Rétközi Önkéntes Központ
ZÁRÓTANULMÁNY „Az önkéntesség elterjesztése a konvergencia régiók területén” TÁMOP 5.5.2. 11/2- 2012-0069
Tartalom 1. A szervezet adatai................................................................................................................... 2 A Szalmaszál Szolgálat .......................................................................................................... 2 Városépítők Köre Közhasznú Egyesület ................................................................................ 3 2. A szervezet önkéntes programja: ........................................................................................... 4 a) Az önkéntes program neve: ............................................................................................. 4 b) Az önkéntes program időtartama: ................................................................................... 4 c) Rövid tartalma, célkitűzései ............................................................................................ 4 d) Az önkéntes program megvalósítása ............................................................................... 6 e) Az önkéntes program megvalósítása során felmerült kockázatok, és azok kezelésére tett intézkedések ................................................................................................................... 11 f) A projekt megvalósításával összefüggő menedzsment és adminisztrációs tevékenységek (elért eredmények, az eredmények értékelése) ............................................ 12 g) A konstrukció céljának megvalósításához szükséges kommunikációs tevékenységek (elért eredmények , értékelésük) .......................................................................................... 13 3. Az önkéntes program értékelése .......................................................................................... 15 a) Elérte-e célját az önkéntes program? ............................................................................ 15 b) Választ tudott-e adni a helyi szükségletekre az önkéntes program? ............................. 15 c) Együttműködések tapasztalatai ..................................................................................... 16 d) Tervezi-e a program folytatását? ................................................................................... 18 e) Tervezi-e további önkéntes program megvalósítását? .................................................. 18 f)
Programjának mely elemeit tartja a továbbiakban széles körben terjeszthetőnek? ...... 18
4. Az adott időszak során felmerült kérdések, válaszok, megoldásra váró problémák köre .... 20
1
1. A szervezet adatai Név: Székhely: Levelezési cím: Telefon: Fax: Internet: E-mail: Hivatalos képviselő neve: Kapcsolattartó neve: Kapcsolattartó elérhetősége (telefon, email): A szervezet tevékenységi területe: A szervezet tevékenységi hatóköre (helyi, kistérségi, megyei, országos): Éves bevétele, annak forrása(i): Fizetett alkalmazottainak száma (adott évben): Önkénteseinek száma (adott évben): Szervezet profiljának bemutatása:
Szalmaszál Fogyatékos Embereket Segítő Szolgálat 4484 Ibrány, Dózsa György u. 52. 4484 Ibrány, Dózsa György u. 52. 0642/200-232 0642/200-232 www.szalmaszalszolgalat.hu
[email protected] Mátyásné Czirják Éva Mátyásné Czirják Éva 0630/827-7857 szociális megyei 17M Ft, pályázat, tagdíj, adó 1% 10 fő 220
A Szalmaszál Szolgálat Küldetésünk: „Egy olyan társadalom megvalósulásán dolgozunk ahol a fogyatékossággal élő embertársainkat nem sérültekként kezelik, hanem egyenrangú partnerként fogadják el az élet minden területén. A társadalom ép tagjaival megismertetjük a fogyatékossággal élők értékeit és lehetőségeit ahhoz, hogy azok a társadalom elfogadott aktív tagjai legyenek. Segítségünkkel hozzájárulunk a térségünkben élő ellátottaink mindennapi életvitelének megkönnyítéséhez. Azért küzdünk, hogy minden fogyatékossági csoporthoz tartozó felnőttek, gyerekek és a hozzátartozók nehézségei és problémái csökkenjenek. Tesszük mindezt a folyamatosan fejlesztett szakmai munkánkkal, szakemberek, önkéntesek és együttműködő szervezetek bevonásával. Módszereink a személyi segítés, fejlesztés, mobilitás, rehabilitáció, tanácsadás, felvilágosítás, képzés, foglalkoztatás, prevenció, kulturális- és szabadidős tevékenységek.” Tevékenységünk Ibrányban és környékén a Szalmaszál Szolgálat az egyedüli civil szervezet, amely fogyatékossággal élő emberekkel foglalkozik. Szolgáltatásainkra folyamatosan nagy igény mutatkozik. Ibrányi székhelyű civil szervezetként egyedülálló, hogy 5 állandó főállású alkalmazottat foglalkoztatunk és még 6 főt pályázati projektben. Ezen kívül több aktív önkéntes segíti a munkánkat. Szervezetünk 2004-ben alakult és 2005-től működtetünk egy Támogató Szolgáltatást. Legnagyobb igény a szállító szolgálatunkra mutatkozik. Főleg fogyatékos gyerekeket szállítunk napi szinten speciális iskolákba, fogyatékos felnőtteket vizsgálatokra, kezelésekre 2
és más ügyintézéssel kapcsolatos helyekre. Kezdetben egy speciális emelőszerkezettel ellátott kisbuszt használtunk, de két éve be kellett szereznünk még egy személygépkocsit, hogy a szállítási igényeket ki tudjuk elégíteni. A Támogató Szolgáltatásunk minden évben kiemelkedő minősítéseket kapott a különböző ellenőrző szervektől, a szakmai háttér minősége tehát kimagasló. További szolgáltatásaink Tanácsadás, információ szolgálat. Széleskörű információkkal rendelkezünk számos, a fogyatékossággal élő embereket érintő témában, mellyel segíteni kívánjuk a társadalomba való beilleszkedést. Egészségügyi, oktatási, szociális intézmények. Jogszabályok. Különböző non-profit szervezetek, szolgáltatások, ellátások. Kulturális programok, rendezvények, tanfolyamok. Segédeszközök, akadálymentesség. Munkalehetőségek feltárása. Támogatási lehetőségek. Jelnyelvoktatás, jelnyelvi tolmácshoz való hozzájutás. Ügyintézés: nyomtatványok kitöltése, kérelmek írása, stb. Gyógyászati segédeszközök kölcsönzése, pl.: kerekesszék. Vérnyomásmérés, Egészségmegőrzéssel kapcsolatos tanácsadás Fénymásolás, faxolás, nyomtatás, laminálás, spirálozás, Internetezési lehetőség Szervezünk Közösségi, kulturális, családi, szabadidős tevékenységek segítése, szervezése, pl.: Kirándulás a vadasparkba, Tisza parti programok, egy napos szabadtéri rendezvény sztárvendégekkel. Prevenciós programok szervezése, pl.: allergiaszűrés, hallásvizsgálat, csontsűrűség vizsgálat, állapotfelmérések. Adományszervezés, Érdek és jogi képviseletek megszervezése. Kézműves foglalkozás, Színjátszó csoport
Városépítők Köre Közhasznú Egyesület Küldetésünk: Egyesületünk fő tevékenységi körébe a kulturális tevékenység tartozik. A kultúra fontos közösségteremtő erő, emellett az életminőség lényeges alkotója is. XXI. század kultúrafelfogása újabb kihívások elé állítja a lokális kultúra megőrzésére, a hagyományos falusi közösségekben történő egészséges szocializációt remélő és azért tenni akaró embereket, szervezeteket. Napjainkban, az individualizálódott társadalom felgyorsult életritmusában a család és a civil közösségek mintaadó jelentősége sajnos kissé háttérbe szorul. Meggyőződésünk, minden polgárnak joga, hogy műveltségét, készségeit gyarapítsa, közösségi művelődési jogait érvényesítse. Sajnos a mai átlagember életéből hiányoznak a közösség együtt átélt élményei, nincsenek közös táncok, zenélések, játékok, sem pedig közös irodalmi élmények. Ezért egyesületünk programjaival és tevékenységével szeretné a helyi közösség újra egymásra találásának elősegítését.
