Maandelijks magazine voor de hightechindustrie
// 1 november - 13 december 2013 // www.bits-chips.nl
BitsErChips
2013
ЕМВЕDDЕD ВУВТЕМВ
Snelle ontwikkeling door krachtenbundeling met Inspiro
Nefit Easy toonbeeld van innovatie voor Bosch In zo'n anderhalf fonkelnieuwe
cv-ketelfabrikant ontwikkeling
jaar tijd stampten
slimme thermostaat
Nefit еп embedded-systeemhuis uit de grond. Bij moederbedrijf
uit Deventer hadden ze aanvankelijk
Inspiro ееп Bosch van de
hun bedenkingen
omdat de
niet Ыппеп de reguliere processen paste, maar dat sentiment
lemaal omgedraaid:
is he-
ook de 'Vorstand' in Duitsland ziet de Nefit Easy inmiddels als
ееп voorbeeld van innovatie.
М
enig Nederlands huishouden heeft er ееп in de woonkamer hangen: ееп onopvallend wit kastje met ееп saai displaytje, ееп grote witte draaiknop, ееп aantal kleinere knopjes voor de hoofdfuncties еп achter ееп klepje de rest van de bedieningselementen. Die bediening is ook niet echt state-of-the-art: wie ееп klokprogramma wil instellen, moet veel handelingen verrichten met afwisselend draaien еп drukken еп soms zelfs allebei tegelijk. Dat bestaande kamerthermostaten niet uitblinken in schoonheid еп gebruiksvriendelijkheid, daar zijn ze het bij Bosch Thermotechniek in Deventer wel over eens - Nefit is ееп van de drie merken waaronder dit onderdeel van het internationale concern cv-ketels ор de Nederlandse markt brengt (zie kader 'Nefit'). 'Veel mensen vinden het lastig от ееп klokthermostaat te programmeren, met als gevolg dat ze de kachel gewoon аап laten staan als ze ееп dag weg zijn', erkent senior engineer Henk Kalk. 'Daarbij vind ik het merendeel van de gangbare thermostaten persoonlijk ook gewoon lelijk.' Kalk liep al ееп tijdje rond met ееп idee voor ееп thermostaat die gemakkelijk te bedienen is еп er ook nog eens sexy uitziet. 'Geen gedoe met ееп heleboel knopjes, alleen ееп displaytje dat de temperatuur weergeeft еп de mogelijkheid от deze hoger of lager te zetten. De meer geavanceerde functies bedien je met ееп арр ар ееп
42 I Bits&Chips 9
smartphone die via wifi met de thermostaat communiceert.' Lange tijd vond Kalk hiervoor geen gehoor Ыппеп de organisatie, maar dat veranderde toen hij in juni 2011 ееп nieuwe manager kreeg. 'Ik vond het meteen ееп geweldig idee', haakt Wilfred Boesveld in. 'In oktober zijn we begonnen аап de requirements. Omdat zijn dochter altijd lang onder de douche stond, wilde Henk bijvoorbeeld kunnen instellen dat die па ееп bepaalde tijd geen warm water meer geeft. Ik heb het liever iets minder warm in huis dan mijn vrouw, dus ik wilde erin hebЬеп dat de temperatuur omlaaggaat wanneer het systeem detecteert dat haar smartphone het huis verlaat. 20 zijn we gekomen tot ееп hele lijst met eisen еп wensen.'
Streepje voor Vervolgens was het zaak от het concept te verkopen Ыппеп Bosch. 'In Deventer еп ook ар het hoofdkwartier in Stuttgart waren ze eigenlijk vrij snel от', herinnert Boesveld zich. 'Тоеп de topman van Thermotechnik in november 2011 hier was, hebben we hem slechts ееп klein demootje laten zien, maar dat was al genoeg от hem over de streep te trekken. De rest van de organisatie moest toen wel тее.' 'Misschien is dat wel ееп Ьеlangrijke tip voor mensen die willen innoveren in ееп grote organisatie', voegt Kalk toe. 'Overtuig de top van het bedrijf еп de anderen volgen vanzelf.'
