No title

nÁucovÁ sMLoUVA o zAJlŠrĚľĺĺ PoDPoRY ANTIVIRovÉno PRoDUKTU BARRAcUDA

Smluvnístrany:

česká republika - Ministerstvo práce

a

sociálních věcí

se sídlem: Na Poříčnímprávu 37611, 128 01 Praha 2

lČo:oossĺozs bank. spojení: Česká národní banka, pobočka Praha, Na Příkopě 28,115 03 Praha

1

č. účtu:222900110710

zastoupená: Bc. Karlem Svítilem, ředitelem odboru provozu lCT (dále jen,,objednatel")

a

GeCeNet spol. S r.o. se sídlem: Ke Kamýku 14,142 00 Praha 4

lČo: 26205467, DlČ: cz262o5467 společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C' vloŽka 79594 bank. spojení: Komerčníbanka, a.s., č. účtu:86-89'ĺ6390287/010

zastoupená: Hanou Sochrovou, jednatelkou (dále jen,,Poskytovatel")

číslosmlouvy Poskytovatele:

01 3/201

5

dnešního dne uzavřely tuto smlouvu v souladu s ustanovením $ 2586 a násl. zákona č. 89/2012 sb.' občanský zákoník (dále jen ''občanský zákoník") (dále jen ,,Smlouva'')

Smluvnĺ strany, vědomy sl svých závazkit v této Smlouvě obsažených a s úmyslem být touto SmIouvou vázány, dohodly se na následujícím znění Smlouvy:

Rámcová smlouva o zajištění podpory antivirového produktu Barracuda

1.

Úvooľĺi UsTANoVENĺ

1'1

1.2

objednatel prohlašuje, Že:

1.1.1

je ústředním orgánem státní správy, jehoŽ působnost a zásady činnosti jsou stanoveny zákonem č. 211969 Sb., o zŕizení ministerstev a jiných ústředních orgánů státní správy Českérepubliky, ve znění pozdějších předpisů, a

1'1.2

splňuje veškerépodmínky a poŽadavky v této Smlouvě stanovené a je oprávněn tuto Smlouvu uzavřít a řádně plnitzávazky v níobsaŽené.

Poskýovatel prohlašuje, Že:

1.2.1 je

právnickou osobou řádné zalożenou a existujícípodle českéhoprávního

řádu'

1.2'2

splňuje veškerépodmínky a poŽadavky v této Smlouvě stanovené a je oprávněn tuto Smlouvu uzavřít a řádně plnitzávazky v níobsaŽené,a

1.2.3 ke

dni uzavření této Smlouvy vůčiněmu není vedeno řízení dle zákona č,.18212006 Sb., o úpadku a způsobech jeho řešení (insolvenčnízákon), ve znění pozdějších předpisů, a zároveň se zavazuje objednatele o všech skutečnostech o hrozícím úpadku bezodkladně informovat.

13

Poskýovatel prohlašuje, Že je subjektem oprávněným k zajištění dále specifikované podpory k produktům Barracuda, uŽívaných objednatelem, jak jsou podrobně včetně souvisejícíhoprostředí objednatele specifikovány v Příloze č. 'ĺ této Smlouvy (dále jen ,,Produkty"). Poskýovatel dále prohlašuje, že je schopen a oprávněn řádně poskýovat plnění, jeŽ je předmětem této Smlouvy.

1.4

objednatel oznámil dne 10. 4.2015 oznámením otevřeného ŕízeni svůj záměr zadat veřejnou zakázku s názvem ,,Zajištěnípodpory antivirového produktu Barracuda" (dále jen ,,Veřejná zakázka") dle zákona č,. 13712006 Sb.' o veřejných zakázkách, ve znění pozdějších předpisů (dále jen ,,zvz"). Na základě tohoto zadávacího ŕizení byla pro plnění Veřejné zakázky vybrána nabídka Poskýovatele v souladu s ustanovením $ 81 odst' 1 ZYZ.

2.

Úcel sMLoUVY

2.1

je

realizace Veřejné zakázky a naplnění jejího cíle, který vyplývá ze zadávaci dokumentace Veřejné zakázky (dále jen ,,Zadávaci dokumentace"), tvořícíPřílohu č. 5 této Smlouvy, a kteým je zajištění podpory

Účelem této Smlouvy

Produktů.

2.2

Poskýovatel touto Smlouvou garantuje objednateli splnění zadání Veřejné zakázky a všech z toho vyplývajícíchpodmínek a povinností podle Zadávací dokumentace. Tato garance je nadřazena ostatním podmínkám a garancím uvedeným v této Smlouvě. Pro vyloučeníjakýchkoliv pochybností to znamená, Že'.

2.2'1

v případě jakékoliv nejistoty ohledně výktadu ustanovení této Smlouvy budou

tato ustanovení vykládána tak, aby v co nejširšímíře zohledňovala účel Ve řej

né zakázky

vyj ád ře

ný Zadáv aci

2.2.2 v

do

ku m e ntac í,

případě chybějících ustanovení této Smlouvy budou pouŽita dostatečně konkrétn í ustanovení Zadávaci dokum entace,

Sirana 2 / 13

V Rámcová smlouva o zajištění podpory antivirového produktu Barracuda

2.2.3

Poskýovatel je vázán svou nabídkou předloŽenou objednateli V rámci zadávacího řizeni na zadání Veřejné zakázky, která se pro úpravu vzájemných vztahů Vyplývajícíchz této Smlouvy pouŽije subsidiárně.

3.

pŘeouĚr sMLoUVY

3.1

Předmětem Smlouvy jsou ujednání a rámcová ujednání mezi objednatelem na jedné straně a Poskýovatelem na druhé straně, která upravují podmínky plnění týkajícíse poskýování sluŽeb a jednotlivých veřejných zakázek na poskýování sluŽeb.

