No title

xKIR Tesztintézmény 999999

HELYI TANTERV Ügyvitel..SZAKMACSOPORT

Ügyviteli titkár SZAKMA OKJ SZÁMA: 54 346 01 0010 54 02

1 /

!TanterviProgram.ervenyesseg1!!TanterviProgram.ervenyesseg2!

2 /

eSZAKMA Feladatok, ismeretek, készségek CÉLOK ÉS FELADATOK, FEJLESZTÉSI KÖVETELMÉNYEK A tantervben meghatározott tananyag feldolgozásának célja, hogy a(z) Ügyviteli titkár/Iskolatitkár szakma gyakorlása során szükséges munkafeladatok, maradéktalan végrehajtására felkészítse a tanulókat. Ez a cél a központi programban meghatározott ismeretek, típusuknak megfelelõ elsajátíttatásán keresztül valósítható meg.

A szakma gyakorlása során végrehajtandó feladatok:  A berendezések működésképtelensége esetén jelenti a hibaelhárítási igényt  A bevitt szöveget megformázza  Adatbázisokból adatokat lekérdez egyszerűbb szűréseket végez  Adatbeviteli feladatot végez  Az irodatechnikai eszközökhöz kellékanyagokat biztosít  Belső ügyiratot készít feladatkörébe tartozó területeken önállóan  Belső ügyiratot készít feljebbvalójának szakmai irányítással  Biztosítja a reprezentációs kellékeket a vendégek fogadásához  Céges arculatelemeket kezel  Cégről termékről szolgáltatásról prezentációs anyagot készít  Diákigazolványokkal kapcsolatos ügyeket intéz  Dokumentálja az iratkezelési folyamatot  Egyezteti a fogadóórák rendjét  Egyszerűbb kiadványokat, tájékoztató anyagokat szerkeszt  Elkészíti a rendezvények forgatókönyvét  Elkészíti a szervezet belső iratait (pl. jegyzőkönyv feljegyzés emlékeztető)  Ellenőrzi az általa használt eszközök berendezések működőképességét  Előkészíti a helyszínt és a környezetet a vendégek fogadásához  Előkészíti a rendezvényeket  Előkészíti a tanári tantestületi értekezleteket  Előkészíti az iskolaorvos munkáját  Előkészíti az iskolavezetés prezentációit

3 /

eSZAKMA Feladatok, ismeretek, készségek  Eszköznyilvántartást végez  Fogadja a titkárság vendégeit  Fogadja és továbbítja a telefonüzeneteket  Gazdálkodik az irodai készletekkel  Gondoskodik a rendezvény tárgyi feltételeinek biztosításáról  Hatáskörének megfelelően leltároz  Háttéranyagot készít a döntésekhez  Házipénztárhoz kapcsolódó feladatokat végez  Hivatalos kapcsolatokat koordinál a külső és belső partnerekkel, szakmai irányítással  Hivatalos levelezést végez feladatkörében önállóan (papíralapú/elektronikus levél)  Időpontokat egyeztet az iskolavezetés és az intézmény külső-belső kapcsolatai között  Igazolásokat állít ki utasítás szerint  Információkat közvetít a szülők és az iskolavezetés a pedagógusok között  Információs tájékoztató anyagokat készít  Intézi az iskolavezetés hivatalos levelezését  Intézi az iskolavezetés szakmai továbbképzésein való részvételt  Intézi az újságok szakmai kiadványok megrendelésével kapcsolatos feladatokat  Iratkezeléshez szükséges eszközöket kezel  Irodatechnikai eszközöket kezel  Kapcsolatot tart az iskolafenntartó titkárságával  Képzési szerződéseket készít elő  Kezeli a beérkező dokumentumokat a helyi szabályozás szerint  Kezeli a hatáskörébe tartozó reprezentációs keretet  Kezeli a protokoll adatbázist  Kezeli a reklám-ajándékozással, reprezentációval kapcsolatos dokumentumokat  Kezeli a rendezvények költségkereteit  Kezeli a számítógépet és tartozékait  Kezeli a tanügyi dokumentumokat  Kezeli az iskolai partnerlistát  Kezeli az ügyfél/partnerlistát

4 /

eSZAKMA Feladatok, ismeretek, készségek  Kimenő dokumentumokat előkészíti a továbbításra  Kimutatásokat, táblázatokat készít táblázatkezelő programmal  Koordinálja a hirdetési részfeladatokat  Koordinálja a rendezvény utómunkálatait  Költségkalkulációt készít programokhoz  Közreműködik a belső információk közvetítésében  Közreműködik a médiával való kapcsolattartásban  Közreműködik a tanulmányi versenyek szervezésében  Közreműködik a vállalati hírlevelek készítésében  Közreműködik a vizsgák szervezési adminisztrációs feladataiban  Közreműködik az anyagok és eszközök beszerzésében  Közreműködik az igazgató igazgatóhelyettes nyilvános fellépéseinek előkészítésében, utómunkálataiban  Közreműködik az iratanyagok selejtezésében  Közreműködik az iskolai gyakorlatok szervezésében  Közreműködik az iskolai kulturális szabadidős és sportrendezvények szervezésében  Közreműködik az iskolai ünnepségek megrendezésében  Közreműködik az oktatási intézmény minőségbiztosítási dokumentációjának vezetésében  Közreműködik tankönyvek szakmai anyagok folyóiratok újságok megrendelésében  Külső szakmai rendezvényeket szervez (protokoll esemény tanulmányút)  Levelet formáz a hivatali élet elvárásai szerint  Megrendeli a tanügyi nyomtatványokat szakmai irányítással  Megszervezi a reklámajándékozást  Nyilvántartja a szervezetnél használatos nyomtatványokat szervezeti utasításokat  Oktatással, képzéssel kapcsolatos nyilvántartást, statisztikákat készít  Pályázatokkal kapcsolatos feladatokat végez  Projektköltségvetéshez adatokat szolgáltat  Rendezvényeken hostess feladatokat végez  Részt vesz az iskolai felvételi eljárás lebonyolításában