Ееп belangrijke voorwaarde van het таnagement was wel dat het project niet ten koste zou gaan van de lopende werkzaamheden. 'Thermostaten zijn in principe niet het pakkie-an van Deventer; die maken we in Duitsland. Hier doen we de R&D voor de HR-ketel', licht Boesveld toe. Hij mocht de ontwikkeling doorzetten als U-Boot-Projekt, zoals onze oosterburen ееп eigen initiatief van medewerkers поетеп dat de goedkeuring heeft van de bedrijfsleiding maar waar de onderneming geen extra budget voor Ьеschikbaar stelt. Helemaal ееп U-Boot was het niet, want behalve het groene licht had Boesveld ook ееп potje geld van zijn management gekregen от het project uit te besteden. 'We hebben Vanberlo ingeschakeld voor het industrieel еп mechanisch ontwerp еп de Franse EMS-specialist Lacroix voor de productie. Voor het embedded systeem hebben we drie bedrijven uitgenodigd от ееп offerte uit te brengen. Twee daarvan zaten heel dicht bij elkaar; de derde was veel duurder еп hebben we от die reden weggestreept. De keuze is uiteindelijk gevallen ор Inspiro uit Arnhem. Enerzijds zitten ze maar een half uurtje bij ons vandaan, zodat we snel kunnen samenkomen als we iets face to face willen bespreken. Dat was erg belangrijk met het oog ор de korte ontwikkeltijd. Anderzijds had ik al goede ervaringen met hen bij mijn vorige werkgever Eaton.'
'Het kostenplaatje speelt natuur1ijk тее; als de prijs een drama is, dan gaat het 'т niet worden. Maar het a1lerbelangrijkste als je gaat uitbesteden, is vertrouwen', vindt Maarten Angenent, СЕО van Inspiro. 'Ik kende Wilfred inderdaad а! van Eaton en daar hebben we goed samengewerkt. Dan heb je wel een streepje voor, maar een uitgemaakte zaak is het zeker niet. Er zijn meerdere kapers ор de kust en opdraehtgevers spelen die tegen elkaar uit, dat is hun goed reeht. Het is dan aan ons от hun het vertrouwen te geven dat wij de partij zijn met wie ze in zee moeten gaan.'
Keihard leerpunt Begin 2012 zette Vanberlo zieh aan het ontwerp van de behuizing. 'Een grote uitdaging daar was de temperatuurmeting', sehetst Boesveld. 'Als je de sensor niet goed positioneert, registreer je ook de warmte die het kastje zelf produeeert, dus dan zijn je waardes уее! te hoog. Bij Nefit hebben we een slimme oplossing gevonden от de afwijkingen uit te sluiten.' Voor Angenent en de zijnen startte het projeet offieieel vorig jaar lente. 'Net als de andere kandidaat-partners hadden we а! wel eerder met Nefit gespart over de requirements, maar dat was от ze helder te krijgen en zo een goed voorstel te kunnen neerleggen', vertelt de Inspiro-direeteur. 'Vervolgens hebben zij onze feedbaek ge-
bruikt от hun wensenlijstje aan te seherреп. Dat heeft nog een paar maanden in beslag genomen. In april van 2012 is het werk eeht begonnen met de omzetting van de requirements naar speeifieaties.' 20als wel vaker, bleek dat ook nu weer geen reehttoe reehtaan aangelegenheid. 'Er is behoorlijk wat tijd in gaan zitten от de requirements tot in de finesses uit te werken', verklaart Xander Evers, senior embeddedsysteemengineer bij Inspiro. 'Gaandeweg kwamen er ook nieuwe ideeen en dan was het de uitdaging от die aan te laten sluiten ор wat we а! hadden. 20 ben ik wel even bezig geweest от аНе details boven water te krijgen.' 'Ik weet nog goed dat wij in het
begin drie kwartier aan de telefoon hingen от een vraag van jou te beantwoorden', zegt Kalk laehend tegen Evers. 'Ik was vervolgens wel toe aan een kop koffie, maar jij wilde gewoon verder met je volgende issue.' 'De requirements waren ook niet zo stabiel als we allebei hadden gedaeht', gaat Angenent verder. 'Dat was een groot versehil met bijvoorbeeld het Eaton-projeet, dat eeht heel gladjes is verlopen omdat alles goed gespeet was vanuit de opdraehtgever. Nu hoeft a1les ook weer niet tot in de puntjes vast te liggen, want dan mis je de ereativiteit, de dynamiek en het enthousiasme. Dat was dan weer het mooie van dit projeet, maar iets meer vastigheid had wel
