OBSAH První část - všeobecné informace o sociálních službách. 6 Druhá část - přehled v regionu dostupných sociálních a navazujících služeb

OBSAH

Fotogalerie …………...……………………………………………………………..….. 2 Obsah ………………………………………………..………………………………….... 3 Vznik katalogu, členění …………………………………..………………….….... 4 Úvodem ……………………………………………………….………………………..… 5 První část - všeobecné informace o sociálních službách …………. 6 Slovníček dále použitých pojmů …………………………..…….……………. 7 Legisla(vní úprava sociálních služeb ……………..…..………………...….. 8 Sociální služby, druhy, formy …………………………..………………….……. 9 Poskytovatelé sociálních služeb ……………………………….…..…….……. 10 Zařízení sociálních služeb ……………….………………...……........…………. 11 Činnos( poskytované sociálními službami ..……………………..…….…. 12 Sociální reforma a změny od 1.1.2012 ………….…………………….….... 13-14 Druhá část - přehled v regionu dostupných sociálních a navazujících služeb .................................................................. 15 1. služby pro seniory ………………………………………...…………..…………. 16-24 2. služby pro lidi s pos(žením ………………………………….…..…………... 25-40 3. služby pro dě(, mládež a rodinu ………………………......….………..… 41-48 4. služby pro osoby v krizi …………………………………..……..…………...… 49-55 Tře% část - kontaktní údaje, přehled představených služeb …...... 56 Kontaktní údaje ……………………………………………………………………….… 57 Užitečné kontakty ……………………………………………………………………... 58 Přehled v katalogu představených služeb ………………………………….. 59-60 Fotogalerie …………...……………………………………………………………..….. 61

3

VZNIK KATALOGU, ČLENĚNÍ

Katalog poskytovatelů sociálních a navazujících služeb vznikl jako jeden z výstupů projektu „Komunitní plánování sociálních služeb Zábřežska“. Jeho realizace byla zahájena v roce 2006. Jde již o tře& vydání, o náklady z roku 2007 a 2011 byl velký zájem a jsou již zcela rozebrány. Katalog má za cíl poskytnout odborné i široké veřejnos(, uživatelům i případným zájemcům o sociální službu ucelený přehled o poskytovaných službách, o možnostech podpory a pomoci při řešení vlastní nepříznivé situace. Je rozdělen do tří základních čás&: • V první obsahové čás( „Katalogu“ jsou uvedeny všeobecné informace z oblas( sociálních služeb, včetně charakteris(ky nejčastěji používaných pojmů v zákoně o sociálních službách i v tomto katalogu. • Druhou obsahovou část tvoří kompletní přehled všech registrovaných sociálních i návazných služeb sídlících v Zábřehu a dostupných v blízkém okolí. Služby jsou zařazeny celkem do čtyř skupin podle okruhu osob, kterým jsou poskytovány – např. senioři, osoby se zdravotním pos(žením a další. Registrované sociální služby jsou doplněny o návazné služby z oblas( zdravotnictví, školství, volnočasových ak(vit. • Závěr „Katalogu“ tvoří ucelený přehled telefonních kontaktů, které mohou každému z nás pomoci v mimořádné situaci. Zpracovatel: Řídící skupina KPSS města Zábřeh, červenec 2012 4

ÚVODEM Úvodní slovo starosty Města Zábřeh RNDr. Mgr. Fran-ška Johna, Ph.D.: Vážení přátelé. Život našeho města je velmi široký, zahrnuje různé potřeby jeho obyvatel v rozličných oblastech. Kromě dospívající generace, občanů v produk(vním věku, v něm mají nezastupitelné místo také senioři, lidé s pos(žením či lidé jinak znevýhodnění. I pro ně chce být Zábřeh dobrým domovem. Vyspělost společnos( je - z jednoho úhlu pohledu - posuzována podle toho, jak se dokáže postarat o své nejohroženější členy. Jde nejen o to, aby péče byla kvalitní a efek(vní, ale i přehledná a snadno dostupná. Přitom do nepříznivé životní situace, kdy budeme sami nebo někdo z blízkých potřebovat kvalifikovanou pomoc, se může během života dostat každý z nás. Aniž si to často připouš&me, je to spíše otázka na čas – kdy, nežli jestli vůbec. Předkládaný Katalog nám má usnadnit orientaci v nabízených sociálních a navazujících službách a být průvodcem při výběru té nejvhodnější pomoci. Teprve až se veškerá dostupná nabídka příspěvkových či nestátních neziskových organizací takto na jednom místě shrne, je možné vidět a být vděčný za rozsáhlost a rozmanitost sítě, která pomáhá řešit často složité životní osudy a situace. Všem, kdo v poskytování sociálních a navazujících služeb našli své poslání, touto cestou děkuji.

Úvodní slovo předsedkyně Výboru pro komunitní plánování sociálních služeb PaedDr. Boženy Sojákové: Vážení spoluobčané, dostáváte do rukou již druhý katalog poskytovatelů sociálních a souvisejících služeb v regionu Zábřežska, který pro vás zpracovala Řídící skupina společně s Výborem pro komunitní plánování města Zábřeha. Velký zájem o informace z předchozího katalogu nás utvrzuje v tom, že tato forma poskytování základních informací o sociálních a souvisejících službách je pro veřejnost nejen velmi žádaná, ale také srozumitelná a přehledná. Tento katalog by ovšem nemohl vzniknout bez ak(vního přispění poskytovatelů sociálních a souvisejících služeb, kterým bych ráda touto cestou poděkovala. Velké poděkování patří také Olomouckému kraji, který plně hradil náklady na vy(sknu& tohoto katalogu z prostředků Individuálního projektu Olomouckého kraje. Vaše připomínky a náměty na změny pro další aktualizované vydaní katalogu můžete podávat koordinátorce komunitního plánování, paní Bc. Janě Kapplové, tel.: 583468120. 5

PRVNÍ ČÁST VŠEOBECNÉ INFORMACE O SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH

6

SLOVNÍČEK DÁLE POUŽITÝCH POJMŮ Nepříznivá sociální situace - Oslabení nebo ztráta schopnos( z důvodu věku, nepříznivého zdravotního stavu, pro krizovou sociální situaci, životní návyky a způsob života vedoucí ke konfliktu se společnos., sociálně znevýhodňující prostředí, ohrožení práv a zájmů trestnou činnos. jiné fyzické osoby nebo z jiných závažných důvodů řešit vzniklou situaci tak, aby toto řešení podporovalo sociální začlenění a ochranu před sociálním vyloučením. Zdravotní pos-žení - Tělesné, mentální, duševní, smyslové nebo kombinované pos(žení, jehož dopady činí nebo mohou činit osobu závislou na pomoci jiné osoby. Dlouhodobě nepříznivý zdravotní stav - Nepříznivý zdravotní stav, který podle poznatků lékařské vědy má trvat déle než jeden rok, a který omezuje funkční schopnos( nutné pro zvládání základních životních potřeb. Přirozené sociální prostředí - Rodina a sociální vazby k osobám blízkým, domácnost osoby a sociální vazby k dalším osobám, se kterými sdílí domácnost, místa, kde osoby pracují, vzdělávají se a realizují běžné sociální ak(vity. Sociální začleňování - Proces, který zajišťuje, že osoby sociálně vyloučené nebo sociálním vyloučením ohrožené dosáhnou příležitos. a možnos., které jim napomáhají plně se zapojit do ekonomického, sociálního i kulturního života společnos( a žít způsobem, který je ve společnos( považován za běžný. Sociální vyloučení - Vyčlenění osoby mimo běžný život společnos( a nemožnost se do něj zapojit v důsledku nepříznivé sociální situace. Okruh osob - Jedná se o osoby, kterým je určena poskytovaná sociální služba. Často je také používán pojem uživatel nebo klient, které se používají při pojmenování osob, které trvale nebo dočasně využívají sociální službu. 7

LEGISLATIVNÍ ÚPRAVA SOCIÁLNÍCH SLUŽEB 1. Legisla-vní úprava zákonem č. 108/2006 Sb. o sociálních službách Hlavním posláním zákona o sociálních službách je ochrana práv a oprávněných zájmů lidí, kteří jsou v jejich prosazování oslabeni z důvodu zdravotního stavu, věku nebo nepříznivé životní situace. Nová podoba zákona reaguje na běžné podmínky života v naší společnos( a garantuje pomoc potřebným ve formě, která zaručuje zachování lidské důstojnos(, c. individuální lidské potřeby a posiluje schopnost sociálního začleňování každého jednotlivce do společnos( v jeho přirozeném prostředí. Hlavním cílem zákona je vytvoření podmínek pro uspokojování přirozených potřeb lidí, a to formou podpory a pomoci při zvládání péče o vlastní osobu, v soběstačnos( nezbytné pro plnohodnotný, důstojný život a v životních situacích, které mohou člověka vyřazovat z běžného života. Zákon nabízí následující zásadní nástroje:  Každému člověku garantuje bezplatné sociální poradenství.  Lidem, kteří jsou závislí na pomoci jiného člověka ve zvládání péče o sebe a v soběstačnos(, bude poskytovaná státem soc. dávka příspěvek na péči.  Nabízí pestrou nabídku sociálních služeb, ze které si mohou svobodně vybírat podle svého uvážení, finančních možnos. či dalších individuálních preferencí.  Vytváří prostor pro spoluúčast lidí při rozhodování o rozsahu, druzích a dostupnos( sociálních služeb v jejich obci či kraji. Proces, ve kterém se hledá op-mální a udržitelná podoba sítě sociálních služeb v regionu, se děje cestou komunitního plánování. Jde o hledání shody všech zúčastněných stran, tzv. triády složené ze zástupců zadavatele (obec, donátoři), poskytovatelů (provozují sociální služby) a uživatelů (pracuje se s jejich představami a potřebami, hodnocením služeb). Právě zapojení uživatelů je nezastupitelně důležité, protože pro ně se vlastně vše dělá. Do jednotlivých kroků je také cíleně vtahována širší veřejnost, pracovní skupiny i řídící skupina pracují s jejich názorem. 8

SOCIÁLNÍ SLUŽBY, DRUHY A FORMY 2. Sociální služby Sociální služba - je soubor činnos. zajišťující pomoc a podporu osobám v nepříznivé sociální situaci za účelem sociálního začlenění a prevence sociálního vyloučení. Rozsah a forma pomoci a podpory poskytnuté prostřednictvím sociálních služeb musí zachovávat lidskou důstojnost osob. Pomoc musí vycházet z individuálně určených potřeb osob, musí působit na osoby ak(vně, podporovat rozvoj jejich samostatnos(, mo(vovat je k takovým činnostem, které nevedou k dlouhodobému setrvávání nebo prohlubování nepříznivé sociální situace, a posilovat jejich sociální začleňování. Sociální služby musí být poskytovány v zájmu osob a v náležité kvalitě takovými způsoby, aby bylo vždy důsledně zajištěno dodržování lidských práv a základních svobod osob. Druhy sociálních služeb: a) sociální poradenství – základní, odborné (poskytování informací) b) služby sociální péče – napomáhají osobám zajis(t jejich fyzickou a psychickou soběstačnost s cílem umožnit jim v nejvyšší možné míře zapojení do běžného života společnos(. V případech, kdy toto vylučuje jejich stav, zajis(t jim důstojné prostředí a zacházení c) služby sociální prevence – napomáhají zabránit vyloučení osob, které jsou .mto ohroženi pro krizovou sociální situaci, životní návyky a způsob života vedoucí ke konfliktu se společnos., sociálně znevýhodňující prostředí a ohrožení práv a oprávněných zájmů. Cílem služeb je napomáhat osobám k překonání jejich nepříznivé sociální situace a chránit společnost před vznikem a šířením nežádoucích společenských jevů Sociální služby jsou dále členěny na formy podle místa jejich poskytování:  Terénní služby jsou poskytovány v prostředí, kde člověk žije, tj. především v domácnos(, v místě, kde pracuje, vzdělává se nebo tráví volný čas. Jde například o pečovatelskou službu, osobní asistenci či terénní programy pro ohroženou mládež.  Za ambulantními službami člověk dochází do specializovaných zařízení, jako jsou například poradny, denní stacionáře nebo kontaktní centra.  Pobytové služby jsou poskytovány v zařízeních, kde člověk v určitém období svého života celodenně, respek(ve celoročně žije. Jedná se především o domovy pro seniory či lidi se zdravotním pos(žením, ale také o tzv. chráněné bydlení pro lidi se zdravotním pos(žením či azylové domy. 9

POSKYTOVATELÉ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB Poskytovatel - právnická nebo fyzická osoba, která má oprávnění poskytovat sociální službu, je vedena v Registru poskytovatelů sociálních služeb prostřednictvím příslušného Krajského úřadu Olomouckého kraje. Poskytování sociálních služeb je založeno na smluvním principu, poskytovatel uzavírá s uživateli smlouvu či dohodu o podmínkách, obsahu a rozsahu služeb, nejčastěji v písemné formě. Poskytovatelé jsou mimo jiné povinni plánovat průběh poskytování sociální služby podle osobních cílů, potřeb a schopnos% klientů, vést písemné individuální záznamy o průběhu poskytování služby a tento průběh pravidelně hodno-t. Svou práci organizují v souladu s tzv. standardy kvality sociálních služeb - jde o kritéria, procedurální, personální a provozní aspekty, které určují, jak má poskytování služby vypadat, nakolik je služba kvalitní a pro uživatele bezpečná. Pro porovnání kvality sociálních služeb vytvořil zákonodárce kontrolní mechanismus, tzv. „Inspekci poskytování sociálních služeb“. Další povinnos- poskytovatelů sociálních služeb:

10



zajišťovat dostupnost informací o druhu, místě, cílech, okruhu osob, jimž se sociální služby poskytují, o kapacitě poskytovaných sociálních služeb,



informovat zájemce o sociální službu o všech povinnostech, které by pro něj vyplývaly ze smlouvy o poskytování sociálních služeb, o způsobu poskytování sociálních služeb,



vytvářet při poskytování sociálních služeb takové podmínky, které umožní osobám, kterým jsou poskytovány, naplňovat jejich lidská i občanská práva, a které zamezí střetům zájmů těchto osob se zájmy poskytovatele sociální služby,



zpracovat vnitřní pravidla zajištění poskytované služby, včetně stanovení pravidel pro uplatnění oprávněných zájmů osob.

ZAŘÍZENÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB Pro poskytování sociálních služeb se zřizují tato zařízení sociálních služeb:  centra denních služeb,  denní stacionáře,  týdenní stacionáře,  domovy pro osoby se zdravotním pos(žením,  domovy pro seniory,  domovy se zvláštním režimem,  chráněné bydlení,  azylové domy,  domy na půl cesty,  zařízení pro krizovou pomoc,  nízkoprahová denní centra,  nízkoprahová zařízení pro dě( a mládež,  noclehárny,  terapeu(cké komunity,  sociální poradny,  sociálně terapeu(cké dílny,  centra sociálně rehabilitačních služeb,  pracoviště rané péče,  intervenční centra,  zařízení následné péče,  kontaktní centra. Každý ze žadatelů o službu si může vybrat pro sebe tu nejvhodnější, která mu pomůže podpořit vlastní ak(vitu vedoucí k řešení nepříznivé situace. Důležitým principem je možnost kombinace různých druhů služeb a také kombinace služeb s pomocí a podporou ze strany rodiny či jiných lidí.

ZAŘÍZENÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB

11

ČINNOSTI POSKYTOVANÉ SOCIÁLNÍMI SLUŽBAMI Základní činnos- při poskytování sociálních služeb:  pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu  pomoc při osobní hygieně nebo poskytnu. podmínek pro osobní hygienu  poskytnu. stravy nebo pomoc při zajištění stravy  poskytnu. ubytování, popřípadě přenocování  pomoc při zajištění chodu domácnos(  výchovné, vzdělávací a ak(vizační činnos(  sociální poradenství  zprostředkování kontaktu se společenským prostředím  sociálně terapeu(cké činnos(  pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitos.  telefonická krizová pomoc  nácvik dovednos. pro zvládání péče o vlastní osobu, soběstačnos( a dalších činnos. vedoucích k sociálnímu začlenění  podpora vytváření a zdokonalování základních pracovních návyků a dovednos.. Poskytovatelé sociálních služeb jsou povinni zajis(t základní činnos- u jednotlivých druhů sociálních služeb. Vedle těchto základních činnos. mohou poskytovatelé zajišťovat i další fakulta-vní činnos-, u nichž je povoleno si stanovit úhradu. Výši úhrady za tyto činnos( je poskytovatel povinen stanovit předem. Musí také zpracovat vnitřní pravidla pro podávání a vyřízení s%žnos% osob, kterým poskytují sociální služby.

12

SOCIÁLNÍ REFORMA A ZMĚNY OD 1.1.2012 Sociální reforma 2012 s sebou přinesla několik změn, které se dotkly i činnos( a rozdělení odboru sociálních věcí Města Zábřeh. Mezi zásadní patří přechod výplaty sociálních dávek z obcí na úřady práce. Výplata sociálních dávek pro osoby zdravotně znevýhodněné, osoby v hmotné nouzi či dávky státní sociální podpory patří plně do kompetence pracovníků Krajské pobočky Úřadu práce ČR. Městský úřad Zábřeh, náměs% Osvobození 15, 789 01 Zábřeh, Odbor sociálních věcí Odbor sociálních věcí je členěn na dvě oddělení – oddělení sociálně-právní ochrany dě. a oddělení sociální péče a prevence. Náplň oddělení sociálně-právní ochrany dě. je možno rozdělit na tři úseky. Úsek terénních sociálních pracovnic se zaměřuje na pomoc rodinám s dětmi a dále na dě( týrané, zanedbávané a zneužívané. Také plní funkci opatrovníka nezle(lých dě. při soudních jednáních. Úsek kurátora pro mládež se zabývá výchovnými problémy a trestnou činnos. dě. a mládeže. Oddělení také zprostředkovává náhradní rodinnou péči, tj. osvojení a pěstounskou péči. Náplní oddělení sociální péče a prevence je zajišťování základního a specializovaného sociálního poradenství pro osoby zdravotně znevýhodněné, seniory, rodiny s dětmi, imigranty, osoby ohrožené rizikovým způsobem života, obě( agrese, trestné činnos( a domácího násilí, osoby ohrožené sociálním vyloučením, osoby závislé na návykových látkách, nezaměstnané a osoby s materiálními problémy. Oddělení realizuje úkony spojené s výkonem opatrovnictví osob se změněnou způsobilos. k právním úkonům, zabezpečuje provoz Domu s pečovatelskou službou, sociálního a krizového bydlení. Rozhoduje o ustanovení zvláštního příjemce dávek důchodového pojištění, vydává parkovací průkazy, označující vozidlo přepravující osobu těžce zdravotně pos(ženou. Dále zprostředkovává sociální služby a zajišťuje kontakty na jejich poskytovatele. 13

Odbor sociálních věcí se podílí na procesu rozvoje sociálních služeb metodou komunitního plánování, vytváří koncepci pro-rodinné a pro(drogové poli(ky obce. Spolupracuje s jinými státními, samosprávnými či neziskovými ins(tucemi a na dožádání provádí sociální šetření různých aspektů životních situací klientů. Krajská pobočka Úřadu práce ČR, náměs% Osvobození 15, 789 01 Zábřeh, Referát nepojistných sociálních dávek Lze vyřídit tyto nepojistné sociální dávky Dávky SSP  Přídavek na dítě  Dávky pěstounské péče  Rodičovský příspěvek  Příspěvek na bydlení  Porodné  Pohřebné Dávky pomoci v hmotné nouzi  Příspěvek na živoby.  Doplatek na bydlení  Dávka mimořádné okamžité pomoci Dávky pro osoby se zdravotním pos-žením  Příspěvek na mobilitu  Příspěvek na zvláštní pomůcku  Výpůjčka zvláštní pomůcky  Průkaz osoby se zdravotním pos(žením Příspěvek na péči Řízení o přiznání dávek je zahájeno na základě podání žádos( na předepsaném (skopisu, který je k dispozici na všech krajských pobočkách Úřadu práce ČR nebo na internetovém portále h8p://portal.mpsv.cz/.

14

DRUHÁ ČÁST PŘEHLED V REGIONU DOSTUPNÝCH SOCIÁLNÍCH A NAVAZUJÍCÍCH SLUŽEB ADRESÁŘ, STRUKTUROVANÉ PŘEDSTAVENÍ 1. služby pro seniory 2. služby pro lidi s pos-žením 3. služby pro dě-, mládež a rodinu 4. služby pro osoby v krizi

15

DOMOVINKA - DENNÍ STACIONÁŘ PRO SENIORY Zřizovatel:

Charita Zábřeh - nestátní nezisková organizace Adresa sídla: Leš(nská 16, 789 01 Zábřeh Vedoucí/kontaktní osoba: Mgr. Daniela Zajícová, DiS. vedoucí /sociální pracovnice Telefon/mobil: 736 509 438 E-mail: [email protected] Webové stránky: h8p://www.charitazabreh.cz Provozní/otevírací doba: všední dny PO – PÁ, 7:00 – 16:00 Kapacita zařízení, služby: 10 klientů denně Charakteris-ka služby: Klientem Domovinky se mohou stát senioři a spoluobčané se zdravotním znevýhodněním, kteří nemohou nebo nechtějí zůstávat během dne sami doma. Těmto lidem nabízíme proži. smysluplného a ak(vního dne ve společnos( ostatních klientů a našeho kvalifikovaného personálu. Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity, výkony:  doprava klienta do a ze zařízení,  zajištění stravy,  pomoc při oblékání a samostatném pohybu,  pomoc při použi. WC a hygieně,  vzdělávací a ak(vizační činnos(,  výlety, kulturní a duchovní akce,  rehabilitační cvičení,  základní zdravotnické úkony Cílová skupina: osoby se zdravotním pos(žením, senioři Základní podmínky pro poskytnu% služby: Služby poskytujeme osobám od 27 let věku. Do stacionáře Domovinka mohou klien( chodit v čase a dny, které si sami určí. Klient si služby hradí z vlastních zdrojů (s využi.m příspěvku na péči). Bezbariérový přístup: ano, zcela, plošina spojující jednotlivá podlaží

16

CHARITNÍ PEČOVATELSKÁ SLUŽBA ZÁBŘEH Zřizovatel:

Charita Zábřeh - nestátní nezisková organizace Adresa sídla: Charitní pečovatelská služba, Žižkova 15, Zábřeh, 789 01, Pobočky: CHPS Mohelnice (Zámecká 11, Mohelnice); CHPS Š.ty (zdravotní středisko); CHPS Postřelmov (zdravotní středisko) Vedoucí: Mgr. Ludmila Ryšavá Telefon/mobil: 583 412 587 kl. 35, 736 509 449 Email: [email protected] Webové stránky: h8p://www.charitazabreh.cz Provozní doba: 7 dnů v týdnu, převážně pak v době od 7.00 do 20.00 hodin. Kapacita zařízení: denní – 195 uživatelů; okamžitá – 11 uživatelů Charakteris-ka služby: Poskytováním charitní pečovatelské služby pomáháme uživatelům zvládnout úkony péče o vlastní osobu a domácnost, které by dělali sami, kdyby jim v tom nebránila snížená soběstačnost. Služba je prováděna v jejich přirozeném domácím prostředí, je tedy službou terénní. Snažíme se zachovat přirozené vazby uživatelů na okolí a předejít tak jejich osamělos(. Současně poskytujeme uživatelům základní bezplatné sociální poradenství. Konkrétní činnos-, výkony:  pomoc při péči o osobu (pomoc s osobní hygienou, přesuny z lůžka na vozík),  pomoc při zajištění stravování (příprava jídla, podání jídla, dovoz obědů, nákup),  pomoc při péči o domácnost (běžný úklid a údržba domácnos(, pochůzky),  kontakt se společenským prostředím (doprovody mimo domov),  doplňkové služby: pedikúra v domácnos(, převozy uživatelů, jiné technické práce dle požadavku klienta Cílová skupina: Senioři, osoby s různým typem pos(žení, rodiny s dětmi, poúrazové stavy a přechodné zhoršení zdravotního stavu. Základní podmínky pro poskytnu% služby: Klient spadá do cílové skupiny, požaduje námi poskytované služby, máme volnou kapacitu, klient nepotřebuje nutnou hospitalizaci ve zdravotnickém zařízení Bezbariérový přístup: Služba je poskytována v terénu – tj. v domácnos( uživatele.

17

DŮM S PEČOVATELSKOU SLUŽBOU ZÁBŘEH Zřizovatel: Město Zábřeh Adresa sídla: Nerudova 7, 789 01 Zábřeh Kontaktní osoba: Bc. Jana Kapplová - vedoucí Odboru sociálních věcí Telefon: 583 468 120, 737 456 172 Email: [email protected] Kapacita zařízení: 63 bytů o různé velikos( Charakteris-ka služby: Jde o komplexní zařízení v majetku města, kde se uživatelům umožňuje bydlení na základě smlouvy o nájmu bytu zvláštního určení. Byty jsou žadatelům přidělovány rozhodnu.m Rady města Zábřeh na doporučení příslušné komise. Žádos( o byty průběžně eviduje Odbor sociálních věcí MěÚ Zábřeh. Pečovatelská služba je v DPS poskytována na základě uzavření smlouvy, a to mezi obyvatelem DPS a poskytovatelem pečovatelské služby, kterého si obyvatel sám zvolí dle vlastního výběru. Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity, výkony: Poskytnu. bydlení, dovážka obědů, ak(vity v rámci Klubu důchodců města Zábřeh. Úkony pečovatelské služby dle potřeby a sjednané smlouvy s konkrétním poskytovatelem pečovatelské služby. Cílová skupina: senioři, poživatelé důchodu, osoby se zdravotním pos(žením Základní podmínky pro poskytnu% služby: Příslušnost k cílové skupině, zdravotní indikace, sociální situace (přednost mají (, kteří budou odebírat pečovatelskou službu), místo bydliště (přednost mají občané Zábřehu). Bezbariérový přístup: ano plně, včetně výtahu

18

INTERNA ZÁBŘEH - SOCIÁLNÍ SLUŽBY VE ZDRAVOTNICKÉM ZAŘÍZENÍ Právní forma: společnost s ručením omezeným Adresa sídla: Jiráskova 24, 789 01 Zábřeh Vedoucí/kontaktní osoba: Langarová Jitka, Dis. (sociální sestra), Mikulášová Dana, Bc. (vrchní sestra) Telefon/mobil: 583 484 231, 734 443 495, 731 501 408 E-mail: [email protected], [email protected] Webové stránky: h8p://www.interna-zabreh.cz Provozní/otevírací doba: celodenní služba Kapacita zařízení, služby: 60 lůžek sociální péče Charakteris-ka služby: sociální lůžka dle §52 zákona o sociálních službách Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity: Sociální péče zahrnuje: zajištění bydlení ve 2-4 lůžkových pokojích, poskytování celodenní stravy z vlastního stravovacího provozu, výměnu a praní prádla, pomoc při úkonech osobní hygieny a zajištění ošetřovatelské péče, zajištění návštěv lékaře a jiných zdravotnických pracovníků dle stavu klienta. Zajišťujeme služby nezdravotnického charakteru – kadeřníka, holiče, manikúru, pedikúru. Sociální sestra poskytuje služby sociálního poradenství. Cílová skupina:  osoby se zdravotním pos(žením  osoby s tělesným pos(žením  senioři  věková kategorie: dospělí (27-64 let), mladší senioři (65 – 80 let), starší senioři (nad 80 let) Základní podmínky pro poskytnu% služby: Podmínkou je uzavření smluvního vztahu (úhrada bydlení, stravy, příspěvek na péči ve výši přiznaného příspěvku). Bezbariérový přístup: ano zcela Ostatní důležité informace o službě: Sociální lůžka jsou provozována v nově rekonstruované budově „B“ (20 sociálních lůžek) na ulici Jiráskova 26, Zábřeh, která je koridorem propojena s budovou „A“ na ulici Jiráskova 24, Zábřeh (40 sociálních lůžek). Většina pokojů s vlastním sociálním příslušenstvím a klima(zací. Pokoje vybaveny elektricky polohovatelnými postelemi, televizí, ledničkou, telefonem.

