INTEGROVANÉ DOPRAVNÍ SYSTÉMY
Odbavovací systémy v IDS
Jan Šimůnek ROPID
Integrované dopravní systémy
13.11.2012
1
Odbavovací systémy v IDS
ZÁKLADNÍ PRINCIPY IDS • Jednotný
regionální dopravní systém, založený na
preferenci páteřní kolejové dopravy (železnice, metro, tramvaje), autobusová doprava je organizována především jako návazná doprava k terminálům, budovaným u stanic kolejové dopravy.
• Jednotný přepravně - tarifní systém,
umožňující
uskutečnit cestu na jeden jízdní doklad s potřebnými přestupy, a to bez ohledu na zvolený dopravní prostředek a dopravce.
• Jednotný informační systém Integrované dopravní systémy
13.11.2012
2
Odbavovací systémy v IDS
TARIF
• Kilometrický • Časový DOPRAVCI • Pásmový OBCE • Zónový • …různé kombinace
Integrované dopravní systémy
13.11.2012
3
Odbavovací systémy v IDS
ZPŮSOB ODBAVENÍ
• Namátková kontrola pouze revizory (MHD…) • Průvodčí (vlaky…) • Kontrola při vstupu (do vozidla – přepravního prostoru) • Kontrola při vstupu i výstupu • •
Nucená (turnikety) Dobrovolná (bonus)
Integrované dopravní systémy
13.11.2012
4
Odbavovací systémy v IDS
ZPŮSOB ODBAVENÍ
• Check-in • Check-in + Check-out
VALIDÁTOR
Integrované dopravní systémy
13.11.2012
5
Odbavovací systémy v IDS
TURNIKETY
Vý zd ob a, in fo rm ac e, pr op ag ac e, re kla m a
Nástupiště
Schéma uspořádání vestibulu
Srovnání Situace 1 a Situace 2
Placený přepravní prostor
10 000
8 000 Interkom
6 000 Turniketová linie
Dozorčí
Informační terminál
mil CZK
Požární vrata
Situace 1
4 000
Situace 2
2 000 Umístění panelů se čtečkami pro případný dobrovolný Check-out Jízdenkové automaty
0
Informační panel Bezpečnostní kamery
2011
Vestibul
Integrované dopravní systémy
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
-2 000
13.11.2012
6
Odbavovací systémy v IDS
POTŘEBNÉ VYBAVENÍ
• VOZIDLA • Palubní počítač • Označovač / znehodnocovač • Zařízení pro výdej jízdenek • Zobrazovač času a pásma • VSTUP DO PLACENÝCH PROSTOR • Označovač / znehodnocovač • validátor • turniket • ZASTÁVKY • Automat na výdej jízdenek, • •
validátor PŘEDPRODEJE • Prodejní terminál PROGRAMOVÉ VYBAVENÍ • Front office + Back office
Integrované dopravní systémy
13.11.2012
7
Odbavovací systémy v IDS
POTŘEBNÉ VYBAVENÍ Základní jednotka Terminál řidiče
Terminál cestujícího
Kompaktní řešení
Označovače validátory
Automaty na výdej jízdenek mobilní
stacionární
kontrola
Integrované dopravní systémy
13.11.2012
8
Odbavovací systémy v IDS
PRODEJ JÍZDENEK • VE VOZIDLE
• • •
Řidič Výdejní strojek automat
• V PŘEDPRODEJI • • •
Infocentra Smluvní prodejci automaty
Integrované dopravní systémy
13.11.2012
9
Odbavovací systémy v IDS
JÍZDNÍ DOKLADY
• PAPÍROVÉ
• Klasické označení • Čárový kód …
•ELEKTRONICKÉ • Magnetický proužek • Bezkontaktní čipové ‒ Mifare Standard ‒ Mifare DESfire (EV1) ‒ Mifare Ultralight • SMS • NFC (Near Field Communication) Integrované dopravní systémy
13.11.2012
10
Odbavovací systémy v IDS
Čipové karty ve veřejné dopravě •
Lokální systémy jednotlivých dopravců
•
Společný clearing
•
Městské karty (Plzeň 2004, Liberec 2006, Praha 2007 …
•
Karty pro IDS
•
… společné karty / aplikace
Integrované dopravní systémy
13.11.2012
11
Odbavovací systémy v IDS
ANKETA PID 2010 BYDLIŠTĚ
ostatní; 23; 1%
ČR; 103; 5% okolí Prahy; 456; 24%
Praha; 1300; 70%
POUŽITÝ JÍZDNÍ DOKLAD zdarm a; 158; 9%
tarif ČD; 8; 0%
SMS; 79; 4%
PŘESTUPNÍ PLNOCENNÉ JÍZDENKY PID u řidiče 2% USV 2%
SMS 30%
autom at 25%
Integrované dopravní systémy
papírová jízdenka 41% 13.11.2012
Jednotlivé jízdenky; 264; 15%
Papírové kupóny; 851; 47%
e-kupóny; 447; 25%
