A NÉMET NEMZETISÉGI ÁLTALÁNOS ISKOLA
INTÉZMÉNYI MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAMJA (IMIP)
Kiegészítése készült: 2007. március 31.
Készítette: Hartdégenné Rieder Éva igazgató
1. BEVEZETÉS 1.1.A minőségirányítási program jogi alapjai Az intézményi minőségirányítási program elkészítését a 1993. évi LXXIX. törvény 40. §-a írja elő: „(10) A közoktatási intézmény feladatai hatékony, törvényes és szakszerű végrehajtásának folyamatos javítása, fejlesztése céljából meghatározza minőségpolitikáját. A minőségpolitika végrehajtása érdekében minőségfejlesztési rendszert épít ki és működtet. A minőségpolitikát és minőségfejlesztési rendszert a közoktatási intézmény minőségirányítási programjában kell meghatározni (a továbbiakban: intézményi minőségirányítási program). Az intézményi minőségirányítási programot az intézmény vezetője készíti el, és az alkalmazotti közösség fogadja el. Elfogadása előtt be kell szerezni az iskolaszék [Kt. 60–61. §] és az iskolai, kollégiumi diákönkormányzat [Kt. 63. §] véleményét. Az intézményi minőségirányítási program a fenntartó jóváhagyásával válik érvényessé. (11) Az intézményi minőségirányítási program határozza meg az intézmény működésének hosszútávra szóló elveit és a megvalósítását szolgáló elképzeléseket. Az intézményi minőségirányítási programban kell meghatározni az intézmény működésének folyamatát, ennek keretei között a vezetési, tervezési, ellenőrzési, mérési, értékelési feladatok végrehajtását. (12) A szervezeti és működési szabályzatot, a házirendet és az intézményi minőségirányítási programot nyilvánosságra kell hozni. Egyegy példányát a könyvtárban, és a tanári szobában őrizzük. A házirendnek további egy példánya a faliújságon is megtalálható. A házirend egy példányát az iskolába, történő beiratkozáskor a szülőnek, tanulónak át kell adni.”
2
2.AZ INTÉZMÉNYRŐL 2.1. Az intézmény rövid bemutatása, adatai: Egy 1870-ből származó írásos dokumentum alapján községünkben már működött iskola három osztállyal. A jelenlegi épületben 5 tanteremmel 1967-ben kezdődött meg az oktatás, majd 1993-ban egy tornateremmel, 1994-ben 4 tanteremmel bővült az intézmény. Az 1950-es évektől a várgesztesi tanulók iskolánkban folytatják felső tagozatos tanulmányaikat. A német nyelv oktatása 1952/53-as tanévben került bevezetésre, kezdetben heti 2-3 órában, később heti 5 órában. A nemzetiségi német nyelvoktatásnak itt régi, nagy hagyománya van. Az iskola épülete korszerű, modern, a jól felszerelt iskolák közé sorolható. Az épület csendes, nyugodt környezetben fekszik, hatalmas zöld területtel, tágas udvarral és nagy tornateremmel, játszótérrel és egy korszerű sportpályával, valamint egy edzőpályával. Az iskola természeti környezetével szoros kapcsolatban van, hiszen nem választja el kerítés, akadály a tágabb környezetétől. A csend, a nyugalom nagyban hozzájárul a zavartalan, eredményes oktatáshoz. A tanórák közti szünetekben a szabadban való tartózkodáshoz, mozgáshoz kiváló feltételeket biztosít. A tiszta, rendezett iskola és a nevelőtestület korábbi és jelenlegi eredményei, szakmai felkészültsége, elhivatottsága, munkabírása garancia arra, hogy az intézményünkben tanuló diákoknak nyugodt, biztonságos légkört tudjunk teremteni. Nyitott, folyamatosan magukat továbbképző pedagógusaink összetartó, összehangoltan dolgozó közössége jó példát mutat tanulóinknak. Fontosnak tartjuk még iskolánkban hagyományaink ápolását, a tehetségek gondozását és a sajátos nevelési igényű gyermekek integrált oktatását. Mindezek hozzájárultak, hogy ma már a településen kívül élő családok is szívesen választják intézményünket. NEVE: Vértessomlói Általános Iskola SZÉKHELYE: 2823 Vértessomló, Sport tér 8. Tel. /Fax: (34) 493-192, FENNTARTÓJA: Vértessomló Kisebbség Települési Önkormányzata
Várgesztes Kisebbségi Települési Önkormányzata JOGÁLLÁSA: Részben önálló gazdálkodású intézmény TÍPUSA: általános iskola AZ ALAPÍTÓ OKIRAT KELTE: . ALAPTEVÉKENYSÉGE: . TAGOZATOK, ÁGAZATOK, SZAKIRÁNYOK: német nemzetiségi nyelvoktató (emeltszintű okt.) Általános iskola: alsó tagozat (1-4. évfolyam) felső tagozat (5-8. évfolyam) Napközi otthoni ellátás: szülői igények szerint szervezve AZ INTÉZMÉNY KÉPVISELŐJE: az iskola igazgatója MŰKÖDŐ ALAPÍTVÁNY: -„JUNIOR” alapítvány
3
2.2. Az intézmény szervezeti felépítése, vezetési szerkezete
Igazgató
Igazgatóhelyettes
Munkaközösség-vezető
Technikai dolgozók
Iskolatitkár
Beosztott pedagógusok, napközis nevelő
Munkaközösség- vezetők
Beosztott osztályfőnökök
Beosztott pedagógusok ,napközis nevelő
Diákönkormányzati vezető
Gyermekvédelmi felelős
Iskolatitkár
4
2.3. Minőségügyi előzmények Iskolánk igazgatója 2001-ben a Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Gazdaság- és Társadalomtudományi Karán Közoktatási Vezető szakirányú szakon végzett. 2002-ben az OKKER Pedagógiai Szolgáltató Intézet szervezésében „A minőségbiztosítási rendszerek bevezetésének folyamata az iskolákban” címmel 30 órás akkreditált pedagógus-továbbképzésen vett részt iskolánk egyik pedagógusa. Ebben a tanévben (2001/2002) meghívtuk tantestületi értekezletünkre Pillmannné Adrián Líviát, a K-EMÖPI minőségbiztosítási szakreferensét, aki intézményünk alkalmazottai számára a minőségbiztosítás általános tudnivalóiról és annak iskolai vonatkozásairól tartott előadást. Ő a továbbiakban is hasznos tanácsokkal segítette munkánkat. Az OKÉV SZAK 2003-as pályázati kiírására iskolánk pályázatot nyújtott be a Comenius I. program kiépítéséhez szükséges támogatás és szakértő elnyerése céljából. Ezt sajnos nem sikerült elnyernünk, ezért további két pedagógusunkat iskoláztuk be minőségbiztosítási alapképzettség megszerzésére. Megalakult a minőségirányítási team (igazgató, és három pedagógus), és az ő vezetésükkel a Comenius I. alapján készítettük el az iskola nyitott önértékelését a teljes alkalmazotti körrel: - SWOT analízis - Klímateszt - Alkalmazotti kérdőív Elvégeztük a partnerazonosítást, meghatároztuk a közvetlen és közvetett partnereinket, valamint meghatároztuk, közülük melyek kérdőíves megkérdezését végezzük el még a 2002/2003-as, és a 2003/2004-es tanévben. Az irányított önértékelés részeként a legfontosabb közvetlen partnereinknek (tanulók, szülők, fenntartó) felmértük igényeit, elégedettségüket és elégedetlenségüket. Ezek alapján elkészítettük ezek kiértékelését, és a tantestülettel történő megvitatás után megoldási alternatívákat gyűjtöttünk ötletroham módszerét alkalmazva. Az előttünk álló feladatok mottójául Newt Gingrich gondolatait ítéljük a legtalálóbbnak: „Csak úgy tudunk megfelelni gyorsan változó környezetünknek, ha folyamatosan tervezünk és ismerünk minden egyes lehetőséget, mely nyitva áll előttünk. Ha minden problémát akkor akarunk megoldani, amikor ténylegesen elénk kerül, egész egyszerűen elborít a megoldandó feladatok tengere. „
5
2.4. A minőségfejlesztési rendszer A minőségfejlesztési rendszer olyan szabályok, szabályozások összessége, amelyek a minőségpolitikában megfogalmazott filozófia és annak mentén kitűzött célok megvalósítását és a megvalósulás folyamatát segítik. Intézményi szinten a minőségfejlesztési rendszer az alábbi feladatok szabályozását tartalmazza: vezetési tervezési ellenőrzési mérési és értékelési Az intézmény meghatározta azokat a folyamatokat, amelyeket szabályozni kíván, s elkészítette a folyamatok listáját. A folyamatok hatásosságát a PDCA ciklus alkalmazása biztosítja.
Tevékenység megtervezése
Beavatkozás
Eredmény és gyakorlat összevetése a tervvel
Gyakorlati végrehajtás
6
3. FENNTARTÓI MINŐSÉGPOLITIKA, KÜLÖNÖSEN AZ INTÉZMÉNYRE VONATKOZÓ FELADATOK 3.1
Önkormányzati elvárások a helyi közoktatási rendszer működésével
kapcsolatban Minőségpolitikánk és minőségcéljaink teljesülése érdekében a község közoktatási intézményeinek az alábbi elvárásoknak kell eleget tenniük: •
A
közoktatási
szolgáltatást
nyújtó
szervezet
jogszerűen,
törvényszerűen, költség -orientáltan, - hatékonyan, eredményesen működjön, tovább erősődjön a tervezés szerepe; •
A közoktatási szolgáltatást nyújtó szervezet garantálja a minőségi, a tanulók fejlődését folyamatosan segítő nevelést, oktatást;
•
A közoktatási szolgáltatást nyújtó szervezet biztosítsa a nemzetiségi nevelést, oktatást (óvoda, iskola egyaránt)
•
A közoktatási szolgáltatást nyújtó szervezet a településen élő gyermekek, tanulók számára biztosítsa a tankötelezettség teljesítését; az “átjárhatóság” és a “folytathatóság-továbbépíthetőség” elvének érvényesítését;
•
Teljeskörű óvodai oktatói- nevelői tevékenységet;
•
A közoktatási rendszer rugalmasan alkalmazkodjék a felmerülő változásokhoz, erősödjön az iskolakultúra közvetítő szerepe, megtartva sokszínűségét;
•
Az
intézményekben
stabil-innovatív
nevelő-oktató
tantestületek
működjenek; •
A közoktatási szolgáltatást nyújtó szervezet nyújtson segítséget a szülőknek és a tanulóknak a tájékozódásban, hogy az oktatás milyen időtávon, milyen szolgáltatásokkal és minőségben biztosított;
•
A
“hozzáadott
pedagógiai
értékek”
mérhetők,
értékelhetők,
regisztrálhatók (jóváhagyott nevelési, pedagógiai program alapján) legyenek; •
Minőségelvű, partnerközpontú működés legyen a jellemző, melynek alapja az intézmények minőségirányítási, minőségfejlesztési rendszere,
7
programja; •
Minden
rászoruló
gyermeknek
segítségnyújtás
a
mentális
problémáknak kezeléséhez, az alapfokú képzés befejezéséhez, a gimnáziumi és a szakképzésbe való bekapcsolódáshoz; •
Hatékony gyermek- és ifjúságvédelem; hatékony együttműködés az intézmény és a közoktatáshoz kapcsolódó intézmények között mind a hátránykompenzációban, mind a prevenciós munkában;
•
Hatékony gazdálkodás;
•
Részvétel a kísérleti jelleggel működő Vértesi Iskolaszövetség munkájában.
3.2. Önkormányzati elvárások az egyes nevelési-oktatási intézményre vetítve Általános iskola -
A 6-14 éves korosztály oktatásának, nevelésének biztosítása 8 évfolyamos képzés keretében, a Nemzeti Alaptantervre épülő pedagógiai program alapján.
-
A német nemzetiségi oktatás megvalósítása.
-
Biztosítsa, hogy a tanulók megközelítőleg azonos feltételek között tanulhassanak, szakszerű oktatásban részesüljenek a felsőtagozaton.
-
A tantestület tagjai folyamatos képzéssel (önképzés, továbbtanulás, továbbképzésen való részvétel) biztosítsák szakmai felkészültségük, módszertani kultúrájuk szintentartását, fejlesztését.
-
A várgesztesi önkormányzattal kötött intézményfenntartó társulás keretében biztosítsa a várgesztesi gyerekek (5-8. osztály) nevelésétoktatását.
-
6. és 8. osztályban történt központi mérések kapcsán elért eredmény (92%) megtartása, ill. minimális mértékben történő visszaesés.
-
Az általános iskola legyen képes az alapfunkció ellátására, mérsékelje a művelődési egyenlőtlenséget.
-
Biztosítsa a kiemelkedő képességű, hátrányos helyzetű vagy túlkoros tanulók részére a fejlesztő programokat.
8
-
Igyekezzen biztosítani a mindennapos testedzés követelményeit.
-
Fejlessze a kommunikációs alapkészségeket, értelmi, szociális képességeket.
-
Biztosítsa az esélyegyenlőséget, esélyteremtést segítő, biztosító oktatási, nevelési formák alkalmazását.
-
Kiemelt feladat legyen a tankötelezettség teljesítése, a pályaorientáció, a pályaválasztás segítése.
-
Az iskola fejlessze a tanulók önismeretét, együttműködési készségét.
-
Az iskola teremtse meg a pályázatfigyelés kereteit, és éljen a pályázati lehetőségekkel.
-
A megkezdett minőségfejlesztési munka folytatása. A partneri igények, elégedettség felmérésének kétévenkénti ismétlése.
-
Igény szerinti a fogyatékos gyermekek oktatásának felvállalása.
9
3.3 Az egyes intézményeknek a fenntartói elvárásokkal kapcsolatos feladatai ÁLTALÁNOS ISKOLA
Feladatok
Sikerkritériumok várható eredmények
Módszerek, eljárások
Felelősök, közreműködők
Megvalósítás időszaka, gyakorisága, határidő Tanév kezdése előtt
A kerettantervek felhasználásával készített pedagógiai programok jogszabály szerinti bevezetése, későbbi beválásának folyamatos figyelemmel kísérése Kommunikációs alapkészségek, értelmi, szociális képességek fejlesztése
Tanügyigazgatás Tudatos tervezés Tantárgyi követelményeknek való megfelelés
Tervezés éves lebontásban; Ellenőrzés, Értékelés
Igazgató, Igazgatóhelyettes, Szaktanárok
Továbbhaladáshoz szükséges alapismeretek, alapkészségek megfelelő szintű alkalmazása
Tanulási módszerek tanítása;
Tanítók, Folyamatosan Napközis nevelők, Szaktanárok
Tehetségekkel és a hátrányos helyzetűekkel való egyenrangú törődés
Egyéni tanulási út biztosított, Versenyeken eredményes szereplés
Differenciált, Osztályfőnökök, egyéni személyi- Szaktanárok, ség és készségNapközis nevelők fejlesztés tanórán és tanórán kívül Szakkörök, Önképzőkörök
Év közben folyamatosan, Nyáron alkotótáborban
Az esélyegyenlőséget, esélyteremtést segítő, biztosító oktatási, nevelési formák alkalmazása
Egyéni bánásmód elvének érvényesítése, Nevelőtestületi egységes elv érvényesülése
Motivációs jellegű felzárkóztató foglalkozások
Tanév folyamán
Tankötelezettség teljesítése
Tanulói továbbhala- A gyengébb Igazgató dás, Átjárhatóság képességűek biztosított; egyéni fejlesztése
10
Pedagógus közösség
Folyamatosan
Feladatok Napközbeni, napközis ellátás biztosítása Pályaorientáció, pályaválasztás segítése
Nevelési feladatok teljesítése a pedagógiai programban foglaltak szerint
Megvalósítás időszaka, gyakorisága, határidő Nincsenek csellengő Együttműködés a Napközis nevelők, Tanév gyermekek, szabadidő Osztályfőnökök, folyamán, A másnapi tanórák- hasznos eltöltése Szabadidőnapközis ra biztosított a érdekében szervező, táborokban felkészülés Könyvtáros tanár Tanulók, szülők Intézmények Osztályfőnökök, Folyamatosan, napra kész inforegyüttműködése Iskolai pálya5-8-ig minden mációkat kapnak a Pályaválasztási választási felelős évfolyamon lehetőségekről az tanácsadó; egyéni életpálya Önismereti tervezéséhez és az tesztek, azzal összefüggő Iskolalátogatások továbbtanulási Továbbtanulási döntéshez orvosi vizsgálat Egészséges életmód, Mindennapos Igazgató, Folyamatosan Közösségi tanulói testmozgás, Nevelőtestület, tevékenységek, Osztálykirándu- Szülői munkaSzociális lások, közösség, érzékenység, Diákönkormány- Védőnő Magatartás és zati tevékenyviselkedéskultúra ségek; alkalmazása a Iskolaegészségmindennapi életben ügyi ellátás is szokássá válik. megszervezése Közéletiségre nevelés a diákönkormányzat munkájában Sikerkritériumok várható eredmények
Módszerek, eljárások
11
Felelősök, közreműködők
4. INTÉZMÉNYI MINŐSÉGPOLITIKA 4.1. Küldetésnyilatkozat
A Vértessomlói Általános Iskola olyan oktatási intézmény, amely tanulóit versenyképes kínálattal várja, hogy képességeiknek, érdeklődésüknek, személyiségüknek megfelelően tanulhassanak. A diákok biztos alapkészségek birtokában korszerű, használható, alkalmazható tudásra tegyenek szert, és legyenek képesek boldogulni a szűkebb és tágabb környezetükben. Igényeljük, hogy tanulóink, tanáraink, a szülők közössége véleménynyilvánítással segítse a nevelő – oktató munkát, a célok meghatározását; lehetőségeik szerint aktívan vegyenek részt a megvalósításban. Nyitottak vagyunk a különböző adottságokkal, készségekkel, képességekkel rendelkező tanulók fogadására. A sajátos nevelési igényű tanulók részére az integrált oktatás-nevelés lehetőségét biztosítva, (a Nevelési Tanácsadóval és az utazótanárokkal együttműködve, rászoruló tanulóinknak ezek szolgáltatásait is igénybe véve) iskolánkban fejlesztő pedagógus biztosít további segítséget. E mellett az emelt szintű és emelt óraszámú oktatással tanulóink számára magasabb szintű, elmélyültebb tudást kínálunk. Egyéb tantárgyakban osztálybontással és differenciált foglalkozással biztosítjuk tehetséges és érdeklődő, valamint sajátos nevelési igényű tanulóink számára is a megfelelő készségek és képességek elsajátítását. Az oktató-nevelő munka színvonalát a pedagógusok rendszeres továbbképzésével, önképzésével biztosítjuk. A gyermekbarát, családias légkör tanulóink képességeinek kibontakoztatását, személyiségfejlődését segíti. Hisszük és valljuk, hogy az iskolánkba járó tanulók fizikai és lelki egyensúlyának összhangja szolgálja a versenyképes, folyamatos önfejlesztés képességének megvalósulását. Arra törekszünk, hogy a tanulók számára széles körű lehetőségeket biztosítsunk a tanulásukhoz, művelődésükhöz, tehetséggondozásukhoz, fejlesztésükhöz. Ehhez rendelkezésre állnak: • Szakképzett tanárok • Szaktantermek • Tornaterem
12
• •
Oktatáshoz szükséges eszközök Kiegészítő tevékenységek: zeneiskola, hitoktatás, sport, kirándulás, rendezvények stb.