19

DOMOV PRO SENIORY ŠTÍTY Mo:o: „Cesta ke spokojenému stáří…“ Právní forma: příspěvková organizace Zřizovatel: Olomoucký kraj Adresa sídla: Na Pilníku 222, 789 91 Š.ty Vedoucí/kontaktní osoba: Bc. Lucie Pospíšilová, DiS., ředitelka Telefon/mobil: ředitelka: 604 230 998, sociální pracovnice: 583 455 660, 725 494 551 E-mail: ředitelka: lucie.pospisilova@domovs(ty.cz sociální pracovnice: mar(na.duskova@domovs(ty.cz Webové stránky: h8p://www.domovs(ty.cz Provozní/otevírací doba: Naše služby se poskytují celoročně, nepřetržitě 24 hodin a dle uzavřené smlouvy. Kapacita zařízení, služby: 53 uživatelů Charakteris-ka služby: Posláním našeho domova je poskytování sociálního poradenství a celoroční péče o seniory v souladu s jejich právy a svobodami. Podporujeme soběstačnost uživatelů, kteří si z důvodu věku nebo zdravotního stavu nejsou schopni zajišťovat životní potřeby ve vlastním prostředí. Mul(disciplinární tým (sociální, ošetřovatelský, zdravotní) zajišťuje podmínky pro důstojný a ak(vní život a podporuje je v sociálním začleňování. Umožňujeme uživatelům, dle jejich individuálních potřeb, zachování samostatnos( a nezávislos( v co nejvyšší míře. Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity, výkony: ubytování, stravování, poradenské služby, ošetřovatelská péče, rehabilitační péče, ak(vizační a volnočasové ak(vity, psychologicko-terapeu(cká cvičení. Cílová skupina: Cílovou skupinu tvoří osoby starší 27 let, které nemohou žít běžným způsobem života ve svém přirozeném prostředí z důvodu chronického onemocnění, zdravotního pos(žení nebo vysokého věku. Jedná se o osoby pobírající starobní nebo plně invalidní důchod. Základní podmínky pro poskytnu% služby: podání žádos( o poskytnu. služby Bezbariérový přístup: ano Ostatní důležité informace o službě: Žádost o poskytnu. služby a ceník můžete získat na webových stránkách DD nebo od sociální pracovnice. Podrobnější informace o možnos( přije. Vám podá sociální pracovnice také na tel. č. 583 455 660. 20

DOMOV SE ZVLÁŠTNÍM REŽIMEM JEDLÍ Právní forma: příspěvková organizace Zřizovatel: Olomoucký kraj Adresa sídla: Jedlí 149, 789 01 Zábřeh Vedoucí/kontaktní osoba: Bc. Lucie Pospíšilová, DiS., ředitelka Telefon/mobil: ředitelka: 583 480 050, 604 230 998, sociální pracovnice: 583 480 055, 725 111 703 E-mail: ředitelka: lucie.pospisilova@domovs(ty.cz sociální pracovnice: [email protected] Webové stránky: www.domovjedli.cz Provozní/otevírací doba: 24 hodin denně Kapacita zařízení, služby: 45 uživatelů Charakteris-ka služby: Posláním služby domova se zvláštním režimem je poskytování fyzické a psychické soběstačnos( osobám s Alzheimerovou chorobou po co nejdelší dobu. Péči zajišťujeme mul(disciplinárním týmem (sociální, ošetřovatelský, zdravotní) s důrazem na individuální potřeby uživatele. Samozřejmos. je důstojné prostředí a zacházení. Služba je koncipována tak, aby zachovávala vazby s rodinou a dalšími blízkými osobami s cílem umožnit v nejvyšší možné míře zapojení do běžného života. Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity: ubytování, stravování, sociálně- zdravotní péče, zájmová a kulturní činnost Cílová skupina: Cílovou skupinou domova jsou dospělí od 50-( let, pos(žení Alzheimerovou chorobou, kteří nemohou žít běžným způsobem života ve svém přirozeném prostředí a jsou závislí na pomoci jiné fyzické osoby. Bezbariérový přístup: celý objekt je řešen bezbariérově Ostatní důležité informace o službě: Žádost o poskytnu. sociální služby a ceník služby jsou k dispozici na webových stránkách nebo u sociální pracovnice. Osobní návštěvu v domově je vhodné si předem domluvit.

21

KLUB DŮCHODCŮ ZÁBŘEH

Právní forma:

Klub důchodců nemá vlastní způsobilost k právům a povinnostem. Svou činnost vyvíjí pod záš(tou MěÚ Zábřeh, Odboru sociálních věcí.

Zřizovatel:

Město Zábřeh

Adresa sídla:

Nerudova 7, 789 01 Zábřeh (Dům s pečovatelskou službou)

Vedoucí/kontaktní osoba: Bc. Jana Kapplová, vedoucí Odboru sociálních věcí Městského úřadu Zábřeh Telefon/mobil: 583 468 120 E-mail:

[email protected]

Webové stránky:

h8p://www.zabreh.cz

Provozní/otevírací doba:

každé úterý a čtvrtek od 13.30 do 16.30 hod.

Kapacita zařízení, služby:

bez omezení

Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity, výkony: Účastnící klubu se sdružují za účelem vytvoření společenského střediska, jakožto místa zábavy a ak(vního odpočinku pro členy klubu a jiné osoby důchodového věku žijící ve městě Zábřeh. Náplň činnos( klubu tvoří pořádání přednášek, besed a jiných společenských akcí v prostorách klubu, návštěva divadel a kulturních akcí, zájezdy do přírody apod. Cílová skupina: senioři Základní podmínky pro poskytnu% služby: Účastníkem – členem klubu se může stát každý občan důchodového věku s trvalým pobytem na území města Zábřeh, který má zájem o účast na činnos( klubu. Členství v klubu je bezplatné a vzniká na základě přihlášky, která se podává u libovolného člena samosprávy klubu. Bezbariérový přístup: ano

22

CHARITNÍ OŠETŘOVATELSKÁ SLUŽBA ZÁBŘEH Právní forma: nestátní zdravotnické zařízení Zřizovatel: Charita Zábřeh - NNO Adresa sídla: Zábřeh, Žižkova 15, 789 01 Zábřeh (střediska: Zámecká 11, 789 85 Mohelnice, Tovární 501, 789 69 Postřelmov, Náměs. Míru 57, 789 91 Š.ty) Vedoucí/kontaktní osoba: Bc. Ludmila Nováková, vrchní sestra Telefon/mobil: 583 412 587 kl.31, 736 509 441 E-mail: [email protected] Webové stránky: h8p://www.charitazabreh.cz Provozní/otevírací doba: 7 dní v týdnu, 24h denně Charakteris-ka služby: CHOS je zdravotní ambulantní péče poskytovaná pacientům v jejich vlastním sociálním prostředí. Naše služba je určena pro ty nemocné, kteří potřebují zdravotní péči, sami nejsou schopni si ji zajis(t nebo nejsou natolik pohybliví, aby docházeli na ošetření k prak(ckému či jinému odbornému lékaři, ale přitom jejich zdravotní stav nevyžaduje hospitalizaci v nemocnici. Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity, výkony:  komplexní ošetřovatelská péče  ošetřování proleženin, bércových vředů, pooperačních a jiných ran, stomií  zajištění odběrů biologického materiálu k vyšetření  aplikace injekcí, inzulínu, infúzí, léků  zaučení v aplikaci inzulínu  ošetřovatelská rehabilitace  sledování fyziologických funkcí  péče o nemocné v terminálním stadiu (péče o umírající) Cílová skupina: lidé s onemocněním Základní podmínky pro poskytnu% služby: indikace na základě ordinace prak(ckého lékaře nebo ošetřujícího lékaře z nemocnice Ostatní důležité informace o službě: Terénní zdravotní sestry splňují předepsané kvalifikační požadavky, jsou registrovány u Ministerstva zdravotnictví ČR. CHOS nabízí od začátku dubna 2014 novou službu - fyzioterapii, léčebné rehabilitace a masáže poskytované přímo v domácnostech klientů, kteří ji z nějakých důvodů (stáří, nemoc, nepohyblivost) nemohou využít v ambulantních zařízeních. Služba je poskytována registrovanou fyzioterapeutkou s praxí v oboru. 23

PENZION PRO SENIORY „U LÍPY“ POSTŘELMOV Nájemní byty v domě zvláštního určení dle § 10. zák. 102/1992 Sb. Právní forma:

organizační složka obce

Zřizovatel:

Obec Postřelmov

Adresa sídla:

Školní 250, 789 69 Postřelmov

Vedoucí/kontaktní osoba:

Naděžda Joklíková

Telefon/mobil:

583 437 099, 725 060 625

E-mail:

[email protected]

Webové stránky: h8p://www.penzion.postrelmov.org Provozní/otevírací doba:

pondělí až pátek do 7,00 do 15,00

Kapacita zařízení, služby: manželský pár

celkem 30 osob, 26 jednolůžkových bytů a 2 pro

Charakteris-ka služby: poskytnu. ubytování a pomoci pro seniory, kteří již nemohou zůstat dále ve své vlastní domácnos( . Cílem je udržet klienty co nejdéle soběstačné. Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity, výkony: poskytnu. ubytování, stravy, nabídka základních služeb (nákupy, úklid, doprovod, atd.) a fakulta(vních služeb (pedikúra, kadeřnice), společenské ak(vity (výlety, kulturní programy) Cílová skupina: pro seniory pobírající důchod, kteří dosáhli 60-( let věku. Základní podmínky pro poskytnu% služby: podání řádně vyplněné žádos(, klien( musí být soběstační. Bezbariérový přístup: máme zcela bezbariérový přístup. Ostatní důležité informace o službě: Od 1.ledna2011 již nejsme registrovaní poskytovatelé sociálních služeb u Krajského úřadu Olomouckého kraje.

24

DOMOV PENZION HNĚVKOV Právní forma: organizační složka zřízená obcí Zřizovatel: Město Zábřeh Adresa sídla: Hněvkov 70, 789 01 Zábřeh Vedoucí zařízení : Mgr. Gabriela Daříčková, vedoucí Městských soc. zařízení Telefon/mobil : 583 468 171, mob. 734 702 087 Email: [email protected] Webové stránky: h8p://msz.zabreh.cz Provozní/otevírací doba: nepřetržitý provoz/otevírací doba PO-PÁ 6-20 hodin Kapacita zařízení, služby: 10 pokojů/11 osob Charakteris-ka služby: Domov penzion Hněvkov je chráněné bydlení. Posláním je podporovat uživatele dle jejich individuálních potřeb, aby mohli na základě svých schopnos. a možnos. přebírat zodpovědnost za svoji domácnost a svůj život. Je zde pro ty, kteří potřebují podporu a pomoc druhé osoby. Cílem je poskytovat ubytování se znaky bydlení v domácnos( lidem, kteří již nemohou zůstat ve svém přirozeném prostředí z důvodu nepříznivé zdravotní a sociální situace. Uživatelé jsou mo(vováni k sociálnímu začleňování, aby nedocházelo k jejich izolaci od okolního prostředí. Ze strany poskytovatele dochází k maximální podpoře soběstačnos( a nezávislos( uživatelů. Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity, výkony: Služba obsahuje tyto základní činnos(: poskytnu. stravy nebo pomoc při zajištění stravy, poskytnu. ubytování, pomoc při zajištění chodu domácnos(, pomoc při osobní hygieně nebo poskytnu. podmínek pro osobní hygienu, výchovné, vzdělávací a ak(vizační činnos(, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, sociálně terapeu(cké činnos(, pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitos.. Cílová skupina: Cílovou skupinou jsou osoby s chronickým onemocněním, které mají z důvodu svého zdravotního stavu sníženou soběstačnost, ale zároveň nepotřebují komplexní péči. Zařízení není určeno pro soby, které s ohledem na svůj zdravotní stav potřebují bezbariérový přístup, pro osoby, jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytování péče ve zdravotnickém zařízení, pro osoby s akutním infekčním onemocněním a pro osoby, které by svým chováním a životními návyky narušovaly souži. v Domově penzionu Hněvkov. Základní podmínky pro poskytnu% služby: podání žádos( o poskytnu. služby Bezbariérový přístup: není

