ČÍSLO 1 2012 WWW.CAT.COM
ČO SA SKRÝVA ZA AKVIZÍCIOU BUCYRUS ČO TO ZNAMENÁ PRE ZÁKAZNÍKOV, OBCHODNÉ ZASTÚPENIA A PRACOVNÍKOV CATERPILLAR
POŽIČOVŇA STROJOV ZAHID UROBILA ĎALŠÍ KROK NÁZORY ZÁKAZNÍKOV NÁS ZAUJÍMAJÚ
DOSIAHNEME ĎALEJ PO CELÝ DEŇ. KAŽDÝ DEŇ.
UVÁDZAME NOVÉ RÝPADLÁ CAT RADU E Nová generácia hydraulických rýpadiel Cat dosahuje skutočne ďaleko a posúva štandard produktivity na novú hranicu – po celý deň, každý deň. • Väčšia kapacita zdvihu a rypná sila znamenajú vyššiu produktivitu • Inovovaný systém hydrauliky zlepšuje efektívnosť spotreby paliva • Úpravy kabíny zvyšujú komfort aj produktivitu obsluhy • Automatická regenerácia pomáha skracovať prestoje Viac informácií o vysokoproduktívnych rýpadlách radu E nájdete na stránkach www.cat.sk.
©2011 Caterpillar – Všetky práva vyhradené. Cat, Caterpillar, príslušné logotypy, „žltá Caterpillar“ a grafický štýl korporácie a produktov sú ochranné značky Caterpillar a nesmú byť použité bez súhlasu.
PHOENIX ZEPPELIN, spol. s r.o. Zvolenská cesta 14605/50 974 05 Banská Bystrica - Kráľová tel.: 048/414 66 56, fax: 048/414 66 61
Vážený čitateľ, sila každej firmy závisí od rozširovania jej ponuky a od sily jej zákazníkov. Práve preto Caterpillar pokračuje v strategických investíciách do oblastí, ktoré majú perspektívu rozvoja. Dobre to ilustruje naša akvizícia výrobcu banských zariadení Bucyrus v júni 2011. Investíciou v hodnote 8,8 mld. USD sme výrazne rozšírili náš výrobný program a zákazníkom sme umožnili získať dodávky a servis z jedného zdroja. Zákazníci z odvetvia baní získali prístup do siete obchodných zastúpení Cat a nám táto investícia zaistila účasť a podiel v odvetví s trvalým rastom. Ďalej sme investovali do výrazných zmien vlastnej štruktúry, keď sme vytvorili regionálne distribučné centrá v Dubaji, Spojených arabských emirátoch a belgickom Zeebrugge. Pomôže nám to zjednodušiť proces distribúcie, aby ste dostali naše stroje rýchlejšie – a veríme, že prekonáme vaše očakávania. Investujeme aj do metód získavania poznatkov, zintenzívňujeme rozsah a dosah dialógu so zákazníkmi, na základe čoho si vytvárame jasnejšiu predstavu o budúcich požiadavkách na naše produkty. Čím pozornejšie počúvame, tým lepšie dokážeme reagovať, predvídať a dokonca aj prekvapiť trvalými inováciami našich produktov. Prečítajte si čo hovorí Frederic Istas, jeden z našich nových produktových manažérov, a dozviete sa viac o našom zameraní na kvalitu a spôsoboch uvádzania našich vízií do života. Rád tiež konštatujem, že naše požičovne strojov pokračujú v rozširovaní služieb a stávajú sa vhodným riešením pre čoraz väčší počet zákazníkov. Veľa našich obchodných zastúpení rozširuje počet požičovní aj strojov, takže vám dokážu poskytnúť potrebnú flexibilitu pre vaše podnikanie. Snažíme sa riadiť mottom: “Kdekoľvek je vaša stavba, sme tam aj my”. V každom článku tohto vydania časopisu Cat Magazine sa dozviete, ako sa Caterpillar usiluje pomôcť vášmu rastu: rozširovaním výrobných kapacít, dodávkou kvalitných zariadení a snahou pomôcť vám úspešne a efektívne dokončiť každý projekt, aj v tých najnáročnejších podmienkach. Ďakujeme vám za dôveru v roku 2011 a želáme vám bohatý a úspešný rok 2012. Verím, že sa s mnohými z vás stretnem na veľtrhu INTERMAT v Paríži v apríli 2012.
Ing. Milan Štrbavý generálny riaditeľ Phoenix Zeppelin
AKVIZÍCIA BUCYRUS ZMENILA GLOBÁLNU PODOBU BANSKÉHO PRIEMYSLU
O SAUDSKOARABSKÝ PIESOK SA POSTARAL ZAHID RENTAL
FREDERIC ISTAS ZLEPŠUJE REGIONÁLNU DOSTUPNOSŤ PRODUKTOV
HISTORICKÁ INVESTÍCIA DO ÚSPEŠNEJ BUDÚCNOSTI Zmeny v banskom priemysle súvisiace s akvizíciou Bucyrus
4
PRED ZAČATÍM ROPNÉHO VRTU: SEIZMICKÝ PRIESKUM A pred začatím prieskumu dozér D8R vyčistí priestor
8
VÝZNAMNÝ KROK V ŤAŽBE VÁPENCA Náš zákazník v Indii znížil poškodenia dumprov o 60 percent
11
NOVÉ HYDRAULICKÉ RÝPADLÁ CAT RADU E Nový typový rad pásových hydraulických rýpadiel
12
PRODUKTIVITA, EFEKTÍVNOSŤ A MENEJ EMISIÍ VĎAKA INOVÁCIÁM Čelné lopatové nakladače Cat 966K a 972K
13
NÁZORY ZÁKAZNÍKA MA ZAUJÍMAJÚ Frederic Istas, produktový manažér
14
VÝKON A EFEKTÍVNOSŤ Nový pevný dumper CAT 775G
18
OCENENÁ CENTRÁLA Banskobystrická budova Phoenix Zeppelin zabodovala u architektov
19
BLIŽŠÍ POHĽAD NA DRUHÝ ŽIVOT Prvý zo série príspevkov na tému: Použité stroje s certifikátom Cat®
20
EURÓPA UVÍTALA NOVÉHO KOMPAKTNÉHO SILÁKA Hydraulické minirýpadlo Cat 300.9
22
To je len pár príkladov z obsahu nového Cat Magazine – nájdete tu množstvo ďalších noviniek a názorov. Ak máte námet na článok do ďalšieho vydania, kontaktujte vydavateľa na adrese
[email protected].
VYDAVATEĽ: Jenny Strömbom, Caterpillar S.A.R.L. ŠÉFREDAKTORKA: Agnes Schroeter, Caterpillar S.A.R.L KOORDINÁCIA SO ZASTÚPENIAMI: Anneloes de Jong TEXTY: Gerry Black GRAFIK: Ron Strik FOTOGRAFIE: Peter Verver KONCEPCIA A REALIZÁCIA: Centigrade pre Caterpillar S.A.R.L. www.centigrade.com MIESTNE OBCHODNÉ ZASTÚPENIE: Monika Macková;
[email protected] Cat Magazine sa distribuuje trikrát ročne v sieti obchodných zástupcov Caterpillar v Európe, Afrike, na Strednom východe a v krajinách SNŠ. Korešpondenciu adresujte na Cat Magazine, Caterpillar S.A.R.L. 76, Route de Frontenex, PO box 6000, 1211 Geneva 6, Switzerland.
[email protected]. Všetky práva vyhradené. ©2012 CATERPILLAR.
3
ČO SA SKRÝVA ZA AKVIZÍCIOU BUCYRUS ČO TO ZNAMENÁ PRE ZÁKAZNÍKOV, OBCHODNÉ ZASTÚPENIA A PRACOVNÍKOV CATERPILLAR V novembri 2010 Caterpillar oznámil zámer prevziať spoločnosť Bucyrus International. Začiatkom júla 2011 bola akvizícia ukončená – a priemysel baníctva získal jeden zdroj s najširšou ponukou zariadení pre povrchové a hlbinné bane na svete. Investícia 8,8 mld. USD, najväčšia v histórii Caterpillar, predstavuje sebavedomý krok v našej stratégii globálneho rastu a prináša obrovské možnosti pre našu spoločnosť aj odvetvie baníctva.
4
>>
Spoločne silnejší, Bucyrus a Caterpillar: www.mining.cat.com/leaders-uniting
NAČÚVAME ZÁKAZNÍKOM “Boli to práve hlasy zákazníkov, ktoré presvedčili Caterpillar, aby rozšíril svoj výrobný program o vyše 100 strojov,” vysvetľuje Chris Curfman, prezident divízie globálneho predaja a podpory odvetvia baníctva. “Naši zákazníci radi spolupracujú s nami a našou sieťou obchodných zastúpení. Žiadali nás, aby sme im poskytli viac strojov, pri ktorých sa môžu spoľahnúť na našu jedinečnú a bezkonkurenčnú servisnú sieť s jedným kontaktným miestom.” “Kedysi sme v tomto odvetví hrali iba druhé husle,” pokračuje. “Do baní sme vedeli dodať iba menej ako 30 percent mobilných zariadení, ktoré tam pracujú. Teraz dokážeme ponúknuť stroje pokrývajúce takmer 80 percent ich potrieb. Dlhé roky Bucyrus aj Caterpillar dodávali pre tú istú skupinu zákazníkov, s majoritným podielom u 30 najväčších zákazníkov na svete. Teraz má toto odvetvie jedného partnera – s unifikovanou ponukou väčšieho počtu produktov, s menším počtom systémov a procesov.” Bane majú snahu znižovať počet dodávateľov aj z bezpečnostných dôvodov. “Teraz tam budú mať len Caterpillar – servisné autá a technikov Cat, spolu s bývalými zástupcami a produktovými špecialistami Bucyrus v teréne, takmer dvojnásobok nášho súčasného počtu. Náš výrobný program pokrýva stroje na povrchu aj v podzemí, ale ponúkame tiež generátory elektrickej energie, lokomotívy a koľajový servis – jednoducho plníme široké spektrum požiadaviek. Keď tvrdíme, že máme najširší výrobný program, myslíme to vážne.” TVORÍME SILNÚ ORGANIZÁCIU “Caterpillar prevzal spoločnosť Bucyrus 8. júla. Už 11. júla sme na celom svete oslávili Deň jeden – privítali sme pracovníkov Bucyrus v našom tíme a pracovníci Caterpillar neskrývali svoje nadšenie. Ale to bol iba začiatok vytvárania nového tímu,” vysvetľuje Tony Johnson, marketingový manažér globálnej divízie predaja a podpory banského priemyslu.