3.2

Předmětem této Smlouvy je závazek Poskýovatele zajistit pro objednatele poskýování služeb podpory (včetně předání podkladů, které se k poskýovaným sluŽbám vztahují), která spočíváv poskýnutí sluŽby Energize Updates a lnstant Replacement pro Produkty, tedy pro zařízeni BAR-SF-399366 (Barracuda Spam&Virus Firewall ô00)' BAR-SF-611065 (Barracuda Spam&Virus Firewall 600), BAR-SF-232435 (Barracuda Spam&Virus Firewall 800) a BAR-SF-201453 (Barracuda Spam&Virus Firewall 800). Součástí poskytované sluŽby je zajištění aktualizací firmware, spamových a virových pravidel a zjištění podpory licencí Produktů tak, aby byla v souladu se skutečnostmi uvedenými v Piĺlozę q' l této Smlouvy. Součástíplnění je dále zajištění rychlé výměny appliance do druhého pracovního dne (dále jen ,,Služby").

3.3

SluŽby budou poskytovány na základě jednotlivých veřejných zakázek, které budou realizovány na základě písemných výzev k poskytnutí plnění ve smyslu ustanovení $ 92 odst. 1 písm. a) ZYZ zaslaných objednatelem ve formě písemnéobjednávky (výzvy k plnění), které jsou návrhem na uzavření smlouvy a písemnéhopotvrzení objednávky ze strany Poskýovatele, ježje přijetím návrhu smlouvy. Tyto objednávky mohou být činěny i elektronickými prostředky s tím, Že cena bude určena způsobem dohodnutým v čl. 6 této Smlouvy.

3.4

V rámci jednotlivých veřejných zakázek bude Poskýovatel poskýovat objednateli podle jeho konkrétních potřeb SluŽby, jejichŽ konkrétnídruh a mnoŽství bude vŽdy blíŽe specifikováno v objednávce objednatele.

3.5

SluŽby budou poskýovány po dobu uvedenou v čl. 5 této Smlouvy. Poskytovatel se zavazuje poskýovat SluŽby za podmínek stanovených touto Smlouvou, případně za podmínek vypĺývajícíchze Zadávací dokumentace v souladu s odst. 2'2 této Smlouvy. Práva a povinnosti smluvních stran, jeŽ nejsou upravena touto Smlouvou, se řídíobčanským zákoníkem.

3.6

Za

řádně uskutečněné plnění objednávky

se

objednatel zavazuje zaplatit

Poskytovateli řádně a včas cenu dle čl. 6 této Smlouvy. 4.

oBJEDNÁVKY A PRocEs oBJEDNÁNí

4.1

objednatel zašle Poskýovateli objednávku dle odst. 3.3 této Smlouvy na poskytnutí konkrétníchSluŽeb, ve které budou uvedeny především následujícíúdaje:

4.1.1 4.1'2

označenísmluvních stran; druh a mnoŽství poŽadovaných SluŽeb;

Strana 3 / 13


4'1'3

předpokládaná celková cena objednávky určená podle ceníku dle Přílohv č. 2 této Smlouvy;

4.1.4

poŽadovaný termín poskýnutí SluŽeb ći zahĄeni jejich poskytování, má-li být odlišný od termínu, který stanoví čl. 5 této Smlouvy;

4.1.5

období, na které jsou Služby (podpora) objednávány;

4'1.6

místo poskytnutí SluŽeb, má-li být odlišnéod místa plnění, které stanovíčl.5 této Smlouvy, zejména označení pracoviště objednatele vč. adresy, kde mají být SluŽby poskytnuty.

42

5.

DoBA A MĺsTo PLNĚNĺ

5'1

b-

Poskýovatel je povinen písemně potvrdit objednávku objednatele v souladu s odst. 3.3 této Smlouvy, a to nejpozději do tří (3) pracovních dnů ode dne jejího obdrŽení.

je

Poskytovatel

povinen poskytnout

či zahájit poskýování SluŽeb na

základě

objednávky dle odst. 3.3 Smlouvy po písemnémpotvrzeníobjednávky, a to do pěti (5) pracovních dnů ode dne doručeníobjednávky, není-li v objednávce stanoven termín odlišný, nejpozději však ke dni ukončenípodpory konkrétníhoProduktu stanovenému v Zadávací dokumentaci, nenĹli uvedeno výslovně jinak.

5.2

poŽadované SluŽby v objednávce není-li na adrese sídla objednatele uvedenou v záhlaví této Smlouvy, stanoveno místo plnění odlišné.

5.3

Poskytovatel je oprávněn poskýovat SluŽby i vzdáleným přístupem, připouští-li to povaha konkrétního plnění.

je povinen poskýnout objednateli objednávkou

Poskytovatel

GENA A PLATEBNí

poouĺľĺxy

6.1

objednatelje povinen zaplatit Poskytovateli cenu za skutečně poskýnuté SluŽby dle ceníku, ktený je jako PřílohalĎ_2 nedílnou součástí této Smlouvy. Ceny uvedené v tomto ceníku jsou konečnéa nepřekročitelné, jsou v nich obsaŽeny veškerénáklady potřebné pro řádné splnění předmětu Smlouvy, včetně veškerých licenčníchpoplatků, nákladů na dopravu, cel, nákladů na balení a jiných nákladů včetně zajištění rychlé výměny appliance do druhého pracovního dne. objednatel neposkýuje jakékoliv zálohy.

6'2

Cena za poskýování SluŽeb podpory bude fakturována vždy před zahájením nového,

sjednaného období jejího poskýování, ve kterém budou Služby podpory poskýovány, a to daňovým dokladem - fakturou, kterou Poskýovatel vystaví současně s písemným potvrzením dané objednávky dle odst. 4'2 této Smlouvy a neprodleně odešle objednateli. Poskýovatel bude fakturovat objednateli DPH v sazbě platné v den zdanitelného plnění poskýnutí SluŽeb.

v objednávce

6.3

Splatnost řádně vystavené faktury, obsahující náleŽitosti uvedené v zák. č'.23512004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů, majícíformu obchodní

listiny podle s 435 občanského zákoníku, činítřicet (30) dnů. Nestanoví-li tato Smlouva nebo konkrétní objednávka jinak, budou faktury zasílány na adresu objednatele uvedenou v záhlaví této Smlouvy'

Strana .ł i 13

r Rámcová smlouva o zajištění podpory antivirového produktu Barracuda

6.4

objednatel má právo fakturu Poskýovateli před uplynutím lhůty splatnosti vrátit, aniŽ by došlo k prodlení s její úhradou, (i) obsahuje-li nesprávné údaje, (ii) chybí-li některá z náleŽitostí. Nová lhůta splatnosti v délce třicet (30) dnů počne plynout ode dne vystaven í opravené faktury.