5 /

eSZAKMA Feladatok, ismeretek, készségek  Sajtófigyelést végez  Szervezeten belüli rendezvényeket szervez  Szervezi a külső látogatók iskolai programjait  Szervezi az iskolai külső kapcsolataival való együttműködést  Szolgáltatásokat rendel a rendezvényekhez  Szűrőfeladatot lát el az igazgató mellett  Tanügyi statisztikákat készít szakmai irányítással  Tisztán tartja a munkaterületét munkaeszközeit  Utaztatási költségelszámoltatást végez  Ügyfélszolgálati feladatokat lát el  Vezeti a pedagógusigazolványok nyilvántartását

6 /

eSZAKMA Feladatok, ismeretek, készségek

Az alkalmazandó ismeretek, típusonként: A típusú ismeret:  A dokumentumkezelés hagyományosan és elektronikusan  A dokumentumok kezelésének folyamata  A dokumentumok rendszerezésének szabályai  A dokumentumszerkesztés elemei készítésének szabályai  A hivatalos iratok fajtái jellemzői (írott javított kézirat hallás utáni)  A hivatalos iratok levelek fajtái jellemzői (írott javított kézirat hallás utáni)  A szervezet belső iratai (pl. jegyzőkönyv feljegyzés emlékeztető)  A szervezet belső iratainak típusai  A szervezet külső iratainak típusai  A tanügy-igazgatási dokumentumok kezelése  Az etikett és a protokoll szabályai az üzleti életben  Az etikett és protokoll szabályai az üzleti életben  Az iratkészítés szabályai jellegzetes formái

B típusú ismeret:  A beszédtechnika és retorika  A biztonságos adathasználat szabályai  A cég bemutatásának módjai  A dokumentumok főbb típusai jellemzői  A dokumentumok rendszerezésének követelményei  A felnőttképzés cél- és intézményrendszere  A felnőttképzési törvény  A gyermek- és ifjúságvédelem cél- és intézményrendszere  A házipénztár szerepe bizonylatai. A vállalkozások készpénzforgalma  A képzési tervek képzési programok jellemzői

7 /

eSZAKMA Feladatok, ismeretek, készségek  A kereskedelmi jogi gazdasági jogi alapismeretek  A közalkalmazottakra vonatkozó törvény  A közoktatás cél- és intézményrendszere  A közoktatási törvény  A minőségirányítási dokumentumok kezelése  A minőségirányítási programok jellemzői  A nyelvhelyesség  A pályázati projektek szerkezete  A pedagógiai programok jellemzői  A pénzügyi alapműveletek  A programszervezés fázisai dokumentumai  A szakfeladatokhoz kapcsolódó jogszabályok  A szakképzés cél- és intézményrendszere  A szakképzési törvény  A szervezeti és működési szabályzatok jellemzői  A szűrőfeladatok szabályai  A tanügy-igazgatási dokumentumok típusai  A vállalkozás fajtái  Az elektronikus adatrögzítés szabályai (tízujjas vakírás)  Az információszerzés és-nyújtás szolgáltatásokkal és árukkal kapcsolatban  Az oktatási-nevelési dokumentumok típusai jellemzői

C típusú ismeret:  A bankok kialakulása a mai magyar bankrendszer. A bankműveletek  A készpénz nélküli fizetési módok  A külső belső ügyféltípusok  A makrogazdaság szereplői a makrojövedelem számbavételének módjai  A marketing fogalma szerepe a vállalat életében  A médiaismeret

8 /

eSZAKMA Feladatok, ismeretek, készségek  A munkaerő-gazdálkodás a vállalatoknál  A panaszkezelés fázisai dokumentumai  A pénz fogalmának kialakulásának a pénz időértékének jellemzői  A pénzforgalom lebonyolításának jellemzői  A piac működése piaci formák szerkezetek jellemzői  A polgári jogi alapfogalmak a tulajdonjog és a kötelmi jog elemei  A polgári peres eljárás legfontosabb szabályai  A PR legfontosabb részterületei  A PR szerepe a gazdasági életben  A PR tevékenység a gyakorlatban  A PR tevékenység szereplői  A reklám fő formái  A reklám szerepe a gazdasági életben  A reklámeszköz kiválasztásának szakaszai  A reklámpiac szereplői  A reklámtervezés szakaszai  A statisztika fogalma szerepe a gazdaságban a grafikus ábrázolás eszközei  A vállalat termeléssel kapcsolatos döntései, a vállalat költségei  A vállalkozás eredményessége  A vállalkozás válsághelyzete  A vállalkozási formák  Az alkotmányos alapismeretek az államszervezet felépítése  Az állam szerepének gazdaságszervező tevékenységének jellemzői  Az imázs- és márkaösszefüggések reklám szempontból  Az ügyfél-adatbázis működtetése  Az ügyfél-tájékoztatás (személyesen telefonon írásban)  Az üzleti vállalkozás vállalat környezete céljai  Magyarország és az EU kapcsolatának legfontosabb állomásai az EU tagságból adódó előnyök hátrányok  A szakmai képzés során szem előtt kell tartani, hogy a munkaköri feladatok

9 /

eSZAKMA Feladatok, ismeretek, készségek mindennapi végrehajtására a szakemberek csak megfelelő készségek és kompetenciák birtokában képesek. Ezért fejlesztési követelményként az alábbiakban felsorolt készségek és kompetenciák fejlesztését kell kitűzni.

10 /


A szakmai készségek szintenként: 5 -s szintűek:  Kézírás  Komplex eszközhasználati képességek készségek  Köznyelvi beszédkészség  Köznyelvi szöveg fogalmazása írásban  Köznyelvi szöveg hallás utáni megértése  Olvasott köznyelvi szöveg megértése

4 -s szintűek:  Gépírás tízujjas vakírással (150 leütés/perc)  Szakmai nyelvű beszédkészség

3 -s szintűek:  Az ügyviteli szoftverek használata (iktatóprogram határidőnapló névjegy)  Az ügyviteli szoftverek használata (pl. iktatóprogram határidőnapló névjegy)  Olvasott szakmai szöveg megértése  Szakmai nyelvi íráskészség fogalmazás írásban  Szakmai nyelvű hallott szöveg megértése  Ügyviteli szoftverek használata (pl. iktatóprogram határidőnapló névjegy)