4.2. Minőségpolitikai nyilatkozat
Intézményünk nyitott a társadalmi és oktatáspolitikai változások követésére, a partnerekkel való folyamatos kapcsolattartásra; információcserére törekszik. A partnerek együttes igényeinek megfelelő nevelési, oktatási színvonalat biztosítunk, de elsősorban a tanulók igényeinek kívánunk megfelelni, és érdekeiket szolgálni. Az általános alapok fejlesztésén túl fontosnak tartjuk a tehetséges tanulók felismerését, fejlődésük elősegítését, támogatását, egyidejűleg a lemaradó, tanulási nehézségekkel küzdő tanulók felzárkóztatását. A tanulókat olyan ismeretek birtokába juttatjuk, amely segíti őket a pályaválasztásban, továbbtanulásban. Minőségpolitikánk megvalósításával azt szeretnénk elérni, hogy tanulóink társadalmilag hasznos, egyénileg sikeres emberekké váljanak. A szülőknek, tanulóknak tetsző szabadidős tevékenységet kínálunk. Lehetőség szerint kapcsolatot tartunk fenn külföldi iskolákkal. Fontosnak tartjuk, hogy az iskolai dokumentumokban megfogalmazott értékeknek, alapelveknek megfelelően működjünk. Intézményvezetésünk elkötelezett a már életbe léptetett minőségirányítási rendszer működésében, és biztosítja a hatékony működéshez szükséges feltételeket. Céljaink elérése érdekében fontos, hogy iskolánk dolgozói szintén elkötelezettek legyenek a minőségi munka, a folyamatos intézményi fejlesztés, a partnerközpontú működés iránt. Vértessomlói Általános Iskola tantestülete
13
4.3. Minőségpolitikai célok Cél:
A partnerek igényeinek, elvárásainak megismerése, beépítése a nevelő oktató munkába, folyamatos információcsere az elért eredményekről.
A megvalósítás időpontja: 4 év (Az intézményi szakmai ellenőrzést megelőző tanévben) Sikerkritériumok: - - Hiteles és bevált mérőeszköz alkalmazása a méréshez - A partnerek 60 %-a visszajelez, - Az erőforrások, értékek figyelembe vételével a visszajelezett igények beépítése, illetve betervezése - A partneri visszaadott mérési lapok számának változása Indikátorok: - A szöveges vélemények mennyiségi változása - A megkérdezettek válaszadási hajlandósága - Elvárások-megvalósítható elvárások aránya
Cél:
Hasznos szabadidős és tanórán kívüli tevékenység kialakítása
A megvalósítás időtartama: 1 év Sikerkritériumok: - Szabadon felhasználható órák a tanulók érdeklődésének megfelelő hasznosítása - Tanulmányi versenyek, szabadidős programok, kulturális rendezvények, stb. szervezése - A partneri igények kimutatása felméréssel Indikátorok: - Tevékenységek, programok számának, kínálatának változása - A résztvevők számának változása
Cél:
A nemzetközi kapcsolatok fenntartása, fejlesztése
A megvalósítás időtartama: 1 év Sikerkritériumok: - A partnerekkel történő együttműködés - Közös programok (színházlátogatás, rendezvények, kirándulások, stb.) - Levelezés, cserekapcsolat szervezése - A megvalósult programok száma Indikátorok: - A résztvevők száma - A cserekapcsolatban résztvevők száma - A programok megvalósulása és a résztvevők számának változása
Cél:
Az intézmény által képviselt értékek beépítése a napi oktatási-nevelési gyakorlatba
A megvalósítás időtartama: tanév Sikerkritériumok - Az értékelések alkalmával kimutatható pozitív változás - Az osztályfőnök által összeállított kérdőív év elején és é végén Indikátorok - Magatartás jegyek, szorgalom jegyek (a tanuláshoz, iskolai és
14
Cél:
közösségi munkához való viszonya) - Tanulmányi eredmények Nyitottság és önfejlesztés az alkalmazottaknál
A megvalósítás időtartama: 1 év illetve folyamatos Sikerkritériumok: - Rendszeres módszertani továbbképzés - Részvétel évente szakmai továbbképzésen, tapasztalatcserén - Belső képzések szervezése - Továbbképzésen és a továbbképzésen részt nem vevők arányának Indikátorok: változása
Cél:
A szervezeti kultúra fejlesztése
A megvalósítás időpontja: 4 év (szakmai fenntartói ellenőrzést megelőző évben) Sikerkritériumok: - A klímateszttel kimutatott pozitív változás Indikátorok: - Klímateszttel mért változások
Cél:
Együttműködés a helyi és a kistérségi intézményekkel, szervezetekkel
A megvalósítás időtartama: folyamatos Sikerkritériumok: - Működő kapcsolat a kistérség iskoláival, intézményeivel, szervezeteivel - Működő kapcsolat a helyi óvodával, a várgesztesi iskolával, faluházzal, teleházzal - Közös továbbképzések, programok számának változása Indikátorok: - Együttműködési megállapodások száma, jellege, azok változása Cél:
Intézményi szintű értékelési rendszer működtetése
A megvalósítás időtartama: 5 év - Az értékelési, mérési rendszer jól működik, a tapasztalatok Sikerkritérium: hasznosíthatóak, beépíthetőek Indikátorok: - Az értékelések, mérések száma - Az elemzésről készült dokumentumok
Az intézményvezető irányításával a nevelőtestület az önértékelésre alapozva (5 évente) fejlesztési irányokat, konkrét minőségügyi célokat határoz meg.
15
5. MINŐSÉGFEJLESZTÉSI RENDSZER 5.1. A vezetés felelőssége és elkötelezettsége Az intézmény létrehozta és működteti azokat az eljárásokat, amelyek biztosítják a mindenkori érvényes jogi szabályozás alapján a partnerek elvárásainak megfelelő megoldást.
JOGSZERŰ MŰKÖDÉS A vezetés elkötelezte magát a minőségirányítási rendszer létrehozása és továbbfejlesztése, valamint folyamatos javítása iránt. Ennek érdekében a következő intézkedéseket hoztuk: Megalkottuk küldetésnyilatkozatunkat, minőségpolitikánkat és minőségügyi célkitűzéseinket Tevékenységünket éves munkaterv kidolgozásával és megvalósításával kapcsoljuk stratégiai terveinkhez Folyamatosan biztosítjuk az intézmény működési rendjét, és az ahhoz szükséges erőforrásokat (beleértve a folyamatos fejlesztés és a szervezeti kultúra fejlesztését) Rendszeres felülvizsgálattal gondoskodunk arról, hogy minőségügyi céljaink megvalósuljanak és a kiépített minőségirányítási rendszerünket eredményesen, és hatékonyan működtessük. Szolgáltatásunkhoz kapcsolódóan partnerközpontú szemléletet tudatosítunk minden munkatársunkban Az intézmény minden dolgozója munkaköri leírással rendelkezik, amely tartalmazza a beosztásában ráruházott felelősséget, hatásköröket. A jogszerű működést biztosító dokumentumok: A nevelési és pedagógiai program Az intézmény szervezeti és működési szabályzata A tanulói házirend Az éves munkaterv Az ellenőrzési terv A tantárgyfelosztás Az órarend Tantervek, tanmenetek, óravázlatok A pedagógus továbbképzés rövidtávú és hosszú távú terve Iratkezelési szabályzat Az iskolai okmányok szakszerű kitöltése
16
5.2. AZ INTÉZMÉNYI MUNKA TERVEZÉSE Cél: a vezetői program Feladat: a vezető jelölt készíti el az iskola addigi működésének ismeretében, megismerése után. Meglévő elemek: iskolai dokumentumok, pedagógiai, nevelési program, látogatás. Fejlesztendő elemek: IMIP
Cél: az iskola éves munkájának megtervezése a zökkenőmentes működés érdekében. A tevékenységek, feladatok megfelelő időben való programozása a nevelési – pedagógiai programban leírtaknak megfelelően. Feladat: az éves munkaterv elkészítése szeptember 10-ig. Meglévő elemek: a nevelési és pedagógiai program, a tanév rendje (miniszteri rendelet), Fejlesztendő elemek: a tanév végi beszámoló alapján a következő évi feladatok meghatározása. A délutáni órák tartalmi igényének felmérése és a pedagógusok óraszámának összhangja. Cél: a pedagógusok továbbképzése, képzése hogy az intézmény pedagógiai programjában meghatározott tantervi céloknak megfelelő képzésük legyen. A változások követése a pedagógiában, szaktárgyakban. Feladat: a pedagógus továbbképzés és szakvizsga rövid-távú (éves) tervének elkészítése március végére, ötévenként a hosszú távú továbbképzési terv elkészítése a munkaerőigény alapján. Meglévő elemek: a pedagógusok igényei alapján az intézmény szakképzett pedagógusállománya, és a kötelező hét évenkénti továbbképzési kötelezettségben résztvevők időbeli kötelezettsége alapján a rangsor elkészítése. Fejlesztendő elemek: stabil tantestület és tanterv, hogy kiszámítható legyen a szakképzett munkaerőigény.
Cél: a tantárgyfelosztás alapján tervezhető kötelező és a túlórák számának meghatározása, arányos elosztása az arányos terhelés érdekében. Kiszámítható költségvetés elkészítése, a pedagógus létszám meghatározása. Feladat: a tantárgyfelosztás előzetes elkészítése május végére, majd végeleges elkészítése az augusztusi tanévnyitó értekezletre. Meglévő elemek: a pedagógiai programban meghatározott és elfogadott óraszámok alapján készül a tantárgyfelosztás.
Fejlesztendő elemek: a tantestületben előre nem tervezhető változások a tervezett időpontokat módosíthatják. Cél: órarend készítése a tanulók arányos terhelésének figyelembe vételével. A kötelező és a délutáni szabadon választott órák meghatározása. A délutáni órák egyeztetése, a rehabilitáció, tehetséggondozás és felzárkóztató foglalkozásokra járó tanulók nyilvántartása. Feladat: a tanév végi tanulmányi eredmények alapján a rehabilitációra, a felzárkóztatásra szoruló tanulók a fejlesztési célnak megfelelő foglalkozásra való elhelyezése. A nevelési tanácsadó segítségével a szakvélemények felülvizsgálata,
újak elkészítése. A szülők kiértesítése a kötelező foglalkozásokon való részvételről. A tanulók szüleit a szaktanárok szeptember 15-ig tájékoztatják a délutáni foglalkozásokról, esetleges tanulói kötelezettségükről. Meglévő elemek: év végi tanulmányi eredmények, szakvélemények, előzetes jelentkezés az előző tanév májusában a tehetséggondozó szakkörök és sportszakkörök igényére. Fejlesztendő elemek: a szakos ellátottság és az igények összehangolása. Cél: az ellenőrzési terv segítségével az iskolában folyó munka ellenőrzése, értékelése, segítségével a gyengébb pontok fejlesztése. Feladat: az ellenőrzési terv tartalma az éves munkaterv része. A folyamatos ellenőrzés mellett tanévenként a céltól függően kiemelt feladatként az iskolai tevékenység egy-egy részének ellenőrzését végezzük. Meglévő elemek: a kötelezően rendelkezésre álló dokumentumok: pl.: tanmenetek, szabályzatok, dokumentumok stb. ellenőrzése. Fejlesztendő elemek: a feladatok elosztása. Cél: az iskola külső kapcsolatainak ápolása. PR tevékenység. Feladat: a külső partnerek folyamatos tájékoztatása, az iskola megfelelő személyi képviselete a vezető által. Az iskolai rendezvényekre a külső partnerek meghívása, a rendezvényekbe való bevonása.
Meglévő elemek: az iskola hagyományai: a színvonalas rendezvények megszervezése. Fejlesztendő elemek: újítás, a meglévő rendezvények fejlesztése, az igényekhez való igazítása. Cél: a humán erőforrások biztosítása és fejlesztése. Feladat: a pályakezdő pedagógusok, vagy az új pedagógusok szakmai támogatásának megszervezése.
Meglévő elemek: az iskolai szakmai munkaközösség vezetőket bízza meg az igazgató, annak hiányában, kiváló munkát végző és gyakorlattal rendelkező pedagógust. Fejlesztendő elemek: a szakmai támogatás megtervezése az ellenőrzés és segítés megszervezése. Cél: az intézmény hatékony működéséhez szükséges eszközrendszer tervezése, fejlesztése Feladat: a taneszköz-jegyzékben rögzített oktatási és egyéb működéshez szükséges eszközök célirányos beszerzésének ütemezése, a költségvetéssel való összehangolása.
Meglévő elemek: az iskola taneszköz-jegyzéke, az éves költségvetés. Fejlesztendő elemek: pályázati lehetőségekhez az önrész biztosítása. Cél: az éves iskolai költségvetés megtervezése. Feladat: a bérgazdálkodás, dologi kiadások, fejlesztések, bevételek megtervézése.
Meglévő elemek: költségvetési törvény, tantárgyfelosztás, órarend. Fejlesztendő elemek: feladatfinanszírozás elérése
18
Cél: balesetmentes és munkahelyi körülmények és tanulási körülmények biztosítása Feladat: munkavédelmi, balesetvédelmi és tanulóbaleset-megelőzést biztosító szabályzat elkészítése.
Meglévő elemek: szabályzatok. Fejlesztendő elemek: a balesetmentes környezet biztosítása. Cél: mentálhigiénés és prevenciós programok Feladat: a tanulók, a tantestület, az intézmény valamennyi alkalmazottja részére a kedvező munkalégkör biztosítása.
Meglévő elemek: az intézmény jelenlegi közössége. Fejlesztendő elemek: a jó munkahelyi légkör megóvása, megtartása.
19
5.3. Vezetői ellenőrzés, értékelés rendszere az intézményben
A szabályozás célja: Az iskolán belüli ellenőrzés rendszerének kialakítása annak érdekében, hogy a szabályzatoknak és szabályozásoknak megfelelő működés biztosított legyen. Célcsoport: az iskola Felelős: igazgató, az egyes esetekben az igazgató helyettes. A folyamat dokumentumai és bizonylatai: -
Munkaköri leírások
-
Óralátogatási lap
-
Ellenőrzési napló
-
Osztálynapló
-
Jegyzőkönyvek
-
Feljegyzések készítése
-
Beszámolók
A folyamatleírás tartalma: A vezetés ellenőrzési hatáskörét az ellenőrzés eljárás rendjét a táblázat tartalmazza.