Nef1t Met Marsha1l-hulp wordt in 1948 in Deventer de Nederlands-Amerikaanse Fittingfabriek (Nefit) opgericht. In 1965 komt het bedrijf in handen van het Amerikaanse Crane en introdueeert het een staande gietijzeren ev-ketel. De naam Nefit keert terug па een managementbuy-out in 1979. Naar aanleiding van de olieerisis komt de verzelfstandigde onderneming een jaar later met een HR-ketel. От zieh ор die markt te eoneentreren, versmelt Nefit in 1992 met branehegenoot Fasto. De jaren daarna gaan de aandelen van het fusiebedrijf over naar het Duitse Buderus Heiztechnik, in 2004 ар zijn beurt avergenomen door de Robert Boseh Group. Hierbij ontstaat Boseh Thermoteehnik, opererend onder de merken Boseh, Buderus en Nefit. Sinds begin dit jaar va1len аНе aetiviteiten ор de Nederlandse markt, inelusief de Deventer R&D, onder de nieuwe Ьу Boseh Thermoteehniek. Onderdeel van deze koerswijziging is dat Nefit het leidende merk wordt voor eonsumenten en dat het fabrieaat Boseh zieh voortaan rieht ор industrie en utiliteit; Buderus zal opgaan in het laatste merk.
Bits Chips 9 I 43
Domotica
gemogen.' 'Dat is ook ееп keihard leerpunt voor ons', beaamt Boesveld. 'We hadden nog meer aandacht kunnen hebben voor de feasibility', meent Evers 'Sommige dingen hadden we dan eerder getackeld.'
Einde project Wanneer niet alles tot in de finesses ор раpier staat, dan geeft dat nog weleens verrassingen. 'Ons oorspronkelijke idee was от de volledige bediening heel traditioneel via een grote draaiknop te doen', geeft Boesveld als voorbeeld. In het nieuwe concept liepen we echter aan tegen een patent van Honeywell от ееп dynamische beweging от te zetten in ееп statische. Dus moesten we terug naar de tekentafel. Inspiro heeft toen een touchscreen voorgesteld. Veel mooier natuurlijk, maar bij ons was het nog niet opgekomen.' Kalk: 'Zo zie je dat bestaande patenten innovatie ook kunnen bevorderen.' Voor grotere hoofdbrekens zorgde de eis dat het verbruik hoogstens 0,9 watt mag zijn. 'Een thermostaat is via twee draadjes verbonden met de ketel', legt Boesveld uit. 'Hier gaat de communicatie overheen in twee richtingen еп de voeding naar het kastje. Van oudsher leveren onze ketels maximaal 0,9 watt. Zie daar maar eens onder te b1ijven met een touchscreen, een moderne processor en wififunctionaliteit, z6nder een batterij te gebruiken - want die moet je от de zoveel tijd vervangen - of ееп externe voeding - want die ЬеЬ je vaak niet tot je beschikking ор de plek waar de thermostaat hangt in de huiskamer.' Door een uitgekiende componentkeuze is het toch gelukt от аап deze eis te voldoen, zij het niet zonder slag of stoot. Ое processor was nog niet zo'n probleem. Evers: 'We gebruiken ееп Arm Cortex-M4. Die is heel klein maar toch best wel krachtig. En heel goedkoop.' Ое wifimodule is ееп ander verhaal. 'Het heeft echt lang geduurd voordat we ееп energiezuinige hadden gevonden zonder grote pieken', blikt de systeemengineer van Inspiro terug. 'Dat had bijna het
einde van het project betekend', stelt Boesveld. 'Uiteinde1ijk kwam Henk er ор internet ееп tegen die voldeed.' 'Het heeft nog wel еуеп gekost от die module te integreren', merkt Evers ор. 'Ook de componentkeuze is weer in nauw overleg gegaan', onderstreept Angenent. 'Natuurlijk ЬеЬЬеп ze bij Bosch ееп lijst уап onderdelen die ze voordelig kunnen inkoреп, maar het is niet zo dat ze die over de muur ЬеЬЬеп gekieperd еп dat wij verder maar moesten uitzoeken hoe we dat gingen doen Ыппеп de afgesproken prijs.' 'We ЬеЬЬеп regelmatig gezamenlijk от de tafel gezeten от voors еп tegens af te wegen', vult Boesveld аап. 'Het was niet Nefit tegenover Inspiro, nee, je doet het project samen. Het draait niet alleen от de kostprijs, het moet ook passen Ыппеп hun bouwbudget.'
