Preventivní a výchovná kampaň ,,zdravý zoubek nebolí ll"
SMLOUVA O DILO Uzavřená ..eŽi smll]VníÍni stranami:
OBJEDNATEL
obchodnííirma R€vírní bratrská pokladna, zdravotn í pojišťovn a č 47673036 Dlč cz47673o36 - ňep látce DPH sídlo slezská ostrava, Michálkovická 1o8 jednající lng. Lubomíř Káňa - ředitel bankovníspojení KB,a.s.,č'ú.:z7'554oo5o247/o1oo zápis Krajskýsoud v ostravě _ obchodní rejstřík oddíl a Vložka oddílAxlv vložka 554 dále uVáděn jako "objednatel"
ZHOTOVITEL
ob(hodri
lČ
Íiíma
stance communications, s'r'o.
26L224aL
Dlč czz6lzz4al sídlo sálvátorská 931/8, 110 0o Píahá 1 jedn.jící lng. Petrsoukup _jednat€l bankovníspojení čsoBa.s.,č.ú.:271a19965lo3oo zápis Městskýsoud v Praz€ - obchodní rejstřík Vložka oddíl c, uložka 72o7a oddí a dáLe uVáděn jako "Zhotovjtel"
(dále společně také jen "smluvní strany' a jednotliVě "smlUvnístíana'')
VZHLEDEM
(A) (B)
K
ToMU, žeI
zhoiovitel prohlašuje, že je opláVněn tuto smlouvu uzavřít a řádně plnit záVazky Vní obsažené,a to
5
ohledem na předmět plnění, se kterým se nálež|tě seznámi];
zhotovitel prohlašuje, že disponuje Veškelými platnými dokumenty, povolenimj
oprávněními, jež jsou v souladu 5 platným práVním řádem českérepubliky Vyžadovány kp]něníjeho záVazků dletéto sm ou\ry; Zhotov]tel se detailně seznámil s rors.henr díl., jsou mu znáÍny Veškerétechnické, kvalitativní a j]né podmínky nezbytné ke zhotovení díla a d]sponuje tako\^lmÍ kapacjtami a odbornými znalostmi, které jsou nezbytné pro zhotovení díla za dohodnutou maximání 5m uVní cenu uvedenou Ve smlouvě, a to rovněž ve vazbě na jím píokázanoU kva ifikaci pro a
(c)
(D) (E)
plnění předmětu 5mlou!y;
objednatel prohlašuje, že je oprávněn tuto smlouvu Uzévřít a řádně plnit závazky Vní obsaženéja
objedn.telmázáj€nrozhotovenídíaZhotovitelem'
se snrlUVníýrany V souladu s dle ust' s 2586 a násl' zák. č' 89/2012 sb', občanskéhozákoníku, Ve znění
pozdějších práVních předp]5ú, DoHoDLY na ná5ledu]ícím:
1/9
/./
/"r
.t V
PREAMBULE
Předmět smlouvy: Preventivní a výchovná akce s názvem ,,zdravý zoubek n€bolí ll" Předmětem této 5mlouvy je 5polupíáce na prezentacl Revííníbíatrsképokladny, zdíavotnípojišťovny na preventivní. Výchovné akci, která má za cí jako VpůVod]rí karnpani z\^/šit povědomí rodičůa jej]ch dětí o spráVné ústníhycieně dětí od prvního roubku po Výskyt Všech stá|ých zubů' Tato navazující kampaň bude stejnou cílovou skup]nu, ale již s novou generací dětí, učit jak 5e spráVně starat o první zuby v období jej]ch prořezévání (od 0,5 do 3 let) a současně edukovat rodiče a staršídětl (3'12 let) jak pečovat o zuby v období \^/měny m]éčnýchza stá é. součáííprezentace je i infoímoVání rodičůo píeventivních pro8ramech Revírní bratrské pokl.dnY, zdraVotní pojišťovnY'
l. Definic€ smlUVní strany se dohodly, že nížeuvedené Výrazy mají, jsou l] psány smlouvě pouze VÝznam' kteď ie uveden V tomto článku:
s
Velkýrn počátečnímpísmenem, Vtéto
poskytování spolupráce na prezentaci ReVííníblaÍsképokladny, zdíavotní pojišťovny na preventlvní a \.lchovné akci, která má za cí edukovat rodiče a ]ej|ch dětí o 5právné ústní hygleně dětí od prvního zoubku pro Výskyt Všech stálých zubů - jak spráVně pečovat o první zuby vobdobíjejich píořezáVání (od 0,5 do 3 let) a jak pečovat o zuby vobdobí
,,Dilo"
v'/měnV m éčnýchza 5tálé (3 12 let), kterou se Zhotovjte touto 5mlouvou zaváza] poskytovat objednateli Ve struktuře a lozsahu, které jsou UVedenY Vtéto smlouVě nebo ie1ích přílohách;
,,MateÍiály''
jakékoli písemné, obrazové č] jiné objektivně vnímate]né mater]ální zachycení infoímací Vztahujících se ksjednanému předmětu plnění;
,,Cena"
finančníplnění,které se objednatel zavazuje plat]i Zhotoviteii za zhotovení Díla dle této smlouvy, jejížVýše, měna a splatnostje sjednána Vtéto snrlouvě;
ll. Přédmět smlouvy t.1.
t)
Předmět plněníDíla: Zhotovitel se zavazuje provést V souladu 5 touto smlouvou, na svůj náklad a nebezpečípro objednatele Dílo spočíV.jícíVe spo upráci na pÍezentaci Revírni bratÍsképokladnY, zdravotní pojišťovny na preventivnía \4'chovné akci s názvem ,,Zdra\^/ zoubek nebolí]l"' Popis jed notli\^lch částí předmětu plnění:
-
Zajištění 5 přednášek v mateřských centrech, 15 přednášek V mateřských školách a 20 přednášek ve školách základních, náVrh škol provede Zhotovite, konečný\^lběr objednatel' Zajištění dentá]ní hyg!en]stky, která přednáškY za spolLlúčaíizhotovite]e povede'
Zajjštění půVodního názvu domény www'zdrawzoubeknebol]'cz a její registrace, obnovení jednoduché Webové prezentace s informacemi o pÍojektu, s novými informaceml o halmonogramu přednášek a zák adnímÍ informacemi o péčio chrup a zéjištěníprovozu po dobu plněnízakáŽky. Zaj]štění podporY a prezentace pÍojektu na FB.
Zajjštění púvodního 8rafického rnanuá]u kaÍnpaně (brožura, oma oVánky) propagačních/edukačníchmater]élú: Brožura č' 1 Péčeo prvnízoubky (6 měsíců až 3 Íoky) Brožura č. 2 Mléčnéaž stá é zuby (3 12 let) Desatero zdravého zoubku oma ovánky Pexeso set na č]štěnízubů
. . . . . .
//
a
leed]ci
Příprava nejnréné 6 tiskových zpráV a avíz např' o záhájenl průběhu a zhodnocení projektu' Zhotovitel navrhne seznam médiL která doporučuje Vdobé projektu takto oslovit, a nabídne malou med]á]ní PR kampaň V lokálních tiskových médiíchPÍovozováníV aýnÍho call centra- call centrum bUde objednatelem provozováno V pracovní dnY pondě í - pátek od 8:00 do 17:00 hodin' opelátoÍky budou centrálně os ovovány na nejméné jednom telefonnim čísle,které bude uvedeno také na microsite/FB projektu'
lll' ll'1'
Práva a povinnosti stran
Zhotovitel 5e zavazuje pro objedndtele zajist]t časově a Ínístněneomezený souhlas autorů k bezplatnému a \^/lučnému užitíjejichdě objednatelem pro Účelytétosm oUVy. Zhotovjtelproh]ašuje, že bUde r.ít !rypořádána veškerá autoíská práVa sautory tako\^lch děl' V případě, že se toto pÍohlášení ukáže nepravdlvým, odpovídá za škodu takto Vzniklou Zhotovitel.
ll]'2.
Zhotovitel se zavazuje být připraven reagovat na aktuální potřeby objednatele každý pracovní den od 9 do 18 hodin; v případě hrozícíči nasta é krize bude reagovat dle potřeby objednatele'
lll'3'
objednateI bude Zhotoviteli operat]Vně poskYtovat potřebné informace a podklady, nezbytné pro plnění povin n ostí Zhotovite e, VyplýVajících z této sm oUVy. objednatel zabezpečízejména: předáVání informaci podkladů a materiálŮ pro kornunikaci s novináři a médii, informovanost zhotov]tele o Všech důležitýchskutečnostech a změnách, které by mohly mít Vl]V na realizaciÚčelŮ této sm oUVY, zvaní pověřených představitelú Zhotovitele na Všechny akce, které by moh y být dnležité pío plnění této smlouVy.