12
Odbavovací systémy v IDS
POROVNÁNÍ CENY JÍZDENEK
Integrované dopravní systémy
13.11.2012
13
Odbavovací systémy v IDS
SADY JÍZDENEK Z porovnávaných 25 měst používá 15 měst zlevněné sady jízdenek 10 měst e – jízdenky 6 měst SMS jízdenky
Slevy jednorázových jízdenek v sadě 30 - 43%; 2; 13%
20 - 30%; 6; 40%
Integrované dopravní systémy
13.11.2012
do 10 %; 4; 27%
10 - 20%; 3; 20%
14
Odbavovací systémy v IDS
STANDARDY • Stanovení standardu • Vyhlášením uznávanou autoritou • Společnou dohodou, živelně
• Standard
-
norma, měřítko, něco obvyklého, očekávaného, přiměřeného. • Standard EOC (elektronické odbavování cestujících) je využití jednotné technologie, předem definované struktury. • Provoz standardu EOC je konkrétní použití standardu • Společné aplikace • Společné přístupové klíče (SAM)
Integrované dopravní systémy
13.11.2012
15
Odbavovací systémy v IDS
Standardy ve veřejné dopravě • Na počátku MHD a linková doprava jako lokální dopravní systémy • Rozvojem IDS dochází k prolínání dopravních systémů požadavek na sjednocení podmínek, nejen pro samotné odbavení, ale celého odbavovacího a informačního systému, včetně zapojení železnice • V roce 2009 se členové ČAOVD shodli na společném postupu k zajištění kompatibility při odbavování cestujících a vytvoření předpokladů pro snižování nákladů na vývoj elektronických odbavovacích a informačních systémů • Na jaře 2010 podepsáno společné memorandum ČAOVD a SDT jako technologickým partnerem • Následovala řada jednání z kterých vyplynulo, že je potřeba vytvořit „Národní / společné dopravní standardy“–
ČVUT, AKČR, SMO, MD ČR • 2012 zahájení činnosti Koordinační skupiny a pracovních skupin objednatelů a dodavatelů Integrované dopravní systémy
13.11.2012
16
Odbavovací systémy v IDS
Národní dopravní standard elektronických systémů plateb a odbavení cestujících Zákon č. 194/2010 Sb., o veřejných službách v přepravě cestujících § 7, kterým se stanoví obecné požadavky a postupy pro zajištění propojitelnosti elektronického systému plateb a odbavení cestujících (EOC) NDS umožní • Cestujícím pouze s jedním TND např. Bezkontaktní čipovou kartou (BČK) se odbavit ve všech IDS • Dopravcům pouze s jedním vybavením EOC, odbavit cestující ve všech IDS • Dodavatelům EOC a TND znát předem požadované jejich technické parametry • Provozovatelům IDS nezávislost na dodavatelích EOC a TND, získat většinu statistických údajů pro optimalizaci dopravní obslužnosti a objektivní podklady pro poskytování dotací dopravcům • Významným způsobem omezit prostor pro korupci v této oblasti Integrované dopravní systémy
13.11.2012
17
Odbavovací systémy v IDS
Postup standardizace v České asociaci organizátorů veřejné dopravy (ČAOVD) • Příprava organizační struktury a funkce ČAOVD při tvorbě národního dopravního standardu
• Návrh obsahu standardů – TND, dopravní aplikace, jednotlivé prvky OIS ve vozidle, komunikační protokoly
• Provoz standardů – proces standardizace a certifikace • Práce na dopravní aplikaci pro TND • průkazka • Elektronická jízdenka • Dopravní „zásobník“ - peněženka
Integrované dopravní systémy
13.11.2012
18
Odbavovací systémy v IDS
Návrh organizační struktury Koordinační skupina
Realizační tým Uživatelé -objednatelé ČAOVD, AKČR -dopravci SD -ostatní SMO
Dodavatelé SDT
ČVUT
certifikační laboratoř ČVUT
Pracovní skupiny Legislativa zajištění právní závaznosti, smlouvy …
Integrované dopravní systémy
Uživatelé sjednocení a definice požadavků
13.11.2012
Dodavatelé Dodavatelé EOC OIS sjednocení a sjednocení a popis popis technologie technologie
…….
