99
DAFTAR PUSTAKA
Agus Nurfauzi. 2016. “ Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Bumi Dan Bangunan Perdesaan Dan Perkotaan Di Kecamatan Wanasari Kabupaten Brebes”. Skripsi. Semarang : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Semarang. Augusty Ferdinand. 2014. “Metode Penelitian Manajemen”, Edisi 5 2014. Diponegoro: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Christian Danang Prihartanto. 2013. “Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak dalam Melakukan Pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan”. Jurnal Fakultas Ilmu Administrasi. Malang: Universitas Brawijaya. Cindy Jotopurnomo dan Yenni Mangoting. 2013. “ Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan Fiskus, Sanksi Perpajakan, Lingkungan Wajib Pajak Berada Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di Surabaya”. Vol. 1, No 1 Universitas Kristen Petra. Diaz Priantara. 2012. “ Perpajakan Indonesia Pembahasan Lengkap & Terkini Disertai CD Praktikum”, Edisi 2 2012. Jakarta: Mitra Wacana Media. Ella Widyastuti. 2015. “ Pengaruh Tingkat Pemahaman Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan Fiskus, Sanksi Pepajakan, Dan Lingkungan Wajib Pajak Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi”. Jurnal Fakultas Ekonomi Dan Bisnis. Surakarta : Universitas Muhammadiyah. Farid Syahril. 2013. “ Pengaruh Tingkat Pemahaman Wajib Pajak Dan Kualitas Pelayanan Fiskus Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak PPh Orang Pribadi”. Jurnal. Padang : Universitas Negeri Padang. Harjanti Puspa Arum. 2012. “ Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pelayanan Fiskus, dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi yang Melakukan Kegiatan Usaha dan Pekerjaan Bebas. Skripsi : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Diponegoro Semarang. Hermawan Adiputra. 2014. “ Pengaruh Tingkat Pemahaman Peraturan Pajak Wajib Pajak, Dan Kualitas Pelayanan Fiskus Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak PPh Pasal 25 Badan”. Jurnal Fakultas Ekonomi Dan Bisnis. Makassar : Universitas Hasanuddin Makassar. Imam Ghozali. 2013. “ Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi”. Edisi 7 2013. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
http://digilib.mercubuana.ac.id/
100
Kartika Candara Kusuma. 2016. “ Pengaruh Kualitas Pelayanan Pajak, Pemahaman Peraturan Perpajakan, Serta Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dalam Membayar Pajak Tahun 2014”. Jurnal Fakultas Ekonomi Dan Bisnis. Yogyakarta : Universitas Negeri Yogyakarta. Mardiasmo. 2013. “Perpajakan”, Edisi Revisi 2013. Jakarta: Andi Ni Luh Supadmi. 2009. “ Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Melalui Kualitas Pelayanan”. Jurnal Akutansi Fakultas Ekonomi Universitas Udaya. Nirawan Adiasa. 2013. “ Pengaruh Pemahaman Peraturan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Risiko Sebagai Variabel Moderating”. Skripsi. Semarang : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Semarang. Nur Cahyonowati., Dwi Ratmono., dan Faisal. 2012. “Peranan Etika, Pemeriksaan, Dan Denda Pajak Untuk Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi”. Jurnal Akutansi Dan Keuangan Indonesia. Fakultas Ekonomi Dan Bisnis : Universitas Diponegoro. Pancawati Hardiningsih dan Nila Yulianawati. 2011. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kemauan Membayar Pajak. Jurnal Dinamika Keuangan dan Perbankan Vol. 3, No. 1. Nopember. Semarang : Fakultas Ekonomi Universitas Stikubank. Duwi Priyatno. 2012. Cara Kilat Belajar Analisis Data Dengan SPSS 20. Yogyakarta : ANDI. Putu Rara Susmita dan Ni Luh Supadmi. 2016. “ Pengaruh Kualitas Pelayanan, Sanksi Pajak, Biaya Kepatuhan Pajak, Dan Penerapan E-Filling Pada Keaputan Wajib Pajak”. E – Jurnal Akutansi Universitas Udaya. Ramadhania Aprilinda dan Islandcript. 2011. Kursus Kilat Menguasai SPSS Untuk UKM. Jakarta : PT. ELex Media Komputindo. Randi Ilhamsyah., Maria G Wi Endang., dan Rizky Yudhi Dewantara. 2016. “ Pengaruh Pemahaman Dan Pengetahuan Wajib Pajak Tentang Peraturan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor”. Jurnal Pepajakan Mahasiswa Brawijaya, Vol. 8, No 1. Restu Mutmainnah Marjan. 2014. “Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pelayanan Fiskus, Dan Sanksi Pajak Terhadap Tingkat Kepatuhan Formal Wajib Pajak”. Skripsi. Makassar : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Hasanuddin. Riano Roy Purnanditya. 2015. “ Pengaruh Pemahaman Pajak, Kualitas Pelayanan Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Pajak”. Skripsi.. Semarang : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Diponegoro.
http://digilib.mercubuana.ac.id/
101
Riski Akmar Rudini. 2014. “Analisis Pengaruh Pelaksanaan Self Assessment System Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Badan”. Jurnal. Palembang. Sapriadi Doni. 2013. “ Pengaruh Kualitas Pelayanan Pajak, Sanksi Pajak, dan Kesadaran Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar PBB”. Jurnal Akuntansi Fakultas Ekonomi : Universitas Negeri Padang. Siti Kurnia Rahayu dan Suhayati Ely. 2010. “ Perpajakan : Teori dan Teknis Perhitungan”. Yogyakarta : Graha Ilmu. Siti Masruroh. 2013. “ Pengaruh kemanfaatan NPWP, Pemahaman Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan, dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak”. Skripsi. Semarang : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Diponegoro Semarang. Siti Resmi. 2013. “Perpajakan” : Teori dan Kasus Edisi Ketujuh Buku Satu. Jakarta: Salemba Empat. Siti Nurlaela. 2013. “Pengaruh Pengetahuan dan Pemahaman, Kesadaran, Persepsi Terhadap Kemauan Membayar Pajak Wajib Pajak Orang Pribadi Yang Melakukan Pekerjaan Bebas”. Sri Putri Tita Mutia. 2014. “ Pengaruh Sanksi Perpajakan, Kesadaran Perpajakan, Pelayanan Fiskus, Dan Tingkat Pemahaman Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi’. Artikel Ilmiah Fakultas Ekonomi : Universitas Negeri Padang. Surliani dan Kardinal. 2012. “ Pengaruh Pemahaman, Kualitas Pelayanan, Ketegasan Sanksi Pajak Dan Pemeriksaan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak”. Jurnal : STIE MDP. Thomas Sumarsan. 2013. “Perpajakan Indonesia: Pedoman Perpajakan yang Lengkap Berdasarkan Undang-undang Terbaru”, Edisi 3 2013. Jakarta: Indeks. Tifanny Nurhakim dan Dudi Pratomo. “ Pengaruh Pemahaman Wajib Pajak Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Badan”. Jurnal. Fakultas Ekonomi Dan Bisnis : Universitas Telkom. Undang-undang Nomor 28 Tahun 2007 tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan. Waluyo. 2016. “Perpajakan Indonesia”, Edisi 10 Buku 1 2011. Jakarta: Salemba Empat. Yahaya, Lawan., Lawal, Idris., dan Jibrin Ahmed, Amina. 2013. “Effect of Corporate Taxpayers Awareness of Tax Authority’s Responsibilities on Compliance Behaviour under Self-assessment System in Nigeria”.