65

7.

Platby peněŽitých částek se provádí bankovním převodem na účetdruhé smluvní strany uvedený ve faktuře. Smluvní strany se dohodly, Že dnem úhrady faktury objednatelem se rozumí den odeslání příslušnéčástky ve prospěch bankovního účtu Poskýovatele. V případě, że číslobankovního účtuPoskytovatele uvedené na faktuře nebude odpovídat čísluúčtuPoskytovatele' které je zveřejněno správcem daně způsobem umoŽňujícím dálkový přístup, je objednatel oprávněn v souladu s ustanovením $ 109a zákona č.235l2oo4 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů, uhradit dań z přidané hodnoty zfakturovaného plnění přímo na účetpříslušnéhosprávce daně.

zPÜsoB PosKYToVÁNí sLUŽEB

7.1 7

'2

SluŽby budou poskýovány dle podmínek této Smlouvy a dle poŽadavků uvedených v konkrétních objednávkách objednatele.

Poskýovatel se zavazuje:

7.2'1

poskýovat SluŽby s péčířádného hospodáře odpovídajícípodmínkám sjednaným v této Smlouvě; dostane-li se Poskýovatel do prodlení

s povinností poskýovat SluŽby řádně bez zavinění objednatele či v důsledku okolností vylučujícíchodpovědnost za škodu po dobu delšípěti (5) dnů, je objednatel oprávněn zajistit plnění dle této Smlouvy po dobu prodlení Poskýovatele jinou osobou; v takovém případě nese náklady spojené s náhradním plněním Poskytovatel;

7.2.2

poskýovat SluŽby v kvalitě definované v Service Level Agreement (dále jen ,,sLA'), která je součástíPřjlphvćJ této Smlouvy'

7'3

V souvislosti

7'4

Reporty budou vypracovávány vždy pro vyhodnocovací období tří (3) po sobě jdoucích kalendářních měsíců(dále jen ,,Vyhodnocovací období") a budou objednateli doručeny nejpozději do deseti (10) dní od ukončenídaného

s poskýováním SluŽeb se Poskýovatel dále zavazuje vypracovávat a objednateli doručovat přehledné a kompletní výkazy, ze kterých bude jednoznačně zřejmé, zda byly poskytovány v poŽadovaném rozsahu a v kvalitě definované v SLA dle této Smlouvy (dále jen ,,Reporty").

Vyhod nocovacího období.

7.5

Reporty podléhajíschválení objednatelem. Nebyly-li SluŽby poskytnuty řádně, bude Repoń vyčíslovatodpovídajícíslevu z cenY příslušnéslužby.

7'6

Za účelemposkytování SluŽeb je Poskýovatel povinen zřídit a udrŽovat po dobu poskýování Služeb středisko technické podpory (dále jen ,,Seľvice desk"), s nímŽ bude objednatel moci telefonicky komunikovat za v místě a čase běŽné hovorné a jemuŽ bude moci prostřednictvím internetu zasílat

Strana 5 / 13

své poŽadavky.


8.

VLAsTNlcKÉ pnÁvo A UŽíVACíPRÁVA

8''l

V případě, Že součástí plnění Poskýovatele podle této Smlouvy jsou movité věci (např' hmotné nosiče dat apod.), nabyivá objednatel vlastnické právo k těmto věcem

dnem předání movité věci objednateli. Nebezpečíškody na předaných věcech přechází na objednatele okamžikem jejĺch faktického předání do dispozice

Objednatele.

8'2

8'3

Poskýovatel ručíza to, Že na objednatele přejdou práva užívatpočítačovýprogram

třetí strany, je-li takový počítačovýprogram součástíposkytovanýcń sluz"n.

V případě, že takový počítačovýprogram porušuje nebo poruš í práva třetích osob, Poskýovatel odškodní a na vlastní náklady bude bránit objednatele' pokud jej k tomu zmocní, proti všem nárokům z porušenívlastnických práv a práv Juševrlího vlastnictví, uplatněných třetí osobou, které mohou vyplynout z užitíplnění a dále zaplati vzniklou škodu a náklady, včetně nákladů právního zastoupení. Má-li b]ŕt v souvislosti s plněnĺm předmětu této Smlouvy objednateli poskýnuto dílo Poskytovatele, které naplňuje znaky díla ve smyslu zákona č. 121t2ooo Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně někteých zákonů (autorský zákon), ve znění pozdějších předpisů, zavazuje

se Poskýovatel udělit objednateli nevýhradní oprávnění (dále jen ,,ticence") uŽívat takovéto dílo V neomezeném mnoŽstevním, územníma časovémrozsahu, a to všemi způsoby

8'4

vyplývajícímiz účelutéto Smlouvy.

Práva získaná v rámci plnění této Smlouvy přechází i na případného právního nástupce objednatele. Případná změna v osobě Poskytovatele (např. právní nástupnictví) nebude mít vliv na oprávnění udělená v rámci této Smlouvy

Poskytovatelem Objednateli.

8'5

9.

odměna za poskytnutí, zprostředkování nebo postoupení lĺcence k autorskému dílu či práva užívatpočítačovýprogram třetí strany ve smyslu odst. 8.2 této Smlouvy je zahrnuta v ceně SluŽeb, při jejichŽ poskýnutĺ došlo k vývoření autorského díla či poskýnutí počítačového programu třetí strany.

