BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Pada saat ini perkembangan teknologi amatlah pesat, terbukti dengan semakin meningkatnya kebutuhan akan informasi yang ingin didapat maka saat ini kebutuhan teknologi juga harus mengimbangi kebutuhan informasi tersebut. dalam kehidupan sehari-hari, sering dilakukan perjalanan dari satu tempat ke tempat lain dengan mempertimbangkan efisiensi jarak, sehingga diperlukan ketepatan dalam menentukan jalur terpendek antara suatu tempat. Hasil penentuan jalur terpendek ini akan menjadi pertimbangan dalam mengambil jalur yang akan ditempuh. Hasil yang di dapatkan juga membutuhkan kecepatan dan keakuratan dengan bantuan komputer. Saat ini pada CV.Agung Nugroho Teknik, seluruh data mengenai proses pengolahan data administrasi belum memiliki suatu sistem manajemen yang baik. Semua hal dari pendataan pelanggan, pendataan data barang serta proses pemesanan logistik dan jasa service barang masih dilakukan secara manual. Hal tersebut sering mengakibatkan hasil yang kurang teliti dan memakan waktu yang lama. CV. Agung Nugroho Teknik adalah perusahaan yang bergerak dibidang penjualan dan pengiriman barang serta penyedia jasa servis pada alat pompa air (PAM) yang berukuran besar yang biasa dipakai pada mall, gedung perkantoran, dsb. Dalam prosesnya CV. Agung Nugroho Teknik masih menggunakan cara manual dalam melakukan pengolahan data secara keseluruhan. Oleh karena itu, penulis mencoba untuk membangun sistem pemesanan jasa servis dan pengiriman logistik yang terkomputerisasi yang akan membantu pegawai dalam melakukan pengolahan data pelayanan jasa servis dan pengiriman
1
http://digilib.mercubuana.ac.id/
2
barang. Sistem ini juga menghadirkan fitur pengiriman logistik menggunakan google maps sebagai penunjuk denah lokasi pelanggan.
1.2 Rumusan Masalah Berdasarkan uraian latar belakang diatas, didapatkan permasalahan penelitian ini yaitu dengan dibuatnya rancangan aplikasi ini, akan memudahkan para pegawai untuk melakukan pengolahan data yang masih dilakukan secara manual yaitu : Bagaimana merancang aplikasi pemesanan dan pengiriman logistik dari CV. Agung Nugroho Teknik ke lokasi pelanggan supaya lebih efisien waktu dan biaya pengiriman? Bagaimana perusahaan dapat mengetahui informasi barang yang tersedia pada supplier? Bagaimana agar CV. Agung Nugroho Teknik memiliki aplikasi pelayanan jasa service dan pengiriman logistik yang terkomputerisasi?
1.3 Batasan Masalah Dalam penelitian ini ada batasan masalah agar tidak menyimpang dari pokok pembahasan yaitu:
Aplikasi yang akan di buat hanya tentang bagaimana cara pelayanan jasa service, pemesanan dan pengiriman logistik ke lokasi pelanggan.
Penambahan fitur google maps sebagai marker dan penunjuk lokasi pelanggan.
1.4 Tujuan penelitian Tujuan dari penulisan aplikasi pelayanan jasa service dan pengiriman logistik ini antara lain:
Membuat aplikasi jangka panjang untuk karyawan dan pelanggan.
http://digilib.mercubuana.ac.id/
3
Mempermudah dalam melakukan pemesanan dan penentuan lokasi pengiriman untuk mengantarkan logistik kepada pelanggan.
Memudahkan perusahaan dalam melakukan pendataan pelayanan servis dan pemesanan barang.
1.5 Manfaat Penelitian
Manfaat penelitian dalam aplikasi pemesanan dan pengiriman logistik ini antara lain:
Menciptakan aplikasi yang dapat membantu karyawan dalam perusahaan dalam pengolahan data pemesanan logistik.
