Belangrijk! Lees in deze gids aandachtig het onderdeel Services activeren. Die informatie is essentieel om uw computer blijvend te beschermen.
M
DET EGA ECT ION
Snelle opstartgids
Windows Vista, XP en 2000
Belangrijk! Als op uw computer reeds een antivirusprogramma geïnstalleerd is, verwijder dat dan voor u Panda Antivirus + Firewall 2008 installeert. Om te desinstalleren, volgt u onderstaande stappen: 1. Klik op de Windows Start knop en open het configuratiescherm. 2. Klik op Voeg toe of verwijder programma's.(Programmas en functies bij gebruik van Windows Vista). 3. Selecteer het programma dat u wilt verwijderen en klik op Verwijder (Maak de installatie ongedaan bij gebruik van Windows Vista). 4. Volg de stappen in de wizard om te desinstalleren.
Desinstalleer andere programma's
> Desinstalleer andere programma's
Desinstalleer andere programma's
Snelle opstartgids
> Installatie Volg de onderstaande stappen voor een correcte installatie.
1. Start installatie: Plaats de CD in het CD-of DVD-station van uw computer. Als u Panda Antivirus + Firewall 2008 via internet gedownload heeft, start dan het betreffende bestand op en ga naar stap 4. 2. Panda Antivirus + Firewall 2008 toont nu de installatie-wizard. Als de optie Automatisch Afspelen op uw computer ingeschakeld is, ga dan naar Stap 3. Als u installeert vanop een CD en de optie Automatisch Afspelen is niet ingeschakeld, start de installatie niet automatisch op na het plaatsen van de CD. Volg dan de onderstaande stappen: 2a. Dubbelklik op Deze computer op uw bureaublad. 2b. Gebruik de rechtermuisknop (de tweede knop) om het CD-of DVD-station aan te klikken waar u de schijf geplaatst heeft. 2c. Klik één keer op Zoeken (met de linkermuisknop). 2d. Dubbelklik op het Automatisch Afspelen bestand en de installatie-wizard start op. 3. Klik op het icoon om de installatie te starten. 4. Selecteer de taal waarin u het programma op uw computer wil installeren en klik op OK. 5. Een welkomstscherm toont componenten van Panda Antivirus + Firewall 2008 die geïnstalleerd worden. Klik op Volgende.
Installatie
Zo zal uw computer volledig beschermd zijn tegen virussen en andere internetbedreigingen.
Snelle opstartgids
Installatie
Installatie
6. Nu volgt het scherm met de licentie-overeenkomst. Klik op Ja om de voorwaarden te accepteren. Als u op Nee klikt, wordt het installatieproces stopgezet.
7. Zodra u de voorwaarden van de licentie-overeenkomst accepteert, wordt het volgende scherm getoond: Laat de Standaard installatie optie geselecteerd om de meest gebruikelijke componenten van Panda Antivirus + Firewall 2008 te installeren en klik op Volgende om verder te gaan. OPMERKINGEN: Deze gids leidt u door de standaard installatie van Panda Antivirus + Firewall 2008. Als u de te installeren beschermingen wilt kiezen, kan u dit doen door tijdens het installatieproces de optie Gevorderde installatie te selecteren. Standaard worden alleen de meest noodzakelijke beschermingsmodulen geïnstalleerd, afhankelijk van het geheugen van de computer. Alle beschermingsmodulen worden pas geïnstalleerd indien uw computer minimaal is uitgerust met 256 MB intern geheugen.
8. Panda Antivirus + Firewall 2008 scant nu het geheugen om zich ervan te verzekeren dat het programma geïnstalleerd wordt in een virusvrije omgeving. Als deze scan beëindigd is, krijgt u een rapport met alle gedetecteerde kwaadaardige software en met de ondernomen acties. Klik op OK.