25

DOMOV PENZION ZÁBŘEH Právní forma: organizační složka zřízená obcí Zřizovatel: Město Zábřeh Adresa sídla: Postřelmovská 38, 789 01 Zábřeh Vedoucí zařízení : Mgr. Gabriela Daříčková, vedoucí Městských soc. zařízení Telefon/mobil : 583 468 171, mob. 734 702 087 Email: [email protected] Webové stránky: h8p://msz.zabreh.cz Provozní/otevírací doba: nepřetržitý provoz/otevírací doba PO-PÁ 7-20 hodin Kapacita zařízení, služby: 10 pokojů/10 osob Charakteris-ka služby: Domov penzion Zábřeh je chráněné bydlení. Posláním je podporovat uživatele dle jejich individuálních potřeb, aby mohli na základě svých schopnos. a možnos. přebírat zodpovědnost za svoji domácnost a svůj život. Domov penzion Zábřeh je zařízení pro ty, kteří potřebují podporu a pomoc druhé osoby. Cílem této služby je poskytovat ubytování se znaky bydlení v domácnos( lidem, kteří již nemohou zůstat ve svém přirozeném prostředí z důvodu nepříznivé zdravotní a sociální situace. Uživatelé jsou mo(vováni k sociálnímu začleňování, aby nedocházelo k jejich izolaci od okolního prostředí. Ze strany poskytovatele dochází k maximální podpoře soběstačnos( a nezávislos( uživatelů. Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity, výkony: Služba obsahuje tyto základní činnos(: poskytnu. stravy nebo pomoc při zajištění stravy, poskytnu. ubytování, pomoc při zajištění chodu domácnos(, pomoc při osobní hygieně nebo poskytnu. podmínek pro osobní hygienu, výchovné, vzdělávací a ak(vizační činnos(, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, sociálně terapeu(cké činnos(, pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitos. Cílová skupina: Cílovou skupinou jsou osoby s chronickým onemocněním, které mají z důvodu svého zdravotního stavu sníženou soběstačnost, ale zároveň nepotřebují komplexní péči. Zařízení není určeno pro soby, které s ohledem na svůj zdravotní stav potřebují bezbariérový přístup, pro osoby, jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytování péče ve zdravotnickém zařízení, pro osoby s akutním infekčním onemocněním a pro osoby, které by svým chováním a životními návyky narušovaly souži. v Domově penzionu Zábřeh. Základní podmínky pro poskytnu% služby: podání žádos( o poskytnu. služby. Bezbariérový přístup: není

26

STŘEDISKO ODLEHČOVACÍCH SLUŽEB Zřizovatel:

Charita Zábřeh - nestátní nezisková organizace Adresa sídla: Masarykovo náměs. 7, Zábřeh 789 01 Vedoucí/kontaktní osoba: Mgr. Petra Bartošová Telefon/mobil: 736 509 439 [email protected] E-mail: www.charitazabreh.cz Webové stránky: Provozní/otevírací doba: kontaktní doba 7-15,30 hod; služba je poskytována 24 hodin denně Kapacita zařízení, služby: 50 hod za týden Charakteris-ka služby: Posláním Odlehčovacích služeb je zastoupit pečující osobu a poskytnout jí tak nezbytný čas k odpočinku, regeneraci nebo prostor vyřídit si potřebné osobní záležitos(. Zkvalitnit život rodinám pečujících osob a umožnit lidem s těžkým pos(žením setrvat co nejdéle ve svém rodinném prostředí. Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity, výkony:  pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu; pomoc při osobní hygieně ; poskytnu. stravy nebo pomoc při zajištění stravy; zprostředkování kontaktu se společenským prostředím  sociálně terapeu(cké činnos(; pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitos.; výchovné, vzdělávací a ak(vizační činnos(  fakulta(vní služby: topení v kamnech a příprava otopu, dohled nad dospělou osobou nebo dítětem, přítomnost dvou asistentů ve stejném čase, pomoc při zajištění chodu domácnos(, nákupy, donáška léků, běžné pochůzky Cílová skupina: Osoby s chronickým duševním onemocněním, s jiným zdravotním pos(žením, kombinovaným, mentálním, tělesným, zdravotním pos(žením. Rodiny s dítětem/dětmi, senioři. Základní podmínky pro poskytnu% služby:  Klient spadá do cílové skupiny nebo požaduje námi poskytované služby  Středisko má volnou kapacitu  Klient nepotřebuje nutnou hospitalizaci ve zdravotnickém zařízení  Nejedná se o osobu s dekompenzovaným duševním onemocněním Bezbariérový přístup: Služba je poskytována v domácím prostředí uživatele 27

STŘEDISKO OSOBNÍ ASISTENCE Zřizovatel:

Charita Zábřeh - nestátní nezisková organizace Adresa sídla: Masarykovo náměs. 7, Zábřeh 789 01 Vedoucí/kontaktní osoba: Mgr. Petra Bartošová - vedoucí Telefon/mobil: 736 509 439 E-mail: [email protected] Webové stránky: h8p://www.charitazabreh.cz Provozní/otevírací doba: kontaktní doba 7-15,30 hod, provozní dostupnost péče 24 hodin denně Kapacita zařízení, služby: 100 hodin týdně Charakteris-ka služby: Posláním Střediska Osobní asistence Charity Zábřeh je umožnit lidem s těžkým zdravotním pos(žením začlenění do běžného života prostřednictvím osobního asistenta. Ten pomáhá uživateli služby zvládnout ty úkony, které by dělal sám, kdyby pos(žení neměl. Služba je poskytována přímo v domácnos( uživatele. Cílem je umožnit zachování plnohodnotného života, pomoci při začlenění do společnos( a umožnit co nejdéle setrvat ve svém přirozeném prostředí. Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity, výkony: Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu; pomoc při osobní hygieně; pomoc při zajištění stravy; pomoc při zajištění chodu domácnos(; zprostředkování kontaktu se společenským prostředím; pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitos.; výchovné, vzdělávací a ak(vizační činnos(; dohled nad dospělou osobou nebo dítětem; přeprava v rámci osobní asistence. Cílová skupina: lidé s chronickým duševním onemocněním, lidé s kombinovaným pos(žením, lidé s mentálním pos(žením, lidé s tělesným pos(žením, lidé se zdravotním pos(žením, rodiny s dítětem/dětmi, senioři Základní podmínky pro poskytnu% služby:  Klient spadá do cílové skupiny  Klient požaduje námi poskytované služby  Středisko má volnou kapacitu  Klient nepotřebuje nutnou hospitalizaci ve zdravotnickém zařízení  Nejedná se o osobu s dekompenzovaným duševním onemocněním Bezbariérový přístup: Služba je poskytována přímo v bytě či domě uživatele. 28

INDIVIDUÁLNÍ PŘEPRAVNÍ SLUŽBA Zřizovatel:

Charita Zábřeh - nestátní nezisková organizace Adresa sídla: Masarykovo náměs. 7, Zábřeh 789 01 Kontaktní osoba: Mgr. Lenka Klimentová, sociální pracovnice Telefon/mobil: 736 509 478 E-mail: [email protected] Webové stránky: www.charitazabreh.cz Provozní/otevírací doba: kontaktní doba: PO – PÁ, 7:00 – 15:30; provozní doba: PO – PÁ, 9:30 – 14:00 a dále od 16:30; SO, NE a svátky bez omezení Kapacita: 1 osoba na invalidním vozíku + 1 spolucestující Charakteris-ka služby: Cílem je reagovat na společenskou poptávku po bezbariérové dopravě, lépe integrovat handicapované do života společnos(, umožnit jim žít co nejvíce běžným životem a zprostředkovat jejich kontakt se společnos.. Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity, výkony: Služba obnáší individuální přepravu všude tam, kam bude handicapovaný potřebovat (např. za prací, kulturou, sportem, k lékaři, vzděláním, na úřady a ins(tuce, k vlakovým spojům). Alterna(va k hromadné přepravě, která nesplňuje požadavky bezbariérovos(. Cílová skupina: Lidé s těžkým tělesným pos(žením, kteří se mohou přepravovat pouze na invalidním vozíku. Lidé se sníženou schopnos. pohybu. Základní podmínky pro poskytnu% služby:  Žadatel spadá do cílové skupiny a jeho bydliště je na území Zábřežska  Středisko má volnou kapacitu  Individuální přeprava se poskytuje pouze na území České republiky Objednávku je nutné podat 5 pracovních dní před požadovaným termínem dopravy. Bezbariérový přístup: ano Ostatní důležité informace o službě: Přeprava handicapovaných není považována za sociální službu, může tak být poskytnuta pouze jako doplňková činnost a to osobám, které zároveň využijí některou ze základních služeb osobní asistence.

29

PŮJČOVNA KOMPENZAČNÍCH, REHABILITAČNÍCH POMŮCEK Zřizovatel:

Charita Zábřeh - nestátní nezisková organizace Půjčovna zdravotních, kompenzačních a rehabilitačních pomůcek je součás% Občanské poradny Adresa sídla: Žižkova 15, Zábřeh, 789 01 Vedoucí: Mgr. Barbora Sedláčková Telefon/mobil: 583 412 589, 736 509 420 Email: [email protected] Webové stránky: h8p://www.charitazabreh.cz Provozní doba: pondělí, středa 8.00 - 12.00 12.30 — 14.30 čtvrtek 8.00— 12.00 Charakteris-ka služby: Posláním půjčovny je pomoci lidem, kteří se ocitli v nepříznivé situaci vlivem úrazu nebo zhoršení zdravotního stavu. Cílem půjčovny je přispět ke zkvalitnění života uživatelů a umožnit jim žít důstojně ve svém přirozeném domácím prostředí. Pomůcka má uživateli pomoci zvládat úkony, které by jinak dělal samostatně, má pomáhat k nácviku sebeobsluhy, usnadňuje také práci pečujícím osobám. Konkrétní činnos-, výkony: Klientům nabízíme za úplatu pomůcky k chůzi a pohybu (hole, chodítka, mechanické vozíky, zvedáky, schodolez ..), pomůcky pro zajištění hygieny (WC židle, nástavce na toaletu, zvedáky do vany), polohovací lůžka a an(dekubitní pomůcky pro pacienty upoutané na lůžko, disponujeme také pomůckami usnadňující komunikaci ve stáří či u lidí s handicapem (jednoduché mobilní telefony, náramek s .sňovým voláním) a další. V rámci služby poskytujeme i potřebné poradenství týkající se získání vlastní pomůcky skrze systém zdravotního pojištění, používání a údržby pomůcek. Cílová skupina:  senioři  osoby s různým typem pos(žení, kteří mají sníženou soběstačnost v základních životních dovednostech  osoby v poúrazových stavech Základní podmínky pro poskytnu% služby:  Klient spadá do cílové skupiny.  Půjčovna má k dispozici vhodné potřebné pomůcky. 30

OÁZA - CENTRUM DENNÍCH SLUŽEB Zřizovatel:

Charita Zábřeh - nestátní nezisková organizace Adresa sídla: Žižkova 15, 789 01 Zábřeh Vedoucí/kontaktní osoba: Mar(n Ondráček Telefon/mobil: 736 509 464 E-mail: [email protected] Webové stránky: h8p://www.charitazabreh.cz Provozní/otevírací doba: všední dny Po – Pá , 7:30 – 14:00 hod. Kapacita zařízení, služby: 12 uživatelů/den Charakteris-ka služby: Posláním Oázy - centra denních služeb Charity Zábřeh, je nabízet dospělým lidem s mentálním pos(žením a chronickým duševním onemocněním takové činnos( (ak(vity s prvky dramaterapie, muzikoterapie, arteterapie, pracovní činnos(, kurz práce s penězi, vaření, práce na PC,…), které povedou k zachování jejich dosavadních dovednos., znalos. a zkušenos., podpoří jejich samostatnost, zájmy, osobní cíle a nezávislost na okolí. Oáza poskytuje příležitos( a prostor pro seberealizaci uživatelů. Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity, výkony: Malý přehled činnos. v Oáze: pracovní činnos( – práce se dřevem, šperkování, ba(kování, drátkování, výroba košíků, …; práce na tématu (hospodaření s penězi, práva a povinnos(, společenské chování, mezilidské vztahy…), práce na počítači, kurz vaření, výroba vlastních novin, trénování pamě(, ak(vity s prvky dramaterapie, arteterapie, muzikoterapie, relaxace, návštěva kulturních akcí, výlety a exkurze, návštěva posilovny, plavání apod. Cílová skupina: Dospělé osoby s mentálním pos(žením - v lehkém až středním pásmu mentální retardace, dospělé osoby s chronickým duševním onemocněním. Uživatelé Oázy jsou dospělí lidé, kteří mají v důsledku pos(žení sníženou soběstačnost a nemohou se za běžných podmínek uplatnit na trhu práce. Jedná se o osoby ve věku 19 – 64 let, které nemají dekompenzované onemocnění, nevyžadují trvalou zdravotní péči a nevyžadují trvalou (nepřetržitou) individuální péči. Základní podmínky pro poskytnu% služby: Zájemce spadá do cílové skupiny osob, které mohou o poskytování služeb žádat, požaduje námi poskytované služby a podá žádost; volná kapacita služby. Bezbariérový přístup: ano zcela

31

CHRÁNĚNÁ PRACOVIŠTĚ - VEŘEJNÉ TOALETY Zřizovatel:

Charita Zábřeh - nestátní nezisková organizace Adresa sídla: WC v uzlové železniční stanici Zábřeh na Moravě, U nádraží 1626/6, 789 01 Zábřeh WC na Valové: Valová 5, 789 01 Zábřeh Vedoucí/kontaktní osoba: Ludmila Macáková, vedoucí pracovišť Telefon/mobil: 736 529 295 E-mail: [email protected] Webové stránky: h8p://www.charitazabreh.cz Provozní/otevírací doba: CHP WC ČD: Po-Ne: 8:00 - 11:00 hod. a 12:00 – 18:30 hod. (mimo tuto dobu s mincovníkem); CHP WC Valová: Po–Pá: 7:00 - 18:00 hod., So: 7:00 - 12:00 hod. Kapacita zařízení, služby: CHP WC ČD: 3 a CHP WC Valová: 3 zaměstn. osoby Charakteris-ka služby: V roce 2003 se stala Charita Zábřeh provozovatelem chráněného pracoviště veřejných toalet na autobusovém nádraží Valová. Na základě dobrých zkušenos. s .mto pracovištěm navázala v roce 2006 spolupráci s Českými drahami, pro které provozuje veřejné toalety na uzlové železniční stanici Zábřeh na Moravě. Důvodem zřízení těchto pracovišť byl stálý nedostatek pracovních příležitos. pro osoby se zdravotním pos(žením na Zábřežsku. Cílem těchto pracovišť je udržet, případně obnovit pracovní návyky, komunikační dovednos( a sociální schopnos( osob se zdravotním pos(žením a zamezit jejich sociálnímu vyloučení. Z důvodu legisla(vních změn zákona o zaměstnanos( přešlo od července 2012 chráněné pracoviště WC ČD pod nově zřízenou dceřinou společnost REPARTO Zábřeh, s.r.o. Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity, výkony: pracovní uplatnění: provoz veřejných toalet, úklidové práce, doplňování hygienických prostředků, udržování čistoty a bezproblémového chodu toalet, výběr finančních poplatků a výdej lístků; volnočasové a vzdělávací ak(vity: setkání u kávy, opékání při táboráku, přednášky, kurzy; sociální poradenství Cílová skupina: Osoby se zdravotním pos(žením v produk(vním věku, které jsou dlouhodobě evidovány mezi žadateli o zaměstnání na ÚP. Ponejvíce jde o těžší zdravotní pos(žení, včetně smyslového a psychického onemocnění. Základní podmínky pro poskytnu% služby: Služba je poskytována bez omezení všem lidem se zdravotním pos(žením – držitelům invalidního důchodu a osobám se zdravotním znevýhodněním. Bezbariérový přístup: Obě pracoviště mají bezbariérový přístup.