Banský kombajn Cat EL4000 s ľahkosťou zaberá do uhoľného sloja.
V septembri sa uskutočnili bezprecedentné stretnutia pracovníkov globálnej divízie banského priemyslu – vymieňali si skúsenosti, oboznámili sa s novou organizačnou štruktúrou a naučili sa ako ďalej zlepšiť služby zákazníkom. čítajte ďalej
5
2 1
5
4
6
8
7
9 10 POVRCHOVÁ BAŇA 11
PODPORA SVETOVEJ TRIEDY V dynamicky rastúcom banskom priemysle je spoľahlivé zariadenie nevyhnutnosťou. “Hovoríme o zákazníkoch, ktorí vyžadujú viac ako 95-percentnú využiteľnosť strojov,” hovorí Dr. Gessner. “Vzhľadom na veľkosť strojových parkov sa v mnohých baniach vyžaduje obrovská podpora elektrikárov, mechanikov a špecialistov. Tieto a ďalšie služby sú dostupné cez našu sieť obchodných zastúpení.” “Dobré meno spojené so službami a podporou obchodného zástupcu už priviedlo nového zákazníka so záujmom o produkty Bucyrus,” hovorí Dr. Gessner. “E. Hartikainen Oy je fínska firma, ktorá využíva stroje Cat už 40 rokov. Bucyrus sa mnoho rokov neúspešne snažil predať im hydraulické rýpadlo s čelnou lopatou, ale zmluvu podpísali až keď sa dozvedeli, že s týmto rýpadlom budú mať prístup do siete Cat. Šesť týždňov po akvizícii začalo v ich bani vo Fínsku pracovať nové rýpadlo s novou značkou Cat.”
Posilnená skupina pracovníkov v teréne a 100 nových produktov znamenajú, že Caterpillar má v súčasnosti najširšiu ponuku pre banský priemysel.
DR. DIETER GESSNER, generálny riaditeľ divízie predaja a podpory banského priemyslu EAME, SNŠ a Indie.
“V priebehu pár týždňov sme mali tri veľké podujatia,” hovorí Johnson. “Najprv sa stretlo 250 vedúcich pracovníkov, aby prediskutovali štruktúru a spoločné ciele. Potom sme sa stretli s hlavnými dodávateľmi, vysvetlili im význam značky po zlúčení a ich úlohy pre náš spoločný rozvoj.” Napokon prišlo stretnutie 600 obchodných a servisných zástupcov z celého sveta; najväčšie stretnutie v histórii globálnej divízie banského priemyslu. “Mali sme spoločnú históriu služieb pre tých istých zákazníkov, aj keď inými spôsobmi, ale pre mnohých z nás to bolo prvé vzájomné stretnutie,” dodáva Johnson. “Za posledných pár mesiacov sme zistili, že je toho viac, čo nás spája a menej, v čom sa líšime. Centrály našich firiem sú v rovnakom regióne, americkom stredozápade, a máme podobnú firemnú kultúru a filozofiu. Spája nás výrazná orientácia na zákazníka a snaha dosahovať kvalitu, spoľahlivosť, bezpečnosť a dlhodobo udržateľný rozvoj. Naše firemné princípy sú Integrita, Excelentnosť, Tímová spolupráca a Oddanosť; tie tvoria základ všetkých našich rozhodnutí a činov.” “Tento spoločný základ umožnil novej globálnej divízii predaja a podpory banského priemyslu okamžitý rozbeh činnosti, pretože absorbovala komplementárne znalosti
6
25
26
SKALA
28
do jednej akčnej sily,” vysvetľuje Johnson. “Pracovníci Bucyrus sa teraz oboznamujú so svojimi úlohami v štruktúre Caterpillar a súčasne učia pracovníkov Caterpillar zaujať svoje miesta na nových výrobných linkách. Je to rovnocenná výmena skúseností.” PRÍPRAVA OBCHODNÝCH ZASTÚPENÍ “Od našich zákazníkov v odvetví baníctva sme vedeli,
Obchodné zastúpenia dostanú silnú aplikačnú, technickú a obchodnú podporu. že chcú ten typ servisnej siete, akú ponúka Caterpillar,” hovorí Dr. Dieter Gessner, bývalý šéf Bucyrus, teraz generálny riaditeľ v globálnej divízii predaja a podpory banského priemyslu, zodpovedný za oblasť Európy, Stredného východu, Afriky (EAME), Spoločenstva nezávislých štátov (SNŠ) a Indie. “Ak pred akvizíciou chcel Bucyrus predať stroj do bane v Estónsku, zákazník sa nás pýtal: ‘Ako chcete zabezpečiť dodávky náhradných dielov a servis?’ Teraz môžeme odpovedať – v rámci siete obchodných zastúpení Caterpillar.”
CATERPILLAR
3
Spojením výroby Cat a Bucyrus získal banský priemysel prístup k najširšej ponuke zariadení pre povrchové a podzemné bane na svete – a to z jedného zdroja.
15 19
14 17 12
18
13 16
POVRCHOVÁ ŤAŽBA UHLIA
KOMOROVÁ METÓDA DOBÝVANIA 20
21
22
23
24
STENOVÝ PORUB
27 29
30
33
SME PRIPRAVENÍ ĎALEJ RÁSŤ “Máme vypracovaný prechodový plán, vychádzajúci z príležitostí v banskom priemysle a súčasnej populácie strojov Bucyrus,” vysvetľuje Dr. Gessner. “Obchodných zástupcov budeme zapájať postupne a integračný tím ich v dostatočnom predstihu vyzve k spolupráci, aby sme zaručili pevné základy pre úspešný rast.” Veľkú časť tohto prechodu zaberú školenia obchodných zástupcov. “Tieto produkty vyžadujú výrazne väčší rozsah znalostí, než na aké boli zástupcovia Cat až doteraz zvyknutí. Preto s nimi budeme úzko spolupracovať, aby sme im pomohli umiestniť tieto zariadenia na trh, so silnou aplikačnou, technickou a obchodnou podporou,” vysvetľuje.
LEGENDA 1. Výroba elektrickej energie 2. Podpora obchodného zastúpenia 3. Systém hviezdicovej ťažby 4. Kĺbový dumper 5. Hydraulické rýpadlo 6. Pásová vŕtačka 7. Vŕtačka na trhacie práce 8. Grejder 9. Banský dumper 10. Rýpadlo s čelnou lopatou 11. Kolesový dozér 12. Vlečná lopata 13. Banský vozík 14. Lokomotívy a koľajový servis 15. Lanovka 16. Kolesový nakladač 17. Pásový dozér 18. Skrejpre 19. Porubový dobývací stroj 20. Nakladač s drvičom 21. Armovač stropu 22. Pracovný nakladač 23. Odvoz z porubu 24. Banský kombajn 25. Dumper pre prácu v podzemí 26. Nakladač pre prácu v podzemí 27. Dobývací nakladač 28. Vŕtačka na prácu v podzemí 29. Systém výstuže stropu 30. Pásový dopravníkový systém 31. Nosič výstuže stropu 32. Pluh 33. Výstuž stropu 34. Systém AFC
31
STENOVÝ PORUB
32
Obchodné zastúpenia Cat nepreberú predaj a podporu nového výrobného programu Cat okamžite, pretože potrvá aj niekoľko rokov, kým sa celá zodpovednosť za produkty presunie na sieť zástupcov. V tomto období bude hlavnou prioritou zaistiť, aby zákazníci vnímali tento prechod ako plynulý, aby sme im poskytovali služby a podporu, na aké boli zvyknutí od oboch organizácií.