DALŠíPoVlNNosTl PoSKYToVATELE

9.'ĺ

Poskytovatel se dále zavazuje:

9'1"ĺ 9'1'2

poskýovat SluŽby podle této Smlouvy vlastním jménem, na vlastní

odpovědnost a v souladu s pokyny objednatele řádně a včas;

poskytovat SluŽby s péčířádného hospodáře odpovídajícípodmínkám sjednaným v této Smlouvě; dostane-li se Poskýovatel do prodlení se svým plněním po dobu delšíneŽ deseti (1o) dnů bez toho, aby to způsobil objednatel či okolnosti vylučujícípovinnost k náhradě škody ve smyslu s2913 odst. 2 občanskéhozákonĺku, je objednatel oprávněn zajistit náhradní plnění po dobu prodlení Poskýovatele jinou osobou; v takovém případě se Poskýovatel zavazuje nahradit v plném rozsahu náklady spojené s náhradním plněním;

Strana 6 /

'13


9.1.3

Upozorňovat objednatele včas na Všechny hrozícíVady či výpadky svého plnění, jakož i poskytovat objednateli veškeré informace, které jsou pro plnění Smlouvy nezbytné;

9.1.4

neprodleně oznámit písemnou formou objednateli překáŽky' které mu brání v plnění předmětu Smlouvy a výkonu dalších činnostísouvisejících s plněním předmětu této Smlouvy;

9.1.5

upozornit objednatele na potenciálnĺ rizika vzniku škod a včas a řádně dle

svých moŽností provést taková opatření, která riziko vzniku škod zcela vyloučínebosníŽí;

9.'ĺ.6 i bez pokynů objednatele provést nutné úkony, které, ač nejsou předmětem této Smlouvy, budou s ohledem na nepředvídané okolnosti pro plnění Smlouvy nezbýné nebo jsou nezbýné pro zamezení vzniku škody; jde-li o zamezeni vzniku škod nezapříčiněných Poskytovatelem, má Poskýovatel právo na úhradu nezbýných a účelněvynaloŽených nákladů;

9'1'7

postupovat při poskytování SluŽeb podle této Smlouvy a aplikovat procesy ,,best practice";

9.1.8

v případě potřeby průběŽně komunikovat s objednatelem a třetími osobami, vyŽaduje-li to řádné poskýnutí SluŽeb;

9.1.9

informovat objednatele o plnění svých povinností podle této Smlouvy a o důleŽitých skutečnostech, které mohou mít vliv na výkon práv a plnění povinností smluvních stran;

s

odbornou péčí

9.1.10 zajistit, aby všechny osoby podílejícíse na plnění jeho závazků ztéto Smlouvy, které se budou zdrŽovat v prostorách nebo na pracovištích objednatele, dodrŽovaly účinnéprávní předpisy o bezpečnosti a ochraně zdraví při práci a veškeré interní předpĺsy objednatele, s nimiŽ objednatel Poskýovatele obeznám il ;

9.1'11

chránit osobní údaje' data a duševnívlastnictví objednatele a třetích osob;

9'1'12 upozorňovat objednatele

v

odůvodněných případech

na

případnou

nevhodnost pokynů objednatele;

9.1.13 poskýnout objednateli veškeré informace potřebné ke splnění povinností Objednatele dle $ 147aZVZ. 10.

oPRÁVNĚNÉ ososy 10.'ĺ

Każdá ze smluvních stran jmenuje oprávněnou osobu, popř. zástupce oprávněné osoby. oprávněné osoby budou zastupovat smluvní stranu ve smluvních a technických záleŽitostech souvisejících s plněním této Smlouvy. Pro vyloučení pochybností se smluvní strany dohodly, Že:

10.1.1 osoby oprávněné jednat v záleŽitostech smluvních jsou oprávněny vést s druhou smluvní stranou jednání obchodního charakteru a měnit či rušit tuto Smlouvu a uzavírat k ní v souladu se ZVZ dodatky;

10.1.2 osoby oprávněné jednat v záleŽitostech technických jsou oprávněny vést jednání technického charakteru, jednat v rámci Reportů a poskýovat Strana 7 i 13

-I

Rámcová smlouva o zajištění podpory antivlrovóho produktu Barracuda

1o'2 10'3 10'4

stanoviska v technických otázkách; tyto osoby rovněŽ nejsou opráVněny tuto Smlouvu měnit čĺrušit anĺ k ní uzavírat dodatky.

oprávněné osoby dle odst. 1O.1.1 a odst. 10.í.2 této Smlouvy nejsou zmocněny k jednání, jeŽby mělo za přímý následek změnu této Smlouvy nebo jejího předmětu' Jména oprávněných osob jsou uvedena v Příloze č. 3 této Smlouvy a jejĺch role stanovítato Smlouva.

Smluvní strany jsou oprávněny změnit oprávněné osoby, jsou však povinny

na takovou změnu druhou smluvní stranu písemně upozornĺt. Zmocnění zástupce oprávněné osoby musí být písemnés uvedením rozsahu zmocnění.

11.

oGHRANA INFoRMACí

11'1

Smluvní strany jsou si vědomy toho, Že v rámci plnění závazkŮz této Smlouvy:

11'1-1

si

mohou vzájemně vědomě nebo opominutím poskýnout informace,

které budou povaŽovány za důvěrné (dále jen ,,důvěrnéinformace,,),

11'1'2 mohou jejich zaměstnanci a osoby

v obdobném postavení získat vědomou činnostídruhé strany nebo ijejím opominutím přístup k důvěrným informacím

druhé strany.

11'2 11'3

Smluvní strany

se

zavazují,

že Žádná znich

nezpřístupní třetí osobě důvěrné

informace, které při plnění této Smlouvy získala od druhé smluvní strany.

Za tŕelíosoby podle odst. 11.2 této Smlouvy se nepovaŽují:

11'3'1 zaměstnanci smluvních stran a osoby v obdobném postavení, 11.3.2 orgány smluvních stran a jejich členové,

í'1'3'3 ve

vztahu k důvěrným informacím objednatele subdodavatelé Poskýovatele,

11'3'4 Ve vztahu

k

důvěrným informacím Poskýovatele externí dodavatelé

objednatele, a to i potenciálnĺ,

11'4

za předpokladu, že se podílejína plnění této Smlouvy nebo na plnění spojeném s plněním dle této Smlouvy, důvěrné informace jsou jim zpřístupněny výhradně

za tímto účelema zpřístupnění důvěrných informacĺ je v rozsahu nezbýně nutném pro naplnění jeho účelua za stejných podmínek, jaké jsou stanoveny smluvním stranám v této Smlouvě.

