No title

BAB III ANALISA DAN PERANCANGAN APLIKASI 3.1. Gambaran Umum Perusahaan 3.1.1

Sejarah Perusahaan

Di dirikannya PT. Ace Ina Insurance mulai tahun 1792 dengan nama insurance company of North American (ina), kantor pusat di zurich (swiss), menjual asuransi bersifat general seperti asuransi property, asuransi penerbangan, asuransi kebakaran, dan asuransi kecelakaan. Mulai beroprasi di Indonesia sejak tahun 1969. Juli 1999 PT. Ace Ina Insurance terbentuk dan mulai beroprasi pada bulan Oktober 1999 setelah Ace Group. Kantor pusat Ace Ina Insurance di Jakarta di Gedung World Trade Center lt. 13 Jl. Jend. Sudirman Kav. 29-31 Jakarta. Ace Jaya Proteksi adalah perusahaan hasil merger PT ACE INA Insurance dan PT Asuransi Jaya Proteksi, gabungan dua kekuatan yang memiliki keahlian global dan jaringan pasar local. ACE Jaya Proteksi menyediakan solusi asuransi yang komrehensif melalui model distribusi yang menjangkau segala jenis nasabah mulai dari perusahaan, pasar komersial kelas menengah, sampai individu. Dengan dasar budaya underwriting yang kuat , ACE Jaya Proteksi memberikan pelayanan responsive dan terdepan melalui kemitraan dengan bank, perusahaan pembiayaan, broker, agen, dan lebih dari 30 kantor cabang. 3.1.2. Visi dan Misi Perusahaan PT ACE Jaya Proteksi berkomitmen untuk meningkatkan kepercayaan nasabah, menjadi penyedia jasa keuangan yang paling profesional di dunia dengan menyediakan solusi yang tepat, dapat diandalkan, terpercaya dan terdepan bagi keputusan penting perencanaan keuangan nasabah kami. VISI (1)

Menjadi Perusahaan Asuransi Terpercaya dan Terandal.

(2)

Mudah dan tercepat dalam pelayanan claim Nasabah.

1 http://digilib.mercubuana.ac.id/

MISI (1)

Menyelenggarakan Usaha Asuransi Dengan Pelayanan Prima dan Tetap Menjaga Kemampulabaan yang Berkesinambungan.

(2)

Menjadi penyelenggara jasa keamanan finansial yang terdepan bagi masyarakat Indonesia.

3.1.3 Produk Perusahaan Seiring dengan meningkatnya angka kecelakaan serta kondisi keadaan yang tidak menentu sehingga menjadikan inovasi bagi PT. Ace Ina Insurance untuk menciptakan berbagai produk asuransi yang akan menjadi pilihan bagi para calon nasabah asuransi khususnya dan para nasabah saat ini yang menjadi nasabah PT. Ace Ina Insurance. Adapun produk yang saat ini ditawarkan oleh perusahaan adalah : (1)

Perlindungan jiwa (Acciden Guard Protection)

(2)

Perlindungan kesehatan (Hospital Income Protection)

(3)

Perlindungan penyakit kritis (critical illness)

(4)

Perlindungan kerugian property (Home Protection),

(5)

Perlindungan gigi (Dental Protection).

3.1.4 Pembayaran Premi Sebagai kegiatan transaksi keuangan khususnya dalam memberikan kemudahan dalam melakukan pembayaran premi oleh nasabah, perusahaan menawarkan beberapa jangka waktu pembayaran yang terdiri dari beberapa Plan yang dapat menjadikan pilihan bagi para nasabah yang akan menjadikan kemudahan dalam bertransaksi pembayaran premi baik secara bulanan maupun secara pertahun yang dilakukan oleh para nasabah dengan pilihan Plan A, Plan B, Plan C dan Plan D. Adapun proses pembayaran premi di PT. Ace Ina Insurance, adalah sebagai berikut: 1.

Nasabah akan mendapatkan virtual account lewat sms setelah produk yang dipilih melalui telemarketing

2.

Virtual account yang diterima nasabah berfungsi sebagai account pembayaran melalui ATM


3.

Nasabah memberikan bukti transaksi pembayaran premi melalui fax dengan tujuan custumor service.

4.

Customer service melakukan validasi ke bagian finance, lalu setelah pembayaran terfalidasi plois baru kemudian dibukukan.