Nul ervaring Dat de prijs niet heilig is, heeft Boesveld in dit project аап den 1ijve ondervonden. 'We hadden ееп ontwikkelaar ingehuurd от de apps te bouwen voor Android еп Iphone, voor ееп aparte webpagina еп voor smarttv's. Daarbij hadden we gekozen voor de scherpste aanbieder.'
Die keuze heeft niet bepaald goed uitgepakt, drukt Boesveld zich voorzichtig uit. 'Anderhalf jaar gemiste deadlines еп probleтеп. Ор ееп gegeven moment had ik echt het gevoel dat het niet meer goed ging komen. Het vertrouwen was helemaal weg.' Tien weken voor de geplande voorintroductie was de maat vol voor Boesveld. 'Toen hebben we eerst de арр voor de Iphone helemaal naar ons toegetrokken еп zijn we hier bij Nefit compleet van scratch begonnen. In juni, precies ор tijd, was die klaar. Ое Android-ontwikkeling leek goed te gaan, maar half augustus zijn we ook die in eigen huis gaan doen. Die арр hebben we ееп maand later ор de markt gebracht. Ое webpagina еп de toepassing voor de smarttv volgen nog dit jaar.' Еп dan te bedenken dat Boesvelds afdeling tot voor kort nul ervaring had met appontwikkeling. 'Het toeval wilde dat we parallel werkten аап ееп zogeheten service key, ееп module die de installateur met ееп kabeltje in de ketel plugt еп die draad.loos communiceert met zijn smartphone. Deze ЬеЬЬеп we in april gelntroduceerd, met apps voor Android еп Iphone. Van die ехpertise konden we heel mooi gebruikmaken in dit project.'
Inspiro Het Arnhemse Inspiro helpt bedrijven bij hun in-productautomatisering. Met twintig hoogopgeleide тепsen werkt het ingenieursbureau аап elektronica, programmeerbare logica еп embedded software. Behalve voor Nefit doet het dat onder meer voor de Holtense producent van strooi- еп veegmachines АеЫ Schmidt, de Непgelose vermogensspecialist Eaton (het voormalige Holec), de Ваrnеveldse bouwer van eierverwerkmachines МоЬа еп chipmaker NXP.
