SZOLGÁLTATÁSI PORTFÓLIÓ
Múzeumpedagógia
A Nyíri Pajkos kincstára TÁMOP-3.2.13-12/1-2012-0180
Készítette:
2013. február
Jósa András Múzeum A Nyíri Pajkos kincstára TÁMOP-3.2.13-12/1-2012-0180
MÚZEUMPEDAGÓGIAI SZOLGÁLTATÁSUNK A Jósa András Múzeum alapvető célja oktatási élmény nyújtása a múzeumi gyűjtemény megőrzésén, ápolásán és fejlesztésén keresztül. A múzeumi foglalkozássorozatok nem kézzelfogható terméket képviselnek, hanem segítik a tanulást, az élményszerzést, így a résztvevők a látogatás végén többnyire egy emléket, kulturális élményt mondhatnak magukénak. Bár közszolgáltatásnak számít, a múzeumpedagógiai tevékenységet tudni kell értékesíteni, s ehhez a múzeumi szakmai fejlesztésen túl a teljes szolgáltatási struktúra fejlesztésére, marketing-szempontú újragondolására van szükség. A magánszférában széleskörűen elterjedt marketing szemléletű struktúrakialakítás segítséget nyújt a fejlesztéshez. Ezen belül is a szolgáltatási marketing ún. 7P-n (product=termék/szolgáltatás, price=ár, place=hely, promotion=ösztönzés, people=emberek, physical evidence=fizikai megjelenés és process=folyamat) alapuló rendszerét követve lehet a múzeumpedagógiai tevékenység szolgáltatásfejlesztését a leghatékonyabban elvégezni.
P1. Termék A múzeumpedagógiai szolgáltatások esetében a termék-meghatározás, mind vevői szemszögből (közoktatási kereslet), mind a múzeum gyűjteményére alapozott ismeretátadási törekvéséből (kulturális kínálat) eredeztethető. A pénzügyi bevételek maximalizálása érdekében, a múzeumnak piacfelmérést kell végeznie a látogatók termékszükségleteinek meghatározásához. A projekt résztvevőinek véleménye rámutat a kedvelt, sikeres, jól hasznosítható, keresett múzeumpedagógiai szolgáltatásokra. A termékfejlesztést segítik a felmérés tanulságai a célcsoport profilok, látogatási szokások, valamint a látogatói preferenciák, észrevételek, motivációk megismerése terén. A múzeumpedagógiai szolgáltatásokat bemutató termékismertetőben olyan kérdésekre kerestük a választ, minthogy mi a múzeum küldetése és múzeumpedagógiai kínálata a programsorozatok részletes leírásával, tantárgyi kapcsolódások feltüntetésével, ajánlott korcsoport megjelöléssel.
P2. Ár A jelenlegi hivatalos múzeumpedagógiai árazás versenyár alapú. A közgyűjtemények non-profit működésükhöz illesztett, nyomott árszintet képviselnek. A TÁMOP-3.2.13 pályázati fejlesztésekkel és próbaszolgáltatásokkal már képessé válunk önköltségi árazásra, melynek tudatosítása azért is fontos, mert a projekt keretében kifejlesztett tematikák és foglalkozássorozatok továbbviteléhez a múzeumnak múzeumpedagógiai szolgáltatás-értékesítéseket kell majd végrehajtania. Az árazás a pénzügyi bevételek tervezhetősége, értékesítési akciók miatt kritikus. A keresleti árhoz közelítés érdekében kérdőíves kutatás szolgáltat majd adatokat a különböző látogatói szegmensek érték-érzékeléséről. Jelen múzeumpedagógiai tanulmány tartalmazza az aktuális jegyárrendszer ismertetését, a foglalkozások lebonyolításának költségvonzatát, valamint részletes táblázatok mutatnak rá arra, hogy az EU-s támogatás felhasználásával megvalósult múzeumpedagógiai programcsomagok a kapacitások tükrében milyen mértékben válhatnak eladhatóvá a jelenlegi piaci és versenyárhoz képest, valamint milyen valós költségekkel tarthatók fenn. Elemzi a projekt bevétel és költségszerkezetét, javaslatot tesz egységár képzésére és a 2014. évi bevételtervezéshez kínál modellt.
2 / 19
Jósa András Múzeum A Nyíri Pajkos kincstára TÁMOP-3.2.13-12/1-2012-0180
P3. Ösztönzés A múzeumpedagógiai foglalkozások ösztönzését leginkább egy egységbe rendezett marketing kommunikációs stratégia szolgálhatja, ahol számos promóciós eszközt alkalmaznak egyidejűleg. Arra kerestük a választ, hogy milyen reklám-eszközök (pl. fizetett hirdetés, nyomtatott és online brosúrák/szórólapok), direkt marketing eszközök (levél, e-mail, személyes eladás), PR eszközök, illetve vásárlásösztönző tevékenység használható fel eredményesen. Ezeket az eszközöket igyekeztük számba venni, és javaslatokat megfogalmazni.
P4. Hely A múzeumpedagógiai szolgáltatások elérése, megrendelése a múzeum megközelíthetőségével együtt kritikus a pénzügyi bevételek szempontjából. A többcsatornás foglalási mód, a látogatók korrekt tájékoztatása a nyitva tartásról, valamint a hely megközelítéséről, mind kiegészítői kell, hogy legyenek a kivételesen ügyfélbarát ügyfélszolgálati és foglalkozásvezetői attitűdnek. A múzeumpedagógiai portfolió választ ad olyan kérdésekre, minthogy milyen csatornákon értékesíthető eredményesen a foglalkozássorozat, mi a foglalkozások helyszíne, milyen nyitva tartási idő és a megközelíthetőség.
P5. Emberek Kulcsszemélyeknek számítanak a múzeumpedagógiai résztvevő számára azok a múzeumi alkalmazottak, akik segítenek a foglalást lebonyolítani, tájékozódni a szolgáltatások és feltételek felől, valamint maguk a szakmai foglalkozásvezetők. Az alapos szakmai felkészítés, gyakorlat, megfelelő végzettség alapvető a pozitív értékesítési és oktatási célok eléréséhez. Olyan munkaerő alkalmazása ajánlott, aki elkötelezett a múzeum felé, mivel kiemelt hatást fejt ki a tudás és élmény közvetítésekor a látogató felé. A múzeumpedagógiai szolgáltatásfejlesztéshez rendelkezésre álló szakembergárda a jövőbeni sikeres működés alapvető hátterét jelenti.
P6. Fizikai megjelenés Egy múzeumpedagógiai foglalkozás alapvetően megfoghatatlan élmény. A résztvevők kézzel fogható dolgot nem visznek haza a múzeumból, eltekintve néhány apróbb, a foglalkozások során elkészült tárgytól, feladatlaptól. A feladatot és egyben kihívást ezért az jelenti, hogy közelebb kell hozni és élményszerűvé tenni egy témát/kort/mesterséget stb. a látogatók érzékszerveit stimulálva látás, hallás, érintés, szaglás vagy éppen kóstolás által. A múzeumpedagógiai foglalkozások megvalósításához az alapvető fizikai feltételt a foglalkoztató helyiségek és demonstrációs eszközök jelentik, ezek leírása a kényelmi felszereltséggel, valamint az akadálymentesítés és online felületek számba vételével együtt praktikus információkat gyűjt.
P7. Folyamat A múzeumpedagógiai foglalkozássorozatra érkező nagyszámú csoportok megjelenése kihívás elé állítja a múzeumot és dolgozóit. A csoportok fogadására kidolgozott tervek, begyakorolt folyamatok jelentősen csökkentik az elégedetlen látogatók számát. Kiemelkedően fontos a többszintű korrekt tájékoztatás a rendelkezésre álló előkészítő/utógondozást segítő anyagokról. A múzeumpedagógiai portfólió részletesen ismerteti a látogatási folyamat megvalósulását, a múzeumi alapvető viselkedési szabályok leírását és egyéb kiegészítő szolgáltatási lehetőségeket.