3.1.5 Struktur Organisasi Dalam menjalankan kegiatan perusahaan yang memberikan pelayanan kepada para nasabah sehingga semua kegiatan terstruktur sesuai dengan kebutuhan dan kewajiban para karyawannya untuk menjalankan tugasnya sesuai dengan jabatan dan divisi yang diembannya sehingga dalam memberikan pelayanan kepada para nasabah akan berjalan sesuai dengan prosedur dan pelayanan menjadi lancar.

RUPS

DEWAN KOMISARIS

KOMITE PEMANTAU RESIKO

DIRUT UTAMA

KOMITE AUDIT

KOMITE RESIKO PERUSAHAAN

INVESMENT KOMITER

DIRUT KEUANGAN

HUKUM

HRD

PROPERTY & ANUALITY

DIRUT MARKETING

PERSONAL UNIT

DIRUT OPERASIONAL

DIRUT KLAIM

KOMUNIKASI

KOMITE PENGEMBANGA NPRODUK

MENEJJEMENRE SIKO DAN KEPUTUSAN

AGENCY

INTERNAL AUDIT

Gambar 3.1 : Struktur Organisasi PT. Ace Ina Insurance

IT

3.1.6 Sumber Daya Manusia (SDM) Menurut (Sonny Sumarsono:2003, h 4), Sumber Daya Manusia atau human recources mengandung dua pengertian. Pertama, adalah usaha kerja atau jasa yang dapat diberikan dalam proses produksi. Dalam hal lain SDM mencerminkan kualitas usaha yang diberikan oleh seseorang dalam waktu tertentu untuk


menghasilkan barang dan jasa. Pengertian kedua, SDM menyangkut manusia yang mampu bekerja untuk memberikan jasa atau usaha kerja tersebut. Mampu bekerja berarti mampu melakukan kegiatan yang mempunyai kegiatan ekonomis, yaitu bahwa kegiatan tersebut menghasilkan barang atau jasa untuk memenuhi kebutuhan atau masyarakat. Sehinggadengan kata lain sumber daya manusia merupakan kebutuhan bagi setiap kegiatan usaha adalah seorang karyawan yang bekerja dan berstatus aktif bekerja di dalam lingkungan perusahaan dan bekerja sesuai dengan tugas dan tanggung jawab di perusahaan dalam hal ini PT. Ace Ina Insurance, sehingga karyawan aktif tersebut adalah seorang pengguna (user), yang bertanggung jawab sesuai dengan struktural organisasi perusahaan sehingga dari setiap karyawan mempunyai hak akses yang berbeda-beda. 3.2 Sistem Berjalan

Mulai

Pembayaran Premi

Laporan pembayaran

Rekap pembayaran

Info pembayaran

Kirim dokumen pembayaran

Selesai

Gambar 3.2 : Flowchart Sistem Berjalan saat ini Dari gambar diatas dapat digambarkan kondisi proses sistem yang berjalan tersebut, diantaranya yaitu: (1) Proses pemberian informasi perihal laporan pembayaran dilakukan masih secara manual oleh perusahaan dalam hal ini seorang petugas yang berwenang di perusahaan yaitu dengan penggunaan alat komunikasi via telpon ataupun email, sehingga informasi yang disampaikan kepada nasabah masihkurang efektif.


(2) Pengiriman dokumen laporan pembayaran masih menggunakan dalam bentuk cetak (hardcopy), sehingga kadang membutuhkan waktu yang tidak sedikit dalam proses pengiriman dari perusahaan melalui jasa pengiriman ke lokasi tempat tinggal para nasabah.

3.2.1 Use Case Diagram As Is

Pada gambaran flowchart diatas maka secara use case diagram pada sistem yang sedang berjalan saat dapat digambarkan sebagai berikut: ADMINISTRASI PREMI ASURANSI INFORMASI

Rekap pembayaran premi Nasabah Admin

Membuat laporan pembayaran

Menerima laporan pembayaran

Mengkirimkan dokumen pembayaran

Gambar 3.3 : Use Case Sistem Berjalan saat ini Berikut adalah deskripsi dari use case yang digambarkan : Tabel 3.1 : NameUse Case– Membuat Rekap Pembayaran


Nama Use case

Rekap pembayaran premi

Pelaksana

Admin

Keterangan

Menggambarkan pembuatan rekap pembayaran premi nasabah

Persyaratan

Admin harus sudah mempunyai database nasabah dalam merekap pembayaran premi nasabah.