Certifikace příprava metodiky a podmínek certifikace
19
Odbavovací systémy v IDS
Obsah standardizace – popis 1/2 • Číselníky (IDS, dopravců, zastávek, zón, pásem, odbavovací terminály…) – potřeba především při spojování dat od více dopravců pro další zpracování (např. zastávkové informační systémy, internet apod.) • Vstupní a výstupní data pro odbavovací terminály (struktura, formát …) – jednodušší příprava a zpracování dat pro zařízení od různých dodavatelů, pro jednotné zpracování dat – clearing, umožnění konkurenčního prostředí, nezávislost na jednom dodavateli… • Technický nosič elektronických aplikací (bezkontaktní čip v kartě, telefonu …) – zajištění vzájemné kompatibility nosičů s různými odbavovacími terminály
Integrované dopravní systémy
13.11.2012
20
Odbavovací systémy v IDS
Obsah standardizace – popis 2/2 • Dopravní aplikace (průkazka, elektronická jízdenka, zásobník jízdenek, …) – jednotná struktura, zajištění požadovaných funkcí při odpovídající bezpečnosti • Jednotlivé prvky OIS ve vozidle (palubní počítač, zařízení pro výdej jízdenek, označovače, informační tabla …) – možnost použití ve více dopravních systémech i bez úprav, jednoznačné definování potřebných funkcí pro dodavatele zařízení i objednatele … • Komunikační protokoly (mezi jednotlivými prvky ve vozidle, ale i mezi jednotlivými systémy) – jednodušší výměna jednotlivých zařízení ve vozidle i od různých dodavatelů - zajištění konkurenčního prostřed, jednodušší vzájemná výměna dat i mezi různými systémy… Integrované dopravní systémy
13.11.2012
21
Odbavovací systémy v IDS
Dopravní aplikace pro EOC • Současný stav elektronických aplikací na BČK • „Malé“ dopravní peněženky - přes 95% • Časové jízdenky, výjimečně jednotlivé jízdenky • Ostatní aplikace (parkování, služby apod.) jsou minoritní
• Dopravní aplikace pro TND • Personifikace / Průkazka oprávnění k případné slevě, bezplatné přepravě apod.
• Elektronická jízdenka – aplikace pro všechny systémy EOC, umožňuje záznam jednorázové jízdenky i časové jízdenky.
• Dopravní „zásobník“/ dopravní peněženka – pro konkrétní IDS, město. Její použití jinde je závislé na zapojení do společného clearingu. • Peníze zůstávají u dopravce • Minimální náklady na transakci Bankovní elektronická peněženka Integrované dopravní systémy
13.11.2012
22
Odbavovací systémy v IDS
Příklad - Dopravní aplikace na TND Možnost umístění aplikace na libovolný bezkontaktní čipový nosič
Elektronická peněženka
Prodejní automat Aplikace …
Personifikace / Průkazka (oprávnění k případné slevě)
Vozidlo
Zásobník jízdenek – dopravní peněženka
e-jízdenka (5 jízdních dokladů
Předprodej předprodej
časová/jednorázová) IDS územní platnost čas cena …
DOPRAVNÍ APLIKACE Integrované dopravní systémy
13.11.2012
23
Odbavovací systémy v IDS
Výhody standardizace • Zjednodušení nákupu standardizovaných systémů a komponent • Snazší výběr vhodné nabídky • Snazší posuzování cenové přiměřenosti • Větší jistota, že nakoupený systém splní očekávání zadavatele (objednatele VD) •
Jednotná politika bezpečnosti, ochrany osobních údajů a ochrany spotřebitele ve shodě s platnou legislativou ČR
Integrované dopravní systémy
13.11.2012
24
Odbavovací systémy v IDS
Postup standardizace • Jednoznačnou podporu vyjádřily AKČR, SMO, SD, ČAOVD, SDT
• MD ČR • Prioritou je navrhnout a schválit NDS EOC i TND • Koordinační skupina (MD, SDT, AKČR, ČAOVD, SD, SDP, SMO ČR) – proběhla již dvě jednání
• FD ČVUT • Nezávislý odborný garant • vybudování certifikační laboratoře
Integrované dopravní systémy
13.11.2012
25
Odbavovací systémy v IDS
OPENCARD
ZAHÁJENÍ veřejného pilotního provozu 12.4.2007
Nové karty od 1.8.2008 – dopravní aplikace
Vydavatel a vlastník - Magistrát hl. m. Prahy
Licence - Haguess, a.s.