3 / 19
Jósa András Múzeum A Nyíri Pajkos kincstára TÁMOP-3.2.13-12/1-2012-0180
MÚZEUMPEDAGÓGIAI KÍNÁLAT Termék
A Jósa András Múzeum alaptevékenysége a muzeális értékű (tárgyi és dokumentációs) anyag kutatása, gyűjtése, vásárlása, megőrzése, védelme és restaurálása, rendszerezése, nyilvántartása, tudományos feldolgozása, publikálása és kutatói hozzáférés biztosítása, kiállításokon történő bemutatása, valamint ehhez kapcsolódó közművelődési és múzeumpedagógiai szolgáltatások nyújtása. Egyediségét a több százezres nagyságú régészeti gyűjtemény, a katonatörténeti gyűjtemény és a várostörténeti gyűjtemény, a megszervezett programok specialitása és népszerűsége és a tudományos kutatás magas színvonala adja. Küldetésünk névadónk tollából származó, a múzeum múltbeli, jelenlegi és jövőbeni létét meghatározó gondolata: „Egy múzeumnak nem lehet kizárólagosan azon czélja, hogy az ősemlékeket meg mentse és megőrizze, sem pedig csak az, hogy unicumjaival dicsekedhessék hanem legfőképen az, hogy az ősmúltnak kulturemlékeit minden érdeklődőnek részére szemlélhetővé téve, az ősök iránti kegyeletet felébressze ahol ez még hortyog…” Állandó kiállításai között régészeti és néprajzi tárlatok láthatók, a múzeumalapító emlékszobája és a nyíregyházi születésű festőfejedelem, Benczúr Gyula munkásságát bemutató kiállítás mellett kiemelkedő értéket és látványosságot képvisel a múzeum numizmatikai aranykincseit bemutató trezorterem. Múzeumpedagógiai tevékenységének legfőbb célja: a múzeumi kiállítások és a múzeumi gyűjtemények élményközpontú interpretálása, a korosztályok életkori sajátosságait figyelembe véve. Határozott szándéka a múzeum munkatársainak, hogy az iskolák minél többször behozzák a diákokat a múzeumba, s mindent megtesznek, hogy az iskolák a múzeumot a tanulás egyik lehetséges bástyájának és a személyiségfejlesztés eszközének tekintsék. Közművelődési és múzeumpedagógiai tevékenységének célja a tanulás biztosítása minden életszakaszban, élethosszig, informális helyzetekben és egyéni módon, kompetenciafejlesztés, a mélyebb értelem bemutatása és az élményszerzés, ismeretbővítés, az érdeklődés felkeltése a művelődés és tanulás iránt, a múzeum szolgáltatásai minden réteg és korosztály számára elérhetők, befogadhatók legyenek, identitástudat, lokálpatriotizmus, a hazai környezet megbecsülésének kialakítása kultúra-, és ismeretközvetítés mellett a szórakozás, kikapcsolódás nyújtása a hitelesség szem előtt tartásával és a rendezvények magas minőségének biztosításával. a fogyatékkal élők társadalmi integrációja, ismeretségi körük, látóterük bővítése.
4 / 19
Jósa András Múzeum A Nyíri Pajkos kincstára TÁMOP-3.2.13-12/1-2012-0180
Oktatási-nevelési kínálatát bővíti az intézmény a „Tantárgyraktár” oktatási infrastruktúrafejlesztési projekt keretében megvalósuló tanulmányi raktár, múzeumi oktatóterek és virtuális pontok kialakításához kapcsolódóan. Az itt bemutatott legfontosabb gyűjteményeket használja fel az ismeretátadásra, a kulturális nevelésre, valamint a kreatív iparágakkal kapcsolatos kompetenciák fejlesztésére, kapcsolódva a formális oktatáshoz. A témanapok és versenyek alkalmai a irodalomtörténeti, helytörténeti és képzőművészeti gyűjteményekhez kapcsolódnak.
Termék
A Nyíri Pajkos kincstára
Múzeumpedagógiai programajánló:
középiskola
felső tagozat
alsó tagozat
óvodás
Életkor
Tantárgyi kapcsolódás Óvodai nevelés, képességfejlesztés
Óvodai-iskolai programkapcsolódás
Foglalkozás-sorozat címe (kódja)
Foglalkozások száma (külön alkalmak) 2
4×30 perc
3
180 perc
2
120, ill. 150 perc
Foglalkozások időtartama
játék,
Különóra
Galiba, a kíváncsi liba (Ve1)
Magyar nyelv, környezetismeret, rajz ének-zene Magyar nyelv, környezetismeret, rajz ének-zene Magyar nyelv és irodalom, történelem, rajz
Témanap
Messze van nyíregyházi kaszárnya (Tn1) Helytörténeti vetélkedő (Ve3)
Témanap
Irodalmi barangoló (Tn3)
3
180 perc
Magyar nyelv és irodalom, történelem, rajz Rajz, technika, történelem Rajz, technika, történelem
Vetélkedő, témanap
2
Magyar nyelv és irodalom, történelem, rajz
Témanap
Irodalmi vetélkedő (Ve2) Ecsetelő (Tn2) Képzőművészeti vetélkedő (Ve4) Irodalmi barangoló (Tn4)
120, ill. 150 perc 180 perc 135 ill. 150 perc 180 perc
Vetélkedő, témanap
Témanap Vetélkedő, témanap
a
3 2 3
Az iskolás csoportokat előzetes időpont-egyeztetéssel várja a foglalkozássorozatokra nyitvatartási időben, keddtől péntekig. Az egyéni jelentkezőket előre meghirdetett időpontokban fogadja. Hétfő Zárva!
Kedd óvodás pr. tn1 du
Szerda tn2 tn2
Csütörtök óvodás pr.
Péntek óvodás pr.
Szombat
Vasárnap
5 / 19
Jósa András Múzeum A Nyíri Pajkos kincstára TÁMOP-3.2.13-12/1-2012-0180
Óvodásoknak Galiba, a kíváncsi liba (Ve1) – vetélkedő A hagyományos jeles napokkal a téli és tavaszi ünnepkör szokásaival, hagyományaival kapcsolatos közös és csoportos játékos verseny óvodások számára.
Termék
Foglalkozások, programok korosztály szerint:
Alsó tagozatosoknak Messze van a nyíregyházi kaszárnya (Tn1) – témanap A program 1848-1944-ig a nyíregyházi huszárok katonaságát, életüket, történetüket mutatja be, miközben megismerkedünk a huszárok ruházatával, fegyverzetével. A gyermekekkel a történelmi eseményeken, az „időfolyosón” egymásra épülő múzeumi órákon játékos feladatokkal haladunk végig. Foglalkozunk a Huszárlaktanya szerepével, jelentőségével, amit maketten elkészítünk. Szituációs játékokon keresztül eljátsszuk Hadik András híres lovas generális hadseregének a megszervezését, majd megfújjuk a huszárok trombitáját. A hadseregnek saját lobogót készítünk és beöltözve valódi huszárnak esküt teszünk a haza védelmére, amit huszárnóták éneklésével ünneplünk meg. A képzeletbeli múltban Mikecz Kálmán őrnagy kitüntetéseit tűzzük a ruhánkra, megbeszéljük és értelmezzük a kitüntetések értékeit. Helytörténeti vetélkedő (Ve3) – vetélkedő A Messze van a nyíregyházi kaszárnya (Tn1) témanapok során elsajátított ismeretek segítségével kiscsoportban, játékos vetélkedőn vesznek részt az alsó tagozatos tanulók. Felső tagozatosoknak Irodalmi barangoló (Tn3) – Témanap A megye híres alkotói közül a felső tagozatos diákok megismerkednek Bessenyei György, Kölcsey Ferenc, Czóbel Minka, Krúdy Gyula, Móricz Zsigmond és Váci Mihály életével, munkásságával. Megtekinthetik, kézbe vehetik a Jósa András Múzeum irodalmi gyűjteményében őrzött kéziratokat, relikviákat. Együtt feldolgozunk egy-egy művet. Ezekhez kapcsolódóan szituációs játékokat játszunk. Kipróbálhatják írói-költői vénájukat, játékos formában. Feladatlap kitöltésével, illetve a városban tett irodalmi sétával zárjuk a témanapokat. A témanapok lezárásaként: „Szoborba öntve”: Nyíregyházi séta a művészek szobraihoz. Irodalmi vetélkedő (Ve2) – vetélkedő Az Irodalmi barangoló (Tn3) témanapok során elsajátított ismeretek segítségével kiscsoportban, játékos vetélkedőn vesznek részt a felső tagozatos tanulók.
6 / 19
Jósa András Múzeum A Nyíri Pajkos kincstára TÁMOP-3.2.13-12/1-2012-0180
Termék
Ecsetelő (Tn2) – témanap Izgalmas bolyongás a dimenziók között, amelynek legfontosabb célja, hogy a felső tagozatos gyermekek saját életviláguknak megfelelően találkozzanak a gyűjteményünk legfontosabb műalkotásaival (festmény, grafika, szobor), művészettörténeti korszakaival, vizuális problémáival. A foglalkozások típusa szerint más-más nyelvezettel, eszköz- és anyaghasználattal párhuzamokat vonunk jelen és múlt között és a válaszok keresése közben felkeltjük érdeklődésüket, kíváncsiságukat, s felszínre hozzuk a művek révén keletkezett érzéseiket, érzelmeiket. Egyéni, társas- és csoportos interaktív játékokkal a festményeken keresztül felfedezzük a természetes és az épített környezet harmóniáját, a képekről meteorológiai jelentést készítünk, „megszólítjuk” a portrékon szereplő embereket a múlt és az aktuális társadalmi és kulturális jelenségekről. Fondorlatos fejtörőkkel, rejtvényekkel, mérésekkel és multimédiás eszközökkel igyekszünk mind több érzékszervet bevonni a megismerés folyamatába. A művekkel folytatott játékos, interaktív dialógust az adott témához, technikához kapcsolódó alkotótevékenység követi. Képzőművészeti vetélkedő (Ve4) – vetélkedő Az Ecsetelő (Tn2) témanapok során elsajátított ismeretek segítségével kiscsoportban, játékos vetélkedőn vesznek részt a felső tagozatos tanulók. Középiskolásoknak Irodalmi barangoló (Tn4) – témanap A megye híres alkotói közül a középiskolás diákok megismerkednek Bessenyei György, Kölcsey Ferenc, Czóbel Minka, Krúdy Gyula, Móricz Zsigmond és Váci Mihály életével, munkásságával. Megtekinthetik, kézbe vehetik a Jósa András Múzeum irodalmi gyűjteményében őrzött kéziratokat, relikviákat. Együtt feldolgozunk egy-egy művet. Ezekhez kapcsolódóan szituációs játékokat játszunk. Kipróbálhatják írói-költői vénájukat, játékos formában. Feladatlap kitöltésével, illetve a városban tett irodalmi sétával zárjuk a témanapokat. A témanapok lezárásaként: „Szoborba öntve”: Nyíregyházi séta a művészek szobraihoz.