Pelaksanaan

Membuat dokumen rekap pembayaran premi para nasabah.

Post Condition

Mengetahui nomor dan tanggal kontrak para nasabah.

Tabel 3.2 : NameUse Case– Membuat Laporan Pembayaran Nama Use case

Membuat laporan pembayaran

Pelaksana

Admin

Keterangan

Menggambarkan laporan pembayaran premi nasabah.

Persyaratan

Admin harus sudah memiliki database nasabah dalam membuat laporan pembayaran premi.

Pelaksanaan

Memberikan laporan pembayaran premi kepada nasabah.

Post Condition

Admin mencetak laporan.

Tabel 3.3 : Deskripsi Use Case–Mengirimkan Dokumen Pembayaran Nama Use case

Mengirimkan Dokumen Pembayaran

Pelaksana

Admin

Keterangan

Menggambarkan pengiriman dokumen pembayaran premi nasabah.

Persyaratan

Admin memberikan informasi prihal pembayaran premi kepada para nasabah.

Pelaksanaan

Mengirimkan informasi pembayaran premi baik dalam bentuk hardcopy, via telepon/email.

Post Condition

Pengiriman laporan.


Tabel 3.4 : Deskripsi Use Case–Menerima Laporan Pembayaran Nama Use case

Menerima Laporan Pembayaran

Pelaksana

Admin

Keterangan

Menggambarkan penerimaan laporan pembayaran premi.

Persyaratan

Admin memberikan informasi prihal pembayaran premi kepada para nasabah.

Pelaksanaan

Mengirimkan informasi pembayaran premi baik dalam bentuk hardcopy, via telepon/email.

Post Condition

Menerima Laporan Pembayaran Premi.

3.2.2 Activity Diagram As Is System Aktifitas diagram yang dilakukan pada sistem berjalan saat ini dapat digambarkan sebagai berikut: Admin

Sistem


Menerima laporan pembayaran

Laporan pembayaran premi

Kirim dokumen pembayaran

Gambar 3.4 : Activity Diagram Sistem Berjalan


Nama Activity Deskripsi

Activity Diagram 1.

2. 3.

User memilih menu Rekap pembayaran premi kemudian memilih menu Laporan pembayaran premi

kemudian memilih menu Kirim dokumen pembayaran sistem menampilkan menu Menerima laporan pembayaran.

3.3 Perancangan Aplikasi Perancangan aplikasi merupakan deskripsi struktur aplikasi yang akan di implementasikan, data yang merupakan bagian sistem dan kadang-kadang algoritma yang digunakan. Perancangan tidak langsung menghasikan rancangan akhir tetapi mengembangkan rancangan secara iteratif melalui tahap demi tahap yang berbeda dan mengembangkan solusi terbaik bagi permasalahan itu. Adapun pengertian aplikasi menurut (Desy Anwar, 2010:5) adalah suatu subkelas perangkat lunak computer yang memanfaatkan kemampuan komputer langsung untuk melakukan suatu tugas yang diinginkan pengguna.biasanya dibandingkan dengan perangkat lunak sistem yang mengintegrasikan berbagai kemampuan komputer, tapi tidak lansung menerapkan kemampuan tersebut untuk mengerjakan suatu tugas yang menguntungkan pengguna. Contoh utama perangkat lunak aplikasi adalah pengolahan kata, lembar kerja, dan pemutar media. Pada rancangan aplikasi yang dikembangkan dalam penelitian ini adalah sistem aplikasi penjadwalan yang terpasang pada server, dan informasi melalui terminal user, browsher intranet pada komputer, dan telephone seluler atau modem yang berfungsi sebagai pengirim pesan (SMS). Aplikasi yang dipasang di server terdiri atas komponen sebagai berikut: 1.

Server aplikasi dan modem sebagai sms gateway

2.

Database server


Sedangkan yang dimaksud dengan terminal user/pengguna adalah sebagai berikut: 1.

Aplikasi user (desktop), digunakan untuk mengakses database server, terhubung dengan intranet yang menggunakan fasilitas Wifi.

2.