Ellenőrzött területek
Ell. végző
Nev-okt munka
Igazgató, Éves munkarend munkaközösség Óralátogatás szerint vezetők
Óralátogatási lap, jegyzőkönyv, statisztikai adatok
Technikai dolgozók
Ig., ig.h
Megfigyelés, szemle
Ellenőrzési napló, jelenléti ív
Ell. gyakorisága Módszer
Havonta egyszer
20
Dokumentálás helye
Ellenőrzési szintek:
Igazgató
Igazgatóhelyettes
Munkaközösség-vezető
Technikai dolgozók
Iskolatitkár
Beosztott pedagógusok, napközis nevelő
Munkaközösség- vezetők
Beosztott osztályfőnökök
Beosztott pedagógusok ,napközis nevelő
Diákönkormányzati vezető
Gyermekvédelmi felelős
Iskolatitkár
Elrendelhető: kötelező hospitálás hiánypótlás képzésen való részvétel fegyelmi felelősségre vonás javító team működése folyamatszabályozás A beavatkozás módja egyedi esetben a felsoroltaktól eltérhet. Az eltérésről az ellenőrzőnek az igazgatót szóban tájékoztatnia kell. A beavatkozás eredményességének vizsgálata 1 maximum 6 hónap után kontroll ellenőrzéssel
21
történik. Egy-egy iskolai terület átfogó ellenőrzés eredménye az intézmény értékelésébe beépítetten kerül nyilvánosságra. Az ellenőrzési rendszer működtetéséért felelős az igazgató. Cél: A normáknak, a jogi és belső szabályozásnak megfelelő működés biztosítása. A külső – jogi, törvényességi, hatóság, pénzügyi – ellenőrzések előkészítése, a munka segítése. A belső munka ellenőrzése. Feladat: Az ellenőrzési szintek meghatározása A vezetői ellenőrzés területeinek meghatározása Az ellenőrzési feladatok átruházása, ezeknek a területeknek a meghatározása, az ellenőrzés tervezése, a beszámolás, dokumentálás rendjének meghatározása. Ellenőrzés területének meghatározása
ELLENŐRZÉS TERVEZÉSE
A tanmenetek, tantervek Éves ellenőrzési összhangja, tartalmának tervben színvonala
A tanítási órák színvonala, eredményessége
Éves ellenőrzési tervben
Differenciálás a tanítási órákon
Éves ellenőrzési tervben
A tanuláshoz szükséges eszközök használatának rendszeressége, igényessége A foglalkozási naplók, osztálynapló ellenőrzése, ellenőrzők és egyéb dokumentumok A tantárgyi jegyek mennyisége, a tanulók teljesítményének nyomon követése A munkaközösségek, a DÖK munkatervben meghatározott munkája
Éves ellenőrzési tervben, helyettesítéskor
A dokumentálás rendje Beszámolás Tanmenetek leadása, véleményezése, javítása. Jegyzőkönyv. Munkaértekezleten általános értékelés, melyet személyenkénti értékelés előzött meg. Látogatási napló, osztálynapló, látogatási lap
A beavatkozás módja, korrekció Javítás, kiegészítés. 1 hónap.
Tanácsadás, óravázlat, kötelező hospitálás Folyamatos Látogatási napló, Tanácsadás, osztálynapló, látogatási óravázlat, kötelező lap hospitálás Folyamatos Jegyzőkönyv 1 hónap
Havonta az ig.h. végzi
Feljegyzés
Hiánypótlás
Negyedévenként az igazgató és a helyettes végzi
Feljegyzés
Hiánypótlás
Félévi és év végi beszámolók, havi munkaértekezletek
Szükség szerint feljegyzés
Felszólítás
22
Ellenőrzés területének meghatározása A tanulók magatartása tanórán, tanórán kívül, délutáni foglalkozásokon. A szemléltető- és oktatási segédeszközök kihasználtsága, hatékonysága a tanórákon Pályakezdő és új pedagógusok munkájának ellenőrzése Órakedvezményekkel járó megbízások hatékonysága A SZMSZ és a pedagógus „házirend” betartása A komplex osztályfőnöki munka ellenőrzése Mérések kezdeményezése, megrendelése, irányítása
ELLENŐRZÉS TERVEZÉSE
Folyamatos, éves munkatervben óralátogatás alkalmával Éves ellenőrzési tervben
Folyamatos
A dokumentálás rendje Beszámolás Látogatási napló, lap.
Tanácsadás, kötelező hospitálás képzésen való részvétel
Látogatási napló, látogatási lap
Tanácsadás, kötelező hospitálás
Beszámoló, munkavégzésről vezetett napló alapján Folyamatos: ig. és Munkaértekezleteken, ig.h. végzi. feljegyzés készítése szükség szerint. Félévi és év végi Munkaértekezleteken, beszámolók, feljegyzés készítése Éves ellenőrzési terv szükség szerint. alapján Év végén vagy év Adatok elemzése elején
Baleset és munkavédelem
Évenként egy „bejárást” és a hibanapló vezetését az ig.h. végzi
Feljegyzés készítése
A sajátos nevelési igényű tanulókkal való foglakozás ellenőrzése
Éves belső ellenőrzési terv alapján
Látogatási napló, látogatási lap
Iskolatitkár pénzkezelési, iktatási és munkaköri leírásában leírtak ellenőrzése
Éves belső ellenőrzési terv, néhány tev. Folyamatos.
Jegyzőkönyv, ellenőrzési napló
23
Tanácsadás, javító team, folyamatszabályozás
Látogatási napló, látogatási lap
Folyamatos
Meglévő elemek: Éves belső ellenőrzési terv Az önkormányzat mint fenntartó ellenőrzési terve.
A beavatkozás módja, korrekció
Hiánypótlás
Hiánypótlás
Tanácsadás, kötelező hospitálás
Hiánypótlás, foglalkozási terv készítése, mérési szakember képzése A veszélyek elhárítása
Kötelező hospitálás, utazó tanárral való kapcsolat – tanácsadás Hiánypótlás
Fejlesztendő elemek IMIP
Értékelés Cél: Kiszámítható, tervezhető mérések, értékelések rendszerének működtetése annak érdekében, hogy a helyzetelemzés, tervezés objektív tényeken alapuljon; a folyamatos fejlesztés alapja legyen a minőségi munka végzésében. Feladat A dolgozók informálása arról, hogy a teljes iskola ezen belül a saját munkaterületükön végzett munkájuk hatékonysága, szakmai eredménye milyen. Meglévő elemek: Az ellenőrzés során készült jegyzőkönyvek, látogatási naplók, feljegyzések, szakmai értékelés és önértékelés kérdőíve, elégedettségvizsgálat. Fejlesztendő elemek: IMIP Az értékelés tartalma: Az éves munka értékelése legkésőbb június 30-ig megtörténik. Az értékelésben a teljes dolgozói kör részt vesz. Az ellenőrzést végzők az ellenőrzés után elkészítik az értékelést. Az értékelések összefoglalóját az igazgató készíti el. Az értékelés az ellenőrzött területek szempontjainak teljesültségét elemzi. Az értékelésnek ki kell térnie a beavatkozás után történő kontroll ellenőrzések eredményeire is, ha azok határideje az értékelés elkészítése előtt lejárt. Az értékelés eredménye az adatok elemzése, a következtetések levonása, erősségek és javítandó területek meghatározása. A nevelőmunka értékelése, osztályok eredményei, munkaközösségek munkája és a pedagógusok önértékelése a tanévzáró értekezleten történik. A vezetői értékelés után a pedagógusok véleményt nyilvánítanak. A tanévzáró értekezlet időpontja a tanév utolsó tanítási hetét követő héten van. Az intézményi – tanévzáró értékelésről jegyzőkönyv és jelenléti ív készül. A jegyzőkönyv kiemelten tartalmazza azokat a következtetéseket amelyet a dolgozók valamint a nevelőtestület a végzett munka alapján határoz meg, amelyek alapját képezik a következő év fejlesztendő feladatainak.
24
Az értékelés feladatai, területei: Értékelés területe A vezetés által végzett ell. Eredményei Belső auditból származó tapasztalatok
Gyakorisága 1 év
2 év
Partnerek visszajelzései
2 év
Időszakos mérések alapján képzett indikátorok
2 év
Éves munkaterv teljesültsége – a tanévben végzett munka
1 év
Minőségfejlesztés eredményei
Korábbi intézkedések következményei
A változások intézkedésre gyak. Hatásai
Felelős
Határidő Dokumentumok
Igazgató, Június 15- Jegyzőkönyvek, Igazgatóh 20. beszámolók . Koordinátor, minőségügyi felelős Koordinátor, minőségügyi felelős. Mérési koordinátor. Szaktanár ok.
igazgató
Június 15- Jegyzőkönyv, 20. beszámoló
Alkalmazotti közösség
Szeptember 10.
Szülői értekezlet, DÖK, alkalmazotti kör
Kérdőív összesítő
Június 15- Beszámoló, 20. kiértékelő lapok
Nevelőtestületi értekezlet
Június 15Beszámoló 20.
Nevelőtestületi értekezlet
Koordinátor, Június 151 év minőségÖsszefoglaló 20. ügyi felelős FeladatTeamveterv zető: befejezé1 év minőségBeszámoló sétől 1 ügyi hónapon felelős belül Program Program felülvizsgá felülvizsigazgató latának Beszámoló gálatának határideidején jén
25
Nyilvánosság fóruma Nevelőtestület, technikai dolgozók, szülői közösség
Alkalmazotti közösség
Alkalmazotti közösség
Alkalmazotti kör
5.4. Nevelés – oktatás Cél: Az iskolai dokumentumokban megfogalmazott értékeknek, alapelveknek megfelelően működjünk. A biztos alapkészségek birtokában korszerű, használható, alkalmazható tudásra tegyenek szert tanulóink, és legyenek képesek boldogulni a szűkebb és tágabb környezetükben. Az iskolánkba járó tanulók fizikai és lelki egyensúlya összhangjának megteremtésére törekszünk. Feladat: Egyeztetés után a partneri igényeknek és a lehetőségeknek megfelelő kínálat kialakítása. A szülőknek, tanulóknak tetsző, hasznos, nevelési-oktatási céljainkat szolgáló szabadidős, tanórán kívüli tevékenységek biztosítása. A pedagógusok közötti együttműködés folyamatának biztosítása a nevelési – oktatási közös követelmények érvényesítésére. A tanulás támogatása; ennek érdekében a megfelelő körülmények biztosítása. A neveltségi szint emelése. A pedagógusok célirányos továbbképzése.
Meglévő elemek: Pedagógiai program, helyi tanterv Fejlesztendő elemek: Pedagógiai program, helyi tanterv átdolgozása A diákönkormányzat működési szabályzatának kidolgozása
26
5.5. Partnerkapcsolatok irányítása, menedzselése Cél: A partnerközpontú működés fenntartása, fejlesztése. A parterek igényeinek folyamatos figyelemmel kísérése. Az együttesen, több partnertől jelentkező igények koordinálása, prioritási sorrend megállapítása. A lehetőségekhez mérten az igények kielégítése. Feladat. A partnerek igényfelmérése alapján elkészült értékelésekhez rövid-távú és hosszútávú intézkedési tervek készítése, azok megvalósításának nyomon követése és a PDCA ciklus szerinti működtetése. Meglévő elemek: A partnerek azonosításának folyamata , A partnerek igényeinek és elégedettségének felmérését bemutató folyamat, Kommunikáció a partnerekkel folyamatok Fejlesztendő elemek: Az osztályfőnök kapcsolattartása a szülőkkel A diákönkormányzat szervezési és működési folyamata
5.5.1. Partnerközpontú működés Az intézmény működése, működtetése partner központú. Legfontosabb partnereink: Közvetlen partner -
iskolai alkalmazottak, a diák (az intézményben működő diákönkormányzat), a szülők (Szülői munkaközösség), a fenntartó, Várgesztesi Általános Iskola, Német Nemzetiségi Óvoda, Vértessomló
Közvetett partnereink: -
Az iskolában működő „Junior” alapítvány Az iskolában működő Művészeti és Zeneiskola Vértesi Iskola Szövetség K-EMÖPI
27
5.5.2. A partnerek azonosítása, elégedettség, elégedetlenség és igény- mérésének szabályai. A folyamatleírás célja: A partneri elégedettségi vizsgálatokhoz adatbázis szolgáltatása. Gyakorisága: évente, szeptember Bizonylatok: Partnerazonosító Felelős: Minőségirányítási team vezető A partnerazonosítás a Vezetői tanévzáró értékelés és az előző évi partnerazonosítási dokumentum alapján készül. Tartalmazza a partnerek közvetlen/közvetett kategorizált felsorolását, a kapcsolattartó személyét, elérhetőségét. A dokumentum kezelése a minőségirányítási team anyagai között. Egy aktuális példányt a minőségügyi iratok között kell tárolni. Partnerazonosítás előkészítése
nem
nem m Szabályozás ban kell-e változatni?
STOP
Változott-e a partnerlista
STOP
igen igen Partnerazonosítás ideje, módszere
A vezető jóváhagyta
Közvetlen partner
STOP
Közvetett partner
Partneri elvárásokat közvetítő funkciók nem
Változik az azonosítás gyakorisága ?
igen Azonosítás gyakoriságának meghatározása
STOP
28
STOP
5.5.3. Partneri igény és elégedettség mérés szabályozása A folyamat leírás célja: A partneri igény és elégedettség mérése ismételhetőségét és összehasonlíthatóságát lehetővé tevő mérési szabályok kialakítása. Hatókör: a felmérést végző dolgozók A folyamat dokumentumai és bizonylatai: • jegyzőkönyv • feljegyzések • jelenléti ív • elégedettség/elégedetlenség felméréséhez használt anyagok • feladatterv Feladatgazda: Minőségirányítási team vezetője. Ellenőrző: A partnerek körében a vizsgálat a táblázatban jelöltek szerint történik. Közvetlen partnerek elégedettségének mérése:
Mintavétel
Mintavételi eljárás Teljes körű Véletlenszerű, vagy rétegminta
gyerek
teljes Adott eseményen, rendezvényen résztvevők köre 40%
dolgozó
teljes körű
A partnerek megnevezése szülő
fenntartó
Óvoda alkalmazotti köre Várgesztesi isk. tanárai
A mérés Az igényfelméré gyakorisága s módszere - kérdőív 5 év -kérdőív -riport
2 év
Véletlenszerű vagy rétegminta Teljes körű
- kérdőív
3 év
- kérdőív
5 év
teljes körű Az oktatási iroda dolgozói teljes körű
Teljes körű Teljes körű
-riport - strukturált interjú
2 év 2 év
teljes körű
- kérdőív
2 év
teljes körű
teljes körű
- kérdőív
4-5 év
29
A közvetett partnerek igényeinek felmérése 3 évente történik.
A közvetett partnerek felméréséről az interaktív kapcsolatok gyakorisága alapján az intézményvezetés dönt a vizsgálat évében. Ezzel egy időben határozzák meg az igény felmérés módszerét, minta nagyságát annak eljárását és felelősét. A kitöltött bizonylatokat a minőségbiztosítási team bizalmasan kezeli,
5.5.4. Kommunikáció a partnerekkel. A folyamat leírás célja: A partnerek folyamatos tájékoztatási rendszerének, fórumainak meghatározása, annak érdekében, hogy minden olyan információ birtokába jussanak, mely biztosítja kellő tájékozottságukat az intézmény működéséről és az őket érintő folyamatokról. Hatóköre: minden dolgozó A folyamat dokumentumai és bizonylatai: •
Táblázatban jelezve
Felelős: iskolaigazgató Intézményben a nyilvánosságra hozatal előtt az információ helyességéről intézményi szinten a vezető, az osztályok szintjén az osztályfőnök kötelesek meggyőződni. Közvetett partnerek informálása szükség szerint az adott eseményre vonatkozóan szóban vagy írásban az intézményvezető feladata. Az információ áramlás ellenőrzése a keletkező dokumentumok ellenőrzésével történik. Az információ hozzáférhetősége és nyilvánosságra hozatala: Az intézményvezetés gondoskodik arról, hogy a táblázatban jelzett partnerek az őket érintő információkat szóban vagy írásban megkapják. A hozzáférhetőséget a tervezett fórumok és hirdetések garantálják.
30
5.5.5.Partneri kapcsolattartási eljárásrend Partnerek Együttműkö dési formák
Gyermekek - napi iskolai élet, egyéni és osztályhelyzet Szülők napi kapcsolat az iskolai élet során szülői értekezletek
Gyakoriság
Kapcsolattartó személy Partner részéről
- naponta
-
valamennyi gyermek
- naponta
-
szülők sokasága
- évente kettő alkalommal
-
szülők
Kapcsolattartó személy Intézmény részéről - adott osztályban tanító tanárok -
-
Frissítés
-
minden tanítási év első napja
adott osztályban tanító tanárok
-
minden tanítási év első napja
-
osztályfőnök
-
intézményi munkaterv ütemterve szerint intézményi munkaterv ütemterve szerint intézményi munkaterv ütemterve szerint intézményi munkaterv ütemterve szerint intézményi munkaterv ütemterve szerint
-
fogadó órák
- évente négy alkalommal
-
szülők
-
pedagógus közösség
-
-nyílt napok
- hagyományos ünnepek
- évente két alkalommal
-
szülők
-
pedagógus közösség
- évente hét alkalommal
-
szülők sokasága
-
pedagógusok
-
Alkalmazotti kör: pedagógusok, technikai személyzet
SZMK
napi munkakapcsolat az iskola hagyományai felnőttek ünnepei
- évente két alkalommal
-
SZMK tagjai
-
intézményvezető
-
-
valamennyi alkalmazott
-
intézményvezető
naponta
32
-
változásig minden év első napja
Partnerek
Fenntartó
Együttműködés i formák
Gyakoriság
- munkakapcsolat
-
-tervezett értekezletek
-
Iskolák
- munkakapcsolat
-
Óvodák
-
-
munkakapcsolat
- az iskola bemutatkozása az óvodában összevont szülői értekezleten
Kapcsolattartó Kapcsolattartó Frissítés személy személy Partner Intézmény részéről részéről a munka - aktuálisan az - az intézmény A fenntartó menetének iroda vezetője partnerazonosímegfelelően munkatársai, tásának pontos ideje, állandó időpontja nem meghatározható, a változás után azonnal változó - polgármester, - az intézmény megtörténik. jegyző vezetője Változásig minden nevelési év első napján rögzítve. a munka - valamennyi - az intézmény - minden tanév első menetének iskola vezetője vezetői megfelelően, igazgató értekezletén egyeztetések a munka - óvodavezető - az intézmény menetének vezetője megfelelően, egyeztetések évente egy - óvodavezető - alsós alkalommal munkaközösség -vezető, - leendő elsős of.
