ZÁVĚREČNÁ ZPRÁVA PROJEKTU
ÚDAJE O PROJEKTU Registrační číslo projektu
CZ.1.04/3.1.03/22.00170
Název projektu
Zajištění základní kvalifikace pro osobní asistenty a start dalšího profesního vzdělávání asistentů a vedoucích pracovníků v regionech
Datum zahájení realizace
01.09.2009
Datum ukončení realizace
30.05.2011
ÚDAJE O PŘÍJEMCI A ZHOTOVITELI ZPRÁVY Název příjemce
Hewer – občanské sdružení
IČ
66000653
Statutární zástupce (oprávněná osoba): jméno, příjmení, funkce
Vladimír Mocek, předseda sdružení
Jméno a příjmení zhotovitele zprávy
Jiří Boháček, projektový manažer
E-mail
[email protected]
1
POPIS PROJEKTU Zajištění základní kvalifikace pro osobní asistenty a start dalšího profesního vzdělávání asistentů a vedoucích pracovníků v regionech Projekt byl spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR a byl realizován v rámci prioritní osy 4.3 Sociální integrace a rovné příležitosti Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost. Obsahem projektu bylo v souladu s Výzvou 22 OP LZZ profesní (odborné) vzdělávání regionálních pracovníků poskytovatele sociálních služeb občanského sdružení Hewer (Hewer - o.s.). Konkrétně byla realizací projektu zajištěna základní kvalifikace pracovníků v sociálních službách - osobních asistentů v přímé péči (celkem 56 osob v 5 krajích ČR). Díky tomu si pracovníci zajistili kvalifikaci a udržitelnost svých pracovních pozic. Dále byly vytvořeny tištěné a audiovizuální učební materiály pro kvalifikační kurz osobních asistentů (podobné materiály zatím v ČR nejsou volně k dispozici). Předmětem projektu byla práce se 2 cílovými skupinami: 1) Pracovníci v sociálních službách - osobní asistenti Hewer - o.s. v přímé péči 2) Sociální pracovníci - vedoucí regionálních středisek osobní asistence Hewer - o.s.
2
HLAVNÍ AKTIVITY PROJEKTU 1. VZDĚLÁVÁNÍ PRACOVNÍKŮ V SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH Vzdělávání proběhlo v následujících modulech: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Fyzioterapie Ošetřovatelství První pomoc Základy legislativy Psychologie a psychopatologie Komunikace Stimulační a aktivizační techniky Standardy kvality v sociálních službách
Vzdělávání bylo realizováno v 5 regionech ČR. Týkalo se pracovníků z následujících regionů:
region Jihomoravský, místo výuky Brno. Kurzu se účastnilo 11 pracovníků s bydlištěm v Jihomoravském kraji. Úspěšně absolvovalo s certifikátem 10 účastníků.
Region Pardubický a Královehradecký, místo výuky Pardubice. Kurzu se účastnilo 19 pracovníků, z toho jedna kurz nedokončila. Předáno bylo tedy 18 certifikátů.
region Středočeský kraj, místo výuky Praha. Kurzu se účastnilo 13 pracovníků s bydlištěm ve Středočeském kraji a všichni úspěšně absolvovali kurz a získali certifikát.
region Jihočeský kraj, místo výuky České Budějovice. Kurzu se účastnilo 10 pracovníků s bydlištěm v Jihočeském kraji, z toho získalo 7 účastníků kurzu certifikát.
region Ústecký kraj, místo výuky Teplice. Kurzu se účastnilo 8 pracovníků s bydlištěm v Ústeckém kraji a všichni úspěšně absolvovali a získali certifikát pracovníka v sociálních službách akreditovaný MPSV.
Školení sestávalo ze souboru 8 samostatných modulů a praktických cvičení s celkovým objemem výuky ve výši 150h. Snahou bylo hodiny po sobě řadit tak, aby výuka netrpěla únavou posluchačů. Z celkem 61 vybraných účastníků kurzu z cílové skupiny, kurz úspěšně dokončilo 56 osobních asistentů. Šlo o absolventy, kteří při kurzech měli minimální absence v docházce, úspěšně složili závěrečné zkoušky a následně získali certifikát pracovníka v sociálních službách k samostatné asistenční a pečovatelské činnosti v oblasti sociálních služeb v ČR. V obou kritériích tak byl celkový počet podpořených i úspěšně podpořených osob překročen.
3
Přínosy pro pracovníky v sociálních - zvýšení kvalifikace (celkem 56 osob) - díky získání certifikátu došlo k významnému rozšíření uplatnitelnosti a obecně i ke zvýšení zaměstnatelnosti úspěšných absolventů na trhu práce - nárůst praktických zkušeností a dovedností - nárůst motivace, ekonomický přínos; díky možnosti zvýšení své profesní kvalifikace mohou tito lidé zvýšit i svůj ekonomický příjem v oblasti, kde je mzdová úroveň pod průměrnou úrovní mezd v České republice.
