Okruhy pro ústní část SZZ oboru Informační management
Systémové inženýrství 1. Spojité signály. Základní typy spojitých signálů. Manipulace se spojitými signály, spojité signály periodické a neperiodické. Frekvenční analýza spojitých periodických signálů, Fourierova řada, amplitudové a fázové spektrum. Frekvenční analýza spojitých neperiodických signálů, Fourierova transformace, amplitudové a fázové spektrum. 2. Spojité systémy. Lineární diferenciální rovnice s konstantními koeficienty. Laplaceova transformace a operátorový přenos systému. Rozložení pólů a nul operátorového přenosu, význam pólů a nul. Impulsní charakteristika spojitého systému. Přechodová charakteristika spojitého systému. Vztah mezi jednotlivými způsoby popisu spojitých systémů. 3. Diskrétní signály. Základní typy diskrétních signálů. Manipulace s diskrétními signály, diskrétní signály periodické a neperiodické. Frekvenční analýza diskrétních periodických signálů, diskrétní Fourierova řada, amplitudové a fázové spektrum. Frekvenční analýza diskrétních neperiodických signálů, diskrétní Fourierova transformace, amplitudové a fázové spektrum. 4. Diskrétní systémy. Lineární diferenční rovnice s konstantními koeficienty. Z‐ transformace a operátorový přenos systému. Rozložení pólů a nul operátorového přenosu, význam pólů a nul. Impulsní charakteristika diskrétního systému. Přechodová charakteristika diskrétního systému. Vztah mezi jednotlivými způsoby popisu diskrétních systémů. 5. Definování: systému (obecná teorie systémů; struktura a chování systému; charakteristika a typy systémů; kompozice a dekompozice systémů; vstup a výstup systému; hierarchické systémy; informační systémy; technické systémy; kybernetické systémy; okolí systému, matematická teorie systémů), identifikace systému a tvorba modelu systému (jazyky přirozené a umělé; tvorba modelu; užití matematických metod a prostředků umělé inteligence pro tvorbu modelu; optimalizace modelu; modelující prostředí; simulace systémů pro potřeby systémové integrace). 6. Definování: informačního a komunikačního systému a odpovídajících technologií (ICT), užití matematického jazyka pro modelování optimálních struktur systémů s ohledem na systémově vymezované integrující procesy – užití matematické teorie grafů a matic, užití umělých jazyků pro modelování optimálních struktur a chování systémů, možnosti systémové integrace modelů na úrovni HW a SW, vyšetřování mezních stavů systémů a modelování rizik a krizí, principy řízení v těchto předpokládaných integrovaných kybernetických systémech. 7. Vyjádření kybernetického systému a principů řízení s ohledem na možnou a předpokládanou systémovou integraci v definovaných systémech a odpovídajících modelech, výhody a nevýhody integrace, systémová bezpečnost v procesech integrace složitých systémů, možnosti kyberprostoru a jeho zneužití v moderních integrovaných systémech, rizika a krize v integrovaném kyberprostoru (příklady v obchodování na Internetu, kyberterorismus, kyberšikana apod.). 8. Možnosti: integrovatelných modelů v hospodářském prostředí a v nové ekonomice s uvedením možných příkladů na modelech elektronického podnikání (obchodování – B2B, B2C apod.) a na úrovni požadovaných integračních procesů v počínající ekonomické kybernetice (systémová integrace v oblasti informační gramotnosti, systémová integrace v oblasti moderních technických prostředků ICT, ochrana osobních dat v předpokládaném systémovém prostředí integrace, vybrané příklady integrací v hospodářské činnosti podniků).
9. Metoda a princip fuzzy logiky, proces tvorby modelu, postup výpočtu a využití v praxi. Historie, množiny, operace s množinami, funkce členství, jejich typy a operace, fuzzifikace, fuzzy inference, defuzzifikace, fuzzy pravidla, vstupy, výstupy, atributy, funkce členství, ladění, implementace, oblast použití v praxi.