7 / 19
Jósa András Múzeum A Nyíri Pajkos kincstára TÁMOP-3.2.13-12/1-2012-0180
FOGLALKOZÁSVEZETŐK
Román Zoltánné, múzeumpedagógus Feladata: a program összes múzeumpedagógiai foglalkozásának szakmai megvalósítása; Tn2, Ve1 és Ve4 témavezetés; kapcsolattartás oktatási intézményekkel; szakmai és módszertani segédanyagok tartalmi előkészítése
Emberek
Foglalkozásvezetők:
Jászai Miklósné, múzeumpedagógus Feladata: múzeumpedagógiai foglalkozások szakmai megvalósítása, foglalkozások lebonyolítása, Tn1 és Ve3 témavezetés Dr. Dámné Dr. Rácz Magdolna, irodalomtörténész, etnográfus Feladata: múzeumpedagógiai foglalkozás szakmai megvalósítása, foglalkozások lebonyolítása, kiadványok elkészítése, Tn3, Tn4 és Ve2 témavezetés Laskayné Szőlősi Katalin, muzeológus Feladata: foglalkozások utómunkálatai, kapcsolattartás oktatási intézményekkel
szakmai
segédanyagok
tartalmi
előkészítése,
Babolcsi Andrea, muzeológus Feladata: múzeumpedagógiai foglalkozások szakmai megvalósítása, foglalkozások lebonyolítása, módszertani fejlesztés szakmai felügyelete Udvardi Tiborné, Városépítők Köre Egyesület tagja Feladata: az Tn1 múzeumpedagógiai foglalkozások szakmai megvalósítása, Tn2 és Ve4 foglalkozások lebonyolítása: képzőművészeti és alkotó tevékenység, Ve1 játszóház vezetés és alkotó tevékenység, Ve2 dramatikus irodalmi előadások, játékok, Ve3 foglalkozásvezetés Németh Nóra, Városépítők Köre Egyesület tagja Feladata: a Tn1 speciális múzeumpedagógiai foglalkozások szakmai megvalósítása, foglalkozások lebonyolítása, Ve1 drámapedagógia és kommunikációs játékok, Ve3 ismereteket rögzítő, elmélyítő játékok Csepcsányi Enikő, Városépítők Köre Egyesület tagja Feladata: a Tn1 speciális múzeumpedagógiai foglalkozások szakmai megvalósítása, Tn2, Ve2 és Ve4 foglalkozások lebonyolítása: ismereteket rögzítő, elmélyítő játékok, Ve1 produkciószerű és szituációs játékok
8 / 19
Jósa András Múzeum A Nyíri Pajkos kincstára TÁMOP-3.2.13-12/1-2012-0180
HELY ELÉRÉSE Hely
A múzeum igyekszik többféle csatornán elérhetővé tenni a foglalást. Online időpontfoglalás: www.josamuzeum.hu E-mailes foglalás:
[email protected] Román Zoltánné Telefonos és faxos foglalás: 06-42/315-722 Helyszín Jósa András Múzeum 4400 Nyíregyháza, Benczúr tér 21. Foglalkozások helyszínei a Jósa András Múzeum kiállításai, oktatóterei. Nyitva tartás 04.01-10.31.: keddtől vasárnapig 9.00-17.00 között, hétfő szünnap. Az ünnepek alatti nyitva tartás a fentiektől eltérő is lehet, erről a helyi sajtóban tájékoztatjuk a nagyközönséget! Pénztárzárás: 16.30-kor. 11.01-03.31.: keddtől vasárnapig 9.00-16.00 között, hétfő szünnap. Az ünnepek alatti nyitva tartás a fentiektől eltérő is lehet, erről a helyi sajtóban tájékoztatjuk a nagyközönséget! Pénztárzárás: 15.30-kor. Ünnepi nyitva tartás A múzeum a nemzeti ünnepeken (március 15., augusztus 20., október 23.) nyitva tart és ingyenesen látogatható. Megközelíthetőség A nyíregyházi vasútállomástól induló 7-es és 8-as jelű autóbusszal vagy gyalog.
GPS-koordináták: N 47° 57,146', E 21° 42,812'
9 / 19
Jósa András Múzeum A Nyíri Pajkos kincstára TÁMOP-3.2.13-12/1-2012-0180
HELYSZÍN
A látogatókkal nem csupán a nyilvános kiállítási részeken foglalkozik a múzeum. Kiállításhoz összes alapterülete 700 m2, amely 12 db teremre oszlik. Jelenleg 114 m2 van oktatási és szabadidős funkcióban: a nagy tanácsterem mind kialakításában mind bútorzatában a frontális jellegű ismeretátadásra alkalmas, a kiállítási termeinket is bevonja az oktatási tevékenység ellátásához.
Fizikai megjelenés
A lehető legtöbb nyilvános múzeumi terem, beleértve a kiállítási termeket is, látogatóbarát módon van kialakítva. A tárgyakat minden látogató jól látja, a szakmai információkat érthető módon megfogalmazott, tereket és ülőalkalmatosságokat jelöltek ki a pihenésre és a beszélgetésre.
A kényelmi felszereltségből rendelkezésre áll a jelenlegi látogatói területen az építészet, a környezeti adottságok, belső építészeti kialakítások és dizájn, bejárati egység, múzeumi bolt, előadóterem, könyvtár, restaurátorműhely, mosdók, pihenőhelyek, parkoló, honlap, virtuális kiállítás. Rendelkezésre álló eszközök Technikai eszközök – audio-vizuális eszközök (TV, kamera, videó, hangosítás, világítás, DVD); technikai és demonstrációs eszközök (műtárgymásolatok, rekonstrukciók) Egyéb segédeszközök – művelődéstörténeti háttérinformációk közvetítéséhez (képi és szövegbeli megjelenítéséhez) szükséges installációs eszközök demonstrációs eszközök: műtárgymásolatok, rekonstrukciók, jelmezek, makettek, foglalkoztató anyagok, alapanyagok, foglalkoztató füzetek, egyéb – a tevékenység végzéséhez szükséges – kisösszegű eszközök, felszerelések, segédanyagok. Akadálymentesítés Az épület fizikai akadálymentesítése részben megoldott. Az épület infokommunikációs akadálymentesítése nem megoldott. A fogyatékkal élő látogatók számára részleges fizikai akadálymentesítés biztosított, infokommunikációs akadálymentesítés még nem megoldott a múzeumépületben. Akadálymentes parkolóhely nem áll a látogatók rendelkezésére. Akadálymentes bejáratunkat 2008-ban alakítottuk ki. Lift biztosítja a fizikai akadálymentes közlekedést a múzeumépületben. Mozgássérült mosdóval nem rendelkezünk. A terek és átjárók szélessége megfelelő a kerekes székkel való közlekedésnek. A vakok vagy gyengén látók számára vakvezető sávok, kontrasztos betűs feliratok, illetve Braille-írásos táblák nem állnak rendelkezésre. A kiállítások egyikében sem található tapintható didaktikai elem. Értelmi fogyatékosok és a tanulási nehézséggel küzdők múzeumi tájékozódását segítő egyszerűsített, piktogramos információs rendszer hiányzik. Nem áll rendelkezésre indukciós hurok a hallókészülékesek számára. Honlapunk jelenleg nem akadálymentesített. Speciális igényű gyermekeknek az esélyegyenlőség megteremtése, a látás-, hallás- és mozgáskorlátozottak, valamint értelmi sérültek részére speciális programok szervezése a múzeum számára tudatos misszió. Valamennyi állandó kiállításunkhoz kínálunk a fogyatékkal élő gyermekek számára műhelymunkát. Ennek keretében az adott kiállítás egy-egy szeletének feldolgozása történik és a hozzá kapcsolódó tárgyalkotó foglalkozás elmélyíti az élményeket.
