Ceník služby elektronických komunikací
O2 Kompletní kancelář Platný od 1.1.2010
Ceny jsou uvedeny v Kč
Obsah: 1
MĚSÍČNÍ CENY SLUŽBY O2 KOMPLETNÍ KANCELÁŘ..................................................................................2 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5
ZÁKLADNÍ SLUŽBY ..................................................................................................................................................2 ROŽŠÍŘENÉ SLUŽBY ................................................................................................................................................2 PRONÁJEM IP TELEFONŮ.........................................................................................................................................3 CALL CENTRA, VIDEO-KONFERENCE .......................................................................................................................3 BEZPEČNOST OBJEKTŮ ............................................................................................................................................4
2
JEDNORÁZOVÉ CENY SLUŽBY O2 KOMPLETNÍ KANCELÁŘ.....................................................................5
3
SERVISNÍ SLUŽBY....................................................................................................................................................5
4
PODMÍNKY ZPĚTNÉHO ODKUPU STÁVAJÍCÍ TECHNOLOGIE ..................................................................5
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., se sídlem Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, - Michle, IČ 60193336, DIČ CZ60193336 zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322.
1/5
1
Měsíční ceny služby O2 Kompletní kancelář
1.1
Základní služby
Cena základní služby je vztažena k počtu portů. Jedním portem se rozumí připojení jednoho koncového uživatele s počítačem a telefonem, nebo připojení jakéhokoliv dalšího síťového zařízení (síťová tiskárna, server…). Základní služba v sobě zahrnuje:
Dodávku aktivních prvků LAN (Cisco 870 / 1800 / 2800)
Bezdrátový přístup (Wireless)
Zabezpečené propojení lokalit (IP VPN a Data Encryption)
Správu zabezpečení (Managed Firewall)
Cena základní služby se liší v závislosti na průměrném počtu portů na lokalitu. (viz. příklad výpočtu níže) Příklad výpočtu průměrného počtu portů na lokalitu: V rámci služby Kompletní kancelář je požadováno vzájemně propojit celkem 6 lokalit
1x centrála: 20 portů
5x pobočka: 8 portů
Průměrný počet portů na lokalitu: (20 + 40) / 6 = 10 Cena (bez DPH) Kč / zúčt. období
Cena (s 20% DPH) Kč / zúčt. období
1 port - standardní cena
299,00
358,80
1 port - průměrný počet portů na lokalitu menší než 16 (akční nabídka)
229,00
274,80
1 port - průměrný počet portů na lokalitu je 16 a více (akční nabídka)
199,00
238,80
Základní služby
Akční nabídka platí pro nové zákazníky do 31. 12. 2010.
1.2
Rozšířené služby
Rozšířenou službou se rozumí služba, kterou si může Zákazník volitelně objednat ke službě základní. Ceny rozšířených služeb jsou vztaženy k lokalitě a jsou uvedeny v tabulce níže. Cena (bez DPH) Kč / zúčt. období
Cena (s 20% DPH) Kč / zúčt. období
Správa LAN sítě - vzdálená správa aktivních prvků sítě
390,00
468,00
Správa IP telefonie - vzdálená správa IP telefonní ústředny
599,00
718,80
299,00
358,80
499,00
598,80
Rozšířené služby
Vzdálené přístupy (VPN Access) – zabezpečené připojení vzdálených uživatelů do požadované lokality Kompletní ochrana proti virům (Managed IDS/IPS) - rozšířená detekce a prevence, sledování útoků na firemní síť, zpětná kontrola událostí k nimž došlo
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., se sídlem Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, - Michle, IČ 60193336, DIČ CZ60193336 zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322.
