No title

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

PRIJSBEPALING OUDERENVOORZIENINGEN Vormingssessie / 18.09.2015

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

INHOUD //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

1. 2.

Situering en globale principes Aanvraag prijsverhoging met het aanvraagformulier • Informatieve luik • Verantwoording in formulier “A” of in formulier “B-E”

3.

Goedgekeurde prijsverhoging • Begrenzingen op aanvragen voor grote infrastructuurinvesteringen (type A) • Begrenzingen voor andere investeringen en kosten (type B-E)

Pauze

4. 5. 6.

Bijzonderheden Aandachtspunten Contactpersonen

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

18.09.2015

Agentschap Zorg en Gezondheid

2

18.09.15

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

1. SITUERING & GLOBALE PRINCIPES

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////


3

SITUERING: GLOBALE PRINCIPES //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Vlaamse Regering van 17 juli 2015 > Continuïteit van beleid in afwachting van een nieuw financieringsmodel, ingebed in de Vlaamse Sociale Bescherming > Cliëntenperspectief • Beperking van het aantal aanvragen prijsverhoging • Verantwoording van de prijsverhoging • Bescherming van huidige bewoners

> Efficiëntie • Transparant • Gestructureerde manier van werken

 Document basisprincipes (zie map)  Evaluatie over 1 jaar //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

18.09.2015


4

SITUERING: MEDEDELING VERSUS AANVRAAG //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> Mededeling: • Nieuwe dienst of nieuw product (dagprijs en supplement) • Indexering van een dagprijs: maximaal 1x per jaar Vanaf 1 oktober 2015: melding via het E-loket

> Aanvraag prijsverhoging: • Prijsverhoging voor bestaande dienstverlening (dagprijs én supplement) • Aanvraag tot prijsverhoging: maximaal 1x per jaar 1.

Aanvraag via mail: [email protected]. Met het formulier op: www.zorg-en-gezondheid.be/prijszettingouderenzorg

2.

Melding via E-loket: effectief toegepaste prijs na goedkeuring

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

18.09.2015


5

SITUERING: TWEE AANVRAAGFORMULIEREN //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> Twee aanvraagformulieren 1.

Aanvraag prijsverhoging wegens investeringen in gebouwen FORMULIER “A”

2.

Aanvraag prijsverhoging wegens andere investeringen en kosten FORMULIER “B-E”

> Na keuze voor een type van formulier gebonden voor een periode van minstens 2 jaar

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

18.09.2015


6

SITUERING: EVALUATIE OP BASIS VAN GEMIDDELDE PRIJZEN EN PRIJZEN PER KAMERTYPE //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

1. Verantwoording voor de gemiddelde prijsverhoging: • Bereken voor de kamertypes waarvoor de prijs stijgt - een gemiddelde huidige prijs - een gemiddelde gewenste prijs - een gemiddelde prijsverhoging.

• Formulier “A”: gemiddelde prijsverhoging verantwoorden. • Voor het formulier “B-E”: - de gemiddelde prijsverhoging verantwoorden; - de gemiddelde prijsverhoging mag over twee jaar niet groter zijn dan 10%.

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

18.09.2015


7


2. Begrenzingen per kamertype • Formulier “A”: - voor huidige bewoners: prijsstijging per kamertype niet groter dan 15%, te berekenen vanaf €50 - Voor nieuwe bewoners: geen beperking van verantwoorde kost

• Formulier “B-E”: - voor huidige en nieuwe bewoners: prijsstijging per kamertype niet groter dan 15%.

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

18.09.2015


8


3. Voorbeeld: eerste aanvraag met formulier “B-E”: • gemiddelde huidige prijs: €36,00 • gewenste prijsverhoging: 9,44%. • de prijsverhogingen per kamertype verschillen: Kamertype

Capaciteit

Huidige prijs

Gewenste prijs

Prijsverhoging

Kamertype A

3

30,00

40,00

33%

Kamertype B

7

40,00

44,00

10%

Kamertype C

10

35,00

36,00

3%

Kamertype D

40

55,00

55,00

0%

Kamertype E

25

60,00

60,00

0%

36,00

39,40

9,44%

Gewogen gemiddelde:

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

18.09.2015


9


Resultaat: • Verantwoording van 9,44% • 9,44% < 10%. Gemiddelde ok Beperking tot 15% per kamertype: Kamertype

Huidige prijs

Gewenste prijs

Prijsverhoging

Goedgekeurde prijs

Kamertype A

30,00

40,00

33%

34,50

Kamertype B

40,00

44,00

10%

44,00

Kamertype C

35,00

36,00

3%

36,00

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

18.09.2015


10

18.09.15

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

2. AANVRAAG PRIJSVERHOGING: AANVRAAGFORMULIER

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////


11

AANVRAAG PRIJSVERHOGING: AANVRAAGFORMULIER //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> Informatieve luik: • • • •