10. Metoda a princip neuronových sítí, proces tvorby modelu, postup výpočtu a využití v praxi. Historie, neuron, perceptron, transformační funkce, vícevrstvá neuronová síť, vstupy, výstupy, počet vrstev a neuronů, učení a testování, oblast použití v praxi. 11. Metoda a princip genetických modelů, proces tvorby modelu, postup výpočtu a využití v praxi. Historie, selekce, křížení, mutace, generace, účelová funkce, optimalizované proměnné, omezení rozsahem, podmínkou, funkcí, populace, chromozómy, parametr selekce, křížení, mutace, oblast použití v praxi.
12. Chaos, Fraktál. Historie, atraktor a jeho typy, Hurstův a Lyapunův koeficient, logistická funkce, historie, soběpodobnost, soběpříbuznost, fraktální dimenze, Lorentzův atraktor, oblast použití v praxi.
Informatika 1. Informační strategie, vztah k podnikové strategii, hlavní části informační strategie. 2. McFarlanův model aplikačního portfolia – jak vypadá, kde se používá. 3. Cloud Computing. Podstata, distribuční modely PAAS, SAAS, IAAS, typy Cloudů (věřejný, privátní atp). 4. Datová centra. Rozdělení do tříd Tier 1‐4, popis. 5. Procesní řízení. Proces, procesní role, procesní eskalace, EPC diagram, RACI matice. 6. ITIL. Popis metodiky, základní knihy, k čemu se dá použít. 7. COBIT. Popis metodiky, základní domény, charakteristika. 8. Efektivnost a efektivita IS. Metriky. Druckerův model vztahu efektivnosti a efektivity. 9. Service Level Agreement (SLA). Co obsahují, kde se používají, kategorizace příjemců, parametrizace metrik. 10. Enterprise Architekture. Co představuje. 11. IT governance versus IT management. Co představují, základní úkoly, vzájemný vztah. 12. Akvizice informačních systémů. Kroky, sestavení týmu, vyhodnocení variant. 13. Implementace informačního systému. Strategie zavádění / výměny IS. 14. Síťový model OSI Management Framework (účel, základní funkce) 15. Architektura síťové správy (architektura, komunikace, cyklus operací) 16. SNMP (architektura, principy, role, MIB, operace) 17. RMON (architektura, principy, role, komunikace) 18. Techniky na linkové vrstvě (VLAN, port teaming, spaning tree) 19. Management adresních prostorů (Přidělování IP adresních prostorů, přidělování IP adres , ARP mechanizmus, routing, NAT) 20. LDAP (princip, struktura) 21. MS Active Directory (doménové struktury, řadiče domén, objekty, LDAP, skupinová politika) 22. Objekty, dědičnost, kolekce, třídy, metody, vlastnosti, události 23. Jednoduché a strukturované proměnné (statické, dynamické, variantní pole) 24. Strukturované příkazy – konstrukce 25. Funkce, procedury, dialogy 26. Práce s textovými soubory 27. Formuláře, dataset, databáze 28. Ošetření chyb , ladění programu 29. ISMS – vysvětlení problematiky, etapy zavádění ISMS, základní pojmy aktivum, hrozba, zranitelnost, opatření, riziko, dopad 30. Základní pojmy bezpečnostní problematiky IS ‐ důvěrnost, integrita, dostupnost, audit, certifikace, akreditace, bezpečnostní mechanismus a funkce, CC (Common Criteria) 31. Cyklus PDCA – vysvětlení pojmu, metodiky hodnocení IS/IT procesů (kvalita, služby) 32. Analýza rizik – popis a funkce, pojmy aktivum, oblasti, kriteria a jejich vzájemná vazba 33. Návrh opatření – popis a funkce, základní dělení opatření, grafické vyjádření přiměřené bezpečnosti, pojmy AAA (3A), pojem identifikace 34. Rodina norem pro Management bezpečnosti IT – pojem norma, co specifikuje, proces řešení bezpečnosti informací po etapách, základní a oborové normy 35. Management bezpečnosti pasivní vrstvy IT infrastruktury – NISS, popis problematiky, definice stupňů zabezpečení fyzické vrstvy 36. Business Intelligence (BI) – historie, postavení, oblasti použití. Architektura BI. Transakční a analytické databáze – porovnání. 37. Datové sklady (DS), vysvětlení pojmu, formalizace DS, metody budování.