Snelle opstartgids
Installatie
9. Zodra de bestanden gekopieerd zijn, verschijnt een samenwerkingsovereenkomst. U kunt toelaten dat er informatie over op uw computer gedetecteerde bedreigingen anoniem naar ons wordt verzonden. Zo helpt u ons om informatie over de verspreiding en impact van virussen up-to-date te houden. Klik op Volgende om verder te gaan. 10. Er verschijnt een venster dat u verzoekt de productservices op de website te activeren. Wij adviseren u de productservices nu te installeren, zodat u vanaf het begin profiteert van de updates en de rest van de services. Doe hiertoe het volgende: schakel de optie Activeer de services op de website in (deze is standaard ingeschakeld) en klik op Volgende. Nadat u het internetformulier heeft ingevuld, ontvangt u de informatie die u nodig heeft voor het configureren van de automatische updates en voor de toegang tot de rest van de services. 11. Een scherm vertelt dat de installatie voltooid is. Start nu de computer opnieuw op om de firewall-bescherming te activeren. Selecteer de optie Ja, ik wil de computer nu opnieuw opstarten, neem de CD uit de betreffende drive en klik op Beëindig.
Installatie
Panda Antivirus + Firewall 2008 start met het kopiëren van bestanden die nodig zijn voor de installatie van de firewall en de bescherming tegen kwaadaardige software.
Installatie
Snelle opstartgids
> Services activeren U moet voor de volgende mogelijkheden de productservices activeren: 1. Profiteren van de dagelijkse automatische updates (zolang de productservices niet verlopen zijn). 2. Gebruik van technische ondersteuning en SOS Virus, de service die een snelle reactie biedt op aanvallen van onbekende virussen. 3. Toegang tot uw persoonlijke downloadgebied, waar u de laatst beschikbare productversies en -documentatie kunt downloaden.
1. U hebt het product in een winkel gekocht. 2. U hebt een nieuwe computer gekocht en Panda Antivirus + Firewall 2008 behoorde tot de software die met de computer werd meegeleverd. Als dit voor u het geval, volg dan de onderstaande instructies om de services te activeren. Als dit niet het geval is, en u hebt geen e-mail ontvangen met uw klantgegevens, dan kunt u nu het programma configureren zodat het automatisch bijgewerkt wordt. Volg hiertoe de instructies in het gedeelte Update-instellingen. OPMERKING: Zelfs als uw product meerdere licenties heeft, hoeft u de services slechts één keer te activeren. U kunt updates op de verschillende computers configureren met dezelfde gebruikersnaam en hetzelfde wachtwoord.
Volg deze stappen om de services te activeren: A Dubbelklik op het programmapictogram in de Windows-taakbalk (naast de systeemklok). B Klik in het hoofdvenster van Panda Antivirus + Firewall 2008 op het vraagteken (in de rechterbovenhoek) en klik vervolgens op Activeren (Web). C Uw Internet-browser wordt nu geopend. Volg deze stappen: 1. Selecteer het land waar u zich bevindt, en een taal.
Services activeren
U hoeft de productservices alleen in de volgende gevallen te activeren:
Snelle opstartgids
Services activeren
2. Als u al eerder de services voor een van onze producten hebt geactiveerd, geef dan aan of u deze wilt verlengen en klik op Volgende. Voer uw klantennummer en e-mailadres in. Klik op Volgende. OPMERKING: Als u uw klantennummer niet meer weet, klik dan op de optie die onder in het venster verschijnt. Wij sturen u dan een e-mail met uw gegevens.
Services activeren
Als u nog niet eerder de services voor een van onze producten hebt geactiveerd, moet u opgeven of u het product voor zakelijk gebruik hebt gekocht. Selecteer Ja of Nee en klik op Volgende. 3. Vul uw gegevens in in het formulier. Om door te kunnen gaan, moet u alle velden invullen waarbij een sterretje staat. Twee velden zijn bijzonder belangrijk: E-mailadres: Uw klantgegevens (essentieel om de updates te configureren) worden naar dat e-mailadres gestuurd. Dit moet een geldig e-mailadres zijn. Geeft u dit niet, dan zult u geen belangrijke informatie kunnen ontvangen. Activeringscode: U vindt deze code in de productverpakking, op de CD geplakt. 4. Er verschijnt een scherm met belangrijke informatie. Druk deze informatie af en/of bewaar deze op een veilige plaats. OPMERKING: Noteer deze informatie voordat u het laatste venster sluit dat u tijdens het activeren van de services te zien krijgt. Voor de zekerheid sturen wij u deze informatie per e-mail naar het in het formulier ingevulde adres. Als u de services op dit moment niet kunt activeren (omdat u bijvoorbeeld niet met het Internet bent verbonden), maakt u zich dan geen zorgen: u kunt het nog doen wanneer u wilt. Wel bevelen wij ten strengste aan dat u uw productservices zo snel mogelijk activeert. Het is niet mogelijk optimale bescherming te garanderen als de productservices niet zijn geactiveerd. Ook zal het product na enkele dagen niet meer worden bijgewerkt.