10 / 19
Jósa András Múzeum A Nyíri Pajkos kincstára TÁMOP-3.2.13-12/1-2012-0180
Fizikai megjelenés
Kényelmi felszereltség Építészet, természeti környezet közelsége, részlegesen akadálymentesített belsőépítészeti kialakítások és dizájn: bejárati egység, ruhatár, mosdók, múzeumi bolt, honlap. Orvosi rendelő a közelben, kórház 500 m Vendéglő a közelben Hordozható székek Ülőpárnák Online felületek, foglalkoztató anyagok A foglalkoztató anyagok a múzeum honlapján online elérhetők lesznek. www.josamuzeum.hu A foglalkozásokhoz a diákoknak feladatlapok kerülnek kiosztásra.
11 / 19
Jósa András Múzeum A Nyíri Pajkos kincstára TÁMOP-3.2.13-12/1-2012-0180
ÁRAK Ár
Belépőjegyek ára 26-62 éves korig: 800 Ft/fő Trezor terem: belépő + 400 Ft / fő Diák, nyugdíjas (6-26 éves, valamint 62-70 éves kor között): 400 Ft/fő Ingyenes belépés (a releváns rendeletek alapján) 6 év alatt, 70 év felett fogyatékossággal élők, személyenként 1 kísérővel miniszter által kiadott szakmai belépővel rendelkezők nemzetközi szerződések alapján erre feljogosított személyek Pedagógus-, ICOM - Igazolvány bemutatásakor, Múzeumi és Közgyűjteményi dolgozók, Minden hónap harmadik vasárnapján diákok és a 18 év alatti személyeket kísérő 1 vagy 2 közeli hozzátartozó számára A Magyar Köztársaság nemzeti ünnepein (márc. 15., aug. 20., okt. 23.) A fenti kedvezmények a magyaron kívül az Európai Gazdasági Térség állampolgáraira és a magyar igazolvánnyal rendelkező külföldi állampolgárokra is érvényesek. Tárlatvezetés előre bejelentett időpontban magyar nyelven: 2 000 Ft / csoport Múzeumi óra: 400 Ft / fő Kézműves foglalkozás: belépő + 400 Ft / fő Fotójegy: 800 Ft A múzeumok oktatási tevékenysége a szektor egyik legelevenebb és legtermelőbb szolgáltatási ágai közé tartozik. Mégis, mikor a foglalkozások érvényben lévő múzeumi díjszabások szerinti árazását vizsgáljuk, kiderül, hogy a piac igények alapján kialakított versenyár gyakran még a felhasznált alapanyagok költségeit sem fedezi. Rá kell tehát mutatnunk arra a torz piaci helyzetre, hogy az önköltség alapon árazott múzeumpedagógiai szolgáltatás, a versenyár alapon árazott, múzeumpedagógiai szolgáltatáshoz képest nem versenyképes finanszírozási megoldás nélkül. Jelenleg EU-s vagy nemzeti finanszírozási programokon kívül a múzeumok csak „veszteségesen” tudják értékesíteni múzeumpedagógiai szolgáltatásukat. A TÁMOP-3.2.13 EU-s pályázati konstrukció keretében a pályázó / projektgazda a pályázatban szigorúan meghatározott listából választhatta ki a számára megfelelő foglalkoztatási formát, amelyhez szabott jogosultsági egységköltség tartozott. A Jósa András Múzeum a 2 000 000 Ft egységköltségű témanap foglalkoztatási formából négy tematikát, a 800 000 Ft egységköltségű versenyek, vetélkedők foglalkoztatási formából szintén négy tematikát dolgozott ki. Az összesen tizenkettő nevelési-oktatási intézményi partnerrel 21 foglalkozássorozat megvalósítását vállalta A Nyíri Pajkos kincstára című projekt keretében, s ezzel 29 482 042 Ft támogatási bevételre vált jogosulttá a szükséges fejlesztés elvégzése és próbaszolgáltatás megvalósítása érdekében.
12 / 19
Jósa András Múzeum A Nyíri Pajkos kincstára TÁMOP-3.2.13-12/1-2012-0180
Ár
A támogatás segítségével elkészült a foglalkozássorozatok tematikája, demonstrációs eszközök, foglalkoztató anyagok készültek, s a szükséges alapanyagok beszerzésére is sor került. A projekt finanszírozta a foglalkozásokon részt vevő gyermekek és diákok utazási költségét, valamint honoráriummal ösztönözte a csoportokat kísérő pedagógusokat. A foglalkozások szervezését és előkészítését a múzeum munkatársai végezték, egyes foglalkozások lebonyolításához külsős foglalkozásvezetőket is felkértek. A pályázat kötelező projekttevékenységei közé tartozott a projektmenedzsment, valamint tájékoztatási és nyilvánossági feladatok ellátása. A 100%-os támogatási intenzitás, valamint a támogatási összeg elegendőnek bizonyult mindezen tevékenységek megvalósítására, és természetesen a projekt keretében kidolgozott foglalkozásokat a múzeum díjmentesen biztosította a projektben részt vevő diákok számára. A 20 hónapos projekt támogatása 5 éves fenntartási kötelezettséggel jár. A fejlesztési és próbaszolgáltatási időszak után tehát biztosítani kell egyrészt, hogy a foglalkozássorozatokat – már díj ellenében, de profit nélkül – bárki igénybe vehesse, s a projektgazdának érdeke is, hogy a fenntartási időszakban ismételje a kialakított szolgáltatást, hogy megérje. Másrészt az együttműködő nevelési-oktatási intézményi partnerek mindegyikének részt kell vennie évente legalább egy-egy, a projekt keretében kidolgozott foglalkozássorozaton. A fenntartási időszakban azonban már nem támogatott a szükséges alapanyagok beszerzése, sem pedig a foglalkoztató anyagok utángyártása vagy a demonstrációs eszközök javítása, frissítése. Lehetséges az együttműködő partnereknek díjazás fejében biztosítani a „kötelező fenntartási” foglalkozásokat. A foglalkozássorozatok 1 főre vetített EU-s támogatási költségét és az érvényes múzeumi díjszabás alapján feltételezhető árát összehasonlítva hatalmas különbség mutatkozik, látható, hogy a jelenlegi, hivatalos árazással az üzemeltetési költséget sem lehet fedezni. Ez nem magyarázható a projektben fejlesztésre, projekttámogató tevékenységre vagy célcsoport támogatására fordított költségek mértékével. A költségvetés tevékenységszemléletű szerkezete alapján ugyanis a szakmai tevékenység a teljes projektköltségvetés 55%-át teszi ki. Ha a múzeumi díjszabást a projekt szakmai tevékenységére fordított összegből számolnánk, a piaci versenyárat jóval meghaladó díjszabáshoz jutnánk, s eladhatatlanná válnának a foglalkozássorozatok. Meg kell találni tehát az arany középutat, amely fedezi a foglalkozássorozatok költségeit, de a piac számára elviselhető. A pályázat előkészítési időszakában egységes struktúra szerint elkészült szakmai tematikákból kiindulva és a reális költségeket figyelembe véve lehet az egyes foglalkozássorozatokat – alapköltségekre bontva – árazni, ez alapján kiszámoltuk, hogy mennyi az ajánlott egységár, amennyiért a múzeum szolgáltatói tevékenységét értékesítse. Vizsgáltuk a belépőjegy díjat, a szakmai munkatársak tevékenységét, a közüzemi költségeket, a foglalkozások eladhatóságát segítő promóció reális költségeit, valamint az egyes foglalkozássorozatokhoz szükséges alapanyagok, foglalkoztató anyagok és demonstrációs eszközök használati és felhasználási költségét. Ezek alapján állapítottuk meg a foglalkozássorozatok egy főre vetített költségét. A kialakult önköltség alapú foglalkoztatási egységárat a jelenlegi piaci és versenyárral, valamint az EU-s támogatású támogatás egy főre bontott költségével összevetjük, utóbbinál jelentősen alacsonyabb, a versenyárat azonban meghaladó összegről beszélhetünk. Ahhoz, hogy ebből a közszolgáltatásból piacképes, közoktatást támogató üzletvitel váljon, el kell érnünk, hogy az EU-s finanszírozásból legalább ezeket az egységárakat érvényesíteni tudják a múzeumok az iskoláknak nyújtott szolgáltatásaikkal kapcsolatban.