http://digilib.mercubuana.ac.id/
102
International Journal of Finance and Accounting : University Malaysia, University Bauchi Nigeria. Yenni Mangoting dan Oentari Fuadi Arabella. 2012. “Pengaruh Kualitas pelayanan Petugas Pajak, Sanksi Perpajakan dan Biaya Kepatuhan Wajib Pajak UMKM”. Jurnal.Surabaya : Universitas Kristen Petra. Yuanita Ayu Purnamasari., Hamid Djamhur., dan Susilo Heru. 2015. “ Pengaruh Kualitas Layanan Petugas Tempat Pelayanan Terpadu Dan Tingkat Pemahaman Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak”. Jurnal Perpajakan Fakultas Ilmu Administrasi : Universitas Brawijaya. www.pajak.go.id diakses tanggal 23 Februari 2017.
http://digilib.mercubuana.ac.id/
103
LAMPIRAN 1
KUESIONER FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA
Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/I Responden Dengan hormat, Dalam rangka memenuhi Tugas Akhir (Skripsi) untuk menyelesaikan Program Sarjana Ekonomi pada Universitas Mercu Buana Jakarta, saya : Nama
: ANGGI PRAHASTIKA SARI
NIM
: 43213010040
Program Studi
: AKUNTANSI S-1
No. Telp
: 089638983004
Mengadakan penelitian ilmiah dengan judul : “PENGARUH TINGKAT PEMAHAMAN WAJIB PAJAK, KUALITAS PELAYANAN, DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK BADAN.”
http://digilib.mercubuana.ac.id/
104
Sehubungan
dengan
hal
diatas,
saya
mohon
partisipasi
Bapak/Ibu/Saudara/I untuk menjadi responden, dengan cara mengisi daftar pertanyaan sehubungan dengan penelitian ini. Semua informasi yang terkumpul melalui kuesioner ini hanya saya akan gunakan untuk kegiatan akademis saja dan saya jaga kerahasiaannya.
Hormat Saya,
(Anggi Prahastika Sari)
http://digilib.mercubuana.ac.id/
105
KUESIONER PENELITIAN Kepada Yth. Guna melengkapi data yang diperlukan untuk memenuhi tugas akhir, saya menyadari bahwa waktu Bapak/Ibu sangat terbatas, namun saya memerlukan partisipasi Bapak/Ibu dalam membantu penelitian ini dengan mengisi secara lengkap kuesioner yang telah disampaikan. Apabila terdapat salah satu nomor yang tidak terisi, maka kuesioner dianggap tidak berlaku. Tidak ada jawaban yang benar atau salah dalam jawaban Bapak/Ibu, yang penting adalah menjawab sesuai dengan pendapat Bapak/Ibu. DATA RESPONDEN Berilah tanda checklist ( √ ) pada alternatif yang Bapak/Ibu pilih : 1. Nama Responden
:
2. Usia
: ……….. Tahun
3. Jenis Kelamin
:
Laki-laki
Perempuan
4. Pendidikan Terakhir
:
D3
S1
S2
Lainnya
Manager
Supervisor
Partner
Lainnya
5. Jabatan Saat ini
:
http://digilib.mercubuana.ac.id/
106
Mohon Bapak/Ibu berkenan mengisi pertanyaan A, B, C, dan D berikut dengan memberikan tanda checklist ( √ ) pada kotak yang telah disediakan, sesuai dengan keadaan Bapak/Ibu saat ini. Setiap pertanyaan hanya diisi dengan satu jawaban saja. Alternatif pilihan ada 5 (lima), yaitu : 1 = (STS)
= “Sangat Tidak Setuju”
4 = (S)
= “Setuju”
2 = (TS)
= “Tidak Setuju”
5 = (SS)
= ”Sangat Setuju”.
3 = (N)
= “Netral”
http://digilib.mercubuana.ac.id/
107
Contoh : NO 1
PERTANYAAN Pajak merupakan sumber penerimaan negara yang terbesar.
5 SS
ALTERNATIF JAWABAN 4 3 2 1 S N TS STS
√
A. Tingkat Pemahaman Wajib Pajak (X1) NO
PERTANYAAN
1
Seorang wajib pajak harus memiliki NPWP. Wajib pajak dalam pengurusan NPWP tidak dipungut biaya apapun. Wajib pajak wajib melaporkan SPT tepat waktu. Wajib pajak berhak mendapat perlindungan kerahasiaan.
2 3 4 5 6
7 8
9 10
5 SS
ALTERNATIF JAWABAN 4 3 2 1 S N TS STS
Wajib Pajak berhak melakukan permohonan pengembalian kelebihan pembayaran pajak. Wajib Pajak dapat mengajukan permohonan menunda pembayaran pajak dalam suatu kondisi tertentu. Wajib Pajak harus melaksanakan kewajiban perpajakan.
Wajib pajak memahami bahwa sanksi pidana (denda pidana, kurungan dan penjara) merupakan siksaan atau penderitaan sebagai suatu alat terakhir atau benteng hukum yang digunakan fiskus agar norma perpajakan dipatuhi.
Wajib pajak yang mengalami keterlambatan bayar akan dikenakan penagihan pajak. Wajib pajak harus memahami tentang Penghasilan Tidak
http://digilib.mercubuana.ac.id/
108
11 12
Kena Pajak (PTKP). Wajib pajak harus mengetahui tentang Pengusaha Kena Pajak (PKP). Wajib pajak harus mengetahui tentang Tarif Pajak.
B. Kualitas Pelayanan (X2)
NO
PERTANYAAN
1
Petugas melayani wajib pajak dengan baik. Petugas menguasai peraturan yang berhubungan dengan pelayanan perpajakan. Dalam memberikan pelayanan, petugas memperhatikan kecepatan proses pelayanan dan kesesuaian prosedur. Penyuluhan yang dilakukan oleh petugas pajak dapat membantu pemahaman Bapak/Ibu mengenai hak dan kewajiban Bapak/Ibu selaku Wajib Pajak. Petugas Pajak senantiasa memperhatikan keberatan wajib pajak atas pajak yang dikenakan. Petugas cepat tanggap terhadap masalah atau keluhan dari Wajib Pajak. Petugas memberikan pelayanan perpajakan sampai tuntas. Cara membayar dan melunasi pajak adalah mudah/efisien.