Telephone seluler (handphone)/Modem, digunakan untuk mengirimkan pesan perihal informasi pembayaran premi yang terjadwal pada server database.

3.3.1 Sistem penjadwalan pembayaran premi asuransi berbasis Sms Gateway Seperti yang telah dijelaskan sebelumya, sistem aplikasi pada sever ini terdiri dari dua bagian, yaitu server aplikasi dan server database server dan masing-masing fungsi server akan dibahas dalam sub-sub sebagai berikut: 1. Server aplikasi (Modem SMS Gateway) Server aplikasi merupakan komponen utama dalam sistem informasi penjadwalan pembayaran premi yang pada program utama terhubung dengan sistem database.

Nasabah

Desktop (User) Jaringan Seluler Server Aplikasi

Database Server

Gambar 3.1. Skema secara keseluruhan aplikasi penjadwalan pembayaran premi Server aplikasi adalah bagian utama dari sistem informasi penjadwalan pembayaran premi.

Server tersebut mengambil dari

database server seperti terlihat pada gambar 3.1. dan dalam penelitian ini kedua fungsi server (aplikasi dan database server) terletak dalam satu


komputer, singkronisasi data akan diatur oleh database server dan data yang falid adalah data yang terakhir kali dimasukan. Dalam menjalankan tugasnya server aplikasi terhubung dengan handphone/modem yang berfungsi sebagai pengirim pesan (SMS) gateway sesuai dengan keinginan dan peraturan yang ditetapkan perusahaan dimana admin akan melakukan pengiriman sms pada saat tiga hari sebelum jatuh tempo pembayaran premi sesuai kontrak nasabah (telah terupdate) sesuai jadwal yang telah ditentukan pada database. Perangkat tambahan yang digunakan sebagai pengirim pesan adalah modem SMS Gateway adalah sebuah modem merk Speedup type SU-8300U.

3.4

Sistem Usulan

3.4.1 Gambaran Solusi Perancangan Sistem Usulan Dari permasalahan sistem berjalan saat ini, dan hasil pengumpulan data kebutuhan sistem (user rquairement) dari seorang karyawan yang bertugas, maka dibuat beberapa fungsi pada aplikasi yang akan dirancangyaitu sebagai berikut : Kebutuhan Fungsional (1) Menu input data nasabah, bisa dilakukan export data dari excel. (2) Input data kontrak nasabah, bisa dilakukan export data dari excel. (3) Input pembayaran premi nasabah, bisa dilakukan export data dari excel. (4) Tombol proses pengiriman pesan secara manual dan otomatis Kebutuhan Non Fungsional (1) Aplikasi ini digunakan untuk proses pemberian informasi dalam pesan singkat dengan sms gateway yang diberi nama “Info Pembayaran Premi Asuransi”. (2) Sistem aplikasi berjalan mengirimkan informasi secara manual ataupun otomatis.


Database nasabah

Admin

Rekap data kontrak nasabah

Laporan pembayaran

Pengiriman informasi (terjadwal)

Nasabah

Gambar 3.5 : Flow Process Sistem Usulan Berikut penjelasan dan fungsi dari menu konten, diantaranya : (1) Menu input data nasabah.

Fungsi dari menu tersebut yaitu untuk memasukan/input data nasabah yang terintegrasi dengan database nasabah. (2) Rekap data kontrak nasabah. Fungsi dari menu ini adalah untuk memasukan/input data kontrak nasabah yang akan terintegrasi dengan proses pengiriman terjadwal. (3) Laporan pembayaran premi. Fungsi menu ini adalah sebagai pemberi laporan pembayaran bagi nasabah sesuai dengan Plan yang di pilih oleh nasabah dan terintegrasi dengan proses pengiriman terjadwal. (4) Pengiriman informasi.

Fungsi menu ini adalah sebagai proses akhir pelaksanaan pengiriman yang dapat dilakukan baik secara manual/otomatis yang terintegrasi berdasarkan tanggal kontrak tiap-tiap nasabah.