2 -s szintűek:  ECDL 1. m. IT alapismeretek  ECDL 2. m. Operációs rendszerek  ECDL 3. m. Szövegszerkesztés  ECDL 4. m. Táblázatkezelés

11 /

eSZAKMA Feladatok, ismeretek, készségek  ECDL 5. m. Adatbázis-kezelés  ECDL 6. m. Prezentáció  ECDL 7. m. Információ és kommunikáció  ECDL 7. m. Információs kommunikáció

Elágazáshoz kapcsolódó kompetenciák, típusonként: Személyes kompetenciák:  Állóképesség  Elhivatottság  Elkötelezettség  Érzelmi stabilitás  Felelősségtudat  Kiegyensúlyozottság  Külső megjelenés  Látás  Megbízhatóság  Mozgáskoordináció  Önállóság  Pontosság  Rugalmasság  Stressztűrő képesség  Szervezőkészség  Terhelhetőség  Testi ügyesség  Türelem

12 /


Társas kompetenciák:  Empatikus készség  Fogalmazó készség  Határozottság  Irányíthatóság  Kapcsolatteremtő készség  Kommunikációs rugalmasság  Konfliktusmegoldó készség  Konszenzus készség  Közérthetőség  Nyelvhelyesség  Segítőkészség  Udvariasság  Visszacsatolási készség

Módszerkompetenciák:  A környezet tisztán tartása  Áttekintő képesség  Eredményorientáltság  Felfogó képesség  Figyelemösszpontosítás  Gyakorlatias feladatértelmezés  Helyzetfelismerés  Hibaelhárítás  Információgyűjtés  Intenzív munkavégzés

13 /

eSZAKMA Feladatok, ismeretek, készségek  Ismeretek helyénvaló alkalmazása  Kontroll (ellenőrző képesség)  Kreativitás  Lényegfelismerés képessége  Logikus gondolkodás  Módszeres munkavégzés  Nyitott hozzáállás  Ötletgazdagság  Probléma feltárás  Problémaelemzés  Problémamegoldás  Rendszerben való gondolkodás  Rendszerező képesség Tervezési készség

14 /

eSZAKMA Tananyag

Titkári ismeretek és gyakorlatok Elméleti óraszám: 45, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 91, Gyakorlati óraszám: 64, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök

Tartalmak

Tanulói tevékenységformák

Alapfogalmak. Az etikett, protokoll szükségessége. Köszönés, bemutatkozás, megszólítás, utalás, társalgás, névjegyhasználat, rangsorolás, ajándékozás a hivatali protokoll szerint A meghívás, a meghívó. Hivatalos étkezések protokoll szabályai. A borravaló

20/Tesztfeladat megoldása, 40/Információk önálló rendszerezése, 40/Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek feladatok,

305/2.4/1619-06 Ügyfélszolgálati alapismeretek

Ügyféltípusok. Szűrőfeladatok telefonhívásnál, napi posta kezelésében, személyes bejelentkezésnél. Az ügyfél-adatbázis működtetése

50/Információk önálló rendszerezése, 50/Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek feladatok,

305/2.5/1619-06 Ügyféltájékoztatás panaszkezelés

Ügyfél-tájékoztatás személyesen, telefonon, írásban. A panaszkezelés, fázisai, dokumentumai. Az ügyvfél-adatbázis működtetése

100/Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek feladatok,

305/2.6/1619-06 Titkári ismeretek a gyakorlatban

Gazdasági, jogi, pénzügyi, vállalkozási, marketing, statisztika, protokoll alapismeretek szerepe, alkalmazása a napi titkári teendők ellátásában, a leggyakoribb munkafeladatokban

100/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással,

305/2.3/1619-06 Hivatali protokoll

15 /

A továbbhaladás feltételei Ismerje az ügyviteli munkakörök betöltéséhez szükséges illem, etikett, protokoll témakörbe tartalmazó alapfogalmakat. Ismerje a hivatalos érintkezés módjait és tudja azokat alkalmazni. Ismerje az ügyféltípusokat. Ismerje a titkár, mint szűrő szerepét. Ismerje a bejövő és a kimenő posta kezelésének szabályait, tudja azokat alkalmazni. Ismerje az ügyfél adatbázis lényegét, jelentőségét. Tudja működtetni az ügyfél adatbázist. Ismerje az ügyfél tájékoztatás formáit, azok szabályait. Ismerje a panaszkezelés szabályait. Tudja működtetni az ügyfél adatbázist. Ismerje a munkaköréhez tartozó gazdasági, jogi, pénzügyi, vállalkozási, marketing, statisztika, protokoll alapismeretek szerepét, alkalmazási lehetőségüket. Tudja ezeket alkalmazni a napi titkári teendői során.

eSZAKMA Tananyag

Iskolatitkári ismeretek és gyakorlatok Elméleti óraszám: 55, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 80, Gyakorlati óraszám: 135, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök 305/3.1/1622-06 A személyi titkár feladatkör az oktatásban képzésben

305/3.2/1622-06 Személyi titkári feladatok

305/3.3/1622-06 Prezentációkészítés a gyakorlatban 305/4.1/1622-06 Az

Tartalmak


Az iskolatitkár, mint az iskolavezetés tagjainak személyi asszisztense. A személyi titkár munkakör feladatai, kompetenciái (ismeretek, készségek, magatartásformák) Etikai elvárások. Az oktatási intézményekre jellemző etikett és protokoll szabályai

15/Esetleírás készítése, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással, 15/Elemzés készítése tapasztalatokról, 15/Információk önálló rendszerezése, 15/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,

Az iskolatitkár szűrőfeladatai, telefon, posta, e-mailek, személyek, feladatok szűrése. Az iskolatitkár információközvetítő szerepe, az információkezelés szabályai, módszerei A partnerlisták, címlisták kezelése. A vezetői munka segítése: egyeztetés, vendégek fogadása. Hivatalos levelezés az oktatásban, képzésben, speciális szabályok, alapelvek

15/Önálló szakmai munkavégzés felügyelet mellett, 15/Jegyzetkészítés eseményről kérdéssor alapján, 15/Elemzés készítése tapasztalatokról, 20/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással, 20/Csoportos helyzetgyakorlat, 15/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,

A nyilvános szereplések előkészítése, prezentáció készítése, értekezlet előkészítése