2. VZDĚLÁVÁNÍ VEDOUCÍCH PRACOVNÍKŮ HEWER – O.S. V rámci projektu proběhlo vzdělávání regionálních pracovníků v sociálních službách. Počet účastníků kurzu se pohyboval průměrně kolem 8-10 vedoucích pracovníků z cílové skupiny. Výuka probíhala na učebně v Praze a zajišťovali ji lektoři externího dodavatele společností Help Assistance s.r.o. (na základě VŘ). Počet úspěšných – certifikovaných absolventů vzdělávání z této cílové skupiny bylo 8, což bylo více, než se předpokládalo v projektu. Celkový počet podpořených i úspěšně podpořených osob byl tak znovu překročen Během projektu proběhly kurzy v následujících modulech: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Legislativní prostředí Standardy kvality Příprava poskytovatele na inspekci kvality Řízení a management sociální organizace Personalistika poskytovatele sociálních služeb Psychohygiena a supervize Fundraising Využití komunitního plánování
Dodavatel naplnil a zároveň předčil očekávání příjemce. Účastníci kurzu byli s kvalitou a formou poskytnutých informací velmi spokojeni a měli velký zájem o doplňující vzdělávání. Protože došlo k úspoře prostředků v jiné kapitole rozpočtu, bylo realizačním týmem rozhodnuto, že bude kurz pro regionální pracovníky rozšířen u stejného dodavatele na základě objednávky o 2 dodatečné kurzy: 9. Psychologické dovednosti ve vztahu k domácímu násilí 10. Lidská práva v sociálních službách Celkem bylo odučeno 10 modulů vzdělávacích kurzů, které mají zásadní vliv na zkvalitnění pracovního zapojení cílové skupiny v sociálních službách a které zvýší jejich kvalifikaci pro výkon povolání u realizátora projektu i dalších organizací v sociálních službách.
4
Přínosy pro skupinu sociálních pracovníků Došlo ke zvýšení kvalifikace 8 vedoucích pracovníků v oblasti kvality péče o klienty. Díky komplexnímu systému celoživotního vzdělávání se zvýšila inovativnost, motivace a jejich práce byla obohacena o nové impulzy. Vzdělávání sociálním pracovníkům přineslo: - zvýšení kvalifikace - nárůst praktických zkušeností a dovedností - nárůst motivace k nelehké práci v sociálních službách
WORSKSHOPY Po ukončení všech vzdělávacích kurzů byly realizovány tematické workshopy. Těchto jednodenních workshopů se účastnili zástupci cílové skupiny pracovníků v sociálních službách, lektoři, vedoucí regionálního střediska Hewer a realizační tým s cílem vzájemné výměny zkušeností, aktuálních poznatků a příkladů dobré praxe mezi absolventy vzdělávacího programu, ale i osobními asistenty, kteří se projektu nemohli zúčastnit. Pro lektory měly workshopy obrovský význam ve zpětné vazbě na proběhlé kurzy a práci sociálních pracovníků. Získané informace uplatní lektoři při vedení dalších kurzů.
VÝROBA UČEBNICE A DVD PRO PRACOVNÍKY V SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH Během projektu byly shromažďovány učební texty z jednotlivých vzdělávacích modulů. Texty byly zpracované a doplněné lektory do jednoho svazku. Učebnice byla obohacena o zkušenosti z praxe. Učebnici využívají studenti při výuce, ale také jako připomenutí látky po skončení kurzů a při nástupním zaškolení nových asistentů. Součástí učebnice je výukové DVD, jehož obsahem je soubor více jak 8 hraných modelových situací z oblasti krizové komunikace a sociální terapie. Asistenti mohou studovat živé modelové situace z domova.
5
DOSAŽENÉ CÍLE PROJEKTU 1. Požadavek na projekt byl 60 účastníků kurzů v bloku pro pracovníky v sociálních službách, tento požadavek byl překročen o jednoho účastníka. Předpokládali jsme 54 úspěšných absolventů kurzu. Tento předpoklad byl také překročen o 2 certifikované pracovníky. 2. V rámci bloku vzdělávacího kurzu pro vedoucí pracovníky byl požadavek dle projektu na 5 účastníků kurzu. Do kurzu ale nastoupilo celkem 10 účastníků, z nichž získalo certifikát 8. Tím byl i v této klíčové aktivitě předpoklad výrazně překročen. 3. V rámci projektu byla vytvořena souhrnná učebnice doplněná DVD s praktickými ukázkami konkrétních úkonů. Učebnice je praktickou pomůckou osobních asistentů.
6