3.4.2 Skema Sistem Usulan

Skema sistem usulan yang dirancang digambarkan sebagai berikut:

Gambar 3.6 : Skema sistem Usulan


3.4.3 Use Case Sistem Usulan

Use Case diagram yang dirancang untuk sistem usulan digambarkan sebagai berikut: ADMINISTRASI PREMI ASURANSI INFORMASI

Login User

Nasabah


Admin



Kirim Dokumen pembayaran premi

Gambar 3.7 : Use Case Diagram Usulan Berikut adalah deskripsi dari use case yang digambakan di atas: Tabel 3.3 : Deskripsi Use Cas – Login User Nama Use case

Login User

Pelaksana

Admin

Keterangan

Menggambarkan Proses login aplikasi

Persyaratan

Admin harus sudah mempunyai database user dan password


Pelaksanaan

Input data user dan password pada form login

Post Condition

Dapat melakukan akses aplikasi user

Tabel 3.4 : Deskrip Use Case – Rekap Pembayaran Premi Nama Use case


Pelaksana

Admin

Keterangan

Menggambarkan pembuatan rekap pembayaran premi nasabah

Persyaratan


Pelaksanaan

Membuat dokumen rekap pembayaran premi para nasabah.

Post Condition


Tabel 3.5 : Deskrip Use Case – Laporan Pembayaran Premi Nama Use case


Pelaksana

Admin

Keterangan

Menggambarkan pembuatan Laporan pembayaran premi nasabah

Persyaratan


Pelaksanaan

Membuat dokumen rekap laporan pembayaran premi para nasabah.

Post Condition


Tabel 3.6 : Deskripsi Use Case – Kirim Dokumen Pembayaran Premi Nama Use case

Kirim Dokumen pembayaran premi

Pelaksana

Admin

Keterangan

Menggambarkan pengiriman laporan pembayaran premi nasabah

Persyaratan

Admin harus sudah mempunyai database nasabah dan nomor handphone nasabah.

Pelaksanaan

Mengirim pesan SMS laporan pembayaran premi..


Post Condition

Mengetahui nomor handphone nasabah.

Tabel 3.7 : Deskripsi Use Case – Menerima Laporan Pembayaran Nama Use case


Pelaksana

Admin

Keterangan

Menggambarkan penerimaan pesan singkat (SMS) tentang laporan pembayaran premi melalui handphone nasabah secara terjadwal. Harus menggunakan nomor handphone

Persyaratan Pelaksanaan Post Condition

Menerima pesan singkat (SMS) tentang pembayaran premi dengan sistem terjadwal. Menerima pesan singkat secara terjadwal.

inormasi

3.4.4 Activity Diagram Sistem Usulan Aktifitas diagram yang dilakukan pada system yang diusulkan dapat digambarkan sebagai berikut: Administrator, Admin

Sistem

Menampilkan Form Login Menjalankan aplikasi

Input User & Password

Pesan Salah

Menampilkan Menu Panel

Gambar 3.8 : Activity Diagram Usulan, Use Cas Login User


Nama Activity Deskripsi

Activity Diagram Use Cas Login User 1. 2. 3. 4.

Mulai (start) User menjalankan aplikasi menampilkan form login User input password Pesan benar menampilkan menu panel

Admin

Sistem

Menampilkan Menu Panel Login Aplikasi

Rekap Pembayaran

Menampilkan Form Rekap Menyimpan Rekap laporan Save Form Rekap Ke Database

Gambar 3.9 : Activity Diagram Usulan, Use Case Rekap Pembayaran Nama Activity Deskripsi

Activity Diagram Use Case Rekap Pembayaran 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Mulai (start) User login User memilih menu Rekap Pembayaran System memunculkan menu form rekap System menyimpan rekap laporan Tekan tombol save untuk menyimpan ke database


Admin

Sistem


Laporan Pembayaran

Menampilkan Form Laporan Menyimpan laporan Save Laporan Ke Database

Gambar 3.10 : Activity Diagram Usulan, Use Case Laporan Pembayaran Nama Activity Deskripsi

Activity Diagram Use Case Laporan Pembayaran 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Mulai (start) User login User memilih menu Laporan Pembayaran System memunculkan menu form laporan System menyimpan laporan Tekan tombol save untuk menyimpan ke database


Admin

Sistem


Kirim Laporan

Menampilkan Form SMS Mengirim SMS Kirim SMS Laporan Pembayaran

Gambar 3.11 : Activity Diagram Usulan, Use Case Kirim Laporan Pembayaran Dengan SMS Gateway Nama Activity