13 / 19
Jósa András Múzeum A Nyíri Pajkos kincstára TÁMOP-3.2.13-12/1-2012-0180
Ár
Az önköltség alapú szolgáltatási ár meghatározásával és a múzeum tárgyi és humán kapacitásait figyelembe véve értékesítési tervet készítettünk a 2014. évre. A múzeummal konzultálva vizsgáltuk, melyek a próbaszolgáltatás során a legkedveltebb foglalkozássorozatok, s melyek azok, amelyeket a jövőben kisebb számban vesznek majd igénybe. Az értékesítési terv szerint ahhoz, hogy a Jósa András Múzeum több mint 11 millió Forint non-profit bevételhez jusson, s 7260 látogatóval növelje múzeumi statisztikáját, a 2014. évben 151 foglalkozássorozatot kell értékesítenie és lebonyolítania. A bevételek 42,24%-a a foglalkozásokhoz kapcsolódó humán, infrastrukturális és tárgyi kapacitásokra fordítható, míg 57,76% a foglalkozássorozatok további fenntartásához szükséges: be kell szerezni az alapanyagokat, után kell gyártani a foglalkoztató anyagokat, s javítani, frissíteni kell a demonstrációs eszközöket. A promócióra fordítandó bevételből biztosítani kell, hogy a foglalkozások széles körben ismertté váljanak, s minél többen igénybe is vegyék azokat. A múzeumpedagógiai szolgáltatások EU-s vagy önkormányzati, illetve állami finanszírozású projektek segítségével való értékesítése a legversenyképesebb, legéletképesebb megoldás. Ennek lehetőségét folyamatosan figyelni, keresni kell. A közoktatási fejlesztési finanszírozási realitások tudatosításával a közoktatási intézmények pályázati szereplésének támogatását kell elősegíteni, „erőltetni”. Gondoskodni kell, hogy minél több pályázatban szolgáltatásként megjelenjen a múzeum ezen, saját EU-s pályázatban kidolgozott tematikákkal, foglalkozássorozatokkal. Mellékletben bemutatjuk az EU-s múzeumpedagógiai fejlesztési projekt adatait, költségszerkezetét. Egységár kalkulációs táblában tematikánként feltüntetjük a támogatásból számolt jogosultsági egységköltségeket, a jelenlegi piaci és versenyárból számolt egységárakat, valamint az önköltség alapú szolgáltatási egységárat. A TÁMOP-3.2.13 pályázat alapján modelleztük a bevételt. Ismertetjük a tematikánként számított önköltség alapú árakat, amely segítségével az értékesítési tervet kialakítottuk: a várható látogatószámmal és bevételekkel, valamint utóbbi felhasználásának szerkezetével.
14 / 19
Jósa András Múzeum A Nyíri Pajkos kincstára TÁMOP-3.2.13-12/1-2012-0180
NÉPSZERŰSÍTÉS Ösztönzés
A Jósa András Múzeum kommunikációs arculata illeszkedik a múzeum adottságaihoz, mégis tükrözi korszerű infrastruktúráját és szolgáltatásait. A honlapon, hírlevelekben az arculati kézikönyvhöz igazodva jelenik meg, s ez a feladata az elkészülő kiadványok, prospektusok vagy egyéb nyomdai termékek, ajándéktárgyak esetében is. A múzeum hagyományosan jó kapcsolatot ápol Nyíregyháza és a megye sajtójával és médiájával, egyre nagyobb igényt fektet az online megjelenésekre is. A helyi sajtóval és médiával kialakított jó kapcsolat miatt rendszeresen tájékoztatnak új kiállításokról, aktuális programokról, megvalósítás alatt álló projektekről. Közönségét elérő szervezetekkel jó kapcsolatot igyekszik ápolni a múzeum, többek között, hogy a kifelé irányuló B2C-kommunikációját sikeresen meg tudja valósítani. A kulturális szervezetekhez, kultúra és oktatás ipari szereplőhez eljuttatja információs anyagait. A kiállítások és a közművelődési tevékenység ismertté tételének elsődleges helyszíne a múzeum honlapja, ahol a látogatók megváltozott információszerzési igényeihez alkalmazkodva, költséghatékony módon lehet reklámozni programokat. Fizetett hirdetéseket a múzeum pénzügyi helyzete jelenleg nem tesz lehetővé, kizárólag külső támogatásokból, alkalomjelleggel. A projektekkel kapcsolatos kötelező tájékoztatási és nyilvánossági vállalásoknak mindig eleget tesz. Fizetett hirdetés Fizetett oktatási jellegű nyomtatott és online folyóiratok, programajánlók pl. Köznevelés folyóirat és online, hirdetésfelvétel: (1) 318-4304 Sulinet.hu, hirdetésfelvétel:
[email protected], (1) 477-3267 Új Katedra Közoktatási Hírportál, hirdetésfelvétel: Kovács Balázs (30) 337-9962 Modern Iskola folyóirat, hirdetésfelvétel: B. Tóth Bora (30) 546-0145 Gyerekprogram portál: www.gyerekprogram.hu, hirdetésfelvétel: Kárpáti Csilla (20) 966-6396 Családinet portál: www.csaladinet.hu/programajanlo, hirdetésfelvétel: Németh Gáborné (20)964-7501 Kis Kaméleon gyermekprogram-ajánló magazin: www.kiskameleon.hu,
[email protected], (1)789-3004 Egyszervolt.hu portál: http://egyszervolt.hu/programajanlo ;
[email protected] Partner a tanításban ajánló Szükséges, hogy több nyomtatott kommunikációs anyag jelenjen meg a múzeumról: akár egy múzeumi vezető, akár egy gyermek foglalkoztató, vagy egy szórólap formájában. A pedagógusoknak a Partner a tanításban című kiadványban teszi ismertté az újonnan kifejlesztett foglalkozássorozatokat, s a múzeum későbbi közművelődési tevékenységét is ilyen formátumú nyomtatott ajánló keretében népszerűsíteni. 250 db A5, 4+4 szín
15 / 19
Jósa András Múzeum A Nyíri Pajkos kincstára TÁMOP-3.2.13-12/1-2012-0180
Ösztönzés
Információnyújtáshoz kapcsolódó ösztönzők (DM – Direkt Marketing) Múzeumi honlap (www.josamuzeum.hu) JAM Múzeumpedagógiai Hírlevél Kalkuláció tételei: grafikai kialakítás, e-mail küldés technikai díja, munkadíj (szövegírás, kiküldés, kapcsolattartás) Tájékoztató napok, nyílt napok pedagógusoknak Kalkuláció tételei: e-mail küldés technikai díja, munkadíj (adatbázis kialakítása, gondozása, szövegírás, kiküldés, kapcsolattartás, rendezvényszervezés, vendéglátás, adminisztráció) A megyében szervezett pedagógus tájékoztató napokon a múzeum megjelenik, oktatási partnereinek pedagógusai rendszeresen kapnak meghívást protokolláris rendezvényeire, ahol minden esetben szóban tájékoztatást ,kap a hallgatóság az aktuális oktatási programokról is. Tárlatvezetéssel egybekötött tájékoztató napok Közönségkapcsolat (PR – Public Relation) Kialakított múzeumi médiakapcsolatok, oktatási szakmai kapcsolatok, múzeumi szakmai kapcsolatok Kalkuláció tételei: e-mail küldés technikai díja, munkadíj (szövegírás, kiküldés, kapcsolattartás) Az elkészült programsorozat a múzeum honlapján, iskoláknak küldött ajánlatban és kistérségi oldalon keresztül terjeszthető. Sajtótájékoztató Ösztönző eszközök (SP – Sales Promotion) ingyenes vagy kedvezményes múzeumlátogatásra jogosító akció: pl. iskoláknak kedvezményes belépőjegy és programcsomagok, közös látogató-konstrukció kialakítása partnermúzeumokkal, partnerintézményekkel települési és megyei szinten, könyvjutalom
16 / 19
Jósa András Múzeum A Nyíri Pajkos kincstára TÁMOP-3.2.13-12/1-2012-0180
LÁTOGATÁS FOLYAMATA Folyamat
A látogatás előtt Köszönjük, hogy a Jósa András Múzeumot választja látogatása helyszínéül! Megszervezéséhez kérjük, tekintse át a honlapunkon (www.josamuzeum.hu) található általános információkat a nyitvatartási rendről, a jegyárakról és a közlekedési lehetőségekről. Amennyiben úgy dönt, hogy ellátogat múzeumunkba, kérjük, vegye figyelembe az alábbiakat. Tárlatvezetést a kijelölt látogatási időpont előtt legalább 2-3 héttel kérjük bejelenteni. Látogatása előtt 2-3 héttel vegye fel a kapcsolatot a múzeum oktatásszervezőjével, hogy mit ajánl a látogatás előkészítésére, hogyan lehet bevezetni a múzeumban látottakat. A foglalkozások a Jósa András Múzeum honlapján a Múzeumpedagógia címszó alatt rendelhetők meg. Kérjük, vegye figyelembe, hogy csak bizonyos előkészítő anyagok letöltése, megküldése lehetséges. A diákok felkészítésekor, kérjük, térjen ki a múzeumi alapvető viselkedési szabályok ismertetésére is. Érkezéskor a foglalkozást vezető kollégát kell keresni, akinek nevét megrendelés után e-mailben küldjük el. A Jósa András Múzeumban Mielőtt elindulnának, tekintse át az útvonalat, és jegyezze meg, mely tárgy(ak)at szeretné megmutatni és milyen sorrendben. A felső tagozatos diákok esetében a 45 perces látogatáshoz válasszon ki három kiállítási egységet. Biztassa a diákokat, hogy nézzék meg közelebbről is a műtárgyakat. Hagyjon időt a diákjai számára, hogy minden feladat után átgondolják és visszamondják a hallottakat. Az iskolás csoportok eredményes múzeumi látogatásában a felnőtt kísérők fontos szerepet játszanak. Íme, néhány egyszerű tanács: Maradjon a felügyelete alatt lévő diákcsoporttal és tartsa őket együtt. Ha megérkezik a múzeumba, a jegy megváltása után a jegyszedő teremőrtől / információs pultnál kaphat eligazítást. Kérje meg a tanulókat, hogy a ruhatárban helyezzék el a kabátokat és csomagjaikat. Kísérje a diákokat a mosdóhoz. A többi látogató kényelme érdekében egyszerre legfeljebb 5 diák tartózkodjon benn. Egy felnőtt kísérő maradjon minden mosdóban, amíg a diákok nem végeztek. Figyelmeztesse a diákokat, hogy hátizsákokat, esernyőt, élelmiszert tilos a kiállítás területére bevinni. Ha az iskolából egyszerre több csoport érkezik, a többi csoporttól külön kísérjen. Egy helyszínen, lehetőleg csak egy csoport tartózkodjon. A kísérők felelőssége, hogy a diákok betartsák a múzeumi szabályokat. Emlékeztesse a diákokat, hogy ne nyúljanak a műalkotásokhoz. Hívja fel a diákok figyelmét, hogy legfeljebb 30 cm-re közelíthetik meg a műtárgyakat. Emlékeztesse a diákokat, hogy legyenek figyelemmel a többi múzeumlátogatóra. Ne akadályozzák mások közlekedését! Kérje meg a diákjait, hogy halkan beszéljenek. Hagyjanak helyet a többi csoport számára is, akik meg szeretnék tekinteni a látnivalókat. Segítségre van szüksége? Kérdezze a múzeum munkatársait: a teremőröket, illetve fáradjon az információs pulthoz.