11'5

Veškeré informace poskytnuté objednatelem Poskýovateli se povaŽují za důvěrné, nenĹli stanoveno jinak. Veškeréinformace poskýnuté Poskytovatelem objednateli se považujíza důvěrné,pouze pokud na jejich důvěrnost Poskytovatel objednatele předem písemně upozornil a objednatel Poskýovateli písemně potvrdil svůj závazek důvěrnost těchto informací zachovávat. Pokud jsou důvěrné informace Poskýovatele poskýovány v písemné podobě anebo ve formě textových souborů na elektronických nosičíchdat (médiích), je Poskytovatel povinen upozornit objednatele na důvěrnost takového materiálu téŽ jejím vyznačenímalespoň na titulní stránce nebo přední straně média.

Strana B / 13

I


11.6

se

zavazují V plném rozsahu zachováVat povinnost mlčenlivosti příslušných a povinnost chránit důvěrnéinformace Vyplývajícíz této Smlouvy a téŽ z právních předpisů, zejména povinnosti vyplývajícíze zákona č. 101/2000 Sb.' o ochraně osobních údajů,ve znění pozdějších předpisů. Smluvní strany se v této podílet souvislosti zavazují poučit veškeré osoby, které se na jejich straně budou na plnění této Smlouvy, o výše uvedených povinnostech mlčenlivosti a ochrany důvěrných informací a dále se zavazují vhodným způsobem zajistit dodrŽovánítěchto povinností všemi osobami podílejícímise na plněnítéto Smlouvy.

Smluvní strany

11'7

jsou nezbytné Budou]i informace poskytnuté objednatelem či třetími stranami, které pro plnění dle této Smlouvy, obsahovat data podléhajícíreŽimu zvláštní ochrany podle zákona č,. 1O1l2ooo Sb., o ochraně osobních údajů,ve znění pozdějších předpisů, zavazuje se Poskytovatel zabezpečit splnění všech ohlašovacích povinností, které citovaný zákon vyŽaduje, a obstarat předepsané souhlasy subjektů osobních údajůpředaných ke zpracování.

11.8

Veškerédůvěrnéinformace zůstávajívýhradním vlastnictvím předávající strany

jejich ochranu stejné a přijímajícístrana vyvine pro zachováníjejich důvěrnosti a pro který je úsilí,jako by se jednalo o její vlastní důvěrnéinformace. S výjimkou rozsahu, nezbýný pro plnění této Smlouvy, se obě strany zavazuji neduplikovat žádným způsobem důvěrnéinformace druhé strany, nepředat je třetí straně ani svým vlastním zaměstnancům a zástupcům s výjimkou těch, kteří s nimi potřebují být seznámeni, aby mohli plnit tuto Smlouvu. obě strany se zároveň zavazuji nepouŽít důvěrné informace druhé strany jinak, neŽ za účelemplnění této Smlouvy.

'11.9 Bez

ohledu na výše uvedená ustanovení se veškeréinformace vztahujícíse důvěrné k předmětu této Smlouvy a příslušnédokumentaci povaŽují výlučně za souladu v chránit je povinen informace týo informace objednatele a Poskýovatel s touto Smlouvou. Poskytovatel přitom bere na vědomí, Že povinnost ochrany těchto informací podle tohoto článku se vztahuje pouze na Poskýovatele.

11'1o Za

důvěrné informace objednatele se dále bezpodmínečněpovaŽují veškerá data,

která obsahuje systém objednatele, která do něj mají být, byla nebo budou Poskytovatelem, objednatelem či třetími osobami vloŽena i data, která z něj byla získána. Bez ohledu na ostatní ustanovení této Smlouvy jsou za důvěrnéinformace jejichŽ poskytnutí objednatele povaŽovány téžzdrĄové kódy systému objednatele, třetí osobě by mohlo ohrozit bezpečnost dat objed-natele v tomto systéńu.

11.11 Bez ohledu

na výše uvedená ustanovení se za důvěrnénepovaŽují informace, které:

11.11.1se staly veřejně známými, aniŽ by jejich zveřejněním došlo kporušení závazkŮ přijímajícísmluvnístrany či právních předpisů,

11'11.2 měla přijímajícístrana prokazatelně legálně k dispozici před uzavřením této

Smlouvy, pokud takové informace nebyly předmětem jiné, dříve mezi smluvními stranami uzavřené smlouvy o ochraně informací,

11.11'3jsou výsledkem postupu, při kterém k nim přijímajícístrana dospěje nezávisle . a je to schopna doloŽit svými záznamy nebo důvěrnými informacemi třetí stranY,

jeŽ není 11.11.4po podpisu této Smlouvy poskýne přijímajícístraně třetí osoba, omezena v takovém nakládánís informacemi, Strana 9 I 13


11.1 1.5

je-li zpřístupnění informace vyŽadováno zákonem či jiným práVním předpisem včetně práva EU nebo závazným rozhodnutím oprávněného orgánu veřejné moci.

11.12 Za

porušení povinnosti mlčenlivosti smluvní stranou se považujítéžpřĺpady, kdy tuto povinnost porušĺkterákoliv z osob uvedených v odst. 1 1.3 této Smlouvy, které daná

smluvnístrana poskytla důvěrnéinformace druhé smluvní strany.

11'13 Poruší-liPoskytovatel povinnostĺ vyplývajícíz této Smlouvy ohledně

ochrany je důvěrných ĺnformací, povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 100.000,Kč za každéporušenítakové povinnosti.

11.14 Ukončeníúčinnostitéto Smlouvy z jakéhokoliv důvodu se nedotkne ustanovenĺ tohoto článku Smlouvy a jejich účinnostvčetně ustanovení o sankcích přetrvá bez omezení i po ukončeníúčinnostitéto Smlouvy.

