Martin Jakubička Ústav výpočetní techniky MU, Fakulta Informatiky MU
Osnova Ohlédnutí za minulým rokem Úvod do problematiky Správa aktiv
Ohlédnutí za minulým rokem
loňský příspěvek zaměřen na specifikaci, návrh a implementaci systému pro správu SW licencí, role osob přistupujících k systému (manažer,
správce, uživatel) a jejich potřeby, životní cyklus SW licence:
Ohlédnutí za minulým rokem systém navržen pro správu SW licencí ve velkých organizacích ve specifickém prostředí implementovaný systém nasazen na ÚVT (dokumentová základna), postupné nasazování na jednotlivé fakulty.
Ohlédnutí za minulým rokem
Problematika správy SW z jiných pohledů: správa softwaru v různých typech
organizací, správa aktiv organizace (SAM → AM), právní aspekty a softwarové pirátství, ekonomické dopady, a další.
Úvod do problematiky
Zavedení systému vyžaduje zjištění stávajícího stavu: evidence,
umístění, každý zjištěný SW musí být doplněn vazbou na doklad (obtížné – minulost, OEM,…), správnou evidenci dokladů, nastavení postupů a pravidel, školení zaměstnanců, opakované zjišťování stavu.
Úvod do problematiky Není to prosté zmapování stavu Poskytuje:
Přehled použitých/chybějících licencí Plánování: správce, management Vazbu na doklad opravňující použití
(licenční smlouva, doklad o zakoupení)
Úvod do problematiky
Důvody zavedení systému: neustálý přehled (ne pouze při inventuře), podklady pro plánování, přehledové sestavy – seznam softwaru na
daném počítači, prevence před užitím SW nelegálním způsobem, pozice na trhu?
Politika organizace: státní subjekty vs. soukromé firmy
Státní subjekty jasně daná pravidla, směrnice: „Pravidla, zásady a způsob zabezpečování kontroly užívání počítačových programů“, jednotný systém pravidel pro kontrolu užívání počítačových programů (nabývání, instalace a užívání), cílem je zajistit oprávněné užívání SW.
Soukromé firmy nelze jednoduše popsat, heterogenní prostředí – různé způsoby přístupu (žádná vs. precizní evidence), Může docházet k (i neúmyslnému) softwarovému pirátství, Postupné zlepšování stavu v ČR (studie BSA)
Správa aktiv
správa softwaru se v širším kontextu řadí do obecné správy aktiv organizace (AM), složitá a komplexní úloha, Budeme se věnovat problematice z pohledu těchto otázek:
Co vlastníme? Co je důležité? Co je opožděná údržba? Jaký je stav aktiv? Jaká je zbývající životnost? Co je třeba napravit nejdříve?
Co vlastníme? jaká aktiva organizace vlastní, Zachycení přesných údajů:
GIS systémy – fyzické umístění aktiv, CAD systémy – informace o aktivech pro
uživatele (rozměr → aktuální data o rozsahu portfolia z kreseb), Relační DB
Co je důležité?
po identifikaci aktiv je nutný odhad co je cenné, pro určení hodnot aktiv se používá: cena aktiva historicky, historická cena vypočtená pro aktuální den
(inflace,…), aktuální cena nahrazení, hodnota přínosu pro uživatele, cena ztráty, obchodní cena – prodej v aktuální den.
velké organizace obvykle archivují ceny → přepočty – důležitá hodnota?
Co je opožděná údržba? část problémů spojených s finančními otázkami mohou být přímo připsány nedostatečné údržbě, není pouze součet ročních deficitů na údržbu – narůstající efekt opožděné údržby z jednoho roku do druhého, efekt podobný úroku z dluhu, viz následující obrázek
Co je opožděná údržba?
Opožděná údržba
Redukce opožděné údržby
Jaký je stav aktiv? popsán detailní proces – zhodnocení stavu aktiv porovnáním opožděné údržby a srovnáním aktuální hodnoty výměny aktiva v dolarech (Current Replacement Value), metriky:
FCI (Facility Condition Index): cena
opožděné údržby děleno CRV, CI (Condition Index): mnoho faktorů – počet defektů, fyzický stav, kvalita materiálu, apod.
Jaká je zbývající životnost? po určení rozsahu portfolia (se znalostí hodnoty a stavu) musí správce aktiv stanovit zbývající životnost aktiv, matematické modely poskytují odhady při výpočtu zbývající životnosti komponent a systémů, na základě studií podobných konstrukcí, potřebují nemalé množství relevantních dat.
Co je třeba napravit nejdříve? přibývají neustále nové požadavky na údržbu a opravy, praktické metody pro plánování obnovy, metodika souvisí se zmíněným FCI a je nazývána CR (Capital renewal) analýza:
analýza počítá cenu obnovy a rozprostření
této ceny do budoucích nákladů rovnoměrně okolo plánovaného data obnovy
Co je třeba napravit nejdříve?
Budoucnost získávání dalších informací o problematice správy SW, promítnutí toho nejlepšího do stávajícího systému, poskytnutí řešení dalším subjektům podobného charakteru,…
Děkuji za pozornost. Dotazy?