20/Önálló szakmai munkavégzés közvetlen irányítással, 30/Önálló szakmai munkavégzés felügyelet mellett, 30/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással, 20/Információk önálló rendszerezése,

Az iskolatitkár munkaköri feladatai az iskolai ügyintézésben. Az

20/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel,

16 /

A továbbhaladás feltételei Ismerje az iskolatitkár, mint személyi titkár munkakör lényegét, fontosságát, a vele kapcsolatos etikai elvárásokat, a munkakör betöltéséhez szükséges kompetenciákat. Ismerje az oktatási intézményekhez kapcsolódó illem, etikett és protokoll szabályokat. Ismerje az iskolatitkár szűrőfeladatait és azok alkalmazási lehetőségeit, alkalmazási módjait. Legyen tisztában az információkezelés szabályaival és módszereivel. Tudja elkészíteni és kezelni az iskola partnereinek listáját, a különböző címlistákat. Ismerje a vezetői munka segítésének lehetőségeit. Ismerje az iskolai hivatalos levelezés specialitását, az arra vonatkozó alapelveket, speciális szabályokat. Tudja előkészíteni a saját és vezetői nyilvános szerepléseit, prezentációt.

Ismerje az iskolai ügyintézés

eSZAKMA Tananyag Témakörök

Tartalmak


A továbbhaladás feltételei

iskolatitkár ügyintéző feladatai

iskolai ügyintézés alapelvei, vonatkozó jogszabályok (pl. egyenlő bánásmód elve, személyiségi jogok védelme, adatvédelem)

30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 15/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 15/Elemzés készítése tapasztalatokról, 20/Információk önálló rendszerezése,

305/4.2/1622-06 Iskolatitkári ügyintézés a gyakorlatban

Az iskolatitkári ügyintézés területei: pl. kapcsolattartás személyesen, telefonon, elektronikus levélben, postai úton Hivatalos levelezés intézése. Iskolai adminisztráció végzése. Ügyiratok, munkatervek, beszámolók, jelentések, jegyzőkönyvek készítése Az iskolatitkár munkaköri feladatai a szervezés területén. Alapelvek, módszerek, szervezési technikák (pl. problémakezelés, konfliktuskezelés, sávos ütemterv stb.)

20/Önálló szakmai munkavégzés közvetlen irányítással, 30/Önálló szakmai munkavégzés felügyelet mellett, 30/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással, 20/Információk önálló rendszerezése, 20/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 15/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 15/Tesztfeladat megoldása, 20/Információk önálló rendszerezése,

Ismerje az iskolatitkár szervezési munkájának specialitásait, annak alapelveit, a különböző szervezési technikákat.

305/5.2/1622-06 Külső belső kapcsolatszervezés

A külső, belső partnerek azonosítása. A kapcsolatszervezés alapelvei, módszerei, technikái

10/Tesztfeladat megoldása, 20/Önálló szakmai munkavégzés közvetlen irányítással, 20/Önálló szakmai munkavégzés felügyelet mellett, 30/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással, 20/Információk önálló rendszerezése,

305/5.3/1622-06 Programszervezés

A programszervezés területei az oktatásban, képzésben (iskolai rendezvények tanulók, szülők, támogatók, egyéb partnerek számára) A programszervezés módszerei, dokumentumai (pl. forgatókönyv, ellenőrző lista)

15/Esetleírás készítése, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással, 15/Elemzés készítése tapasztalatokról, 15/Információk önálló rendszerezése, 15/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,

305/5.4/1622-06 Oktatásszervezés

Az oktatásszervezés fogalma, folyamata, módszerei, dokumentumai

15/Esetleírás készítése, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése,

Ismerje a partnerek azonosításának lehetőségeit, a kapcsolatszervezés alapelveit, módszereit és technikáit. Tudja azonosítani az iskola külső és belső partnereit. Tudja alkalmazni a kapcsolatszervezés módszereit és technikáit. Ismerje az iskolai programok specialitásait. Ismerje az iskola programok szervezésének módszereit és dokumentumait. Tudja elkészíteni az iskolai programok dokumentumait. Tudja alkalmazni az iskolai rendezvények szervezéséhez kapcsolódó ismereteit. Ismerje az oktatásszervezés fogalmát, folyamatát, módszereit

305/5.1/1622-06 Az iskolatitkár szervezési feladatai

17 /

specialitásait, az iskolai ügyintézés alapelveit, az arra vonatkozó és az iskolatitkár munkájában is szerepet játszó jogszabályokat. Tudja alkalmazni az eddig megtanult ismereteit az iskolatitkári ügyintézés különböző területein.


305/5.5/1622-06 A projektmunkák szervezése

Tartalmak


A projekttel kapcsolatos alapfogalmak, team-munka, projektszervezési technikák

18 /


20/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással, 15/Elemzés készítése tapasztalatokról, 15/Információk önálló rendszerezése, 15/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,

és dokumentumait.

15/Önálló szakmai munkavégzés felügyelet mellett, 15/Jegyzetkészítés eseményről kérdéssor alapján, 15/Elemzés készítése tapasztalatokról, 20/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással, 20/Csoportos helyzetgyakorlat, 15/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,

Ismerje a projekttel kapcsolatos alapfogalmakat, a projektszervezési technikákat, a team munka lényegét és fontosságát.

eSZAKMA Tananyag

Tanügyigazgatási ismeretek és gyakorlatok Elméleti óraszám: 56, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 40, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök

Tartalmak



305/1.1/1622-06 Az oktatás képzés intézményrendszere

A magyar oktatási rendszer jellemzése, szerkezete, iskolarendszerű és iskolarendszeren kívüli képzés, a közoktatás, szakképzés, felnőttképzés jellemzői A magyar oktatás intézményrendszere, az oktatás szervezeti formái

10/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 15/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 15/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, 15/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 15/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,

Ismerje a magyar közoktatási, szakképzési és felnőttképzési rendszer lényegét, szerkezetét, jellemzőit, a magyar oktatás szervezeti formáit és azok jellemzőit.

