Vážení obchodní partneři, zde je návod k použití informačního serveru www.nasehory.cz. V případě jakýchkoli nejasností nás kontaktujte na níže uvedených adresách nebo na tel. čísle +420 731 158 555. 1. e-mailové adresy Na níže uvedených e-mailových adresách Vám ochotně pomůžeme s případnými problémy, nesrovnalostmi a správou karty Vašeho ubytovacího zařízení. V souvislosti s uvedením do provozu našich nových stránek byly změněny e-mailové adresy, přičemž původní zůstávají v provozu. V případě, že použijete původní adresy, dojdou e-maily v pořádku, ale psaním na nové adresy značně přispějete k rychlému vyřízení Vašeho požadavku, protože se tak zpráva dostane rychleji ke svému příjemci. Zde je seznam e-mailových adres: -
[email protected] používejte, chcete-li získat obecné informace o našem serveru, o reklamě ve formě bannerů, přednostního výpisu či dalších -
[email protected] použijte, chcete-li zadat změnu v databázi, přidat last minute nabídku, obměnit fotogalerii nebo si s těmito věcmi nevíte rady -
[email protected] je kontakt pro záležitosti týkající se fakturace, vyúčtování, již uzavřených smluv a ostatní administrativy -
[email protected] je adresa, skrze kterou s Vámi budeme komunikovat v průběhu registrace nových objektů a uzavírání nových smluv. Sem také posílejte žádosti o registraci dalších objektů Naši obchodní zástupci Vám předali své vlastní adresy, které můžete taktéž využívat při dalším kontaktu s nimi. 2. možnosti správy zařízení na serveru www.nasehory.cz Současná modernizovaná verze stránek Vám umožňuje přímo měnit údaje v databázi. Dále následuje popis nových funkcí a návod k použití: Přihlášení a odhlášení: vstup do administrace najdete na hlavní stránce www.nasehory.cz v pravém horním rohu. Login (číslo uživatele) a heslo Vám bylo přiděleno při uzavření smlouvy. Po jejich zadání stiskněte „Přihlásit“ a poté – vpravo nahoře „Nastavení“. Otevře se okno s možností editací informací. Nyní jste v administraci svého zařízení. Vpravo nahoře pod přihlášemín Vašeho zařízení je odkaz „odhlásit“ – na ten klikněte, chcete-li opustit administraci.
Zobrazení administrace ubytovacího objektu. Máte-li více objektů, zobrazí se náhled s možností administrací.
Zobrazení a správa recenzí přidaných k objektu.
Správa Last Minute, možnost úpravy a přidávání nabídek Last Minute a Top Last Minute.
Správa aktuálních nabídek jako např. Jarní prázdniny, Silvestr a pod., možnost úpravy a přidávání nabídek.
Máte-li zájem o reklamní banner, můžete si pomocí této záložky banner přímo objednat. V případě že máte již Vámi vytvořený grafický podklad, je možno ho na této straně uložit. Podrobnosti o velikostech a cenách bannerů naleznete na webu. Pokud máte již reklamní banner aktivován, můžete si zde zobrazit přehled této reklamy.
Seznam vystavených faktur, s náhledem variabilního symbolu, datem vystavení, datem splatnosti, cena prezentace, informace o platbách. Možno také zobrazit samotný náhled faktury.
Seznam všech rezervací a dotazů odeslaných prostřednictvím systému Našehory.cz. V případě že se k vám na účet některá rezervace nebo email s dotazem nedostanou, naleznete je všechny tady.
Ihned po přihlášení můžete sledovat podrobnosti o Vašem ubytovacím objektu. Informace zda je objekt aktivní (zobrazen / nezobrazen) na webu. Datum do kdy je prezentace zveřejněna.. V případě, že máte zaplacen přednostní výpis, zobrazen datum do kdy je výpis zobrazen. Zobrazení základní ceny za ubytování, neboli nejnižší cena podle které vás turisti mohou vyhledat. Aktuální návštěvnost stránek. Kliknutím na ikonu “tužky” začnete editovat prezentaci.