17 / 19
Jósa András Múzeum A Nyíri Pajkos kincstára TÁMOP-3.2.13-12/1-2012-0180
Folyamat
A látogatás után Kérjük, használja a múzeum honlapján szereplő anyagokat, amelyeket azért készítettünk, hogy az utólagos feldolgozást segítsék. Múzeumunk rendszeresen szervez olyan programokat, melyeken múzeumi szakemberek előadásában ismerheti meg látnivalóinkat. E szakvezetések és szakmai előadások időpontját múzeumunk honlapján (www.josamuzeum.hu) tesszük közzé. Számos rendezvényünkön nyílik lehetőség arra, hogy a múzeumi kulisszák mögé is betekintést nyerhessen. Ilyen többek között a Kulturális Örökségi Hétvége országos programja, melynek keretében a szakvezetések mellett e témát is körbejárjuk. Étkezés/Menük Széchenyi Étterem 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 1. Tel.: 06-42/311-505
[email protected] http://szechenyietterem.eu Múzeumi bolt A múzeumi boltban kiadványok, ajándéktárgyak kaphatók. Szálláslehetőség diákcsoport számára Abi Diákszálló Nyíregyháza 4405 Nyíregyháza, Tünde út 10/a Hotel Sandra Ifjúsági Szálló 4400 Nyíregyháza, Sóstói út 31/B Tel.: 06-42/505-400
[email protected] www.hotelsandra.hu Zrínyi Ilona Gimnázium és Kollégium Arany János Tehetséggondozó Kollégium 4400 Nyíregyháza, Tiszavasvári út 12. Tel.: 06-42/504-688; 06-42/504-689
[email protected] http://zrinyinyh.hu Zrínyi Ilona Gimnázium és Kollégium Központi Kollégium 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 33. Tel.: 06-42/500-428; 06-42/500-429; 06-42/318-091
[email protected] http://zrinyinyh.hu Nemzeti Gyermek és Ifjúsági Közalapítvány Nyíregyházi Tagintézménye 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 33. Tel.: 06-42/413-000
[email protected]
18 / 19
Jósa András Múzeum A Nyíri Pajkos kincstára TÁMOP-3.2.13-12/1-2012-0180
IRODALOMJEGYZÉK
MARSTON, Cam (2011). Generational Selling Tactics That Work. John WILEY & Sons, Inc., Hoboken, New Jersey RENTSCHLER, Ruth, HEDE, Anne-Marie (2007). Museum Marketing. Competing in the Global Marketplace. Linacre House, Jordan Hill, Oxford MARSTINE, Janet (2006). New Museum Theory and Practice. An Introduction. Blackwell Publishing, Oxford, UK KOTLER, Neil G., KOTLER, Philip, KOTLER, Wendy I. (2008). Museum Marketing & Strategy. John WILEY & Sons, Inc., Hoboken, New Jersey KOTLER, Ph., KELLER, K.L. (2008). Marketingmenedzsment. Marketing Szakkönyvtár Sorozat. Akadémiai Kiadó, Budapest CONFLUENT. Szolgáltatásfejlesztési sablon. CONFLUENT. Múzeumpedagógiai felmérés 2011. Sablon és kutatási terv.
Irodalomjegyzék
MELLÉKLETEK
EU-s múzeumpedagógiai fejlesztési projekt hozzájárulása látogatószámhoz 2012-2013. EU-s múzeumpedagógiai fejlesztési projekt költségszerkezete Egységár kalkulációs tábla Bevétel modellezés TÁMOP-3.2.13 pályázat alapján Foglalkozássorozatok költségei és árazása Múzeumpedagógiai szolgáltatás éves értékesítési terve: 2014. Bevétel felhasználás szerkezete
a
bevételhez
és
Mellékletek
19 / 19
Jósa András Múzeum
A Nyíri Pajkos kincstára
Nyíregyháza
TÁMOP-3.2.13-12/1-2012-0180
EU-s múzeumpedagógiai fejlesztési projekt hozzájárulása a bevételhez és látogatószámhoz 2012 - 2013
EU-s múzeumpedagógiai fejlesztési projekt költségszerkezete Költségvetés elszámolható költség szemléletű szerkezete
Részvételek
Kód
Múzeumpedagógiai
Foglalkoztatási
foglalkozássorozat címe
forma
Korosztály
A
(látogatások) száma
Foglalkozás-
Tanulási
programba
sorozatok
alkalmak
bevont
száma (db)
száma
résztvevők
(látogatói
száma
statisztikához hozzájárulás)
Tn1
Messze van a nyíregyházi kaszárnya
TÁMOP EU-s
TÁMOP EU-s
támogatású
támogatás bevétel
fejlesztés és próba-
fejlesztés és
szolgáltatás
próba-
Egyéb szolgáltatások 1 200 000 Ft 4%
szolgáltatás jogosultsági
jogosultsági
egység költsége
költség és a foglalkozás-
(Ft/foglalkozás-
sorozatok
sorozat)
szorzataként
Témanap
1-4-o.
3
9
60
180
2 000 000 Ft
6 000 000 Ft
Tn2
Ecsetelő
Témanap
5-8.o.
3
9
60
180
2 000 000 Ft
6 000 000 Ft
Tn3
Irodalmi barangoló 1.
Témanap
5-8. o.
3
9
60
180
2 000 000 Ft
6 000 000 Ft
Tn4
Irodalmi barangoló 2.
Témanap
9-12.o.
2
6
40
120
2 000 000 Ft
4 000 000 Ft
Ve1
Galiba, a kíváncsi liba
Verseny, vetélkedő
óvodás
4
8
60
120
800 000 Ft
3 200 000 Ft
Ve2
Irodalmi vetélkedő
Verseny, vetélkedő
5-8. o.
2
4
40
80
800 000 Ft
1 600 000 Ft
Ve3
Helytörténeti vetélkedő
Verseny, vetélkedő
1-4.o.
2
4
40
80
800 000 Ft
1 600 000 Ft
Ve4
Képzőművészeti vetélkedő
Verseny, vetélkedő
5-8.o.