305/1.5/1622-06 Tanügyigazgatási alapismeretek

Az oktatási, képzési intézmények szervezeti felépítése, a szervezeti egységek feladatrendszere A közoktatással, szakképzéssel, felnőttképzéssel kapcsolatos jogszabályok (pl. közoktatási, szakképzési, felnőttképzési tv., OKJ) A közoktatás információs rendszere, a nonprofit szervezetek alapítása, működtetése az oktatás, képzés területén, foglalkoztatás a közoktatásban, felnőttképzésben, a CD jogtár használata Dokumentumok a közoktatásban, szakképzésben, felnőttképzésben (pl. alapító okirat, pedagógiai program, SZMSZ, képzési terv, képzési program stb.) Az oktatási szereplők munkaköri feladatai, az iskolatitkár munkaköri feladatai a közoktatásban, szakképzésben, felnőttképzésben A tanügyi dokumentumok kezelésére vonatkozó jogszabályok, irányelvek, alapelvek


Ismerje az oktatási intézmények szervezetét, feladatait, az oktatással kapcsolatos jogszabályok lényegét, a közoktatás információs rendszerét. Tudja használni a CD jogtárat. Ismerje és tudja használni az oktatási dokumentumokat. Részt tudjon venni az oktatási dokumentumok elkészítésének folyamatában. Tudja kezelni a tanügyi dokumentumokat.

305/1.6/1622-06 Tanügyigazgatás a gyakorlatban

19 /

10/Tesztfeladat megoldása, 15/Tapasztalatok utólagos ismertetése szóban, 15/Tapasztalatok helyszíni ismertetése szóban, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Információk önálló rendszerezése,

eSZAKMA Tananyag

Számítástechnikai ismeretek és gyakorlatok Elméleti óraszám: 0, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 126, Gyakorlati óraszám: 146, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök 305/2.1/1617-06 Számítástechnikai alapismeretek

305/2.2/1617-06 Szövegszerkesztés

305/2.3/1617-06 Szövegszerkesztés a gyakorlatban

305/2.4/1617-06 Információ és kommunikáció

Tartalmak



A PC hardver- és szoftverfelépítése, adattárolás, memória fogalma, egy információs hálózat. Egészségügyi, biztonsági, jogi, biztonságtechnikai előírások A számítógép és tartozékainak kezelése. A biztonsági mentés, archiválás módjai A PC és az operációs rendszer használatával kapcsolatos alapvető ismeretek, fontosabb beállítások módosítása, a beépített súgófunkciók használata A nem válaszoló alkalmazások, az Asztal parancsikonjainak és az alkalmazásablakok kezelése Könyvtárak/mappák/fájlok létrehozása, kezelése, rendszerezése, másolása, mozgatása, törlése, fájlok tömörítése, kibontása. A számítógépes vírus fogalma, vírusellenőrző szoftver használata Az operációs rendszeren belül elérhető egyszerű szövegszerkesztők és nyomtatásvezérlő funkciók Szövegszerkesztővel dokumentumok létrehozása, formázása, módosítása, szöveg másolása, mozgatása dokumentumon belül, több dokumentum között Szövegszerkesztő-alkalmazások: pl. egyszerű táblázat létrehozása, képek, rajzok beillesztése, körlevél létrehozása

70/Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek feladatok, 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,

Ismerje a számítógép felépítését, a hardvert és szoftvert. Tudjon adatokat archiválni, biztonságosan menteni. Ismerje a számítógépes operációs rendszert, könyvtárak létrehozását, a vírusellenőrzés módjait. Tudja használni a munkájához szükséges szoftvereket.


A hivatalos levelek fajtái, jellemzői. A hivatalos szervekhez küldött iratok: munkavállalással kapcsolatos iratok (önéletrajz, pályázat), kérvény, fellebbezés A hivatalos szervek iratai: értesítés, meghívó, határozat, igazolás, engedély, munkaviszonnyal kapcsolatos levelezés. A jellemző hivatalos levelek bemutatása

30/Tesztfeladat megoldása, 70/Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek feladatok,

Elektronikus levelezés, internet, intranet. Webes feladatok. Az elektronikus levelezéssel kapcsolatos alapvető ismeretek A


Ismerje a dokumentumok szövegszerkesztővel való létrehozásának és módosításának módját, lehetőségeit. Ismerje a dokumentumszerkesztés folyamatát. Ismerje a körlevél készítésének folyamatát. Tudja használni a szövegszerkesztőt dokumentumok létrehozására és módosítására. Tudja elkészíteni a hivatalos szervekhez küldött iratokat, a hivatalos leveleket. Ismerje és tudja alkalmazni az elektronikus levelezést.

20 /


305/2.2/1618-06 Táblázatkezelés

Tartalmak


levelezőrendszer mappáinak/könyvtárainak kezelése, rendszerezése Táblázat megtervezése, létrehozása, módosítása, egyszerűbb műveletek elvégzése, diagram készítése. Standard matematikai és logikai függvények alkalmazása, képletek használata

40/Tesztfeladat megoldása, 60/Információk feladattal vezetett rendszerezése,

305/2.3/1618-06 Táblázatkezelés a gyakorlatban

Gyakorlati feladatokban táblázat megtervezése, létrehozása, módosítása, egyszerűbb műveletek elvégzése, diagram készítése Standard matematikai és logikai függvények alkalmazása, képletek használata


305/2.4/1618-06 Adatbáziskezelés

A legfontosabb fogalmak ismerete. Használat: táblák, lekérdezések, jelentések létrehozása, módosítása, ezekből formázott dokumentum készítése A táblák közötti kapcsolatok definiálása, az adatbázis adatainak lekérdezése, módosítása Gyakorlati feladatokban táblák, lekérdezések, jelentések létrehozása, módosítása, ezekből formázott dokumentum készítése A táblák közötti kapcsolatok, az adatbázis adatainak lekérdezése, módosítása


305/2.5/1618-06 Adatbáziskezelés a gyakorlatban

21 /


A továbbhaladás feltételei Ismerje meg a táblázatkezelő programot, annak lehetőségeit. Ismerje a standard matematikai és logikai függvényeket. Tudja használni a táblázatkezelő programot. Tudjon táblázatot készíteni, grafikonokat szerkeszteni és tudja alkalmazni a a standard matematikai és logikai függvényeket. Ismerje az adatbázis-kezelés legfontosabb fogalmait. Ismerje az adatbázis-kezelő program alapvető működését. Tudja kezelni az adatbáziskezelő programot. Tudjon lekérdezni, azokat dokumentumokba foglalni. Tudja az adatbázisait elkészíteni, karbantartani és módosítani.