2 3
4
5
6 7 8
ALTERNATIF JAWABAN 5 4 3 2 1 SS S N TS STS
http://digilib.mercubuana.ac.id/
109
C. Sanksi Perpajakan (X3)
NO
PERTANYAAN
1
Wajib pajak akan diberi sanksi jika terlambat atau tidak memenuhi kewajiban perpajakannya. Wajib pajak akan diberi sanksi jika menyembunyikan objek pajaknya. Wajib Pajak akan dikenakan sanksi adminitrasi jika tidak membayar/kurang membayar pajak terutang saat jatuh tempo. Wajib pajak akan diberikan sanksi pidana jika dengan sengaja memperlihatkan dokumen palsu atau dipalsukan. Wajib pajak akan diberikan sanksi sesuai dengan ketentuan dan peraturan yang berlaku.
2 3
4
5
ALTERNATIF JAWABAN 5 4 3 2 1 SS S N TS STS
D. Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak (Y)
NO
PERTANYAAN
1
Wajib pajak harus mendaftar NPWP Wajib pajak memiliki NPWP sebagai identitas Wajib Pajak Wajib pajak memiliki NPWP sebagai pemenuhan hak dan kewajiban wajib pajak Wajib pajak harus menjaga ketertiban administrasi perpajakan Wajib pajak harus mengisi SPT dengan baik dan benar
2 3 4 5
5 SS
ALTERNATIF JAWABAN 4 3 2 1 S N TS STS
http://digilib.mercubuana.ac.id/
110
6
Wajib pajak harus melaporkan SPT tepat waktu. 7 Wajib pajak harus memenuhi penagihan pajak. 8 Wajib pajak harus dapat menghitung jumlah pajaknya sendiri. 9 Wajib pajak harus membayar tepat waktu. 10 Wajib pajak harus membayar denda administrasi. Sumber : diadopsi dari Nirawan Adiasa (2013), Sri Putri Tita Mutia (2014)
http://digilib.mercubuana.ac.id/
111
LAMPIRAN 2 HASIL KUESIONER a. R 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32
Variabel Tingkat Pemahaman Wajib Pajak (X1)
TP TP TP TP TP TP WP1 WP2 WP3 WP4 WP5 WP6 5 5 4 5 5 4 5 5 5 4 4 4 4 5 5 4 5 3 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 3 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 4 4 4 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 3 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5 2 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 2 4 5 4 5 5 5 4 4 5 4 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 4 4 5 5 5 4 5 5 5 5 5 3 5 4 5 4 4 2 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 2 5 4 5 4 3 5 5 4 4 5 5 5 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 3 5 5 5 3 5 3 5 5 4 5 5 4 5 4 4 5 3 3 5 5 5 4 5 5 4 4 4 2 4 2 5 5 5 5 4 5
TP WP7 4 4 4 5 5 4 4 5 4 4 5 5 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 5
http://digilib.mercubuana.ac.id/
TP WP8 5 4 5 5 4 3 5 5 4 4 5 5 3 4 4 5 5 3 5 3 4 4 3 4 3 4 2 4 2 5 4 2
TP TP TP TP WP9 WP10 WP11 WP12 5 5 5 5 4 5 4 4 4 5 5 4 4 5 5 5 4 4 3 4 4 4 3 4 4 5 5 5 5 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 3 5 4 4 5 5 3 4 4 4 2 5 5 5 5 4 4 4 4 4 3 3 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 3 4 4 2 5 5 5 4 4 4 4 4 3 3 3 5 4 5 5 2 2 4 4 5 3 5 5
112
33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73
3 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 3 5 5 4 5 5 3 5 5 5 5 5 5 4 5 4 5 4 5 5 4 5 3 5 4 4 5 5 4
4 5 3 5 5 4 5 3 4 5 4 4 4 5 5 4 5 5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4
4 4 4 5 4 4 5 4 4 5 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 5 5 4 5 5 4 4 5 5 3 5 5 5 4 4 5 4 4 4 5 4
4 5 5 5 5 5 5 4 4 3 5 4 4 5 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4
4 5 4 5 5 5 4 4 4 5 4 4 4 4 5 5 4 4 4 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 4 4 3 5 4 4 5 5 4
4 5 4 5 4 3 2 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 2 4 4 5 2 4 5 4 5 3 4 5 4 5 5 5 4 3 5 3 4 5 4 4
2 5 4 5 4 5 5 4 4 5 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 5 5 5 4 5 5 3 5 5 5 5 5 5 4 4 4 5 4
http://digilib.mercubuana.ac.id/
2 5 4 5 4 4 2 3 5 4 2 4 4 4 3 5 5 4 2 4 5 4 4 5 5 4 3 5 5 3 5 5 4 4 5 5 4 4 4 5 4
2 4 4 3 4 3 2 4 3 4 2 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 5 5 5 4 5 5 4 5 5 4 4 3 5 4 4 5 4 4
4 4 4 5 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 5 5 4 5 4 3 5 3 4 5 5 4 3 5 5 5 5 4 4 4 3 5 4 4 5 4 4
4 4 4 5 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4 5 5 4 5 4 4 5 4 5 5 5 4 3 5 5 5 5 5 4 4 5 5 5 4 5 4 4
4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 3 3 5 4 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 4
113
5 5 4 4 5 5 4 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5
74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95
b.