Mempermudah pelanggan dalam melakukan permintaan pelayanan dan pemesanan barang.
Agar mempermudah Pengemudi dalam menentukan jalur yang kemungkinan akan digunakan dalam menentukan rute ke lokasi pelanggan.
1.6 Metodologi Penelitian Dalam penelitian ini, digunakan metodologi berupa pengumpulan data dan informasi untuk melakukan analisa dan perancangan aplikasi ini, antara lain : a.
Pengamatan (Observasi)
Pengamatan adalah metode pengumpulan data yang dilakukan dengan pengamatan secara langsung pada objek penelitian, yang dalam hal ini adalah pihak umum di CV. Agung Nugroho Teknik. b.
Wawancara (Intervieuw)
Wawancara adalah metode pengumpulan data dengan cara mengadakan tanya jawab secara langsung dari sumber informasi terkait objek yang diteliti yaitu pemilik CV.Agung Nugroho Teknik. c.
Studi Pustaka
Studi pustaka dilakukan dengan cara mempelajari teori-teori baik dari buku cetak maupun non cetak yang berhubungan dengan objek penelitian.
http://digilib.mercubuana.ac.id/
4
1.6.1 Metode Penelitian Waterfall a.
Analisa Analisa merupakan tahap analisa terhadap hal-hal yang diperlukan dalam pembangunan perangkat lunak.
b.
Perancangan (Design) Perancangan merupakan tahap dari keperluan data atau penggambaran perangkat lunak yang dibangun. Pada perancangan perangkat lunak ini terdiri dari : 1) Perancangan alur sistem dengan model use case diagram, activity diagram, class diagram dan sequence diagram. 2) Perancangan desain web yang menggambarkan bagaimana tampilan layar aplikasi yang akan dibangun.
c.
Coding Pada tahap ini dilakukan proses pengkodingan aplikasi berdasarkan kebutuhan aplikasi pada perusahaan ke dalam bahasa pemrograman dengan menggunakan PHPmysql.
d. Pengujian (Testing) Setelah program dibuat, maka tahap berikutnya yaitu uji coba terhadap program tersebut. Pengujian ini dilakukan untuk kelebihan dan kekurangan program yang telah dibuat.
e. Pemeliharaan (Maintenance) Tahap ini merupakan tahap akhir dimana aplikasi yang telah selesai dapat mengalami perubahan atau penambahan fitur yang dibutuhkan untuk menyesuaikan kebutuhan perusahaan.
http://digilib.mercubuana.ac.id/
5
1.7 Sistematika Penulisan
BAB I PENDAHULUAN Dalam bab ini dibahas mengenai latar belakang pembuatan tugas akhir, permasalahan yang dihadapi, tujuan yang diharapkan untuk mengatasi permasalahan, batasan-batasan dari masalah yang dibahas dan sistematika penulisan tugas akhir.
BAB IILANDASAN TEORI Dalam bab ini membahas tentang teori-teori dasar yang berkaitan dengan pembuatan aplikasi ini, mulai dari teori yang bersifat umum sampai teori yang membahas tentang perangkat lunak yang digunakan.
BAB III ANALISA DAN PERANCANGAN Dalam bab ini membahas tentang analisa sistem berjalan serta sistem yang diusulkan selain itu bab ini mengambarkan aliran analisa sistem menggunakan UML yang berupa
activity diagram, use case
diagram, class diagram, sequence diagram
dan perancangan
tampilan layar.
BAB IV
IMPLEMENTASI PENGUJIAN Dalam bab ini dibahas tentang penjelasan spesifikasi program yang terdiri dari rancangan program, tampilan layar beserta outputnya.
BAB VPENUTUP Pada bab ini akan disampaikan kesimpulan dari hasil penelitian, serta saran yang dapat berguna bagi pengembangan aplikasi ini selanjutnya.
http://digilib.mercubuana.ac.id/