3
Tevékenységünk: A Városépítők Köre Közhasznú Egyesület 2008. év elején alakult meg Ibrányban abból a célból, hogy színesítse a kisváros közéletét, rendezvényeket szervezzen, szolgáltatásokat nyújtson. Az alapítók elsősorban helyi értelmiségiek. Egyesületünk átfogó célja a közösségi tevékenységeken keresztül a közösségi élet fejlesztése, a közösségi - társadalmi szükségletek kielégítésében való részvétel, értékmegőrzés, értékteremtés, elsősorban Ibrány város, másodsorban az Ibrány-Nagyhalász Kistérség, harmadsorban Szabolcs-Szatmár-Bereg megye, negyedsorban az Észak-alföldi Régió területén. A korábbi évek tapasztalatai azt mutatják, hogy egyre nagyobb igény mutatkozik az általunk szervezett, magas színvonalat képviselő rendezvények iránt, ezért a helyi közösségek által megfogalmazódott igényre szeretnénk válaszolni állami, egyházi ünnepeinkhez kapcsolódó, hagyományteremtő programjainkkal. Céljaink: A szervezet legfontosabb célja a közösségi, szabadidős, kulturális programok szervezése Ibrány településen és a térségében. Azt a Kodályi gondolatot tartjuk a szemünk előtt, hogy nem a kultúra szintjét kell levinni a nép szintjére, hanem a népet kell felemelni a kultúrához. Elsősorban olyan rendezvényeket szervezünk meg folyamatosan 5 éve, amelyek a minőségi kikapcsolódást jelentik és amelyekhez az állandó hozzáférés nem biztosított a településünkön. Jellemzően kevesen fordítanak arra pénzt, hogy egy- egy színvonalasabb kulturális programért beutazzanak a nagyobb városokba. Hiánypótló rendezvényként minden éven megemlékezést szervezünk a Don- kanyarban bekövetkezett katasztrófa évfordulóján Ibrányban.
2. A szervezet önkéntes programja: a) Az önkéntes program neve: Rétközi Önkéntes Központ
b) Az önkéntes program időtartama: 2012.szeptember 30-tól 2013. szeptember 29-ig
c) Rövid tartalma, célkitűzései A Rétközi Önkéntes Központot a Szalmaszál Fogyatékos Embereket Segítő Szolgálat valamint a Városépítők Köre Közhasznú Egyesület hozta létre - „Az önkéntesség elterjesztése a konvergencia régiók területén” című pályázatra, melynek azonosítószáma: TÁMOP 5.5.2. 11/2- 2012-0069.
4
A Központ 2012. szeptember 29-én ibrányi székhellyel kezdte meg működését. Ez az önkéntes pont azért jött létre, hogy a Közép- Szabolcsi Kistérségben (Balsa, Buj, Gávavencsellő, Ibrány, Nagyhalász, Paszab, Tiszabercel, Tiszatelek) elterjessze az önkéntesség elvét, valamint megtalálja azokat a szervezeteket, amelyek várják, és szívesen fogadják az önkéntes munkát végzőket. Központunk feladatai közé tartozik, hogy felkutassa és regisztrálja a térségben az önkéntes munkát végző személyeket. Azt tapasztaltuk, hogy az általunk szervezett programokra a vártnál többen jöttek el, és legyen szó bármiről, mindig összefogtak egy jó ügy érdekében az itt élők. Együtt, egymás munkáját segítve dolgoztak. Nagyon nagy eredménynek tartjuk ezt, mert a rétközi térségben a legtöbben a mindennapi megélhetésért küzdenek, mégis a Központ hívására önkéntesként, önzetlenül dolgoztak programjainkon, rendezvényeinken, általunk meghirdetett akciókon. Úgy véljük, olyan önkéntes közösséget hoztunk létre, amelyik képes pénzbeli juttatás nélkül is munkát végezni azért, hogy saját életterét és a közösség életét jobbá tegye!
