenc

210)

Orosz Zsófia

211)

Orsós Zsolt

212)

Osvalt Károlyné

213)

ėri Sándor

214)

ėsz Katalin

215)

Ötömösy Gézáné

216)

Özv. Somlyó Lászlóné

217)

Pál István

218)

Palánta Óvoda

219)

Parlamenti Imacsoport Alapítvány, Közhasznú Szervezet

220)

Perlaki Mariann

221)

Polgár Péterné

222)

Porilj Orsolya

223)

PPBK

224)

Protektor 2001 Kft.

225)

Proto-Team Bútorgyártó és Szolgáltató Bt.

226)

Puskás László

227)

Puskás& Son Kft.

228)

Rácz Éva

229)

Rácz Sándorné

230)

Radácsy László

231)

Radnai Judit

232)

Radnics József

233)

Rajk Judit

234)

Rátkai Zsuzsanna

235)

Réti Kornélia

236)

Révai József és neje 161

237)

Richtarck Károly

238)

Richter Gedeon

239)

Robosz László

240)

Romsányi Gyula

241)

Rónai Veronika

242)

Rusznák Tamás

243)

Sallai Ferenc Kulacs Étterem

244)

„Samato” Gyártó, Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.

245)

Sandi Jolán

246)

Sárosi Éva

247)

Sárvári Edit

248)

Sass Fashion Kft.

249)

Schauermann Henrik

250)

Schömer Dávid

251)

Sellei Nóra Katalin

252)

Seres Józsefné

253)

Skarlát Kft

254)

Smidróczki Sándorné

255)

Somlainé Erzsike

256)

Somnifer Trade Kft.

257)

Sós Gábor

258)

Sportvilág Sportáru Kereskedés

259)

Springer Ferenc

260)

Stróbl Ilona

261)

SUPHERB Hungary Kft

262)

Szabó Ildikó

263)

Szabó Krisztián

264)

Szanka Józsefné

265)

Szarka Józsefné

266)

Szász Zoltán

267)

Szeged Bolero Kft.

268)

Szente Péterné

269)

Szentesi Sándorné

270)

Szigeti Ágnes 162

271)

Szikora Lajosné

272)

Szikszai Margit

273)

Szoboszlai László

274)

Szonda Lajos

275)

SzĘke Lászlóné

276)

Szúnyog Attila

277)

Tapodi Imre

278)

Tasler István

279)

Tejút Plusz Bt.

280)

Tésenyi Ferenc

281)

TOMANI Bt

282)

Tóth Józsefné

283)

Tóth Mihály

284)

Tóth Sándorné

285)

Túri András

286)

Udvari Kerstin

287)

Ujlaki György Miklós

288)

Vágó Hajnalka

289)

Való Magdolna

290)

Váradi ErnĘné

291)

Varga Béláné

292)

Varga Judit

293)

Varga Tünde

294)

Vargyainé Kocsis Márta

295)

Várnai Katalin

296)

Vass Sándorné

297)

Verde Kft. Frédi Béni Peugeot

298)

Veres Istvánné

299)

VerĘ Júlia

300)

Vörös Elemérné

301)

Wacke Béláné

302)

Weener Plastic International East MĦanyagfeldolgozó Kft.

303)

West Star Plus Kft

304)

WPontHu Bt. 163

305)

XIII. ker., Római Katolikus Plébánia

306)

Zombai Tamás Nélkülözhetetlen segítségüket szívbĘl köszönjük!

164

OLTALOM KARITATÍV EGYESÜLET BESZÁMOLÓ

Recommend Documents