2
4
40
80
800 000 Ft
1 600 000 Ft
21
53
400
1020
Összesen:
Projekt megvalósításához igénybe vett szolgáltatások 9 750 064 Ft 33%
Célcsoport számára biztosított támogatások 5 439 300 Ft 19%
Megítélt támogatás:
1/7
30 000 000 Ft 29 482 042 Ft
Projekt szakmai megvalósítása 8 950 820 Ft 31%
Projekt menedzsment 3 342 320 Ft 11%
Egyéb, a projekt végrehajtásával összefüggő (általános) költség Projekt előkészítés 399 538 Ft 400 000 Ft 1% 1%
Költségvetés tevékenységszemléletű szerkezete Célcsoport támogatása és szolgáltatások 4 394 064 Ft 15% Szakmai tevékenység 12 646 120 Ft 43%
Projekttámogató tevékenységek 4 941 858 Ft 17%
Fejlesztések 7 500 000 Ft 25%
Jósa András Múzeum Nyíregyháza
Foglalkozássorozatok költségei és árazása
A Nyíri Pajkos kincstára TÁMOP-3.2.13-12/1-2012-0180
Tn1 Messze van a nyíregyházi kaszárnya Ft/fő/alkalom Belépőjegy
hivatalos múzeumi díjszabás alapján
400
Munkatársak
2 múzeumpedagógus, 3 muzeológus, 3 külső foglalkozásvezető
900
Közüzemi költségek
Fűtés, világítás, víz használat, takarítás
150
Promóció
Kommunikáció, fizetett hirdetés, szórólap
100
Foglalkoztató anyag
feladatfüzet
250
Demonstrációs eszközök
fegyvermásolatok, zászlók
Alapanyag költségek
papír-írószer és kreatív hobbi anyagok ÖSSZESEN / fő / alkalom:
Önköltség alapú szolgáltatási
egységár 1 főre bontva Jelenlegi piaci és verseny ár Jelenlegi piaci és verseny ár 1 főre bontva
2 000 120 000
egységár Önköltség alapú szolgáltatási
0 200
foglalkozássorozatra
6 000
Bevétel jelenlegi áron támogatás nélkül = Fenntartási időszakban alkalmazható programcsomag ár foglalkozássorozatra foglalkozássorozatra
48 000
2 400
Tn2 Ecsetelő Ft/fő/alkalom Belépőjegy
hivatalos múzeumi díjszabás alapján
400
Munkatársak
2 múzeumpedagógus, 3 muzeológus, 2 külső foglalkozásvezető
675
Közüzemi költségek
Fűtés, világítás, víz használat, takarítás
150
Promóció
Kommunikáció, fizetett hirdetés, szórólap
Foglalkoztató anyag
Ludwig Múzeumban program + utazás
Demonstrációs eszközök
-
Alapanyag költségek
Papír- és írószer, valamint kreatív hobbi alapanyagok
0
ÖSSZESEN / fő / alkalom: Önköltség alapú szolgáltatási
egységár 1 főre bontva Jelenlegi piaci és verseny ár Jelenlegi piaci és verseny ár 1 főre bontva
200 3 281 196 833
egységár Önköltség alapú szolgáltatási
100 1 756
foglalkozássorozatra
9 842
Bevétel jelenlegi áron támogatás nélkül = Fenntartási időszakban alkalmazható programcsomag ár foglalkozássorozatra foglalkozássorozatra
48 000
2 400
Tn3 Irodalmi barangoló 1. Ft/fő/alkalom Belépőjegy
hivatalos múzeumi díjszabás alapján
400
Munkatársak
2 múzeumpedagógus, 3 muzeológus
225
Közüzemi költségek
Fűtés, világítás, víz használat, takarítás
150
Promóció
Kommunikáció, fizetett hirdetés, szórólap
100
Foglalkoztató anyag
Feladatfüzet
250
Demonstrációs eszközök
Korhű tárgymásolatok
Alapanyag költségek
Papír-írószer, kreatív hobbi alapanyag
0
ÖSSZESEN / fő / alkalom: Önköltség alapú szolgáltatási
egységár 1 főre bontva Jelenlegi piaci és verseny ár Jelenlegi piaci és verseny ár 1 főre bontva
1 325 79 500
egységár Önköltség alapú szolgáltatási
200
foglalkozássorozatra
3 975
Bevétel jelenlegi áron támogatás nélkül = Fenntartási időszakban alkalmazható programcsomag ár foglalkozássorozatra foglalkozássorozatra
48 000 2 400
2/7
Jósa András Múzeum Nyíregyháza
Foglalkozássorozatok költségei és árazása
A Nyíri Pajkos kincstára TÁMOP-3.2.13-12/1-2012-0180
Tn4 Irodalmi barangoló 2. Ft/fő/alkalom Belépőjegy
hivatalos múzeumi díjszabás alapján
400
Munkatársak
2 múzeumpedagógus, 3 muzeológus
225
Közüzemi költségek
Fűtés, világítás, víz használat, takarítás
150
Promóció
Kommunikáció, fizetett hirdetés, szórólap
100
Foglalkoztató anyag
Feladatfüzet
250
Demonstrációs eszközök
Korhű tárgymásolatok
Alapanyag költségek
Papír-írószer, kreatív hobbi alapanyag
0
ÖSSZESEN / fő / alkalom: Önköltség alapú szolgáltatási
egységár 1 főre bontva Jelenlegi piaci és verseny ár Jelenlegi piaci és verseny ár 1 főre bontva
1 325 79 500
egységár Önköltség alapú szolgáltatási
200
foglalkozássorozatra
3 975
Bevétel jelenlegi áron támogatás nélkül = Fenntartási időszakban alkalmazható programcsomag ár foglalkozássorozatra foglalkozássorozatra
48 000 2 400
Ve1 Galiba, a kíváncsi liba Ft/fő/ alkalom Belépőjegy
óvodásoknak ingyenes
Munkatársak
2 múzeumpedagógus, 3 muzeológus, 3 külső foglalkozásvezető
750
Közüzemi költségek
Fűtés, világítás, víz használat, takarítás
150
Promóció
Kommunikáció, fizetett hirdetés, szórólap
100
Foglalkoztató anyag
0
A verseny győzteseinek jutalmazása ismeretterjesztő könyvekkel,
Demonstrációs eszközök
-
Alapanyag költségek
Papír- és írószer, valamint kreatív hobbi alapanyagok
0
ÖSSZESEN / fő / alkalom: Önköltség alapú szolgáltatási
egységár 1 főre bontva Jelenlegi piaci és verseny ár Jelenlegi piaci és verseny ár 1 főre bontva
150 1 350 40 500
egységár Önköltség alapú szolgáltatási
200
feladatlapokkal, albumokkal
foglalkozássorozatra
2 700
Bevétel jelenlegi áron támogatás nélkül = Fenntartási időszakban alkalmazható programcsomag ár foglalkozássorozatra
12 000
foglalkozássorozatra
800
Ve2 Irodalmi vetélkedő Ft/fő/alkalom Belépőjegy
hivatalos múzeumi díjszabás alapján
400
Munkatársak
2 múzeumpedagógus, 3 muzeológus, 2 külső foglalkozásvezető
450
Közüzemi költségek
Fűtés, világítás, víz használat, takarítás
150
Promóció
Kommunikáció, fizetett hirdetés, szórólap
100
Foglalkoztató anyag
Feladatfüzet
250
Demonstrációs eszközök
-
Alapanyag költségek
Papír-írószer
0 150
ÖSSZESEN / fő / alkalom: Önköltség alapú szolgáltatási
60 000
egységár Önköltség alapú szolgáltatási egységár 1 főre bontva Jelenlegi piaci és verseny ár Jelenlegi piaci és verseny ár 1 főre bontva
1 500
foglalkozássorozatra
30 000
Bevétel jelenlegi áron támogatás nélkül = Fenntartási időszakban alkalmazható programcsomag ár foglalkozássorozatra foglalkozássorozatra
32 000 1 600
3/7
Jósa András Múzeum Nyíregyháza
Foglalkozássorozatok költségei és árazása
A Nyíri Pajkos kincstára TÁMOP-3.2.13-12/1-2012-0180
Ve3 Helytörténeti vetélkedő Ft/fő/ alkalom Belépőjegy
hivatalos múzeumi díjszabás alapján
400
Munkatársak
2 múzeumpedagógus, 3 muzeológus, 2 külső foglalkozásvezető
450
Közüzemi költségek
Fűtés, világítás, víz használat, takarítás
150
Promóció
Kommunikáció, fizetett hirdetés, szórólap
100
Foglalkoztató anyag
Feladatfüzet
250
Demonstrációs eszközök
-
Alapanyag költségek
Papír-írószer
0 150
ÖSSZESEN / fő / alkalom: Önköltség alapú szolgáltatási
60 000
egységár Önköltség alapú szolgáltatási egységár 1 főre bontva Jelenlegi piaci és verseny ár Jelenlegi piaci és verseny ár 1 főre bontva
1 500
foglalkozássorozatra
30 000
Bevétel jelenlegi áron támogatás nélkül = Fenntartási időszakban alkalmazható programcsomag ár foglalkozássorozatra foglalkozássorozatra
32 000 1 600
Ve4 Képzőművészeti vetélkedő Ft/fő/ alkalom Belépőjegy
hivatalos múzeumi díjszabás alapján
400
Munkatársak
2 múzeumpedagógus, 3 muzeológus, 2 külső foglalkozásvezető
450
Közüzemi költségek
Fűtés, világítás, víz használat, takarítás
150
Promóció
Kommunikáció, fizetett hirdetés, szórólap
100
Foglalkoztató anyag
Feladatfüzet
250
Demonstrációs eszközök
-
Alapanyag költségek
Papír-írószer
0 150
ÖSSZESEN / fő / alkalom: Önköltség alapú szolgáltatási
60 000
egységár Önköltség alapú szolgáltatási egységár 1 főre bontva Jelenlegi piaci és verseny ár Jelenlegi piaci és verseny ár 1 főre bontva
1 500
foglalkozássorozatra
30 000
Bevétel jelenlegi áron támogatás nélkül = Fenntartási időszakban alkalmazható programcsomag ár foglalkozássorozatra foglalkozássorozatra
32 000 1 600
4/7
Jósa András Múzeum
A Nyíri Pajkos kincstára
Nyíregyháza
TÁMOP-3.2.13-12/1-2012-0180
Egységár kalkulációs tábla TÁMOP EU-s támogatású fejlesztés és
Kód
Múzeumpedagógiai
Foglalkoztatási
foglalkozássorozat címe
forma
Minimum Korosztály
résztvevőszám
próbaszolgáltatás jogosultsági egység költsége (Ft/foglalkozássorozat)
Tn1
Messze van a nyíregyházi kaszárnya
TÁMOP EU-s támogatás fejlesztés és próbaszolgáltatás jogosultsági
Jelenlegi piaci és Önköltség alapú verseny ár
szolgáltatási
érvényben lévő
egységár
Önköltség alapú szolgáltatási egység ár
múzeumi díjszabás alapján
egység költség 1 főre bontva foglalkozássorozatonként
1 főre bontva
1 főre bontva
foglalkozás-
foglalkozás-
sorozatonként
sorozatonként
1 főre bontva foglalkozásonként
Témanap
1-4-o.