Telefony uvádějte včetně mezinárodní předvolby, usnadníte tak kontakt zahraničním návštěvníkům. Nezaměňujte pevnou linku s mobilním číslem. Adresu na Vaši WWW stránku pište s http://. Změny uložíte stisknutím tlačítka „Uložit“, které je na stránce úplně dole. Po uložení nelze změny vrátit zpět jinak než opětovným ručním zadáním. Základní údaje vyplněné při registraci. Nastavení provádí naši administrátoři. Další typ objektu za příplatek. Nastavení provádí naši administrátoři. Doplňující informace Vašeho objektu. Lze kdykoliv upravit.
Nezapomínejte na tlačítko “ULOŽIT”.
Doplňte informace o vybavení Vašeho objektu zaškrtnutím políček.
Nezapomínejte na tlačítko “ULOŽIT”.
Upřesněte kapacitu Vašeho objektu rozpisem jednotlivých počtu lůžek. Máte-li v nabídce kongresové služby, upřesněte kapacity těchto místností. Upřesněte vzdálenosti doplňujících služeb v okolí.
Nezapomínejte na tlačítko “ULOŽIT”.
Všechny ceny zadávejte jako číslo bez označení měny, jinak se změny neuloží. Změny uložíte stisknutím tlačítka „Uložit“, které je na stránce úplně dole. Po uložení nelze změny vrátit zpět jinak než opětovným ručním zadáním.
Nezapomínejte na tlačítko “ULOŽIT”.
Vyplňte jednotlivě popisy objektu. Popisy je možno také zadat v jazykových verzích DE, EN, PL.
Nezapomínejte na tlačítko “ULOŽIT”.
Přímé nahrání fotografií z Vašeho počítače. Nastavení “hlavní” fotografie v prezentaci. Většinou je nastaveno jako hlavní foto hned první nahraný obrázek. Označení fotografií za letní a zimní. Takto označené fotografie (1 letní a 1 zimní) budou automaticky změněny v letní a zimní sezóně. Možnost změny pořadí fotografií pomocí šipek. Po všech potřebných nastaveních nezapomeňte “ULOŽIT”!
Stejně jako dříve si sami můžete zadat nabídku LAST MINUTE, která je další položkou v administraci. Kliknutím do políčka Od a Do vyplníte datum a jednoduše nastavíte délku volného termínu last minute. Délka volného termínu v rámci jedné nabídky last minute nesmí přesáhnout 14 dní. V následujících sloupcích vyplňte potřebné informace. Nakonec klikněte na „Uložit last minute“, čímž se nabídka uloží a zveřejní. Správa Last Minute, Top Last Minute a Aktuálních nabídek. Možnost úpravy a přidávání konkrétních nabídek. Vložení nabídky. Viz. také níže. Rozlišení Top Last Minute od klasického Last Minute. Nabídku lze deaktivovat a později znovu případně aktivovat. Konkrétní nabídku lze kdykoliv také smazat. Smazání je nevratné. Doporučujeme spíše deaktivaci a následnou úpravu.
Nabídku lze kdykoliv upravit pomocí kliknutí na ikonu tužky. Vložené nabídky se zobrazují ihned u prezentace ve 3 záložce. Následně pak nejdříve 3 týdny před daným termínem. Termíny mohou být v rozmezí max. 14 dní. Veškeré položky ve sloupci je nutné vyplnit. Vyplnit lze minimálně 1 sloupec. K nabídce je možno vložit krátkou poznámku.
Nezapomínejte na tlačítko “ULOŽIT”.
Veškeré rezervace, poptávky a dotazy odeslané prostřednictvím systému Našehory.cz naleznete v této záložce.
Došlé poptávky přes formulář „rezervace“ Vám příjdou od klienta jen v případě, pokud klient vyplní tento formulář v rámci serveru www.nasehory.cz. Pokud si klient tento formulář nějakým způsobem zkopíruje do jiné složky či souboru, tento formulář Vám nebude automaticky odeslán na Váš uvedený e-mail. S přáním mnoha úspěchů v podnikání Za tým spolupracovníků www.nasehory.cz , www.pohorach.cz Ing. Eva Weidermannová, +420 731 158 555 Jednatelka firmy Blue Globe CZ. s. r. o.