2/5
1.3
Pronájem IP telefonů
V rámci služby Kompletní kancelář nabízí Poskytovatel Zákazníkovi možnost pronájmu IP telefonů. Ceny pronájmu se liší v závislosti na typu přístroje a jsou uvedeny v tabulce níže. Cena (bez DPH) Kč / zúčt. období
Cena (s 20% DPH) Kč / zúčt. období
199,00
238,80
119,00
142,80
129,00
154,80
169,00
202,80
175,00
210,00
214,00
256,80
299,00
358,80
359,00
430,80
219,00
262,80
289,00
346,80
349,00
418,80
389,00
466,80
349,00
418,80
IP Phone 7936G Konferenční telefon - Telefon určený pro zasedací místnost
1 099,00
1 318,80
IP Phone 7937G Konferenční telefon - Telefon určený pro zasedací místnost nové modelové řady
1 299,00
1 558,80
Pronájem IP telefonů Nokia řady E - Licenční poplatky - Licenční Cisco poplatky za připojení mobilního telefonu Nokia řady E do IP Telefonie IP Communicator (softw. telefon) - softwarový telefonní klient nainstalovaný do PC např. pro obchodní zástupce IP Phone 7906G - IP Telefon se základními funkcemi display, výpis hovorů, přesměrování atd. přístroj nemá switch. IP Phone 7911G - IP telefon se základními funkcemi vč. switche (možnost připojení např. PC za telefon - využití jedné LAN zásuvky) IP Phone 7941G - IP Telefon s rozšířenými funkcemi vhodný např. pro nižší management IP Phone 7945G Gigabit Ethernet - IP Telefon s rozšířenými funkcemi vhodný např. pro nižší management + Gigabit ethernet + barevný LCD displ. IP Phone 7961G Gigabit Ethernet - IP Telefon s mnoha funkcemi, hlasitou komunikací a možností připojení rozšiřujícího modulu 7914G IP Phone 7965G Gigabit Ethernet - 7965 disponuje gigabitovým portem, barevným LCD a možností připojení sekretářského modulu 7916 IP Modul 7914G - Černobílý přídavný tlačítkový modul rychlých voleb a přehledu aktivních hovorů (např. pro sekretariát) IP Modul 7916G - Barevný přídavný tlačítkový modul rychlých voleb a přehledu aktivních hovorů IP Phone 7921G - Bezdrátový WiFi IP telefon IP Phone 7925G - Bezdrátový WiFi IP telefon nové modelové řady (BT 2.0, odolnost proti prachu a vlhkosti - IP 54, odolnost proti poškození) IP Phone 7975G - Nejvyšší řada IP telefonu, který je určený pro management, vedení společnosti apod.
1.4
Call centra, video-konference
V rámci služby Kompletní kancelář nabízí Poskytovatel Zákazníkovi možnost pronájmu veškerého vybavení pro call centra a video-konference. Ceny jednotlivých položek jsou uvedeny v tabulce níže. Call centra, video-konference Cisco Unified Contact Center Express S - 5 user - Call centrum verze Standard pro 5 agentů (cena za kompletní řešení) Cisco Unified Contact Center Express S +user - Call centrum verze Standard rozšíření o dalšího uživatele (cena za uživatele) Cisco Unified Contact Center Express E - 5 user - Call centrum verze Enhanced pro 5 agentů (cena za kompletní řešení) Cisco Unified Contact Center Express E +user - Call centrum verze Enhanced rozšíření o dalšího uživatele (cena za uživatele) Cisco Unified Contact Center Express P - 5 user - Call centrum verze Premium pro 5 agentů (cena za kompletní řešení) Cisco Unified Contact Center Express P +user - Call centrum verze Premium rozšíření o dalšího uživatele (cena za uživatele)
Cena (bez DPH) Kč / zúčt. období
Cena (s 20% DPH) Kč / zúčt. období
4 990,00
5 988,00
500,00
600,00
9 900,00
11 880,00
800,00
960,00
12 500,00
15 000,00
1 200,00
1 440,00
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., se sídlem Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, - Michle, IČ 60193336, DIČ CZ60193336 zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322.