12.

souclNNosT A VzÁJEMNÁ KoMUNlKAcE

12.1

Smluvní strany se zavazují vzájemně spolupracovat a předávat si veškeré informace potřebné pro řádné plnění svých závazků. Smluvní strany jsou povinny informovat

druhou smluvní stranu o veškerých skutečnostech, které jsou nebo mohou byt důleŽitépro řádné plněnítétoSmlouvy.

12.2

Smluvní strany jsou povinny plnit své závazky vypl1ivající z Iéto Smlouvy tak, aby nedocházelo k prodlení s plněním jednotlivých termínůa s prodlením splatnosti jed notl ivých peněŽn ích záv azkű'

12.3

Nestanoví-li Smlouva jinak, bude veškerá komunikace mezi smluvními stranami probíhat prostřednictvím oprávněných osob dle čl. 10 této Smlouvy, statutárních orgánů smluvních stran, popř. jimi písemně pověřených pracovníků.

12.4

Smluvní strany sezavazují, že v případě změny své poštovníadresy, faxového čísla

nebo e-mailové adresy budou o této změně druhou smluvní stranu informovat nejpozději do tří (3) pracovních dnů.

12.1

Poskýovatel se zavazuje poskýnout objednateli potřebnou součinnost při výkonu finančníkontroly dle zákona č'. 32012001 Sb., o finančníkontrole ve veřejné správě a o změně někteých zákonů (zákon o finančníkontrole), ve znění pozdějších předpisů.

13.

NÁHRADA

Šrooy

13.1

KaŻdá ze stran je povinna nahradit způsobenou škodu v rámci platných právních předpisů a této Smlouvy. obě strany se zavazuji k vyvinutí maximálního úsilí k předcházení škodám a k minimalizaci vzniklých škod.

13.2

Žaana ze smluvních stran nemá povinnost nahradit škodu způsobenou porušením svých povinností vyplývajících z této Smlouvy a není v prodlení, bránila_li jí v jejich splnění některá zpřekážek vylučujícíchpovinnost k náhradě škody ve smyslu s 2913 odst. 2 občanskéhozákoníku.

13.3

Smluvní strany se zavazu1í upozornit druhou smluvní stranu bez zbýečnéhoodkladu na vzniklé okolnosti vylučujícípovinnost k náhradě škody bránící řádnému plněnítéto

Strana 10 i 13


Smlouvy. Smluvní strany se zavazují k vyvinutí maximálního úsilík odvrácení a překonání okolnostívylučujícíchpovinnost k náhradě škody.

13'4

14.

Każdá ze smluvních stran je oprávněna požadovat náhradu škody iv případě, Že se jedná o porušení povinnosti' na kterou se vztahuje smluvní pokuta či sleva z ceny, a to v celém rozsahu.

SANKCE 14.1

Smluvní strany se dohodly, Že:

14.1.1 v případě prodlení Poskytovatele s poskýováním Služeb dle odst. 3.2 této Smlouvy ve vztahu ke kaŽdému jednomu konkrétnímu Produktu vzniká objednateli nárok na smluvní pokutu ve výši 5.000'- Kč za każdý i započatý den prodlení s poskýováním SluŽeb dle odst. 3.2 této Smlouvy ve vztahu ke kaŽdému jednomu konkrétnímu Produktu;

14.1'2 v případě prodlení Poskýovatele s dodrŽením garantovaných reakčních dob (dob odezvy) dle SLA definované ke SluŽbám ve vztahu ke kaŽdému jednomu konkrétnímu Produktu vzniká objednateli nárok na smluvní pokutu ve výši 5.000'- Kč za kaŽdou i započatou hodinu prodlení s takovým plněním ve vztahu ke kaŽdému jednomu konkrétnímu Produktu. 14.2

14.3

nedodrŽení termínu splatnosti daňového dokladu - faktury objednatelem je Poskytovatel oprávněn poŽadovat úhradu úroku z prodlení ve výši dle nařízení vlády č. 35112013 sb., kteým se určuje výše úrokůz prodlení a nákladů spojených s uplatněním pohledávky, určuje odměna likvidátora, likvidačníhosprávce a člena orgánu právnické osoby jmenovaného soudem a upravují některé oIázky obchodního věstníku a veřejných rejstříků právnických a fyzických osob. Tím není dotčen ani omezen nárok na náhradu vzniklé škody.

Při

V případě prodlení Poskytovatele se zaplacením peněžité částky dle této Smlouvy vzniká objednateli nárok na urok z prodlení ve výši jedné setiny procenta (0'01 %) zdlužnéčástky zakaŽdýizapoč,atý den prodlení. Tím není dotčen ani omezen nárok na náhradu vzniklé škody.

14.4

Smluvní pokuty a/nebo Úroky z prodlení jsou splatné jednadvacárÝ ę1 ') den ode dne doručenípísemné výzvy oprávněné smluvní strany k jejich úhradě povinnou smluvní stranou, není_li ve výzvě uvedena lhůta delší.Slevy z ceny je Poskýovatei povinen zohlednit při fakturaci, nestane_li se tak, je objednatel oprávněn slevu z ceny uplatnit písemnou výzvou obdobně jako v případě smluvní pokuty.

14.5

NenĹli dále stanoveno jinak, zaplaceníjakékoliv sjednané smluvní pokuty nebo slevy z ceny nezbavuje povinnou smluvní stranu povinnosti splnit své závazky'

14.6

objednatel je oprávněn poŽadovat náhradu škody i v případě, Že se jedná o porušení povinnosti, na kterou se vztahuje smluvní pokuta nebo sleva zceny dle této Smlouvy, a to v celém rozsahu.

Strana'1 1/ 13


í5.

PLATNosT A ÚclNNosT sMLoUVY

15.1

15'2 15.3

Tato Smlouva nabývá platnosti a účinnostidnem jejího podpisu oběma smluvními stranami a uzavírá se na dobu určitou v trvání 48 měsíců.Ukončenímúčinnostitéto Smlouvy nejsou dotčena ustanovení Smlouvy týkajícíse převodu vlastnického práva a užívacíchpráv, nároků z odpovědnosti za Vady, nároků z povinnosti nahradit škodu a nároků ze smluvních pokut, ustanovení o ochraně ĺnformací,ani dalšíustanovení a nároky, z je)ichž povahy vyplývá, že mĄí trvat ĺ po zániku účinnostitétoSmlouvy. objednatel je oprávněn od Smlouvy odstoupit zejména v případě podstatného porušení smluvní nebo zákonné povinnosti Poskytovatelem. odstoupení od Smlouvy nabyv á účinnostidoručen ím písem ného oznám en í o odstou pen í Poskytovatele.