32

SVAZ TĚLESNĚ POSTIŽENÝCH - PORADENSKÁ ČINNOST

Právní forma: pobočný spolek Zřizovatel: Svaz tělesně pos-žených v ČR, z. s. Adresa sídla: Severovýchod 56, 789 01 Zábřeh Vedoucí/kontaktní osoba: Jaroslav Kajnar - předseda Telefon/mobil: 605 187 883 [email protected] E-mail: Provozní/otevírací doba: pondělí a středa od 8 - 11, v měsíci červenci a srpnu jen středa. Kapacita zařízení, služby: pro cca 15 osob Charakteris-ka služby: umožnit podání informace v sociální poli(ce ostatním občanům Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity, výkony: poradenská činnost, organizace sportovních a volnočasových ak(vit nejen pro členy, rekondiční pobyty, zájezdy a turis(ka Cílová skupina: občané všeho věku Bezbariérový přístup: ano

33

PORADNA A PŮJČOVNA POMŮCEK PRO ZRAKOVĚ POSTIŽENÉ Mo:o: „Nejsme organizace, která za nevidomé rozhoduje a jedná; jsme nevidomí občané, kteří rozhodují a jednají sami za sebe.“ Právní forma: spolek Zřizovatel: Sjednocená organizace nevidomých a slabozrakých ČR Adresa sídla: 8. května 22, 787 01 Šumperk Vedoucí/kontaktní osoba: Bc. Renata Jandrtová, vedoucí a sociální prac. Telefon/mobil: 583 217 105 / 736 671 585 E-mail: [email protected] Webové stránky: h8p://www.sons.cz Provozní/otevírací doba : PO a ST 9:00-12:00 a 13:00-16:00 ČT – terénní poradenství 8:00-13:00 každý 1. ČT v měsíci – poradní dny v Zábřehu 9:00-11:00 (Městská knihovna) Kapacita zařízení, služby: není omezena Charakteris-ka služby: Posláním služby je přispět ke zmírnění nega(vních důsledků zrakového pos(žení člověka. Dlouhodobým cílem soc. poradny a půjčovny pomůcek je zprostředkovat co největšímu počtu osob se zrakovým pos(žením a jejich rodinným příslušníkům dostupné, bezplatné, nezávislé, nestranné, kvalifikované a diskrétní informace, rady a případnou další podporu a pomoc. Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity, výkony: odborné poradenství sociálně právní poradenství, pracovně právní poradenství, poradenství v systému dávek a příspěvků pro zdravotně handicapované, důchodového pojištění, půjčovna kompenzačních pomůcek - poradenství při výběru pomůcek, zácvik obsluhy pomůcek, zapůjčení pomůcek; poskytování podpory a pomoci při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při vyřizování osobních záležitos. Cílová skupina: zrakově pos(žení (slabozrací, prak(cky a úplně nevidomí občané) a rodinní příslušníci zrakově handicapovaných občanů Základní podmínky pro poskytnu% služby: Služba je poskytována formou osobní konzultace, telefonické konzultace nebo písemně. Může být poskytnuta ambulantně nebo terénně dle požadavků uživatele. Kompenzační pomůcky (lupy, ozvučené hodiny, váhy, mobil, teploměr, PC se speciálním so9ware) jsou zapůjčovány na základě sepsané smlouvy a složení vratné kauce na dobu nezbytně nutnou. 34

SVAZ NESLYŠÍCÍCH A NEDOSLÝCHAVÝCH Mo:o: „Kvalitním poradenstvím k ak(vnímu začlenění sluchově pos(žených do společnos( .“ Zřizovatel: Svaz neslyšících a nedoslýchavých v ČR, p.s., Krajská organizace Olomouckého kraje Právní forma: spolek Adresa sídla: Generála Svobody 2800/68, 787 01 Šumperk Kontaktní osoba: Mojmír Janků – předseda Telefon/mobil: 583 212 019 E-mail: [email protected] Webové stránky: www.snncr.cz Provozní/otevírací doba: pondělí a středa - 8:30 až 11:30, 13:00 až 16:30 hodin Kapacita služby: neomezená Charakteris-ka služby: Odborné poradenství pro osoby se sluchovým pos(žením v oblas( sociálně právních předpisů, odborný servis ke sluchadlům a kompenzačním pomůckám pro sluchově pos(žené. Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity, výkony:  půjčovna kompenzačních pomůcek pro SP,  servis sluchadel,  distribuce baterií a kompenzačních pomůcek,  sepsání žádos. a odvolání k rozhodnu. Úřadu práce Cílová skupina: Osoby se sluchovým pos(žením – bez omezení věku Základní podmínky pro poskytnu% služby: Jsou poskytovány bezplatně. Bezbariérový přístup: ano Ostatní důležité informace o službě: součás. poskytované služby je i možnost konzultace k bezbariérovému řešení bytu, objektu apod.

35

KLUB ČTYŘLÍSTEK

Právní forma: Zřizovatel:

občanské sdružení Asociace rodičů a přátel zdravotně pos-žených dě% v ČR Adresa sídla: Chromeč 62, 789 01 Zábřeh Vedoucí: Kris(na Hrozová Telefon/mobil: 583 238 920, 732 969 286 Email: 4listek.kris([email protected] Charakteris-ka služby: Poslání: - Hájit zájmy zdravotně pos(žených dě. a jejich rodičů. - Podporovat nezávislý způsob života rodinám s dítětem se zdravotním pos(žením. Cíle : - Zlepšit situaci rodiny, posílit sebevědomí, napomáhat integraci, poradenství. - Výměna zkušenos. a informací – šířit informaci, průběžná vzájemná podpora. Konkrétní činnos-: Prodloužené víkendové pobyty s programem pro dě( i pro rodiče - spolu se studenty - poznávací zájezdy, návštěva bazénu, hyporehabilitace, táboráky, soutěže, hry, pyžamový bál, papučový bál, ponožkový bál, drakiády, atd. - Prázdninové týdenní Psychorehabilitační pobyty pro rodiny se zdravotně pos(ženými dětmi, jejich sourozenci nebo kamarády. Pro rodiče odborné přednášky z řad lékařů, pro dě( rehabilitace a program se studenty v jistém duchu ( např. Indiánské léto, aj. ) Cílová skupina: Dě( se zdravotním pos(žením spolu s jejich zdravými sourozenci a rodiči, od narození do 18 let věku. Základní podmínky pro poskytnu% služby: Akce Čtyřlístku jsou přístupné nejen členům, ale i ostatním zájemcům. Naší snahou je alespoň na chvíli zapomenout na staros( všedních dnů, navázat nová přátelství a všem ukázat, že i zdravotně pos(žené dě( se umí radovat, smát se. Rádi mezi sebou přivítáme nové zájemce.

36

ČESKÝ ČERVENÝ KŘÍŽ, IV. ZÁKLADNÍ ORGANIZACE ZÁBŘEH

„Pomoci, posloužit a se zraněním si poradit.“ Právní forma: občanské sdružení Zřizovatel: Český červený kříž, oblastní spolek Šumperk Adresa sídla: Severovýchod 24, 789 01 Zábřeh Kontaktní osoba: Jarmila Holoušová Telefon: 602 296 617 Webové stránky: h8p://www.cckspk.cz Provozní doba: dle telefonické domluvy Charakteris-ka služby: Posláním ČČK je zejména předcházet a zmírňovat utrpení, chránit zdraví, život a úctu k lidské bytos(, podporovat vzájemné porozumění, přátelství a mír mezi národy. Zábřežská místní skupina je součás. Oblastního spolku ČČK v Šumperku. Členská základna čítá asi 10 ak(vnějších členů, příležitostně se zapojuje až 100 členů. Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity:  prak(cká výuka První pomoci pro širokou veřejnost, nácvik umělého dýchání na figuríně  besedy pro dě( a školy, spolupráce s DDM Krasohled  zabezpečení dobrovolnického zdravotního dohledu při různých společenských a sportovních akcích ve městě (hasičské soutěže, Bambiriáda, jarmarky, rybářské závody, …)  akce pro členy ČČK - setkání, životní jubilea, členské a výroční schůze  ocenění čestných, bezpříspěvkových dárců krve plaketami Dr. Jánského; organizace náboru nových dárců  měření krevního tlaku, cholesterolu, glykemie na Dnu diabetu, Světovém dnu ČČK Mo:o:

37

PŮJČOVNA KOMPENZAČNÍCH, REHABILITAČNÍCH POMŮCEK Právní forma: společnost s ručením omezeným Zřizovatel: Interna Zábřeh s.r.o. Adresa sídla: Jiráskova 24, 789 01 Zábřeh Vedoucí/kontaktní osoba: Langarová Jitka, Dis. (sociální sestra), Mikulášová Dana, Bc. (vrchní sestra) Telefon/mobil: 583 484 231, 734 443 495, 731 501 408 E-mail: [email protected], [email protected] Webové stránky: h8p://www.interna-zabreh.cz Provozní/otevírací doba: objednávky PO-PÁ 7:30 – 15:00 hod. zapůjčení pomůcek lidem, kteří se ocitli Charakteris-ka služby: v nepříznivé situaci vlivem úrazu nebo zhoršení zdravotního stavu Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity: nabídka  polohovací lůžka a an(dekubitální pomůcky  pomůcky k chůzi a pohybu (mechanické vozíky, hole, chodítka apod.)  habilitační pomůcky Cílová skupina: klien( se sníženou schopnos. pohybu, klien( s tělesným pos(žením, senioři Základní podmínky pro poskytnu% služby:  služba se poskytuje pro klienty ze spádové oblas( zábřežska, mohelnicka, šumperska včetně dopravy a zaškolení  zavření smluvního vztahu  půjčovna má k dispozici vhodné potřebné pomůcky

38

RANÁ PÉČE PRO MORAVU A SLEZSKO Právní forma:

obecně prospěšná společnost

Zřizovatel:

Centrum pro dětský sluch Tamtam, o.p.s.

Adresa sídla:

Jungmannova 25, 779 00 Olomouc

Vedoucí/kontaktní osoba: vedoucí, metodik služby- Mgr. Anna Kučerová Ph.D. Mgr. Miroslava Francová, poradce a koordinátor KPSS pro ORP Telefon/mobil:

733 181 498

E-mail:

[email protected]

Webové stránky: www.tamtam-olomouc.cz, www.detskysluch.cz Provozní/otevírací doba: Ambulantní forma služby je každé úterý od 8:00 do 16:00 hodin nebo dle domluvy s poradcem rané péče (osobně, telefonicky, emailem). Terénní forma služby je pondělí až pátek od 7:00 do 19:00 hodin. Kapacita zařízení, služby: 125 rodin Charakteris-ka služby: Raná péče rodinám s dětmi se sluchovým a kombinovaným pos(žením od narození do 7 let věku na základě vlastního rozhodnu.. Základem programu rané péče Centra pro dětský sluch Tamtam, o.p.s. je široká podpora rodiny vychovávající dítě se sluchovým nebo kombinovaným pos(žením raného věku. Naše služby mohou využít také rodiny, ve kterých vyrůstají dě( raného věku v péči rodičů se sluchovým pos(žením. Terénní služby rané péče jsou poskytovány bezplatně formou pravidelných konzultací v klientských rodinách. Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity, výkony: Terénní služba, ambulantní (úvodní a vstupní konzultace na pracoviš()- terénní konzultace (pravidelné konzultace v rodině), podpora psychomotorického vývoje s důrazem na podporu rozvoje komunikace prostřednictvím s(mulace a přímé práce s dítětem, sociální poradenství, zprostředkování odborných vyšetření a konzultací, půjčování speciálních pomůcek a hraček, půjčování odborné literatury, nácvik na audiometrické vyšetření, poradenství při výběru kompenzačních a rehabilitačních pomůcek, poradenství při výběru školského zařízení nebo jiné návazné služby, individuální konzultace s dalšími odborníky (logoped, lektor znakového jazyka, aj.), doprovod při návštěvě lékaře, zařízení nebo při jednání s ins(tucemi, zprostředkování kontaktu s dalšími rodinami. Základní podmínky pro poskytnu% služby: Službu rané péče kontaktuje rodič (zákonný zástupce) dítěte. Další kritéria jsou splnění cílové skupiny, věku dítěte a působnost. Bezbariérový přístup: ne