Ill'4'
Měsíční zh od nocen í zašle Zhotovitelobjednatelipravidelně Vždy do 10. dne následujícího měsíce, a to e_ rnailem na adresu opráVněných osob stanovených V souladu s článkem V. smlou!y'
lll'5'
ZhotoVitelnení opráVnén objed natele
ll'6'
Zhotovitelje povinen pÍovést Dílo na svůjnáklad a 5 touto 5mlouvou o dílo'
ll
'7.
lll.8.
ja
kkoli práVně Žavazovat. sVé nebezpečíVe smluvené době
jako celek v souladu
Zhotovjtel je povinen při realizaci Día zachováVat principY rovných příležitostírovnosti mužůa žen, princip nedisk.inrjnéce a dbát ochrany ž]Votního prostředí' Kampaň nesmí být
V
lozporu
5
platným práVnÍm řádem Českérepubl]ky, zejména zákonem č' 40/1995
5b' o regulaci reklarny v platném znén' zákonem č. 89/2o1z sb' občanský zákoník v platném znění, zákonem č. 9a/2o12 5b' zákon o obchodních korporacích, zékonem č. !2l/2ooo sb' autoÍský zákon v platném znění a dále pak etickým], morálnímj a profesnínri nolmarni, zejrnéna Etickým kodexem reklamy vydanýnr radou pro reklanru' Zhotov]tel se zavazuje řídjt př] zhotovení Webové prezentace doporučenímia etickýrni kodexy sdružení pro ]nternetovou Íeklamu sPlR např' etický kodéx na adrese www semÓrppÚ]..é.7
ll
'9'
Zhotovltel je povinen zajistit fotodokumentaci realiŽace kampaně. Fotodokumentace bude objednate předána 5 předávacím protokoIem'
i
lV. Mlčenlivost
V'1'
sml!Vní sÚany této smoUVy se zavazují zachováVat m čenl]Vost ohledně Všech 5kutečností, které se dozvěděly Vsolvislosti s pněním této 5mlouv1,. lnformace týkajícíse sklrtečnostítvořící obchodní tajemství kterékoliV smluvní strany, informace týkajícíse je]í činnosti, zejména př]pravovaných, probíhájících nebo jlž uskutečněných obchodů, obchodních
plánů, práVních, frrančních,daňových
a
fnančních plánů, know hoW, strategických účetníchzáležitostí, ]nt€rních předpisů a roŽhodnutí a a
3/9
,//
obchodních partnerú a dále informace, které jsou kteíoukol]V smluvní stranou označ€ny za důVěrné,a dalšíinformace, jejichž plozrazení by poškodio nebo moh]o poškodit píáVa a opíáVněné zájmy této sm UVní str.ny a kteíése dotýkají]ejíchzájmů a pověsti, požíV3jíochranu mlčenlivost] a nesÍníje snrluVí strana VyužítVe prospěch svúj ani třetí osoby'
lV'2.
PoVinnost m čenllVostise nevztahujé ná případy, kdY. předmětná skutečnost je obecně zn;ma a V obec|ou známost Vešla bez zav]nění příslušnésmluvní strany, nebo eX]stujezákonná povinnostsděljt příslušnou 5kutečnoýsoudu nebojinému státnímu orcánu, nebo skutečnost je sdělována osobě, která je sama Vázána stejnou či přísnějšípovinností m]čenlivosti, zejména jde_ i o skutečnost sdě ovanou advokátov] čijinémUodboínémuporadci'
a'
b. c' lV'3.
V'4'
smluVnístranyse zavazUjí 5i vzájemně písemně ozn.čit ]nforméce, které poVažujíza důvérne'
i po
dobu jednoho roku od skončenítrvání této ýran učinit vše, co lze spravedlivě požadoVat,abyskutečnostipovinnostímlčen]ivostichÍáněnéneVeš]yVeznámostnepoVolanéosobY' Povlnnost mlčen ivosti pod]e tohoto článku trvá
smlou\,l/. součástí povinnosti ríllčenlivosti je povinnost 5mluvních
v.
opřávněné osoby
v.1, objednatel se zavazuje u Zhotovitele uložit seznam osob opráVněných jednat se Zhotovitelem' objednatel nese p]nou odpovědnost za to, že tento seznanr bude nrít zhotovitel kdispozjci Vždy Vaktuální verzi' objednateljeVázánjednáním osobY uvedenévseznamu opráVněných osob' seznam oprávněnÝch osob ke dnipodp]sU této smloUVy ]e uveden V přílozeč' 1'
v.z. Určenéodpovědné osoby zejména jednají 13 smluvní stranY v nehmotněpráVních Věcech, tedy Ve věcech
souv]sejícíchpouze s plněním s.irlouvy, podepisují zápisy a činírázn.my.UrčenÝ zástupce objednate/e též !"ykonává kontrolu Zhotovitelem předaného Výs]edku plnění smlou\^/ a Vyj.dřuj€ za objednatele stanovisko k podkl.dúm k VYst.Vení faktury.
V3 Určenéodpovědné osoby nemohou zasmluvnístÍanyuzavíratdohodyozměněsmlouW' Změna určeníodpovědných osob nevyžaduje změnu 5mlou\'.y' smluvní stí.na, o jejíhožzástupce jde, je Však povjnna takovou změnu bez zbytečnéhoodkladu písemně sdělit druhé smluvní strané ps€..né v souladu s čl' Vl. této 5rnlouvy' Takové písenrné ornámeníje účinnéodedne jeho dolučenídrUhésmlUVní straně'
vl.
Dořučování
V'1-
Písemnosti 50Uvisející 5touto 5m]ouvou si snrlUVní strany budou, neníli Vtéto smloUVě ýlslovně ujednáíra ijiná možnost doručení, Vzájemně doručovat na adresy uvedené U jednotlivých 5mluvních íran v záh aVítétosmlou!ry, pokLrd 5esmluvnístrany nedohodnoU jinak-
Vl'2'
Kterákol] ze smluvních stran je opráVněna znrěnlt svou ddresu pro doÍučoVáníuvedenou v č]. Vl. odstavci Vl.1' Takováto Žměna je Ve vztahu ke druhé smluvní straně účinná dnem dorL]čenípíseÍnnéhooznámení o
Vl'3'
změně doručovací adresy'
Doručením písernnostidle této smlouvy se rozumíjejíosobnípředání st3tutáínímu orgánu, zaméstnancl
či zmocněnci příslušnésmluvní strany nebo doručenÍ píostřednictvím držitele poštovní licenc€' ]e písemnost doručoVána pÍoýřednictvím díž]te e poštovní licence, považuje se za doíučenou]
V
li
případě,
žejí3dresát odmit]převzít nebojizjiného důVodu nepřevzalnebo u drž]te e poštovnílicence nevYzvedl, pokud bYla zas]ána na adresu uvedenou Vč]' Vl. odstavci Vl'1', n€bo oznárnenou vsouladu
ustanovením Vl' odst.Vcl Vl'2' jako doporučená poštovní zásilka. Dnem doručeníje v takovém případě den uvedený drž]te ern poštovní licence jako den odepření převzetí zás]lky či jejího nepřevzetí nebo den uplynutí hůty k jejímu vyzvednutí' s
4/9
.//
Vll. cena
Vl'1'
a platební podmínky
cenuzaprovedenéDíosmluvnístranydohod]yačiní: cena bez
DPH
1'600 000,00 Kč 336 0o0,0o Kč 1'936 000,00 Kč
DPH 21% cena ce kem Vč' DPH
Vll'2' cena je
dohodnuta jako nej!^/še přípustná a p]atí po ceou dobu sjednanou Vtéto smlouvě' cena této snr]ouvy včetně všech
obsahL]je veškeré nutné nákady křádnému provedení č]nností d]e soUVlsejících nákladů'
Vll'3'
V případě, že dojde k prodlení z předání Díla z důVodůležícíchn3 str.ně Zhotovitele, je cena neménn. až do doby 5kutečnéhoukončeníDíla-
l'4'
objednatel Uhradí provedené práce a dodáVky na zák]adě měsíčníchdaňo\^lch dokladů (dále jen ,,fakt!ra")' Faktula je daňo\^/m dokladem a bude obsahovat nál€žitosti ýanovené p|atnými práVnínri předpisy' Platby budou píobíhat výhradně VKč a rovněž Veškeíéuvedené cenové údéjebudou V(č'
V
Doba sp atnosti faktur je 30 dní od data doručeníobjednateli'
Neblde_li faktlra obsahovat některou náležitost nebo bude chybně Účtována cena, je objednatel opráVněn vadnou fakturu před uplynutím |hůtY 5platnost] Vrátit druhé smluvní straně bez zaplacení k provedení opraVY' Ve Vrácené faktuře Vyznačíobjednatel důVod Vrácení' zhotovitel provede opravu
vYstavením nové faktury-
Vrátí]i objednatelZhotoviteliVadnou fakturu, přestává běžet původnílhůtasplatnosti' celá lhůta běží opět ode dne dorL]čenínově Vyhotovené faktuíy' V
l'5'
objednatel je opíáVněn pozastavit financování práce provádíV rozporU s touto smlouvou'
Vl
'6-
Povinnost uhradit fakturu je splněn3 dnem odépsá
V
případě, že zhotovitel bezdůVodně přeruší práce nebo
n
í přísiušnéčástkyz účtuobjednatele'
Vl]'7- Bude
lj objednatel v plodlení s úhradou odnrěny nebo j.kéko|j její části delším než 14 dnů, má se za to, že tato sm ouva by a porušena podstatným způsobem'
Vll.8' Výše úroku , prod ení pro účelytéto smlouvy
se sjednáVá Ve \^/ši 0,01 % z dlužnéčástky za každý den
prodlení'
Vll.g' objednatel je povjnen objednané služby Ve sjednaném termínu a místě převzít n€bo zajistit
jej]ch
převzetí' Bud€-li objednatel V pÍodlení s převzetím objednaných ďužeb o Více jak 14 kalendářních dní, má se za to, že btato sm]ouva by a porušena podstatným způsobem.
