KERNWAARDEN DE LA SALLE
Vertrouw mij
Neem mij serieus
Inrichting processen Management: Procesbegeleider en bewaken kaders (kwalitatief, financieel etc). Uitvoering: Dit hebben wij nodig om onderstaande te realiseren Client: Dit zijn onze behoeften
Wat zijn de wensen van………
Client
Medewerkers
Organisatie
Wat zijn de wensen van………
Client
Wat zijn de wensen van………
Medewerkers
Wat zijn de wensen van………
Organisatie
Continuïteit; bekende groepsleiding en geen onbekenden (uitzendkrachten)
Kwalitatieve bezetting; ervaren en bekende collega’s
Mogelijkheden tot flexibilisering zonder onacceptabel kwaliteitsverlies.
Groepsleiding moet met name aanwezig zijn als wij er zijn Vraaggericht roosteren ipv aanbodgericht Bekende groepsleider mee naar therapie/tandarts e.d. Tijd voor neventaken (indirecte zorg) tbv ons.
Voldoende ruimte om (administratieve) taken te doen Een rooster dat ruimte biedt mijn priveactiviteiten te ontplooien en plannen. Werken volgens rooster, en geen uren daar bovenop
Gezonde inzet van personeel (= Minder verzuim) Hoge(re) medewerkerstevredenheid (in relatie tot het rooster) Geschikte software (afdeling-overstijgend roosteren mogelijk en planningssoftware ipv registratiesoftware Hoge kwaliteit van zorg “Snelle” stuurinformatie om “in control” te zijn
Gemeenschappelijke behoefte: Planning op gewenste capaciteit op enig moment en hoogwaardige inzet P
Bijeenkomst met team; gezamenlijk vaststellen wanneer de cliënt behoefte heeft aan (welke mate en soort) zorg.
Uitkomsten worden verwerkt in een capaciteitsplan (capplan) in Aysist.
Bijeenkomst met team; De teamleden van het kernteam bepalen samen wie welke diensten gaat werken het komende jaar.
Inrichten flexibele schillen
Flexschillen om optimale continuiteit te waarborgen KERNTEAM: Netto formatie TEAMFLEX: 10% van de volledige formatie FLEXPOOL: verdeeld in flexkernen, 10 % van de volledige formatie 0-uren en uitzendkrachten: als de flexpool niet kan leveren
Flexschillen om optimale continuiteit te waarborgen KERNTEAM: Werkt op één groep Heeft jaarrooster (en wordt bruto geroosterd)
Flexschillen om optimale continuiteit te waarborgen TEAMFLEX: Vangt planbare verstoringen op Werkt buiten eigen groep ook op enkele andere groepen. Heeft maandrooster, dat 6 weken voor aanvang tot stand komt.
Vangt planbare verstoringen op. Medewerker kan roosterwensen aangeven.
Flexschillen om optimale continuiteit te FLEXPOOL: waarborgen Vangt niet planbare verstoringen. Rooster komt ad-hoc tot stand, waarbij diensten op elk moment gepland kunnen worden in overleg met medewerker. Is verdeeld in 4 flexkernen. Medewerker werkt in principe op de groepen binnen de eigen kern. Indeling in bepaalde kern geschiedt op basis van ontwikkelingsmogelijkheden en capaciteiten medewerker
Medewerker kan zelf inschrijven op diensten binnen eigen flexkern.
Nieuwe situatie
- Roosters; Van aanbod- naar vraaggericht
- Software Aysist gaan gebruiken (na pilot) - Soorten roosterverstoringen bepaald en flexlagen daarop ingericht - Roosters waar medewerkers hun privéleven op kunnen inrichten (of kunnen kiezen voor een maandelijks of “ad-hoc” rooster) - Weeffouten uit roosters en begroting
Resultaten Er wordt meer continuïteit ervaren door cliënten en medewerkers (ervaren en bekend).
Resultaten Er wordt meer continuïteit ervaren door cliënten en medewerkers (ervaren en bekend). Verzuim 1,7% gedaald (medewerkers in kernteamschil 2,2%)
Resultaten Er wordt meer continuïteit ervaren door cliënten en medewerkers (ervaren en bekend). Verzuim 1,7% gedaald (medewerkers in kernteamschil 2,2%) Geen enkele inzet uitzendkrachten in 2014 (jaren daarvoor €250.000,-)
Resultaten Er wordt meer continuïteit ervaren door cliënten en medewerkers (ervaren en bekend). Verzuim 1,7% gedaald (medewerkers in kernteamschil 2,2%) Geen enkele inzet uitzendkrachten in 2014 (jaren daarvoor rond €250.000)
Minder uitbetaald aan overwerk: ca. € 50.000,- (van 80K naar 30K)
Ontwikkelingen plusuren stand juli 2013/juli 2014 17000 16000 15000 14000 13000 12000 11000 10000 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 jul-13 aug-13sep-13 okt-13 nov-13 dec-13 jan-14 feb-14 mrt-14 apr-14 mei-14 jun-14 jul-14
10624 uur afgebouwd in een jaar
Resultaten Er wordt meer continuïteit ervaren door cliënten en medewerkers (ervaren en bekend). Verzuim 1,7% gedaald (medewerkers in kernteamschil 2,2%) Geen enkele inzet uitzendkrachten in 2014 (jaren daarvoor rond €250.000) Minder uitbetaald aan overwerk: ca € 50.000,Ca. 10.000 plus/meeruren afgebouwd binnen een jaar
Geen overschrijding uitgaven P tov begroting over 2014
Resultaten Er wordt meer continuïteit ervaren door cliënten en medewerkers (ervaren en bekend). Verzuim 1,7% gedaald (medewerkers in kernteamschil 2,2%) Geen enkele inzet uitzendkrachten in 2014 (jaren daarvoor rond €250.000) Minder uitbetaald aan overwerk: ca € 50.000,Ca. 10.000 plus/meeruren afgebouwd binnen een jaar
Geen overschrijding uitgaven P tov begroting over 2014 Sturen op opnemen vakantiedagen “vaste roosters” (€34.000,- kostenreductie)
VRAGEN?