eSZAKMA Tananyag

Rendezvényszervezési ismeretek Elméleti óraszám: 64, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök 305/2.1/1620-06 Public relations

305/2.2/1620-06 Reklám

305/2.3/1620-06 Programszervezés

Tartalmak


A PR szerepe a gazdasági életben. A médiaismeret. A PR legfontosabb részterületei. A PR tevékenység szereplői. A PR tevékenység a gyakorlatban

60/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 40/Információk önálló rendszerezése,

A reklám szerepe a gazdasági életben. A reklám fő formái. A reklámtervezés szakaszai. A reklámpiac szereplői. A reklámeszköz kiválasztásának szakaszai. Az imázs- és márkaösszefüggések reklám szempontból


A programszervezés fázisai, dokumentumai


22 /

A továbbhaladás feltételei Ismerje a PR lényegét, alapvető fogalmait, részterületeit, a PR tevékenység szereplőit. Ismerje a PR kapcsán alkalmazásának gyakorlati vonatkozásait. Ismerje a reklám és a reklámozási tevékenység lényegét, fő formáit, a reklámtervezés szakaszait, a reklámpiac szereplőit, a reklám eszközöket. Ismerje a megfelelő reklámeszköz kiválasztásának szempontjait. Ismerje az imázs lényegét. Ismerje a programszervezés folyamatát, dokumentumait.

eSZAKMA Tananyag

Rendezvényszervezési gyakorlatok Elméleti óraszám: 0, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 96, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök 305/2.4/1620-06 Rendezvényszervezés a gyakorlatban

Tartalmak


A hivatali kommunikáció, a Public relations, reklám és programszervezés elméleti háttérismereteinek alkalmazása a rendezvényszervezés gyakorlatában

60/Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek feladatok, 40/Információk feladattal vezetett rendszerezése,

A továbbhaladás feltételei Tudja alkalmazni a hivatali kommunikáció, a PR, a reklám és a programszervezés kapcsán megtanult ismereteit a rendezvényszervezési gyakorlatban.

Pedagógiai és pszichológiai alapismeretek Elméleti óraszám: 72, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök

Tartalmak


305/1.2/1622-06 Pedagógiai alapismeretek

A nevelés fogalma, cél- és eszközrendszere, dokumentumai, a nevelési folyamat, a speciális nevelés, az oktatás folyamata, szervezeti és munkaformái, módszerei, eszközei, az andragógia fogalma, módszerei


305/1.3/1622-06 Pszichológiai alapismeretek

A pszichológia fogalma, tárgya, vizsgálati módszerei, a pszichés fejlődés jellemzői, szakaszai, a személyiség megismerésének, fejlesztésének módszerei, a szocializáció folyamata A kommunikáció fogalma, területei, jellemzői

10/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 15/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 15/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,

23 /

A továbbhaladás feltételei Ismerje a nevelés fogalmát, célés eszközrendszerét, a nevelés dokumentumait, a nevelésioktatási folyamat lényegét, kapcsolódását, különbségét, a speciális nevelés sajátosságait, a szervezeti és munkaformákat, a nevelés és oktatás módszereit és eszközeit, az andragógia fogalmát, módszereit. Ismerje a pszichológia fogalmát, tárgyát, vizsgálati módszereit, a pszichés fejlődés jellemzőit, annak szakaszait, a személyiség


Tartalmak

Tanulói tevékenységformák 15/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 15/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,

A gyermek- és egészségvédelem cél- és eszközrendszere, dokumentumai. Prevenció, szakellátás, a hátrányos helyzet, deviancia, a gyermekek jogairól szóló egyezmény, civil szervezetek szerepe

305/1.4/1622-06 Gyermekvédelmi alapismeretek


A továbbhaladás feltételei megismerésének és fejlesztésének folyamatát és módszereit, a szocializáció folyamatát. Ismerje a kommunikáció fogalmát, lényegét, területeit, jellemzőit. Ismerje a gyermek- és egészségvédelem cél- és eszközrendszerét, dokumentumait, formáit. Ismerje a gyermekek jogairól szóló egyezményt, a civil szervek szerepét, jelentőségét, lehetőségeit.

Minőségirányítási ismeretek és gyakorlatok Elméleti óraszám: 65, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 31, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök 305/2.1/1622-06 Minőségirányítási folyamatkezelés

305/2.2/1622-06 Minőségirányítási rendszer az oktatásban

Tartalmak


Minőségirányítási alapfogalmak, alapelvek, minőségirányítás legfontosabb szabványai. Folyamatszabályozás, folyamatirányítás

10/Tesztfeladat megoldása, 15/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 15/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Információk önálló rendszerezése,

Minőségirányítási rendszerek a közoktatási és felnőttképzési intézményekben. Az előíró és igazoló dokumentumok készítése. Az audit folyamata, eredményei, szervezeti szintű önértékelés A minőségirányítási rendszer tanúsítása

15/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Válaszolás írásban mondatszintű kérdésekre, 15/Információk önálló rendszerezése, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel,

24 /

A továbbhaladás feltételei Ismerje a minőségirányítás alapfogalmait, alapelveit, szabványait, a folyamatszabályozás és a folyamatirányítás lényegét, fontosságát. Ismerje a közoktatási minőségirányítási rendszer lényegét, dokumentumait, az auditálás lényegét, folyamatát,


305/2.3/1622-06 Minőségirányítás az intézményi gyakorlatban

Tartalmak


Az előíró és igazoló dokumentumok készítése, kezelése. Az önértékelés dokumentumai. Külső, belső kommunikáció. Az elégedettség mérés. A belső képzések tervezése, szervezése, értékelése

25 /


15/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 15/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,

eredményeit, a szervezeti szintű önértékelés módszereit.