5.6.Folyamatos fejlesztés Cél: A minőségirányítási rendszer folyamatai beválásának, eredményeinek mérésével, beavatkozás a mérés eredményének ismeretében Feladat: A leírt folyamatok és tevékenységek ellenőrzési , mérési rendszerének működtetése. Az iskola további folyamatainak szabályozása. Belső audit tevékenység. A PDCA ciklus működtetése. A fejlesztések tervezése, szabályozása. Meglévő elemek: − partnerazonosítás folyamata − elégedettség-elégedettlenség és igény mérésének szabályai folyamat − partneri kapcsolattartási eljárásrend Fejlesztendő elemek: - IMIP Minőségügyi szervezet kialakítása
5.7. Irányított önértékelés 5.7.1. Irányított önértékelés eljárásrendje Elvégzésének gyakorisága: 4 évente Lebonyolítása: 3 hónap alatt - januártól kezdődően (korrekció esetén 3 és fél hónap)
Feladat
Az önértékelésben résztvevő munkatársak kiválasztása, felkérése
Módszer
Felelős
A támogató csoport javaslata alapján kiválasztják az önértékelő csoport tagjait, szem előtt tartva, hogy minden terület arányosan képviselve legyen.
Javasolt határidő
Kezdő időpont
Eredmény
Önértékelőteam megalakul
Az irányított önértékelés ütemtervének elkészítése Felelősök és határidők megállapítása
Fókuszcsoportos Tám csop. megbeszélés vezető Az önértékelő csoport áttekinti az elvégzendő feladatokat, az iskola egyéb feladatait is figyelembe véve megállapítja a határidőket, megbízza a felelősöket.
1. hónap első hetében
Ütemterv
A kérdőívek vizsgálata, szükséges kiegészítések elvégzése
Az önértékelő csoport a csoport megvitatja, hol kell végzi kiegészíteni a kérdőíveket, illetve –az intézmény bemutatásának teljességére törekedve – szöveges értékelésben a kérdőívek adatain felül milyen adatokat kíván még szerepeltetni. Az önértékelő csoport megállapítja, milyen adatokra lesz szüksége a mutatók és az eredmények értékeléséhez, megbízza az adatgyűjtést végző munkatársakat. A munkacsoport az intézményi sajátosságoknak megfelelően kiegészíti az értékelés területeit, meghatározza a szükséges eredménymutatókat/ hatékonyság-mutatókat.
1. hónap közepéig
Az intézmény specialitásait figyelembe vevő kérdőívek
35
Feladat Az önértékelés végrehajtása területenként az egyéni kérdőívek kitöltése adatgyűjtés a közösen kitöltött kérdőívekhez a kérdőívek közös kitöltése Ellenőrzés (az ütemterv megvalósulása, eredményessége) A kérdőívek adatainak elemzése A szöveges értékelés elkészítése Az összefoglaló elkészítése
Az alkalmazotti kör tájékoztatása, az irányított önértékelés eredményeiről.
Módszer
Felelős a csoport
interjú
Javasolt Eredmény határidő 2. hónap Kitöltött és közepéig összegyűjtött kérdőívek .
igazgató tám. csop.vezető
1. hónap végén
Ellenőrző lap
Az egyes területek elemzését Tám. Csop. végző csoportok Vez. eredményeiket előterjesztik a teljes munkacsoportnak. A kérdőívek adatainak elemzését továbbgondolva a hármas célkitűzést szem előtt tartva a munkacsoport elkészíti a szöveges elemzést. A munkacsoport elkészíti az elemzés rövidített változatát ügyelve, hogy a lényeges részek ne sikkadjanak el. Alkalmazotti értekezlet Intézményvezető
2. hónap közepéig
Elemzés, szöveges értékelés, összefoglaló
3. hónap végén
Jegyzőkönyv
36
6. A MINŐSÉGFEJLESZTÉSI RENDSZER MŰKÖDTETÉSE AZ INTÉZMÉNYBEN Intézményi értékelés indikátorai és használatának rendje A folyamatleírás célja Az intézményi folyamatok és tevékenységek eredményének folyamatos nyomon követését biztosítsuk Alkalmazási terület A folyamatok, tevékenységek mérése A folyamatleírás tartalma Az intézményi folyamatok és tevékenységek mérésére a partneri igény- és elégedettségmérések eredményeit alapul véve alakítottuk ki iskolánk indikátor rendszerét, amelynek keretében adatgyűjtést, adatfeldolgozást és adatelemzést végzünk. Az indikátorrendszer az adott területekre terjed ki: szakmai szempontok, partneri elvárások teljesítése, partnerek elégedettsége, illetve elégedetlensége, humán erőforrások fejlesztése, eszközgazdálkodás és finanszírozás, az intézmény szervezeti kultúrájának fejlesztése, az intézmény folyamatainak a fejlesztése Az indikátorrendszer az intézményi folyamatok és tevékenységek indikátorait, azok származási helyét, a mérések és elemzések felelőseit, valamint a valamint a dokumentálás előírásait adja meg. A mérési utasítás szerint használt mérőeszközök biztosítják az eredmények összehasonlíthatóságát, ami egyik feltétele annak, hogy az elemzéséből nyert adatok felhasználhatóak az intézményi működés értékelésénél, fejlesztésénél. Az indikátorok felhasználásának módja: Az indikátorrendszer évenkénti elemzését és összehasonlítását az előző évi eredményekkel az intézmény minőségbiztosítási vezetője végzi. Az elemzést megtárgyalja és véleményezi az iskola vezetése, jóváhagyja az igazgató. Az elemzést az alakuló értekezleten az igazgató ismerteti, eredményeit beépítjük az éves munkatervbe. A közzététel az iskola faliújságján történik.
37
Indikátorok Az intézmény szakmai indikátorai A Pedagógiai Program ismertségét és elfogadását jellemző mutatók A versenyeredmények és az elérésükre fordított órák száma A tantárgyak tanításának eredményei A délutáni foglalkozásokon a résztvevők száma Rendezvények számának alakulása , és a ráfordított idő Szemléltető – és oktatási eszközök kihasználtsága A kész jegyzőkönyveket csatoljuk : Külső mérések eredményei
Forrás
Felelős
Az érdekelt felek igényeinek, elégedetlenségének és elégedettségének felmérése Év végi statisztika
Minőségügyi vezető
Félévi és év végi statisztika
Igazgatóhelyettes
Szakköri naplók
Igazgatóhelyettes
Éves munkaterv
Igazgatóhelyettes
Tanmenetek, hospitálási- és óralátogatási jegyzőkönyv
Munkaközösségvezető
Mérési jegyzőkönyvek
Igazgatóhelyettes
Igazgatóhelyettes
A partnerek elvárásainak teljesülésére vonatkozó indikátorok (%, grafikon, szóbeli kiértékelés) A közvetlen partnerekkel történő kapcsolattartás és kommunikáció eredményességének mutatói A közvetlen partnerek együttműködésekbe történő bevonásának eredményességi mutatói Tanulók elégedettségének mértéke a pedagógiai munkával Tanulók elégedettségének mérése a saját munkájukra vonatkozóan Szülők elégedettségének mértéke a pedagógiai munkával
Az érdekelt felek igényeinek, elégedetlenségének és elégedettségének felmérése Az érdekelt felek igényeinek, elégedetlenségének és elégedettségének felmérése
Minőségügyi vezető
Az érdekelt felek igényeinek, elégedetlenségének és elégedettségének felmérése Az érdekelt felek igényeinek, elégedetlenségének és elégedettségének felmérése Az érdekelt felek igényeinek, elégedetlenségének és elégedettségének felmérése
Minőségügyi vezető
Minőségügyi vezető
Minőségügyi vezető
Minőségügyi vezető
Az intézmény humán erőforrásainak fejlesztése Szakmai továbbképzésen részt vett pedagógusok aránya Tantestületi klíma
A továbbképzés nyilvántartása és a jelentkezési lapok alapján Klíma mérés, elemzés
Minőségügyi vezető Minőségügyi vezető
Az intézményi eszközgazdálkodás és finanszírozása A tantárgyak tanításához szükséges tárgyi felszereltségének adatai (Taneszközjegyzék %-ában)
Munkaközösségi statisztika, leltári könyv
Munkaközösség vezetők
Az intézmény szervezeti kultúrájának fejlesztése A közvetlen partnerekkel történő kapcsolattartás és kommunikáció eredményességének mutatói
Az érdekelt felek igényeinek, elégedetlenségének és elégedettségének felmérése
38
Minőségügyi vezető
7. A MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM KIALAKÍTÁSÁHOZ SZÜKSÉGES FEJLESZTÉSEK, FELADATOK Feladat MIP
Időskála folyamatos
Bemenet
Kimenet
Meglévő elemek
Felelős Igazgató Minőségügyi vezető
Mérési szakember kiképzése (alkalmazása) Az egész intézményt átfogó mérési, értékelési rendszer kidolgozása és működtetése
Igazgató
Helyi tanterv átdolgozása
8. A DOKUMENTUMOK KEZELÉSÉNEK RENDJE A minőségirányítási dokumentumokat. az iskolában érvényben lévő Ügyviteli és iratkezelési szabályzat szerint kezeljük. Hozzáférhető minden alkalmazott számára az igazgatói irodában elhelyezett nyomtatott példány, illetve az igazgatói irodában lévő számítógépen megtalálható anyagon.
39
9. MELLÉKLETEK Nyitott önértékelés elemei: − Alkalmazotti kérdőív − Alkalmazotti kérdőív értékelése − SWOT analízis − Nyitott önértékelés szöveges elemzése Partnerazonosítás Irányított önértékelés: − Szülői kérdőív − Szülői kérdőív értékelése (1-20.) − Szülői kérdőív értékelése (21-24.) − Szülői kérdőív összegzése − Tanulói kérdőív − Tanulói kérdőív értékelése − Tanulói kérdőív szöveges összegzése − Összehasonlító elemzés (alkalmazotti, szülői, tanulói) − Fenntartói kérdőív − Fenntartói kérdőív értékelése Nyitott és irányított önértékelés összehasonlító szöveges elemzése
Jegyzőköny az elfogadásról (alkalmazotti közösség) Jegyzőkönyv a fenntartói jóváhagyásról Jegyzőkönyv a diákönkormányzatok egyetértéséről Jegyzőkönyv a szülői szervezet egyetértéséről
40
Alkalmazotti kérdőív Iskolánk arra törekszik, hogy minél jobban szolgálja a gyermekek, szülők, a pedagógus és nem pedagógus alkalmazottak igényeit. Iskolánk ezzel a kérdőívvel kívánja összegyűjteni az alkalmazotti véleményeket. Hiszen nehéz anélkül fejleszteni az iskolát, hogy az érintettek ne mondanák meg, hogy hogyan vélekednek az iskola mai állapotáról. Gondosan vigyázunk arra – erre szolgál a boríték is –, hogy soha senkinek semmi baja ne lehessen amiatt, hogy ezekre a kérdésekre mit válaszol. Kérjük, töltse ki a kérdőívet, hogy segíthessünk abban, hogy az iskolánk minden érdekelt számára a lehető legjobban megfelelő hely lehessen. A VÁLASZADÁS ÖNKÉNTES. A KÉRDŐÍV KITÖLTÉSE NEM KÖTELEZŐ! A KÉRDŐÍV NÉVTELEN. KÉRJÜK A KITÖLTÖTT KÉRDŐÍVET HELYEZZE A MELLÉKELT BORÍTÉKBA ÉS A BORÍTÉKOT ZÁRJA LE!
Hány éve dolgozik itt? ……………….. Beosztása:
1 Vezető
2 Pedagógus
3 Nem pedagógus E G Y Á L T A L Á N
I G A Z
1 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.
Ebben az iskolában magas színvonalú oktató-nevelő munka folyik. Az iskola megfelelő kihívásokat biztosít a gyermekek számára a tanuláson kívüli területeken is (pl. sport, zene stb.) -mennyisége -változatossága -kihasználtsága Úgy látom, a tanároknak sikerült felkelteni a gyermekek érdeklődését több dolog iránt. Elégedett vagyok azzal, ahogy figyelembe vesszük az egyéni tanulói képességeket a terhelésükkor. -tehetséggondozás -felzárkóztatás A gyermekek jól érzik magukat ebben az iskolában. Általában elégedett vagyok a pedagógus kollégák módszereivel. Személyes törődést is kapnak a gyermekek ebben az iskolában. Megfelelőnek tartom a gyermekek értékelését. Úgy érzem az iskola a szociálisan hátrányos helyzetű tanulókat megfelelően támogatja. 41
T E L J E S
N E M
2
3
4
M I É G R A T Z É K B E N
5
E G Y Á L T A L Á N
I G A Z
1 15. Az iskola magas színvonalú teljesítményt követel meg a gyermekektől. 16. A tanárok törődnek azzal, ha a gyermekek nem úgy teljesítenek az iskolában, ahogy tudnának. 17. Véleményem szerint az iskola eredményesen fejleszti a gyermekek nemzetiségi nyelv- tudását. 18. Az iskola megfelelően felkészíti a tanulókat a továbbtanulásra. 19. Elégedett vagyok az iskola fegyelemelvárásával. 20. Ebben az iskolában megszerettetik a gyermekekkel a mozgást. 21. Elégedett vagyok a gyermekek tanuláshoz való viszonyával. 22. Úgy látom, a gyermekek figyelnek egymásra az iskolában. 23. Elégedett vagyok az iskolai kulturális rendezvények színvonalával. 24. Úgy érzem az iskola megfelelően ápolja a nemzetiségi hagyományokat. 25. A tanárok sok „plussz” kínálatot nyújtanak a tanulóknak. 26. Az iskola technikai felszereltségét jónak látom. 27. Az iskolának biztonságos, védett környezete van. 28. Elégedett vagyok az iskola tisztaságával. 29. Az iskola berendezési tárgyai megfelelőek. 30. Helyénvalónak találom az iskola belső díszítéseit. 31. Elégedett vagyok az iskola külső megjelenésével. 32. Mindenféle foglalkozásra megfelelő helyet tudunk biztosítani a gyerekeknek. 33. Elégedett vagyok a szülőkkel történő személyes találkozási lehetőségekkel. 34. Van lehetőségük a szülőknek arra, hogy bekapcsolódjanak az iskola neveléssel kapcsolatos tevékenységeibe. 35. Az iskola minden szülői aggodalommal, észrevétellel komolyan foglalkozik. 36. Úgy érzem, hangot tudnak adni a szülők a véleményüknek a gyermeküket érintő kérdésekben. 37. Szerintem elegendő információt ad az iskola magáról a környezetének.
42
T E L J E S
N E M
2
3
4
M I É G R A T Z É K B E N
5
Alkalmazotti kérdőív értékelése 1
3
4
5
1
11
9
21
4,3810
2.
Ebben az iskolában magas színvonalú oktató-nevelő munka folyik. Az isk. megfelelő kihívásokat biztosít a gyerekek számára a tanuláson kívüli területeken is.
8
13
21
3.
Tanuláson kívüli kihívások mennyisége területén.
2
3
16
21
4.
Tanuláson kívüli kihívások változatossága területén.
2
8
11
21
5.
Tanuláson kívüli kihívások kihasználtsága területén.
6
10
5
21
6.
5
10
5
21
7.
Úgy látom, a tanároknak sikerült felkeltenie a gyk. érdeklődését több dolog iránt. Elégedett vagyok azzal, ahogy figyelembe vesszük az egyéni tan. képességeket a terhelésükkor.
4,6190 4,6667 4,4286 3,9524 3,9048
4
12
4
21
8.
Tehetséggondozás területén. (egyéni tan. képesség figyelembevétele)
5
10
6
21
9.
Felzárkóztatás (egyéni tan. képesség figyelembevétele)
5
8
7
21
10.
A gyerekek jól érzik magukat ebben az iskolában.
2
9
10
21
11.
Általában elégedett vagyok a pedagógus kollégák módszereivel.
2
7
12
21
12.
Személyes törődést is kapnak a gyerekek ebben az iskolában.
4
17
21
13.
Megfelelőnek tartom a gyerekek értékelését. Úgy érzem az iskola a szociálisan hátrányos helyzetű tanulókat megfelelően támogatja.
11
8
21
5
15
21
8
10
4,6190 21 4,3333
8
12
21
4,4762
2
19
21
8
13
21
4,9048 4,6190 4,3810 4,5714 2,5714 3,0952 4,4762 4,6190 4,4286 4,3810 4,8095 4,9048 3,9048 4,4286 4,4762 3,9048 4,1905
1.