Zodra u de services van Panda Antivirus + Firewall 2008 op de webpagina hebt geactiveerd, moet u de automatische updates configureren.
> Updates instellen Zodra Panda Antivirus + Firewall 2008 voor de eerste keer een internetverbinding detecteert, wordt het programma automatisch geüpdated. Echter, om in de toekomst updates te laten uitvoeren, moet u de automatische updates configureren. Om dit te doen, volgt u de onderstaande stappen: 1. Dubbelklik op het programmapictogram in de Windows-taakbalk (naast de systeemklok). 2. Controleer of de automatische updates zijn ingeschakeld door de volgende stappen te volgen.
3. Voer in het gedeelte Gebruikers ID de gebruikersnaam en het wachtwoord in die u bij het activeren van de productservices hebt ontvangen. OPMERKING: Als u uw productservices nog niet heeft geactiveerd, doe dat dan nu door de instructies in het onderdeel Services activeren van deze gids te volgen.
Als u deze gegevens niet genoteerd heeft ten tijde van het activeren van de services, hoeft u zich geen zorgen te maken. Wij hebben ze u toegestuurd via e-mail. Print de e-mail bewaar hem op een veilige plaats. U heeft ze in de toekomst misschien nog nodig. Nadat u uw naam en wachtwoord heeft ingevoerd, klik op Controleer gegevens om te controleren of ze correct zijn. Hier heeft u een internetverbinding voor nodig. OPMERKING: In sommige gevallen, in het bijzonder wanneer u de services net heeft geactiveerd, kan het programma .aangeven dat de ingevoerde gegevens onjuist zijn, ook als ze wel juist zijn. Probeer het in dit geval later nog eens.
Updates instellen
a) Klik op Update-instellingen. b) Controleer of het selectievakje Automatisch updates inschakelen is ingeschakeld.
Snelle opstartgids
Updates instellen
Updates instellen
Klik op OK om het proces te beëindigen. Vanaf nu zal Panda Antivirus + Firewall automatisch geüpdated worden wanneer dit nodig is en het programma een internetverbinding detecteert.
> Zelfdiagnose en scanning Nu is het tijd om een zelfdiagnose (een analyse van de programmastatus) uit te voeren. Deze diagnose geeft u de status van uw computerbeveiliging. Om dit te doen, volgt u de volgende stappen: 1. Klik met de rechtermuisknop op het Panda-icoon in de takenbalk (naast het klokje). 2. In het menu dat getoond wordt, klikt u (met de linkermuisknop) op Start zelfdiagnose. Een pop-up met de status van uw computerbeveiliging verschijnt. Deze waarschuwing ziet er zo uit:
OPMERKING: Een hoog beschermingsniveau duidt erop dat uw computer voldoende beveiligd is.
1. Klik met de rechtermuisknop op het beerpictogram in de Windowstaakbalk (naast de systeemklok). 2. In het menu dat verschijnt, klik op Update om het proces te starten. OPMERKING: Houd er rekening mee dat uw pc verbonden moet zijn met internet om het programma te kunnen updaten.
Wanneer de update voltooid is, kunt u een zelfdiagnose uitvoeren om te controleren of het beschermingsniveau juist is.