4 5 5 4 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5
5 5 5 5 5 5 2 5 4 4 4 5 4 4 5 5 5 4 4 5 5 5
5 5 5 5 5 5 4 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 4 5
5 5 5 5 4 5 3 5 5 2 4 5 5 5 5 4 4 4 5 5 4 5
4 4 5 5 4 5 4 5 5 4 4 5 4 4 5 4 4 4 3 4 2 3
5 5 5 4 5 5 4 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 4 5
4 5 5 4 5 5 3 5 4 4 5 4 4 4 5 5 5 4 3 5 4 5
4 5 5 4 4 5 2 5 2 4 5 4 5 4 5 5 5 4 3 4 4 4
4 5 5 5 4 5 3 5 4 4 5 4 5 5 5 5 4 4 4 4 4 5
Variabel Kualitas Pelayanan (X2) R
KP1
KP2
KP3
KP4
KP5
KP6
KP7
KP8
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
4 4 5 5 4 5 4 5 4 5 3 5
3 5 4 5 4 5 4 5 4 5 5 5
4 4 4 5 5 5 4 5 4 5 5 5
5 4 5 5 3 5 4 5 4 4 5 5
4 4 3 5 4 4 5 5 4 4 5 5
5 4 3 5 4 3 3 5 4 4 5 5
5 4 4 5 5 5 4 5 4 4 5 5
4 5 4 4 4 5 4 5 4 4 3 5
http://digilib.mercubuana.ac.id/
5 5 5 4 4 5 3 5 4 4 5 4 4 4 5 5 4 4 4 5 4 5
5 5 5 5 4 5 3 5 4 3 5 4 5 4 5 5 5 2 4 5 4 5
114
13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53
5 5 5 3 5 5 5 4 4 4 3 3 4 5 5 4 5 4 4 5 4 4 4 5 5 5 5 4 4 5 5 4 4 4 5 5 5 5 4 5 5
5 5 5 3 5 4 5 4 4 3 2 2 3 5 5 4 4 5 4 5 4 3 5 5 5 5 5 4 4 5 5 4 4 5 5 5 5 5 4 5 5
4 5 4 4 5 4 5 4 4 3 3 3 3 5 5 5 4 5 4 3 4 4 4 5 5 5 5 4 4 5 5 4 4 5 4 5 5 5 5 3 5
4 5 4 3 5 3 5 4 4 3 3 4 4 5 5 4 3 5 4 3 4 3 5 5 4 5 5 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4 5 5 4 5
3 5 5 3 5 3 3 4 4 4 3 5 5 4 2 5 3 5 2 5 4 3 4 5 5 5 4 3 3 4 5 4 4 4 4 5 4 5 4 3 5
4 5 4 4 5 4 5 4 4 5 2 5 3 5 5 4 4 5 4 5 4 3 3 5 4 5 5 4 4 4 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5
http://digilib.mercubuana.ac.id/
5 5 4 5 5 5 5 4 4 3 3 5 3 5 5 5 4 5 4 5 4 3 4 5 4 5 5 5 3 5 4 4 4 5 5 4 4 5 4 5 5
4 5 4 3 5 5 5 4 4 3 3 5 5 5 5 4 4 5 5 3 4 4 4 4 5 4 5 3 3 4 4 4 4 4 5 4 5 5 4 5 5
115
54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94
5 4 4 5 3 5 5 5 4 5 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 4 3 3 5 5 5 5 4 5 5 4
4 5 4 5 3 4 5 5 4 5 5 5 5 3 5 4 4 4 4 4 5 5 5 4 5 5 4 5 4 5 5 3 4 4 5 5 5 2 4 5 5
4 5 5 5 2 4 5 5 4 5 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 4 4 5 5 4 4 3 4 4 5 5 4 4 5 4 5
4 4 5 4 3 4 5 5 4 5 5 5 4 5 5 4 4 4 4 4 5 5 5 4 5 4 4 5 4 4 5 3 4 4 5 5 5 4 4 5 5
4 5 5 5 3 4 4 5 4 5 4 4 4 3 5 4 4 4 4 4 5 5 5 4 4 5 3 5 5 3 5 3 4 4 5 4 4 2 4 5 5
5 5 5 5 2 4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 4 4 4 5 4 5 5 5 5 5 4 4 5 5 4 5 3 3 5 5 3 5 4 4 5 5
http://digilib.mercubuana.ac.id/
5 4 5 4 3 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 4 4 4 5 4 4 5 5 4 5 4 4 5 4 4 4 3 5 5 5 3 4 4 4 5 5
5 3 5 4 3 4 5 5 4 5 4 5 5 4 5 4 4 4 5 4 4 5 5 3 5 5 3 5 4 5 4 3 5 5 5 5 4 4 4 4 5
116
95 c.
4
4
5
5
5
5
5
Variabel Sanksi Perpajakan (X3 R
SP1
SP2
SP3
SP4
SP5
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34
5 4 4 5 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4 4 4 3 4 5 4 2 5 4 3 4 3 2 4 4 4 5 2 2 3
5 5 3 5 2 4 5 5 4 4 5 5 4 4 4 4 5 5 5 4 4 5 4 3 4 3 4 4 3 4 4 2 4 4
5 4 4 5 4 4 5 5 4 4 5 5 3 4 4 4 3 4 5 4 4 4 4 2 4 4 3 4 3 5 2 3 4 3
5 5 5 5 4 4 5 5 4 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 4 4 5 4 2 4 4 4 4 4 5 4 2 4 3
5 4 3 5 4 4 5 5 4 4 5 5 4 4 5 5 5 4 5 4 4 4 4 3 4 4 5 4 4 5 4 5 4 3
http://digilib.mercubuana.ac.id/
5
117
35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75
4 4 3 3 2 3 4 4 2 4 4 4 4 4 3 4 3 5 5 4 4 4 4 3 4 5 3 4 5 4 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 5
4 4 4 3 2 4 4 5 2 4 4 4 5 4 4 5 3 4 5 4 3 4 5 4 4 5 2 3 5 4 4 4 5 5 5 4 4 4 4 4 5
4 4 4 3 2 3 4 4 3 4 4 4 4 4 3 5 4 3 5 4 4 4 4 4 4 5 3 4 5 4 5 4 4 5 4 4 4 5 4 5 5
4 5 4 3 3 4 3 5 2 4 4 4 5 5 5 5 4 3 5 4 5 4 5 4 5 5 3 4 5 5 5 4 4 5 5 4 4 5 5 4 5
http://digilib.mercubuana.ac.id/
4 4 5 3 3 4 4 5 3 4 4 4 5 4 4 5 4 5 5 4 5 4 5 4 4 5 3 4 5 5 5 5 4 5 4 4 4 5 4 4 5
118
5 4 5 5 3 5 2 3 5 4 4 4 5 5 4 5 5 3 5 5
76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 d.