Vll'10' Zhotovitel splní svůj závazek dodat objednané služby v okamžiku, kdy služby předá oprávněné osobě určenédle č' V. této smlouVY, nebo kdy tato osoba předánízrnaří. V l'11.objednate] nepo5kYtuje zálohy-
vlll.
Lhůta plnění, místo plnění, přédání Díla
Vl l'1' ZahájenídobY plněníDíla Zdra\^l zoubek nebolí l]:
leden 2016 - bř€zen
2016'
Vll '2' Termín dokončenía protoko árnípředánía převzetíDíla: duben 2016Vll '3. Zhotovitel se zavazu]e realizovat předmět smloulY d e Přílohy č. 2 Kampaň Vll]'4. zhotovltel splní svou poV]nnost provéý Dío jeho řádným zhotovením
3
,,Zdra\^l
zoubek nebolíl]".
předáníÍn objednateli be, Vad a
nedodělků'
519
V l'5' opředániapřevzetíDía(nebojehočásti)jsouobjednatelaZhotovitelpovlnnisepsatprotokol,Vjehož záVěru objednate prohlásí, zda Dío (část) přljímá nebo nepřijímá, a pokud ne, tak
Vll
'6'
z
jakých důvodú'
Místo plněníje VYmezeno zájmo\^lmi ob]astmiV Moravskoslezském kÍaji a Zlínskémkrall'
Vll '7- ob]ednatel převezme Dílo ná základě přejím3cího řízení' Přejím3cí řízení bude objednatelem zahájeno do 10 pracovních dní po obdrženípísenrnéýlzw Zhotovltele' o předání Díla bude sepsán protokol o předání a převzetí Díla' objednate a Zhotov]te jsou oprávnéni uvést Vzápise cokollv, co budou považoVat z. nutné'
lx' změna smlouvy, výpovědní podmínkY, nástupnická práva
X.1.
Změnit nebo doplnit smlouvu mohoU smluvní íranY pouze foímou písemných dodatků, které b!dou Vzestupné číslovány, \4rslovně prohlášeny za dodatek této sÍnlouvy a podepsány opráVněnými zástupci 5mluvních stran'
lX.2'
Závazko4' Vztah založený mezi oběma smluvním] stranamj touto smiouvou zaniká, nastane li některá
z
nížeuVedených práVních skutečností:
.)
písemnoU dohodou obou snrluvnÍch stran, a to ke dni uvedenému V takovéto dohodě, jinak ke dni ná5ledujícímu po dnj uzavřenídohody o zániku záVazkového Vztahu.
b) odstoupenírn od smlou!ry, přičemž kterákoli ze smluvních stran je oprávněna od této smlouvy odstoupit, je_li tak Ujednáno v této smlouVě nebo byla_li sm]oUVa j€dnáním dÍUhé smluvní strany porušena podstatným způsobem, a to vždy po předchozím upozornění na porušení sm ouq] s poskytnutím náhradní lhůty k odstranění stavu porušenísmlouvy a s upozolněním na možnost odstoupení od smloUVy' odsto!penínr sm|ouVa zaniká ke dnl doručeníp.ojeVL] vů e síněřUjícího k odstoupeníod smlouvy' Účinky odstoupení5e řídíustanovením občanskéhozákoníku'
c) jednostrannou
Výpovědí, přičemžkteÍákoize smluvních ýran je opráVněna i bez uvedení dÚVodu ]ednostranným právním úkonem vypovědět tUto smlouvu' Výpovědní doba č]ní1 (5lovyIjeden) měsíc a počínáběžet prvního dne rněsíce ná5 edujícího po měsíci, V němž byla \^'rpověd'doručena dr!hé 5m uvnístraně' VýpoVěďje nutné odeslat doporučeně s dodejkou'
s\^lm
lX'3' Po
ukončení platnostj této smlouly jsou strany povinny si navzájem lyrovnat Veškerézévazky a
povjnnosti (VyúaoV.t zapLacené zálohy
jiné platby atd')'
lX'4'
Po dobu běhU Výpovědní doby platí Všechna práVa
lX'5.
objednatel je povinen uhradit Zhotoviteli cenu VěcL které opatřil do dne doručení výpovědi, a to do 14 dnů ode dne předloženíVyúčtování'
X.6.
V případě zán]ku závazku před splněním DíléUzavřou 5rnluvní stranY dohodu, Ve které upraVi Vzajemná pláVa a povinnosti'
]X'7'
Pokud by měl Vzejít z jednoho ze smluvních partn€rů práVní nástupce, potonr platí za dohodnuté, ž€ Všechna práVa a pov]nnosti, VyplýVéjícíz této sm]ouw, přejdou na příslušnéhopráVního nástupce' Všechna ostatní ustanovenítéto smlouVy zůstáVa]'í nedotčena'
x.
X'1'
,lr
a
.
poV]nnosti stlan ,aložené iouto smloUVoU V plném
Platnost a účinnostsmlouvy
5nrloUVa nabýVá p atnosti a účinnostidnem jejího podp]su oběma sÍn]uvními stranaÍni'
6/9
xl. záručníareklamační podmínky
Xl'1'
zhotovite] odpovídá za záVadY Díé,jež jso! patrné při převzetíDíla objednatelem nebo se objeví běh€m 12 měsíčnízáručnídoby, pokud bylyzpůsobeny porušenímjeho povinností, neboje neodstranil po jejich ulgenci objednatelem před předániÍn nebo při př€dáníDíla-
X].2. Zhotovitelje povinen bezúplatně odsvanit reklanrovanoU
V3dU píáce nebo 5lužbY, a to Ve Ihůtě !rčené objednatelem' sjednává se, že ]hůta pro zahájení odstraňoVání Vad nebude kratší' než 3 dny ode dne,
kdy5e o rek amovaných Vadách dozvěděl.
Xl'3'
objednatel je povinen reklamovat zjevné vady kvality a Vady rozsahU služeb a prací okamžitě př] jejich zjištěnÍ. Záručnídoba 12 měsícú se nevztahUje na plnění zhotovitele
-
na dodáVky, které jsou podle sVé
povahy určeny kokamžité spotřebě, či se řádným použíVánímV krátké době 5amy spotřebují a
X'4.