5
d) Az önkéntes program megvalósítása Önkénteseinket elsősorban a rétközi településekről toboroztuk a helyi média segítségével. Több újságban, valamint az ország egyetlen megyei televíziójában, a Kölcsey Televízióban is megjelentünk, több online oldalon is olvashattak rólunk az Ibrányi Járás területén élők, valamint a nyíregyházi lakosok is. Így a regisztált önkénteseink területi megosztása igen széles: vannak nyíregyháziak, ibrányiak, balsaiak, bujiak, paszabiak, tiszatelekiek, tiszaberceliek, nagyhalásziak, gávavencsellőiek. Központunkról több alkalommal jelent meg PR cikk valamint toborzásra hívó cikk az ibrányi, buji, nagyhalászi, balsai, tiszaberceli és paszabi újságokban. Programjainkról, akcióinkról a honlapunkon vagy személyesen az irodánkban is folyamatosan tájékozódhattak az érdeklődők. Rendezvényeinkre szórólapokkal, valamint személyes meghívókkal hívtuk fel a figyelmet. Rendezvényeink sikeréről pedig a honlapunkon valamint a helyi újságok hasábjain olvashattak az érdeklődők. A fiatalokat is szórólapunkkal tudtuk megszólítani, amely összefoglalta számukra, hogy miért jó önkéntes munkát végezni: a hamarosan bevezetésre kerülő az érettségihez kötelező 50 órás közösségi szolgálatot önkéntes munkával időben korábban is megszerezheti, valamint az állásinterjúkon is jó pont lehet az, ha valaki már végzett önkéntes tevékenységet, vagyis az önkéntesség egy jó ajánlólevél számukra. Úgy véljük, projektünk elérte célját, vagyis az önkéntesség nemcsak egy-egy program keretein belül jelent meg a rétközi településeken, hanem a szervezetek, intézmények életében is, így ők több hosszútávon önkéntes munkát végző személyeket is fogadtak a mi segítségünkkel. Egy éven keresztül népszerűsítettük az önkéntességet, elősegítve a hátrányos helyzetű kistérségekben élők öntevékenységének fejlesztését (több önkéntes kezdett újra varrni, növényeket termeszteni, állatokat tartani), a társadalmi szerepvállalás megerősítését, javítva a szolgáltatások színvonalát. A projekt eredményeképpen a hátrányos helyzetű csoportok életminősége javult, az önkéntesség és az egymásra figyelés beépült a mindennapokba. Sokan voltak úgy, hogy nem is tudták, hogy önkéntes munkát folytatnak, ezért felhívtuk a figyelmet erre, tájékoztatást adtunk ezekről. Elmondtuk, hogy törvény is szabályozza a közérdekű önkéntes tevékenységet (2005. évi LXXXVIII. törvény). Leendő önkéntesnél felmértük, hogy milyen tudással rendelkezik, hogy milyen területen végezne önkéntes munkát. Ezekután felhívtuk figyelmét a Rétközi térségében milyen lehetőségek vannak, hol, milyen szervezeteknél, milyen típusú munkát tudnak végezni. A beszélgetés végén a jelöltnek lehetősége volt arra, hogy kitöltsön egy regisztrációs lapot. A regisztrációs lap tartalmazta az önkéntes személyes adatait, hogy milyen jellegű tevékenységet végezne szívesen, eddig végzett-e valahol, valamilyen szervezetnél önkéntes 6
munkát, milyen tevékenységgel foglalkozó szervezetnél vállalna önkéntes munkát, milyen rendszerességgel szeretne önkéntes tevékenységet folytatni, milyen jártassággal rendelkezik, miért szeretne önkéntes tevékenységet vállalni, illetve kiváncsiak voltunk arra is, hogy honnan hallott rólunk a leendő önkéntes.
Ezek után felvittük egy adatbázisba ezeket az adatokat. Munkánk során nemcsak önkéntes személyeket kerestünk, hanem önkénteseket fogadó szervezeteket, intézményeket, önkormányzatokat is, ahová kiközvetíthettük önkénteseinket. A fogadószervezetek esetében először egy beszélgetésre került sor, amelyek során feltártuk azokat a területeket ahol számukra szükség volt a segítségre, önkéntes munkára. Ezek után tudtunk az önkénteseinknek ajánlatokat, javaslatokat tenni, hogy a Rétközi településeken hol, milyen fajta munkát lehet végezni. Fontosnak tartottuk azt, hogy önkénteseink jól felkészültek legyenek, ezért megszerveztük tréningjeinket.
7
Önkéntes munkára felkészítő tréningjeinket 100-an végezték el. Ők a tréningjeink alkalmával 20 órában hallhattak az önkéntes tevékenység jogi szabályozásáról, konfliktuskezelésről, önismeret- és személyiségfejlesztésről, valamint intézmény specifikus modulokról. Ez utóbbi azt jelentette, hogy a három fogadó szervezetünk közül alkalmanként bemutatkozhatott egy szervezet. A Központ három fogadó szervezete: az ibrányi Móricz Zsigmond Gimnázium, Szakközépiskola és Kollégium és annak tiszaberceli telephelye, a Szalmaszál Fogyatékos Embereket Segítő Szolgálat, valamint a Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Önkormányzat Területi Gyermekvédelmi Központja. Önkéntes munkára felkészítő tréninget tartottunk Balsán (2013.január 23-24-25.), Ibrányban a nagy érdeklődésre való tekintettel négy alkalommal (2012.december 1-2-3, február 6-7, február 8-9, március 2 és március 30-án), Paszabon (2013. március 4-5), Bujon (február 26-27) és Tiszabercelen (február 28, március 1.) is. Tréningjeinken teljes ellátásban részesültek az önkéntesek. Helyszíneink kiválasztásánál ügyeltünk arra, hogy könnyen lehessen parkolni biciklivel, autóval. A buszjáratok megállóitól gyalogosan se legyen messze. Akadálymentesített legyen a helyszín, hogy a fogyatékkal élők is részt vehessenek programjainkon. A mellékhelyiségek kulturáltak és higiénikusak legyenek, legyen egy olyan mellékhelyiség is, amelyet kerekesszékesek is tudnak használni. Tréningjeink minden településen oklevél kiosztással zárultak, ezzel is elismerve önkénteseink tanulási kedvét, valamint motiválva őket a jövőbeli közös munkákra. Így összesen 8 alkalommal szerveztük meg az „Önkéntes munkára felkészítő” tréningjeinket. Ezen kívül önkénteseink ingyenes munkavédelmi oktatáson is részt vettek, ezzel is elősegítve számukra biztonságos munkavégzést.
A Központunk a projekt egy éves időtartalma alatt együttműködési megállapodást írt alá 5 Önkormányzattal: Ibrány-, Balsa-, Paszab-, Buj- valamint Tiszabercel Község önkormányzatával. Ezen kívül létrejött 10 állami intézménnyel vagy civil szervezettel is együttműködés, melyek a következők: Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kormányhivatal Munkaügyi Központ, a Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kereskedelmi-és Iparkamara, Szalmaszál Fogyatékos Embereket Segítő Szolgálat, Városépítők Köre Közhasznú Egyesület, Ibrány-Sényő Óvoda, Siketek és Nagyothallók Országos Szövetsége, Ibrányi Árpád Fejedelem Általános Iskola, Ibrányi Horgász Egyesület, valamint a Beregi Ifjúságért Közművelődési és Szabadidő Egyesület. Ezeket az együttműködéseket sikeresnek ítéljük, mert önkénteseink szívesen vállaltak munkát ezekben az intézményekben, több alkalommal közvetítettünk ki önkénteseket különböző munkákra. A szervezetekkel valamint az önkormányzatokkal folyamatos volt a kapcsolattartás. Számos szervezetnél folyamatosan dolgoztak az önkénteseink, így velük szerződést is kötöttünk.