14. 15.
2
1 1 1
2 1 3
3,8571 4,0476 4,0000 4,3810 4,4762 4,8095 4,2857
17.
Az iskola magas színvonalú teljesítményt követel meg a gyermekektől. A tanárok törődnek azzal, ha a gyermekek nem úgy teljesítenek az iskolában, ahogy tudnának. Véleményem szerint az iskola eredményesen fejleszti a gyermekek nemzetiségi nyelvtudását.
18.
Az iskola megfelelően felkészíti a tanulókat a továbbtanulásra.
19.
Elégedett vagyok az iskola fegyelemelvárásával.
3
7
11
21
20.
Ebben az iskolában megszerettetik a gyermekekkel a mozgást.
1
7
13
21
21.
Elégedett vagyok a gyermekek tanuláshoz való viszonyával.
1
8
11
1
21
22.
Úgy látom, a gyermekek figyelnek egymásra az iskolában.
1
3
10
7
21
23.
Elégedett vagyok az iskolai kulturális rendezvények színvonalával.
1
7
13
21
24.
Úgy érzem az iskola megfelelően ápolja a nemzetiségi hagyományokat.
1
4
16
21
25.
A tanárok sok "plussz" kinálatot nyújtanak a tanulóknak.
1
10
10
21
26.
Az iskola technikai felszereltségét jónak látom.
2
9
10
21
27.
Az iskolának biztonságos, védett környezete van.
4
17
21
28.
Elégedett vagyok az iskola tisztaságával.
2
19
21
29.
Az iskola berendezési tárgyai megfelelőek.
2
13
4
21
30.
Helyénvalónak találom az iskola belső díszítéseit.
2
8
11
21
31.
Elégedett vagyok az iskola külső megjelenésével.
2
7
12
21
32.
Mindenféle foglalkozásra megfelelő helyet tudunk biztosítani a gyerekeknek.
4
9
6
21
33.
Elégedett vagyok a szülőkkel történő személyes találkozási lehetőségekkel. Van lehetőségük a szülőknek arra, hogy bekapcsolódjanak az iskola neveléssel kapcs. Tev-be.
2
9
9
21
3
7
11
21
3
4
14
36.
Az iskola minden szülői aggodalommal, észrevétellel komolyan foglalkozik. Úgy érzem, hangot tudnak adni a szülők a véleményüknek, a gyereküket érintő kérdésekben.
4,3810 21 4,5238
4
7
10
21
37.
Szerintem elegendő információt ad az iskola magáról a környezetének.
1
4
16
90
268
394
16.
34. 35.
1
2
2 1
6
43
19
4,2857 21 4,7143
Nyitott önértékelés a Vértessomlói Általános Iskolában
A nyitott önértékelést a teljes alkalmazotti körrel végeztük el. A kérdőívet az elfogadott Pedagógiai Programra építettük rá, igyekeztünk annak minden területére kitérni. A kollégák véleménye szerint iskolánk biztonságos, tiszta környezetet biztosít a pedagógiai munkához, ahol tanulóink személyes törődésben részesülnek, és eredményesen fejlesztjük gyermekeink nemzetiségi-nyelvtudását (4,8 feletti értékek). Ezen területek a SWOT- analízis „erősségek” kategóriájában is megjelentek. Legnagyobb problémát a gyerekek tanuláshoz való viszonya, és egymásra való odafigyelésük hiánya jelenti.(2,57; 3,09) Sajnos ezen megállapítások és a SWOT „Gyengeségek” : a szülők és gyerekek nem ismerik a tanulás módszerét, valamint a szülők nem partnerek a gyerekek nevelésében tovább erősítik egymást . CÉLUL KELL TEHÁT KITŰZNÜNK a PED. PROGRAMBAN MÁR MEGFOGALMAZOTT (VI.-VII.-VIII. fejezet) alapelvek segítségével ezen területeken a javítást. Az iskola véleményünk szerint megfelelő számú (4,67), változatos (4,42) szabadidős tevékenységet kínál a gyerekeknek, de azok kihasználtsága kevésbé megfelelő. (3,95) Az iskolán belül működő zeneiskola (erősség), és a velük kialakított jó viszony lehetővé teszik a közös rendezvények szervezését, a gyerekek számára pedig további lehetőséget biztosít a szabadidő értelmes, hasznos eltöltésére. Az iskola hagyományos kulturális, ünnepi rendezvényeinek (Ped. Progr. 15.) színvonala (4,46) a visszajelzések szerint is magasnak mondható, ezen alkalmakat is felhasználjuk a nemzetiségi hagyományok őrzésére (4,62) , a két nyelvű műsorok, szavalóversenyek rendezésével. A gyermek és ifjúságvédelemmel összefüggő pedagógiai tevékenységek címszó (Ped. Progr. 33.) alatt célul tűztük ki a szociális hátrányok enyhítését is (4,62), melyet az iskolában működő gyermek- és ifjúságvédelmi felelős munkája, napközi, diákétkeztetés, könyvtár, kislétszámú osztályok (E), csoportbontás (E) szolgál elsősorban, de segítségükre vagyunk a továbbtanulásban is. A felzárkóztató foglalkozások (4,00) eredményesen segítik a gyerekek számára a minimum követelmények elérését, segítik a „veszélyként” megjelenő öntörvényű, iskolaéretlen gyerekek beiskolázásával járó gondok legyőzését, a hátrányos helyzetű tanulók segítését, a továbbtanulás lehetőségének biztosítását. A tehetséggondozó (4,05) foglalkozásokkal szolgáljuk tehetséges tanulóink számára ( Ped. Progr. 45.) a tanulmányi versenyeken való eredményes helytállást, a jó továbbtanulási arány elérését (erősség).
44
A SWOT-analízis Lehetőségeknél megjelent technikai felszereltség fejlesztése a Pedagógia Program (50. o.) távlati fejlesztési terveiben is szerepel. A szülőkkel való kapcsolattartás lehetőségeinek széles skáláját sorolja a Ped. Progr.(30.), amennyiben a szülők partnerünkké válnak ebben, hatékonyan segítik munkánkat. A klímateszt eredményei is azt tükrözik, hogy iskolánk dolgozói jól érzik magukat a munkahelyükön. Régen kialakult, jól bevált szokásoknak, hagyományoknak megfelelően működik az intézmény, amelyeket időnként fel illetve meg kell újítani. Kevés azonban az elismerés, a fizetés, ami miatt többen elhagyják az iskolát. A Pedagógiai Programban 2001/2002. tanévre tervezett minőségbiztosítási feladatokat (nyitott önértékelés) teljesítettük. A 2002/2003 tanévre a partnerazonosítást és a közvetlen partnerek kérdőíves megkérdezését, és ennek kiértékelését tervezzük .
45
Partnerazonosítás Partner neve
Intézményi kapcsolattartója
KÖZVETLEN PARTNEREINK Osztályfőnökök TANULÓK PEDAGÓGUSOK TECHNIKAI DOLGOZÓK SZÜLŐK, SZMK ÖNKORMÁNYZAT
Igazgató Igazgatóhelyettes Igazgató Igazgató
KÖZÉPISKOLÁK Árpád Gimnázium és Óvónőképző Szakközépiskola Bárdos László Gimnázium és Szakközépiskola Komárom- Esztergom Megyei Önkormányzat Eötvös József Gimnáziuma Lengyel József Gimnázium és Szakközépiskola Bánki Donát Ipari Szakközépiskola Bláthy Ottó Szakképző Iskola Fellner Jakab Szakközépiskola és Szakiskola Jávorka Sándor Mezőgazdasági és Élelmiszeripari Szakközépiskola és Szakiskola Kereskedelmi és Vendéglátóipari Szakközépés Szakmunkásképző Iskola Kossuth Lajos Közgazdasági és Humán Középiskola Mikes Kelemen Felnőtt és Ifjúsági Középiskola Péch Antal Műszaki Szakközépiskola és Gimnázium Bánhidai Ipari Tanoda
8. of. 8. of. 8. of. 8. of.; német mk. Vezető 8. of. 8. of. 8. of. 8. of.
8. of. 8. of. 8. of. 8. of. 8. of.
ÓVODA Német Nemzetiségi Óvoda Vértessomló
Igazgató, alsós munkaközösség-vezető
ÁLTALÁNOS ISKOLÁK Várgesztesi Általános Iskola
Igazgató
Közvetett partnereink MINISZTÉRIUM OKTATÁSI MINISZTÉRIUM Gyermek, Ifjúsági és Sport Minisztérium
Igazgató Igazgató 46
SZAKMAI SZERVEZETEK OKÉV K-EMÖPI Vakok és Gyengénlátók Általános Iskolája Vértesi Iskolaszövetség Kiss Árpád Országos Közoktatási Szolg. Intézet
továbbtanulási felelős igazgató helyettes Igazgató Igazgató, igazgatóhelyettes, kistérségi földrajz munkaközösség-vezető német mk. vez.
OKTATÁSI INTÉZMÉNYEK Művészeti és Zeneiskola Komárom-Esztergom Megyei Német Iskolaegyesület Széchenyi István Ált. Isk.
Igazgató német mk. vez. német mk. vez.
SZOCIÁLIS SZERVEZETEK CSALÁDSEGÍTŐ SZOLGÁLAT NEVELÉSI TANÁCSADÓ ISKOLAORVOS VÉDŐNŐ
gyermekvédelmi felelős Igazgatóhelyettes Osztályfőnökök Osztályfőnökök
KULTURÁLIS SZERVEZETEK KÖZÖSSÉGI HÁZ Teleház Közművelődés Háza Jászai Mari Színház
DÖK vezető DÖK vezető alsós mk. vez. Igazgatóhelyettes
GAZDASÁGI SZERVEZETEK Magyar Államkincstár
Igazgató, iskolatitkár
SPORT INTÉZMÉNYEK Lövészet Vértessomlói Sportkör Uszoda (Buborék)
Testnevelők Testnevelők Alsós munkaközösség-vezető
EGYÉB SZERVEZETEK LDU Landesselbstverwaltung der Ungarndeutschen Vértes Volán Rt.
német mk. vez. Igazgató, igazgatóhelyettes
47
SZÜLŐI KÉRDŐÍV Iskolánk arra törekszik, hogy minél jobban szolgálja gyermeke, Ön és a tanárok igényeit. Ezzel a kérdőívvel szeretnénk összegyűjteni a szülői véleményeket, hiszen nehéz anélkül fejleszteni az iskolát, hogy az érintettek ne mondanák meg, hogyan vélekednek az iskola mai állapotáról. Gondosan vigyázunk arra, hogy semmi baja ne lehessen amiatt, hogy ezekre a kérdésekre mit válaszol. Kérjük, töltse ki a kérdőívet, hogy segíthessünk abban, hogy a gyermeke iskolája mindenki számára kellemes hely lehessen. Ez a kérdőív az 1–8. évfolyamos gyerekek szülei számára készült. Kérjük, amikor kitölti a kérdőívet, akkor gyermekének osztályára, tanáraira gondoljon. Ha több gyermeke is ebbe az iskolába jár, akkor kérjük, töltse ki mindegyik kérdőívet, amit a gyermekei hazavisznek, hiszen a kérdések között van olyan, ami adott osztályra vagy éppen nevelőre vonatkozik. A VÁLASZADÁS ÖNKÉNTES. A KÉRDŐÍV KITÖLTÉSE NEM KÖTELEZŐ! A KÉRDŐÍV NÉVTELEN.
Melyik osztályba jár a gyermeke? ……………….. Járt korábban másik gyermeke ebbe az iskolába? igen
nem
Nyolc általános alatt
Nyolc általános
Szakmunkásképző
Érettségi
Diploma
Apa iskolai végzettsége
1
2
3
4
5
Anya iskolai végzettsége
1
2
3
4
5
Ki tölti ki a kérdőívet?
1 Anya
2 Apa
3 Ketten együtt
Kérjük a szöveges válaszoknál húzza alá, az ötfokú választásnál karikázza be az Ön számára legmegfelelőbbnek ítélt választ! A számok jelentése: 5
4
3
2
teljes mértékben
nagy részben
részben
kevésbé
1 egyáltalán nem
1. Részt vett Ön az iskola Nevelési Pedagógiai programjának tájékoztatóján, vagy kikölcsönözte azt a könyvtárból? Igen.
Nem.
Mennyire tájékozott ön az iskola elvárásairól, pedagógiai programjáról? 5
4
3
2
1
48
2. Véleménye szerint az iskola elegendő információt nyújt magáról a környezetének? 5
4
3
2
1
3. Sikerül-e konzultálnia a gyermekét oktató pedagógussal? Minden estben
jellemzően
általában
ritkán
egyáltalán nem
4. Milyen mértékben jellemző, hogy figyelembe veszik és fejlesztik gyermeke egyéni képességeit, érdeklődését? 5
4
3
2
1
5. Mennyire tekinti az iskola, a pedagógus partnernek a szülőket? 5
4
3
2
1
6. Minden gyermek találhat saját igényeinek, tehetségének megfelelő délutáni elfoglaltságot? 5
4
3
2
1
7. Van-e elég sikerszerzési lehetősége a gyermeknek? 5
4
3
2
1
8. Elégedett-e azzal, ahogyan az iskola figyelembe veszi a szülők kérését, elvárásait? 5
4
3
2
1
9. Ebben az iskolában magas színvonalú oktató-nevelő munka folyik? 5
4
3
2
1
10. Véleménye szerint a gyermekek személyes törődést is kapnak ebben az iskolában? 5
4
3
2
1
11. Elégedett a gyermekek tanuláshoz való viszonyával? 5
4
3
2
1
12. Úgy látja, a gyermekek figyelnek egymásra az iskolában? 5
4
3
2
1
13. Mennyire elégedett az iskola értékelési rendszerével?
49
5
4
3
2
1
14. Az iskola, mint környezet, felszereltségével, biztonságával, esztétikumával segíti-e azt, hogy a gyerekek jól érezzék magukat? 5
4
3
2
1
15. Véleménye szerint az iskola eredményesen fejleszti a gyermekek nemzetiségi nyelvtudását? 5
4
3
2
1
16. Az iskola, a pedagógusok magas színvonalú teljesítményt követelnek meg a gyermekektől? 5
4
3
2
1
17. Úgy érzi, hogy az iskola megfelelően ápolja a nemzetiségi hagyományokat? 5
4
3
2
1
18. Véleménye szerint megfelelően készíti fel az intézmény gyermekét a továbbtanulásra? Igen, nagyon elégedett vagyok.
Igen.
Vannak hiányosságok.
Elfogadhatóan. Egyáltalán nem.
19. Elégedett ön az iskolai programokkal? 5
4
3
2
1
20. Úgy érzi, gyermeke elégedett tanáraival? 5
4
3
2
1
21. Mit tart pozitív vonásnak az iskola nevelésében, oktatásában, életében? .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................
50
.................................................................................................................................................. 22. Mivel elégedetlen ebben az iskolában? .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................
23. Miben igényel a jövőben változtatást, segítséget? .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. 24. Egyéb észrevételei, javaslatai: .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................
51
Szülői kérdőív értékelése (21-24.) 21.Mit tart ön pozitív vonásnak az iskola nevelésében, oktatásában, életében?
Elégedett: 1. A mindennapi német órát, egyszerre csak keveset tanulnak, azt alaposan begyakorolják, játékosan. (Intenzív németnyelv tanulás.) (20) 2. Közvetlen kapcsolat, odafigyelés jellemző a pedagógusok-gyermekek között: (11) 3. A pedagógusok és a szülők kapcsolatát a kölcsönös segítségnyújtás jellemzi: (9) 4. Szakkörök minősége. (8) 5. Zeneiskola működése. (8) 6. Sporttevékenységek előtérbe helyezése, jó minősége. (7) 7. Magas színvonalú oktatás: (6) 8. Nemzetiségi hagyományok ápolása: (5) 9. Szakkörök változatossága: (5) 10. Jól képzett pedagógusok.(4) 11. Kis osztálylétszám. (3) 12. Családias légkör. (3) 13. A gyerekek képességeinek figyelembevétele jellemző (3) 14. Fogyatékos tanulók befogadása, fejlesztése. (3) 15. Családias, jó színvonalú rendezvények. (2) 16. Közvetlen kapcsolat, odafigyelés: pedagógus-pedagógus: (2) 17. A pedagógusok nagyon jól ismerik a gyerekeket, így megvalósul az egyéni bánásmód. (1) 18. A tanárok az órák közti szüneteket is a gyerekekkel töltik. (1) 19. Az oktatáson kívül a nevelés is megvalósul. (1) 20. Az iskolai környezet, esztétikuma, gondozottsága.(1) 21. Megfelelő oktatási követelmény. (1) 22. Rossz osztályzat esetén lehetőség van a javításra. (1) 23. Tánc és dráma tanítás. (1) 24. Szakos ellátottság. (1) 25. Kultúrált környezetre nevelés (1) 26. Közösségi életre való nevelés. (1)
22. Mivel elégedetlen ebben az iskolában?
Elégedetlen: 1. Matematika oktatással (5) 2. Iskolai fegyelemmel.(2) 3. Magas az osztálylétszám (7.), két osztályt kellene indítani.(2) 4. Angol nyelv oktatása (legalább szakköri szinten) hiányzik.(2) 5. Továbbtanulási felvilágosítás egyedi esetekben nem megfelelő. 6. A reggeli elfogyasztására vonatkozó szabályok. 7. A reggeli elfogyasztásának lehetőségeit kifogásolom. 8. Innivaló hozatalának korlátozása. 9. Udvaron való étkeztetés. 10. A készségtárgyak (technika, rajz) tanításának feltételei nem megfelelőek, bővíteni kellene. 11. Egyéni fejlesztés a képességeknek megfelelően. 12. Rövidített órákról nem mindig kaptak előzetes értesítést. 13. A német nyelv oktatása nem elég beszédcentrikus.