Dieselové prepravníky
Dobývacie stroje
Dumpre a nakladače
Vŕtačky
Nožnice
Pancierové nakladacie dopravníky
Výstuže
Pásové dopravníky
Povrchové dopravníky
Stroje na prácu v podzemí
Lanovky
Lopaty s lanovým mechanizmom
Povrchové vŕtačky
Stenové kombajny
Hydraulické dumpre
Banské dumpre
Kolesové nakladače
Dozéry a grejdre
Stroje pre povrchové bane
34
sprístupnenia špecifických znalostí je súčasťou prechodového plánu a ďalšieho rozvoja. Zákazníci sa môžu spoľahnúť, že tieto znalosti zachováme a uplatníme aj v novej organizácii.” Dr. Gessner je presvedčený, že Caterpillar má vynikajúce postavenie, aby podporil rastúci dopyt po produktoch banskej ťažby – ten sa podľa očakávaní v najbližších rokoch zvýši o 20 až 25 percent. “Rast svetovej populácie – napríklad v krajinách Afriky, ako sú Mozambik, Botswana, Ghana a Libéria – prináša veľký dopyt po energii a oceli. India podľa predpokladov do roku 2016 zdvojnásobí spotrebu elektriny, čo znamená viac uhlia a železnej rudy. Mongolsko je na úplnom začiatku; v Číne a juhovýchodnej Ázii pokračuje dynamický rozvoj. Sledujeme rozvíjajúce sa trhy a všade poskytujeme služby s takými možnosťami, aké si menšie spoločnosti nemôžu dovoliť.” ■
Niektorí bývalí pracovníci Bucyrus sa presunú do obchodných zastúpení, kde budú pracovať v teréne a pomáhať so zaškolením. “Celý proces
>>
Viac informácií o našej ponuke pre bane: www.mining.cat.com
7
MIESTO ČINU: RUB’ AL KHALI, SAUDSKÁ ARÁBIA
HLBOKO V SAUDSKOARABSKEJ PÚŠTI
POŽIČOVŇA STROJOV ZAHID UROBIL Oliver Atsu spomalí a zastaví servisné auto na vrchu 200 metrov vysokej duny a ukazuje do diaľky. Na obzore, vo vzdialenosti asi 8 km, sú dve malé bodky. “Tam sú,” povie, “tam sa musíme dostať.” Sú to dva pásové dozéry Cat D8R a Oliver so svojím tímom sú na ceste k nim, aby urobili ich pravidelnú údržbu. Vzhľadom na podmienky saudskoarabskej púšte Rub’ al Khali – známej oblasti Pustatina – potrvá nám ešte asi hodinu, kým sa tam dostaneme. Dozéry D8R sú časťou flotily viac ako 40 strojov, ktoré si od miestneho zastúpenia Cat, firmy Zahid Tractor, prenajala firma Sinopec, čínska prieskumná spoločnosť. Sinopec má za úlohu nájsť v Pustatine ložiská ropy a plynu pre ropnú spoločnosť Saudi Aramco. Pustatina je piesočná púšť s rozlohou takmer ako Francúzsko a teploty tam prekračujú 50 ºC. Sinopec nie je žiadny nováčik a je zvyknutý pracovať v extrémnych podmienkach Saudskej Arábie, keďže pre Saudi Aramco začal pracovať už v roku 2004. Súčasný projekt na juhovýchode krajiny, neďaleko hraníc s Ománom a Spojenými arabskými emirátmi, sa začal v roku 2009 a mal by byť ukončený okolo roku 2014.
8
OTVÁRAME CESTU POKROKU V PÚŠTI Geologický prieskum tu sťažuje tečúci piesok sformovaný do strmých dún. Skupina seizmografických vozidiel – Sercel Nomad 65 s vibrátormi poháňanými motormi Caterpillar C13 – systematicky testuje prieskumnú zónu. Približne každých 20 metrov sa vozidlo zastaví a spustí vibračnú platňu s hydrostatickým pohonom. Vibrácie z platne prenikajú cez piesok a odrážajú sa späť od jednotlivých geologických vrstiev. Sieť snímačov rozložených na piesku zachytáva odrazené signály, tie sa sústredia v prieskumnom vozidle a odošlú do centrály na ďalšiu analýzu. Na konci procesu vznikne obraz geologických vrstiev a oblastí s potenciálom pre ťažbu ropy. Akú úlohu v tomto procese však majú prenajaté pásové dozéry Cat D8R? Pretože piesočné duny sú také veľké a strmé, vozidlá Nomad, aj keď majú špeciálne pneumatiky do piesku, nedokážu vždy sledovať predpísanú sieť prieskumných bodov. Pásové dozéry Cat s navigačným systémom GPS riešia tento problém tak, že v dunách vytvoria priechodné trasy a vozidlá Nomad sa neskôr dostanú presne tam, kam si to vyžaduje prieskum.
>>
Všetky naše pásové dozéry: www.cat.com/equipment/track-type-tractors
LA ĎALŠÍ KROK Pre vyše 40 dozérov D8R prenajatých od Zahid Tractor na práce v takom odľahlom a náročnom prostredí, sú pravidelná údržba a servis absolútne nevyhnutné, ak majú práce pokračovať podľa plánu. A to znamená dlhé hodiny vytrvalej práce pre Olivera Atsu a jeho skupinu štyroch technikov a skladníka. Oliver je šéfom servisu Zahid Tractor už od začiatku projektu a zabezpečuje pravidelnú údržbu a servis dozérov D8R každých 250 hodín, a to tam, kde sa stroje práve nachádzajú (“musíme ísť za nimi, lebo oni za nami neprídu,” hovorí s úsmevom). Raz za tri mesiace urobí so svojou skupinou detailné prehliadky strojov, pričom opravia alebo vymenia čo treba. Aby sme predišli potenciálnym výpadkom strojov a aby sme umožnili prediktívnu údržbu, z každého stroja každých 200 motohodín odoberáme vzorky oleja na analýzu v regionálnom laboratóriu Zahid Tractor v Dammame. “Samozrejme, keďže do Dammamu je to vyše 800 km, musíme tu byť z veľkej časti sebestační, preto máme na pracovisku zásobu náhradných dielov a spotrebného materiálu. Patria sem aj 1000-litrové kontajnery s filtrovaným olejom, dovezené z Dammamu, takže máme absolútnu istotu, že to čo používame, nie je kontaminované nečistotami.” Zákaz kontaminácie platí aj na ďalší
aspekt Oliverovej práce. “Saudi Aramco má veľmi prísne požiadavky ohľadne znečistenia prostredia a pri našej práci na to musíme myslieť,” vysvetľuje. “Napríklad, ak by sa nám nebodaj vylial nejaký olej do piesku, znečistený piesok musíme odstrániť do hĺbky jedného metra, naložiť do vriec a odviezť preč na prečistenie alebo bezpečnú likvidáciu. Takéto a podobné požiadavky nás nútia k extrémnej pozornosti pri vykonávaní práce – a tak je to správne.” čítajte ďalej
9
PRENÁJOM STROJOV KOMPLEXNÉ RIEŠENIE Údržba a servis priamo v teréne sú síce dôležitou súčasťou nájomnej zmluvy medzi Sinopec a zastúpením Cat – firmou Zahid Tractor, výhody pre zákazníka sa však tým nekončia.
MOHAMMED GABER, projektový manažér Zahid Tractor.
“Nejde o klasickú dodávku strojov a bežnú starostlivosť o ich prevádzku,” vysvetľuje Mohammed Gaber, samostatný projektový manažér Zahid Tractor, ktorý na projekte pracuje vyše dvoch rokov. “Prevzali sme zodpovednosť za každý aspekt prevádzky strojov. To zahŕňa dodávky všetkých náhradných dielov a spotrebného materiálu, ako sú oleje a filtre. Každé dva mesiace vysielame z Dammamu do terénu špeciálne skupiny technikov na dôkladné prehliadky strojov. Sme zodpovední aj za to, ak by náhodou bolo nutné zobrať stroj zo stavby na väčšiu opravu. Súčasťou zmluvy so Sinopec je, že po odpracovaní asi 3000 motohodín stroje vymieňame za nové. Ďalej sme zodpovední za poskytnutie plne vyškolených a skúsených strojníkov na všetky stroje. V podstate, okrem paliva pre stroje, ktoré zabezpečuje Sinopec, každý detail manažmentu a prevádzky strojov na tomto projekte riešime my, takže Sinopec má celkom voľné ruky aj hlavu, aby sa venoval len geologickému prieskumu.” “Samozrejme,” dodáva, “Sinopec nemá starosti ani s tým, aby investoval veľké čiastky do nákupu strojov – a to je nezanedbateľná suma, keď potrebujete flotilu vyše 40 veľkých pásových dozérov.”
OLIVER ATSU, manažér poľného servisu.
Laboratórna precíznosť: 5-hviezdičková analýza oleja zaručuje maximálne využitie strojov.
V stopách silného vodcu svorky: keď dozéry D8R vyčistia cestu, prieskumníci Nomad môžu hľadať ropu.
DOBRÁ VÝBAVA ZARUČÍ DOBRÉ VÝSLEDKY Yan Shizhong je vedúci geofyzikálneho oddelenia Sinopec a má na starosti prieskum ropných ložísk v Saudskej Arábii. “Keď sme tu začínali,” hovorí, “vôbec sme neuvažovali o prenájme strojov, aj keď sme mali v pláne použiť stroje Cat. Našou oblasťou je geofyzikálny prieskum a každý nám radil, aby sme sa obrátili na Caterpillar, že ich stroje sú najlepšie do podmienok v púšti. Skúšali sme aj inú značku – čínske stroje, pretože sme čínska firma – ale ukázalo sa, že podnebie bolo pre stroje príliš horúce a terén príliš piesočnatý. Dozéry Cat D8R dodané firmou Zahid sú však špeciálne vybavené pre prácu v púšti. Sú veľmi silné, výkonné a máme ich s kompletnou servisnou podporou, čo je súčasťou zmluvy o prenájme.” YAN SHIZHONG, vedúci geofyzikálneho oddelenia Sinopec, zodpovedný za prieskum ropných ložísk.
10
“Keď si to všetko spočítame, tak riešenie so Zahid Rental je pre nás ideálne. Znamená to pre nás flexibilitu v nasadení počtu strojov, aké práve potrebujeme, a zbavili sme sa starostí s hľadaním potrebného počtu skúsených strojníkov – čo bol na začiatku veľký problém. Teraz tento problém namiesto nás rieši Zahid Rental
a nám to len vyhovuje! Ale vážne, dobre sa nám s nimi spolupracuje. Za posledných dva a pol roka sme si vytvorili veľmi dobré vzťahy. Popri tom, že nám poskytujú finančne aj prevádzkovo dobré riešenie, predovšetkým rýchlo reagujú na vzniknuté problémy – a tie tu vždy budú, vzhľadom na podmienky, v akých pracujeme. Vždy dostaneme kvalitný servis. Poznám ich dobre, stali sme sa priateľmi, a som tomu rád.” ■
BAŇA V INDII SI ZLEPŠILA CESTU AKO PREPRAVIŤ 4,5 MILIÓNA TON VÁPENCA
MIESTO ČINU: ČANDRAPÚR, MAHÁRÁŠTRA INDIA
Lom Naokiri Limestone v Čandrapúre, štát Maháráštra v Indii, je súčasťou skupiny UltraTech Cement Limited. Produkuje surovinu na výrobu cementárenského slinku v krajine, kde je trvalý nedostatok stavebných materiálov. Po splnení základnej úlohy, a to ťažby vápenca v lome, nastupuje prozaická úloha prepraviť materiál po odvozných cestách s trvalou premávkou. Pre dumpre pohybujúce sa po odvozných cestách je najväčším rizikom opotrebovanie pneumatík alebo defektu na ostrých skalách, ktoré sa tam dostanú po odstrele. Ale po nasadení vibračného zemného valca Cat CS533E v tandeme s grejdrom Cat 120H na údržbu ciest, počet poškodených dumprov v lome klesol o vyše 60 percent.
