Komunikasi Kesehatan
Pertemuan ke 2 Kelas A, B, C, D dan E
[email protected] 082139197400 / 08155918737
Sub Bahasan 1. Konsep 2. Teori 3. Ruang Lingkup a. Komunikasi b. Komunikasi Kesehatan
Konsep Komunikasi Komunikasi
merupakan proses pertukaran informasi, gagasan dan perasaan . Proses ini meliputi informasi yang disampaikan baik secara lisan maupun tertulis dengan katakata atau yang disampaikan dengan bahasa tubuh, gaya maupun penampilan diri menggunakan alat bantu atau media sehingga sebuah pesan menjadi lebih mudah dipahami (Liliweri, 2003)
Komunikasi
merupakan proses penyampaian pesan baik dalam bentuk verbal, non verbal maupun emosional antara komunikator kepada komunikan, sehingga terjadi proses saling berbagi informasi satu sama lain untuk mencapai saling pengertian dan saling memiliki (Everett M. Rogers).
Komunikasi
merupakan suatu proses dimana yang terlibat, menciptakan dan berbagi informasi satu sama lain untuk mencapai saling pengertian (Everett M. Rogers).
Komunikasi adalah kegiatan pengoperan lambang yang mengandung arti/makna yang perlu dipahami bersana oleh pihak-pihak yang terlibat dalam suatu kegiatan komunikasi (Menurut William Albig).
Yang
dimaksud dengan lambang dalam pengertian komunikasi diatas adalah : 1) Bahasa : bahasa baik yang bersifat lisan maupun tulisan, dan yang dipahami oleh pihak-pihak yang berkomunikasi.
2) Isyarat : bahasa tubuh, penampilan diri, dll;
3) Tanda atau simbol yang dapat dimengerti kedua belah pihak, misalnya dalam peraturan lalu lintas: merah berarti berhenti, hijau berarti boleh jalan, kuning berarti hati-hati, dan sebagainya. ;
4) Gambar, misalnya peta, grafik, gambar-gambar lain.
Komunikasi
3. pesan
4. Umpan balik
field of experience
field of experience source encoder
signal
decoder
destination
Secara khusus unsur-unsur lain yang terkait dengan teknik komunikasi efektif adalah: Konteks (Context)
Bahasa tubuh (body languange) Gangguan / hambatan (interference)
Pikiran terbuka (be open-minded) Pesan yang disampaikan.
Completeness, lengkap : komunikasi harus lengkap. Menyampaikan semua fakta yang diperlukan oleh penerima. 5W dan 1 H (What, Who, When, Where, Why, How).
Conciseness, ringkas : menggunakan sesedikit mungkin kata-kata Gunakan kalimat se-efektif mungkin.
Consideration, penuh pertimbangan : memperhatikan sudut pandang orang lain , pola pikir, tingkat pendidikan, minat, kebutuhan, kepentingan dan emosinya.
Clarity, jelas : menggunakan kata-kata yang tepat, bermakna tunggal dan tidak membingungkan atau menimbulkan persepsi lain.
Concreteness, nyata: konkret memperkuat kepercayaan . Pesan konkret didukung fakta-fakta speseifik dan angka
Courtesy, tata krama: Ini soal cara penyampaian. Pesan disampaikan dengan tulus, sopan, bijak, reflektif dan antusias
Correctness, benar: pesan yang disampaikan harus benar dari segi substansi dan tata bahasa, juga tepat dari sisi waktu dan kondisi sasaran.
Fungsi Komunikasi Kesehatan
Menyampaikan informasi (to inform) Mendidik (to educate) Menghibur (to entertain) Mempengaruhi (to influence/ persuasive). Promosi (to promote) Bimbingan (to guidance) Konseling (to councel) Motivasi (to motivate) Memberikan instruksi ( to instructive) Negosiasi (to negosiate)
Teori Perubahan Perilaku yang dipengaruhi oleh komunikasi 1. Teori Stimulus-Organisme Reaksi ( S-O-R )
Respon Organism Stimulus
1. Perhatian 2. Pengertian 3. Penerimaan
1. Terbuka (Perubahan Sikap) 2. Tertutup (Perubahan Praktik)
2. Teori Festinger (Dissonance Theory)
Teori dissonance (cognitive dissonance theory) diajukan oleh Festinger (1957) ini telah banyak pengaruhnya dalam psikologi social. Teori ini sebenamya sama dengan konsep imbalance (tidak seimbang). Dissonance (ketidak seimbangan) terjadi karena dalam diri individu terdapat dua elemen kognisi yang saling bertentangan. Yang dimaksud elemen kognisi adalah pengetahuan, pendapat atau keyakinan. Apabila individu menghadapi suatu stimulus atau obyek, dan stimulus tersebut menimbulkan pendapat atau keyakinan yang berbeda atau bertentangan didalam diri individu itu sendiri, maka terjadilah dissonance.
c. Teori Fungsi
Teori ini berdasarkan anggaran bahwa perubahan perilaku individu tergantung kepada kebutuhan. Hal ini berarti bahwa stimulus yang dapat mengakibatkan perubahan perilaku seseorang adalah apabila stimulus tersebut dapat dimengerti dalam konteks kebutuhan orang tersebut. Fungsi fungsi instrumental, defence menchanism atau sebagai pertahanan diri dalam menghadapi lingkungannya, penerima objek dan pemberi arti / status dalam kehidupan diri seseorang, nilai ekspresif dari diri seseorang dalam menjawab suatu situasi.
Dan masih banyak sekali teori yang lain. Tugas Individu : 1. Teori Difusi Inovasi, 2. Health Belief Model (HBM), 3. Social Cognitive Theory, 4. Theory or Reasoned Action (TRA), 5. Convergence Theory, 6. Transtheoretical Model (Stages of Behavior Change Model) 7. Teori Komunikasi Massa 8. Marketing-Based Model 9. Precede-Proceed Model
•
Pendekatan komunikasi yang terintegrasi yang dikembangkan dan diimplementasikan oleh World Health Organization (WHO) bersama dengan partner mereka di seluruh dunia.
•
merupakan proses yang memadukan secara strategis berbagai macam jenis intervensi komunikasi dengan tujuan melibatkan individu dan keluarga untuk secara aktif mempertimbangkan perilaku hidup sehat yang telah direkomendasikan dan mendorong mereka untuk mengadopsi dan menjaga perilaku baik tersebut.
Yang menjadi penekanan dalam Komunikasi Kesehatan Adalah :
Komunikasi kesehatan merujuk pada bidang – bidang seperti program – program kesehatan. Komunikasi kesehatan mampu menumbuhkan aspirasi masyarakat dari segala bidang kehidupannya. Komunikasi kesehatan mencakup variasi interaksi dalam kerja kesehatan. Komunikasi kesehatan merupakan pendekatan yang menekankan usaha mengubah perilaku audiens.
َث فِى أ َن أ َ ه ُ م ْن َ زنَا ْ ْ ْ م َ َ ف ُه َ ما لَ ْي َ ه َذا َ َ و َرد م د ح ِ س ِ “Barang siapa yang mengada-adakan amal dalam agama kami ini (Islam) padahal bukanlah bagian dari agama maka amal tersebut tertolak.” (HR. Bukhari dan Muslim)
Mari Ber- Aamal dengan Modal Komunikasi efektif untuk Perubahan Masayarakat Menuju Kesehatan