20/Csoportos helyzetgyakorlat, 20/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással, 15/Elemzés készítése tapasztalatokról, 15/Információk önálló rendszerezése, 15/Esetleírás készítése, 15/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,

Tudja elkészíteni a minőségirányítási rendszer előíró és igazoló dokumentumait. Tudja elkészíteni az önértékelés dokumentumait. Tudja a minőségirányítási rendszer dokumentumait kezelni, karbantartani. Legyen képes a minőségirányításhoz kapcsolódó külső és belső kommunikáció lebonyolítására. Tudjon részt venni az elégedettségmérésekben, a belső képzések tervezésében, szervezésében, értékelésében.

eSZAKMA Tananyag

Levelezés Elméleti óraszám: 72, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök

Tartalmak


305/1.3/1617-06 Iratkészítési alapismeretek

Levelezési alapfogalmak, az iratkészítés formai szempontjai, az iratkészítés stílusa

20/Műveletek gyakorlása, 40/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 40/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,

305/1.4/1617-06 Hivatalos levelezés

Az üzleti levelek fajtái, jellemzői. Érdeklődés, ajánlatkérés, ajánlat, megrendelés, lebonyolítással kapcsolatos levelezés, reklamáció. A jellemző üzleti levelek bemutatása

30/Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek feladatok, 30/Műveletek gyakorlása, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,

Gyakorlás szövegszerkesztővel dokumentumok létrehozására, formázására, módosítására, szöveg másolására, mozgatására dokumentumon belül, több dokumentum között Gyakorlás szövegszerkesztővel egyszerű táblázat létrehozására, képek, rajzok beillesztésére, felsorolás készítésre, beszúrás szerkesztési műveletekre Körlevél létrehozására

30/Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek feladatok, 30/Műveletek gyakorlása, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,

305/1.5/1617-06 Üzleti levelezés

26 /

A továbbhaladás feltételei Ismerje a levelezési alapfogalmakat, a hivatalos levél és a hivatalos iratok formai előírásait, kellékeit, az iratkészítési stílus kellékeit. Ismerje az üzleti levelek fajtáit, jellemzőit, a közöttük levő kapcsolatot.

Tudjon szövegszerkesztő programmal dokumentumot létrehozni, módosítani, menteni.

eSZAKMA Tananyag

Közgazdasági alapismeretek Elméleti óraszám: 72, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök 305/1.1/1619-06 Mikroökonómiai alapfogalmak alapismeretek 305/1.2/1619-06 Makroökönómiai alapfogalmak alapismeretek

305/1.7/1619-06 Európai Uniós ismeretek

Tartalmak


A piac működése, piaci formák, szerkezetek jellemzői. Fogyasztói magatartás (hasznosság, szükséglet, preferenciarendszer). A vállalat költségei, bevétele, profitja

20/Tesztfeladat megoldása, 80/Információk önálló rendszerezése,

A makrogazdaság szereplői, a makrojövedelem számbavételének módjai, infláció. Az állam szerepének, gazdaságszervező tevékenységének jellemezői, költségvetési mérleg


Az EU története, szervezetei, működése. Magyarország és az EU kapcsolatának legfontosabb állomásai. Az EU-tagságunkból adódó előnyök, hátrányok. Pályázati rendszer


27 /

A továbbhaladás feltételei Ismerje a piachoz kapcsolódó alapvető fogalmakat és összefüggésüket. Ismerje a vállalat fogalmát, jellemzőit, működését. Ismerje a makrogazdaság szereplőit, a makrojövedelem számbavételének módjait. Ismerje az infláció fogalmát, szerepét. Ismerje az állam szerepét, jellemzőit, a költségvetést. Ismerje az Eu történetének fontosabb állomásait, szervezetét, működési mechanizmusát. Ismerje az EU és hazánk kapcsolatának legfontosabb állomásait. Ismerje az EU tagságból származó előnyöket és hátrányokat. Ismerje az EU-s pályázati rendszer lényegét, fontosabb jellemzőit, követelményeit.

eSZAKMA Tananyag

Kommunikáció Elméleti óraszám: 50, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 50, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök

Tartalmak


305/1.1/1620-06 Kommunikációs gyakorlatok

A nyelvhelyesség, a beszédtechnika és a retorika készségének fejlesztése munkaszituációkhoz kapcsolva

50/Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek feladatok, 50/Információk feladattal vezetett rendszerezése,

305/1.2/1620-06 Hivatali kommunikáció

A vállalat bemutatásának módjai, az információszerzés és -nyújtás szolgáltatásokkal és árukkal kapcsolatban

100/Információk feladattal vezetett rendszerezése,

A továbbhaladás feltételei Ismerje és tudja alkalmazni a kommunikáció alapvető formáit, különösen a saját munkaterületéhez kapcsolódókat. Ismerje és tudja alkalmazni a közoktatási intézmények bemutatásának módjait, az információszerzés és nyújtás alapvető eszközeit.

Jogi ismeretek Elméleti óraszám: 72, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök 305/2.1/1619-06 Jogi alapismeretek

Tartalmak


Az alkotmányos alapismeretek, az államszervezet felépítése. A polgári jogi alapfogalmak, a tulajdonjog és a kötelmi jog elemei. A polgári peres eljárás legfontosabb szabályai

28 /


A továbbhaladás feltételei Ismerje a jog alapvető fogalmait, az államszervezet felépítését, a polgári jogi alapfogalmakat és kapcsolatokat. Ismerje a polgári peres eljárás legfontosabb szabályait. Ismerje a nem jogkövető magatartás jellemzőit és


305/2.2/1619-06 Gazdasági jogi alapismeretek

Tartalmak


A kereskedelmi jogi, gazdasági jogi alapismeretek


29 /

A továbbhaladás feltételei következményeit. Ismerje a kereskedelmi joghoz és a gazdasági joghoz kapcsolódó alapvető fogalmakat. Ismerje a szerződések lényegét, fontosabb jellemzőit.

eSZAKMA Tananyag

Irodai ügyvitel Elméleti óraszám: 92, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 140, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök 305/3.1/1617-06 Az ügyviteli eszközök kezelése 305/1.1/1618-06 Dokumentumkezelés

305/2.1/1618-06 Ügyviteli szoftverkezelés

305/3.1/1618-06 Belső ügyiratok készítése 305/3.2/1618-06 A jegyzőkönyv készítése 305/3.3/1618-06 Dokumentumkészítés a gyakorlatban 305/3.1/1619-06 Az önálló iratfogalmazás alapismeretei