“Odvozné cesty sú príčinou väčšiny porúch dumprov,” tvrdí Rajesh Sambrey, zastupujúci viceprezident Ultratech Cement Limited. “Ak cesta nie je udržiavaná, veľa vecí sa začne rýchlo kaziť. Nie sú to len poškodenia pneumatík, trpia aj závesy a pruženie náprav, prenáša sa to na prevodovku alebo sa poškodí rám stroja. A keď je dumper odstavený, lom nemôže pracovať na plnú kapacitu.”
>>
Päť typových radov zhutňovacích valcov: www.cat.com/paving
VYLÚČENIE ÚZKYCH MIEST VO VÝROBE “Grejder a vibračný zemný valec Cat sú ideálne pre naše potreby,” dodáva Rajesh. “Keď dozéry vyrovnajú cestu, 16-tonový grejder s radlicou širokou 3685 mm pripraví širokú dráhu pre vibračný valec CS533E.” Behúň valca CS533E s priemerom 2134 mm poháňa štvorvalcový preplňovaný naftový motor Cat 3054C bežiaci na 2200 ot/min. Unikátna hydraulika s dvomi čerpadlami dodáva rozdelený rovnomerný hydraulický prietok do zadnej nápravy a hnacích hydromotorov behúňa. To zaručuje maximálny krútiaci moment a záber, so stúpavosťou do 80 percent a amplitúdou vibrácií 0,85 mm, takže valec zavibruje aj kamene do rozmeru 200 mm.
RAJESH V. SAMBREY, zastupujúci viceprezident Ultratech Cement Limited.
Tieto dva stroje pracujúce v tandeme vytvárajú povrch cesty, ktorý pomohol zvýšiť využiteľnosť dumprov v lome. “Odvozná cesta v lome je ako tepna. Ak sa upchá, vznikajú nebezpečné dôsledky,” vysvetľuje Rajesh. “Teraz, keď máme vibračný valec stále k dispozícii, priebežne udržiavame povrch cesty, takže dumpre premávajú hore a dole bez prekážok. Odkedy sme nasadili tieto stroje, počet defektov sa znížil o dve tretiny a predĺžila sa životnosť pneumatík, pretože vzniká omnoho menej prierazov. Už len toto prinieslo výrazné skrátenie návratnosti investície. A máme tiež trvalú podporu zastúpenia Cat – firmy Gmmco India, ktorý príde do lomu vždy, keď potrebujeme servis alebo údržbu.” ■
11
>>
Podrobnejšie informácie u predajcov: www.cat.sk
NOVÉ HYDRAULICKÉ RÝPADLÁ CAT RADU E
Koncom roka 2011 uviedol Caterpillar na európsky
Ďalšie rýpadlo Cat 336E vďaka výkonnejšiemu motoru
trh kompletný nový typový rad stredných a veľkých
dosahuje vyššiu produktivitu. Motor Cat C9.3 ACERT
pásových hydraulických rýpadiel s označením
s výkonom 236 kW na zotrvačníku je o 11 percent
324E, 329E, 336E a 349E. Ide o hmotnostnú
výkonnejší, takže dosahuje o 4 percentá rýchlejšie
triedu rýpadiel od 25 t do 53 t, s motormi
pracovné cykly — a navyše zlepšuje efektívnosť spotreby.
Cat ACERT TM s výkonom 145 kW až 317 kW,
Vysoký hydraulický tlak v režime s posilňovačom zvyšuje
ktoré sa vyznačujú efektívnou spotrebou paliva
zdvihovú nosnosť o 5 percent, čo umožňuje vysokú pro-
a nízkymi emisiami v rámci limitov normy EÚ.
duktivitu pri zdvíhaní veľkých potrubí a výstuže výkopov.
Hlavné prínosy nového typového radu sú zamerané
Posledná novinka Cat 349E má motor Cat C13 ACERT
na oblasti zníženia spotreby paliva pri súčasnom
s čistým výkonom 317 kW, čím opäť prekonal pre-
zvýšení výkonu, na zníženie emisií a splnenie
došlý model 345D a v bežných aplikáciách dosahuje
požiadaviek normy Stage IIIB, ďalej na zvýšenie
o 5 percent lepšiu efektívnosť spotreby paliva.
komfortu a bezpečnosti obsluhy a využitie širokej palety náradia a príslušenstva z produkcie Cat.
Motory týchto rýpadiel s technológiou ACERT TM používajú buď naftu s veľmi nízkym obsahom síry,
Nové hydraulické rýpadlo Cat 324E s motorom
alebo zmes tejto nafty s 20 percentami bionafty.
Cat 7.1 ACERT dosahuje o 3 percentá vyšší výkon ako
Sú vybavené nízkoemisným modulom Cat CEM,
jeho predchodca 324D. Vylepšený hydraulický systém
takže spĺňajú prísne limity normy Stage IIIB. Systém
umožňuje rýpadlu dosiahnuť väčšiu silu zdvihu a o 5 per-
CEM na čistenie spalín neobmedzuje obsluhu
cent vyššiu produktivitu, pričom priemerná spotreba
a je funkčný vždy, keď sú podmienky optimálne,
paliva je nižšia o 5 percent. Rýpadlo 324E má hmotnosť
a to bez zásahu strojníka. V automatickom
od 25 127 kg do 29 859 kg a navyše výbavu, ktorá zvyšuje
režime systém CEM dovoľuje stroju pracovať ako
pohodlie a bezpečnosť obsluhy a uľahčuje údržbu.
obvykle, bez prerušovania pracovného cyklu.
NOVÉ „ÉČKA“ PREKONÁVAJÚ SVOJICH
Model Cat 329E má motor Cat 7.1 ACERT s výkonom
Veríme, že nové výkonné, úsporné a nízkoemisné
PREDCHODCOV VO VIACERÝCH
173 kW a hmotnosť v rozsahu 28 717 kg až 31 639 kg.
hydraulické rýpadlá Cat radu E si nájdu svojich
Dosahuje o 13 percent vyšší čistý výkon ako starší
priaznivcov aj na Slovensku. Odborníci Phoenix Zeppelin
model 329D, má nižšiu spotrebu paliva, a o 5 percent
majú pripravené kompletné informačné podklady
väčšiu silu zdvihu. Malé úpravy hydrauliky, bohatá
pre zákazníkov, ktorí potrebujú poradiť pri
výbava kabíny a nové parametre bezpečnosti
výbere stroja pre konkrétnu aplikáciu. ■
KĽÚČOVÝCH PARAMETROCH Zvýšenie výkonu o 3 až 13 % Vyššia sila zdvihu o 5 % Nižšia spotreba paliva o 5 %
a zjednodušenej údržby – to všetko zaručuje vysokú produktivitu a nízke prevádzkové náklady. 12
PRODUKTIVITA, EFEKTÍVNOSŤ A MENEJ EMISIÍ VĎAKA INOVÁCIÁM ČELNÉ LOPATOVÉ NAKLADAČE – CAT 966K A 972K
ramená a pluhy. Využiteľnosť oboch strojov zlepšuje
ZÁKLADNÁ ŠPECIFIKÁCIA
966K a 972K s novou konštrukciou a motormi.
aj upínací mechanizmus Cat Fusion, unifikovaný nosič
Motor
Nakladače s vysokou produktivitou a vynikajúcou
náradia pre malé a stredné nakladače Cat. Umožňuje
efektívnosťou spotreby majú novú kabínu, nové elektro-
jednému stroju používať niekoľko pracovných nástrojov,
pri 1800 ot/min
hydraulické riadenie, lopaty Performance a efektívnejšiu
ale tiež, aby jeden nástroj používali stroje rôznych veľkostí.
966K – 201 kW
Caterpillar uvádza na trh čelné lopatové nakladače
Cat® 9.3 ACERT™ Výkon na zotrvačníku
972K – 217 kW
hnaciu sústavu. S upínacím mechanizmom a rôznym pracovným náradím sú ideálne pre stavebníctvo,
MOTOR V SÚLADE S NORMOU STAGE IIIB
ťažbu kameňa a dreva, priemysel a ďalšie aplikácie.