52
14. Magatartás szigorú megítélése. 15. Általában nem veszik figyelembe, hogy a gyerek nem somlói, nem tud időben hazaérni. 16. A gyerekek csak 7.45-kor mehetnek be az épületbe, ez túl rideg és bizalmatlan. 17. Van utcafelelős status. 23.Miben igényel a jövőben változtatást, segítséget? 1. Matematika tantárgyból kiscsoportokra való bontását az osztályoknak (6.). 2. Számítástechnika megismertetése. (3) 3. Szeretném, ha erősítenék a gyerekekben a másik gyerek ( és nem csak felnőtt) felé irányuló tiszteletet, figyelmet. 4. Az iskolai szünetekre ne kapjanak a gyerekek „házit”. 5. A nem somlói gyerekek utazási lehetőségeihez való jobb alkalmazkodás. 6. Az elsősöknek lehetőleg ne legyen 6. órájuk, még hittan se. 7. A tanulók leterheltségének csökkentése. 8. Több kulturális műsor. 9. Ne az udvaron egyenek a gyerekek hóban, fagyban, hanem a teremben a padján. 10. Angol nyelv oktatását iskolai kereteken belül, szakkör szinten. 11. Egy színjátszó csoport működését tartanám szükségesnek. 12. Váltócipő használata kötelező legyen. 13. A gyengébb eredményt elért tanulóknak több tantárgyból kellene felzárkóztató órákat tartani. 14. Matematikából több segítséget. 15. Több szakkör bevezetését, érdeklődési körük bővítését.
24. Egyéb észrevétel, javaslat: 1. Tanulók környezetvédelmi ismereteinek gyakorlati ismertetését, pl. szelektív hulladékgyűjtés, szemét gyűjtése a környezetben. 2. Bukásoknál jól működő, kötelező tanulószoba (5-8. osztályosoknak is) 3. A gyerekek a tízórait a tanteremben, ülve, nyugodt körülmények között fogyaszthatnák el, ahogyan otthon is erre neveljük őket.
53
Szülői kérdőív összegzése A szülők véleménye az iskoláról pozitívnak tekinthető a kérdőíves felmérés alapján. Különösen elégedettek (4,7 feletti érték) a német nemzetiségi oktatással [pozitív vonás: 20], a pedagógusokkal való kapcsolattartás lehetőségével. Az iskola környezetével is a gyerekek jó közérzetét erősíti. (4,57) A szülők is úgy látják, hogy a gyermekek tanuláshoz való viszonya nem megfelelő (3,8), és nem figyelnek egymásra (3,6). Pozitív vonásnak tekintik: intenzív német nyelvtanulást (20) a gyerekek pedagógusok közötti közvetlen kapcsolatot, odafigyelést (11) a pedagógusok és szülők kapcsolatát a kölcsönös segítségnyújtás jellemzi (9) szakkörök minőségét (8) zeneiskola működését (8) Elégedetlenek: magas osztálylétszámmal (7) matematika oktatással (5) iskolai fegyelemmel (2) angol nyelv oktatása (legalább szakköri szinten) hiányzik (2) Változtatást igényelnének a matematika oktatás területén, kisebb csoportban történő tanítást kérnének.→ azóta ez megtörtént. A számítástechnika megismertetése is kérés volt, ez a felsősöknél tantárgyi keretekben történik, de kevés a megfelelő számítógép. →az iskolabővítéssel ez a probléma is megoldódna. Az egyéb észrevételeknél összesen három javaslatot tettek a szülők: 4. Tanulók környezetvédelmi ismereteinek gyakorlati ismertetését, pl. szelektív hulladékgyűjtés, szemét gyűjtése a környezetben. 5. Bukásoknál jól működő, kötelező tanulószoba (5-8. osztályosoknak is) 6. A gyerekek a tízórait a tanteremben, ülve, nyugodt körülmények között fogyaszthatnák el, ahogyan otthon is erre neveljük őket.
54
Tanulói kérdőív értékelése (1-20.) 5
4
3
2
1
1.
Meghallgatja-e a problémáidat a téged tanító pedagógus?
24
34
37
9
0
ÁTLAG 3,701923
2.
Te úgy érzed, hogy figyelembe veszik és fejlesztik egyéni képességeid, érdeklődésed?
31
36
17
16
4
3,711538
3.
Szerinted mennyire tekinti az iskola, a pedagógusok partnernek a tanulókat?
22
23
32
16
7
3,37
41 28 15
30 25 34
14 30 47
7 18 8
12 2 0
3,778846 3,572816 3,538462
28 57
36 20
29 19
6 6
4 2
3,757282 4,192308
9. Úgy látod, hogy a gyerekek törődnek egymással az iskolában? 10. Szerinted osztálytársaid a tanulást fontosnak tartják?
16 12
18 12
44 51
17 16
9 13
3,144231 2,942308
11. Úgy érzed, hogy mindig a megérdemelt osztályzatot kapod?
25
30
32
14
3
3,576923
43
28
23
5
4
3,980583
13. elvárásainak, a házirendnek?
16
39
34
9
5
3,504854
14. Szerinted nemzetiségi nyelvtudásodat megfelelően fejlesztik?
49
32
15
6
1
4,184466
29
34
31
7
3
3,759615
8
26
44
17
8
3,087379
18
45
27
12
2
3,625
58 48 28
18 27 31
17 23 30
8 4 12
2 2 1
4,184466 4,105769 3,715686
4. 5. 6. 7. 8.
Találsz az iskolában (igényeidnek, tehetségednek) megfelelő délutáni elfoglaltságot? Úgy érzed van elég sikerszerzési lehetőséged az iskolában? Az órákon mennyire tudod elsajátítani a tananyagot? Úgy érzed, hogy odafigyelnek rád a tanárok ebben az iskolában? Te fontosnak tartod a tanulást?
Az iskola, mint környezet, felsz., bizt., esztétikumával segíti-e
12. azt, hogy jól érezzétek magatokat itt?
Véleményed szerint magatartásod megfelel az iskola
Szerinted az iskola (pedagógusok) magas színvonalú
15. teljesítményt követelnek tőled?
Véleményed szerint osztálytársaid magatartása megfelel az
16. iskola elvárásainak? 17.
Véleményed szerint megfelelően felkészítenek az iskolában a továbbtanulásra? Szerinted az iskola megfelelően ápolja a német nemzetiségi hagyományokat?
18. 19. Elégedett vagy az iskolai programokkal? 20. Elégedett vagy a tanáraiddal?
21. Melyik tantárgyak érdekelnek a legjobban? Húzd alá a három legjellemzőbbet!
testnevelés informatika rajz történelem
technika matematika földrajz
német ének
irodalom biológia természetismeret egészségtan kémia tánc és dráma fizika nyelvtan hon- és népismeret
52 49 29 23 21 20 16 13 13
55
11 10 9 9 7 7 3 3 0
23. Mi a legjobb ebben az iskolában? tanárok sok jó program szakkörök jól felszerelt tornaterem osztályközösség kirándulások a tanárok megértenek sok barátom van jól felszerelt, szép iskola sport új függöny a tanárok kedvesek sok jó könyv a könyvtárban új ablakok az iskola egy nagy közösség focipálya az iskola mellett játszótér a közelben jól tanítanak sok osztálytevékenység sulikupa télen meleg van tiszta tantermek tornatermet van informatika az épület esztétikus discok foci nemzetiségi oktatás sok díszítés a tanulókra fordítják az összegyűjtött pénzt hosszú nyári szünet jó szervezettség kémia óra minden rajz sok a fa az iskola körül technika tízórai rendelés van iskolaújság
24. Mit nem tartasz jónak ebben az iskolában?
19 18 17 8 8 7 6 6 5 5 5 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
informatika terem túl kicsi fegyelmezetlenek a diákok, osztályok minden szünetben ki kell menni nincs büfé mindent jónak tartok régiek a padok rongálások sok tanulást számítógépek rosszak, kevés van játszóteret nem lehet használni szünetekben kevés a pad az udvaron hideg az öltöző nincs internetlehetőség informatikából nincs italautomata keveset játszunk pár tanár nem tud rendet tartani, nem jól magyaráz reggel sorakozni kell sok elvárást túl keményen tartják az órákat a tanárok elvárása nagyobb, mint amit ők nyújtanak a gyerekek nem figyelnek egymásra az óra tartalma a tanár kedvétől függ ha túl sok a lecke kevés a program meleg van mindennapi hat órát nem lehet délután a focipályára menni nem lehet innivalót hozni nem lehet mobiltelefont hozni nem nyithatjuk ki az ablakot nincs angol több szabályra lenne szükség a kicsik érdekében új tanterv gyakori a kiközösítés vannak konfliktusok (gyerek-tanár) nincs az iskolában étkező
57
10 9 7 7 6 6 6 5 5 4 4 3 3 3 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
25. Miben igényelnél a jövőben változtatást, segítséget?
legyen büfé új padok, asztalok ne kelljen minden szünetben kimenni legyen iskolarádió néhány új számítógépre van szükség hosszabb legyen a tízórais szünet legyen internetlehetőség több disco legyen matematikából szigorúak a tanárok, legyenek elnézőbbek több osztálybulit szeretnénk a gyerekek legyenek jobban megnevelve be lehessen menni a játszótérre egyes tanárok túl engedékenyek hozzáépíteni az iskolához legyen informatika szakkör matematikából osztálybontás ne legyen minden nap hat órám tanulásban, egyébb képzésben több könyv a könyvtárba ügyeljenek a rendre a rosszabb tanulókat segíteni kellene a tonateremben a köteleket ki kellene cserélni egyes tanulókkal túl türelmetlenek Gesztesen legyen az iskola ingyenes legyen az étkeztetés legyen brék szakkör legyen több iskolai program mehessünk uszodába melegebb fűtés kellene ne kivételezzenek ne tűnjön el semmi az iskolában normálisan tanítsanak nyelvtan, irodalom, történelem tanulásában segítséget több gyakorlásra lenne szükség több tábort szervezzenek több ünnepély többféle sportszakkör új parketták új térképek több szakkör legyen
58
14 10 7 6 5 4 4 4 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Tanulói kérdőív eredményeinek összegzése A kérdőívben a négy egészes átlag feletti eredmény nagyon ritka. Te fontosnak tartod a tanulást? : 4,19 Német nemzetiségi hagyományok ápolása: 4,18 Német nemzetiségi nyelvtudás megfelelő fejlesztése: 4,18 Iskolai programokkal elégedett: 4,1 Legrosszabb eredmény (2,94) az osztálytársak tanuláshoz való viszonyának megítélésénél született. Ebből látható, hogy tanulóink társaikkal szemben kritikusabbak, mint saját magukkal. Diákjainkat a testnevelés (52), informatika (49), rajz (29), történelem (23), technika (21), matematika (20) érdekli a legjobban. Legtöbben kirándulásokon, túrákon vennének részt (16), sportban (15), fociban (8), és semmilyen iskolán kívüli tevékenységben nem szerepelne (8) tanuló. Elégedettek tanáraikkal (19), a sok jó programmal (18), szakkörökkel (17), a jól felszerelt tornateremmel (8), osztályközösséggel (8), és a kirándulásokkal (6). A „Mit nem tartasz jónak az iskolában?” kérdésre kapott válaszok közül a legjellemzőbbek: az informatika terem túl kicsi (10) fegyelmezetlenek a diákok (9) minden szünetben ki kell menni (7) nincs büfé (7) mindent jónak tartok (6) régiek a padok (6) rongálásokat (6) Változtatást igényelnek pontnál ezek ismét előfordulnak: legyen büfé (14) új asztalokra, padokra lenne szükség (10) ne kelljen minden szünetben kimenni legyen iskolarádió (6) új számítógépekre van szükség (5) hosszabb tízórai szünetet szeretne (4) tanuló.
59
FENNTARTÓI KÉRDŐÍV
Tisztelt Fenntartó! Iskolánk arra törekszik, hogy minél jobban szolgálja a gyermekek, szülők, a fenntartó és a tanárok igényeit. Ezzel a kérdőívvel szeretnénk összegyűjteni az Önök véleményét, hiszen nehéz anélkül fejleszteni az iskolát, hogy az érintettek ne mondanák meg, hogyan vélekednek az iskola mai állapotáról. Kérjük, töltse ki a kérdőívet, hogy segíthessünk abban, hogy községünk iskolája mindenki számára kellemes hely lehessen.
A VÁLASZADÁS ÖNKÉNTES. A KÉRDŐÍV KITÖLTÉSE NEM KÖTELEZŐ! A KÉRDŐÍV NÉVTELEN.
Jár vagy járt korábban gyermeke ebbe az iskolába? igen
Iskolai végzettsége
nem
Nyolc általános alatt
Nyolc általános
Szakmunkásképző
Érettségi
Diploma
1
2
3
4
5
Kérjük a szöveges válaszoknál húzza alá, az ötfokú választásnál karikázza be az Ön számára legmegfelelőbbnek ítélt választ! A számok jelentése: 5
4
3
teljes mértékben
nagy részben
részben
1.
2 kevésbé
1 egyáltalán nem
Mennyire tájékozott ön az iskola elvárásairól, pedagógiai programjáról? 5
4
3
2
1
2. Véleménye szerint az iskola elegendő információt nyújt működéséről a környezetének? 5
4
3
2
1
3. Ön szerint milyen mértékben jellemző, hogy iskolánkban figyelembe veszik és fejlesztik a gyermekek egyéni képességeit, érdeklődését? 5
4
3
2
1
4. Ön mennyire tartja fontosnak, hogy az iskola korszerűen működjön? 5
4
3
2
1
5. Ön szerint mennyire tekinti az iskola, a pedagógus partnernek a fenntartót? 5
4
3
2
1
60
6. Mennyire elégedett az iskolai fegyelemmel? 5
4
3
2
1
7. Ön szerint minden gyermek találhat saját igényeinek, tehetségének megfelelő délutáni elfoglaltságot? 5
4
3
2
1
8. Elégedett-e azzal, ahogyan az iskola figyelembe veszi a szülők kérését, elvárásait? 5
4
3
2
1
2
1
9. Ön elégedett az iskola tisztaságával? 5
4
3
10. Véleménye szerint a gyermekek személyes törődést is kapnak ebben az iskolában? 5
4
3
2
1
11. Ön szerint mennyire tekinti a fenntartó partnernek az iskola dolgozóit? 5
4
3
2
1
12. Mennyire elégedett az iskola értékelési rendszerével? 5
4
3
2
1
13. Ön szerint az iskola, mint környezet, felszereltségével, biztonságával, esztétikumával segíti azt, hogy a gyerekek jól érezzék magukat? 5
4
3
2
1
14. Ön fontosnak tartja az iskola fejlesztését? 5
4
3
2
1
15. Véleménye szerint az iskola eredményesen fejleszti a gyermekek nemzetiségi nyelv- tudását? 5
4
3
2
1
16. Ön szerint az iskola, a pedagógusok magas színvonalú teljesítményt követelnek meg a gyermekektől? 5
4
3
2
1
61
17. Ön szerint a fenntartó megfelelően támogatja az iskolát? 5
4
3
2
1
18. Úgy érzi, hogy az iskola megfelelően ápolja a nemzetiségi hagyományokat? 5
4
3
2
1
19. Véleménye szerint megfelelően készíti fel az intézmény a gyermekeket a továbbtanulásra? Igen, elégedett vagyok.
Igen.
Elfogadhatóan.
Vannak hiányosságok.
Egyáltalán nem.
20. Esztétikusnak találja az iskola belső díszítéseit? 5
4
3
2
1
21. Úgy érzi, hogy ön megfelelő mértékben tájékozódik az iskola életéről? 5
4
3
2
1
22. Ön szerint a gyerekek jól érzik magukat ebben az iskolában? 5
4
3
2
1
23. Ön megfelelőnek találja az iskola technikai felszereltségét? 5
4
3
2
1
24. Véleménye szerint az iskolának biztonságos, védett környezete van? 5
4
3
2
1
25. Mennyire elégedett ön az iskola nevelő-oktató munkájával? 5
4
3
2
1
26. Véleménye szerint az iskola berendezési tárgyai megfelelőek? 5
4
3
2
1
2
1
27. Elégedett Ön az iskolai programokkal? 5
4
3
28. Elégedett Ön az iskola külső megjelenésével? 5
4
3
2
1
62
29. Véleménye szerint iskolánkban megfelelő helyet tudunk biztosítani a gyerekeknek mindenféle foglalkozásra? 5
4
3
2
1
30. Mit tart pozitív vonásnak az iskola nevelésében, oktatásában, életében? ................................................................................................................................................... ................................................................................................................................................... ................................................................................................................................................... ................................................................................................................................................... ................................................................................................................................................... 31. Mivel elégedetlen ebben az iskolában, milyen megoldást javasolna ezek kiküszöbölésére? ................................................................................................................................................... ................................................................................................................................................... ................................................................................................................................................... ................................................................................................................................................... 32. Egyéb észrevételei, javaslatai: ................................................................................................................................................... ................................................................................................................................................... ................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................