39

PŘEPRAVA OSOB SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM Právní forma: společnost s ručením omezeným Zřizovatel: Interna Zábřeh s.r.o. Adresa sídla: Jiráskova 24, 789 01 Zábřeh Vedoucí/kontaktní osoba: Langarová Jitka, Dis. (sociální sestra), Mikulášová Dana, Bc. (vrchní sestra) Telefon/mobil: 583 484 231, 734 443 495, 731 501 408 E-mail: [email protected], [email protected] Webové stránky: h8p://www.interna-zabreh.cz Provozní/otevírací doba: objednávky PO-PÁ 7:30 – 15:00 hod. Kapacita zařízení, služby: 2 osoby na invalidním vozíku + 4 spolucestující Charakteris-ka služby: přeprava osob se zdravotním pos(žením Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity:  určeno pro osoby s tělesným pos(žením (na invalidním vozíku)  přeprava prováděna vozidlem Renault Traffic Passenger 2,0 – vybaveno nájezdovou plošinou+úprava pro přepravu 2 invalidních vozíků s klientem  součás. přepravy je osobní asistence  služba se poskytuje pro klienty ze spádové oblas( Zábřežska, Mohelnicka, Šumperska, případně z jiné oblas( po dohodě Cílová skupina: klien( se sníženou schopnos. pohybu, klien( s tělesným pos(žením, kteří se mohou přepravovat pouze na vozíku. Základní podmínky pro poskytnu% služby:  služba se poskytuje v pracovní dny, po dohodě i n jiném termínu  objednání přepravy min. 1 den předem  služba se poskytuje pro klienty ze spádové oblas( Zábřežska, Mohelnicka, Šumperska  cesta bude uskutečněna v jednom dni  uzavření smluvního vztahu Bezbariérový přístup: ano Ostatní důležité informace o službě: přeprava hendikepovaných není považována za sociální službu, je doplňkovou činnos. k ostatním registrovaným službám. 40

DOMOV PRO MATKY S DĚTMI Právní forma: organizační složka obce Zřizovatel: Město Zábřeh Adresa sídla: Tunklova 896/1, 789 01 Zábřeh Vedoucí/kontaktní osoba: Růžena Vinklerová – vedoucí zařízení Telefon/mobil: 583 415 060, 737 911 956 E-mail: [email protected] Webové stránky: h8p://msz.zabreh.cz/ Provozní/otevírací doba: nepřetržitý provoz azylového domu Kapacita zařízení, služby: 11 matek + 22 dě. Charakteris-ka služby: Pomáháme osamělým rodičům s dětmi v .sni bez zázemí při startu do života.Nabízíme těmto lidem v ob.žné životní situaci časově omezené zázemí a ak(vačními programy jim pomáháme do dalšího samostatného života. Rodiče s dětmi mohou využít 7 samostatných obytných jednotek a 4 pokoje se společným sociálním zařízení a kuchyní. Součás. zařízení je společenská místnost pro volnočasové a vzdělávací ak(vity a zahrada s dětským hřištěm. Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity, výkony: Matkám/otcům/ v nepříznivé bytové a sociální situaci zabezpečíme:  dočasné ubytování, kdy maximální doba pobytu v DMD činí 1 rok,  pomoc při zvyšování právního povědomí a sociální informovanos podporu při zlepšování dovednos% v oblastech: péče o dítě, domácnost, nakládání s finančními prostředky Cílová skupina: Domov pro matky s dětmi Zábřeh poskytuje pomoc matkám/otcům

s nezaopatřenými dětmi a těhotným ženám v akutní nepříznivé bytové a sociální situaci zejména: žijícím část svého života ve výchovném zařízení; z nefunkčních nebo sociálně slabých rodin; s nízkým inteligenčním potenciálem; opouštějícím domácnost v důsledku rozvodu manželství, rozchodu s partnerem, otcem dě. Podle těchto důvodů můžeme rozdělit uživatele našich služeb do 2 skupin: matky/otcové a ženy s nedostatečným sociálním potenciálem sociálně ohrožené matky/otcové/ v důsledku rozvodu

Bezbariérový přístup: není Od 1. října 2009 je Domov pro matky s dětmi významně spolufinancován z Individuálního projektu Olomouckého kraje. 41

FOND OHROŽENÝCH DĚTÍ, POBOČKA ZÁBŘEH Mo:o: „Aby se všechny dě( mohly smát.“ Právní forma: zapsaný spolek Zřizovatel: Fond ohrožených dě%, Na Poříčí 6, 110 00 Praha 1 Adresa sídla: 789 01 Zábřeh, Masarykovo nám. 12/13 Vedoucí/kontaktní osoba: Soňa Kolářová, DiS., vedoucí pobočky Telefon/mobil: 724 667 733, 724 667 746, 724 667 714, 724 567 016 E-mail: [email protected] Webové stránky: h8p:// www.fod.cz Provozní/otevírací doba: Po 8 – 17 hod., Út - Pá dle dohody. Kapacita zařízení, služby: měsíční – maximálně 10 nových případů; roční - 900 intervencí (jednání s klientem, ve prospěch klienta, delší než 30 minut) Charakteris-ka služby: pomoc týraným, zanedbávaným, zneužívaným, opuštěným nebo jinak sociálně ohroženým dětem. Posláním služby je individuálně zaměřená podpora rodinám s dětmi v .živé situaci. Jde především o zvyšování životních a výchovných kompetencí pečovatelů. Podpora je zaměřena na prevenci a odstranění ohrožení či zmírnění dopadů ohrožujících situaci pro dě(. Podpora vede k ak(vizaci a postupnému osamostatňování rodin. Uděleno pověření k sociálně - právní ochraně dě.. Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity: větší informovanost o možnostech řešení .živé rodinné situace; podpora při zvyšování schopnos. a dovednos. při péči o dě( a domácnost  Sociálně-právní poradenství: poskytnu. základního poradenství zejména v oblas( rodinných vztahů a péče o dě(  Asistence při předávání (problema(cký kontakt dě. s druhým rodičem): naše osobní účast a podpora při problémovém předávání dě. mezi rodiči  Asistence při předávání a delším kontaktu rodiče s dítětem : naše osobní účast a podpora při problema(ckém kontaktu dě. s druhým rodičem  Pomoc v hmotné a materiální nouzi: poskytnu. oblečení, obuvi, lůžkovin, nádobí apod. podle aktuálního stavu zásob (z darů veřejnos()  Práce s rodinou (sanace rodiny): dlouhodobější práce s rodinou, doprovázení a pomoc rodině při řešení životně náročných situací  Rodinná mediace - mimosoudní řešení sporů Cílová skupina: rodiny s dítětem, dětmi od 0 do 26 let věku ohrožené společensky nežádoucími jevy. Základní podmínky pro poskytnu% služby: problema(ka týkající se dě. Bezbariérový přístup: ne 42

RODINNÉ CENTRUM PIVOŇKA—VZDĚLÁVACÍ A TERAPEUTICKÉ AKTIVITY Mo:o: Buďte zahradníky! „Učení má fyzickou podstatu. Učení, to je modifikování, růst a pěstění našich neuronů, spojení mezi nimi – zvaných synapse – a neuronových sí& cestou prožitku. Když se učíme, kul(vujeme naše neuronové sítě. Jsme svými vlastními zahradníky.“ Právní forma: obecně prospěšná společnost Zřizovatel: AREÁL PIVOŇKA Adresa sídla: Pivonín 17, Zábřeh Vedoucí/kontaktní osoba: PaedDr. Božena Sojáková, ředitelka Telefon/mobil: 720247660 E-mail: [email protected], [email protected] Webové stránky: h8p://www.arealpivonka.cz Provozní/otevírací doba: procvičování probíhá v zařízení žadatele nebo dle domluvy Kapacita zařízení, služby: do 5 osob na jedno sezení. Charakteris-ka služby: vzdělávací a terapeu(cká služba. Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity, výkony: poskytovatel nabízí vzdělávací ak(vitu pro dě( se specifickými potřebami, seniory, matky na mateřské dovolené, lidem po chemoterapii, osobám po mozkové příhodě, sportovcům a manažerům. Základní podmínky pro poskytnu% služby: minimální znalost práce na PC, alespoň tříměsíční trénink s hodinovou intenzitou.

43

DĚTSKÝ SVĚT ZÁBŘEH „Pomáháme dětem ze sociálně znevýhodněných rodin“ Právní forma: zapsaný spolek Adresa sídla: Tunklova 1, 789 01 Zábřeh Vedoucí/kontaktní osoba: lektor volného času: Pavlína Hanyšová Bc. Telefon/mobil: 583 415 060, 732 705 027 E-mail: [email protected] Webové stránky: h8p://ds.zabreh.cz/ Provozní/otevírací doba: každý čtvrtek 15:00 - 16:00 domácí úkoly 16:00 - 18:30 volnočasové ak(vity Kapacita služby: 10 dě. Charakteris-ka služby: Poskytovat dostupný a bezpečný prostor ve výchovně-vzdělávacím a volnočasovém centru, kde mohou dě( nalézt podporu, pomoc, vzdělání i zábavu. Všestranně rozvíjet schopnos(, dovednos( a znalos( v oblastech mezilidských vztahů. Vyrovnávat příležitos( a pomáhat dětem trávit volný čas. Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity, výkony: pomoc s domácími úkoly, volnočasové ak(vity. Prostory jsou vybaveny pro tuto činnost následujícím zařízením: Dětské pracovní stoly, dětské pracovní židle, úložné prostory, klávesový nástroj na stojanu elektronický, dětské rytmické nástroje, (skárna, radiomagnetofon + CD pro dě(, PC sestava s internetem Dále je možnost využít: odbornou a dětskou literaturu, učební pomůcky a stavebnice, výtvarné potřeby a pomůcky, sportovní náčiní, venkovní hry (stolní tenis, trampolína…) Cílová skupina: dě( od 6 do 15 let. Bezbariérový přístup: ne Ostatní důležité informace o službě: Služba je poskytována bezplatně. Dětský svět z.s. má pověření k výkonu sociálně právní ochrany dě.. Mo:o:

44

NÍZKOPRAHOVÉ ZAŘÍZENÍ PRO DĚTI A MLÁDEŽ - NITKA Mo:o: „Podané ruce na cestě ke svobodě.“ Provozovatel: Společnost Podané ruce, o.p.s. Adresa střediska: 28. října 667/3, 789 01 Zábřeh Vedoucí: Bc. Petra Pšenicová Telefon: 777 916 286 E-mail: [email protected] www.podaneruce.cz Webové stránky: Otevírací doba: Individuální konzultace ÚT 11– 14, PÁ 11–13 Klub ÚT 14– 18, PÁ 13–17 Kapacita zařízení, služby: max. okamžitá kapacita: 25 Charakteris-ka služby: Posláním služby je podporovat kvalitní rozvoj osobnos( dě. a mládeže. Rozvíjet intelektuální a sociální schopnos( pro plnější zapojení do společnos(. Pomocí výchovných, vzdělávacích, mo(vačních a sociálně terapeu(ckých činnos. se snažíme podpořit úspěšné zvládnu. hlavních vývojových úkolů dospívajících, jako jsou každodenní přirozené situace, konfliktní situace, kontakt s vrstevníky, s dospělými, vytváření vztahů, plnění povinnos.. Mladým lidem pomáháme při řešení problémů, se kterými se setkávají. Dalším z cílů je prevence vzniku rizikového chování. Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity, výkony: Nabídkou volnočasových ak(vit mladým lidem nabízíme možnost smysluplného trávení volného času a mo(vujeme je k seberealizaci. Uživatelům nabízíme tyto služby: sociální poradenství, pomoc v krizi, informační servis, doprovodná práce, kontaktní práce, situační intervence, zprostředkování dalších služeb návazné péče, kontakt s ins(tucemi ve prospěch uživatele, práce s blízkými osobami, pomáháme v prosazování práv a zájmů uživatele, pomoc se školou. Cílová skupina: Jsme služba zaměřená na dě( a mládež ve věku od 12 do 26 let: ohrožené vznikem rizikového chování; ocitající se v krizové situaci, se kterou si neumí poradit sami; mající zájem dosáhnout změny ve svém životě v oblastech, které vnímají jako nevyhovující, znevýhodňující, ohrožující; osoby do 26 let věku opouštějící zařízení pro výkon ústavní péče, osoby vracející se z vězení, osoby ohrožené závislos. a klien( OSPOD MěÚ Zábřeh. Základní podmínky pro poskytnu% služby: Do našeho zařízení mohou přijít dě( a mladí lidé bez předchozího doporučení jiného odborníka. V rámci nízkoprahovos( klademe důraz na tyto principy: anonymita, bezplatnost, dobrovolnost, snadná dostupnost (prostorová a časová). 45

HNÍZDO - MATEŘSKÉ A RODINNÉ CENTRUM ZÁBŘEH O.S. Mo:o : „Ruka, která hýbe kolébkou, hýbe světem.“ Právní forma: občanské sdružení Adresa sídla: Masarykovo náměs. 7, 789 01 Zábřeh Vedoucí/kontaktní osoba: Irena Švédová - manažerka centra; Daniela Johnová - předsedkyně o.s. Telefon/mobil: 603 891 571 E-mail: [email protected], [email protected] Webové stránky: h8p://www.hnizdozabreh.cz Provozní/otevírací doba: Pondělí 8.30–11.30 – kavárnička s volnou hernou pro dě( 17.00–18.00 – Modlitby matek Úterý 8.30–11.30 – Maminec (besedy, přednášky, interak(vní semináře) 16.00–17.00 – Cvičení pro těhotné Středa 8.30–11.30 – Tvořivá dílna pro matky s doprovodným programem pro dě( 16.00–17.00 – Táty je třeba aneb ta.nku pojď si se mnou hrát…1 krát měsíčně Čtvrtek 8.30–11.30 – Barvínek (cvičení pro dě( a rodiče) ZŠ B.Němcové Pátek 8.30–11.30 – Miminec (setkávání matek s úplně nejmenšími dětmi, modlitby za dě() Neděle 10.00–11.30 – Petangue - hra pro dě( i kmety, hřiště nedaleko hotelu AMCO, květen - říjen Kapacita zařízení, služby: neomezená Charakteris-ka služby : podpora rodin, služby pro rodiny s dětmi, vzdělávací semináře s prorodinnou téma(kou. Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity, výkony: Jsme občanské sdružení přátelské rodině, parta maminek i ta.nků, kteří se zajímají o sebe a o své dě(. Připravujeme oblíbené akce pro celé rodiny. Cílová skupina : maminky na rodičovské dovolené, dě(, rodiny Základní podmínky pro poskytnu% služby: poplatek 40,- Kč na dopoledne Bezbariérový přístup: ano Ostatní důležité informace o službě: Přijďte, těšíme se na vás!