8
Büszkeséggel tölt el bennünket az, hogy a Rétközi települések lakói aktívak és szeretnek másokon segíteni! Ezt bizonyítja az, hogy minden programunkra és akciónkra lelkes csapat gyűlt össze, akik mind fizikai, mind szellemi munkájukat és idejüket áldozták arra, hogy könnyebbé tegyék mások életét. Önkénteseink részt vettek szemétszedési akcióinkban, melyeket megvalósítottunk Paszabon, Bujon, Tiszabercelen, Balsán. Aktív szerepet vállaltak önkormányzatok és civil szervezetek által szervezett műsorokban fellépőként és programszervezőként, részt vettek faültetésben, ingyenes angol nyelvtanításban, röplabdaoktatásban, kézműves foglalkozásokon, zenekari próbákon, ruhaválogatáson, adományok kiosztásán, gyerekfelügyeleteken, gyerektáboroztatáson, érzékenyítő órákon, szakmai klubok szervezésével segítették a továbbtanulás előtt álló diákok életét, több hagyományőrző rendezvényen, Down Szindrómások Világnapján.
Megszerveztük az első és a második civil rendezvényünket, amely elsősorban a szakmai párbeszéd előmozdítását, önkéntességgel kapcsolatos információcserét szolgálta. Az interaktív találkozókon lehetőségünk volt megvitatni minden szükséges kérdést, amely a civil szervezeteknek és önkénteseiknek munkájával, hatékonyságával kapcsolatos. Megrendeztünk négy alkalommal az Önkéntes Találkozóinkat, ahol az önkéntesek megoszthatták egymás között tapasztalataikat, élményeiket kötetlen formában. Ezeken a rendezvényeken elismertük önkénteseink munkáját, számukra mappákat, tollakat, kistáskákat valamint pólókat osztottunk ki.
9
Beregben 3 napos 2 éjszakás szakmai kirándulást szerveztük 50 önkéntesünk részére, amit Tivadarban valósítottunk meg, 2013. augusztus 9-10-11-én. Itt lehetőség nyílt 50 önkéntesünk részére meglátogatni a Beregi Ifjúságért Közművelődési és Szabadidő Egyesületet, valamint csapatépítő játékokkal tettük izgalmasabbá a napjaikat.
Önkénteseinkkel a kapcsolattartás internetes felületeken, személyesen és telefonon is történt. Megtaláltak minket elérhetőségeinken: www.szalmaszalszolgalat.hu/onkentes weboldalon. Email címünk:
[email protected], telefonszámunk: 06-30-82-77-857, levelezési címünk: 4484 Ibrány, Dózsa György. u. 52., irodánk címe: 4484 Ibrány, Lehel u. 64. Irodánkban igény szerint heti és havi szinten egyéni vagy csoportos tanácsadást is biztosítottunk önkénteseinknek. A felmerülő problémákat, kérdéseket, javaslatokat ezeken az alkalmakon volt lehetőség tisztázni, megbeszélni. A projekt időtartama alatt önkénteseinknek 160 óra tanácsadást biztosítottunk. A mentor szerepe, feladatai, kiválasztása: A mentor az a személy, aki végigkíséri az önkéntest a fogadó szervezetbe való belépéstől kezdve a búcsúzásig. Feladata, hogy az önkéntest mindennapi tevékenységeinek elvégzésében, problémáinak kezelésében támogassa. Emellett segíti őt annak a megértésétben és tudatosításában, hogy tevékenysége hogyan kapcsolódik a fogadó szervezet működéséhez, és hogyan építi saját „önkéntes életútját”. A mentor a koordinátor és az önkéntesek munkáját is segíti. Az önkéntes menedzsment folyamatában végig jelen van, aktívan részt vesz azokban az önkéntesekkel kapcsolatos feladatokban, ahol szükség lehet az önkéntesek támogatására, segítésére, vagy lehetősége van megismerésükre, szorosabb munkakapcsolat kialakítására (pl. kiválasztás, képzés, az önkéntesek által megvalósított tevékenységek). A koordinátorral együttműködésben, közösen döntenek az önkéntesek toborzásának, kiválasztásnak, képzésének, motivációjának, elismerésének módjáról, eszközeiről, megvalósításáról, hogy kiket vonnak be e feladatokba, és a koordinátorral megosztva végzik el azokat. Ebben a folyamatban a mentor az önkéntesekre koncentrál, az ő szemszögükből nézve segíti az önkéntes program működését, és szükség esetén az érdekeiket képviseli a koordinátor, a vezetés, az alkalmazottak felé. A mentor segít az egyénre szabott életvezetési tervben, tanulásban vagy szakmai fejlődésben; előre megtervezett ideig; rendszeres találkozásokon keresztül (vagy más módon). Kérdéseivel, tanácsaival segít, hogy az önkéntes megtalálja saját válaszait, képes legyen problémáit önállóan megoldani, és be tudjon illeszkedni különböző közösségekbe. A mentor lehetőségei szerint ott van az önkéntes fogadásakor, de mindenképpen kapcsolatba kerül vele az önkéntes tevékenység kezdetén. Megadja az elérhetőségeit, tisztázza, mikor és hogyan keresheti őt az önkéntes. Megbeszéli az önkéntessel, mi is az a mentorálás, mit várnak egymástól, milyen igényei vannak az önkéntesnek, melyek a mentori viszony keretei. Időt szán arra, hogy kölcsönösen megismerjék és elfogadják egymást; próbál minél többet megtudni az önkéntesről és bemutatja a saját munkáját, kedvteléseit is.
10
Bemutatja az önkéntes számára később fontos helyeket, segít az eligazodásban az első időszakban. Segít abban, hogy az önkéntes reális tanulási tervet készítsen: milyen képességeket, tudást akar elsajátítani, miben szeretne fejlődni, milyen feladatokat szeretne végezni. Egyeztet azokkal, akikkel az önkéntes a feladatvégzése során, vagy projektjében együttműködik. A mentor kiválasztása a TÁMOP-5.5.2-11/2 pályázati útmutató elvárásainak megfelelően történt.