Identificatie van de voorziening Huidige en gewenste prijzen Goedgekeurde prijsverhoging voorbije aanvraag Resultatenrekeningen: - M.b.t. erkende activiteit, indien niet beschikbaar: rechtspersoon - Doel: zie verder rubriek C van het formulier “B-E”

Aanvraagformulier

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

18.09.2045


12

AANVRAAG PRIJSVERHOGING: FORMULIER A: STRUCTURELE INFRASTRUCTUURWERKEN //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> Opdeling luik A1 of A2 Aanvrager = eigenaar gebouw Ja

Luik A1

Nee

Het gebouw is van een verbonden juridische entiteit én de investeringskost wordt doorgerekend

Ja

Nee

Luik A1

Luik A2 gebouw van een niet-verbonden entiteit (indien doorrekening investeringskost in huur/canon)

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

18.09.2015


13

AANVRAAG PRIJSWIJZIGING: FORMULIER A - STRUCTURELE INVESTERINGEN //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> Wanneer structurele infrastructuurinvestering? • Ruwbouw: vervanging of nieuw opgetrokken • Indien geen structurele infrastructuurinvestering: rubriek B

> Rubriek A1: • Aanvrager = eigenaar gebouw • Geen eigenaar maar verwantschapsband met derde partijverhuurder/erfverpachter gebouw: - Verwantschapsband tussen eigenaar – aanvrager o.b.v. art.4, §2-§6, BVR alternatieve subsidiëring 18/3/2011: > Voorbeeld: derde partij bezit meerderheid aandelen, meerderheid leden RvB,…

- Gevolg: investering op niveau van derde partij

> Rubriek A2: • geen verwantschapsband //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

18.09.2015


14

FORMULIER A - VOORBEELD //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> Woonzorgcentrum (vervangingsnieuwbouw en uitbreiding): 40 huidige + 20 nieuwe bewoners > Investeringskost = 6.750.000 euro: • Gebouw: 5.900.000 euro • Terrein: 850.000 euro

> OLO + 120 bp = 2,45%

> Aanschaffingswaarde bestaand gebouw = 1.595.000 > Aanvangsbevel = 2015

> Gevallen: • •

Geval I: Aanvrager is eigenaar Geval II: Derde-eigenaar zonder verwantschapsband: -

leasevergoeding = 450,000 euro /jaar

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

18.09.2015


15

FORMULIER A: UITWERKING “AANVRAGER IS EIGENAAR” //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> Algemeen: • Duid aan: aanvraag voor woonzorgcentrum of enkel DVC, SF, … • Invoer jaar aanvangsbevel

> Geval I (rubriek A1: aanvrager = eigenaar): • • • •

Totaal bouw/aankoopkost = inclusief terreinen Financieringskost = forfaitair op basis van OLO+120bp, annuïteit Plaatsen = aantal plaatsen waarop investering betrekking heeft Vermindering bestaande investering in dagprijs o.b.v. capaciteit huidige bewoners & identieke afschrijvingsduur bestaande bewoners • Indien verbonden meubilair: kolom “meubilair” naast nieuwbouw

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

18.09.2015


16

FORMULIER A: BEPALING BOUWKOST INCL. FINANCIERING //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Nieuwbouw € 6.750.000,00 € -

Totaal bouw/aankoopkost Totaal kapitaalsubsidie Totale BTW-recuperatie Totaal bouwkost netto Financieringskost Bouwkost incl. financieringskost

€ 6.750.000,00 € 2.351.854,10 € 9.101.854,10

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

18.09.2015


17

FORMULIER A: NETTO DAGPRIJSVERHOGING = VERANTWOORDE KOST //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

netto bouw- en financieringskost aantal erkende plaatsen afschrijvingsduur aantal dagen bezettingsgraad Bruto dagprijsverhoging Aanschaf/huurwaarde bestaand gebouw toenmalige totale subsidie toenmalig aantal erkende plaatsen reeds aanwezige infrastructuurkost netto dagprijsverhoging

€ 9.101.854,10 60 25 365 0,99 € 16,79 € 1.595.000,00 € € 40,00 € 4,41 € 12,38

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

18.09.2015


18

FORMULIER A: DERDE-EIGENAAR ZONDER VERWANTSCHAP //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> Geval II (Luik A2: aanvrager = /= eigenaar): • Leasevergoeding/jaar = 450.000 euro • Geen bestaande huur, maar wel afschrijving bestaande gebouw (conform nieuw gebouw): - 1.595.000 / 25 = 63.800 euro