Bits Chips 9145
Domotica
Nek uitgestoken
Nefit Easy Zoals de паат al aangeeft, heeft Nefit de bediening уап zijn nieuwe Easy-thermostaat zo simpel rnogelijk gemaakt. Middels ееп optische sensor аап de voorkant detecteert hij wanneer er iemand nadert. Vervolgens springt het 2,8 inch touchscreen аап еп toont het groot de ingestelde kamertemperatuur, met daaronder twee tiptoetsen: voor de handmatige modus еп voor het klokprogramma. Door уап rechts naar links over het display te swipen, komt de thermostaat in de reinigingsstand. Vijftien seconden lang reageert het scherm dan niet ор aanrakingen, zodat de gebruiker er ееп doekje overheen kan halen. In de handmatige modus is de temperatuur te veranderen door de tiptoetsen voor omhoog еп omlaag te gebruiken of door verticaal te swipen over het display. Ееп druk ор het klokicoontje laat de thermostaat switchen naar het ingestelde klokprogramта. De cirkel от de temperatuur Ьееп doet dan dienst als klok, met ееп schematische weergave уап de programmering: ееп blauw cirkelsegment markeert ееп periode met ееп lagere temperatuur, ееп rood segment ееп periode met ееп hogere temperatuur. In deze stand is de temperatuur ook tijdelijk handmatig te verlagen of te verhogen. Het klokprogramma is in te stellen in ееп speciale smartphoneapp уап Nefit, door achtereenvolgens de dag in de week, de tijdsperiode еп de gewenste temperatuur te selecteren. De gebruiker kan ook zijn eigen periodes dеfiпiёrеп. Met ееп druk ор de knop zijn dagprogramma's te kорiёrеп naar andere dagen. De applicatie biedt ook inzicht in het gasverbruik. Binnenshuis loopt de communicatie уап de арр over ееп wificonnectie naar de lokale router, dan via internet naar ееп speciale server уап Bosch, vervolgens weer terug naar de router еп ten slotte via wifi naar
46 I Bi.ts Chi.ps9
de Easy. Als er geen verbinding mogelijk is met de server, kan de applicatie direct met de thermostaat praten via de router. Aan de GPS-locatie уап de telefoon kan de Easy zien wanneer het toestel de woning verlaat, waarna hij de temperatuur eventueel automatisch aanpast. Buiten de deur gaat de communicatie eerst over het rnobiele netwerk naar de server еп dan via de router naar de Easy. De server kan ook extra informatie leveren аап de thermostaat, bijvoorbeeld de actuele weersomstandigheden ор basis уап de geografische locatie die de gebruiker bij de configuratie уап de арр Ьееп ingevoerd. Daarnaast kan hij software-updates aanbieden. Bovendien kan de gebruiker foutmeldingen уап de ketel met een druk ор de knор in de арр doorsturen naar zijn instaНateur. De installatie van de Easy heeft еуепmin veel voeten in de aarde. Нij past ор de standaard grondplaat voor Nefit-thermostaten, zodat het slechts ееп kwestie is уап het oude kastje eraf klikken еп het nieuwe erop. Vervolgens detecteert de Easy аНе draadloze toegangspunten in zijn omgeving, waarna de gebruiker zijn netwerk kan selecteren еп zijn wachtwoord kan ingeven. Deze informatie onthoudt het kastje zodat het de verbinding automatisch kan herstellen. De Easy spreekt аНееп het bedrijfseigen Energy Management System-protocol уап Nefit, waardoor hij ор dit moment аНееп werkt met ketels uit Deventer. Begin volgend jaar komt de Easy Connect-adapter ор de markt die de EMS-commando's отzet naar de Opentherm-standaard. Daarтее is de thermostaat ook geschikt voor andere merken. De gebruiker heeft dan niet аНе geavanceerde functies tot zijn beschikking, omdat de Easy afhanke1ijk is van wat de ketel biedt.