Uživatel – fyzická osoba, která je občanem ČR, nebo má povolení k trvalému pobytu
Anonymní karta
Volba karty SINGLE (Mifare DESfire) nebo TWIN (GemExpress 64k + Mifare DESfire)
Platnost karty 4 roky / prodloužení o 2 roky
Karta je již zpoplatněna
Integrované dopravní systémy
13.11.2012
26
Odbavovací systémy v IDS
Současné aplikace OPENCARD 1. Parkomaty (Praha 1, 2, 3 a 7) 2. Městská knihovna 3. Vím jak řídím? 4. DOS – I. fáze (časové předplatné – kupóny Doklad o nároku na bezplatnou přepravu) 900000 813 371 814 239 800000 700000 600000 500000 400000 300000 200000 92 041 100000 0 Integrované dopravní systémy
13.11.2012
11 594
P 0 1 2 3 4 5 6 7 27
Odbavovací systémy v IDS
OPENCARD - aplikace DOS
Realizace I. fáze – časové předplatné
Náhrada papírového za elektronickou verzi kupónu
Možnost náhrady kupónu při ztrátě
Opencard nese informaci o tarifní kategorii zakoupených kupónů a jejich platnosti dle Tarifu PID
Není dotčen současný systém výběru financí a jeho přerozdělování
Provozovatelem aplikace DOS je DP hl.m.Prahy
Veřejný provoz opencard v PID je od 1.10. 2008
Další fáze – peněženka, jednorázové jízdné, …? Integrované dopravní systémy
13.11.2012
28
Odbavovací systémy v IDS
OPENCARD - prodej e-kuponů
Kontaktní místa E-shop http://eshop.dpp.cz - Validátory Všechny validátory jsou umístěny poblíž automatů na jízdenky. Síť validátorů ve stanicích metra
Integrované dopravní systémy
13.11.2012
29
Odbavovací systémy v IDS
ROPID a OPENCARD
Jednotný způsob odbavení cestujících v PID, karta opencard + aplikace DOS
Organizace a pomoc při implementaci opencard u jednotlivých dopravců v PID
Úzká spolupráce s provozovatelem aplikace DOS – Dopravním podnikem hl.m. Prahy
Zajištění změn platných dokumentů pro přepravní a tarifní podmínky vyvolané zavedením opencard
Integrované dopravní systémy
13.11.2012
30
Odbavovací systémy v IDS
OPENCARD - požadavky na dopravce PID Schopnost akceptace karty opencard – datový nosič časového kupónu pro všechna tarifní pásma PID Přečtení platnosti kupónu pomocí odpovídajícího technického vybavení na kartě opencard - Úprava USV 24C pro čtení karty - Úprava POP ČD - Revizorské čtečky Zajištění předávání dat (aktualizace SZK apod.) Integrované dopravní systémy
13.11.2012
31
Odbavovací systémy v IDS
OPENCARD - problémy Ochrana osobních údajů - ukládání dat z provozu - zapojení více subjektů - číslo karty je osobní údaj
Kartové centrum Migrace 2009 / 2010 /2011 Obnova karet 2012 – prodloužení platnosti
Integrované dopravní systémy
13.11.2012
32
Odbavovací systémy v IDS
Budoucí aplikace OPENCARD 1. Elektronická peněženka 2. Jednorázové jízdné 3. Muzea, školy, sportoviště, kultura (karta návštěvníka, akademická karta …)
4. Park&Ride 5. …
Integrované dopravní systémy
13.11.2012
33
Odbavovací systémy v IDS
závěr
DĚKUJI ZA POZORNOST
Jan Šimůnek ROPID
[email protected]
Integrované dopravní systémy
13.11.2012
34