Vpřípadě, že reklarnovaná Vada neníVčasa řádně odstraněna, má objednatel právo na pÍimélenou sl€Vu z ceny nebo ná odstr3něnívadyvlastnímipracovníkYčitřetímistranaminaúčetzhotovlte e'
Xl'5'
objednate] má právo na slevu zceny nebo úhradu nákladů podle předchozího bodu, pokud neumožní Zhotoviteli odstranit opráVněné reklamovanou vadu'
Xl'6'
Vzta hy týkajícíse
Va
dY Díla neupravenétouto 5mlouvou 5e řídíust' 5 2615 a násl' občanskéhozákoníku.
xll.odpovědnost
za škodu
Xll'1. odpovědnost
za škodu na zhotovovaném Díle nebo jeho části nese Zhotovjte] V plném rozsahu až do dne předání a převzetícelého Díla bez vad a nedodě]ků'
Xll'2'
Zhotovitelje povinen nahradit ob]'ednateli škoduvplnévýši,která Vzn]kla při real]zaci Díla, bezohledu na zavinění, a to Včetně škodY, která by Vzn]kla objednateli n€přiznáním dot.ce z Veřejných prostředků V důs]edku přímé činnost] Zhotovitele, resp' jeho dodav.telů'
XIl.3' Budeli Zhotovitel vprodlení spředáním Díla podle této smlouvy, je povínen uhrad]t objednateli vzniklou škodu' X
l'4'
škodu je objednatel opíáVněn započístproti pohledávce zhotovitele' V případě, že taková pohledáVka neexistuje, bude objednatelem \rystaven a Zhotovitelem uhrazena faktuÍa V souladu s touto 5mlouvou'
xl '5' Žédň ze smluvních stran neponese odpovědnost za jakékoli porušení s\^/ch pov]nností de této sm o!Vy, a to Včetně nedodržení termÍnúplnění nebo poskytnutí Vadného pněnl pokud takovéto porušení povinnostÍ by o zpŮ50benou okolností, která 5e považuje za zásah Vyššímoci zcela nezáVislÝ n. VůLj smluvních stran' Za zásah Vyššímoci budou smluvními stranámi považovánY zejména, ale nikoli
lnllučně, následující udá]ostj: Války, občanskénepokoje či jakéko]ijiné ozbrojené i neozbrojené konflikty, atentáty, teroristické útoky, V|ádní i nevládní Vojenské akce; ÍátnÍ převíaty, změny státní polÍtiky či jakékoli kÍoky kt€rékoli státní či leg]onální V ády; živelní událostl jako požárY/ povodně, exp oze, sesuvy půdy, Větíné smršti' dále s/pédky dodáVek elektř]ny, plynu, tepla, Vody a jiných energií do Veřejných sítí a Výpadky poskYtování telekomunikačních a poštovníchsUžeb, pokud mohly mit VliV na p]nění této smlouvy, a dalšíobdobné Události' 5mlvní strany se dále dohodly, že za zásah VyššíÍnoc] budou považovat i náhlá hromadná onemocnění a úrazy, pokud tyto zhotoviteli částečně či zcela znemožní p nění povinnostíd]e této smlouVy a 2áíoveň o jejich e stenci Zhotovitel objednatele informuje ihned, jak to bude objekt]Vně možné.
x
t.
5mluvní pokuty
Xlll.1. objednatelje opráVněn účtovatZhotovite]i 5mluvní pokutu pÍod]€nípředání Día'
Ve Výši 1'000,00 Kč za každý i započat'l den
?19
,'(,r/
Xl '2'
V případě nedodržení termínu k nástupu na odstranění záÍučníVadY nebránící užiVání Díla je objednatel oprávněn účtovatZhotov]telj smlL]vní pokUtU Ve \^/ši 1'000,00 Kč za každý den píodlení'
xll '3. s..luvnípokuty se nezapočítáVajína náhradu případně Vznlklé škody' xll].4. smluvrí pokuty je objednate oprávněn započístproti pohledáVce Zhotovitele. V případě, že taková pohledáVka neex]stuje, bude objednatelem vystavena á zhotovitelem uhrdzena faktura Vsouladu ŠtoLto Šm]oÚvÓu
xlv.
závěrečnáustanovení
XV.1' sml!vní stíany touto smlouvu n.hrazují Vešk€rá předchozí ujednání mezi niml týk.jÍcíse stejného předmětu plnění, bez ohledu na případnoU formu těchto L]jednání.
XlV'2' Zhotovitel nemůžebez souhlasu objednatele postoup]t svá práVa a povinnosti plynoucí ze smlou!ry třetí osobě'
XlV'3' VeškerétoLjto s..louvou neupravené Vztahy a skutečnosti se V dalším řídí příslUšným] českými p atným] práVním] předpisy, Ustanoveními obchodního zákoníku V účinnérnznění'
XlV'4' Místem plněnítéto smlouVy je česká republika' XlV'5' 5nrluvní strany se dohodly, ž€ Veškeré spory Vzniklé ztéto 5m]ou\ry budou řešit nejdříV€ a před€Vším smírnou cestou' Soudnísporyb!de rozhodovétVěcně a místně pří5 ušnÝsoud VČeskérepubl]ce.
xlv'6' smluvní stranY parafují každou stránku smlouvy 5tím' že tuto stejnou parafu zdůVodu ]dent]íkace piipo-i!e 'ýému podpi5u 1d LéLo 9aloUvě' XV.7. Tato smlouva je !ryhotovena Ve dvou stejnopisech' z nichž každý má hodnotL] originálu' Každá ze srnluvních stran obdržípo jednom'
Přílohy: příoha č' 1'seznaÍn oprávněných osob pří]oh. č'
2
V ostravě dne Za Objednatele:
.i;]
: ii:
i ': ' .:
i'.
Kampaň ,,Zdravý zoubek nebo í ll''
-
!
t,.,!.!E-*,\.\
s
L
17. 7t15
KÍ ťoíl,'\D!A"
oE, . !..
lng' Lubomír Káňa ředitel ReVkní bratrská pokl.dn., zdraVotní pojišťoVna
'
Za Zhotovitele:
soukup, jednate 5polečnosti ommunications, s.r.o.
a/9
.a.,.'a'
I
PŘíLoHA č' 1_ sernam oplávnéných osob
Vsouadu sčlánkem V' této smlouvy mezi BevírníbratÍskou pokladnou, zdravotní pojlšlovnou a stance conrmUnication5' s.r'o' j5ou následL]jící o5oby opÍáVněnými osobami: Za Zhotovitele
PříjÍnenÍajméno
Emáil
lnA. Hana Hadravová
Detr.soukuolastance..cz
+420 6()2 231 141
hana'hadraVoVa@íance'cz
+420 602 836 84L
Za obiednatele
Příimenía iméno
Emai
lng. otakar Kačmář
[email protected]
lng' Antonín Pol k
polasek@rb.:ap.cz
+42O 596 256 25O
+420 503 249 193 +42O 596 256
249
+420 605 834 541
V ostravě dne Za objednatele:
ffi :
-7.
12.
7015
Za Zhotovitelel
:iíida.Ňi R'.ÁT&sl(^ loKIÁDNÁ'
7lU
'.J
jL_L_Jr'^
':!"-'
!_ l '.óv^
fuú{" lnc. Lubomí Káňa ředite ReVíÍníbÍ.trská pokladna,
/./
i;; ;;,tF: zd
raVotn í poj]šťoVna
stance coÍn
up, ledn.tel spo ečnosti
PŘíLoHA č.2 - KamPaň,,Zdravý zoub€k
nebolí ll''
_ ,,Zdrav'ý zoubek nebolí" věcný popis pÍoiektu Dodavatel bude zcela naplňovat základní ideu původní kámpaně Zd.aVý zoubek nebolí, která mělá v
roce 2012 Velký ohtas
a
vÝrazně zasáhla klientY
i
širokou Veřejnost nejen
V rámci
Moravskoslezského kraje' Bude dále pokračovat V cílijak preventivnírn, tak i akvizičním. Dodavatel naváže na původní projekt, který by Velmi pozitivně Vnímán jak dětmi, tak ijejich rodiči' Základním cílem tehdy bylo zvýšení povědomí rodičůa jejich dětí o spráVné ústníhy8ieně dětí od prvního zoubku po VÝskyt Všech stálÝch zubů' Touto cestou se Vydá i navazu]'ící kampaň, která se opět pokusí naučit stejnou cílovou skupinu, ale již s novou generací dětí, jak se spráVně starat o první zuby V období jejich prořezáVání lod 0,5 do 3 let), s cílem informovat, jak čistii, čemu se Vyhnout, jaké pomůcky použíVatatd' Zároveň se součástí práce dodavatele stane iedukace rodičůa starších dětí 13-12 leo o tom, jak pečovat o zuby V období Výměny mléčnýchza stálé' součástí Všech kroků dodaVatele bude dále iedukace prostřednictvím Všech dostupnÝch prostředků uvedených V nabídce. Dodavatel si bude klást za cíl opět informovat celou definovanou skupinu o tom, proč mléčnézubY VypadáVají, jak se starat o ústnídutinu po Vypadnutí zubu a čeho 5e VyVarovat pro zdravý růst chrupu. Vrámci kampaně bude kladen důraz i na faktory, které ovlivňují VýVo]'chrupu, tedy na zdravé stravování a přípravu zdravého jídelníčku.