20
2 000 000 Ft
100 000 Ft
2 400 Ft
6 000 Ft
2 000 Ft
Tn2
Ecsetelő
Témanap
5-8.o.
20
2 000 000 Ft
100 000 Ft
2 400 Ft
9 842 Ft
3 281 Ft
Tn3
Irodalmi barangoló 1.
Témanap
5-8. o.
20
2 000 000 Ft
100 000 Ft
2 400 Ft
3 975 Ft
1 325 Ft
Tn4
Irodalmi barangoló 2.
Témanap
9-12.o.
20
2 000 000 Ft
100 000 Ft
2 400 Ft
3 975 Ft
1 325 Ft
Ve1
Galiba, a kíváncsi liba
Verseny, vetélkedő
óvodás
15
800 000 Ft
53 333 Ft
800 Ft
2 700 Ft
1 350 Ft
Ve2
Irodalmi vetélkedő
Verseny, vetélkedő
5-8. o.
20
800 000 Ft
40 000 Ft
1 600 Ft
30 000 Ft
15 000 Ft
Ve3
Helytörténeti vetélkedő
Verseny, vetélkedő
1-4.o.
20
800 000 Ft
40 000 Ft
1 600 Ft
30 000 Ft
15 000 Ft
Ve4
Képzőművészeti vetélkedő
Verseny, vetélkedő
5-8.o.
20
800 000 Ft
40 000 Ft
1 600 Ft
30 000 Ft
15 000 Ft
Fejlesztések
Belépőjegy
Belépőjegy
Célcsoport tám.
Anyagköltség
Munkatársak
Projekttev.
Rezsi
Szakmai tev.
Promóció Dem. eszk. használat Fogl. anyag Anyagktg.
5/7
Jósa András Múzeum
A Nyíri Pajkos kincstára
Nyíregyháza
TÁMOP-3.2.13-12/1-2012-0180
Bevétel modellezés TÁMOP-3.2.8.B pályázat tapasztalatai alapján TÁMOP EU-s
TÁMOP EU-s
támogatású
támogatás bevétel
fejlesztés és
Kód
Múzeumpedagógiai
Foglalkoztatási
foglalkozássorozat címe
forma
FoglalkozásKorosztály
sorozatok száma (db)
próba-
fejlesztés és
szolgáltatás
próbaszolgáltatás
jogosultsági
jogosultsági
egység költsége
költség és a foglalkozás-
Tn1
Messze van a nyíregyházi kaszárnya
Témanap
1-4-o.
3
(Ft/foglalkozás-
sorozatok
sorozat)
szorzataként
Jelenlegi piaci és verseny ár
Bevétel
érvényben lévő
jelenlegi piaci és
múzeumi
verseny ár és a
díjszabás alapján
foglalkozássorozatok
foglalkozás-
szorzataként
Bevétel
Önköltség alapú szolgáltatási egységár foglalkozássorozathoz
szolgáltatási egységár és a foglalkozássorozatok szorzataként
sorozathoz
2 000 000 Ft
6 000 000 Ft
48 000 Ft
144 000 Ft
120 000 Ft
360 000 Ft
6 000 000 Ft
48 000 Ft
144 000 Ft
196 833 Ft
590 500 Ft
Tn2
Ecsetelő
Témanap
5-8.o.
3
2 000 000 Ft
Tn3
Irodalmi barangoló 1.
Témanap
5-8. o.
3
2 000 000 Ft
6 000 000 Ft
48 000 Ft
144 000 Ft
79 500 Ft
238 500 Ft
Tn4
Irodalmi barangoló 2.
Témanap
9-12.o.
2
2 000 000 Ft
4 000 000 Ft
48 000 Ft
96 000 Ft
79 500 Ft
159 000 Ft
Ve1
Galiba, a kíváncsi liba
Verseny, vetélkedő
óvodás
4
800 000 Ft
3 200 000 Ft
12 000 Ft
48 000 Ft
40 500 Ft
162 000 Ft
Ve2
Irodalmi vetélkedő
Verseny, vetélkedő
5-8. o.
2
800 000 Ft
1 600 000 Ft
32 000 Ft
64 000 Ft
60 000 Ft
120 000 Ft
Ve3
Helytörténeti vetélkedő
Verseny, vetélkedő
1-4.o.
2
800 000 Ft
1 600 000 Ft
32 000 Ft
64 000 Ft
60 000 Ft
120 000 Ft
Ve4
Képzőművészeti vetélkedő
Verseny, vetélkedő
5-8.o.
2
800 000 Ft
1 600 000 Ft
32 000 Ft
64 000 Ft
60 000 Ft
Megítélt támogatás:
30 000 000 Ft 29 482 042 Ft
Összesen:
21
Fejlesztések
120 000 Ft
768 000 Ft
1 870 000 Ft
Belépőjegy
Belépőjegy
Anyagköltség
Munkatársak
Célcsoport tám.
Rezsi
Projekttev.
Promóció
Szakmai tev.
Dem. eszk. használat Fogl. anyag Anyagktg.
6/7
Jósa András Múzeum
A Nyíri Pajkos kincstára
Nyíregyháza
TÁMOP-3.2.13-12/1-2012-0180
Múzeumpedagógiai szolgáltatás éves értékesítési terve: 2014 Bevétel felhasználás szerkezete Tematikák
I. félév
II. félév
Összesítés tematikánként
Foglalkozássorozat Kód
Múzeumi foglalkozássorozat címe bevétele, adott Darab
Bevétel
Darab
Bevétel
Darab
Bevétel
Anyagktg., fogl.a., dem.e. felhasználásra fordítandó bevétel 3 854 000 Ft 33%
Belépőjegy bevétel 2 784 000 Ft 23%
minimális létszámmal Tn1
Messze van a nyíregyházi kaszárnya
120 000 Ft
10
1 200 000 Ft
15
1 800 000 Ft
25
3 000 000 Ft
Tn2
Ecsetelő
196 833 Ft
3
590 500 Ft
3
590 500 Ft
6
1 181 000 Ft
Tn3
Irodalmi barangoló 1.
79 500 Ft
10
795 000 Ft
15
1 192 500 Ft
25
1 987 500 Ft
Tn4
Irodalmi barangoló 2.
79 500 Ft
5
397 500 Ft
5
397 500 Ft
10
795 000 Ft
Ve1
Galiba, a kíváncsi liba
40 500 Ft
5
202 500 Ft
5
202 500 Ft
10
405 000 Ft
Ve2
Irodalmi vetélkedő
60 000 Ft
10
600 000 Ft
15
900 000 Ft
25
1 500 000 Ft
Ve3
Helytörténeti vetélkedő
60 000 Ft
10
600 000 Ft
15
900 000 Ft
25
1 500 000 Ft
Ve4
Képzőművészeti vetélkedő
60 000 Ft
10
600 000 Ft
15
900 000 Ft
25
1 500 000 Ft
63
4 985 500 Ft
88
6 883 000 Ft
151
11 868 500 Ft
Múzeumpedagógiai bevétel
Munkatársakra fordítható bevétel 1 140 000 Ft 10% Külsős foglalkozásvezetőre fordítandó bevétel 2 275 500 Ft 19%
Közüzemi költségekre fordítható bevétel 1 089 000 Ft Promócióra fordítandó 9% bevétel 726 000 Ft 6%
Belépőjegy bevétel
2 784 000 Ft
Foglalkozássorozatok száma
151
Munkatársakra fordítható bevétel
1 140 000 Ft
Foglalkozások száma
368
Közüzemi költségekre fordítható bevétel
Adatok múzeumi statisztikához
Résztvevők száma
2970
"Múzeumnál marad"
Részvételek száma= látogatószám
7260
Promócióra fordítandó bevétel
Eladott kedvezményes belépőjegyek száma
6960
Külsős foglalkozásvezetőre fordítandó bevétel
Ingyenes jegyek száma (diákok)
Anyagktg., fogl.a., dem.e. felhasználásra fordítandó bevétel
300
"Múzeumtól kimegy" Mindösszesen bevétel allokáció
7/7
1 089 000 Ft 5 013 000 Ft
42,24%
726 000 Ft 2 275 500 Ft 3 854 000 Ft 6 855 500 Ft 11 868 500 Ft
57,76%