e) Az önkéntes program megvalósítása során felmerült kockázatok, és azok kezelésére tett intézkedések Az önkéntes program megvalósítása során felmerült kockázatok közé tartozik a március 15től 8 napon át tartó áramszünet. Térségünkben, a rétközi településeken fűtés, internet és áramszolgáltatás nélkül maradtunk. Irodánkat a nagy hó miatt megközelíteni sem lehetett, majd munkánkat az áramszünet nehezítette, ugyanis erre az időpontra terveztük és szerveztük le több programunkat is: így például a hulladékszedéseket. Ebben az időszakban álltunk levelezésben az ESZA Nonprofit Kft-vel az egyik változás bejelentésünkkel kapcsolatban, de a postán kapott változás bejelentés hiánypótlását nem kaptuk kézhez, mert térségünkben nem járt a postás ebben az időszakban, és az internetkapcsolat sem működött irodánkból. Nyíregyházára utaztunk el, hogy az emir felületen meg tudjuk nézni az nfu.hu weboldalt, és értesültünk arról, hogy 5 napunk van a változás bejelentésünk hiánypótlására. Ezt a problémát, amelyet nem láthattunk előre, hiszen a szélsőséges időjárásból alakuló katasztrófahelyzetből adódott, végül sikerült rugalmasan az Esza Nonprofit Kft-vel időben, 5 napon belül megoldanunk a problémát, ugyanis az Esza Ügyfélszolgálattól email-en elküldték a hiánypótlásunk tartalmát, így Nyíregyházán az egyik irodában meg tudtuk nézni azt. Másik kockázathelyzet, amely miatt szintén veszélybe került a projekt, az az előlegünk késése volt. A projektet 2012. szeptember 30-án kezdtük el, és 2013. február 14-én kaptuk meg az igényelt előleget. Így addig a programokra, rendezvényeinkre, szórólapjainkra, irodánk berendezésére, alkalmazottak bérére, a bérek után fizetett járulékokra az egyesületek saját maguk tagi kölcsönökből finanszírozták a projektet. Ezzel az egyesületek működése is veszélybe került. A Rétközi Önkéntes Központ önkénteseinek száma már májusban duplája lett a projektben vállalt 100 főnek. Egy év alatt 100 fő önkéntes regisztrálását terveztük, de már januárban 111 főt tartottunk nyilván és közvetítettük fogadó szervezetekhez. Augusztusban pedig már a 220 főt is meghaladta. Előre nem látható kockázatként értékeltük azt, hogy duplájára nőtt egy év alatt a regisztrált önkéntesek száma, hiszen a költségvetésünkben minden a célcsoport számára előírt támogatás, az önkéntesek számára motivációként vásárolt anyagok 100 főre voltak tervezve. A projektben minden negatív eseményt, előre nem látható történés kockázatait csapatunknak köszönhetően sikeresen megoldottuk.
11
f) A projekt megvalósításával összefüggő menedzsment és adminisztrációs tevékenységek (elért eredmények, az eredmények értékelése) A pályázat megvalósítása során a következő indikátorokat kell teljesíteni: Célértékek elérésének időpontja: 2013 bevont önkéntesek száma 100 fő ebből hátrányos helyzetű 25 fő bevont önkéntesek által teljesített önkéntes munkaórák száma 2400 óra helyi önkormányzattal kialakított együttműködések száma 4 darab Állami vagy önkormányzati intézménnyel történő együttműködések száma 4 darab Ezen indikátorok teljesítése és a projekt sikeressége érdekében a projektben résztvevőknek, azaz a projektmenedzsernek, a pénzügyi vezetőnek, a szakmai vezetőnek, az intézményi koordinátoroknak és az adminisztrátornak már a projekt előtt és a projekt teljes időtartama alatt folyamatos egyeztetéseken és megbeszéléseken kellett és kell részt vennie. Folyamatosan tartunk Stáb, Szakmai és Heti megbeszéléseket. Stáb megbeszélés: havonta egyszer kerül rá sor melyen a két egyesület elnöke, mentor, pénzügyi vezető, szakmai vezető, projektmenedzser, intézményi koordinátorok és az adminisztrátor vesznek részt. A találkozókon értékeljük az előző hónap eseményeit, megbeszéljük a következő hónap programjait, az elvárt és elért eredményeket. Szakmai megbeszélésekre is havonta egyszer kerül sor, melyeken a pénzügyi vezető, szakmai vezető, projektmenedzser, intézményi koordinátorok és adminisztrátor van jelen. Az összejövetelek alkalmával értékeljük a projekt addigi szakmai tapasztalatait, és a további szakmai előrehaladáshoz szükséges teendőket is megtárgyaljuk. Havonta kétszer heti megbeszéléseket szervezünk, melyen a projektmenedzser, szakmai vezető, adminisztrátor és az intézményi koordinátorok vesznek részt. Az előző heti és a következő heti programok és események kiértékelése és programok megszervezése, egyéb adminisztrációs tevékenységek megbeszélése folyik. A szakmai megbeszélések és tárgyalások megvalósulását jelenléti ívekkel és fényképpel dokumentáltuk. Minden egyes találkozások jelenléti ívek kötelesek aláírni a résztvevők, fényképeket készítünk, mellyel adminisztráljuk és rögzítjük a történteket. Mindezeknek a találkozásoknak, megbeszéléseknek eredményeként és sikerességének köszönhetően elmondhatjuk, hogy a meghatározott indikátorokat már a projekt közepe felé jóval túlléptük. A projektbe bevont önkéntesek száma már januárban elérte a meghatározott 100 főt, a projekt vége előtt 2 hónappal pedig több, mint 200 regisztrált önkéntessel rendelkezett a Rétközi Önkéntes Központ.
12
A hátrányos helyzetű önkénteseket nyilatkozatok alapján több csoportban oszlanak meg: kisebbség: 22 fő bevándorlók: 0 fő fogyatékkal élők: 6 fő hátrányos helyzetű térség lakosa: 125 fő Ezekből a projektben 25 fő hátrányos helyzetű munkavállaló volt meghatározva. Bevont önkéntesek által teljesített önkéntes munkaórák száma előírt 2400 órát már februárban teljesítettünk, július végére 6262,5 órát teljesítettünk. A rendkívül sok óraszám egyrészt az önkéntesek sokaságának és aktivitásának, másrészt a nagy számban megrendezett és folyamatosan működő programoknak köszönhetően jöhetett össze. A meghatározott indikátorok több hónappal a projekt vége előtt teljesültek. Szabolcs-SzatmárBereg Megyében kiemelkedő eredményeket értünk ér, mely köszönhető a folyamatos együttműködéseknek, mind a munkatársakkal, mind az együttműködő partnerekkel. Elmondható, hogy térségünk alkalmas az önkéntesség gyakorlatának elterjesztésére, továbberősítésére. Sikerült egy olyan erős önkéntesekből álló csoportot kovácsolnunk, amelyre maximálisan számíthatunk. Az emberek rá jöttek arra, hogy jó önkénteskedni. Nem, mint ingyen munkára gondolnak, hanem élvezik a közösségben való tevékenykedést, és tapasztalatszerzést. A Rétközi Önkéntes Központ által több ember ismerte meg az önkéntes tevékenység fogalmát, és annak fontosságát.
g) A konstrukció céljának megvalósításához tevékenységek (elért eredmények , értékelésük)
szükséges
kommunikációs
A Rétközi Önkéntes Központ a projekt népszerűsítését, lakosság részére történő bemutatását, majd eredményeit sajtótájékoztató szervezésével, projektindító rendezvénnyel, fizetett újsághirdetésekkel, plakátok-, szórólapok kihelyezésével, a megyei televízióban közölt hírekkel, nyomtatott sajtóban megjelent cikkekkel valamint a projekt számára kialakított weboldal létrehozásával biztosított. A projekt keretén belül több kölcsönös előnyökkel járó munkakapcsolat alakult ki a partnerek között a 2012. november 29-én megtartott projektindító rendezvény alkalmával, ahol a projekt megvalósításáért felelős személyek bemutatkoztak a sajtó képviselőinek. Itt elhangzott többek között a projekt pontos neve, azonosítószáma, kitűzött céljai, a megvalósítás elemei, időtartama és a támogatási forrás összege.
