Oefenopgaven alle competenties, Level C De antwoorden van onderstaande oefenopgaven zijn op de laatste bladzijde van dit document te vinden.
© Cito Certification BV Arnhem Oefenopg alle comp, Level C
Auteursrecht voorbehouden.
© Cito Certification BV Arnhem Oefenopg alle comp, Level C
Auteursrecht voorbehouden.
-3-
1
Een project betreft de herinrichting van de polder De Mooie Waard. Bewoners van deze polder hebben zich verenigd in stichting “De Mooie Waard”. De stichting neemt deel aan de klankbordgroep van het project, waardoor zij de voorstellen ter inzage krijgt en er over kan adviseren. De stichting wil echter inspraak in beslissingen en wil daarom lid worden van de stuurgroep. Kan de stichting lid zijn van de stuurgroep? A B C
2
Van welke strategie is het betrekken van de belanghebbenden bij het project en het terugkoppelen van de resultaten een onderdeel? A B C D
3
een nulmeting een delta-analyse een post project review scenarioplanning
Welke methodiek wordt gebruikt om een pessimistische, een neutrale en een optimistische kijk op de ontwikkeling door te rekenen? A B C D
6
een Delta-meting een Post project review een Return on Investment analyse (ROI) Scenarioplanning
Hoe heet de methode die het verschil duidelijk maakt tussen het niet uitvoeren van een project en het project wel uitvoeren? A B C D
5
van de configuratiemanagementstrategie van de kwaliteitsmanagementstrategie van de risicomanagementstrategie van de stakeholdermanagementstrategie
Hoe heet de methode die gebruikt wordt bij de beslissing om een project wel of niet uit te voeren? A B C D
4
Ja, want in dit geval is de stichting een vertegenwoordiging van de gebruikers van de streek, namelijk de bewoners. Nee, want zij behoort niet tot de klanten of medewerkers van het bedrijf dat de herinrichting verzorgt. Nee, zij heeft slechts een adviserende rol, want zij brengt geen kapitaal of andere reële bijdrage in.
een delta-analyse een nulmeting een post project review scenario planning
Wat is risicomanagementstrategie? A B C
de aanpak van een risico in het geval het zich voordoet. de lange termijn visie van een organisatie op het gebied van risicobestrijding de wijze waarop risicomanagement wordt toegepast in een project
© Cito Certification BV Arnhem Oefenopg alle comp, Level C
Auteursrecht voorbehouden.
-4-
7
Bij welke managementvorm worden gevoeligheidsanalyse en scenarioanalyse gebruikt? A B C D
8
Wat geeft een rundiagram weer? A B C D
9
een Bepaler een Plant een Vormer
Wat is het grootste effect van groepsblindheid, of het „not-invented-here-syndrome‟? A B C D
14
op de individuele ontwikkeling van elke teammedewerker op het scheppen van vertrouwen binnen het projectteam op het geven van trainingen aan het projectteam
Welke van de volgende rollen is geen teamrol volgens de theorie van Belbin? A B C
13
de acceptatiecriteria van een projectplanning gedurende het hele project de kwaliteitscriteria van een projectplan het bepalen van kwaliteitsdoelstellingen en de bijbehorende processen en middelen momenten in tijd waarop een kwaliteitscontrole plaatsvindt
Waarop is teambuilding gericht? A B C
12
kwaliteit mensen en kwaliteit organisatie kwaliteitsplanning en kwaliteitsbeheersing proceskwaliteit en productkwaliteit
Wat wordt verstaan onder kwaliteitsplanning? A B C D
11
oorzaak gevolg relaties relaties tussen twee variabelen waarnemingen in de tijd waarnemingen ten opzichte van regelgrenzen
Waaruit bestaat kwaliteitsmanagement? A B C
10
bij communicatiemanagement bij configuratiemanagement bij risicomanagement bij stakeholder management
men staat niet meer open voor meningen en innovaties van buitenaf er is geen oog meer voor problemen van anderen in de projectorganisatie het team is niet in staat het werk te voltooien, omdat men het overzicht mist individuen van andere organisaties worden niet toegelaten in de projectomgeving
Wat is het nut van Belbins onderscheid in teamrollen? A B C D
het inrichten van de projectorganisatie met betrekking tot stuurgroep, projectmanager en projectsupport het kunnen inrichten van een ideaal projectteam op basis van complementaire competenties het vaststellen van de verantwoordelijkheden en bevoegdheden in het team het vaststellen wie de leider van het team moet worden
© Cito Certification BV Arnhem Oefenopg alle comp, Level C
Auteursrecht voorbehouden.