Zelfdiagnose en scanning
Als de zelfdiagnosewaarschuwing aangeeft dat het beschermingsniveau normaal of laag is, bestaat de kans dat het programma nog niet is geüpdated. Hoewel Panda Antivirus + Firewall 2008 automatisch wordt bijgewerkt wanneer uw pc met het internet is verbonden, kunt u het programma ook bijwerken wanneer u maar wilt door het volgen van de volgende stappen:
Snelle opstartgids
Zelfdiagnose en scanning
U kunt nu best een volledige scan van uw computer uitvoeren. Om dit te doen, volgt u deze stappen: 1. Dubbelklik op het Panda-icoon in de takenbalk (naast het klokje). Het hoofdscherm van Panda Antivirus + Firewall 2008 wordt geopend. 2. Selecteer Scannen. 3. Klik op Scan Deze computer. De scan begint.
Zelfdiagnose en scanning
Zodra de scan uitgevoerd is, is uw computer beveiligd en vrij van alle gekende kwaadaardige software, indringers en andere internetbedreigingen.
> Overzicht Panda Antivirus + Firewall 2008 is een complete beveiligingstoepassing, die geïntegreerde beveiliging met een hele reeks aanvullende functies voor uw pc biedt. Als u dubbelklikt op het Pandaicoon in de takenbalk (naast het klokje), opent het hoofdscherm van het programma. Hier kan u de status van de verschillende beveiligingsfuncties zien. Onderaan vindt u een korte omschrijving van elk van deze functies. Meer informatie vindt u onder Help (zie het onderdeel Help in deze gids). Updates De automatische updates van Panda Antivirus + Firewall 2008 worden dagelijks uitgevoerd. Deze updates betreffen het virus en malware signature bestand. Dit bestand zorgt ervoor dat het programma alle bekende bedreigingen herkent en hiertegen bescherming biedt. U kan handmatige updates van het programma uitvoeren en de automatische updates in- of uitschakelen. Bescherming tegen gekende bedreigingen Panda Antivirus + Firewall 2008 detecteert en verwijdert alle soorten gekende kwaadaardige software die uw computer binnendringen of verlaten via alle soorten kanalen (e-mail, internet downloads, bestandsdeling, enz.).
Firewall-bescherming De persoonlijke firewall blokkeert ongeautoriseerd toegang tot uw computer wanneer u met het internet verbonden bent. Als een programma zonder toelating vanop uw computer toegang probeert te krijgen tot internet (of vice versa) zal Panda Antivirus + Firewall 2008 u waarschuwen en u de optie geven deze actie toe te laten of te verbieden.
Overzicht
Bescherming tegen onbekende bedreigingen Dankzij de innovatieve TruPrevent Technologies, Panda Antivirus + Firewall 2008 detecteert en blokkeert verdachte bedreigingen waarvan de kenmerken nog niet helemaal zijn vastgesteld.
Snelle opstartgids
Overzicht
Controle van het internetbeschermingsniveau Het programma evalueert het beschermingsniveau van uw computer. Zo bent u er zeker van dat u een internetverbinding aangaat onder optimale bescherming. Bescherming tegen fraude Panda Antivirus + Firewall 2008 beveiligt u tegen de meest voorkomende internetfraude: telefoonverbindingen omleiden naar dure telefoonnummers, ongeoorloofde uitwisseling van vertrouwelijke informatie en toegang tot webpagina's die beheerd worden door fraudeurs. Bescherming tegen kwetsbaarheden Panda Antivirus + Firewall 2008 beschermt u tegen kwetsbaarheden die van uw computer een gemakkelijke prooi maken voor alle soorten kwaadaardige software en hackers. Nu kan u op uw computer gedetecteerde kwetsbaarheden herstellen, waardoor u nog beter beveiligd bent. Help In de rechterbovenhoek van het hoofdscherm van het programma is er een vraagteken. Als u hierop klikt en vervolgens nogmaals klikt op de optie Panda AV + FW Help, krijgt u toegang tot een uitgebreide en gedetailleerde help over alle aspecten van het programma. Veel voorkomende vragen (FAQ's) In het helpbestand van het programma zal u een onderdeel vinden met de meest voorkomende vragen van andere gebruikers en de antwoorden hierop. Panda Security services Als u klikt op de Services knop in het hoofdscherm van het programma, ziet u de Beschikbare services voor geregistreerde gebruikers. Mijn downloadgebied In dit gebied kan u de meest recente versie van Panda Antivirus + Firewall 2008 downloaden zolang uw services lopen. (www.pandasecurity.com/homeusers/downloads/tree/).