Ezen kívül a projektben 4 alkalommal szerveztünk Önkéntes Találkozót és 2 alkalommal civilek részére szerveztünk rendezvényeket. További programjaink, akcióink: Tiszai őszi gyereknapi hajózás, Városépítők jótékonysági báljának szervezése, lebonyolítása, Mikulás kupa szervezése, Szalmaszál Mikulás nap 13
szervezése, Városépítők karácsonyi koncert szervezése, lebonyolítása, Magyar Kultúra Napja, Kiszebáb égetés és téltemetés, Pályaválasztási Szakmai Klubok általános iskolában és gimnáziumban., Down világnap, Hulladékgyűjtések a környező településeken, Majális Főzőverseny, nyári gyerektáboroztatások, ingyenes nyári gyerekprogramok.
14
3. Az önkéntes program értékelése a) Elérte-e célját az önkéntes program? Mindannyian, akik ebben az önkéntes programban részt vettünk, egyöntetűen úgy gondoljuk elérte célját, vagyis sikeres volt projektünk. A Szalmaszál Fogyatékos Embereket Segítő Szolgálat és a Városépítők Köre közhasznú Egyesület 2012. szeptember 30-tól 2013. szeptember 29-ig vállalta, hogy 100 fő önkéntest von be a programba, elterjeszti az önkéntesség elvét a Közép- Szabolcsi kistérségben, vagyis a Rétközben, ahová 8 település tartozik. A rétközi települések mindegyikében megjelent a Rétközi Önkéntes Központ. Szórólapokat osztottunk ki Bujon, Balsán, Ibrányban, Tiszabercelen, Gávavencsellőn, Paszabon, Tiszatelken, Nagyhalászban, amelyekből a településen élők tájékozhattak a Központ céljairól, elérhetőségeiről, akcióiról, programjairól. Ezen kívül, minden településen megjelentünk toborzó cikkünkkel, amelyben felhívjuk a lakosság figyelmét arra, hogy önkéntes munkát végezhetnek általunk több fogadó intézményben is valamint pontos elérhetőségünkről is tájékoztatást kapnak. 100 fő önkéntes képzését valósítottuk meg projektünkben, akik Ibrányban, Tiszabercelen, Bujon, Balsán és Paszabon vettek részt 20 órás tréningjeinken. Az önkéntesek és a fogadó szervezetek között a kapcsolattartás folyamatos volt: személyesen, telefonon és levélváltásokon (email) keresztül tartottuk a kapcsolatot velük. A projektben 4 helyi önkormányzattal vállaltunk együttműködést, de végül hirdetéseinknek, szórólapjainknak és önkénteseinknek köszönhetően 5 önkormányzattal írtunk alá együttműködési megállapodást (Ibrány, Buj, Balsa, Tiszabercel, Paszab). Ezen települések mindegyikén végeztek önkénteseink önkéntes munkát. Projektünkben 4 állami- vagy önkormányzati intézménnyel történő együttműködést vállaltunk, de sikeres akcióinknak és programjainknak köszönhetően végül 6 állami vagy önkormányzati intézménnyel írtunk alá együttműködési megállapodást, ahová kiközvetítettünk önkénteseket. (Szabolcs- Szatmár- Bereg Megyei Kormányhivatal Munkaügyi Központ, Szabolcs- Szatmár- Bereg Megyei Területi és Gyermekvédelmi Központ, Ibrányi Móricz Zsigmond Gimnázium, Szakközépiskola, Szakiskola és Kollégium, Ibrányi Árpád Fejedelem Általános Iskola, Ibrány-Sényő Óvoda, Szabolcs- Szatmár- Bereg Megyei Kereskedelmi és Iparkamara). Valamint, további 3 egyesülettel írtunk alá együttműködési megállapodást, ahová önkénteseket közvetítettünk ki (Szalmaszál Fogyatékos Embereket Segítő Szolgálat, Siketek- és Nagyothallók Országos Szövetsége, Ibrányi Horgász Egyesület, Beregi Ifjúságért Közművelődési és Szabadidő Egyesület).
b) Választ tudott-e adni a helyi szükségletekre az önkéntes program? Teljes mértékben választ tudott adni önkéntes programunk a helyi szükségletekre. Ennek legfőbb oka az volt, hogy önkénteseink magukénak érezték a programjainkat, akcióinkat. Minden programunkba bevontuk őket, létrehoztunk több találkozót, aminek keretében többször tartottunk „brain-stromingot” („ötletvihar”) is. A programtervezés során mindenki „beleadta” saját tudását és tapasztalatait megosztották egymással önkénteseink. Ezáltal önkénteseink olyan programokat találtak ki, amelyen ők is szívesen részt vettek és nem sajnálták idejüket arra, hogy maximális tudásuknak megfelelően dolgozzák ki a programot és valósítsák meg a rendezvényeket. Projektünk a bevont önkéntesek életében olyan mentális változásokat is eredményezett. Több önkéntes a Központ munkájának és munkatársainak és önkénteseinek köszönhetően újra elkezdte rég elfeledett szakmáját és szaktudását feleleveníteni, vagy új, kézzel fogható szakmát tanulni. 15
Úgy érezzük a Rétközi Önkéntes Központ szakmai megvalósítói csapata (projektmenedzser, pénzügyi vezető, szakmai vezető, adminisztrátor, intézményi koordinátorok-1.2.3.) sokféle múlttal és tudással rendelkezett, ami nagyon nagy előnyt jelentett a projekt megvalósításában. Mégis mi is számos szervezési- és egyéb tanulsággal gazdagodtunk, több itt élő ember sorsával, családjával ismerkedhettünk meg, betekintést engedtek életük mindennapjaiba. Bátran kijelenthetjük, hogy igazi, jól működő csapattá formálódtunk. Egy ilyen intenzív és teljes odafigyelést igénylő projektben nagyon meghatározó, hogy a szakmai megvalósítók hogyan tudnak együttműködni és hogyan képesek feszült helyzetben kommunikálni egymással. A Rétközi Önkéntes Központ projektjében dolgozók mindig felül tudtak kerekedni és újabb és újabb sikerélményt élhettek meg ebben a projektben, felülírta a negatívumokat. Nagy szerencsénkre kedves és érdeklődő, színes és együttműködő önkéntesekkel hozott minket össze a projekt.