63
Nyitott - és irányított önértékelés összehasonlító szöveges elemzése
Iskolánk tiszta (fenntartó: 5,0; alkalmazottak: 4,9), védett környezetet biztosít az itt dolgozók (4,81), a fenntartó (4,8), a szülők (4,57) és tanulóink (3,98) számára, melyet biztonsága, felszereltsége és esztétikuma is erősít. Az iskola elegendő információt nyújt magáról a környezetének (a.: 4,71; sz.: 4,54; f.: 4,2). Az alkalmazottak (4,38) és a fenntartó (4,1) egyetértenek abban, hogy a gyerekek jól érzik magukat iskolánkban. A tantermek berendezési tárgyai néhány osztályban korszerűtlenek, (fenntartó: 3,6), melynek folyamatos cseréje szükséges. Mindannyiunk véleménye szerint a legsürgetőbb feladat az informatika terem és a számítógép állomány fejlesztése és bővítése. Elégedetlenségként fogalmazódott meg a szülők és az alkalmazottak részéről, a készségtárgyak (technika, rajz) tanításának feltételei nem megfelelőek, eszközei nem biztosítottak. Az elégedettségi mérésnél nagy számban fogalmazódott meg, mind a gyerekek, szülők, alkalmazottak részéről, hogy iskolánk jól felszerelt, szép, nagy tornateremmel rendelkezik. A minden napos testneveléshez, sportoláshoz megfelelő sporteszközök adottak. A pedagógusoktól és az itt dolgozóktól a tanulók személyes törődést kapnak (a.: 4,81; f.: 4,6; sz.: 4,38; t.: 3,76). Az osztályok kis létszáma lehetővé teszi a hatékony differenciált oktatást, nevelést. Erősségként fogalmazódott meg a szülők és a tanulók részéről is, hogy a gyerekek és a pedagógusok között közvetlen a kapcsolat és ezt kölcsönös odafigyelés jellemzi. A szülők részéről kérésként fogalmazódott meg, hogy a gyengébb eredményt elért tanulók számára több tantárgyból kellene felzárkóztató órát tartani. (Ez elsősorban a felső tagozatra vonatkozik.) El kell érnünk azt, hogy {a jó példát követve} tanulóink is eljussanak oda, hogy figyeljenek egymásra (sz.: 3,66; t.: 3,14; a.: 3,10) és ne csak a saját érdekeiket tartsák szem előtt. A gyerekek neveltségi szintje változó, hamar kritizálnak másokat, de ez nagyon gyakran nem a tényekre, hanem érzelmeikre épül. Önkritikájuk nagyon fejletlen, melyet a kérdőívben található ellentmondásos válaszok is bizonyítanak. {Véleményed szerint magatartásod megfelel az iskola elvárásainak, a házirendnek? : 3,5 ↔ Véleményed szerint osztálytársaid magatartása megfelel az iskola elvárásainak? : 3,09} Ugyanez az ellentmondás tükröződik azokban a válaszokban is, amelyeket a tanulás fontosságával kapcsolatban tettünk fel a tanulóknak. {Te fontosnak tartod a tanulást? : 4,19 ↔ Szerinted az osztálytársaid a tanulást fontosnak tartják? : 2,94} A szülők véleménye a gyerekek tanuláshoz való viszonyáról a 3,8-as értéket adta, 64
az alkalmazottak ítélték ezt a legrosszabbnak: 2,57-es átlaggal. Ennek javítását célul kell kitűzni. Iskolánkban az oktató-nevelő munka magas színvonalon folyik (sz.: 4,55; a.: 4,38; f.: 4,2). Ennek érdekében egyes tantárgyaknál biztosított a csoportbontás, jó a szakos ellátottság, mellyel hozzásegítjük tanulóinkat, hogy a képességeiknek megfelelő középfokú intézményekbe bejussanak, és ott megállják helyüket (f.: 5,0; a.: 4,62; sz.: 4,17; t.: 3,63). Az iskola értékelési rendszerével a fenntartó a legelégedettebb (4,6), az alkalmazottak (4,29) és a szülők (4,11) jónak ítélik. A tanulóknak a {Úgy érzed, hogy mindig a megérdemelt osztályzatot kapod? : 3,58} kérdést tettük fel. Német nemzetiségi iskolaként emelt szintű nyelvoktatást biztosítunk diákjainknak, melynek színvonala (a.: 4,9; sz.: 4,78; f.: 4,2; t.: 4,18) magas. Minden partnerünk kiemelkedően fontosnak tartotta a német nyelv ápolását, ezt iskolánk erősségének vélték. A német nyelv tanítása vonzóvá teszi a szülők számára iskolánkat. Tanulóink 1-8. osztályig heti 5 órában tanulják a német nyelvet, ami megfelelő alapot biztosít számukra a továbbiakban akár a nyelvvizsga letételéhez, illetve középiskolai tanulmányaikhoz. A szülők pozitív vonásnak tartják azt, hogy a nyelvoktatás a tanulók életkorának megfelelő módszerekkel történik (játékosan, alaposan begyakorolva, beszédkészséget erőteljesen fejlesztve). A hagyomány ápolással pedig kultúránk , és múltunk őrzését vállalja fel az iskola. Iskolánknak kialakult hagyományrendszere van. Az ünnepségeink, kulturális- és sportrendezvényeink színvonalával, minden megkérdezett elégedett. (sz.: 4,51; f.: 4,5; a.: 4,48; t.: 4,11) Ennek oka, hogy a hagyományőrzés mellett a rendezvényeinkben az állandó megújulást, változatosságot is szem előtt tartjuk. Mindannyiunk számára fontos a minőség mellett a programok családias légköre. Ez az alkalmazottaknál és a szülőknél is elégedettségként fogalmazódott meg. Az iskola megfelelő kihívásokat biztosít a gyerekek számára a tanuláson kívüli területeken is: minden gyerek találhat saját igényeinek, tehetségének megfelelő délutáni elfoglaltságot (a.: 4,62, sz.: 4,56, t.: 3,78, f.: 4,2). Változatos szakköri foglalkozások keretében tehetséges tanulóink új ismeretekre tehetnek szert, képességeiket tovább fejleszthetik. Zeneiskola működik intézményünkben hozzájárulva iskolánk sokoldalúságához, és biztosítva tanulóink helybeli zenei képzését. Így minden érdeklődő gyerek számára adott a lehetőség ezen a területen is. A szülőknek lehetőségük van arra, hogy bekapcsolódjanak az iskolai neveléssel kapcsolatos tevékenységekbe. (állandó kapcsolattartás írásban, szóban, közös programok) Minden szülői elvárást, észrevételt, kérést figyelembe veszünk, a lehetőségekhez mérten teljesítjük azokat. (a.: 4,29; sz.: 4,25; f.: 4,00) A szülőkkel történő személyes találkozási lehetőségek számát és módjait mindenki megfelelőnek találta. (sz.: 4,79; a.:4,19) Az alkalmazottaknál található kisebb érték annak tudható be, hogy a pedagógusok nem mindig azokkal a szülőkkel tudják tartani a kapcsolatot ezen alkalmakkal, akikkel szükségesnek találják.
65
A pedagógusok és a szülők kapcsolatát a kölcsönös segítségnyújtás jellemzi. Mind a szülők, mind az alkalmazottak részéről ez, mint erősség fogalmazódott meg. A feltett kérdésekre ötfokú válaszadási lehetőség volt a következők alapján: 5 4 3 2 1 teljes mértékben nagy részben részben kevésbé egyáltalán nem A választott számok átlaga adta sz.: szülőkhöz, t.: tanulókhoz, f.: fenntartóhoz, a.: alkalmazottakhoz tartozó értéket.
66
A versenyeredmények és az elérésükre fordított órák száma Verseny ideje
Verseny megnevezése
Tantárgy
Szintje (helyi, területi, megyei országos stb.)
Résztvevők száma
67
Elért helyezés
Tanuló neve
Felkészítő tanár
Felkészítésre fordított órák száma
Az Intézményi Minőségirányítási Program módosításának törvényi háttere1 A KT. 40.§-ának (11) bekezdése határozza meg az IMIP felépítését. A közoktatásról szóló 1993. évi LXXIX. törvény és annak módosításáról szóló 2006. évi LXXI. tv. új 9.§-a alapján az intézménynek 2007. március 31-ig át kell dogoznia az IMIP-et, és első ízben ennek alapján 2008/2009-es tanévben kell az intézményi munkát értékelnie. A módosítás értelmében a következő tartalommal kell kiegészíteni: 1. Kapcsolódnia kell az ÖMIP-hez 2. Az intézményi szintű önértékeléssel 3. A vezetők és a beosztott pedagógusok teljesítményértékelési rendszerének
kidolgozásával 4. Országos kompetencia mérésekkel kapcsolatos feladatok
2006. július 1-én a Vértessomlói Általános iskola és a Német Nemzetiségi Óvoda közös igazgatású közoktatási intézménnyé alakult át. Az intézményi dokumentumok oly módon kerültek átdolgozásra, hogy azok az intézményegységek önálló szervezeti és szakmai önállóságát továbbra is tartalmazzák. Csak az intézmény működésére vonatkozó közös feladatok megfogalmazására került sor. A Kt 40.§. alapján 2007. március 31. mindkét intézmény felülvizsgálta minőségirányítási programját. Mindkét program teljesítésének alapja az intézmények Nevelési és Pedagógiai programja, az éves munkatervek, vezetői programok, stb. Ezek az intézményekben az intézmények jellegéből adódóan nagyon különbözőek. A közös igazgatású közoktatási intézmény vezetősége ezért a dokumentumok felülvizsgálata során abban állapodott meg, hogy a minőségirányítási program módosítását a saját IMIP-án belül végzi el.
1. Az IMIP kapcsolódása az ÖMIP-hez A fenntartó 2004-ben készült ÖMIP –ban tartalmi változás nem történt. A programban megfogalmazott fenntartói elvárások az intézményegység minőségirányítási programjában szerepelnek. Kiegészítésre, változtatásra nincs szükség.
2. Az intézményi szintű önértékelés felülvizsgálata Iskolánk a Comenius I. minőségirányítási rendszert választotta 2004-ben. Ez a program tartalmazza az intézményi szintű önértékelést is. 2006/2007. tanévben e program felülvizsgálatának következményeként az alábbi tartalommal egészül ki:
1
Az IMIP kiegészítése a Ktv. 9.§. és 40. §. alapján
68
5.7. Irányított önértékelés Az eljárásrend alapelvei:
Biztosítsa az önértékelések összehasonlíthatóságát. Biztosítsa az önértékelések ismételhetőségét. Biztosítsa, hogy az intézmény teljes körűen felmérhesse adottságait és eredményeit. Biztosítsa, hogy az intézmény kijelölhesse szervezeten belüli legfontosabb területeit. Biztosítsa, hogy az intézmény kijelölhesse továbbfejlődésének irányait.
Az irányított önértékelés célja: Alapos, széles körű jelentés elkészítése, mely bemutatja az intézmény helyzetét. Objektív alapokon határozza meg az intézmény erősségeit és fejlesztendő területeit. Számszerűsített értékelés alapján tegye lehetővé az intézmény fejlődésének figyelemmel kísérését, az előző időszakban elért eredményekkel való összehasonlíthatóságát. Az irányított önértékelés gyakorisága: 5 évente, a COMENIUS 2000 Minőségfejlesztési Program I. partnerközpontú működés modelljének előírásai szerint a vezetői ciklus megbízást követő 4. tanévében. A tanéven belüli időpont az alapelvek érvényesülésére való tekintettel mindig azonos: február elejétől április végéig terjedő időszak. Az első irányított önértékelés éve: 2003/2004-es tanév volt. Az irányított önértékelésbe bevontak köre: Az első számú vezetőtől lefele haladva a tantestület valamennyi pedagógusa, teljes és rész munkaidőben, illetve óraadóként foglalkoztatott pedagógus. Az irányított önértékelés folyamatának irányítása az intézményvezetés bevonásával az intézményi támogató csoport feladata. Az irányított önértékelés területei ADOTTSÁGOK 1. 2. 3. 4. 5.
Vezetés Stratégia és operatív tervezés (hosszú távú intézményi tervezés) A dolgozók irányítása Erőforrások (humán, dologi) Folyamatok, partnerkapcsolatok
EREDMÉNYEK 6. Szervezeti kultúra 7. Közvetlen partneri elégedettség 8. Munkatársak elégedettsége terén elért eredmények 69
9. Az intézmény dolgozóinak elégedettsége 10. Társadalmi hatás 11. Kulcsfontosságú eredmények A vizsgált területek indikátorait a támogató csoport az önértékelésre vonatkozó alapelvek betartásával, az előkészítő munka során kiegészítheti. Az irányított önértékelés eszközei, módszerei A célzott partneri csoportok elégedettségét a partneri igény-, elégedettség-, és elégedetlenség vizsgálatok felmérésekre alapozza, az irányított önértékelés során nem ismétli meg azokat. Szükség esetén módot és lehetőséget biztosít ugyanakkor a legfontosabb partnerek interjúval való felkérésére, az önértékelésbe való bevonásukra. Az interjúk kérdéseit a feladatterveknek megfelelően a támogató csoport állítja össze. Az interjúk szükségességéről minden irányított önértékelési alkalom előtt külön döntést hoz a nevelőtestület. Az irányított önértékelés során a felmérések eredményeit minden esetben össze kell hasonlítani az intézet pedagógiai programjával, a partneri igény- és elégedettségvizsgálatok eredményeivel, az intézmény legfontosabb belső szabályzóival (Házirend, az intézmény statisztikái, vezetői pályázat stb.), és az előző időszak vezetői intézkedéseivel. A kérdőíves felméréseken, azok elemzésén, összehasonlító elemzéseken, dokumentumelemzéseken kívül a minőségfejlesztési csoport tagjai interjúkat, fókuszcsoportos megbeszéléseket is végeznek.
70
Irányított önértékelés eljárásrendje Elvégzésének gyakorisága: 5 évente Lebonyolítása: 3 hónap alatt – februártól kezdődően (korrekció esetén 3 és fél hónap)
Feladat
Az önértékelésben résztvevő munkatársak kiválasztása, felkérése
Módszer
Felelős
A támogató csoport javaslata alapján kiválasztják az önértékelő csoport tagjait, szem előtt tartva, hogy minden terület arányosan képviselve legyen.
Javasolt határidő
Kezdő időpont
Eredmény
Önértékelőteam megalakul
Az irányított önértékelés ütemtervének elkészítése Felelősök és határidők megállapítása
Fókuszcsoportos Tám. csop. megbeszélés vezető Az önértékelő csoport áttekinti az elvégzendő feladatokat, az iskola egyéb feladatait is figyelembe véve megállapítja a határidőket, megbízza a felelősöket.
1. hónap első hetében
Ütemterv
A kérdőívek vizsgálata, szükséges kiegészítések elvégzése
Az önértékelő csoport A csoport megvitatja, hol kell végzi kiegészíteni a kérdőíveket, illetve –az intézmény bemutatásának teljességére törekedve – szöveges értékelésben a kérdőívek adatain felül milyen adatokat kíván még szerepeltetni. Az önértékelő csoport megállapítja, milyen adatokra lesz szüksége a mutatók és az eredmények értékeléséhez, megbízza az adatgyűjtést végző munkatársakat. A munkacsoport az intézményi sajátosságoknak megfelelően kiegészíti az értékelés területeit, meghatározza a szükséges eredménymutatókat/ hatékonyság-mutatókat.
1. hónap közepéig
Az intézmény specialitásait figyelembe vevő kérdőívek
71
Feladat Az önértékelés végrehajtása területenként az egyéni kérdőívek kitöltése adatgyűjtés a közösen kitöltött kérdőívekhez a kérdőívek közös kitöltése Ellenőrzés (az ütemterv megvalósulása, eredményessége) A kérdőívek adatainak elemzése A szöveges értékelés elkészítése Az összefoglaló elkészítése
Az alkalmazotti kör tájékoztatása, az irányított önértékelés eredményeiről.
Módszer
Felelős A csoport
Interjú
Javasolt Eredmény határidő 2. hónap Kitöltött és közepéig összegyűjtött kérdőívek .