-5-
15
Welke methode of techniek kan gebruikt worden om mogelijke oplossingen te verzinnen voor een probleem dat zich gedurende het project voordoet? A B C
16
Wat is het doel van een Waarde-analyse? A B C D
17
CBS/WBS en PBS OBS/PBS en CBS PBS en WBS WBS en OBS
Wat is vrije speling in een planning? A B C D
19
het analyseren van interpersoonlijk gedrag in samenwerkingsverbanden het berekenen van de kostprijs en salesprijs van producten het systematisch elimineren van kosten die niet bijdragen aan de waarde van het product het systematisch in kaart brengen van de normen en waarden van teamleden
Welk van onderstaande koppelingen levert een RACI-tabel of een RAM (Responsibility Assignment Matrix) op? A B C D
18
brainstorming critical path method earned value analyse
de tijd die een activiteit aan vertraging kan hebben zonder het kritieke pad te beïnvloeden de tijd die een activiteit aan vertraging kan hebben zonder de volgende activiteit te beïnvloeden de spreiding van de verschillende doorlooptijden het verschil tussen de geplande en de werkelijke doorlooptijd van een activiteit
Bij het doorrekenen van een netwerkplan is het nodig om zowel een voorwaartse als een achterwaartse berekening te maken. Waarom is dat? A B C D
20
Met welke formule kan de verwachte doorlooptijd bij de PERT-methode worden berekend (waarin µ = verwachte doorlooptijd, O = optimistische inschatting, W = waarschijnlijke inschatting, P = pessimistische inschatting)? A B C D
21
om onderscheid te maken tussen meer en minder kritieke activiteiten op het kritieke pad om al bij voorbaat rekening te houden met het overschrijden van het kritieke pad om de float voor activiteiten te berekenen om de volledigheidscontrole uit te voeren
µ = O + 6*P – W / 3 µ = (O + 4*W + P) / 6 µ = (O * P) + (W / 6) µ = O + (4 * W) + P / 6
Wat zijn kostendragers? A B C
activiteiten die nodig zijn om de producten te realiseren kosten van productiemiddelen die ingezet worden om de producten te realiseren producten die moeten worden opgeleverd
© Cito Certification BV Arnhem Oefenopg alle comp, Level C
Auteursrecht voorbehouden.
-6-
22
Hoe wordt de planning genoemd die inkomende en uitgaande geldstromen over een bepaalde periode plant? A B C D
23
Welke contractvorm houdt het meeste risico in voor de leverancier? A B C
24
B C D
inzicht krijgen in de machtsbronnen van een projectmanager inzicht krijgen in de verschillende fasen van conflicten inzicht krijgen in het kunnen en willen ter attentie van taakuitvoering inzicht krijgen in welke leidinggevende stijl effectief is in verschillende situaties
Wat wordt door Herzberg bedoeld met hygiënefactoren? A B C D
28
de bedragen waarboven Europees aanbesteed mag worden de bedragen waarboven niet meer Europees aanbesteed mag worden de bedragen waarboven Europees aanbesteed moet worden de bedragen waarboven internationaal aanbesteed moet worden
Waarvoor gebruikt een PM de contingentietheorie van Fiedler? A B C D
27
Een longlist is een lijst met alle projectmedewerkers, een shortlist is een lijst met alleen leden van het projectmanagementteam. Een longlist is een lijst met functionele eisen en wensen, een shortlist is een lijst met enkel functionele eisen. Een longlist is een lijst van aanbieders na een eerste selectie, een shortlist is een lijst van aanbieders na tweede selectie. Een longlist is een vorm van een contract, een shortlist is een overeenkomst.
Wat wordt verstaan onder „drempelbedragen‟ bij Europese aanbestedingen? A B C D
26
toegestane kosten plus een prestatievergoeding toegestane kosten plus een vaste vergoeding vaste prijs met boetebeding
Wat is bij inkoop en contracten het verschil tussen een longlist en een shortlist? A
25
budgetplanning kostenplanning liquiditeitsplanning solvabiliteitsplanning
de persoonlijke hygiëne van teamleden in stressvolle situaties factoren die niet meteen de arbeidstevredenheid verhogen maar wel helpen om onvrede te voorkomen intrinsiek motiverende factoren die het plezier in het werk kunnen vergroten of de werkplekken en overige ruimtes in de organisatie schoon zijn
In een creatief proces wordt vaak een divergente fase en een convergente fase onderscheiden. Wat gebeurt in de divergente fase? A B C
Bepalen welke oplossingen realistisch zijn. Bepalen wie een rol in het proces moet hebben. Zoveel mogelijk oplossingen verzinnen.
© Cito Certification BV Arnhem Oefenopg alle comp, Level C
Auteursrecht voorbehouden.
-7-
29
Wat zijn de 3 MU aandachtsgebieden voor het toepassen van de Kaizen methode? A B C D
30
Wat is de juiste manier om een destructief conflict binnen een project op te lossen? A B C D
31
organisatie, omgeving en personeel strategisch, tactisch en operationeel techniek, gedrag en context verspilling, inspanning en discrepantie
De oorzaak van de problemen uitzoeken en disciplinaire maatregelen nemen tegen de veroorzaker. De partijen bij elkaar brengen om de problemen te analyseren en een oplossing vinden voor het conflict en tegelijk overeenstemming bereiken voor toekomstige situaties. Een onafhankelijke bemiddelaar of mediator inzetten. Het probleem doorgeven aan een hoger management.