Za podstatné porušenípovinnosti dle odst. '15.2 této Smlouvy se povaŽuje zejména:

15.3.1 prodlení Poskytovatele se zahájením poskýování či s poskýnutím výsledku

SluŽeb po dobu delšíneŽ patnáct (15) dnů oproti termínu plnění stanovenému ve Smlouvě nebo na v objednávce vystavené na základě této Smlouvy, pokud

Poskytovatel nezjedná nápravu ani v dodatečné přiměřené lhůtě, kterou mu k tomu objednatel poskýne v písemné výzvě ke splnění povinnosti, přičemŽ tato lhůta nesmí být kratšíneŽ deset (10) dnů od doručenítakovétovýzvy;

15-3'2 opakované nedodrŽení alespoň jednoho ze sledovaných parametrů SLA u SluŽeb, přičemŽ nedodržení se povaŽuje za opakované, pokud za poslední tři (3) měsíce nastalo alespoň dvakrát;

15.3.3 prohlášení Poskýovatele dle odst. 1'2 této Smlouvy se stane nepravdivým; nebo

15'3.4 vyjde najevo, Že Poskýovatel neníz jakéhokoliv důvodu neleŽícího na straně

15.4

objednatele schopen plnit dál své závazky z této Smlouvy.

Každá smluvní strana je oprávněna odstoupit od Smlouvy téŽ v případě prodlení druhé strany s plněním závazkŮ podle této Smlouvy po dobu delšíneŽ šedesát (60) dnů, pokud druhá smluvní strana nezjedná nápravu ani v dodatečnépřiměřené lhůtě,

která jí byla smluvní stranou poskýnuta na základě písemné výzvy ke splnění povinnosti, přičemŽ tato lhůta nesmí být kratšíneŽ třicet (3o) dnů od doručení

'ĺ5.5 í6.

takovéto výzvy.

Úeinty odstoupení od této Smlouvy nastávají dnem doručenípísemného oznámení o odstoupení druhé smluvnístraně.

ŘeŠsľĺísPoRtJ 16.í

Práva a povinnosti smluvních stran touto Smlouvou výslovně neupravené občanským zákoníkem a příslušnýmiprávními předpisy souvisejícími.

16.2

Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilík odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě této Smlouvy nebo v souvislosti s touto Smlouvou, včetně sporů o její výklad či platnost a usilovat o jejich vyřešení nejprve smírně prostřednictvím jednání oprávněných osob nebo pověřených zástupců. Tím není dotčeno právo smluvních stran obrátit se ve věci na příslušnýobecný soud Českérepubliky.

Sirana 12 I 13

se

řídí

V Rámcová smlouva o zajištění podpory antivirového pľoduktu Barracuda

17.

zÁvĚneČľĺÁusrłHoveľĺí

17'1

Tato Smlouva představuje úplnou dohodu smluvních stran o předmětu této Smlouvy a nahrazuje veškerá předešlá ujednání smluvních stran ústníi písemná'

17.2

Tuto Smlouvu je moŽné měnit pouze písemnou dohodou smluvních stran ve formě číslovanýchdodatků této Smlouvy, podepsaných za kaŽdou smluvní stranu osobou nebo osobami oprávněnými jednat jménem smluvních stran.

17.3

Veškerá práva a povinnosti vyplýajícíz této Smlouvy přecházejí, pokud to povaha těchto práv a povinností nevylučuje, na právní nástupce smluvních stran.

17'4

Poskýovatel není oprávněn postoupit peněŽité nároky vůčiobjednateli ani práva nebo povinnosti z této Smlouvy na třetí osobu bez předchozího písemného souhlasu Objednatele.

17.5

17.6

Nedílnou součást Smlouvy tvoří tyto přílohy: Příloha č. 1:

Specifikace Produktů a souvisejícího prostředí a SLA

Příloha č. 2:

Ceník

Příloha č. 3:

oprávněné osoby

Příloha č. 4:

Seznam subdodavatelů

Příloha č. 5:

Zadávací dokumentace (volná příloha)

Tato Smlouva je uzavřena v 5 stejnopisech, znichŽ objednatel obdrži 3 stejnopisy a Poskytovatel 2 stejnopisy.

Smluvní strany prohlašují, Že situto SmIouvu přečetly, Že s jejím obsahem souhlasí a na důkaz toho k ní připojují svoje podpisy.

Poskytovatel

Objednatel

v ?rrua

zftffiuffi

V ?r,

dne

,o dne

ą'

česká republika - Ministerstvo práce a sociálních věcĺ

GeCeNet spol. s r.o.

Bc. Karel Svítil

jednatelka

Hana Sochrová

ředitel odboru provozu lCT

Strana 13 / 13

{-

Ialí

Rámcová smlouva o zajištění podpory antiviľového produktu Barracuda

Příloha ě.

ĺ

Specifikace Produktů a souvisejícího prostředí a SLA Specifi kace Prod

u

ktů a souVisej ícíhoprostřed

í:

.

Produkt Barracuda Spam &Virus Firewall 600 - BAR-SF-399366.

.

Produkt Barracuda Spam &Virus Firewall 600 - BAR-SF-61 1065,

(v rámci služby lnstant Replacement bylo původni zařizení BAR-SF-255261 vyměněno za nové).