Activity Diagram Use Case Rekap Kirim Laporan Pembayaran Dengan SMS Gateway

Deskripsi

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Mulai (start) User login User memilih menu Kirim Laporan System memunculkan menu Form Sms System mengirim Sms Tekan tombol kirim sms laporan pembayaran


3.4.5 Sequence Diagram Sistem Usulan

Sequence Diagrampada sistem usulan digambarkan sebagai berikut:

User

Form Login

Login Db

User MaintScreen

Insert User Name & Password Falidate Information

Berhasil

Login Berhasil

Gambar 3.11 :Sequence Diagram Sistem Usulan, Use Case – Login User

Aktor

Admin

Skenario

User input user name & password kemudian User memilih menu Form Login data valid kemudian memilih menu Login Db kemudian berhasil langsung ke maintscreen Login berhasil.


Form Input Data Nasabah

Kontrol Data Nasabah

Data Nasabah

User/Admin Form Input Data Nasabah

Tampil pesan data nasabah tersimpan

Data Nasabah ditambah

data nasabah berhasil ditambah

ditambahData Nasabah

tambah Data

data nasabah tersimpan

Gambar 3.12 : Sequence Diagram Sistem Usulan, Use Case – Input Data Nasabah

Aktor

Admin

Skenario

User input Data Nasabah kemudian User memilih menu Form Input data nasabah

kemudian data

nasabah ditambah memilih menu Kontrol data nasabah kemudian ditambah data nasabah kemudian memilih menu Data Nasabah kemudian tambah data, data nasabah tersimpan.


Form Input Data Kontrak Nasabah

Kontrol Data Kontrak Nasabah

Data Kontrak Nasabah

User/Admin Form Input Data Kontrak Nasabah

Tampil pesan data kontrak nasabah tersimpan

Data Kontrak Nasabah ditambah

datakontrak nasabah berhasil ditambah

ditambah Data Kontrak Nasabah

tambah Data

Data kontrak nasabah tersimpan

Gambar 3.13 : Sequence Diagram Sistem Usulan, Use Case – Input Data Kontrak Nasabah

Aktor

Admin

Skenario

User input Data Nasabah kemudian User memilih menu Form Input data kontrak nasabah, kemudian data kontrak nasabah ditambah, memilih menu Kontrol data kontrak nasabah kemudian ditambah data kontrak nasabah, kemudian memilih menu data kontrak nasabah kemudian tambah data, data kontrak nasabah tersimpan.


User/Admin

Form Input Data Laporan Pembayaran Premi

Form Input DataLaporan Pembayaran Premi Nasabah

Tampil pesan data laporan pembayaran premi nasabah tersimpan

Kontrol Data Laporan Pembayaran PremiNasabah

Data Laporan Pembayaran PremiNasabah ditambah

datalaporan pembayaran premi nasabah berhasil ditambah

Data Laporan Pembayaran PremiNasabah

ditambah DataLaporan Pembayaran Premi Nasabah

tambah Data

Data laporan pembayaran premi nasabah tersimpan

Gambar 3.14 : Sequence Diagram Sistem Usulan, Use Case – Input Data Laporan Pembayaran Premi Nasabah

Aktor

Admin

Skenario

User input Data Laporan Pembayaran Premi Nasabah, kemudian User memilih menu Form Input data laporan pembayaran premi nasabah, kemudian data laporan

pembayaran

premi

nasabah

ditambah,

memilih menu Kontrol data laporan pembayaran premi nasabah kemudian ditambah data laporan pembayaran premi nasabah, kemudian memilih menu Data laporan pembayaran premi nasabah kemudian tambah data, data laporan pembayaran premi nasabah tersimpan.


Form Input Data Pesan

Kontrol Data Pesan

Kirim Data Pesan

User/Admin

Form Input DataPesan SMS

Tampil pesan data laporan pesan SMS terkirim

Data Pesan SMS ditambah

Penjadwalan data control SMS berhasil di ceklist

ditambah Data Laporan Pembayaran Premi Nasabah

tambah Data

Data laporan pengiriman pesan SMSi nasabah tersimpan

Gambar 3.15 : Sequence Diagram Sistem Usulan, Use Case – Kirim Pesan SMS Gateway

Aktor

Admin

Skenario

User Input Data pesan Sms, kemudian User memilih menu Form Input data lpesan, kemudian data pesan sms ditambah ditambah, memilih menu Kontrol data pesan kemudian ditambah data laporan pembayaran premi nasabah, kemudian memilih menu kirim data pesan, data ditambah dan data laporan pengiriman pesan sms nasabah tersimpan.