Nový motor Cat C9.3 ACERT bol navrhnutý pre optimálny
Objemy lopaty 966K – 2,50 až 9,20 m3 972K – 2,90 až 9,90 m3
pomer objemu a výkonu. Využíva kombináciu viacerých Štíhla konštrukcia ROPS, nová poloha sedadla, zadná
technológií na zníženie emisií, pričom zaručuje vysoký
kamera a pracovné reflektory poskytujú lepší výhľad na
výkon a vynikajúcu efektívnosť spotreby. Inovovaný
všetky strany. Vo výbave je ľahko ovládateľný elektro-
elektronický modul ADEM™ 4 riadi spaľovací proces a nový
hydraulický systém riadenia s joystickom. Systém má
vysokotlakový palivový systém Common Rail umožňuje
exkluzívnu funkciu silovej spätnej väzby, ktorá s rastúcou
presné vstrekovanie paliva pre čisté a efektívne spaľovanie.
rýchlosťou jazdy automaticky zvyšuje odpor joysticku. To výrazne zlepšuje presnosť riadenia a komfort jazdy,
Nakladač 972K má nový menič momentu, ktorý zvyšuje
zvlášť pri vyšších rýchlostiach. Niekoľko mesiacov po začatí
ťah na kolesá o 10 % v každom rýchlostnom stupni, čo
výroby sa bude dodávať voliteľné riadenie s volantom.
je zvlášť užitočné v stúpaní. Oba nakladače majú novú
Kabína je odpružená, s automatickou reguláciou klímy.
logiku radenia prevodovky pre podraďovanie na prvý
Nový centrálny panel s piatimi analógovými ukazova-
stupeň – umožňuje podradenie v závislosti od požado-
teľmi zobrazuje textové informácie. Unikátne tlačidlo
vaného krútiaceho momentu stroja a nie od rýchlosti
„Pomoc“ vysvetlí funkcie jednotlivých prepínačov.
jazdy. Konečným efektom je rýchlejšia akcelerácia, lepšia stúpavosť a vyššia kvalita radenia.
LOPATY PERFORMANCE A UNIVERZÁLNE NÁSTROJE Lopaty typu Performance sú v štandardnej výbave.
RÝCHLY SERVIS, LEPŠIE VYUŽITIE STROJA
Navrhnuté boli pre produktívne nakladanie, preto
Zadná časť kapoty umožňuje rýchly prístup k odmerke
umožňujú krátky čas plnenia lopaty, vyššie indexy plnenia
motorového oleja, k plniacim zátkam oleja a paliva
a lepšie udržanie materiálu, čím skracujú pracovný cyklus,
a obom chladičom. Dve servisné centrá v dosahu
CAT 966K a 972K sú ideálne pre
zvyšujú produktivitu a zlepšujú efektívnosť spotreby.
zo zeme pre komponenty hydrauliky a elektrického
priemyselné odvetvia a aplikácie,
systému umožňujú rýchlejšiu a pohodlnejšiu údržbu. Aplikačné možnosti nakladačov 966K a 972K rozširujú
Nový predfilter zachytí až 93 % prachových častíc ešte
ďalšie pracovné nástroje, ako sú špeciálne lopaty,
pred vstupom vzduchu do hrubého filtra a výhodou
paletovacie vidlice, vidlice na drevo, hrable, manipulačné
je aj predĺžená životnosť vzduchového filtra. ■
kde je potrebná efektívna manipulácia s materiálom.
13
NÁZORY ZÁKAZNÍKA MA ZAUJÍMAJÚ
KEĎ IDE O VYUŽITEĽNOSŤ STROJOV, RÝCHLE SLUŽBY A VÝVOJ
Frederic Istas (vpravo) diskutuje o voľnej kapacite s Glennom Vancoilleom, inšpektorom v regionálnom distribučnom centre Zeebrugge.
14
Frederic Istas je nový regionálny produktový manažér pre pásové hydraulické rýpadlá dodávané do Európy, Afriky, na Stredný východ a do Spoločenstva nezávislých štátov. Nedávno sa presťahoval z centrály Caterpillar v americkej Peorii do nového pôsobiska vo švajčiarskej Ženeve a ihneď začal realizovať svoju predstavu o novej úlohe. V centre jeho pozornosti je spôsob, akým Caterpillar načúva a odpovedá svojim zákazníkom.
a služieb pre zákazníkov v Európe, Afrike, na Strednom východe a v Spoločenstve nezávislých štátov a priniesť sem novú dynamiku, pokiaľ ide o dostupnosť, ústretovosť a inovatívnosť produktov. K tomu patrí aj ďalšie rozšírenie úlohy regionálnych distribučných centrál v Dubaji a belgickom Zeebrugge pri zlepšení dostupnosti celého typového radu pásových hydraulických rýpadiel. čítajte ďalej
"Rýchlosť zmien a rozsah tejto pozície je na míle vzdialený mojej bývalej práci riadenia globálnych tržieb. Prechod od všeobecného prehľadu o celej výrobe na detailný obraz o pásových rýpadlách – je to omnoho hlbšie než len zmena z globálneho na regionálny pohľad. Pracujem s omnoho väčším tímom a s veľkým geografickým rozložením," hovorí Frederic. Jeho úlohou je zlepšiť ponuku produktov
MIESTO ČINU: ZEEBRUGGE, BELGICKO
"Na základe týchto rozsiahlych vstupov si vytvoríme detailný obraz o tom, čo zákazníci skutočne chcú."
15
>>
Hydraulické rýpadlá všetkých veľkostí: www.cat.com/equipment/hydraulic-excavators
Distribučná centrála Zeebrugge
ROVNOMERNÉ GLOBÁLNE POKRYTIE Divízia rýpadiel Caterpillar sa nedávno musela vysporiadať s limitovanou dostupnosťou určitých modelov na celom svete, čo bolo dôsledkom rýchleho rastu hospodárstva niektorých krajín. To si vyžiadalo zvýšenie dynamiky celej divízie, aby sa dosiahlo rovnomerné globálne pokrytie. "Splniť očakávania zákazníka je mimoriadne dôležité. Aby sme zlepšili dostupnosť produktov, trvalo hľadáme alternatívne možnosti dodávok produktov z našich závodov na celom svete. Využívanie regionálnych distribučných centrál je efektívnym spôsobom, ako čo najviac skrátiť zákazníkom čakanie na dodávku," vysvetľuje Frederic. "Pre zákazníkov je však dôležité vedieť, že aj keď sa miesto výroby mení, kvalita, spoľahlivosť a záruky sú vždy rovnaké, bez ohľadu na pôvod produktu." V stále sa meniacom konkurenčnom prostredí zostáva pre Caterpillar a obchodné zastúpenia najvyššou prioritou byť stále najlepší. "Konkurencia z Číny bola už dlhší čas veľmi očividná v Afrike, na Strednom východe a krajinách SNŠ, ale v súčasnosti zvyšuje svoje aktivity aj v Európe," zamýšľa sa Frederic. "Na európskej scéne je už teraz veľký počet konkurentov a nie je otázkou či, ale kedy sem príde čínska konkurencia. Preto záleží len na nás, aby sme pokračovali v dodávkach produktov a služieb s najnižšími kapitálovými a prevádzkovými nákladmi v celom odvetví."
Pásové hydraulické rýpadlo 349E je len jedným zo strojov, na ktoré sa zameriava Frederic, s cieľom urýchliť dostupnosť strojov v jeho regióne.
16
ZLEPŠENIE DOSTUPNOSTI STROJOV "Naše distribučné kanály priebežne optimalizujeme, aby sme zlepšili dostupnosť strojov pre zákazníkov a na to slúžia regionálne distribučné centrá ako je toto," vysvetľuje. Centrum v Zeebrugge je konsignačný sklad, kde sa sústreďujú hydraulické rýpadlá z Belgicka, Japonska, Francúzska, Brazílie a USA predtým, ako ich expedujeme do siete obchodných zastúpení a našim zákazníkom. Na sklade je vždy niekoľko strojov so štandardnou výbavou, tzv. konfiguráciou distribučnej centrály. Ide o najčastejšie požadované konfigurácie, takže ak ich máme na sklade, pomôže nám to zaistiť najlepšiu možnú dostupnosť." "Caterpillar špecifikuje tieto štandardné konfigurácie čo najbližšie zákazníckym požiadavkám," vysvetľuje Frederic. "Tímy našich ľudí z globálnej divízie stavebných strojov strávia veľa času so zákazníkmi, aby zistili, čo presne požadujú. Využívajú kombináciu zákazníckych prieskumov, interview, panelových diskusií, analýz trhu, stretnutí na veľtrhoch, pripomienky predajcov a priamy kontakt s obchodnými zástupcami. Meniace sa požiadavky zákazníkov znamenajú, že niektoré konfigurácie sa v budúcnosti jemne doladia."
ODLIŠNÉ PONUKY PRODUKTOV, JASNÉ POŽIADAVKY ZÁKAZNÍKOV "Zaznamenali sme potrebu odlišných ponúk strojov v dôsledku regionálnych rozdielov v legislatíve, emisných predpisov a nesúladu medzi špičkovou technikou a reálnym vybavením na stavbách," hovorí Frederic. "Rozdiely medzi strojmi, ktoré ponúkame v prísne regulovaných regiónoch ako je Severná Amerika a Európa, a strojmi dodávanými do menej regulovaných oblastí, ako sú Afrika, Stredný východ a SNŠ, v konečnom dôsledku znemožňujú ponúkať jeden typový rad vhodný pre oba trhy." Niekto to môže vnímať tak, že náročná úloha sa stáva dvakrát ťažšou. Pre Frederica je to ako retardér na ceste. "Legislatíva je čosi, na čo sa môžete sťažovať alebo ju akceptovať a ísť ďalej," hovorí. "Mojou úlohou je zabezpečiť, aby sme rovnaký dôraz kládli aj na iné veľmi dôležité zmeny, t. j. tie, ktoré vyplývajú z meniacich sa požiadaviek zákazníkov. Odpovede a požiadavky zákazníkov, ktoré zbierame dnes, sa premietnu v ďalšom cykle vývoja produktov a až potom uvidíme skutočné výsledky našej práce."
AKO DISTRIBUČNÁ CENTRÁLA ZEEBRUGGE POMÁHA OBCHODNÍKOM A ZÁKAZNÍKOM Marcel Stoelman, obchodný manažér Caterpillar nám to vysvetlí: “S logistickým systémom WWL (Wallenius Wilhemsen Logistics) sme začali v roku 2004 na 47-hektárovej ploche v Zeebrugge, ktorá má kapacitu 7000 strojov. V súčasnosti rýchlo rozširuje našu ponuku na 50 štandardných konfigurácií DCA, z pôvodných 311 až pre 390 rýpadiel. Ak tu máme stroj dlhšie ako 45 dní, trochu ho ‘precvičíme’, aby sme sa presvedčili, že je v perfektnom technickom stave. Hneď, ako príde zákaznícka špecifikácia, stroj doplníme podľa objednávky, t. j. namontujeme všetko, čo v konfigurácii DCA nie je a stroj odošleme k zákazníkovi. Pri konfiguráciách DCA, ktoré presne zodpovedajú požiadavkám zákazníka, je dodacia lehota minimálna, čo zaručuje, že zákazník môže stroj nasadiť na stavbe čo najrýchlejšie."