46

ABATOP

Mo:o: „Každý, kdo žije, má naději “ Právní forma: občanské sdružení Zřizovatel: ABATOP o.s. Adresa sídla: 28. října 4, 789 01 Zábřeh Vedoucí: Ludmila Pohanková, DiS, lektor a poradce Telefon/mobil: 732 220 863 E-mail: [email protected] Webové stránky: www.abatop.cz Provozní doba: středa 8:00 – 17:00 hod. Kapacita služby: 1500 posluchačů přednášek/rok, 200 klientů poradenské služby/rok Charakteris-ka služby: o.s. ABATOP je křesťanské sdružení, které napomáhá a působí v prevenci sociálně patologických jevů. Přednáškami a besedami na školách mo(vuje dě( a mladé lidi, aby se u nich posilovaly zdravé vztahy a postoje k životu a aby se vyvarovaly rizikového chování. Témata přednášek se týkají dospívání, partnerských vztahů, návykových látek, nechtěného těhotenství, AIDS a podobně. Pro ty, kdo se potýkají s problémy, je každou středu nabízeno osobní poradenství v prostorách Křesťanského centra v Zábřehu, na adrese 28. Října 4. Mimo tuto dobu je možné domluvit se individuálně, případně telefonicky či přes internet. Poradenství je pro dě(, mládež z přednášek a také pro ženy a dívky – v osobních a vztahových problémech. Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity: přednášky a besedy na školách, osobní a vztahové poradenství, terapeu(cké skupiny Bod obratu Cílová skupina: dě( a mládež na 2. stupni ZŠ a na SŠ, ženy a dívky Základní podmínky pro poskytnu% služby: diskrétnost, spolupracující a mo(vovaný klient, veškeré služby jsou zdarma, u přednášek mimo Zábřeh - proplacení cestovného. Bezbariérový přístup: ne

47

PORADNA PRO RODINU ŠUMPERK, INTERVENČNÍ CENRUM ŠUMPERK Mo:o: „Člověk nemusí dostat to, co chce. Ale má právo si o to říct …“ Zřizovatel: Středisko sociální prevence Olomouc, Právní forma: příspěvková organizace Zřizovatel: Středisko sociální prevence Olomouc Adresa zázemí: Palackého 2, 789 01 Šumperk Vedoucí/kontaktní osoba: Bc. Kateřina Linhartová, DiS., vedoucí/soc. pracovnice Telefon/mobil: 583 213 141, 731 447 454 E-mail: [email protected] Webové stránky: h8p://www.ssp-ol.cz Provozní/otevírací doba: PO, ČT 8-17 ÚT, ST 8-16 PÁ 8-14 Poradna pro rodinu – odborné sociální poradenství Kapacita zařízení, služby: okamžitá kapacita 2 Charakteris-ka služby: Posláním je odbornou poradenskou činnos. podporovat rodiny a jejich členy ve schopnostech: poradit si v rodinných či rodinu a její členy poškozujících problémech a tyto situace samostatně zvládat. Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity, výkony: Podpora je poskytována prostřednictvím odborného psychologického a sociálně-právního poradenství. Za nepříznivé situace jsou považovány zejména rodinné problémy, kdy jsou ohroženy základní funkce rodiny, manželské a partnerské krize, situace související s rozvodem či rozpadem partnerství a jejich následků, především s ohledem na dě(. Poskytujeme poradenství v oblas( náhradní rodinné péče, v některých případech zajišťujeme posouzení vhodnos( náhradní rodinné péče, včetně následné pomoci rodinám, které přijaly dítě do náhradní rodinné péče. Cílová skupina: rodiny s dítětem/dětmi a mládež, osoby v krizi Poradna pro rodinu – intervenční centrum Kapacita zařízení, služby: 1 okamžitá ambulantní Charakteris-ka služby: Služba je určena pro osoby ohrožené násilným chováním ze strany osob blízkých nebo osob žijících s nimi ve společném obydlí. Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity, výkony: Cílem činnos. je pomoci těmto osobám se zorientovat v jejich složité životní situaci, podpořit je ve volbě řešení prostřednictvím individuální psychologické, sociálního a právního poradenství. Cílová skupina: obě( domácího násilí Bezbariérový přístup: ano, zcela Ostatní důležité informace o službě: Do poradny je vhodné se předem objednat, buď telefonicky, nebo osobně. Služby jsou poskytovány bez předchozího doporučení jiným odborníkem a vždy bezplatně. 48

OBČANSKÁ PORADNA ZÁBŘEH Zřizovatel: Charita Zábřeh - nestátní nezisková organizace Adresa sídla: Farní 1, Zábřeh Vedoucí/kontaktní osoba: Mgr. Monika Hanušová, DiS. - vedoucí Telefon/mobil: 736 509 435 E-mail: [email protected] Webové stránky: h8p://www.charitazabreh.cz Provozní/otevírací doba: Pondělí 8:00-12:00 12:30 - 14:30

Úterý Středa Čtvrtek

8:00-12:00 8:00-12:00 8:00-12:00

13:00-16:00 12:30-16:00 13:00-16:00

Kapacita zařízení, služby: okamžitá kapacita 2 klien( Charakteris-ka služby: Poradna je zde pro občany, kteří se dostali do nepříznivé životní situace a klade si za cíl jim tuto situaci pomoci řešit poskytováním bezplatných, nestranných, nezávislých a diskrétních rad, informací a případně další pomoci. Informace jsou zaměřeny především na pomoc a podporu v oblas( pracovního práva, rodiny a mezilidských vztahů, sociální pomoci, bydlení, oblas( sociálních dávek, dluhové problema(ky, postupu při výběru a vyřízení vhodné kompenzační pomůcky aj. Poradenství je občanům poskytováno v poradně, v případě potřeby i v jejich přirozeném prostředí. Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity, výkony: základní poradenství (nároky, služby a možnos(), osobní poradenství (hledání východisek z osobních problémů, problémů s pracovní neschopnos., ubytováním, bydlením, dědictvím, darovacími smlouvami), rodinné poradenství (žádos( o rozvod, žádos( o zvýšení, snížení či zrušení výživného), pracovní poradenství (hledání volného pracovního místa, sepsání žádos( o pracovní místo), sociální poradenství (dávkové poradenství, námitky a žaloby pro( nepřiznání důchodu, poradenství OZP, pomoc se žádostmi o odstranění tvrdos( zákona), dluhové poradenství (řešení splátkových kalendářů, odvolání pro( exekuci, platebnímu rozkazu), poradenství v oblas( kompenzačních pomůcek (pomoc s výběrem a vyřízením vhodné kompenzační pomůcky), ... Cílová skupina: osoby v krizi, imigran( a azylan(, osoby bez přístřeší Základní podmínky pro poskytnu% služby: bezplatnost, anonymita, diskrétnost, nestrannost, nezávislost, odbornost, uplatňování vlastní vůle, respektování základních e(ckých a křesťanských hodnot Bezbariérový přístup: ano zcela Ostatní důležité informace o službě: poradna zajišťuje i preven(vní přednáškové programy na školách. Z kapacitních důvodů doporučeno se předem objednat. 49

AZYLOVÝ DŮM PRO MUŽE A ŽENY Právní forma: organizační složka zřízená obcí Zřizovatel: Město Zábřeh Adresa sídla: Tunklova 5, 789 01 Zábřeh Vedoucí/kontaktní osoba: Mgr. Gabriela Daříčková, vedoucí Městských sociálních zařízení Telefon/mobil: 583 468 171, 583 468 172 / 734 702 087 E-mail: [email protected] Webové stránky: h8p://msz.zabreh.cz Provozní/otevírací doba: nepřetržitý provoz/otevírací doba Po-Pá 6:30- 22:00, So-Ne 8:00-20:00 Kapacita zařízení, služby: 7 pokojů/17 osob Charakteris-ka služby: Azylový dům pro muže a ženy (dále jen AD) poskytuje sociální zázemí a jistotu lidem, kteří se ocitli bez přístřeší nebo v jiné nepříznivé životní situaci. Nabízí svým klientům pomoc při hledání cesty jak řešit problémy a ob.žné situace a poskytuje klientům příležitost k jejich začlenění do společnos(. Cílem sociální služby je snížit závislost uživatelů na sociální službě a zvýšit schopnost jejich návratu do přirozeného sociálního prostředí. Prostředkem k naplnění cíle je podpora vztahů klientů s vlastními rodinami, poskytování kvalitního poradenství a nabídka možnos. řešení problémů tak, aby uživatelé byli schopni řešit svou situaci vlastními silami. Dále pomáháme klientům znát svá práva a povinnos( a orientovat se v právních předpisech. Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity: ubytování, vytvoření podmínek popř. pomoc při zajištění stravy, pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitos., v případě potřeby zajištění doprovodu uživatele na úřadech, zprostředkování kontaktů na další odbornou pomoc, pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších ak(vitách podporujících sociální začleňování osob Cílová skupina: Muži a ženy bez přístřeší, kteří se ocitli v nepříznivé životní situaci a nejsou schopni ji řešit vlastními silami. Muži a ženy navracející se z ústavních a výchovných zařízení či z VTOS, nebo patří mezi další ohrožené skupiny. Věková struktura 18-80 let. Základní podmínky pro poskytnu% služby: podání žádos( o poskytnu. služby Bezbariérový přístup: ne 50

KRIZOVÝ A SOCIÁLNÍ BYT Zřizovatel: Město Zábřeh Adresa sídla: Tunklova 5, 789 01 Zábřeh Vedoucí/kontaktní osoba: Bc. Jana Kapplová, vedoucí Odboru sociálních věcí MěÚ Zábřeh, nám. Osvobození 15, Zábřeh Telefon/mobil: 583 468 120, 737 456 172 E-mail: [email protected] Kapacita zařízení, služby: 1 krizový byt o velikos( 1 + 0 1 sociální byt o velikos( 2 + 0 (oba byty mají společnou vstupní chodbu a kuchyň) Charakteris-ka služby: Účelem krizového bytu je poskytnout krátkodobé ubytování občanům města Zábřeh, kteří jsou v nepříznivé životní situaci. Účelem sociálního bytu je zajištění bezpečí především pro rodiny v nepříznivé životní situaci, poskytnu. zázemí na dobu nezbytně nutnou a na vyřešení nejvážnějších problémů a uspořádání svých životních podmínek. Cílová skupina: krizový byt - jednotlivci či rodiny v nepříznivé životní situaci sociální byt - rodiny v nepříznivé sociální situaci Základní podmínky pro poskytnu% služby: Právo na ubytování v krizovém bytě se zakládá smlouvou o ubytování. Smlouva o ubytování je sepsána na dobu určitou, nejdéle pak na dobu 10 dnů, v naléhavých případech s možnos. prodloužení. O prodloužení smlouvy rozhoduje vedoucí Odboru sociálních věcí MěÚ Zábřeh. O ubytování může požádat žadatel v naléhavých případech (během víkendu a svátků) v Domově pro matky s dětmi, Tunklova 1, Zábřeh. Žádost o ubytování v sociálním bytu může žadatel podat písemně, na adresu město Zábřeh, Odbor sociálních věcí, nám. Osvobození 15, 789 01 Zábřeh. O přidělení sociálního bytu rozhoduje Rada města Zábřeh. Právo na ubytování se zakládá smlouvou o ubytování. Smlouva o ubytování je sepsána na dobu určitou, nejdéle pak na dobu 1 roku, v naléhavých případech s možnos. prodloužení. O prodloužení smlouvy rozhoduje Rada města Zábřeh . Bezbariérový přístup: ne

51

NADĚJE - STŘEDISKO KRIZOVÉ A SOCIÁLNÍ POMOCI Mo:o: „Neštěs& nechodí po horách, ale po lidech.“ Zřizovatel: Charita Zábřeh - nestátní nezisková organizace Adresa sídla: Žižkova 15, 789 01 Zábřeh Vedoucí/kontaktní osoba: Mgr. Fran(šek Klíč Telefon/mobil: 583 412 587, kl. 36, 736 509 436 E-mail: [email protected] www.charitazabreh.cz Webové stránky: Provozní/otevírací doba: všední dny 7- 15:30, jindy po telefonické dohodě Charakteris-ka služby: Posláním Naděje - střediska humanitární, krizové, sociální a vzájemné pomoci je přinášet prak(ckou a konkrétní pomoc potřebným. Sdružuje v sobě tyto nástroje, které Charita pro komplexní i jednotlivé řešení problémů lidí provozuje: nouzová nocležna, středisko osobní hygieny, sociální šatník, středisko potravinové pomoci, sklad nábytku, elektrospotřebičů a dalšího vybavení domácnos., sklad pro krizovou pomoc při mimořádných událostech, krizový tým, humanitární pomoc. Cílem pomoci je zmenšení dopadů utrpení a beznaděje z nouze, bídy, prodělané krizové situace, ztráty zaměstnání, rozpadu rodiny, nezodpovědného přístupu k plnění povinnos., sociálního vyloučení. Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity, výkony: nouzová nocležna - 4 lůžka na přechodné ubytování na nezbytně dlouhou dobu; středisko osobní hygieny zázemí pro osprchování, oholení lidí bez domova+ možnost přeprání osobního šatstva; sociální šatník - lze poskytnout čisté a suché oblečení či obuv ze základní zásoby; středisko potravinové pomoci - přerozdělování přebytků a neupotřebitelných potravin ve prospěch potřebných, zázemí pro uskladnění potravin; sklad nábytku, elektrospotřebičů - využi. výrobků až do konce jejich životnos(, bazar pro chudé; krizová pomoc - nářadí a vybavení pro rychlé a účelné odstraňování následků přírodních či živelných katastrof + zásahový tým školených dobrovolníků schopných samostatného nasazení; přerozdělování fondů solidarity a podpora potřebným: přímá pomoc, s(pendijní podpora; organizace humanitárních sbírek dle potřeb a výzev, „Adopce na dálku“. Cílová skupina: zaměření na lidi v momentální krizi, dlouhodobé nouzi, na lidi sociálně nepřizpůsobivé, nízkopříjmové skupiny obyvatel, na obě( mimořádných událos. a přírodních katastrof. Základní podmínky pro poskytnu% služby: Před každým poskytnu.m pomoci je situace žadatele individuálně prošetřena, návaznost na odborné poradenství. 52