3.4.6 Class Diagram Sistem Usulan Class Diagram pada sistem usulan digambarkan sebagai berikut:

Gambar 3.16 :Class Diagram Sistem Usulan 3.4.7 Perancangan Basis Data


Dengan menggunakan basis data semua informasi dapat diorganisir dan diakses dengan mudah. Dalam perancangan aplikasi ini terdapat sebuah basis data.

User_level_access

user PK

User_level

sUserId

PK

sUserIdLevelId

PK

sUserIdLevelAccessId

FK1 FK1

sUserName

FK2

sMenuId sUserLevelId

file PK

sFileId

Item

Input_Data_Nasabah PK

PK

sItemId

FK1

sNamaNasabah

sDataNasabah

sTabelName sPath

sNamaNasabah sJenisKelamin sJenisKelamin sTanggalLahir sTanggalLahir

Input_Data_Kontrak_Nasabah PK

Input_Laporan_Pembayaran

sDataKontrakNasabah

PK

sLaporanPembayaran

sNo.Kontrak sNamaNasabah sNamaNasabah sNo.Kontrak sNo.Tlp/Hp sJenisPlant

Gambar 3.7 : Database Relationalship Diagram Aplikasi


Sistem database ini dirancang untuk memberikan informasi dengan menggunakan fasilitas sms gateway yang secara otomatis terkirim pesan kepada nasabah yang terintegrasi dengan sistem penjadwalan dengan pengiriman pesan yang disesuaikan dengan tanggal kontrak asuransi tiaptiap nasabah serta pilinah Plan pembayaran yang dipilih oleh para nasabah. Dalam pengiriman pesan dilakukan setting pengiriman pada jangka waktu tiga hari sebelum tanggal jatuh tempo pembayaran premi asuransi melalui nomor handphone para nasabah. Namun adakalanya dapat juga dilakukan secara manual ketika pengiriman pesan ini sewaktu-waktu diperlukan dalam memberikan informasi tambahan kepada nasabah. Hubungan database server ini digambarkan pada gambar 3.7 dimana database ini menggunakan MySQL Server.

Setiap user yang berperan

sebagai operator aplikasi ini dapat melakukan aktifitas menjalnkan setiap menu yang ada dan diawali dengan melakukan login terlebih dahulu yang diawali oleh seorang administrator yang berwenang sebagai kepala bagian yang diwenangi oleh persahan dalam menjalankan aplikasi ini. Dibawah ini adalah Data Object Description (DOD) tabel perancangan database diatas. Tabel 3.7 : Tabel Login User Column

Data Type

Length

Description

sUserId

varchar

10

Identitas user

sUsername

varchar

25

Nama user

sPassword

varchar

15

Password

sContactId

varchar

15

Password


Tabel 3.8 : Tabel Data Nasabah Column

Data Type

Length

Description

sNamaNasabah

varchar

25

Nama Nasabah

sJenisKelamin

varchar

10

Jenis kelamin

dAlamat

varchar

50

Alamat Tinggal

sTelepon

varchar

15

Nomor Telpon

Tabel 3.9 : Tabel Data Pembayaran Column

Data Type

Length

Description

sNamaNasabah

varchar

25

NamaNasabah

sKontrak

varchar

25

Nomor Kontrak

sPlan

varchar

10

Jenis Plan

Tabel 3.10 : Tabel Data Kontrak Column

Data Type

Length

Description

sKontrak

varchar

25

Nomor Kontrak

sNamaNasabah

varchar

25

Nama Nasabah

sTelepon

varchar

15

Nomor Telpon

Tabel 3.11 : Tabel Data Kirim Pesan Column

Data Type

Length

Description

sJadwal

Date

0

Jawal Pesan

sKontrak

varchar

25

Nomor Kontrak

sPlan

varchar

10

Jenis Plan

3.3.4. Terminal User (Pengguna/Admin) Dalam menjalankan sistem ini yang dijadikan sebagai terminal sebagai tempat menjalankan seorang user menggunakan perangkat yang dapat menunjang berjalannya sistem ini, diantaranya: 

Desktop User Merupakan antar muka sistem yang dapat diakses oleh seorang pengguna komputer yang terhubung dengan jaringan intranet dalam hal ini agar dapat


terhubung

dengan

database,

sehingga

dapat

melakukan

aktifitas

pengoperasiaan database. 