Dodavatel se zaměří na předáVání praktických rad a propagačníchmateriálů přímo Vterénu, V přímém kontaktu s cílovou skupinou' Aby pokryl rostoucí zájem Veřejnosti, zvýšípočet odborných přednášek z 30 na 40. cílem je informovát o všech nových preventivních programech pro děti, které bude chtít klient především medializovat, V ]'e]'ichž rámcijsou dětem hrazeny Výkony sp]até se zubní prevencí' V edukačníchbrožurách dodavatel opět připraví textY, které budou usnadňovat postup přechodu k pojištbvně RBP'
NosNÝ MoTlV KAMPANĚ
Dodavátel použ]je úspěšné8rafické prvky, které obsahuje půVodní|ogomanuál. Ten představuje základní škálu 8rafických prvkú, které korespondují 5hIavním motivem kampaně. Základem jsou hlaVniobrázky k pexesu a od nich 5e budou odvíet samotné Varianty dalšího8rafického zpracování. Hlavním motivem kampaně budou opět kartáček s pastou a dále prvky zdravé výživy, tedy ovoce a ze]enina, co zubům prospíVá, ale také Věci škodlivé,jako bonbonY a další5ladkosti. odstrašujícím prvkem bude zkažený zub atd' obrázkY budou použity pro Všechny propagačnímateriály, které budoU k pro.jektu dotištěny tak, aby sp 7a.hoval opětjednotný styl Cele {ampdně.
PRoPAGAčNí/EDUKAČNíMATER|ÁLY A DÁRKY PRo RoDlčE s DĚTMl DodávatelV rámcÍ kampaně př]praVíreedici propa8ačních/edukačníchmateriálů, které pomohou ce]é cíloVé5kupině zorientovat se V péčÍozoubkY' Jedná 5e o tyto propagáčnímateriály: 1. brožurá
.
bude se zabýVat péčío první zoubky, tedy Věkovou kate8orií od 6 měsícůdo 3 let, a bude tedy určena předeVšim k Vizuální prezentacj'
2. btožUÍa
bude popisovat péčio mléčnézuby V období jejich VÝměny Ža stále (věková kateBorie 3 12 et). Bude opět obsahovat poutavt' příběh.
Aktualizuje materiály:
. .
Desettro zdřavého zoubku omalovánky
PřipraVí:
.
set na čištěnízubů
U každéedukační brožury bude obsažen nový Výpis preventivních pro8ramů RBP ZP pro děti
a instrukce, l'ak celé rodině zajistit plYnulý přechod k RBP. Dále budou brožury obsahovat lo8o RBP, odkaz na webové stránky RBP a odkaz na Webové stránky projektu. Brožury budou předány rodičům a dětem na přednáškách dentální hy8ienistky v mateřských centrech a v mateřských a základních
školách'
Brožura č. 1- Péčeo první zoubky (5 měsíců až 3 roky) Dodavatel bude navazovat na úspěšný projekt minulé kampaně' PrVní edukační brožura bude
zaměřena na děti od 6 měsíců do tří let a Veškeré informace V nízpracované budou zakomponoVány do pohádkového příběhu' Brožura ve formátu 15 X 15 cm, rozsahem dle množství nových jnformací, bude obsahovat aktualizované informace'
obsah:
. . . . .
Kdy se prvnízoubky klubou a jak o ně pečovat'
Podpůrnépomůcky péče(kousátka, chladiVé gely, prsťáček). Nejčastějšíchyby, které rodiče dělaji v péčio chrup svých dětí (olizování lžiček,dudlíků, podáVání sladkých nápo.jů atd')' prsťáčkem a kartáčkem. Postupv čištěnízoubků Druhá část brožurky bude VěnoVána zdravé Výživě a Vhodnému jídelníčkupro tuto Věkovou kategorii' Zmíní, jaké potraviny jsou Vhodné a jaké škodlÍVé-součástíbrožury budou také recepty, napříkjad na zdravou svačinku či h|avníjídlo pro uvedenou věkovou kategorii-
Brožurka bude Braficky vytvořena identicky dle půVodního manuálu'
Dodavaielzhovoví '] 5o0 kllsů
Brožura č.2 - Mléčnéaž stálé zuby (3-12 let) Dodavatel bude postupovat podle zadaného schématu, kdy pro starší děti budou informace
aktualizovány V příběhu odpovídajícímu uvedené Věkové kategoriÍ' Brožurka bude taktéžVe formátu
15 x 15 cm, rozsah bude zvolen podle množstvíinformací' Grafické prvky budou Využity dle původníhografického manuálu.
Bude obsahovat informace týkajícíse péčeo zuby V období, kdy mléčnéŽuby začínajíVypadáVat
a nahrazují je zuby 5tálé' BrožuroU bude opět prolínat edukace, proč mléčnézubY VypadáVají, jak se
během tohoto období chovat, jaké siosvojit náVyky a ]'ak mohou rodiče kontrolovat spráVnost čištění
zubů u svých dětí' Jednou z mnoha informací bude itext o tom, kdy začítpoužíVatmezizubní
kartáček, zubní nit, ústníVodu, kdy je dobré chodit V tomto období k zubaři atd' Druhá část brožurky bude věnována zdravé VýžiVě a Vhodnému jídelníčkupro tuto Věkovou kategorii' BUde se Věnovat zdravé stravě, která podporu.je plynulou Výměnu m|éčnýchzubů za stálé.
Dodavatel zhotoví 1500 kusů'
Desatero zdravého zoubku Dodavatel použije úspěšnéDesatero zdravého zoubku, které by 5e mělo stát návodnou pomůckou informací, kterou bude cílová skupina používat v místech Vhodných pro dentální hygienu, tedy v koupelnách. Tomu bude přizpůsobeno i uchycení celé destjčky za pomoci přísavek' s
Desatero bude zataveno do fólie a bude obsahovat logo RBP, odkaz na webové stránky RBP a odkaz na webové stránky projektu. Rodičům á dětem bude předáno na prednáškách. Bude obsahovai deset základních doporučení zubních lékařů pro správnou péčjo zoubky'
Dodavatel zhotoví 1500 kusů.
omalovánky
Dodavatel dotiskne omalovánky Ve formátu A5 na šířku, které budou mít celkem 12 stran Včetně obalu a budou obsahovat obrázky zoubků a zdravých potravin tak, abY jeho Využití odpovídalo věkovým kate8oriírn, na něž celá kampaň cílí.omalovánky budou opět obsahovat povinnou publicitu. Dodavatel zhotoví 1500 kusů'
Pexeso
Pexeso (2 x 16 obrázků) zdraVých a nemocných 20ubkŮ zdraýlch potravin apod' (ceikem 32 kartiček) bUde na druhé straně opatřeno lo8em RBP, odkazem na Webové stránky RBP a projektu.
/
Dodavatel zhotoví 1500 kusů'
set na čištěnízoubků (prsťáček,dětský zubní kartáček a dětská zubní pasta) Dodavatel zajistí jako dárek pro děti a rodiče také sei na čištěnízoubků, kteryi bude obsahovat
kvalitní prsťáček, dětský zubní kartáček a zubní pastu' Tento set dodá V počtu 300 kusů a bude rozdáván pouze rodičůmna přednáškách V mateřských školách a mateřských centrech' Dodavatel zajistí 300 kusů.
PŘEDNÁšKY DENTÁLNÍ HYGlENlsTKY MATEŘsKÝcH A zÁKLADNÍcH šKoúcH
V
MATEŘSKÝCH
CENTRECH,
V rámcj kampaně proběhne celkem 40 přednášek, z toho 20 V mateřských centrech a mateřských ško]ách, dalších 20 ná zákládních školách' Přednášky povede dentální hygienistka' Přednášky budou přizpůsobeny věkové kateBorii dětí _ mateřská centra vs. mateřské a základní školy (do 12 let, 7. třída)' Realizovány budou dVě různépřednášky. Jedna pro materská centra, Věnovaná péčio pívni
zoubky, a druhá pro mateřské a zákjadní školy, věnovaná péčio mléčnézuby a období Výměny dočasných zubů za zuby stálé' Druhá přednáška bude přizpůsobena pro děti ze základních škol (Viz níže).
Přednášky budou V některé zVytipovaných lokalit, které případně doporučí klient' DodaVatel se pokusí uspokojit zájem mateřských center a mateřských a základních škol na základě dotazování a zaznamenaných požadaVků' Dodavatel zároveň upozorní Všechny zúčastněnéna možnost soutěžit na internetu' Dodavatel zárověn provede aktuaLizaci webových stránek a bude informovat o Všech aktualitách a materiálech, které se objevují na nížeuvedené microsite a na FB.
Přednáška pro mateřská centra (5x} Dodavatel 5e opět zaměří na péčio první zuby a na maminky s dětmj ve věkové kategorii 6 měsíců'3.oky' obsah bude uzpůsoben ná5ledovně: 1) 30
. . . . . . . .
minut'vlastní přednáška: uvedení do problematiky péčeo zuby dětí do 3 let (proč je nutné starat se o ústnídutinu dítěte už od prvního zoubku a před prvními problémY), prořezáVání prvních zoubků, pomůcky usnádňujícÍ tento proces (kousátka, chladivé gely,
prstičky atd.), představení pomůcek péčeo první zoubkY, seznámení 5e způsobem, jak a kdy je používat ajak pečovat o pusjnku ma]ého dítěte (jemná gáza, pr5ťáček,dětský zubní kartáček) ná7orné předvedení na modelu ústnídutiny, nevhodné chování rodičů,které negativně ovlivňuje stav zubů dítěte (olizování dudlíku, lžiček,podáváni sladkých nápojů atd-), VliV VýžiVy na dětský chrup - vhodné a nevhodné potraViny, jak motivovat děti k čištěnízubů, co dělat, když nechtějí atd., první návštěva u zubaře, na záVěr přednášky seznámení s qihodnými programy RBP ZP a s možnostípřestupu ke klientovi.