Na een uit de hand gelopen ruzie kunnen twee teamleden elkaar niet meer kunnen luchten of zien. Welke aanpak zou de projectmanager in eerste instantie moeten kiezen? A B C D
32
arbitrage bemiddelen onderhandelen procederen
Betrouwbaarheid van een projectmanager, bijvoorbeeld naar de opdrachtgever toe, is erg belangrijk. “Een projectmanager zeg wat hij gaat doen, doet wat hij gezegd heeft en stuurt bij als dat nodig is.” Bij welke van onderstaande methode/techniek past bovenstaande uitspraak? A B C D
33
Hoe heet het kerndocument dat de beschrijving geeft van de tussentijdse en de uiteindelijke situatie waarmee de organisatie haar ambitieniveau wil bereiken? A B C D
34
bij de Earned Value Analysis bij de kwaliteitscirkel van Deming bij het visgraat- of Ishikawadiagram bij het kernkwadranten-model van Ofman
een blauwdruk een business case een programmaplan een visiedocument
Waarvoor wordt een Balance Scorecard gebruikt? A B C
voor het bijhouden van een overzicht van alle projecten en programma‟s voor het inrichten van een Portfolio stuurgroep om te zorgen voor een evenwichtige verdeling van bedrijfsdoelen over de verschillende focusgebieden
© Cito Certification BV Arnhem Oefenopg alle comp, Level C
Auteursrecht voorbehouden.
-8-
35
Wat verstaat Peter Senge onder „Mentale modellen‟, met betrekking tot een lerende organisatie? A B C D
36
Wat is een belangrijk doel van de WABO-wetgeving? A B C D
37
de aangeboren ideeën die ons belemmeren in het vinden van creatieve of innovatieve oplossingen de cultuurgebonden impliciete aannames die resulteren in een vooringenomenheid en vooroordelen de diepgewortelde veronderstellingen of generalisaties die van invloed zijn op hoe wij dingen zien en hoe wij op dingen reageren de gedachten die wij creëren als uitkomst van een brainstormsessie voorafgaande aan een probleemstelling
betere ruimtelijke inrichting minder bezwaarschriften minder milieuvervuiling vereenvoudiging van vergunningsaanvraag
Een project is gepland op drie jaar looptijd en een budget van € 120 miljoen. Er treedt een probleem op waardoor het twijfelachtig wordt of het project binnen het budget afgerond kan worden. De kosten van de tegenvaller worden geraamd op 6 miljoen euro in jaar drie. Men is echter pas in maand drie dus aan het begin van het project en voorlopig is het budget nog ruim voldoende. Wat moet de projectmanager doen? A B C
38
Welke uitspraak over de quick ratio en de current ratio is juist? A B C
39
budgetproblemen zijn pas te verwachten in jaar drie, dus gewoon doorgaan de tegenvaller melden aan de opdrachtgever om daarmee in overleg te bepalen of doorgaan met het project gewenst en verantwoord is het project stopzetten totdat opnieuw een ROI berekening is gemaakt, waaruit blijkt dat doorgaan gewenst is
De quick ratio is gelijk aan de current ratio, behalve dat bij de quick ratio de voorraden niet meegerekend worden. De quick ratio is gelijk aan de current ratio, behalve dat bij de quick ratio de voorraden wel meegerekend worden. De quick ratio is gelijk aan de current ratio, alleen wordt bij de quick ratio het onderhanden werk niet meegerekend.
Wat geeft de solvabiliteit van een onderneming aan? A B C
de verhouding tussen de nettowinst en het eigen vermogen de verhouding tussen vreemd vermogen en eigen vermogen het vermogen om direct opeisbare vorderingen te betalen
© Cito Certification BV Arnhem Oefenopg alle comp, Level C
Auteursrecht voorbehouden.
-9-
Oefenopgaven alle competenties level C Antwoordmodel
Vnr
Sleutel
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
A D C B D C C C B C B A A B A C D B C B C C C C C D B C D C B B A C C D B A B
© Cito Certification BV Arnhem Oefenopg alle comp, Level C
Competentie code 1.02 1.02 1.03 1.03 1.03 1.04 1.04 1.05 1.05 1.05 1.07 1.07 1.07 1.07 1.08 1.08 1.09 1.11 1.11 1.11 1.13 1.13 1.14 1.14 1.14 2.01 2.02 2.07 2.09 2.12 2.12 2.13 3.02 3.03 3.05 3.09 3.10 3.10 3.10
Auteursrecht voorbehouden.