.


o


objednatel ke dni podpisu této Smlouvy provozuje antispamovou ochranu, kdy na perimetru sítě objednatele jsou umístěny antispamové brány Barracuda Spam Firewall, které provádí úvodnÍ filtrování přĺchozí pošty do objednatele z veřejné sítě internet. Systém tvoří čtyři zaíízenířady BSM 600 a BsM 800 zapojené do dvou samostatných clusterů. Pŕíchozípošta je z internetu na všechna čtyři zařizení rozvaŽována rovnoměrně prostřednictvím DNS MX záznamů se stejnou prioritou. Zkontrolovaná pošta je clustery dále předána antivirovým serverům mp-avgate1 23.mpsv.cz k dalšímu zpracováni. Sít'ovéparametry serverů Antispamové brány jsou umístěny v DMZ internetového firewall společně s antivirovými servery m p-avgate' Antĺspamové brány přijímají elektronickou poštu pro následující domény:

. . . . . . . . . .

*.mPsv.cz

cizinci.cz equalcr.cz esfcr.cz mpsv.cz mpsv.eu

nsp.cz oĺp.cz suip.cz uradprace.cz

Základni parametry antis pamové kontroly

. . . . . . .

Mez pro blokováni zpráv = 4 (0 = neníspam 9 = definitivně spam) Mez pro označováni zpráv = 2 (0 = není spam 9 = definitivně spam) Barracuda Reputation Blocklist (BRBL) = Blokovat Maximální počet připojeníza 30 minut = 50

Use lmage Analysis = ANO Maximálnívelikost zprávy = 10 Mb Sender Spoof Protection = ANO

Strana

1 / 2

v Rámcová smlouva o zajištění podpory antivirového produktu Barracuda

. . .

Hledánívirů = ANo Block Empty PTR Records = ANO Enable SPF = ANO Z pravidel antispamové kontroly jsou vyjmuty poštovní domény:

. o

ica.cz vlada.cz

Zařízeníjsou umístěna V datových centrech objednatele, kterými k datu podpisu této Smlouvy jsou:

o .

datové centrum umístěnéna adrese Praha 2, Na Poříčnímprávu 11376, PSČ: 128 O0; a datové centrum umístěnéna adrese Praha9, Sokolovská855ĺ225, PSČ: 190 oo.

SLA: SluŽby a v rámci nich příslušný servis Produktů - appliance, bude poskýován v pracovních dnech, včasovémrozmezí od 8:00 do 16:30, pokud některý ztěchto dnů není státním svátkem ČR. cena za poskytnutí tohoto servisu je součástí ceny za Služby, s výjimkou servisních zásahů vyŹádaných objednatelem nad rámec zásahů garantovaných v rámci tohoto servisu. V případě poruchy nebo závady Produktů bude tato skutečnost objednatelem oznámena na Service desk.

oznámení poruchy nebo závady Produktů musí obsahovat kontakt na osobu objednávající servisní zásah (jméno, telefonní spojení a e_mail) a stručný popis poruchy nebo závady Produktu.

Technický specialista Poskýovatele zahájí řešení poruchy nebo závady Produktu do 24 hod. od nahlášení poruchy nebo závady Produktu objednatelem V pracovních dnech (pondělí aŽ pátek)' pokud někteý z těchto dnů není státním svátkem ČR. Technický specialista Poskytovatele zajistí obnovení plné provozuschopnosti příslušnéhoProduktu nejpozději do 48 hod. od nahlášení poruchy nebo závady Produktu v pracovních dnech (pondělí aŽ pátek), pokud některý z těchto dnů není státním svátkem CR. Technický specialista Poskýovatele bude informovat zprávou o servisním zásahu osobu objednávající servisní zásah a osobu předem určenou objednatelem. Tuto zprávu zašle elektronickou formou na

emailové adresy uvedených osob. Zpráva bude obsahovat čas nahlášení poruchy nebo závady Produktu, čas zahájení servisního zásahu, zjištěnou poruchu nebo závadu Produktu, pravděpodobnou příčinuporuchy nebo závady Produktu, způsob odstranění poruchy nebo závady Produktu, případně návrh dalšího postupu. Tyto údaje budou obsaženy téŽ v Reportech'

Slrana 2 ĺ 2

Rámcová smlouva o zajištěnĺ podpory antivirového produktu Barracuda

Příloha č. 2

Ceník Položka _ Podpora Produktu Barracuda Spam Firewall

Jednotková cena bez DPH (rok)

BAR-SF-399366 Barracuda Spam&Virus Firewall 600

125 000'- Kč

BAR_SF_6í í 065 Ba rracuda Spam&Vi rus

'l25 000'- Kč

BAR-SF-23 2435 Barracuda BAR-SF-20

1

S

Fi

rewall 600

pam &Vi rus Fi rewa

453 Barracuda Spam&Vi řus

800

389 000'- Kč

Fi rewa Il 800

389 000'- Kč

I

I

Strana

1

/

1

V Rámcová smlouva o zajištění podpory antivirového produktu Barracuda

Příloha č. 3

oprávněné osoby Za Objednatele:

ve věcech smluvních:

Jméno a příjmení

Bc. Karel Svítil

Adresa

Na Poříčnímprávu 37611, 128 01 Praha 2

E-mail

kareLsvitil@mpsvpz

Telefon

950 192 550

ve věcech obchodních:


Bc. KarelSvítil

Adresa


E-mail

karel.svitil@m psv.cz

Telefon

950 't92 550

ve věcech technických:


Jan Jirsák

Adresa


E-mail

ian.iirsak@m psv.cz

Telefon

950 192 381

SIrana 1 I 2


Za Poskytovatele: Ve Věcech smluvních:


Hana Sochrová

Adresa

Ke Kamýku 14,142 00 Praha 4

E-mail

[email protected]

Telefon

271 731 481

ve věcech obchodních:


lng. Jiří BlaŽek

Adresa


E-mail

maĺ[email protected]

Telefon

603 731 39s

Ve Věcech technických:


lng. JĺříBlaŽek

Adresa


E-mail

[email protected]

Telefon

603 731 395

Strana

2l

2


Příloha č.4 Seznam subdodavatelů

GESTO OOMMUNICATIONS spol. s

r.o.

Korunní 106' 101 00 Praha 10 společnost s ručenímomezeným

ldentifikaění

čísIo:

25635808

Rozsah plněni SmIouvy: splnění technických kvalifikačníchpředpokladů a dodávka sluŽeb


Zadävaci dokumentace

(samostatná příIoha na CD)

No title

Recommend Documents