2) 15 minut _ prostor pro dotazY maminek a předání dárků'
Přednáška pro mateřské školY (15x)
Dodavatel opět naplní přednášky především tématy spráVné péčeo mléčnézoubkY a obdobíVýměnY mléčnýchzubů za stálé' opět shravou formou sdělení cílenou na děti ina rodiče, kteří dětí Vyzvedávají ve školkách' Dodavatel bude usilovat o to, 3by se přednášek mohli zÚčastnit i rodiče' Koncipovány budou opět dle zadání, tedy následovně; 1) 30 minut
. . . . . . .
- Vlastní přednáška:
uvedení do problematiky péčeo rnléčnézuby (pročje nutné starat se o mléčnézuby, když stejně Vypadnou, jakou úlohu ma]'í mléčnézuby atd.), jak pečovat o dočasnézuby (četnost čištění,pomůcky péče,technika čištění,názorná ukázka), objasnění procesu Výměny dočasných zubů za stálé (proč k tomu dochází, v jakém Věkovém období, co 5e v dUtině Ústníděje, kolik nových zubů se Vyklube atd.), jak pečovat o zuby a ústnídutinu během ýýměny zubů (co děiat, čemU se naopak Vyhnout, reakce dětí), VliV VýžiVy na stav zubů,
jak často V tomto období navštěVovat zubního lékaře, kdY je Vhodné začítpoužíVatmezizubní kartáček, zubní nit a ústníVodu, na záVěr přednášky seznámení s Výhodnými programy RBP ZP a s možnostípřechodu ke klientovi.
2) 15 minut _ prostor pro dotazy rodičůa dětí, miniprůzkum a předání dárkových tašek 5e Všemi edukačními materiá]y a dárky'
Přednáška pro základní školy (20x} Přednášky budou probíhat i na prvním stupni základních škol' Dodavatel zde využije stejné přednášky jako V mateřských školách, dentálnÍ hygienistka do nich ale prostřednictvím otázek opět zapojí i dětinapř'I Víte, jak sj spráVně čistit zuby? (některé z dětí předvede ná modelu); Jak často si zUby čistítea Víte, proč si je čístíte?Víte, co zubům škodí?Proč mléčnézuby VypadáVájí a proč je Vůbec máme?
Přednášky budou náVíc zpestřeny o Většírnnožství obrá2ků (zdravé x zkažené zuby). Konat 5e budou během VYučovdni- po domIuVě se iko'ámi'
V záVěrečných 15 minutách po přednášce dostanou děti prostor pro otázky a poté odpovědí
na
otázky V miniprůzkumu. Na záVěr obdržídárkové tašky 5e Všemi materiály a dárkY'
Dodavatel zároveň upozorní VšechnY zúčastněnéna možnost soutěžit na internetu. Zároveň upozorní
ina webové stránky a bude informovat o všech materiálech, které se objevují na nížeuvedené microsite a na FB. Dodavatel ze Všech přednášek opět doložíseznamydětí, bude
li
to možné.
Miniprůzkum Dodavatel v průběhu přednášek provede miniprůzkum a šetření ohledně péčedětí o chrup' Může5e zaměřit i na maminky V mateřských centrech a zjistjt, kdY začaly pečovat o chrup svých dětí a jaký tomu přikládají Význam a zda se domníVají, že zdravá stava napomáhá MÍvojj zdravého chrupu u jejich dětÍ' DodaVatel předloží seznam otázek. Výsledek šetreníby mohl po sběru dat pos]oužit jako vhodný podklad pro media]izaci projektu a posílenípreventivního účinkukampaně.
soUTĚŽ o DÁRKY oD RBP
Dodavatel zajjstí, že po celou dobu trvání projektu bude na webových stránkách probíhat soutěŽ o nejhezčízub/zoubky, do které budou soutěžícíposílat fotky usměVaVých dětí se zdravými zoubky. Dodavate| V průběhu kampaně fotografie postupně zveře]'ní na FB' Na ]'e]'ím konci RBP zP Vybere 3
nejhezčífotografie a jejich tVůrci získajídárkovou tašku projektu s celým obsahem' Nejlepší
foto8rafie pak navíc získá dárkový balíčekod RBP. Věkově neomezeno' Pravidla soutěže o nejhezčí úsměV jsou uveřejněna dále
lNTERNEToVÁ
PREZENTACE
V nabídce.
PROJEKTU (MICROSITE
A
STRANKA NA
FACEBOOKU} Microsite
K projektu bude obnovena jednoduchá webová prezentace, která bude opět obsahovat základní informace o něm a dále jnové informace o harmonogramu přednášek a základní informace o péči o chrup. Zařazeny budou Í nové texty s doporučením dentální hygienistky a odborníků'Na stránkách budou umístěny ke staženíobě brožury a desatero 2draVého zoUbku' l přes noVé Vstupy bude stránka grafickY odpovídat dosavadní podobě projektu' Na Webových stránkách bude po celou jeho dobu trvání probíhat soutěž (viz výše). Dodavatel zajistípro edukačnímicrosite ádresu Ve tvaru: www.zdravyzoubekneboli.cz
střuktuÍá stránek Dodavatel bude pokračovat se stejnou strukturou stránek kampaně' Konečná podoba upgradovaného Webu naváže na předešlý pro]'ekt'
Homepage
O projektu
Péčeo zoubky
Kalendář akcí
Ke stažení
Facebooková 5tránka Dodavatel se zaměříopět také na prezentaci na FB' stránka půVodní kampaně bude doplněna o nové informace z pokračování projektu a začne opět žíta nabízet přijatelnou formou informace Veřejnosti' Využije potenciál 1256 fanoušků zminulé kampaně. Pravidelně bude inÍormovat o plánovaných přednáškách a o jejjch průběhu a budou na ni nahráVány foto8rafie z no\^ých akcí' stránka bude rozšiřovat informace o všech novinkách pro.jektu, bude sledovat průběh soutěže a l'ejí stav' Bude komunikovat s Veřejností a rea8ovat na dotazy' Bude propojena s edukačnímicrosite' Proběhne zde také osvědčená minibannerová inzerce k projektu. URL adresa bude op_ót
.
Www.'á(eoook'(om//d'avv/oube{.
Doporučená struktura stránky opět navazuje na dVě povinné standardní sekce, tři standardní Volitelné sekce a dVě sekce Vytvořené speciálně pro potřeby zadavatele'
Uvítacístránka
Zed'(Wall)
Fotogřafíe
lnformace
Soutěž
Události
Rady a tipy
PROPAGACE V MEDIICH A) PR podpora Dodavatel5e zaměří předeVším na regionální média, kde předpokládá, že kampaň opět získá podpo.u především V regionálních tištěných a on line médiích(DeníkY VLP - Moravskoslezský deník, městské listy apod')' PR podpora bude strategicky zaměřena také na maminky, rodiče a obecnou populaci' Dodavatel zajistí, že k projektu bude vytvořeno nejméně 6 tiskových apév a aýíz na témata jako například:
a) b)
c)
představení kampaně, jnformace o novinkách' nové trendY V ústníhy8ieně - vazba na kampaň,
předstaVenísouiěže, d) akce V mateřských centrech -přednášky_ péčeo mléčnézuby, e) akce Ve školách - prednášky - péčeo mléčnézuby V obdobíjejich Výměny za stale, f) Výstupy obsahující informace z miniprůzkumu mezidětmi předškolního a školníhoVěku čijejich rodiči, g) avíza z průběhu projektu, |-) Výsledky - sláIisliky proie{tu soLtěže i) zhodnoceníatd'
Vrámci kampaně bude připraven také press kit, který bude zmiňovat fakta spojená s tématem projektu
-
péčeo prVní zoubky a péčeo Všechny mléčnézuby
V
období l'el'ich Výměny za zuby stálé'
B) lnzertní minikampaň Dodavatel zajistí inzertní minj kampaň a nákup médiítak,aby podporovala celý projekt a současně zviditelňovala RBP ZP jako spolehlivého partnera, který se stará o prevenci zdraví svÝch pojištěnců. Kampaň bude připravena tak, aby probíhala V nejčtenějšímregionálním médiu' V rámc; mini kampaně bude dodavateIcílit předeVším na rodiny
sPotUPRÁcE
5
s
dětmi.