Telepon Seluler/Modem GPRS Telepon seluler dijadikan sebagai modem, namun disarankan menggunakan modem GPRS yang terhubung dengan komputer dan sistem serta terhubung dengan operator seluler sehingga terhubung dengan handphone nasabah dalam pengiriman pesan.

3.4.8 Site Map Aplikasi

Site Map pada rancangan aplikasi hanya terdiri dari satu bagian antar muka yaitu sebagai berikut: 1. Backend(Administration Panel Menu)

Adalah bagian menu aplikasi yang bersifat private,yang hak akses nya diatur oleh access levelyang terdiri dari seorang administrator dan admin, jadi seorang user/admin akan diberikan hak aksesnya oleh seorang administratoryaitu berupa nama user dan password dan kemudian seorang user/admin baru bisa melakukan login guna menjalankan kegiatan-kegiatan serta menjalankan fungsi-fungsi menu yang ada pada aplikasi ini, isi dari bagian ini adalah sebagai berikut:  Login  Input Data Nasabah  Input Data Kontrak  Laporan Pembayaran  Kirim Pesan 3.4.9 Pengaturan Hak Akses (Akses Level)

Pada pengaturan akses di aplikasi ini user diberikan hak akses penuh dalam menjalankan pengoperasian yang sebelumnya untuk penggunaan akses ini terlebih dahulu seorang top level (administrator) memberikan hak akses dengan memberikan user dan password kepada seorang yang ditunjuk sebagai operator untuk menjalankan aplikasi ini, sehingga aplikasi ini hanya


dijalankan penuh oleh satu atau dua orang user yang mempunyai hak akses yang sama, karena pengoperasian aplikasi ini merupakan aplikasi yang sudah dirancang berdasarkan ketentuan pokok atau tugas seorang user yang telah diberikan tugas sesuai dengan tanggung jawabnya di dalamstruktur organisasi, yaitu sebagai berikut: Tabel 3.12 : Tabel Hak Akses User No

User

Menu

Administrator

Admin

1

Input Data Nasabah

Y

Y

2

Input Data Kontrak

Y

Y

3

Laporan Pembayaran

Y

Y

4

Kirim Pesan

Y

Y

3.5.0 Perancangan Antar Muka

Desain aplikasi ini dibuat dengan antar muka menggunakan metode templatingyang memungkinkan untuk pada bagian menu

tertentu

khususnya kirim pesanbisa diseting secara manual maupun otomatis sehingga dengan metode ini akan membuat efesiensi waktu dalam pelaksanaan pemberian informasi. A. Aplikasi – Utama Pada halaman ini merupakan tampilan awal ketika aplikasi dijalankan yang ditampilkan login terlebih dahulu.


Gambar 3.13 : Tampilan Layar– Halaman Depan Website B.

Halaman Utama

Pada menu ini menampilkan tampilan utama aplikasi

Gambar 3.14 : Tampilan Layar-Halaman Utama Aplikasi Aceinsurance © aplikasi SMS 2016


C. Halaman Input Data Nasabah Pada halaman ini menampilkan data nasabah

Gambar 3.15 :Tampilan Layar– Menu Input Data Nasabah D. Menu Input Data kontrak Nasabah

Pada menu ini menampilkan secara detail daftar data kontrak para nasabah di perusahaan yang terintegrasi dengan menu kirim pesan.

Gambar 3.16 :Tampilan Layar– Menu Input Data Kontrak Nasabah


E. Menu Laporan Pembayaran Pada Menu ini menampilkan secara detail mengenai laporan pembayaran premi asuransi para nasabah di perusahaan

Gambar 3.17 : Tampilan Layar– Menu Laporan Pembayaran Premi F. Menu Kirim Pesan (SMS Gateway) Pada Menu ini menampilkan aktifitas/kegiatan pengiriman pesan singkat melalui SMS Gateway, yang dilakukan dengan secara manual ataupun otomatis yang dilakukan berdasarkan tanggal kontrak para nasabah.

Gambar 3.18 Tampilan Layar – Menu Kirim Pesan (SMS Gateway)


No title

Recommend Documents