c) Együttműködések tapasztalatai Az együttműködéseink mind a helyi mentorral, az önkéntesekkel, az önkormányzatokkal, a munkaügyi központtal, az önkénteseket fogadó szervezetekkel (önkormányzati vagy állami intézményekkel, vállalatokkal, egyéb civil szervezetekkel), valamint a Szabolcs-SzatmárBereg Megyei Önkéntes Centrummal folyamatos volt. A projekt ideje alatt személyesen, telefonon és email-en keresztül is tartottuk a kapcsolatot. Három intézményi koordinátor dolgozott a projektben. A három Intézményi koordinátor feladata a RÖK és három fogadó szervezet (Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Területi Gyermekvédelmi Központ, Szalmaszál Fogyatékos Embereket Segítő Szolgálat, Móricz Zsigmond Gimnázium, Szakközépiskola, Szakiskola és Kollégium) közötti szoros kapcsolattartás, igényfeltárás, az önkéntes munkavégzők koordinálása, az önkéntes munkavégzés figyelemmel kísérése. Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Területi Gyermekvédelmi Központról: Jelenleg a megyében 2205 kiskorú gyermek van, aki állami gondoskodásban részesül. Az intézmény feladatköre, effektív tevékenysége a gyermek családjából történő kiemelését követően kezdődik. Az intézményben nagyon sokrétű munka folyik annak érdekében, hogy ezen gyermekek életútja minél megnyugtatóbban rendeződjön. A Területi Gyermekvédelmi Központ első szolgáltatása a gyermek „útját” figyelembe véve a Befogadó és Gyermekotthon, amely Nyírszőlősben található. A Befogadó Otthonba azok a gyermekek kerülnek, akik különböző okok miatt azonnali hatállyal ki kell, hogy emeljenek családjukból. Addig maradnak itt, míg a legoptimálisabb gondozási formát megtalálják számukra. Az intézményt tekintve az önkéntes munkára is itt van a legnagyobb szükség, mert akár gyermekfelügyeletről, szabadidős programok szervezéséről, vagy a gyermekeknek tanulásban lévő segítségnyújtásról legyen is szó, nagyon nagy szükség van minden téren olyan emberekre, akik önzetlenül szeretnének segítséget nyújtani, ezáltal elfogadhatóbbá tenni az itt átmenetileg élő gyermekek egy életszakaszát. Az önkéntes segítők közreműködésével a gyerekek műsorokat láthattak, önkénteseink adományokat gyűjtöttek, hogy hozzájuk is eljöhessen a Mikulás, farsangot szerveztünk, hagyományőrző programokra vittük el őket, és szükség esetén gyermekfelügyeletet is vállaltak önkénteseink. A programok folytatását a továbbiakban is tervezzük megvalósítani - véleményem szerint a gyermekek legnagyobb örömére -, különös tekintettel figyelembe véve azt a tényt, hogy ez is hozzájárul ahhoz, hogy minél szélesebb körben megismertessük az állami gondoskodásban élő gyermekeket a közvéleménnyel, helyi közösségekkel.
16
A Móricz Zsigmond Gimnázium, Szakközépiskola, Szakiskola és Kollégiumról Intézményünknek egy tagintézménye is van Tiszabercelen, ahol a szakiskolások képzése folyik. Mivel sok diák tanul nálunk, tagoltak az intézmények, sok teendő is van az iskola falain belül és kívül is. Legnagyobb feladatunk közé tartozik, hogy az érettségi előtt álló diákjainknak segíteni tudjunk abban, hogy számukra megfelelő szakmát válasszák, ezért két alkalommal valósítottuk meg a Pályaválasztási Szakmai Klubokat a Szabolcs- Szatmár- Bereg Megyei Kereskedelmi és Iparkamarával együttműködve. A Pályaválasztási Szakmai Klubok célja az volt, hogy a fiatalok számára segítséget nyújtsunk, hogy a számukra leginkább megfelelő iskolát, szakmát válasszák, valamint feltérképeztük érdeklődésüket, készségeiket, képességeiket, lehetőségeiket. Első alkalommal 6 helyi (ibrányi) vállalkozónak, szakmai előadónak biztosítottunk lehetőséget a bemutatkozásra. Majd második alkalommal újabb 4 szakmai előadó jött el, akik az ösztöndíjas hiányszakmákat mutatták be az érdeklődőknek. Tőlük az előadások után a diákok kérdezhettek, amelyekre válaszoltak az előadók, majd a program legvégén lehetőség volt személyesen odamenni az előadókhoz, akik szívesen válaszoltak minden felmerülő kérdésre. A programot sikeresnek ítéltük, mert a visszajelzések alapján a 17-18 éves diákoknak szükségük volt ezekre az előadásokra. A két alkalommal megrendezett Klubokon 112 fő jelent meg. Intézményünkben a Föld Napja alakalmából önkéntesek segítségével takarítottuk ki és tettük rendbe az udvart. Önkéntesek ültettek virágokat is, sőt, a ballagás előtt dekorációkat is készítettek. Intézményünk adott otthont a RÖK két civil rendezvényének valamint az első Önkéntes Találkozónak, sajtótájékoztatónak és projektindító rendezvénynek. Márciusban három alkalommal tartottak a Szalmaszál Szolgálattól érkező önkéntesek érzékenyítő órákat a 11/b, 11/c, 12/b. osztályban. Az érzékenyítő óra témája a fogyatékkal élők világába engedett bepillantást nyerni. Gyakorlati élethelyzeteket bemutató órákon a Szalmaszál Szolgálat elnöke a fogyatékossági típusokról tartott előadást, amelyet interaktív módon tárt a tanulók elé, majd a SINOSZ Szabolcs- Szatmár-Bereg Megyei elnöke a siketek életét, mindennapi élethelyzeteit mutatta be a diákoknak. A jeltolmács közreműködésének segítségével sikerült még gyakorlatiasabbá és érthetővé tenni a fiatalok számára a fogyatékossággal élők világát. Az érzékenyítő órák szeptembertől tovább folytatódnak az osztályfőnöki óra keretében, melynek célja továbbra is a fogyatékosság elfogadása és megismertetése.