oDBoRNÝM GARANTEM
Dodavatel opět naVáže kontakt s Asociací dentálních hYgienistek se sídlem V ostravě a 5 potenciálním odborným garantem, zubním lékařem z Moravskos]ezského kraje. Ve spolupráci 5nimi budou doplněny dosavadní odborné texty a vŽniknou nové, které se objeví jak V edukačníchmateriálech, tak i V internetové prezentaci projektu.
sPoLUPRÁcE s cíLoVÝMl sKUPlNAMl
Dodavatel 5e V kampani primárně zaměří na po]'išťěnce RBP, jeho zájem se bude soustředbvat především na VěkoVé skupiny kampaně' tedy na děti, dále pak také na rodiče, kteří by mohli ocenit nabídku pojišťovny, a to nezáVisle na tom, u které práVě jsou. cílem je přesvědčit je, že práVě preventivníprogram RBP zP dá jejich dětem mnohem více.
součástípropagačníaedukační kampaně bude ]'ak upevňoVáníVztahu 5e současnými pojištěnci, tak i naVázánívztahu s těmi potenciálními'
CALt CENTRUM
Dodavatel zajistí provoz Vlastního call centra, které bude poskytovat cílov\im osobám informace souVisejícís kampaní,,Zdravý zoubek nebolí". ']ejím hlavním účelembude komunikace se zájemci o inforrnace V oblasti péčeo zoubky rnalých dětí, předáVání informací o kampani a celém je]'ím průběhu, o internetových stránkách a FB a dále také pomoc zájemcům při přechodu k zadavatelijako noVé pojišťoVně.
operátoři Pracovníci call centra budou vybaveni odbornými podklady od zubních lékařů a dentálních hygienistek tak, aby byli schopni reagovat na nejčástějšídotazy ohledně péčeo p.vní zuby a péče o chrup v období Výměny prvních zubů za stálé' V případě, že pracovník call centra nebude schopen podat vysoce odbornou informaci, požádá volajícíhoo kontakt, informa.i zjistí u příslušného odborníka - odborného garanta kampaně, který bude průběžně spolupracovat' a zavolá Volajícímu sodpovědí nazpět. Pracovníci dodavatele a konkrétně specialisté V call cenÍru budou schopni zodpovědět Veškeré dotazy, které se budou týkat kampaně. Před ]'ejím zahájením projdou náročným tréninkem s přezkoUšením vědomostía tréninkem V oblasti komunikace se zákazníkem po telefonu. Všichni specialisté jsoU již zkušeníkomunikátoři' Pracovníci call centra budou mít dále k dispozici Všechny informace o plánovaných přednáškách a ]'ejich průběhu, o soutěži a propa8ačních materiálech' Zákazníkům budou tyto informace předáVat a u soutěže Vysvětlovat její pravidla'
operátoři budou poskYtovat také informace o možnostech přechodu
k RBP se Všemj potřebnými
detailV a odkazv na dalšíinformační zdroje zadaVatele.
Provoz call centřá
call centrum bude fungovat V pracovní dny od pondělí do pátku Vždy od 8:00 do 17:00' Na telefonních linkách budou zřízeny hlasové schránky pro zanechánídotazu mimo tyto úřední hodiny. Veškeré takto zachycené dotazy budou odbaveny hned následující pracovní den. V případě, že pracovnik call centra nebude schopen odpovědět Vysoce odborný dotaz, navede tazatele na další kontakt zadavatele, kde bY se mu mohlo dostat odpovědi.
NÁVRH PúNU REALlzAcE KAMPANĚ
Piedpo.ladá-ý čAsoVY A VĚcNÝ pla1 kánoa.é p:4i]
i{.1\]i]jal,i.]É
l
]\/]E'cla}i]l,í aLEl']Eiil]
1. i']é5í|- ]j11il;;"q]J}]:
a.]E,]
];
Výroba propa8ačníchmateriá]ů (2 edukačníbrožury, desatero zdravého zoubku, omalovánky, pexeso, dárková taška)- DTP studio a Výroba t]pgrade a příprava dvou typů přednášek _ pro rnateřská centra + mateř5ké a základní školy VYtVoření webových stránek a stránky na Facebooku Zajištěnísetu na čištěnízubů(pr5ťáček, dětský zubníkartáček, zubníkartáček a dět5ká zubní pasta) schváleníplánu inzerce, nákup rnédií,potvrzeníharmonogramů, příprava textů a podkladů
Dojednání pevných termínů pro přednášky dentální hygienistky s Mc, Mš a zŠ,propagace přednášek zajištění harrnonogramu _ plán Výjezdů Připrava medialist! pro TZ á áViza školení pracovníkůcal] centra Příprava tiskovÝch
materiálů press
kitu pro novináře
NaVázání 5polupráce s odborným garanteÍn (zubní lékař, dentální hYgienistka)
2 |r"ě.í,:' ]{íi!tiÁŇ oficiální zaháiení proiektu Zahájení provozu ca]l centra Zahájení pR podpory pro]'ektu Tisková zpráva
k
V
médiích
zahájení projektu _ představení kampaně
AVízo na plánované přednáškV
lnzertníkampáň Ve Wbraných Ms médiích Realizace přednášek V MC, Mš a Zš Medializace k zahájení50utěže _ předstávenísoutěže a FB projektu Medializace z průběhu přednášek
a
jejích pravide], prezentace soutěže na mic.osite
3 rě.íf _ ]{AitrlPqi\l
PR podpora projektu V médiích
Tisková zpráva o průběhu a náplni přednášek v MC
+
informace k péčio první zoubky
Tisková zpráVa obsahujícíinformace z Výzkumu o přístupu dětí předškolního věku á jejich rodičůk péčio
Toubky
AVízo na plánované dalšípřednáškY
ln7ertníkámnaň
V
-
Ms médíích
Dokončenípřednášek V Mc, Mš a zs Výběr deseti semifinalistů
soutěže umístěnína
WeboVé stránkY projektu
VYhlášení výsledků soutěže na internetových stránkách projektu ná5:e'jně
Distribuce dárků 50utěžícím Vytvoření souboru se scany máteriálů Závěrečná zpráVa pro zadaVatele
Ukončeníprovozu cal centra
LoGoMANUÁL
Grafický manuál kampaně Včetně logotypů a pravidel pro jejjch užíváníbude kompletně převzat z minulé kampaně' DodaVatel bude VyužíVat dosavadnígrafické prvky.
PRAVlDLA soUTĚŽE o NEJHEzčízUB lzouBKY foto5outěž 1. ofganizátor soutěže a soutěžníobdobí or8anizátor soutěže Revírníbratrská pokladna, zd.avotní pojišťovna, se sídlem: slezská ostrava, Michálkovická 9671108, Psč: 710 15, lc 47673036, Dlč: cz4l673o36, zapsaná V obchodním rejstříku Vedeném Krajským soudem V ostravě, oddíl AxlV, Vložka 554 (dále jen ,,or8anjzátoť'), organizuje soutěž s názvem ,,o nejhezčí dětský úsměv" (dále jen ,,fotosoutěž"), a to V období od druhého měsíce projektu až měsíc před ukončenímprojektu (dále jen ,,soutěžníobdobí"). soutěž je zveřejněná na interneto\,lich stránkách projektu (dále jen,,Webové stránky soutěže")' Přesné znění domény bude upřesněno orBan]zátorem'
2. Pravidla 5outěže Tato úplná pravidla soutěže jsou zveřejněna po celou dobu soutěžního období na webové stránce 50utěže. organizátor neodpovídá Ža úplnost Výtažku z těchto pravidel soUtěže, kteí můžebýt Ve zkrácené Verzi komunikován na propaBačních či jiných materiálech V souvislosti se so!těží' Tato pravidla jsou v rámci soutěže považoVána za jediná úplná a konečnáÚčast V soutěži je dobrovolná a účastníksvou účastíV soutěži vyjadřuje souhlas s jejími pravidly. Tato
pravidla, soutěž a právní Vztahy mezi or8anizátorem a soutěžícímise řídí práVním řádem české republiky.