5 4 5 4 3 5 4 2 5 3 3 5 5 5 4 4 4 2 4 4
5 4 5 4 3 5 2 3 5 3 3 4 4 5 4 4 5 3 4 4
5 4 4 4 3 5 4 3 5 4 4 5 5 5 4 4 4 5 4 5
5 4 4 5 3 5 4 4 5 5 5 4 4 5 4 4 4 4 4 5
Variabel Kepatuhan Wajib Pajak Badan (Y) R 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
KW P1 5 5 5 5 4 4 5 5 4 4 5 5 5 4 5
KW P2 5 4 5 5 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4 5
KW P3 5 5 5 5 3 4 5 5 4 4 5 5 3 4 5
KW P4 5 4 5 5 3 5 4 5 3 4 4 5 4 3 4
KW P5 4 4 3 5 3 4 4 5 3 4 4 5 4 3 5
KW P6 4 4 3 5 5 4 3 5 3 4 4 5 4 3 5
KW P7 4 5 4 5 5 4 4 5 3 4 4 5 3 3 4
http://digilib.mercubuana.ac.id/
KW P8 5 5 5 5 4 4 4 3 4 4 4 5 4 4 5
KW P9 5 5 3 5 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4 5
KW P10 5 5 3 5 4 4 3 4 4 4 5 5 4 4 4
119
16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56
4 5 5 4 4 4 4 4 5 4 5 5 4 5 5 4 5 4 4 5 4 5 5 5 4 4 4 5 5 4 5 5 5 5 4 3 5 5 5 4 4
4 5 5 4 4 4 5 4 5 4 4 5 5 5 5 4 5 4 4 5 4 5 5 5 4 4 4 5 5 4 5 5 5 5 4 4 4 5 5 4 4
4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 5 4 4 4 5 5 4 4
4 4 5 5 3 4 4 5 4 4 3 4 4 5 5 4 5 3 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4
4 4 4 5 3 4 3 5 4 4 3 4 4 4 5 4 5 3 4 4 4 4 5 5 4 4 5 5 5 4 4 5 4 4 5 4 5 5 5 4 4
4 4 4 5 3 4 4 5 4 4 3 5 4 4 4 4 5 3 3 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 5 4 4 5 4 5 5 5 4 4
4 5 4 5 3 4 3 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 5 4 5 5 5 5 4
http://digilib.mercubuana.ac.id/
4 5 4 5 3 3 4 4 3 3 4 4 4 3 5 4 4 3 3 5 4 3 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 5 4 5 5 4 5 5 4 4
4 5 4 5 4 3 4 5 3 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 5 4 5 4 5 5 3 4 4 4 4 4 5 4 5 5 5 4 4
4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 5 5 3 4 4 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4
120
57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95
5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 4 5 5 4 4 4 4 5 5 4 5 4 5 5 5 4 5 4 5 5 5 5
5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 4 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 4 5 4 5 5 4 5 4 5 5 5 4 5 4 5 5 5 5
5 5 4 5 5 4 5 4 5 4 4 5 4 4 5 4 4 4 5 5 5 5 5 4 5 4 4 5 4 5 4 5 4 5 4 4 4 4 4
4 4 4 5 5 4 5 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 5 5 5 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 5 5 5 4 4 4 4 4
4 4 5 5 5 4 5 4 4 5 4 5 4 4 4 5 4 5 5 5 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 5 5 4 4 3 5 3 4
4 4 4 5 5 4 5 5 5 5 4 5 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 5 5 5 5 4 3 5 3 4
5 4 4 5 5 4 5 4 5 4 4 5 5 4 4 5 4 4 5 5 5 4 4 3 5 4 4 5 4 4 4 5 4 5 4 3 4 3 3
http://digilib.mercubuana.ac.id/
4 4 4 5 5 4 5 4 5 4 3 5 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4 5 3 5 4 4 4 3 4 4 5 5 4 4 4 4 3 3
5 4 5 5 5 4 5 5 5 4 4 5 5 4 4 5 4 4 5 5 4 4 4 3 5 4 4 5 4 4 4 5 5 5 4 4 5 5 4
4 4 4 5 5 4 5 4 5 4 3 5 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 3 5 4 4 5 4 4 4 5 4 5 4 3 4 5 4
121
LAMPIRAN 3 1.
UJI ANALISIS STATISTIK DESKRIPTIF Descriptive Statistics N
Tingkat Pemahaman Wajib Pajak Kualitas Pelayanan Sanksi Perpajakan Kepatuhan Wajib Pajak Valid N (listwise)
Minimum Maximum
95
25,72
50,19 40,0487
Std. Deviation 6,64576
95 95 95 95
9,78 5,77 15,07
31,08 24,5940 20,50 15,0073 38,31 28,2303
5,02964 3,66303 5,95480
http://digilib.mercubuana.ac.id/
Mean
122
LAMPIRAN 4 1.
UJI VALIDITAS VARIABEL TINGKAT PEMAHAMAN WAJIB PAJAK (X1)
TP WP 1
TP WP 2
TP WP 3
TP WP 4
TP WP 5
Pearson Correlatio n Sig. (2tailed) N Pearson Correlatio n Sig. (2tailed) N Pearson Correlatio n Sig. (2tailed) N Pearson Correlatio n Sig. (2tailed) N Pearson Correlatio n Sig. (2tailed) N
TP WP 1 1
TP WP 2 ,4 57
TP WP 3 ,3 83
TP WP 4 ,3 02
Correlations
TP WP 5 ,3 58
**
**
**
**
,0 00 95 1
,0 00 95 ,2 81
,0 03 95 ,3 25
,0 00 95 ,3 28
**
**
**
**
,0 00 95 ,3 83
95 ,2 81
,0 06 95 1
,0 01 95 ,1 99
,0 01 95 ,3 52
**
**
,0 00 95 ,3 02
,0 06 95 ,3 25
**
**
,0 03 95
,0 01 95
,0 53 95
95
,3 58
,3 28
,3 52
,3 76
**
**
**
,0 00 95
,0 01 95
,0 00 95
95 ,4 57
TP WP 6 ,0 49 ,6 34 95 ,0 92 ,3 75 95 ,1 47
**
95 ,1 99
,0 53 95 1
TP WP 7 ,3 99
TP WP 8 ,2 63
TP WP 9 ,2 58
**
**
*
,0 00 95 ,3 83
,0 10 95 ,3 38
,0 12 95 ,2 73
**
**
**
,0 00 95 ,5 56
,0 01 95 ,3 88
,0 07 95 ,4 04
**
**
**
,0 00 95 ,3 76
,1 55 95 ,3 05
,0 00 95 ,3 90
,0 00 95 ,3 47
,0 00 95 ,4 04
**
**
**
**
**
,0 00 95
,0 03 95
,0 00 95
,0 01 95
,0 00 95
1
,3 97
,3 00
,3 71
,3 25
**
**
**
**
**
,0 00 95
,0 00 95
,0 03 95
,0 00 95
,0 01 95
95
http://digilib.mercubuana.ac.id/
TP WP10
TP WP11
TP WP12
TP WP
,195
,085
,223*
,5 03 **
,058
,411
,030
95 ,228*
95 ,255*
95 ,321* *
,0 00 95 ,5 43 **
,026
,013
,002
95 ,329*
95 ,363*
95 ,434*
*
*
*
,0 00 95 ,6 26 **
,001
,000
,000
95 ,310*
95 ,260*
95 ,399*
*
*
,0 00 95 ,5 95 **
,002
,011
,000
95
95
95
,498
* *
,404
*
,397*
*
*
,0 00 95 ,6 64 **
,000