DOBROVOLNICKÉ CENTRUM ZÁBŘEH Zřizovatel:

Charita Zábřeh - nestátní nezisková organizace Adresa sídla: Žižkova č. 17, 789 01 Zábřeh Vedoucí/kontaktní osoba: Ludmila Macáková – koordinátorka dobrovolníků Telefon/mobil: 583 412 587,kl. 26; 736 529 295 E-mail: [email protected] Webové stránky: h8p://www.charitazabreh.cz Provozní/otevírací doba: všední dny PO – PÁ, 8.00 – 15.00 hodin Kapacita zařízení, služby: 100 dobrovolníků pravidelně ak(vních 1.500 dobrovolníků při jednorázových akcích Charakteris-ka služby: Posláním Dobrovolnického centra je rozšiřovat myšlenku dobrovolnictví, vyhledávat a organizovat práci dobrovolníků - lidí, kteří jsou ochotni neziskovým organizacím nebo obecně pro dobrou věc bezplatně věnovat svůj čas, energii a dovednos(. Propojuje nabídku zájemců o dobrovolnou službu s poptávkou pod dobrovolnících z různých neziskových organizací. Dobrovolníci pak pomáhají přinášet konkrétní pomoc tomu, kdo ji potřebuje. Cílová skupina: Všichni, kdo mají chuť pracovat bez nároku na jakoukoliv odměnu pro druhé. Dospělí, senioři i mládež, pro každého je možné najít prostor. Základní podmínky pro poskytnu% služby: Věnovat se na základě svého svobodného rozhodnu., ve svém volném čase a bezplatně činnos(, která je přínosem pro druhé nebo celou společnost. Bezbariérový přístup: ano Ostatní důležité informace o službě: Dobrovolnické centrum organizuje výkon služby v rámci široké nabídky dobrovolnických činnos.. Nabízí zapojení se do jednorázové pomoci při konkrétních akcích, nebo pravidelné docházení do jednotlivých služeb v programu Dobrovolnictví v sociálních a zdravotních službách, který je akreditován u Ministerstva vnitra ČR. Ve spolupráci s úřady práce organizuje výkon veřejné služby pro osoby v evidenci uchazečů o zaměstnání. Přijímajícím organizacím nabízí dobrovolnické činnos( jako doplnění jejich základních služeb.

53

TERÉNNÍ PROGRAMY ŠUMPERSKO „Podané ruce na cestě ke svobodě.“ Společnost podané ruce, o.p.s. Vídeňská 225/3, 639 00 Brno Jakub Lívanský, DiS. 777 363 044 (vedoucí), 777 720 227 (terén) [email protected]; [email protected] www.podaneruce.cz pondělí 9:00 – 12:00 (Individuální práce po předchozí domluvě) úterý 13:00 – 16:00, čtvrtek 16:30 – 19:00 Kapacita zařízení, služby: maximální kapacita je 30 klientů/den Charakteris-ka služby: Posláním „Terénních programů Šumpersko“ je pozi(vně působit na uživatele nealkoholových drog směrem ke změně rizikového chování a chránit veřejnost před nega(vní dopady užívaní drog. Poslání dosahujeme nabízením sociálních služeb, zejména pak předáváním objek(vních informací, poradenstvím, mo(vací k ak(vnímu řešení problému, poskytováním injekčního a zdravotního materiálu sloužící k bezpečnější aplikaci drog. Služby jsou poskytovány terénní formou, bezplatně a anonymně. Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity, výkony: Informační servis, výměnný servis, zdravotní servis, poradenství, odkazování na jiné služby, individuální práce, pomoc v krizi, asistenční služba, kontakt, domluva a poradenství přes mobilní telefon. Cílová skupina:  osoby ohrožené závislos. nebo závislé na návykových látkách  osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou .mto způsobem života ohroženy  služby nabízíme experimentátorům, příležitostným i dlouhodobým uživatelům nealkoholových drog. Poradenství také rodičům a osobám blízkým uživatelům Základní podmínky pro poskytnu% služby: služba je omezena pouze cílovou skupinou, je poskytována bez ohledu na etnický původ, pohlaví, sexuální orientaci, náboženské vyznání, poli(cké přesvědčení, psychický a fyzický stav či socioekonomickou situaci. Bezbariérový přístup: služba je nízkoprahová, poskytována terénní formou v přirozeném prostředí klientů. Ostatní důležité informace o službě: Služba je poskytována Společnos. Podané ruce o.p.s. jejímž posláním je pomáhat lidem v náročných situacích jejich života, a to ve dvou stěžejních oblastech: v oblas( závislos. a v oblas( práce s dětmi a mládeží. Tvorbou kvalitních preven(vních, podpůrných a intervenčních služeb hledat a vytvářet cesty k sociální, zdravotní i osobní stabilizaci našich klientů s ohledem na dlouhodobě udržitelnou kvalitu jejich života a osobní spokojenost. Mo:o: Provozovatel: Adresa sídla: Vedoucí: Telefon/mobil: E-mail: Webové stránky: Provozní doba:

54

LEVATIA Mo:o: „Nemůžeme zabránit tomu, aby havrani nepřiletěli a neposadili se na naši střechu, ale můžeme udělat něco pro to, aby se tam neusadili.“ Adresa sídla: 28. října 3, 789 01 Zábřeh Vedoucí/kontaktní osoba: Bc. Lenka Davidová, DiS. Telefon/mobil: 774 051 576 E-mail: davidova@leva(a.cz Webové stránky: www.leva(a.cz Provozní/otevírací doba: každé úterý, dle předchozí telefonické nebo emailové domluvy s klienty Charakteris-ka služby: poradenství a terapie pro dospělé a mladistvé Konkrétní činnos-, nabízené ak-vity, výkony: nabízím poradenství a terapii v oblastech:  závislos., experimentování s návykovými látkami (také pro osoby blízké – rodiče, partnery, kterých se situace dotýká) - např. pokud máte podezření, že vaše dítě experimentuje s návykovými látkami nebo chcete předejít rizikům spojeným se zneužíváním návykových látek; vypořádání se se závislos. blízké osoby; závislos( na alkoholu, nelegálních drogách, lécích, automatech, sportovním sázení, počítačových hrách  zvládání náročných životních situací - např. ztráta smyslu života, pocity utrpení, viny, osamělos(, smutku, strachu, úzkos(, deprese, nespokojenost se sebou, ztráta sebedůvěry, neuro(cké poruchy, poruchy osobnos(  mezilidských vztahů - např. ztráta blízké osoby, rozvod, nemoc  výchovy dě. (zejména pro rodiče)  krizových nebo trauma(ckých životních situací - např. zneuži., týrání, znásilnění či jiné hrubé násilí nebo jste byli svědky podobné situace  rozvoje osobnos(, sebepoznání  hledání životního smyslu, naplnění  kariéry, absence práce, nespokojenos( s prací - např. volba školy, hledání vhodné profese, role v týmu, ob.žné situace související s prací nebo absencí práce Základní podmínky pro poskytnu% služby: Setkání jsou plně hrazené klienty. Na konzultaci je potřeba se objednat telefonicky předem – na tel. 774 051 576 nebo emailem davidova@leva(a.cz. Pokud se Vám nepodaří mne kontaktovat, je pravděpodobné, že se věnuji klientovi. Hned jak budu moci, kontaktuji Vás zpět. V případě, že se Vám termín nehodí, je nutné konzultaci zrušit minimálně 24 hod. předem, jinak je nutné ji uhradit v plné výši. 55

TŘETÍ ČÁST KONTAKTNÍ ÚDAJE, ODKAZY PŘEHLED PŘEDSTAVENÝCH SLUŽEB

56

KONTAKTNÍ ÚDAJE

Městský úřad Zábřeh - Odbor sociálních věcí adresa: Náměs. Osvobození 15, 789 01 Zábřeh vedoucí odboru: Bc. Jana Kapplová telefon: 583 468 120, mobil: 737 456 172 [email protected] email: web: www.zabreh.cz

Komunitní plánování sociálních služeb v Zábřehu předsedkyně VZM: PaedDr. Božena Sojáková telefon: 720 247 660 [email protected] email: web: h8p://kp-zabrezsko.cz

57

UŽITEČNÉ KONTAKTY Okresní správa sociálního zabezpečení Šumperk

17. listopadu 19

Úřad práce, kont. pracoviště Zábřeh

Spojovací 2,

Šumperská nemocnice

Nerudova 41,

583 302 111

787 01 Šumperk 950 164 211

789 01 Zábřeh 583 331 111

787 01 Šumperk Policie ČR, obvodní oddělení Zábřeh

Postřelmovská 7,

158

789 01 Zábřeh

974 779 741

Poliklinika Zábřeh

Školská 15,

583 411592

789 01 Zábřeh Městská policie Zábřeh

Nám. Osvobození 15, 156 789 01 Zábřeh

58

737 518 492

Rychlá záchranná služba

155

Hasičský záchranný sbor

150

Linka bezpečí dě% a mládeže

800 155 555

Linka důvěry Olomouc

585 414 600

Linka pro seniory

800 200 007

Bílý kruh bezpečí - pro obětrestných činů

585 423 857

DONA - pomoc obětem domácího násilí

251 511 313

PŘEHLED V KATALOGU PŘEDSTAVENÝCH SLUŽEB Působnost 1. pracovní skupiny - služby pro seniory Domovinka - denní stacionář pro seniory …………………………………….. 16 Charitní pečovatelská služba Zábřeh …………………………………………….. 17 Dům s pečovatelskou službou Zábřeh ………………………………………….. 18 Interna Zábřeh - sociální služby ve zdrav. zařízení ………………………… 19 Domov pro seniory Š.ty ……...……………………………………………………... 20 Domov se zvláštním režimem Jedlí .…………………………………………..… 21 Klub důchodců Zábřeh …………………….…………………..……………………… 22 Charitní ošetřovatelská služba Zábřeh ………….…………………………..… 23 Penzion pro seniory „U lípy“ Postřelmov …………………………………...… 24 Působnost 2. pracovní skupiny - služby pro lidi s pos-žením Domov penzion Hněvkov …………………………………………………………..… 25 Domov penzion Zábřeh ……………………………………………………………..… 26 Středisko odlehčovacích služeb ………………………………………………….… 27 Středisko osobní asistence ………………………………………………………...… 28 Individuální přepravní služba .……………………………………………..…….… 29 Půjčovna kompenzačních, rehabilitačních pomůcek ………………….… 30 Oáza - centrum denních služeb ……………………………………………………. 31 Chráněná pracoviště - veřejné toalety ……………………………………….… 32 Svaz tělesně pos(žených - poradenská činnost …………………..……..… 33 Poradna a půjčovna pomůcek pro zrakově pos(žné …………………..… 34 Svaz neslyšících a nedoslýchavých ……………………………………………..… 35 Klub Čtyřlístek …………………………………………………………………………..… 36 Český červený kříž, IV. základní organizace Zábřeh …….………………... 37 Půjčovna kompenzačních, rehabilitačních pomůcek ………………….… 38 Ranná péče pro Moravu a Slezsko ...……………………….………………….… 39 Přeprava osob se zdravotním pos(žením …………...……………………..… 40

59

PŘEHLED V KATALOGU PŘEDSTAVENÝCH SLUŽEB

Působnost 3. pracovní skupiny - služby pro dě-, mládež a rodinu Domov pro matky s dětmi ………….……………………..……………………...… 41 Fond ohrožených dě., pobočka Zábřeh ……………………………………..… 42 Rodinné centrum Pivoňka - vzdělávací a terap. ak(vity ..…………….. 43 Dětský svět Zábřeh ………………………………………………………………...…… 44 Nízkoprahové zařízení pro dě( a mládež Nitka .…..……………………..… 45 Hnízdo - mateřské a rodinné centrum Zábřeh o.s. ………………..…….. 46 ABATOP ………..…………………………………………….....…...……………………… 47 Poradna pro rodinu, intervenční centrum Šumperk ..……………………. 48

Působnost 4. pracovní skupiny - služby pro osoby v krizi Občanská poradna Zábřeh …………………………………………………….…..… 49 Azylový dům pro muže a ženy ………………………………………………….….. 50 Krizový a sociální byt ………………………………………………..………...…….… 51 Naděje - středisko krizové a sociální pomoci ……………………………...… 52 Dobrovolnické centrum Zábřeh ………………………………………………….... 53 Terénní programy Šumpersko …………………………………………………….… 54 Leva(a ..…………….……………………..……………………………………………….... 55

60

POZNÁMKY

61

POZNÁMKY

62