3/5
Call centra, video-konference Jabra Wireless Headset 9350e - Bezdr. sluch. pro použití v hlučném prostředí, konf. hovory se 4 základnami a volajícím, LCD, DSP, IntelliTone Jabra Wireless Headset 9330e - Bezdrátová sluchátka pro použití v hlučném prostředí (i ve verzi USB pro SW řešení – IP Communicator) Jabra Wireless Headset M5390 - Bezdrátová sluchátka pro použití v běžném prostředí (vč. připojení přes USB - přenos WiFi i BT pro SW řešení i k PC) Jabra Wireless Headset GN 9120 (duo) - Prof. řešení pro Call Centra, konf. hovory mezi stanicemi, výjimečný dosah a zvuk, odhlučnění, lehká konstrukce Jabra adaptér vzdáleného přijmu - Vzdálený příjem a ukončení hovoru, vypnutí mikrofonu... (vhodný např. ve skladu, kde je vyžadován se sluchátky pohyb) Jabra druhý dobíjecí slot+extra baterie k 93xx - Možno poptat i k dalším modelům Cisco Unified MeetingPlace Express - 5 users - Videokonference, sdílení prezentovaných dokumentů, připojení uživatelů (obchodních partnerů) i bez Cisco zařízení Cisco Unified MeetingPlace Express + user - Videokonference - rozšíření o dalšího uživatele (cena za uživatele) VoiceMail Express - 4 users - Hlasová schránka pro 4 až 50 uživatelů (cena za schránku) VoiceMail - min. 50 users - Hlasová schránka od 50 uživatelů Cisco Presence Server - 5 user - Sada produktů a aplikací pro přenos hlasu, dat a videa. Navržena pro zefektivnění komunikace v podnicích všech velikostí. Cisco Presence Server + 10 user - Rozšíření pro dalšího uživatele (cena za balík 10 uživatelů) Tarifikační systém - 50 users - Tarifikační systém pro detailní kontrolu provolaných minut, statistik atd. (základní verze pro sledování 50 telefonů) Voice Recording - 1 user - Nahrávání hovorů (cena za server a licenci pro 1 uživatele) Voice Recording + user - Nahrávání hovorů (cena za každého dalšího uživatele) Firemní adresář externích kontaktů - 20 users - Rozšíření adresářové služby o telefonní seznamy (zdarma do 100 kontaktů, cena za centrální seznam) ATA - převodník analogových linek - Přip. analog. zař. do IP sítě (např. starší faxy, starší platební terminály apod.), cena se shoduje s cenou portu zákl. služby Upg. na CallManager - IP telefonní ústředna pro nadstavbové funkce, nebo počet uživatelů vyšší než 90 (videokonference, call centrum …) Redund. CallManager - Záloha IP telefonní ústředny
1.5
Cena (bez DPH) Kč / zúčt. období
Cena (s 20% DPH) Kč / zúčt. období
444,00
532,80
329,00
394,80
240,00
288,00
609,00
730,80
49,00
58,80
59,00
70,80
7 200,00
8 640,00
900,00
1 080,00
200,00
240,00
100,00
120,00
9 990,00
11 988,00
700,00
840,00
2 220,00
2 664,00
4 750,00
5 700,00
799,00
958,80
1 800,00
2 160,00
299,00
358,80
3 990,00
4 788,00
6 990,00
8 388,00
Bezpečnost objektů
V rámci služby Kompletní kancelář nabízí Poskytovatel Zákazníkovi možnost pronájmu vybavení pro zajištění bezpečnosti objektů. Ceny jednotlivých položek jsou uvedeny v tabulce níže. Bezpečnost objektů Axis 223M IP day & night camera - Denní i noční nasazení s progresivním skenováním pro profesionální zabezpečovací nebo dohledové systémy. Outdoor kryt ke kameře Axis 223M - Venkovní kryt s antivandal zabezpečením IK10, krytím IP44 včetně vyhřívání a ventilace. Axis 214PTZ IP day & night camera - Denní i noční nasazení, ovládání na dálku, obousměrný zvuk, 18x zoom pro profesionální zabezpečení Outdoor kryt ke kameře Axis 214PTZ - Venkovní kryt s antivandal zabezpečením IK10, krytím IP44 včetně vyhřívání a ventilace. Axis 211A IP camera - Denní nasazení, plná snímkovací frekvence, progresivní skenování pro prof. zabezpečovací nebo dohledové systémy.