,000
,000
95
95
95
,0 00 95
123
TP WP 6
,3 11
,3 51
,3 70
**
**
**
**
,0 03 95
,0 00 95
95
,0 02 95
,0 00 95
,0 00 95
,5 56
,3 90
,3 00
,3 11
1
,5 02
,4 68
**
**
**
**
**
**
**
,0 00
,0 00
,0 00
,0 00
,0 03
,0 02
,0 00
,0 00
,030
,011
,000
,0 00
N Pearson Correlatio n Sig. (2tailed) N Pearson Correlatio n Sig. (2tailed)
95 ,2 63
95 ,3 38
95 ,3 88
95 ,3 47
95 ,3 71
95 ,3 51
95 ,5 02
95 1
95 ,5 42
95 ,456*
95 ,422*
95 ,469*
*
*
*
95 ,7 16
**
**
**
**
**
**
**
**
,0 10 95 ,2 58
,0 01 95 ,2 73
,0 00 95 ,4 04
,0 01 95 ,4 04
,0 00 95 ,3 25
,0 00 95 ,3 70
,0 00 95 ,4 68
95 ,5 42
,0 00 95 1
*
**
**
**
**
**
**
**
,0 12
,0 07
,0 00
,0 00
,0 01
,0 00
,0 00
,0 00
95 ,1 95
95 ,2 28
95 ,3 29
95 ,3 10
95 ,4 98
95 ,4 17
95 ,2 22
95 ,4 56
95 ,4 99
*
**
**
**
**
*
**
**
TP WP 11
N Pearson Correlatio n Sig. (2tailed) N Pearson Correlatio n
,0 26 95 ,2 55
,0 01 95 ,3 63
,0 02 95 ,2 60
,0 00 95 ,4 04
,0 00 95 ,2 93
,0 30 95 ,2 59
,0 00 95 ,4 22
,0 00 95 ,3 87
*
**
*
**
**
*
**
**
TP WP 12
Sig. (2tailed) N Pearson Correlatio n
,4 11 95 ,2 23
,0 13 95 ,3 21
,0 00 95 ,4 34
,0 11 95 ,3 99
,0 00 95 ,3 97
,0 04 95 ,2 39
,0 11 95 ,4 50
,0 00 95 ,4 69
,0 00 95 ,4 70
*
**
**
**
**
*
**
**
**
TP WP 7
TP WP 8
TP WP 9
TP WP 10
Pearson Correlatio n Sig. (2tailed) N
,0 49
,3 05
,3 97
**
,6 34 95
,3 75 95
,1 55 95
Pearson Correlatio n
,3 99
,3 83
**
Sig. (2tailed)
,0 58 95 ,0 85
,0 92
,1 47
1
http://digilib.mercubuana.ac.id/
,417*
,293*
*
*
,239*
,5 29 **
,000
,004
,019
95
95
95
,222
*
,259
*
,450* *
,0 00 95 ,6 78 **
**
,000
,000
,000
95 ,499*
95 ,387*
95 ,470*
*
*
*
,0 00 95 ,7 11 **
,000
,000
,000
,0 00
95 1
95 ,617*
95 ,518*
*
*
95 ,6 98 **
95 ,617*
,000
,000
95 1
95 ,723*
*
*
,0 00 95 ,6 68 **
,000
,000
95 ,518*
95 ,723*
*
*
95 1
,0 00 95 ,7 39 **
124
TP WP
Sig. (2tailed) N Pearson Correlatio n
,0 30 95 ,5 03
,0 02 95 ,5 43
,0 00 95 ,6 26
,0 00 95 ,5 95
,0 00 95 ,6 64
,0 19 95 ,5 29
,0 00 95 ,6 78
,0 00 95 ,7 16
,0 00 95 ,7 11
**
**
**
**
**
**
**
**
**
Sig. (2tailed) N
,0 00 95
,0 00 95
,0 00 95
,0 00 95
,0 00 95
,0 00 95
,0 00 95
,0 00 95
,0 00 95
,000
,000
95 ,698*
95 ,668*
95 ,739*
*
*
*
,000
,000
,000
95
95
95
,0 00 95 1
95
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
2.
KP 1
KP 2
KP 3
KP 4
KP 5
UJI VALIDITAS VARIABEL KUALITAS PELAYANAN (X2)
Pearson Correlation Sig. (2tailed) N Pearson Correlation Sig. (2tailed) N Pearson Correlation Sig. (2tailed) N Pearson Correlation Sig. (2tailed) N Pearson Correlation
KP1 1
95 ,68 0** ,00 0 95 ,46 1** ,00 0 95 ,39 3** ,00 0 95 ,21 0*
KP2 ,680* *
Correlations KP3 KP4 KP5 * * ,461 ,393 ,210*
KP6 ,396**
KP7 ,341**
KP8 ,463*
KP ,683**
*
*
,000
,000
,000
,041
,000
,001
,000
,000
95 1
95 ,604*
95 ,590*
95 ,442*
95 ,485**
95 ,413**
95 ,408*
95 ,804**
,000
,000
,000
,000
,000
,000
,000
95 1
95 ,619*
95 ,444*
95 ,505**
95 ,429**
95 ,367*
95 ,771**
,000
,000
,000
,000
,000
,000
95 1
95 ,408*
95 ,562**
95 ,492**
95 ,471*
95 ,790**
,000
,000
,000
,000
,000
95 1
95 ,449**
95 ,262*
95 ,229*
95 ,605**
95 ,604* *
*
,000 95 ,590*
95 ,619*
,000
,000
95 ,442*
95 ,444*
*
*
*
*
*
*
95 ,408* *
*
*
*
http://digilib.mercubuana.ac.id/
*
*
*
*
125
Sig. (2,04 ,000 ,000 ,000 tailed) 1 N 95 95 95 95 * * KP Pearson ,39 ,485 ,505 ,562* * * * 6 Correlation 6** Sig. (2,00 ,000 ,000 ,000 tailed) 0 N 95 95 95 95 * * KP Pearson ,34 ,413 ,429 ,492* * * * 7 Correlation 1** Sig. (2,00 ,000 ,000 ,000 tailed) 1 N 95 95 95 95 * * KP Pearson ,46 ,408 ,367 ,471* * * * 8 Correlation 3** Sig. (2,00 ,000 ,000 ,000 tailed) 0 N 95 95 95 95 * * KP Pearson ,68 ,804 ,771 ,790* * * * Correlation 3** Sig. (2,00 ,000 ,000 ,000 tailed) 0 N 95 95 95 95 **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
3.
SP 1
SP 2
,000
,010
,025
,000
95 1
95 ,596**
95 ,325*
95 ,751**
,000
,001
,000
95 1
95 ,462*
95 ,693**
,000
,000
95 1
95 ,649**
95 ,449* *
,000
*
95 ,262*
95 ,596**
,010
,000
95 ,229*
95 ,325**
95 ,462**
,025
,001
,000
95 ,605*
95 ,751**
95 ,693**
95 ,649*
,000
,000
,000
,000
95
95
95
95
*
*
,000
*
UJI VALIDITAS VARIABEL SANKSI PERPAJAKAN (X3)
Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N
SP1 1
95 ,612** ,000 95
Correlations SP2 SP3 ** ,612 ,629**
SP4 ,478**
SP5 ,460**
SP6 ,788**
,000 95 1
,000 95 ,634**
,000 95 ,660**
,000 95 ,511**
,000 95 ,845**
95
,000 95
,000 95
,000 95
,000 95
http://digilib.mercubuana.ac.id/
95 1
95
126
Pearson ,629** ,634** 1 Correlation Sig. (2-tailed) ,000 ,000 N 95 95 95 ** ** SP Pearson ,478 ,660 ,603** 4 Correlation Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 N 95 95 95 ** ** SP Pearson ,460 ,511 ,534** 5 Correlation Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 N 95 95 95 ** ** SP Pearson ,788 ,845 ,842** Correlation Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 N 95 95 95 **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). SP 3
4.