3. Podmínky účastivsoutěži Tato soutěž je určena pro fyzické osoby, které ]'sou občany českérepubliky. Konkrétníí/zická osoba se múže50utěŽe účastnitpouze jednou'
Ze soutěže budou dále Vyloučeni Všichni účastníci,kteří nevyplní Všechny požadované údaje V
odpovědním formuláři na Webových 5tránkách soUtěže'
Ze soutěže jsou dále Vyloučeni Všichni soutěžící,kteří jakýmkoliV způsobem nevyhoví těmto
pravidlům nebo je poruší. organizátor je dále opráVněn rozhodnout o VyloučeníVšech soutěžících, unichž je důVodnépodezření, že V soutěži uplatňují nekalé, podvodné nebo nečestnépraktiky' VYloučenímze 50utěže soutěžícíŽtrácí nárok na předáníVýhry, a to bez náhrady' Vyloučen ze soutěže je dále každý soutěžící,ktený při registraci uvede nepravdivé nebo fiktivní Údaje nebo kten/ se do soutěže přihlásíVíce než jedenkrát s pozměněnými údaji o sVé osobě. 4. Jak se 50utěže platně zúčastnit? soutěžícímusí prostrednictvím formuláře na Webov\ich stránkách soutěže zaslat nejméně jednu, ne]'Výše Však tři foto8rafje Velektronické podobě zobrazující dětský úsměv sVyobrazením čistých zdravých zoubků dítěte či dětí nejvýše do 12 let. Rozhodujícím identifikátorem pro určenípřípadného Vícenásobného zaslání odpovědi je jméno, přÚmení, telefonní čísloa e maílová adresa. odesláním fotografií soutěŽící potvrzuje svůj souhlas s pravidlY 50utěže'
]eden mě5íc před koncem projektu organizátor fotografie Vyhodnotí a Vybere celkem deset snímků, které splňují Výše popsaná kritéría' Následně bude Veřejnost na webových stránkách soutěže hlasovat o Vítězi' PrVní tři Vpořadí získajídárkovou tašku projektu scelým obsahem, Vítěz navíc obdržídárkový balíčekod organizátora.
organizátor VYhodnotí pouze fotografie, které splňují VÝše popsaná kritéria. organizátor nenese odpovědnost V případě, že někteqi z poskytovátelů internetového připojení z jakéhokoli důVodu, zejména z důVodu přetíženísVé 5ítě, uzavře přístup na Webové stránky soutěže před koncem platnosti soutěŽe dle č]' 1' těchto pravidel, a proio pro účastníkyvyuživajícíjeho služeb skončí rnožnost účastiV soutěži tímto okamžikem' Přijetí fotografie (foto8rafií) bude potvrzeno zpětnou e-rnailovou zpráVou, kterou 50utěžícíobdrží Vzápětí po zaslánífotografií prostřednictvím formuláře na webových stránkách soutěže' or8anizátor nenese odpovědnost v případě, že zpětná e'majlová zpráVa nebude soutěžícímuZjakéhokoliv důVodu doručena nebo nebude zobrazena informace na webových stránkách soutěže'
5.
Ceny
Do této fotosoutěže bylY organizátorem Vloženy následující ceny:
. .
dárková taška projektu, která obsahu]'e brožu.u o péčio první zoubky, brožuru o péči o mléčnéaž stálé zoubkY, desatero zdravého zoubku, omalovánky, pexeso a set na čištění zoubků (prsťáček,dětský zubní kaftáček a dětskou zubní pastu), dárkový balíčekod organizálora.
6. Určenívýherce a podmínky získání výher organizátor nás]edující týden po konci soutěže vyhodnotí Veškeréfotografie doručenéběhem
soutěžního období. Do týdne po skončení50utěžeposkytne inforrnaci o počtu soutěžících,kteří splnili podmínky 5outěže' Výhercijsou určeni nížepopsaným výherním mechánismem:
Všechny fotografie splňujícípodmínky soutěže budou zařazenY do hodnocení odbornou porotou složenou ze zaměstnanců útvaru komunikace organizátora' Ti Vyberou deset snímkůa zadaVatel na webových stránkách 50utěže označítři nejlepší fotografie. Výherci obdrží dárkovou tašku projektu, celkovÝ Vítěz získá navíc dárkový balíčekod orBanizátora. ]ména VÝherců budou uveřejněna na Webové stránce 5outěže a cena jim bude odeslána automaticky'
Výherce 5e musí prokázat platným dokladem totožnosti, na kterém je uvedeno jméno a přijmení shodné s údaji vyplněnými na webových stránkách soutěže, a výhru musí převŽít od poštovního doručovatele nebo na příslušnémpoštovním úradě V místě bydliště. V případě, že se Výherce nepodaří kontaktovat nebo se odmítne takto prokázat nebo odmítne Výhru převzít či bude chtít výhru převzít na odlišnémmístě, ztrácí práVo na výhru a Výhercem se stáVá dalšíV pořadí. U toho bude Výhra udělena nebo neudělena obdobným způsobem a tento postup pokračuje, dokud není cena udělena' Nepodaří-li se Výherce určit do konce projektu,zůstáVá cena V držení organizátora soutěže. VÝherci budou zveřejněni neipozdějiV den konce projektu na Webových stránkách soutěže.
7. Práva a povinnosti PráVo na výhru nevzniká V případě nedodržení nebo porušení stanovených podmínek soutěže soutěžícím'Výherce se rnusí prokázat platným dokladem totožnosti.
organizátor si Vyhrazu]'e práVo ]'ednostranně měnit praVidla soutěže, a to ibez předchozího upoŽorněnÍ' organizátor si Vyhrazuje práVo soutěž kdykoli ukončit z technických, obchodních nebo
jiných důVodů'Účastí v soutěži nevzniká práVní nárok na Výhru a Výhry není ínožnépráVně Vyrnáhat' Výhry V této soutěži nelze směnit za hotovost, ani není možnépožadovat Vydání jiné ceny, než která je or8anizátorem stanovena'
8. souhlas se zpracováním osobních údajů UcastlV 50utezl [ázdy soUtezlCl:
a)
dáVá or8anjzátorovi souhlas ke zpracování osobních údajůs použitím sVé adresy a telefonního číslaza účelemnavázání kontaktu se 50utěžícírnv průběhu 50utěže a informací o jejím průběhu
této,
b)
dává or8anizátoroviV souladu se zák' č' 1o1/2o00 sb., o ochraně osobních úda]'ů,V piatném znění souhlas se zpracováním svých osobních údajůV rozsahu jméno, příjmení, adresa a telefonníčíslo,
které organizátorovi V souvislosti se svou Účastív soutěži nebo čerpánímVýhry poskytne 2a Účelem prověření jeho platné účastiV soutěži a předání Výhry V soutěŽi; souhlasí téžs jejich
zveřejnéním V rozsahu jméno, přÚmení, neúplná adresa (název obce) Ve sdělovacích prostředcích a na Webových stránkách soutěže, pokud bude toto užiiíVsouvislosti s iouto soutěží,zejména za účelemVYhlášení Výherců' soutěžícízároveň Vyjadřuje souhlas s tím, aby tyto osobní údaje bYly V plném rozsahu ajenom k Výše uvedeným účelůmzpracováVány i prostřednictvím třetích osob pověřených organizátorern' organizátor je opráVněn k těmto osobním údajůmpřiřazovat i další osobní údaje soutěžícího.Poskytnutíosobnich úda]'ůje dobrovolné' soutěžící5ijeVědom svých práV plynoucích z ustanovení 0 21 zákona č' 101/2000 sb', o ochraně osobních údajů,zejména pokud zjistí nebo se domníVá, že organizátor nebo třetíosoby pověřené or8anizátorem provádějí zprácování ]'eho osobních údajů,které je V rozporu s ochranou soukromého a osobního života subjektu údajůnebo V rozporu se zákonem, zejména jsou_liosobní údaje nepřesné s ohledem na účel]'ejich zpracování, můžepožadovat doplnění, opravu, blokovánínebo likVidacisvých o5obních údajů'okamžikem doručenípísemného požadavku soutěžícíhona blokování nebo likvidaci osobních údajůor8anlzátorovi je 50utěžícÍVyloučen z dalšíúčastive hře Včetně ztrátY nároku na předáníVýhry, bude-li doručen před jejím předáním;
c)
stane-lj 5e Výhercem, dáVá organizátoroviv souladu s 5 12 občanského2ákoníku V platném znění souhlas 5 použitím5Vé podobizny, sv}'ch písemných projevů, obrazových snímkůa obrazových
izVukových záznamů týkajících se.jeho osoby nebo projevů osobní povahY pořízených organizátorem V souvislosti s pořádáním soutěže a předáVáním Výhry (dále jen ,,snímek") pro
komerčnÍ účelyVe Všech komunikačních médiíchbez ohledU na jejich povahu a určení,a to Všemi obvyklými způsoby, 5 jejich následnou úpravou a s jejich případným spojením s jinýmj díly nebo zařazením do souborného díla' Účastník udě]ul'e orgánizátorovi tento souhIas bezplatně, bez
Věcného, časového,množstevníhoa územníhoomezení' Tenio souhlas se Vztahuje osoby, kteÚm organizátor snímek V souladu s jeho UrčenímposkYtne'
i na třetí