38. Multidimenzionální databáze, schémata tabulek, OLAP model, OLAP kostka, Hyperkostky, základní operace OLAP, ukládání multidimenzionálních dat. 39. Projektování Business Intelligence v kontextu řízení IS. 40. Datamining (DM), Rozhodování. Historie, cíle a využití DM, práce s daty a modely, typy proměnných, rozhodovací proces, odpovědnost, základní prvky, procesní přístup.
Ekonomie a Management 1. Matematický aparát pro popis ekonomických jevů, tvorba mikroekonomického modelu definice použitých vztahů, optimální řešení, problémové okruhy modelování.
2. Rovnováha spotřebitele, komparace kardinálního a ordinálního přístupu, vymezení vztahů pro rovnováhu, Marshallova funkce poptávky, Hicksova funkce poptávky, Slutského rozklad, chování spotřebitele za rizika, koncepty elasticit, odvození PCC, ICC, Engelových křivek, SE a IE pro normální a méněcenné statky.
3. Nákladová analýza, matematické odvození nákladových funkcí, matematické odvození izokosty, nákladové optimum firmy, dlouhodobá optimalizace nákladů, praktické zjištění LAC.
4. Dokonalá konkurence, krátkodobá a dlouhodobá rovnováha, typy odvětví, kritika modelu dokonalé konkurence, specifika dokonalé konkurence, matematické odvození rovnováhy. Monopol a Monoposon, rovnováha monopolní firmy, podmínky vzniku monopolu, alokační efektivnost, komparace dokonalé konkurence a monopolu. Měření monopolní a monopsoní síly, faktory ovlivňující vznik monopolní a monopsoní síly.
5. Cenové diskriminace, alokační efektivnost cenové diskriminace, základní cíl diskriminace, jednotlivé stupně, využití časového horizontu v diskriminacích, definice a popis, možnosti využití, kritické zhodnocení, praktické aplikace.
6. Oligopol, statické a dynamické modely oligopolu, využití teorie her, Cournotův model, Bertrandův model, Sweezyho model, Stackelbergrův model, oligopol s dominantní firmou, kartel, podmínky úspěšného fungování kartelu, bariéry využití kartelu, srovnání jednotlivých forem oligopolu.
7. Modely monopolistické konkurence, Chamberlinův model, prostorový model, rovnováha odvětví, kritika jednotlivých přístupů, komparace s modely oligopolu.
8. Ekonomická rovnováha, všeobecná rovnováha trhů, model IS–LM pro malou uzavřenou a otevřenou ekonomiku, keynesiánský kříž a investiční funkce, nerovnováha v modelu IS–LM a principy nastolení rovnováhy, posuny křivek IS a LM, efekty vytěsňování, vztah modelu IS–LM a křivky AD. 9. Trh zapůjčitelných fondů, národní úspory, změny na trhu zapůjčitelných fondů, zahraniční investice a čistý vývoz, účtování na účtech platební bilance, platební bilance a vnější rovnováha státu, režimy měnových kurzů, nominální a reálné měnové kurzy, reálný měnový kurz a čistý export, faktory ovlivňující posilování a oslabování měny, systém ERM II. 10. Trh práce, rovnováha na trhu práce, princip vyčišťování trhu práce, lidský kapitál, dobrovolná a nedobrovolná nezaměstnanost, přirozená míra nezaměstnanosti a faktory, které ji ovlivňují, Phillipsova křivka krátkodobá, princip utváření dlouhodobé Phillipsovy křivky, stavová a jevová Phillipsova křivka. 11. Trh peněz, poptávka po peněžních zůstatcích, transmisní mechanismus, kvantitativní teorie peněz, rovnice směny, kartalistické a metalistické pojetí peněz, režimy monetární politiky, inflační cílování, příčiny a následky deflace, příčiny a následky stagflace. 12. Hospodářský cyklus, endogenní a exogenní příčiny hospodářských cyklů, monetární teorie hospodářského cyklu, reálný hospodářský cyklus, politický cyklus ekonomický růst, modely ekonomického růstu, neoklasický model růstu, Solowův model růstu, Cobb−Douglasova produkční funkce, teorie endogenního růstu, pozitivní a negativní externality.