MARCEL STOELMAN, obchodný manažér Caterpillar.
"Obchodným zástupcom poskytujeme viac informácií a nástrojov, ktoré pomáhajú znižovať kapitálové a prevádzkové náklady zákazníka."
POUŽÍVATELIA A STRÁŽCOVIA NÁKLADOV Jeden dôležitý dôsledok toho, že sa človek drží pri zemi, je lepšie pochopenie spôsobu, akým zákazníci používajú svoje stroje. To čo získajú od svojho stroja Cat do veľkej miery závisí od toho, ako ho používajú: týka sa to hodín, pracovných úloh a spôsobu využitia ako investície. Zákazníci, ktorí svoje pásové hydraulické rýpadlo využívajú nepretržite, stále optimalizujú jeho využitie a produktivitu, pre tých sú celkové náklady a zostatková hodnota stroja dôležitými kritériami pri jeho kúpe. "Túto skupinu môžeme označiť za ‘strážcov nákladov’,” vysvetľuje Frederic. "Porovnajte si ich so zákazníkom, ktorý svoj stroj využíva iba na určité práce a nie vždy dosahuje rovnaké motohodiny za rok. Aj on požaduje kvalitu a spoľahlivosť, ale chce aj univerzálny stroj. Týchto
"Spoločnosť jednoducho musela výrazne zvýšiť svoju dynamiku." zákazníkov môžeme označiť za ‘používateľov’. Všetkým zákazníkom venujeme rovnakú pozornosť, ale zároveň si všímame, že pomer strážcov nákladov a používateľov sa mení podľa regiónov, ale aj podľa výkonnostnej triedy strojov. Tieto rozdiely podrobne vyhodnocujeme, takže dokážeme našu ponuku ušiť na mieru ich potrebám. Nezáleží na tom, či hovoríme o strážcoch nákladov alebo používateľoch, stále sa usilujeme hľadať spôsoby, ako znížiť celkové kapitálové a prevádzkové náklady. Keď sledujeme, ako sa naše stroje skutočne používajú, dokážeme lepšie optimalizovať štandardné konfigurácie DCA, ktoré ponúkame," tvrdí Frederic. Pre zákazníkov v prísne regulovaných oblastiach to v súčasnosti zahŕňa aj dlho očakávaný motor emisnej triedy Stage 3B. "Caterpillar má najširšiu ponuku pásových hydraulických rýpadiel vybavených motorom s certifikátom Stage 3B," vysvetľuje ďalej Frederic. "V tomto čase uvádzame na európsky trh sériu E a ohlasy zákazníkov na parametre bezpečnosti, efektívnosti spotreby a produktivity sú mimoriadne pozitívne."
AKÚ BUDÚCNOSŤ MAJÚ PÁSOVÉ HYDRAULICKÉ RÝPADLÁ? "Pre väčšiu časť nášho výrobného programu platí, že budeme naďalej ponúkať dve verzie produktov," hovorí Frederic. "Jednu pre prísne regulované oblasti a druhú pre menej regulované. Toto všetko je potrebné organizačne zvládnuť, ako aj prípadné rozdiely v ponuke, ktoré môžu požadovať zákaznícke skupiny používateľov a strážcov nákladov. V oboch prípadoch však naše vytrvalé zameranie na kvalitu bude naďalej dôvodom pre spokojnosť zákazníkov a určite prinesie aj väčší objem predaja. Pracujeme tvrdo na tom, aby sme zaručili lepšiu a stabilnejšiu dostupnosť produktov, tak ako to očakávajú naši zákazníci. Tam, kde je to opodstatnené, budeme do produktov integrovať stále viac elektroniky, satelitnej navigácie a systémy AccuGrade – technické riešenia zamerané na zvýšenie produktivity strojníka a výkon stroja." Frederic sa už teraz teší na ďalšie a čoraz intenzívnejšie kontakty so zákazníkmi: "Chcem počuť viac od ľudí, čo stoja na zemi. Som v podstate sprostredkovateľom ich potrieb dovnútra našej organizácie, a čo je ešte dôležitejšie, musím zabezpečiť, že vyrobíme a dodáme stroje, aké naši zákazníci potrebujú, aby dosiahli úspech." ■
Areál v Zeebrugge na ploche 47 hektárov uskladní až 7000 strojov.
17
ZÁKLADNÁ ŠPECIFIKÁCIA Menovitá užitočná nosnosť 63,5 t Hmotnosť stroja 109 770 kg Motor Cat® C27 ACERT™ Čistý výkon 581 kW Max. rýchlosť s nákladom 67,6 km/h
VÝKON A EFEKTÍVNOSŤ NOVÝ PEVNÝ DUMPER CAT 775G Tento robustný a silný stroj predstavuje nový
Motor dumpra 775G dosahuje čistý výkon na
výkonnostný štandard vo svojej kategórii. Vďaka
zotrvačníku 581 kW a spĺňa emisnú normu EU Stage II.
kombinácii novej hnacej sústavy a o 5 percent
Celková prevádzková hmotnosť stroja je 111 811 kg
vyššiemu výkonu oproti predošlému modelu,
a pre dosiahnutie optimálnej kapacity a odolnosti
dokáže Cat 775G s nosnosťou 63,5 tony vo väčšine
zákazník si môže vybrať z niekoľkých verzií korby.
aplikácií stúpať do svahu s 10-percentným
Model 775G nahradí starší model 775F po začatí jeho
sklonom na vyšší prevodový stupeň.
hromadnej výroby v poslednom štvrťroku 2011.
Efektívnosť stroja zvyšuje niekoľko nových komponentov
POHODLIE A JEDNODUCHÝ SERVIS
a úprav riadenia. Základom je nová generácia riadiaceho
Model 775G má novú kabínu a ďalšie úpravy, ktoré
systému prevodovky Advanced Productivity Electronic
pomáhajú obsluhe vykonávať prácu bezpečne
Control Strategy. Zvyšuje produktivitu, efektívnosť
a efektívne. Sedadlo strojníka je v strede kabíny, čo
spotreby a životnosť hnacej sústavy a umožňuje
dáva viac priestoru a možnosť nastupovať z oboch strán
lepšie ovládanie stroja. Napríklad, aby úspory paliva
stroja. Prístup má schodíky osvetlené LED lampami. Hlučnosť v kabíne je znížená o 4 dbA, okno na ľavej
>>
Podrobnejšie informácie u predajcov: www.cat.sk
strane sa ovláda elektricky, kúrenie a chladenie má
18
Stúpanie do svahu so sklonom 10 % zvláda CAT 775G na vyššom prevodovom stupni ako jeho predchodca.
automatickú reguláciu teploty. Voliteľný vysoko účinný predfilter vzduchu zlepšuje kvalitu vzduchu v kabíne a predlžuje životnosť komponentov klimatizácie. Servisní technici ocenia jednoduchý prístup zo zeme k servisnému centru elektrosystému a konektoru
a výkon boli v rovnováhe, zákazník si môže zvoliť
diagnostiky na prednom nárazníku. Systém kľúčových
jednu z dvoch možností úsporného režimu, čím
informácií (VIMS) je teraz v štandardnej výbave
prispôsobí výkon stroja prevádzkovým potrebám.
dumpra 775G a poskytuje prístup k prognostickým a diagnostickým údajom. Indikátory kvapalín, plniace
Vyspelé riadiace systémy dokážu integrovať voliteľnú
zátky náplní a filtre sú pre efektívny servis zoskupené.
kompresnú motorovú brzdu s automatickým retardérom,
Servisné intervaly filtrov v systémoch riadenia,
čo umožňuje rýchlejšiu jazdu dolu svahom a kratšie
vyklápania, brzdy, prevodovky a meniča momentu
pracovné cykly – a to bez zvýšenia spotreby paliva.
boli predĺžené z 500 na 1 000 motohodín. ■
OCENENÁ CENTRÁLA BANSKOBYSTRICKÁ BUDOVA PHOENIX ZEPPELIN ZABODOVALA U ARCHITEKTOV
Presklené steny átria dávajú geometricky zaujímavému vnútornému priestoru ďalšiu dimenziu.
Najprestížnejšiu slovenskú architektonickú cenu CE.ZA.AR 2011 získali za projekt Centrály firmy Phoenix Zeppelin v Banskej Bystrici architekti Branislav Hovorka, Štefan Moravčík a Martin Paulíny. Okrem toho v 17. ročníku prestížnej celoštátnej súťaže realizovaných stavieb u nás STAVBA ROKA 2011 bolo dielo nominované na hlavnú cenu.