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

18.09.2015


19

FORMULIER A: VERANTWOORDE KOST //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

huur/CANON € 450.000,00

huurkost (per jaar) subsidie (per jaar) netto huurkost aantal erkende plaatsen aantal dagen bezettingsgraad maximale dagprijsverhoging huurkost/afschrijving bestaande gebouw (per jaar) toenmalige subsidie (per jaar) toenmalig aantal erkende plaatsen

€ 450.000,00 60 365 0,99 € 20,76 € 63.800,00

40 € reeds doorgerekende huurkost 4,41 € maximale dagprijsverhoging 16,34 ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 18.09.2015


20

FORMULIER B-E //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> B: Andere gerealiseerde investeringen > C: Wegwerken verlies > D: Verschuiving van supplement naar dagprijs > E: Nieuwe dienstverlening in de dagprijs of wijzigende kost van een samenstellend deel Aanvraagformulier

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

18.09.2015


21

18.09.15

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

3. GOEDGEKEURDE PRIJSVERHOGING

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////


22

GOEDGEKEURDE PRIJSVERHOGING: TYPE A ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Woonzorgcentra Huidige dagprijs < = €50 Huidige dagprijs > €50

Huidige bewoners De prijsstijging: • is onbeperkt tot €50; • moet worden verantwoord; • wordt gefaseerd ingevoerd.

De prijsstijging: • is beperkt tot 15% per kamertype; • moet worden verantwoord; • wordt gefaseerd ingevoerd.

Nieuwe bewoners De prijsstijging: • is onbeperkt; • moet worden verantwoord; • hoeft niet gefaseerd te worden ingevoerd.

De prijsstijging: • is onbeperkt; • moet worden verantwoord; • hoeft niet gefaseerd te worden ingevoerd.

Gefaseerd ingevoerd: als de prijsverhoging meer dan €5 bedraagt, dan wordt ze ingevoerd in meerdere delen van telkens maximum €5, met een interval van (telkens) minstens zes maanden //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

18.09.2015


23

GOEDGEKEURDE PRIJSVERHOGING: TYPE A //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> Voorbeeld: • Een eerste aanvraag wordt verantwoord voor een gemiddelde prijsstijging met €12. De gewenste prijsverhogingen per kamertype: Kamertype

capaciteit

Huidige prijs Gewenste prijs Prijsverhoging

Kamertype A

5

36,00

50,00

39%

Kamertype B

20

41,00

55,00

34%

Kamertype C

35

52,00

62,57

20%

47,00

59,00

25,53%

Gewogen gemiddelde:

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

18.09.2015


24


> Resultaat: • Voor de nieuwe bewoners is er geen beperking. • Voor de huidige bewoners is er een beperking tot 15% per kamertype, te rekenen vanaf €50. 15% op €50 is €57,50. • De goedgekeurde prijsverhoging: Kamertype

Huidige prijs

Gewenste prijs

Goedgekeurde Goedgekeurde prijsverhoging prijs

Kamertype A

36,00

50,00

50,00 < 57,50

50,00

Kamertype B

41,00

55,00

55,00 < 57,50

55,00

Kamertype C

52,00

62,57

52,00*1,15

59,80

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

18.09.2015


25


> Ander voorbeeld: • In 2016: eerste aanvraag goedgekeurd Kamertype

Capaciteit

Huidige prijs

Kamertype A

5

36,00

45,00

45,00

12,50

Kamertype B

40

45,00

52,00

52,00

5,50

Kamertype C

20

41,00

58,00

57,50

0,00

Kamertype D

35

52,00

57,00

57,00

2,80

46,20

54,60

54,50

Gewogen gemiddelde:

Gewenste Goedgekeurde prijs prijs

Saldo

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

18.09.2015


26


> Voorbeeld: • In 2017: resultaat goedgekeurde prijzen: Kamertype

Eerste prijs

Huidige prijs

Saldo

Gewenste prijs

Goedgekeurde prijs

Kamertype A

36,00

45,00

12,50

57,50

57,50

Kamertype B

45,00

52,00

5,50

61,00

57,50

Kamertype C

41,00

57,50

0,00

57,50

57,50

Kamertype D

52,00

57,00

2,80

61,00

59,80

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

18.09.2015


27


> Aangepaste grensbedragen voor: • DVC: €20/dag • SF/GAW: €35/dag

> Voor DVC conform artikel 51: • Specifieke regelgeving met betrekking tot de uurprijs; geen grensbedragen op de uurprijs; • Afzonderlijk excelformulier.