13. Rozhodování v managementu, rozhodovací proces, charakteristika jednotlivých etap rozhodování, skupinové rozhodování; podmínky rozhodování, jistota, určitost, riziko; přístupy k rozhodování, racionální, intuitivní, vztah k riziku; rozhodovací styl, analytický, koncepční, direktivní, behaviorální; základní přístupy k hodnocení a výběru variant, přednosti a nedostatky, bodové hodnocení, váhové hodnocení, pesimistická a optimistická varianta, pravděpodobnost;
14. Význam a podstata strategického managementu, proces strategického managementu; nástroje strategické analýzy externích a interních faktorů, strategické okolí podniku, analýza stakeholderů; formulace závěrů strategické analýzy, hodnocení trendů vývoje podniku;
15. Formulace strategie; hierarchie podnikové strategie, vize, mise, podniková strategie, business strategie, funkční strategie, strategická obchodní jednotka; strategické cíle; výběr strategie; hodnotový řetězec; strategický rozvoj, restrukturalizace, fúze, akvizice, joint‐venture; implementace strategie, strategické vůdcovství, strategická kontrola;
16. Školy strategického managementu, trendy vývoje strategického managementu; Porterův koncept konkurenčních strategií; Mintzbergovo pojetí strategie; koncepce základních koncepcí, strategický rozvoj konkurenceschopnosti
17. Strategický marketing – podstata strategického marketingu. Typické oblasti působnosti strategického marketingu. Faktory ovlivňující tvorbu a obsah marketingové strategie. Postup tvorby marketingové strategie, analýza vnějšího a vnitřního prostředí podniku pro účely sestavení marketingové strategie, generování alternativ a analýzy jejich dopadů, volba optimální varianty, realizace a kontrola marketingové strategie;
18. Segmentace, targeting a positioning jako základní kameny marketingové strategie. Podstata segmentace, kriteria pro segmentaci na průmyslovém a spotřebitelském trhu; podstata targetingu, vymezení vhodných cílových skupin; podstata positioningu, možnosti umístění produktu (výrobku, služby);
19. Risk management, 7 S faktorů firmy Mc Kinsey, metody analýzy rizik, snižování rizika. Informační strategie a její vztah k podnikové strategii. Efektivnost informačních systémů, použití metrik v oblasti informačního managementu a bezpečnost informačních systémů. McFarlanlův model aplikačního portfolia, použití při tvorbě informační strategie.
20. Znalostní ekonomika, znalostní společnost, učící se organizace.
21. Řetězec: data – informace – znalosti, klasifikace znalostí, trh znalostí, model SECI.
22. Integrace znalostního managementu s projektovým, inovačním, aj. managementem.
23. Intelektuální kapitál, znalostní pracovník, Enneagram osobnosti, matice KWP.
24. Metody a nástroje znalostního managementu.
25. Životní cyklus projektu (u jednotlivých fází uveďte základní charakteristiky)
26. Předprojektová fáze (trojimperativ projektu, logický rámec, WBS, časová analýza, analýza rizik, sestavení rozpočtu, financování projektu)
27. Projektová fáze (řízení, kontrola, motivace, řízení projektové komunikace, řízení změn)
28. Projektový tým (role, životní cyklus projektového týmu, základní charakteristiky, kreativita týmu)
29. Poprojektová fáze