Nová atraktívna budova Phoenix Zeppelin, spol. s r.o.
prvého kontaktu, na poschodiach sú otvorené kancelárie
na Zvolenskej ceste v Banskej Bystrici je celoslovenskou
administratívnych oddelení. Firma je takto prehľadne
centrálou firmy pre predaj, servis a požičiavanie staveb-
zoskupená okolo átria a haly, kde sa pohybujú klienti.
ných strojov. Už vyše roka je v plnej prevádzke a stala sa
Plášť budovy tvorí perforovaný hliníkový plech, čo
dominantou pri vstupe do mesta od Zvolena. Prostredie,
budovu opticky zjednocuje a slúži ako tieniaci systém.
v ktorom sa areál nachádza, je typickým príkladom
Za pozornosť stojí aj energetická koncepcia budovy.
priemyselnej okrajovej časti mesta. Stavba zapadá
Nadštandardné teplotechnické parametre obvodového
do prostredia a svojím architektonickým stvárnením
plášťa, použitie tepelných čerpadiel ako zdroja tepla,
a kultiváciou plôch podstatne zvyšuje kvalitu okolia.
komplexné vzduchotechnické riadenie vnútornej klímy s rekuperačným získavaním energie pri vetraní – to všetko
Desiaty ročník Ceny Slovenskej komory architektov sa za-
minimalizuje prevádzkové náklady na kúrenie a chladenie.
vŕšil v októbri minulého roka slávnostným odovzdávaním bronzových domčekov – cien za najlepšie architektonické
Ukázalo sa, že investor si pri voľbe projektantov vybral
diela. Do súťaže bol prihlásený rekordný počet 99 diel,
veľmi dobre. Napokon, nebola to ich prvá vzájomná
z ktorých sa medzi nominácie dostalo 18 diel v šiestich ka-
spolupráca. Novostavby firemných prevádzok vzišli
tegóriách: Rodinné domy, Bytové domy, Občianske a prie-
z rovnakého architektonického ateliéru už v roku
myselné budovy, Rekonštrukcia a obnova budov, Interiér
2007, keď otvorili košickú pobočku Phoenix Zeppelin
a Exteriér. Predseda poroty, významný český architekt Jiří
v Košiciach-Šaci a požičovňu strojov v Žiline.
Suchomel, zhodnotil: „Väčšina z bližšie posudzovaných diel sa vyznačovala zodpovedným prístupom, vynalieza-
Ak ste ocenenú budovu Phoenix Zeppelin ešte
vosťou a hľadaním nových ciest k vytváraniu architekto-
nevideli, pozývame vás na návštevu. Príďte
nickej kvality.“ Kategóriu občianske a priemyselné budovy
si pozrieť architektonický unikát roka! ■
vyhrala Centrála firmy Phoenix Zeppelin v Banskej Bystrici.
Za 15 mesiacov vyrástla na zelenej lúke stavebne zaujímavá a účelovo funkčná nová
Pre celú stavbu je charakteristické átrium na jej severnej strane. Takéto riešenie chráni administratívnu prevádzku
budova pre styk so zákazníkmi Phoenix Zeppelin, spol. s r.o.
pred rušivými vplyvmi – priľahlá rýchlostná cesta či nízke ranné a večerné slnko. Átrium vytvára nástup do budovy a opticky vnáša do interiéru prírodné prvky – zeleň, dážď či sneh. Vnútri sa átrium mení na halu s pracoviskami
19
PREČ SO STARÝM... Finning, obchodný zástupca Cat vo Veľkej Británii, urobil generálku tohto starého dumpra Cat 775D.
Stará sa o niečo výnimočné, Phil Ringenberger, zodpovedný za globálne aktivity CCR.
NOVÝ PREVÁDZKOVÝ ŽIVOT S CERTIFIKÁTOM CCR
SEM S NOVÝM. Po generálke, s novou žltou farbou Caterpillar, sa dumper 775D vracia na stavbu s odpracovanými 25 000 motohodinami.
Miguel Ezquerra, zo zastúpenia Bergerat Monnoyeur, si všimol rastúci záujem o program Generálna oprava hnacej sústavy s certifikátom Cat.
20
Programy CCR (Generálna oprava s certifikátom Cat) a CCP (Generálna oprava hnacej sústavy s certifikátom Cat®) premenia starý stroj na taký stroj, ktorý vyzerá a pracuje tak dobre, ako keď po prvýkrát zišiel z výrobnej linky. Program CCR odštartoval v roku 1985 a v decembri 2010 oslávil jubileum – kolesový nakladač 980G bol 5000. generálnou opravou v poradí. Phil Ringenberger, odborný marketingový poradca Caterpillar s globálnou zodpovednosťou za CCR, nám teraz osvetlí
niekoľko výhod tejto, ako tomu on hovorí – “najlepšej možnosti opravy”. “Jedného dňa každý majiteľ stroja dospeje k tomu istému bodu,” hovorí Phil, “na križovatku, kde sa musí rozhodnúť buď pre generálku, alebo odpredaj a nákup nového stroja. Konštrukcia Cat je vyrobená tak, že vydrží aj dvojnásobok času, a preto stále viac zákazníkov využíva túto výhodu a rozhoduje sa buď pre generálnu opravu hnacej sústavy, alebo celého stroja.”
“CELKOM NOVÝ 20ROČNÝ STROJ” Možnosť vrátiť stroj späť na pôvodné parametre jeho výkonu za zlomok ceny nového stroja znamená, že zákazník získa výhodu zníženia kapitálových a prevádzkových nákladov. Podľa Phila, výhody programu CCR idú ešte ďalej ako bezprostredné finančné výhody. “Veľa zákazníkov si cení skutočnosť, že ak využijú jeden stroj po dve obdobia normálnej životnosti, priamo tak prispejú k energetickým a materiálovým úsporám,” hovorí. “A pamätajme, že aj strojníci si vytvoria úzky pracovný vzťah k svojmu stroju a nie je to pre nich vec, ktorej po 10 alebo 20 rokoch povedia zbohom. S certifikátom CCR vieme dodať celkom nový 20-ročný stroj.” ROVNAKÁ KVALITA NA CELOM SVETE Caterpillar je jediný výrobca strojov s takýmto prepracovaným programom generálnych opráv a tiež jediný, ktorý garantuje prevádzkové parametre ako u nového stroja. Ak hocikde na svete realizuje zástupca Caterpillar generálnu opravu stroja, tak ako firma Finning prezentovaná na týchto stránkach, urobí to so zárukou, že každá časť stroja splní striktné požiadavky Caterpillar na kvalitu. Základom je povinný, referenčný zoznam náhradných dielov na generálnu opravu, ktorým sa technici riadia. Zoznam môže mať aj 3000 strán s položkami určenými na opravu, výmenu alebo
Program generálnej opravy s certifikátom Cat poskytuje stroj s rovnakými parametrami, avšak za zlomok ceny nového stroja.
V závislosti od požiadaviek zákazníka, nie vždy je potrebné robiť celkovú generálnu opravu (CCR), vtedy sa odporúča iba generálna oprava hnacej sústavy (CPT). Tá sa zameriava na motor, menič momentu, prevodovku, diferenciály a koncové prevody. “Všetko čo súvisí s pohybom stroja sa opraví alebo vymení,” hovorí Miguel. “Najobľúbenejšou formou, ktorú si vyberajú moji zákazníci je CPT Plus, teda generálna oprava hnacej sústavy plus ďalšie časti stroja, ktoré zákazník požaduje opraviť: táto ponuka rozširuje možnosti generálnej opravy s certifikátom. Taktiež znižuje cenu opravy, keďže sa zameriava na špecifické potreby každého zákazníka,” dodáva. “Tak napríklad, na skládkach odpadu zákazníci nemajú záujem investovať do vonkajšieho vzhľadu stroja. Preto nový náter a ‘kozmetické’ úpravy, ktoré ponúka program CCR nie sú pre nich až také dôležité.” ZVÝŠENÝ ZÁUJEM ZÁKAZNÍKOV Phil Ringenberger pripisuje zdravému rozumu zákazníkov zhruba 40 percent medziročného rastu predaja CCR. “Ak budete len opravovať veci, keď sa pokazia, koledujete si o neplánované prestoje, neistotu a starosti. Ak sa rozhodnete pre program CCR, stroj odstavíte podľa harmonogramu, v čase, ktorý vám vyhovuje a za vopred známych podmienok. O 8 až 12 týždňov sa vám vráti takmer ako nový, čo je v niektorých prípadoch dokonca rýchlejšie, ako kúpenie nového stroja. Stroj dostane nové výrobné číslo (iba CCR) s certifikačným štítkom, čo je pre zákazníka silný marketingový argument. Program CCR predstavuje úžasnú možnosť ako dlhodobá stratégia zákazníkov, ktorí tak zvyšujú svoju produktivitu a zisk a súčasne znižujú celkové kapitálové a prevádzkové náklady. Jediné, čo ma prekvapuje, že zatiaľ nie každý zákazník využíva výhody programu CCR.” ■
CCR V SKRATKE 1. Prehliadka pred generálnou opravou 2. Demontáž 3. Regenerácia a opravy 4. Modernizácia dôležitých agregátov 5. Testy hnacej sústavy 6. Montáž 7. Prevádzkové skúšky 8. Nový náter 9. Nové výrobné číslo 10. Odovzdanie zákazníkovi
Demontovaný dumper 775D je pripravený na dôkladné čistenie v prevádzke Finning v Chesterfielde.
regeneráciu. Pri väčšine generálnych opráv sa využije až 90 percent stroja, ktoré sa renovujú do stavu ako nové diely, pričom všetky kritické diely sa vymenia a implementujú sa modernizačné úpravy. Pri generálnej oprave s certifikátom sa používajú len nové alebo regenerované originálne diely Cat a týka sa to každého detailu: prepínačov, prístrojov, káblových zväzkov, hadíc, elektroniky ECM, hnacej sústavy, hydrauliky, kabíny a náterov. Po dokončení opravy dostane stroj 12-mesačnú záruku, s možnosťou jej rozšírenia a s ponukou financovania. V niektorých prípadoch zástupcovia Cat ponúkajú komplexnú servisnú zmluvu s rovnakými alebo veľmi podobnými podmienkami, ako na nový stroj. Pre zákazníkov Miguela Ezquerru, predajcu ND a servisných služieb firmy Bergerat Monnoyeur, voľba programu CCR je obvykle otázkou jednoduchej matematiky. “Väčšina nových zákazníkov sa rozhodne pre generálku, pretože predĺžená životnosť stroja je finančne výhodná,” vysvetľuje. “Za zlomok ceny nového stroja získajú prevádzkové parametre, produktivitu, spoľahlivosť a odolnosť ako pri novom stroji. Zákazníci, ktorí sa už raz rozhodli pre generálku, prichádzajú za nami s ďalšími strojmi zo svojej flotily alebo kupujú nové stroje Cat, pretože vedia, že v budúcnosti môžu využiť program CCR.”