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

18.09.2015


28

GOEDGEKEURDE PRIJSVERHOGING: TYPE B-E //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> Beperkingen voor alle (=huidige+nieuwe) bewoners: • 10% beperking t.o.v. gemiddelde huidige prijs • 15% per kamertype fasering

> Voorbeeld: • • • • • • •

Gewenste prijsverhoging B-E = 7,42 euro Verantwoorde kost B-E = 5,84 euro Historiek: al 5% verhoging (10%-5%): saldo = 5% Huidige gemiddelde prijs = 56,75 euro Beperkte gemiddelde prijsverhoging = 5% x 56,75 euro = 2,84 euro Gevraagde gemiddelde prijsverhoging = 7,42 euro Per kamertype: prijsstijging pro rata doorrekenen: - Quotiënt = 2,84/7,42 = 0,38

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

18.09.2015


29

GOEDGEKEURDE PRIJSVERHOGING: TYPE B-E //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> Schematisch Kamertype

capaciteit

Huidige prijs

Kamertype A

20

54,00

62,00

15%

Kamertype B

15

57,00

64,00

12%

Kamertype C

25

58,80

66,00

12%

56,75

64,17

13,07%

Gewogen gemiddelde:

Gewenste prijs Prijsverhoging

> Beperking tot saldo 5%, namelijk quotiënt 0,38: Kamertype

Huidige prijs

Gewenste prijs

Goedgekeurde Goedgekeurde prijsverhoging prijs

Kamertype A

54,00

62,00

0,38*(62-54)

57,06

Kamertype B

57,00

64,00

0,38*(64-57)

59,68

Kamertype C

58,80

66,00

0,38*(6658,80)

61,55

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

18.09.2015


30

18.09.15

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

4. BIJZONDERHEDEN

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////


31

BIJZONDERHEDEN //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> Aanvraag verhoging supplementen: • Met excelformulier of met begeleidend schrijven • Mits cijfermatige verantwoording • Op basis van de reële kosten

> Overgangsperiode: • Uitzonderlijk mag u toch een aanvraag tot prijsverhoging indienen, zelfs als u in de periode van 1 oktober 2014 tot en met 30 september 2015 al een aanvraag indiende • De vorige prijsverhoging(en) worden verrekend

> Dagprijsverminderingen: • via het E-loket meedelen //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

18.09.2015


32

BIJZONDERHEDEN: NIEUW PRODUCT //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> Nieuw product onder bestaand erkenningsnummer • Vanuit continuïteit en transparantie (MB ): > geen gelijkenis of overeenstemming met diensten en/of producten binnen de instelling

• Invulling: infrastructuurwerken waardoor zorg- en leefcomfort fundamenteel wordt verhoogd • Motivatie: infrastructuurwerken met of zonder stedenbouwkundige vergunning waarbij: > m²/bewoner van kamer+collectief stijgt met >=10% > meerpersoonskamers naar 2- of 1-persoonskamers met toename >=10% m²/bewoner > conversie GAW/SF,… naar ROB/RVT/CVK met toename >=10% m²/bewoner > conversie naar grotere kamers met toename >=10% m²/bewoner > toevoeging van een volledige sanitaire cel op kamer

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

18.09.2015


33

BIJZONDERHEDEN: NIEUW PRODUCT //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> Verantwoording: • Basissjabloon wordt aangereikt, maar overschrijfbaar • Minimale bewijsstukken: - Eventueel stedenbouwkundig attest - Attest architect toename 10% m2 - …

• Moet beleidsanalyse mogelijk maken (tijdens 1e jaar) • Mededeling & toelichting op bewonersraad

> Mededeling, maar minister kan motivatie weigeren

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

18.09.2015


34

18.09.15

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

5. AANDACHTSPUNTEN

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////


35

5. AANDACHTSPUNTEN //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> > > >

Excel volledig invullen Bijlagen meesturen Alle prijswijzigingen via het E-loket meedelen U ontvangt nog brief met meer informatie over de exacte instructies van de minister aan het agentschap, vertrekkende van de nota van de Vlaamse Regering, en praktische wenken zoals onder meer waar u de FAQ en handleiding kan vinden.

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

18.09.2015


36

6. CONTACTPERSONEN //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> Inhoudelijke vragen: • Zorgnet Vlaanderen: [email protected] • VVSG: [email protected]

• Vlozo: [email protected] • Ferubel: Daniel Vandermeulen, [email protected]

• Zorg en Gezondheid: [email protected]

> Vragen over het E-loket: • [email protected]

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

18.09.15


37

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

www.zorg-en-gezondheid.be //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

No title

Recommend Documents