Wat zijn de belangrijkste lessen die Boesveld heeft geleerd? 'Dat een betrouwbare partner heel wat waard is; goedkoop is soms duurkoop. En dat je ееп ontwikkeling niet compleet kunt uitbesteden. Mijn plan was от alles extern neer te leggen еп met een minimum аап eigen mensen te werken. Die 'paar тап', zoals ik het had verkocht aan mijn management, zijn er tien geworden. Enerzijds waren er die ongeplande ontwikkelactiviteiten, anderzijds ЬеЬ ik ook onderschat wat er komt kijken bij systeemintegratie. Maarten had те er al voor gewaarschuwd, maar daar ЬеЬ ik те toch onvoldoende rekenschap van gegeven.' 'Daar lopen we heel vaak tegenaan: uitbestedende bedrijven die denken dat ze alles over de muur kunnen gooien еп dat ze dan geen problemen meer hebben. Uiteinde1ijk hebben we hier echter een goede balans gevonden met mijn zes mensen', relativeert Angenent. 'Het sloot allemaal prima ор elkaar aan: Henk als domeinexpert en technisch geweten van Nefit en Xander als systeemarchitect еп trekker aan onze kant, allebei met de voeten in de modder, Wilfred als geld- en idееёпmап еп ik als verantwoordelijke bij Inspiro. Die complementariteit is heel belangrijk in ееп samenwerking. Те veel overlap geeft frictie, dan gaan mensen Ьип territorium verdedigen. Dat was hier absoluut niet het geval.' 'Heel belangrijk is dat je er samen voor wilt gaan', sluit de Inspiro-directeur zich аап bij Boesvelds eerdere woorden. 'Zij wilden een mooi nieuw product, wij wilden dat heel graag voor ze maken omdat het ееп mooie referentie is. Dan is het geven en nemen уап beide kanten. Neem die requirements. Er zijn grenzen аап Ьое volatiel die kunnen zijn in een (lxed-price project. Ор ееп gegeven тоment ЬеЬ ik gezegd: tot hier еп niet verder. Je moet elkaar de waarheid durven zeggen. Het ging er wel eens heftig аап toe, maar dan
was de kou ook uit de lucht.' 'Je hebt conflicterende bedrijfseconomische belangen', erkent Boesveld. 'Wij hebben ееп businesscase, zij hun budget. Dat is ееп spanningsveld. Door onze gezamenlijke passie voor het product zijn we daar denk ik goed uitgekomen.' Die drive heeft wel voor wat liefdewerk oud papier gezorgd, vooral аап Nefit-kant. 'Kerstavond 2011 hebben we samen met Cor van Wijk van productmanagement hier ор kantoor аап de requirements gewerkt', illustreert Kalk. 'Koninginnedag vorig jaar hebben Wilfred еп ik ons samen met ееп Duitse collega еп Xander gebogen over de integratie van de wifimodule. Afgelopen winter hebben we hele zondagen thuis zitten testen. Anderhalf jaar lang zijn we er met zijn twееёп bijna zeven dagen in de week тее bezig geweest.' 'We hadden Ьеloofd от snel naar de markt te gaan еп als je
ееп grote mond hebt, moet je het ook waarmaken', stelt Boesveld. 'Jullie hebben intern je nek flink uitgestoken', weet Angenent.
Nieuwelan Het sentiment in de organisatie is inmiddels honderdtachtig graden gedraaid, ziet Boesveld tot zijn genoegen. 'Ееп keer per jaar presenteert Bosch zijn fiпапсiёlе resultaten аап de pers. Tegelijk krijgen de verzamelde internationale media ook de grootste innovaties te zien. Dit jaar was die conferentie ор 18 april еп wij mochten de Easy komen presenteren. Ееп manager van Bosch had er ееп filmpje van gezien еп hij wilde hem erbij hebben! Stond onze thermostaat daar, tussen vrijwel аllееп maar automotive-ontwikkelingen. Ons project was ook nog eens ееп van de twee die eruit werden gehaald voor de Duitse televisie.'
'De Easy heeft ons echt ор de kaart gezet Ыппеп Bosch', concludeert Boesveld. 'We krijgen steeds meer vrijheid от onze ideeеп uit te werken еп we worden steeds meer gevraagd от die intern te presenteren. Het is geweldig hoeveel credits we krijgen vanuit de rest van de organisatie, vanuit аНе lagen. Veel ondersteuning ook. Er wordt пи heel anders naar onze afdeling gekeken.' Met ееп lach: 'Ik krijg zelfs al de vraag of ik nog meer U-Boote heb.' Het project heeft ook voor nieuw elan gezorgd in Deventer. 'Een aantal jaren geleden liep ik nog ееп beetje gefrustreerd rond omdat ik mijn idееёп niet kwijt kon', kijkt Kalk terug. 'Nu bruist het van het опdernemerschap еп de innovatie.' Boesveld: 'We hebben al dertig concepten bedacht от hierop voort te borduren.'
Bits Chips 9 I 47