Overzicht
Online up-to-date informatie In de downloads area op de website van Panda Security (www.pandasecurity.com/homeusers/downloads/docs/product/) kan u alle informatie met betrekking tot het product downloaden.
Snelle opstartgids
Overzicht
Internet Tech support Voor een antwoord op de meest voorkomende vragen, ga naar het onderdeel Technische ondersteuning op website van Panda Security (www.pandasecurity.com/homeusers/support/). Tech support via e-mail Als u het antwoord op uw vraag niet kan vinden op de website, staan onze technici ter uwer beschikking. Zend een e-mail naar
[email protected] en we formuleren zo snel mogelijk een antwoord op uw vraag. OPMERKING: Als u tech support van buiten Nederland of België wil bereiken, kan u het adres opzoeken in de Panda Security Worldwide lijst of op www.pandasecurity.com/about/contact/.
Suggestion box Uw mening is heel belangrijk voor ons! Stuur ons uw ideeën, opmerkingen of suggesties om Panda Antivirus + Firewall 2008 of de Panda Security services te verbeteren. Panda Security nieuwsbrieven Door op deze optie te klikken, wordt een scherm getoond dat u de mogelijkheid geeft u in te schrijven voor de IT security nieuwsbrieven. U krijgt ook toegang tot de archieven van de nieuwsbrieven, waar u al het eerder gepubliceerde nieuws terugvindt. Zend verdachte bestanden naar PandaLabs Als de scan verdachte bestanden detecteert, kunnen ze geïnfecteerd zijn door een nieuw virus of bedreiging. In dit geval kan u de bestanden naar ons zenden. Zo kunnen wij u snel en gratis een oplossing terugsturen of u ervan verzekeren dat de bestanden niet geïnfecteerd zijn.
Overzicht
Lijst van detecteerbare virussen en bedreigingen Deze optie geeft u de mogelijkheid gedetailleerde informatie te krijgen over virussen en andere internetbedreigingen.
Snelle opstartgids
Overzicht
Beveiligingsinfo Als u op deze link klikt, ontvangt u real-time informatie om uit de buurt te blijven van virussen en andere internetbedreigingen: Global Malware Observatory, Global ThreatWatch, herstelfaciliteiten, enz. Service vernieuwing Als uw services afgelopen zijn, kan u deze eenvoudig en snel verlengen op onze webpagina https://shop.pandasoftware.com/renewals. U kunt ook uw services verlengen door het product in de winkel aan te schaffen. Geef dan aan dat het om een verlenging gaat in stap 2 van het online registratieproces.
Overzicht
Sites wereldwijd Krijg toegang tot de lokale Panda Security websites met gelokaliseerde informatie voor elk land op: www.pandasecurity.com/homeusers/media/globalsites/.
MEGADETECTIE: HET BEVEILIGINGSMODEL VAN PANDA Het beveiligingsmodel van Panda Security rust op vier pijlers die detectie garanderen van meer dan een miljoen virussen en andere bedreigingen. Het beschermingsniveau is daarmee veel hoger dan dat van andere beveiligingsoplossingen.
1+2+3+4 PERMANENTE BESCHERMING Dagelijkse automatische updates en voortdurende productverbeteringen bieden permanente beveiliging tegen Internetbedreigingen. 1+2+3+4 PROACTIEVE BESCHERMING TruPrevent Technologies detecteren en blokkeren onbekende bedreigingen door slim te scannen op potentieel gevaarlijk gedrag van programmas. 1+2+3+4 DIEP ONLINE SCANNEN De exclusieve technologieën van Panda TotalScan Pro hebben de mogelijkheid tot deepscanning om de meest geavanceerde bedreigingen, die traditionele bescherming kunnen passeren, te detecteren en te verwijderen. 1+2+3+4 24u-365d TECHNISCHE SUPPORT Gespecialiseerde technische services, 24u-365d, via e-mail of op www.pandasecurity.com.
© Panda 2007 0707-T08GR-HO-01