Igazgató tám. csop.vezető
1. hónap végén
Ellenőrző lap
Az egyes területek elemzését Tám. csop. végző csoportok vez. eredményeiket előterjesztik a teljes munkacsoportnak. A kérdőívek adatainak elemzését továbbgondolva a hármas célkitűzést szem előtt tartva a munkacsoport elkészíti a szöveges elemzést. A munkacsoport elkészíti az elemzés rövidített változatát ügyelve, hogy a lényeges részek ne sikkadjanak el. Alkalmazotti értekezlet Intézményvezető
2. hónap közepéig
Elemzés, szöveges értékelés, összefoglaló
3. hónap végén
Jegyzőkönyv
Az IMIP 5.5.3. pontja az alábbiak szerint módosul: 5.5.3. Partneri igény és elégedettség mérés szabályozása A folyamat leírás célja: A partneri igény és elégedettség mérése ismételhetőségét és összehasonlíthatóságát lehetővé tevő mérési szabályok kialakítása. Hatókör: A felmérést végző dolgozók A folyamat dokumentumai és bizonylatai: • • • •
jegyzőkönyv feljegyzések jelenléti ív elégedettség/elégedetlenség felméréséhez használt anyagok 72
• feladatterv Feladatgazda: Minőségirányítási team vezetője. Ellenőrző: A partnerek körében a vizsgálat a táblázatban jelöltek szerint történik. Közvetlen partnerek elégedettségének mérése: A partnerek megnevezése szülő
gyerek dolgozó
fenntartó
Az Mintavétel Mintavételi eljárás igényfelmérés módszere teljes teljes körű - kérdőív Adott iskolai Véletlenszerű, vagy -kérdőív eseményen, rétegminta rendezvényen -riport résztvevők 40% véletlenszerű vagy - kérdőív rétegminta teljes körű teljes körű - kérdőív teljes körű Az oktatási iroda dolgozói
teljes körű teljes körű
-riport - strukturált interjú
Óvoda teljes körű teljes körű - kérdőív alkalmazotti köre Várgesztesi isk. teljes körű teljes körű - kérdőív tanárai A közvetett partnerek igényeinek felmérése 5 évente történik.
A mérés gyakorisága 5 év
2 év 3 év 5 év 2 év 2 év
2 év 4-5 év
A közvetett partnerek felméréséről az interaktív kapcsolatok gyakorisága alapján az intézményvezetés dönt a vizsgálat évében. Ezzel egy időben határozzák meg az igény felmérés módszerét, minta nagyságát annak eljárását és felelősét. A kitöltött bizonylatokat a minőségbiztosítási team bizalmasan kezeli.
73
3. A vezetők és pedagógus-munkakörben foglalkoztatottak értékelésének eljárásrendje 3.1. Az értékelés célja •
A munkatársak megismerése (gyengeségek, erősségek)
•
Teljesítményelvű szemlélet
•
Az egyén fejlődésének támogatása
•
Kommunikációs csatornák bővítése
•
Fejlesztés
•
Az egyéni és szervezeti célok harmonizálódása
•
Az önértékelés képességének fejlesztése
•
Konkrét időszak alatt elvégzett tevékenység elemzése, minősítés
•
Probléma- és konfliktusmegoldás
•
A teljesítmény tárgyilagos értékelése
3.2. Az értékelés alapelvei •
Az értékelés legyen: -
személyre szóló, ösztönző hatású, folyamatos, tárgyszerű, és megfelelően humánus légkörben történjen.
•
A választott eszközök és módszerek illeszkedjenek a vizsgált terület sajátosságaihoz.
•
A vizsgálati eszközök legyenek, objektívek, hitelesek és megbízhatók, használatuk az érdekeltek által elfogadott normarendszer alapján történjen,
•
Az értékelést tényanyag támassza alá.
3.3. A pedagógusmunka ellenőrzésének,értékelésének módszerei, eszközei •
megfigyelés: spontán és tervezett,
•
tanulói teljesítmények vizsgálata,
•
óralátogatás,
•
interjú,
•
kérdőíves felmérés,
•
dokumentumelemzés (osztálynapló, tanmenetek, stb) vizsgálata, elemzése.
74
3.4. Az értékeléshez használható információk és forrásaik A teljesítményértékelési rendszer kialakítása során meghatározzuk azokat az információkat és forrásaikat, amelyek az adott szempont alkalmazását lehetővé teszi számunkra. Az értékelőnek az értékelés előtt össze kell gyűjtenie minden olyan információt, amely pontossá, árnyalttá teheti az értékelést. •
Tanulók eredményei: tanulmányi átlagok, bukások, versenyeredmények, dolgozatok, stb.
•
Spontán és tervezett megfigyelés.
•
Óralátogatások tapasztalatai, jegyzőkönyvei.
•
Belső és külső tantárgyi tudásmérések eredményei.
•
Tantárgyi kötődésvizsgálatok eredményei.
•
Kötetlen és irányított beszélgetés, interjú.
•
Kérdőíves kikérdezés.
•
Belső vizsgák eredményei.
•
A nevelő-oktató munkához a pedagógusok által elkészített dokumentumok: tanmenet, foglalkozási terv, stb.
•
Továbbképzéseken való részvétel, a tanultak beépülése a tanítási-tanulási folyamatba.
•
Tanulók véleménye az őket tanító pedagógusok munkájáról, elégedettségük.
•
Szülők véleménye, elégedettsége.
•
Szakmai munkaközösségek véleménye.
•
Kollégák véleménye.
•
Önértékelés
•
Szakértői, szaktanácsadói vélemények.
3.5. A pedagógusok munkájának értékelésekor használt minőségi kritériumok csoportosítása 3.5.1. Első szint: alapvető elvárások Jogszabályi kötelesség, mindenkire kötelező, a munkakör betöltésének alapvető kritériumai. Formai indikátorok Törvényes munkaidő kitöltése Tanítási óra pontos kezdése Az adminisztrációs kötelezettségek teljesítése Részvétel a nevelőtestület munkájában Munkakörhöz kapcsolódó megbízások (munkaközösségben dolgozás, ügyelet stb.), közalkalmazotti jogviszonyhoz és az oktatási törvényhez kötődően való teljesítése
75
Tartalmi indikátorok A helyi tanterv tananyagának megtanítása A helyi tanterv alapján évfolyamra, osztályra, tanulóra szabott tanítási program kialakítása, szükség szerinti módosítása A tanulók tanulmányi teljesítményének pedagógiai program szerinti értékelése Szülők tájékoztatása Munkatervi célok és sikerkritériumok szembesítése, a teljesítés értékelése 3.5.2. Második szint: speciális feladatok vállalása A pedagógiai programban előírt feladatok, a jogszabályban előírtakon túli plusz munkát igényel, minőségétől, mennyiségétől függően jutalmazható Formai indikátorok Részvétel a pedagógiai program és a helyi tanterv összeállításában Részvétel a pedagógiai program megvalósításának ellenőrzésében és értékelésében Saját tevékenység ellenőrizhetővé és értékelhetővé tétele (a pedagógiai program szerint bemutató óra, nyílt nap vállalása, kollégák óráinak látogatása, értékelése stb.) Tartalmi indikátorok A tanulók pedagógiai program szerinti komplex értékelése, OKÉV értékelések elemzése, egyénre szabott fejlesztési tervek kidolgozása A tananyag és a tanítási módszer specifikációja a tanulócsoportok és az egyes tanulók igénye szerint Tanórán kívüli, differenciált foglalkozások (tehetséggondozás, felzárkóztatás) szervezése, vezetése Bekapcsolódás az intézményi minőségfejlesztési rendszer működtetésébe, ellenőrzési, értékelési feladatok ellátásába stb. 3.5.3. Harmadik szint: értéktöbblet, partneri megelégedettség IMIP-ben rögzített célkitűzések megvalósítását szolgáló többletfeladatok, jutalmazandó. Formai indikátorok Folyamatos rendelkezésre állás Kezdeményezőkészség a nevelőtestületben Az iskola képviselete külső megbízások esetén, a tantestület igénye szerint Önálló pályázatok készítése, részvétel kistérségi, régiós pályázatok írásában stb. Tartalmi indikátorok Bekapcsolódás az intézményi minőségfejlesztési rendszer működtetésébe, ellenőrzési, értékelési feladatok ellátásába Szakmai publikációk, előadások, tantervfejlesztés, tankönyvírás stb. A tanítványok rendelkezésére állás, nem tanári szerepben is stb.
76
3.6. A használt eszközök, szempontsorok formai és tartalmi kidolgozása A használt eszközök, szempontsorok kidolgozásának határideje: 2008. 09. 01. • •
2008. szeptember 01-ig kell a pedagógusok teljesítményértékelésének szempontrendszerét kidolgozni, esetleges próbaértékelést elvégezni. A szempontrendszer: - értékelő kérőívek elkészítése - értékelési összesítő lap elkészítése - teljesítményértékelés eredményéhez kötődő megállapodás dokumentumminta elkészítése.
A kidolgozásra kerülő dokumentumok az IMIP mellékleteit képezik. 3.7. Az értékelés rendszere 3.7.1. Ki végezze az értékelést? •
az iskolavezetőség a tanév végén a munkaközösség vezetők beszámolója és saját tapasztalataik, óralátogatásaik alapján,
•
az osztályfőnöki munkaközösség vezetője az osztályfőnökök írásbeli beszámolói alapján,
•
a munkaközösség-vezetők írásban tanév végén, a záró munkaközösségi értekezlet alapján,
•
az ifjúságvédelmi felelős írásban - a statisztikai adatokra, kimutatásokra, külsős munkatársakra és az osztályfőnökökkel történt egyeztetésekre támaszkodva,
•
a minőségfejlesztési csoport vezetője, az intézkedési tervek végrehajtása alapján,
•
a beosztott pedagógusok egymás óralátogatásai után, a közösen elfogadott normarendszer alapján,
•
Intézményvezető valamint intézményegység-vezető esetében a fenntartó a teljes körű intézményi értékelés kérdőíve alapján.
3.7.2. Mikor, milyen gyakran értékeljünk? •
A félévi és év végi iskolavezetői beszámolóban, írásban, a tantestületre vonatkozóan
•
Rendezvények, akciók, intézkedési tervek zárásakor írásban
•
Versenyeredmények alkalmával
•
Óramegbeszéléskor
•
Optimális esetben háromévenkénti minősítő értékelés formájában, ill. egy vezetői ciklus alatt mindenkire kerüljön egyszer sor
77
3.7.3. Az értékelés dokumentálása Ha jogszabály a későbbiekben másképp nem rendelkezik, mivel nagyon kényes kérdésről van szó, a következő szempontokat figyelembe véve kell az értékelési folyamat dokumentálását elvégezni: •
minden egyénre vonatkozó adatot bizalmasan kell kezelni, teljes mértékben zárja ki a megszégyenítés/megszégyenülés lehetőségét;
•
törekedjen objektivitásra;
•
csak olyan területeket vizsgáljon, amelyekről megfelelő adatok állnak rendelkezésre;
•
legyen egyszerű és egyértelmű;
•
minden részletében átlátható legyen;
•
az érintett számára minden róla felvett adat hozzáférhető legyen;
•
adjon lehetőséget az értékeltnek, hogy kifejthesse a véleményét a róla gyűjtött adatokkal kapcsolatosan;
•
ne keltsen érdekellentétet és ellenségeskedést a tantestület tagjai között.
Részletesebb kidolgozása, ill. módosítása 2008. szeptember 1. szükséges. 3.7.4. A teljesítményértékelés folyamata •
Bevezető beszélgetés: a fejlesztés, az értékelés célja, szempontjai.
•
A pedagógus önértékelésének előkészítése (formája, időpontja).
•
Önértékelés.
•
A pedagógus értékelésének előkészítése (az egyénre vonatkozó követelmények, értékelési formák, módszerek, időpontok meghatározása).
•
Az
értékelés
lebonyolítása
a
minőségirányítási
programban
meghatározott
szempontrendszer és eljárásrend alapján. •
Értékelő beszélgetés: az önértékelés és az értékelés eredményeinek összevetése.
•
Fejlesztési-cselekvési terv készítése (értékelő és értékelt közösen).
•
A teljesítményértékelés – megállapodás megkötése.
•
Utókövetés: a fejlesztési terv megvalósulásának követése, az eredmények rögzítése.
•
A megvalósulás értékelése: megerősítés vagy korrigálás.
•
Az értékelés dokumentálása.
78
4. Országos kompetenciamérésekkel kapcsolatos feladatok 4.1. Törvényi háttér Kt. 40. § (11) ”A minőségirányítási program végrehajtása során figyelembe kell venni az országos mérés és értékelés eredményeit. A nevelőtestület a szülői szervezet (közösség) véleményének kikérésével évente értékeli az intézményi minőségirányítási program végrehajtását, az országos mérés, értékelés eredményeit, figyelembe véve a tanulók egyéni fejlődését és az egyes osztályok teljesítményét. Az értékelés alapján meg kell határozni azokat az intézkedéseket, amelyek biztosítják, hogy a közoktatási intézmény szakmai
célkitűzései
és
az
intézmény
működése
folyamatosan
közeledjenek
egymáshoz…”
Kt. 99. § (7) ”Ha az adott iskolában folyó pedagógiai tevékenység az országos mérés, értékelés eredményei szerint nem éri el a jogszabályokban meghatározott minimumot, a fenntartó köteles felhívni az iskola igazgatóját, akinek intézkedési tervet kell készítenie a törvényben leírtak figyelembe-vételével.”
4.2. Az országos kompetenciamérést követő feladatok Intézkedési terv Eljárásrend 4.3. Intézkedési terv 1. Cél: Eredményes országos kompetenciamérés Probléma: Az országos kompetencia mérések során az iskola a jogszabályban meghatározott minimum alatt teljesített Sikerkritérium: A jogszabályban meghatározott minimumszint teljesítése 2. Erőforrások Humán: érintett tanítók, szaktanárok, osztályfőnökök, mérés-értékelés szakember, számítástechnikai ismeretekkel rendelkező személy Dologi: Mérőeszköz és iskolai adatfeldolgozó szoftver (OKÉV), számítógép 3. Érintettek köre: tanulók, szülők, pedagógusok, fenntartó
79
4.4. Eljárásrend Ssz. 1.
Tevékenységek/feladatok Adatfeldolgozás minden tanulóra vonatkozóan
2.
Az adatok elemzése
3.
Az alulteljesítés okainak feltárása Háttértényezők vizsgálata - Tanulói képességek mérése - Szülők iskolázottsága Pedagógusok módszertani kultúrájának vizsgálata Egyéb okok feltárása
4.
A feltárt okok elemzése
Módszer Adatfeldolgozó szoftver segítségével (OKÉV) Teljesítmények kimutatása Osztályok teljesítménye Egyéni teljesítmények (tantárgyanként, feladatonként)
Attitűdvizsgálat, induktív gondolkodás mérése, olvasási képességek mérése, stb. Kérdőív Eredményesség, hozzáadott érték, képességfejlesztés, stb. - Pedagógusok távolléte miatti helyettesítések, pedagógusváltás, betegség, stb. - Alkalmazott tankönyvek, szemléltetések - Motiválás Összehasonlító vizsgálat a tanulói teljesítménnyel
80
Határidő
3 héten belül
2 héten belül
1 héten belül
Felelős
Érintett tanítók, szaktanárok, számítástechnikai ismeretekkel rendelkező személy
Érintett tanítók, szaktanárok, számítástechnikai ismeretekkel rendelkező személy osztályfőnökök
Osztályfőnökök, érintett pedagógusok
5.
Fejlesztési terv készítése Tanulókra vonatkozóan
Pedagógusokra vonatkozóan
Egyéb területek
7.
A szülők tájékoztatása a fejlesztési tervekről
8.
A fejlesztési tervek megküldése a fenntartónak A fenntartó által jóváhagyott intézkedési terv végrehajtása
9.
Tantárgyanként, osztályonként tanulókra lebontva az elemzések tapasztalatai alapján Alkalmazott módszerek, feladatok, tankönyvek, motiválás, tanulói képességek fejlesztése, tanulói munkáltatás, felzárkóztatás, stb. A feltárt okoknak megfelelő intézkedés meghozatala Fejlesztési tervek tartalma, együttműködés, szülők bevonása a fejlesztési tervek végrehajtásába Iktatott anyag /dokumentálás Beépítése az éves iskolai munkatervbe
3 héten belül
Érintett tanítók, szaktanárok, intézményvezető
1 héten belül
osztályfőnökök
1 héten belül
intézményvezető
A jóváhagyást követően azonnal
igazgató, érintett pedagógusok
4.5. Szülők tájékoztatása Az OM mérést követően (szülői értekezlen)
4.6. A következő évi országos kompetenciamérést követő feladatok Kt. 99. § (7) ”Ha a következő évi országos mérés, értékelés eredménye szerint az iskola ismét nem éri el a jogszabályban meghatározott minimumot, az Országos Közoktatási Értékelési és Vizsgaközpont felhívja a fenntartót, hogy három hónapon belül készítsen intézkedési tervet. A fenntartó az intézkedési terv elkészítéséhez az intézkedési tervben foglaltak végrehajtásához – jogszabályban meghatározottak szerint – pedagógiai szakmai szolgáltató intézmény, szakértő vagy más szakmai szervezet közreműködését köteles igénybe venni. Az intézkedési terv az Országos Közoktatási Értékelési és Vizsgaközpont jóváhagyásával válik
81
érvényessé. Az Országos Közoktatási Értékelési és Vizsgaközpont hatósági ellenőrzés keretében vizsgálja az intézkedési tervben foglaltak végrehajtását.”
5. Záró rendelkezések
A nevelőtestület 2007.március 31-én az iskola Minőségirányítási Programjának kiegészítését. Megtárgyalta, véleményezte és elfogadta Kelt: Vértessomló, 2007. március 30. Hartdégenné Rieder Éva igazgató
82