Cena (bez DPH) Kč / zúčt. období
Cena (s 20% DPH) Kč / zúčt. období
1 899,00
2 278,80
300,00
360,00
1 990,00
2 388,00
300,00
360,00
890,00
1 068,00
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., se sídlem Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, - Michle, IČ 60193336, DIČ CZ60193336 zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322.
4/5
Bezpečnost objektů Outdoor kryt ke kameře Axis 211A - Venkovní kryt s antivandal zabezpečením IK10, krytím IP44 včetně vyhřívání a ventilace. AXIS Camera Station Base Pack 4 - Software sloužící pro nahrávání a prohlížení pro 4 IP kamery, ENG AXIS Camera Station Base Pack 10 - Software sloužící pro nahrávání a prohlížení pro 10 IP kamer, ENG IP telefonní vrátník (obraz, zvuk) - Systémy vstupů do objektu (dle modifikace umožňuje: časové plány, čtečky karet, kódové zámky - cena za jednotku)
2
Cena (bez DPH) Kč / zúčt. období
Cena (s 20% DPH) Kč / zúčt. období
300,00
360,00
1 080,00
1 296,00
1 400,00
1 680,00
1 890,00
2 268,00
Jednorázové ceny služby O2 Kompletní kancelář
Služba Kompletní kancelář nevyžaduje ze strany Zákazníka žádnou jednorázovou investici. Všechny služby jsou hrazeny formou měsíčního paušálu. Jednorázovou úhradou nejsou zatíženy ani změny rozsahu služby či přemístění lokality dle přání zákazníka. Jednorázový úkon Zřízení služby Instalace služby Změna rozsahu služby Odprodej pronajatého koncového zařízení modem+router Znovu-zapojení služby po odpojení z důvodu neplacení Přeložení služby Převod služby na jiného účastníka Změna v osobě plátce za službu Přemístění v rámci budovy nebo objektu
3
Cena v Kč (bez DPH) 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Cena v Kč (s 20% DPH) 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Servisní služby
Poskytovatel dává Zákazníkovi na výběr z 5-ti úrovní SLA, které se liší dobou dostupnosti Service Desku a max. dobou pro obnovení služby. Servisní služby SLA 0 (8x5xNBD) - příjem požadavků v prac. hodinách, zprovoznění služby do 24 hodin SLA 8 (24x7x8) - příjem požadavků nonstop, obnovení služby do 8 hodin SLA 6 (24x7x6) - příjem požadavků nonstop, obnovení služby do 6 hodin SLA 4 (24x7x4) - příjem požadavků nonstop, obnovení služby do 4 hodin SLA 2 (24x7x2) - příjem požadavků nonstop, obnovení služby do 2 hodin (tato služba je dostupná pouze v Praze)
4
Cena v Kč (bez DPH)
Cena v Kč (s 20% DPH)
0,00
0,00
15,00 23,00 30,00
18,00 27,60 36,00
45,00
54,00
Podmínky zpětného odkupu stávající technologie
Poskytovatel nabízí Zákazníkovi možnost zpětného odkupu jeho stávající technologie (směrovač, přepínač, telefonní ústředna). V případě zpětného odkupu této technologie bude zákazníkovi poskytnuta sleva ve výši 50,- Kč měsíčně za každý port/uživatele po dobu 3 let od podpisu smlouvy.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., se sídlem Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, - Michle, IČ 60193336, DIČ CZ60193336 zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322.
5/5