,603**
,534**
,842**
,000 95 1
,000 95 ,575**
,000 95 ,817**
95 ,575**
,000 95 1
,000 95 ,756**
,000 95 ,817**
95 ,756**
,000 95 1
,000 95
,000 95
95
UJI VALIDITAS VARIABEL KEPATUHAN WAJIB PAJAK BADAN (Y)
KW P1
KW P2
KW
Correlations
KW P1
KW P2
KW P3
KW P4
KW P5
KW P6
KW P7
KW P8
KW P9
KW P10
KWP
Pearson Correlati on Sig. (2tailed)
1
,72 7**
,45 1**
,32 8**
,301*
,269*
,282*
,238*
*
*
*
,30 2**
,17 7
,57 6**
,00 0
,00 0
,00 1
,003
,008
,006
,020
,00 3
,08 7
,00 0
N Pearson Correlati on Sig. (2tailed) N Pearson
95 ,72 7**
95 1
95 ,53 2**
95 ,43 0**
95 ,288*
95 ,288*
95 ,267*
95 ,289*
*
*
*
*
95 ,25 6*
95 ,19 1
95 ,60 3**
,00 0 95 1
,00 0 95 ,51
,005
,005
,009
,004
95 ,320*
95 ,248*
95 ,395*
95 ,320*
,01 2 95 ,25
,06 4 95 ,31
,00 0 95 ,62
,00 0 95 ,45
95 ,53
http://digilib.mercubuana.ac.id/
127
P3
KW P4
KW P5
KW P6
KW P7
KW P8
KW P9
Correlati on Sig. (2tailed)
1**
2**
9**
*
*
*
6*
2**
1**
,00 0
,00 0
,00 0
,002
,015
,000
,002
,01 2
,00 2
,00 0
N Pearson Correlati on Sig. (2tailed) N
95 ,32 8**
95 ,43 0**
95 ,51 9**
95 1
95 ,633*
95 ,509*
95 ,476*
95 ,375*
*
*
*
*
95 ,38 0**
95 ,34 5**
95 ,72 1**
,00 1 95
,00 0 95
,00 0 95
,000
,000
,000
,000
95
95
95
95
95
,00 0 95
,00 1 95
,00 0 95
Pearson Correlati on Sig. (2tailed) N Pearson Correlati on Sig. (2tailed) N Pearson Correlati on Sig. (2tailed) N Pearson Correlati on Sig. (2tailed) N Pearson Correlati on Sig. (2-
,30 1**
,28 8**
,32 0**
,63 3**
1
,51 4**
,42 3**
,76 3**
,00 3 95 ,26 9**
,00 5 95 ,28 8**
,00 2 95 ,24 8*
,00 0 95 ,50 9**
,00 0 95 ,56 7**
,00 0 95 ,48 3**
,00 0 95 ,76 7**
,00 8 95 ,28 2**
,00 5 95 ,26 7**
,01 5 95 ,39 5**
,00 0 95 ,47 6**
,00 0 95 ,57 3**
,00 0 95 ,50 2**
,00 0 95 ,77 2**
,00 6 95 ,23 8*
,00 9 95 ,28 9**
,00 0 95 ,32 0**
,00 0 95 ,37 5**
,00 0 95 ,56 3**
,00 0 95 ,47 7**
,00 0 95 ,68 5**
,02 0 95 ,30 2**
,00 4 95 ,25 6*
,00 2 95 ,25 6*
,00 0 95 ,38 0**
,00 0 95 1
,00 0 95 ,66 4**
,00 0 95 ,74 0**
,00
,01
,01
,00
,00
,00
*
,431*
*
*
*
,000
,000
,000
95 1
95 ,680*
95 ,456*
*
*
*
,000
,000
,000
95 1
95 ,550*
95 ,759*
,759
*
,573
95 ,573*
95 ,680*
*
*
*
,000
,000
,000
95 ,431*
95 ,456*
95 ,550*
*
*
*
,000
,000
,000
95 ,514*
95 ,567*
95 ,573*
95 ,563*
*
*
*
*
,000
,000
,000
,000
http://digilib.mercubuana.ac.id/
95 1
128
tailed) KW P10
KWP
3
2
2
0
N Pearson Correlati on Sig. (2tailed) N
95 ,17 7
95 ,19 1
95 ,31 2**
95 ,34 5**
95 ,423*
95 ,483*
95 ,502*
95 ,477*
*
*
*
*
,08 7 95
,06 4 95
,00 2 95
,00 1 95
,000
,000
,000
,000
95
95
95
95
Pearson Correlati on
,57 6**
,60 3**
,62 1**
,72 1**
Sig. (2tailed)
,00 0
,00 0
,00 0
,00 0
,763
*
,767
*
,772
*
,685
*
95 ,66 4**
0
0
95 1
95 ,66 7**
,00 0 95
95
,74 0**
,66 7**
*
*
*
*
,000
,000
,000
,000
,00 0
,00 0
N 95 95 95 95 95 **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
95
95
95
95
95
http://digilib.mercubuana.ac.id/
,00 0 95 1
95
129
LAMPIRAN 5 1.
UJI RELIABLITAS VARIABEL TINGKAT PEMAHAMAN WAJIB PAJAK (X1) Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items ,869
2.
,869
N of Items
12
UJI RELIABLITAS VARIABEL KUALITAS PELAYANAN (X2) Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items ,865
3.
N of Items
,866
8
UJI RELIABLITAS VARIABEL SANKSI PERPAJAKAN (X3) Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items ,869
,869
http://digilib.mercubuana.ac.id/
N of Items
5
130
4.
UJI RELIABLITAS VARIABEL KEPATUHAN WAJIB PAJAK BADAN (Y) Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items ,880
,879
http://digilib.mercubuana.ac.id/
N of Items
10
131
LAMPIRAN 6 1.
UJI MULTIKOLONIERITAS Coefficientsa Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std. Beta Error
Model
(Constant) ,197 ,292 Tingkat ,436 ,110 Pemahaman Wajib Pajak 1 Kualitas ,263 ,085 Pelayanan Sanksi ,121 ,075 Perpajakan a. Dependent Variable: Kepatuhan Wajib Pajak
2.
Sig.
Collinearity Statistics Tolerance VIF
,675 ,406 3,976
,501 ,000
,551 1,813
,277 3,101
,003
,718 1,392
,149 1,624
,108
,682 1,466
UJI HETEROSKEDASTISITAS (Uji Glejser) Coefficientsa Unstandardized Standardized t Sig. Collinearity Coefficients Coefficients Statistics B Std. Beta Tolerance VIF Error ,260 ,181 1,433 ,155 ,035 ,068 ,072 ,518 ,606 ,551 1,813
Model
1
t
(Constant) Tingkat Pemahaman Wajib Pajak Kualitas Pelayanan Sanksi Perpajakan
,049
,053
,115
,942
,349
,718 1,392
-,066
,046
-,177
1,420
,159
,682 1,466
a. Dependent Variable: RES2
http://digilib.mercubuana.ac.id/
132
3.
UJI NORMALITAS
A.
Menggunakan Uji Kolmogorov-Smirnov One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N Mean Normal Parameters Std. Deviation Absolute Most Extreme Differences Positive Negative Kolmogorov-Smirnov Z Asymp. Sig. (2-tailed) a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data. a,b
B.