17
A Szalmaszál Fogyatékos Embereket Segítő Szolgálatról A megalakulás óta az önkéntesség a mozgatórugója szervezetünknek. Kezdetben a fogyatékossággal érintettek és hozzátartozóik alkották az önkénteseket. Mára ez kibővült olyan önkéntesekkel is, akik nem érintettek, de szívesen segítenek. Ehhez nagyban hozzájárult a TÁMOP 5.5.2 11/2 „Az önkéntesség elterjesztése Magyarországon” című pályázatunk is. Lehetőségünk nyílt az önkéntesek közvetítésére és más szervezetektől való fogadására is. Főleg az alábbi tevékenységekben vesznek részt önkénteseink: kertrendezés, takarítás, raktárrendezés, rendezvényszervezésben és rendezvények lebonyolításában segítségnyújtás, gyermekfelügyelet, adományszervezés. Együttműködés Mindig is fontosnak tartottuk a szakmai szervezetekkel való együttműködést a szociális szférában. Szoros együttműködésünk van a megyei szociális intézményekkel és civil szervezetekkel. Továbbá jó együttműködésben vagyunk a térség önkormányzataival és oktatási intézményeivel és a helyi civil szervezetekkel. Ezen kívül a helyi és környékbeli vállalkozásokkal is jó kapcsolatot ápolunk melynek elsősorban az adományszervezés terén mutatkozik eredménye. Terveink Szeretnénk továbbra is segíteni a fogyatékossággal élőket és fenntartani a jelenlegi szolgáltatásaink színvonalát. Terveink között szerepel az udvarunkon működő szabadtéri játszótér fejlesztése továbbá a gépjármű parkunk megújítása.
d) Tervezi-e a program folytatását? Programjainkat továbbra is folytatni fogjuk. Nálunk az az élethelyzet fordult és fordul elő, hogy nemcsak mi keressük meg az önkénteseinket, hogy vállalnak-e önkéntes munkát szervezeteknél, hanem önkénteseink keresnek meg minket ötleteikkel, programjavaslataikkal, amelyeket megvalósítunk. Több nagyszabású program önkénteseink odaadó munkájának köszönhetően valósul meg a Szalmaszál Szolgálatnál és a Városépítők Köre Közhasznú Egyesületnél is.
e) Tervezi-e további önkéntes program megvalósítását? Tervezzük további önkéntes program megvalósítását. A jövőben továbbra is szeretnénk megrendezni az Önkéntes Találkozóinkat, valamint a hagyományosan megrendezett Fogyatékkal Élők Napját, ahol körülbelül 50 fő önkéntes dolgozik, valamint a Csellengők elnevezésű nyári gyerektábort is.
f) Programjának mely elemeit tartja a továbbiakban széles körben terjeszthetőnek? Progaramjaink több elemét is kiemelkedőnek tartjuk. Ilyen például az, hogy önkénteseink elkezdtek rég elfeledett szakmájukkal foglalkozni az önkéntes közösség hatására. Újra felelevenítették azt a tudásukat, amelyekkel évek óta nem foglalkoztak. Ilyen például a varrás, hímzés. Így készültek el a telefontokok, kistáskák, amelyeket matyó mintákkal díszítettek önkénteseink. 18
Tapasztalataink szerint a Csellengő Tisza-parti gyerektábor olyan élményekkel gazdagítja a résztvevőket, hogy a Tisza-part mentén lévő települések önkormányzatai is szervezhetnének hasonló gyerektáborokat, ami a közösség tagjait közelebb hozza egymáshoz és sportolási, ügyességi lehetőséget is biztosít a résztvevőknek. Idén először szervezte meg 2 hetes ingyenes nyári programsorozatát a Szalmaszál Szolgálat, de a nagy érdeklődés miatt hagyományt szeretnénk ebből is létrehozni, mert a Rétközben élők közül csak kevesen tudják gyermekeiket egy hetes táborba beíratni. A mi önkénteseink szervezték meg és vezették le a sport- illetve kézműves foglalkozásokat a program ideje alatt. A felmerült anyagköltségeket adományokból és az egyesület tagjainak felajánlásaikból tudtuk finanszírozni.
A projektben programjaink megszervezése során önkénteseink önálló döntéseket hozhattak, szabad kezet kaptak. Önkéntesektől mindig visszajelzéseket kaptunk, saját maguk nyilváníthattak véleményt, ezzel is erősítve a csapatot. Ezt a szemléletet is széles körben terjeszthetőnek tartjuk, hogy az önkéntesek saját maguk találjanak ki programokat, amelyeket aztán megszervezünk és megvalósítunk együttes erővel a közösségünk érdekében. Ezért is lehet, hogy akcióinkra, rendezvényeinkre nagy létszámban jöttek el az önkéntesek, mert érdekeltté tettük őket a programban, és nem utolsó sorban azért, mert róluk szólt a program.
19
4. Az adott időszak során felmerült kérdések, válaszok, megoldásra váró problémák köre 2013.szeptember 29-én véget ér projektünk, de folytatni kívánjuk tevékenységeinket, önkéntes programjainkat, akcióinkat. Ennek kapcsán fontosnak tartjuk tevékenységek új típusainak bevezetését, szakmai tudásátadást célzó programok indítását, nagyobb részvételi arány elérését, új önkéntességre hajlamos személyek felkutatását, közösségi kapcsoltok elmélyítését. Eddigi programjaink, akcióink közül a legnépszerűbbek voltak az önkéntes napok és találkozók, a projektindító rendezvényünk, a karácsonyi műsoraink, a hulladékszedések a rétközi településeken (Balsa, Buj, Tiszabercel, Paszab) Rendezvényeink során a résztvevők kétkezi, kevés szakértelmet igénylő munkát végeztek különböző intézményekben, szociális, oktatási valamint egészségügyi területeken. Célunk továbbra is a nagyobb részvételi arány elérése, a tájékoztatás, részvételre való ösztönzés, elismerés. Nyitottak vagyunk önkénteseink ötleteire, tudatosan vonjuk be őket programjaink megvalósításába, szervezésébe. Problémát az jelentett, hogy rövid idő alatt duplájára növekedett az önkénteseink száma, de csak 100 fő önkéntes részére tudtunk biztosítani a projekt keretein belül az önkéntes találkozók alkalmával pólókat, mappákat, tollakat és kistáskákat.
20