Čaká ho nový život: Finning predpokladá, že stroj po generálnej oprave odpracuje pre zákazníka Lafarge Aggregates ďalších 15 000 produktívnych hodín.
>>
Novinky v programe CCR: www.uk.cat.com/ccr
21
ZDANLIVO MALÝ, Najkompaktnejší stroj Cat: výška 1 507 mm a šírka 730 mm.
PRESVEDČIVO VÝKONNÝ: NOVÝ MODEL 300.9 HYDRAULICKÉHO MINIRÝPADLA Ak ste sa zúčastnili na minuloročnej európskej roadshow Cat, mohli ste tam vidieť nového šampióna. Model 300.9, najnovší prírastok typového radu kompaktných stavebných strojov, bol jednou z hviezd ‘Cat Compacts On Tour’. Harry Murphy, obchodný zástupca Caterpillar, sa s nami porozprával o veľkom záujme o tento najmenší stroj v ponuke Cat.
“Hneď na začiatku treba povedať, že je výkonný, produktívny a pohyblivý. Model 300.9 s hmotnosťou 935 kg a naftovým motorom s objemom 854 ccm je najsilnejším minirýpadlom na svete vo svojej kategórii. Na taký malý stroj má vynikajúce schopnosti pri hrnutí zeminy a dokáže rýpať až do hĺbky 1,7 metra. V podstate má všetky vlastnosti, aké očakávate od stroja Cat, iba v zmenšenej mierke.”
Nič mu nie je úzke: model 300.9 ľahko prejde aj cez bežné dvere.
Model 300.9 nachádza uplatnenie v celej Európe a v najrozmanitejších aplikáciách, od úpravy terénu, výkopových prác pre inžinierske siete, až po súkromný sektor a požičovne strojov. “Jeho ovládanie je intuitívne,” dopĺňa Harry, “preto môže okamžite začať pracovať.”
“Všetky vlastnosti, aké očakávate od stroja Cat, iba v zmenšenej mierke.”
ŠPECIFIKÁCIA: 935 kg, naftový motor 854 ccm: 3-valcový, 13,8 kW, vylamovacia sila 8,9 kN, hĺbkový dosah 1,731 mm, šírka 730 mm.
22
Pre Darrana Mellisha, majiteľa stavebnej firmy a požičovne West Coast Tool and Plant Hire v Škótsku, minirýpadlo 300.9 predstavuje užitočné rozšírenie jeho strojového parku. David Moir, zástupca Finning, ktorý tento stroj predal pánovi Mellishovi, hovorí: “Keď Darran uvidel model 300.9, okamžite ocenil jeho rýchlosť a výkon. Popri kompaktných rozmeroch a vysokej kvalite vyhotovenia, rozhodujúcim faktorom pre jeho rozhodnutie bol výkon motora 18,6 hp.” “S modelom 300.9 sme prišli preto, lebo trh minirýpadiel potreboval skutočne výkonný stroj,” uzatvára Harry. “Potvrdzuje to aj odozva zákazníkov, s trvalými objednávkami od zástupcov v celej našej sieti, pričom sa objavujú aj exportné dodávky do USA, Kanady a Austrálie. Veríme, že ohlasy tam vonku budú aspoň také pozitívne, ako vidíme u našich zákazníkov – veľká chvála pre najmenšie rýpadlo.” ■
Stabilný záujem o takýto stroj má sektor požičovní. Na rýpadlo 300.9 je možné nasadiť hydraulické kladivo H25, čím sa z neho stáva silný pomocník pri demolačných prácach. “Veľkou výhodou stroja s takýmito rozmermi je, že sa dostane prakticky všade: dá sa prepravovať na štandardnom prívese s bežným oprávnením, dokonca aj na plošine dodávky so sklopenou zadnou bočnicou. Vzhľadom na malú šírku, model 300.9 prejde aj cez dvere široké 760 mm alebo sa vojde do stavebného výťahu, čo už mnohí zákazníci často využívajú.”
>>
Viac informácií o hydraulických minirýpadlách: www.uk.cat.com/equipment/hydraulic-excavators/mini-hydraulic-exavators
SRDCE KAŽDÉHO STROJA V POHYBE: MOTOR CAT
Je to skryté centrum každého stroja Cat, s dielmi, ktoré sa otáčajú rýchlosťou 2100-krát za minútu a vyrábajú mechanickú energiu pri teplotách vyše 2 000 °C. Aby bol stále v špičkovom technickom stave – to je asi najdôležitejšia úloha cyklu údržby a servisu. Rôzne časti motora sa opotrebovávajú nerovnomerným tempom, v závislosti od ich funkcie a polohy. Menšie komponenty, tzv. diely prvej úrovne, ako sú piestové krúžky, puzdrá ventilov a hlavné ložiská, sú pochopiteľne vyrobené z odolných a trvanlivých materiálov. Avšak vzhľadom na namáhanie a teploty, ktorým sú vystavené počas veľmi premenlivého cyklu zaťaženia stavebných strojov, ich životnosť je relatívne krátka. Tieto diely sú spojené s časťami motora s vyššou hodnotou, t. j. dielmi druhej úrovne, ako sú piesty, výstelky valcov a ventily. A tieto diely sú ďalej spojené s dielmi tretej úrovne s najdlhšou životnosťou, ako sú blok valcov alebo spojovacie tiahla. Aby bola zaručená optimálna účinnosť motora, súčiastky na každej úrovni musia byť vždy v špičkovom stave. PREČO OPRAVOVAŤ NIEČO, ČO EŠTE FUNGUJE? Porucha na najnižšej úrovni môže mať veľmi rýchlo deštruktívny dôsledok na diely motora na vyššej úrovni alebo na ďalšie komponenty hnacej sústavy stroja. To je tiež dôvod, prečo Thomas Enssle, obchodný poradca Caterpillar, odporúča filozofiu generálky motora RBF – ‘Oprava skôr, ako porucha’. “Prečo čakať, až kým sa
PREDCHÁDZAŤ MALÝM PROBLÉMOM, ABY SA NEZMENILI NA KATASTROFU Obchodní zástupcovia Cat používajú viacero nástrojov na monitorovanie technického stavu, ktorými pomáhajú zákazníkom ohodnotiť stav motora a presne určiť ‘indikátory opravy’. Program S·O·SSM služieb je jedným z najdôležitejších a najmocnejších nástrojov monitoringu, s podrobnou analýzou vzoriek náplní strojov zákazníkov. “Každých 250 alebo 500 motohodín sa odoberie vzorka oleja a odošle sa do laboratória na kontrolu. Analýzou sa zisťujú mikroskopické častice medi, železa, chrómu, hliníka alebo kremíka, ktoré sa do oleja dostali v dôsledku opotrebovania dielov. Zvýšený podiel oterových častíc v motorovom oleji je kľúčovým indikátorom potenciálnych problémov motora,” vysvetľuje Thomas. Špecialisti laboratória S·O·S vyhodnotia výsledky analýzy, odporučia potrebné kroky, ak zistia, že niečo nie je v poriadku, alebo upozornia zákazníka, ak výsledky naznačujú možnosť poruchy komponentu v dohľadnom čase.
Perfektný výkon vyžaduje pravidelné kontroly.
STRÁŽIŤ NÁKLADY, UDRŽAŤ PRODUKTIVITU Hlavný a najvýznamnejší prínos filozofie RBF je celkom samozrejmý: žiadna porucha motora. S plánovanou údržbou získava zákazník výhodu detailného prehľadu – generálne opravy sa dajú plánovať na termín, kedy je to možné, náklady na údržbu a prestoje sú nižšie a predvídateľné. Thomas má pre zákazníkov nasledujúce upozornenie: “Ak budete čakať, kým sa motor pokazí, neskôr budete platiť omnoho viac.” ■
“Načo čakať, až kým sa niečo pokazí?” niečo pokazí? Neplánovaná odstávka môže znamenať výpadok v tržbách a drahú opravu a takejto situácii sa dá jednoducho predísť správnym monitorovaním technického stavu,” tvrdí Thomas. Generálna oprava RBF znamená, že zákazník z motora “vytiahne” druhý život alebo ho dostane späť celkom ako nový. Diely prvej úrovne sa kompletne vymenia a diely druhej úrovne sa použijú znovu alebo renovujú . To zaručí, že diely tretej úrovne nebudú vystavené nadmernému zaťaženiu.
>>
Ochrana dielov a prevádzka: http://www.cat.com/parts/engine-parts
23
PHOENIX ZEPPELIN PARTNER PROFESIONÁLOV Stavebné, zemné a cestné stroje Caterpillar x predaj x požičovňa x servis x náhradné diely x financovanie www.cat.sk
©2012 Caterpillar – Všetky práva vyhradené. Cat, Caterpillar, príslušné logotypy, „žltá Caterpillar“ a grafický štýl korporácie a produktov sú ochranné značky Caterpillar a nesmú byť použité bez súhlasu.
PHOENIX ZEPPELIN, spol. s r.o. BANSKÁ BYSTRICA - KRÁĽOVÁ Zvolenská cesta 14605/50 tel.: 048/414 66 60
BRATISLAVA Pribylinská 10 tel.: 02/44 88 72 59
KOŠICE-ŠACA Železiarenská 96 tel.: 055/611 56 11
ŽILINA Hruštiny 33 tel.: 041/500 27 37
NITRA Novozámocká 64 tel.: 037/642 54 40