Menggunakan Grafik Histogram
http://digilib.mercubuana.ac.id/
95 ,0000000 4,30291674 ,062 ,051 -,062 ,605 ,857
133
C.
Menggunakan Grafik Penyebaran P-Plot
4.
UJI KOEFISIEN DETERMINASI Model Summaryb
Model
1
R
R Square ,691a
Adjusted R Square
,478
,461
Std. Error of the Estimate ,43733
a. Predictors: (Constant), Sanksi Perpajakan, Kualitas Pelayanan, Tingkat Pemahaman Wajib Pajak b. Dependent Variable: Kepatuhan Wajib Pajak
http://digilib.mercubuana.ac.id/
134
LAMPIRAN 7 1.
UJI ANALISIS REGRESI LINEAR BERGANDA
Model
(Constant)
1
Tingkat Pemahaman Wajib Pajak
Coefficientsa Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std. Beta Error ,197 ,292 ,436
,110
Kualitas ,263 ,085 Pelayanan Sanksi ,121 ,075 Perpajakan a. Dependent Variable: Kepatuhan Wajib Pajak
t
Sig.
Collinearity Statistics Tolerance VIF
,675
,501
,406 3,976
,000
,551 1,813
,277 3,101
,003
,718 1,392
,149 1,624
,108
,682 1,466
http://digilib.mercubuana.ac.id/
135
LAMPIRAN 8 1.
UJI HIPOTESIS
A.
UJI SIGNIFIKANSI SIMULTAN (UJI STATISTIK F)
Model Regression Residual
1
Sum of Squares 15,928 17,404
ANOVAa Df 3 91
Mean Square 5,309 ,191
F
Sig.
27,760
,000b
Total 33,332 94 a. Dependent Variable: Kepatuhan Wajib Pajak b. Predictors: (Constant), Sanksi Perpajakan, Kualitas Pelayanan, Tingkat Pemahaman Wajib Pajak B.
UJI SIGNIFIKANSI PARAMETER INDIVIDUAL (UJI STATISTIK T)
Model
1
(Constant) Tingkat Pemahaman Wajib Pajak Kualitas Pelayanan Sanksi Perpajakan
Coefficientsa Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std. Beta Error ,197 ,292 ,436 ,110 ,406
t
Sig.
,675 3,976
,501 ,000
,263
,085
,277
3,101
,003
,121
,075
,149
1,624
,108
a. Dependent Variable: Kepatuhan Wajib Pajak
http://digilib.mercubuana.ac.id/
136
LAMPIRAN 9 1. R 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34
Data Identitas Responden NAMA RESPONDEN Mahfudolin Rasyid Hermawan Viqih Tri Aditya Condro Lop Efriyandi Irwanto Arif Sumadi Nadia Alp Husi Nurul Dwi Taufan Asep Ipan Rahmat Okto LDJ Hairuddin Rizqi Nur Fadilah Trisnanto Feri Saepudin Abdul Rocid Rohman Hendi Linda Indah Rachmawati Nining Uliasih Rusdy S Tino Purwanto Dias Tisna Arwal Rastia Afriliana Fathar Vikthor Mully Tania F Sudirman
USIA 26 38 29 36 25 25 35 30 31 22 28 33 43 42 23 25 35 30 27 35 30 30 21 38 27 30 24 29 25 20 27 32 35 30
JENIS KELAMIN L L L L L L L P L P L L L L L L L L L L L L P P P L L L L P P P P L
PENDIDIKAN
JABATAN
S1 SMA SMA S1 SMA S1 SMA S1 SMA SMA S1 SMA SMA S1 SMA SMA S1 SMA SMA D3 S1 SMA SMA D3 S1 SMA SMA SMA S1 SMA S1 SMA S1 S1
Partner Staff Administrasi Marketing Manager Purchasing Manager Marketing Manager Marketing Staff Administrasi Manager Marketing Marketing Manager Marketing Purchasing Supervisor Marketing Assisten Manager Partner General Manager Assisten Manager Staff Administrasi Marketing Manager Marketing Purchasing Marketing General Manager Staff Administrasi General Manager Staff Administrasi Manager Supervisor
http://digilib.mercubuana.ac.id/
137
35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75
Nurjannah Muchtar Ardhea Siahaan Wisnu Polo Sudrajat Toro Anggara Gredia Andrya Bayu Tatang Kunoro Steven Fira Kusuman Jaya Rohmad Daryanto Indra Hadi Nike Setiyawati Yanto Ridwan Purnama Achmad Winata Sugiantoro Budi Hartanto Wahid N S Ilyasa Mukhrim Akhtar Burhanudin M Naya Adhie Roy Machmud Mega Amelia Bima Kurniawan Hariyanto Ika Dwi Novitasari Mikhael Fallo Abdul Salam Ayu Tri Minarsih Rudy A Rudi Yanto Lusiana Amazon
32 28 23 24 30 46 43 25 35 30 28 39 35 32 37 23 46 23 24 50 43 25 63 43 31 28 35 45 25 24 25 28 23 25 27 28 38 34 39 30 23
P L P L L L P L L L p L L L L P L L L L L L L L L P L L L P L L P L L P P L L P L
http://digilib.mercubuana.ac.id/
S1 S1 S1 S1 S1 SMA S1 S1 S1 S1 S1 SMA S1 S1 D3 S1 D3 SMA SMA SMA SMA SMA S1 D3 D3 S1 S1 D3 SMA S1 SMA S1 SMA S1 SMA S1 S1 SMA SMA S1 D3
Partner Supervisor Assisten Manager Assisten Manager Marketing Supervisor General Manager Marketing General Manager Manager Marketing Purchasing Supervisor Partner Supervisor Marketing Manager Purchasing Purchasing Supervisor Marketing Marketing Partner Manager Partner Manager Staff Administrasi General Manager Marketing Staff Accounting Staff Accounting Staff Accounting Staff Administrasi Supervisor Purchasing Partner Staff Accounting Supervisor Marketing Manager Marketing
138
76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95
Sanoji Rochmat Hamzah Gunawan Iwan Hardiansyah Sahlo Moch Honic Ponco Rianty Hujni Haris Maryono Muhammad Paul Asep Dwi F Oki Petrus Ika Purnama Tetti Riaswati Fajrin
41 50 39 30 29 26 47 33 43 32 26 31 32 42 22 25 35 28 55 32
L L L L L L L L L P L L L L L L L P P L
http://digilib.mercubuana.ac.id/
SMA S1 SMA SMA SMA SMA S1 SMA SMA S1 S1 SMA SMA S1 D3 D3 SMA S1 D3 S1
Marketing Manager Marketing Marketing Operasional Operasional Manager Manager Supervisor Staff Accounting Supervisor Partner Staff Administrasi Partner Staff Accounting Supervisor Marketing Staff Accounting Manager Supervisor
139
http://digilib.mercubuana.ac.id/
140
http://digilib.mercubuana.ac.id/
141
http://digilib.mercubuana.ac.id/
142
http://digilib.mercubuana.ac.id/