Tartalmak



Az ügyviteli, irodatechnikai eszközök működésének alapelvei, használatuk


Az iratkezelés szabályai, folyamata, a küldemények átvétele, felbontása, iktatása, továbbítása hagyományosan, elektronikusan. A kimenő posta előkészítése, postakönyvbe rendezés Az iratok tárolása, selejtezése, TÜK, szigorú számadású nyomtatványok kezelése Iktatóprogram. Az irat előkeresési szempontjai. A határidőnapló, névjegy használata. Az irattár-szervezés, archiválás és előkeresés

40/Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek feladatok, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Információk önálló rendszerezése,

A szervezet belső iratainak fajtái (emlékeztető, feljegyzés, jelentés, körlevél, stb.), jellemzői, tartalmi és formai kivitelezése


A jegyzőkönyv fajtái, készítésének tartalmi és formai sajátosságai


A belső iratok (emlékeztető, feljegyzés, jelentés, körlevél, jegyzőkönyv, stb), dokumentumok készítése a hivatali szokásoknak megfelelő tartalommal és formában


Tudja elkészíteni az alapvető belső iratokat. Tudjon jegyzőkönyvet készíteni.

A belső iratok (emlékeztető, feljegyzés, jelentés, körlevél, jegyzőkönyv, stb), dokumentumok készítése a hivatali szokásoknak megfelelő tartalommal és formában. Szerkesztési gyakorlatok: a dokumentumok külalakjának megtervezése/megszerkesztése

20/Műveletek gyakorlása, 40/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 40/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,

Tudja önállóan elkészíteni a közoktatásban használt iratokat, jegyzőkönyvet. Készítsen munkája megkönnyítésére

30 /

40/Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek feladatok, 50/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 10/Információk önálló rendszerezése,

Ismerje az ügyviteli és az irodatechnikai eszközök működésének jellemzőit, alapelveit, használatuk adta lehetőségeket. Ismerje az irat lényegét. Ismerje az iratkezelés szabályait, folyamatát.

Ismerje az iktatóprogram jellemzőit. Ismerje a kézi iktatás lényegét, tudjon kézzel iktatni. Tudjon használni egy iktatóprogramot. Ismerje az irattár fajtáit, szerepét és használatát. Ismerje a belső iratok fajtáit, jellemzőit, az azokkal szemben támasztott tartalmi és formai követelményeket. Ismerje a jegyzőkönyv lényegét, fajtáit, készítésének sajátosságait.


Tartalmak


meghatározott jellemzők, szerkesztési utasítások és a gépírási szabályok betartása alapján. Szerkesztési gyakorlatok: (hosszabb) dokumentumok és iratok készítésének komplex gyakorlatai a tízujjas vakírás és a beépített sablonok, varázslók, stílustár stb. használatával. Az önálló stíluslapok, sablonok készítésének gyakorlata

A továbbhaladás feltételei stíluslapokat, sablonokat.

Gépírás Elméleti óraszám: 0, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 276, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök 305/1.1/1617-06 Tízujjas vakírás

305/1.2/1617-06 Irodai gépírás

Tartalmak


A billentyűkezelés, tízujjas vakírás elsajátítása, a hibátlan szövegmegjelenés érdekében önellenőrzés, javítás

25/Leírás készítése, 70/Műveletek gyakorlása, 5/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,

Sebességfokozás a percenként legalább 150 leütés terjedelmű közepes nehézségű szöveg adatbeviteli szintjének elérésére, a hibátlan szövegmegjelenés érdekében önellenőrzés, javítás


31 /

A továbbhaladás feltételei Magabiztosan használja a billentyűzet részeit. Sajátítsa el a tízujjas vakírást és az SZVK-ban szereplő mértékben tudja azt alkalmazni. Legyen képes a sebességfokozás módszereit alkalmazni annak érdekében, hogy az SZVK-ban szereplő mértékben fejlődjön a gépírási kompetenciája.

eSZAKMA Tananyag

Gazdálkodási alapismeretek Elméleti óraszám: 86, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 22, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök 305/1.3/1619-06 Statisztikai ismeretek

305/1.4/1619-06 Pénzügyi ismeretek

Tartalmak


A statisztika fogalma, szerepe a gazdaságban. A grafikus ábrázolás eszközei, viszonyszámok, átlagok

100/Információk önálló rendszerezése,

A pénz fogalmának, kialakulásának, időértékének jellemzői. A bankok kialakulása, bankrendszerünk. Bankműveletek. A pénzforgalom lebonyolításának jellemzői. Készpénz nélküli fizetési módok


32 /

A továbbhaladás feltételei Ismerje a statisztika fogalmát, fontosságát az elemzési munka során. Ismerje a grafikus ábrázolás lehetőségeit, alkalmazási területeit. Ismerje a viszonyszámok és átlagok lényegét, fajtáit, kiszámításuk módját, alkalmazási területüket. Ismerje a pénz lényegét, kialakulásának folyamatát, funkcióit, az időérték elvét. Ismerje a bankrendszer lényegét, jellemzőit, az egyes szintek feladatait. Ismerje a bankműveletek lényegét, különösen azokat, amelyek a munkája során is előfordulhatnak. Ismerje a pénzforgalom lebonyolításának jellemzőit, a készpénz nélküli fizetési módokat. Ismerje és tudja kitölteni a bankszámlához kapcsolódó fontosabb bizonylatokat. Ismerje a bankszámlakivonat lényegét és fontosabb információit.

eSZAKMA Tananyag 305/1.5/1619-06 A házipénztár kezelése

A pénzforgalom lebonyolításának jellemzői. A házipénztár szerepe, bizonylatai. Vállalkozások készpénzforgalma


305/1.6/1619-06 Marketing ismeretek

A marketing fogalma, szerepe a vállalat életében. Eszközrendszere. A marketing mix elemei. A fogyasztói, termelői magatartás, vásárlás. A piackutatás


305/1.8/1619-06 Vállalkozási ismeretek

Az üzleti vállalkozás, vállalat környezete, céljai. A vállalkozási formák. A vállalat termelésével kapcsolatos döntései. A munkaerőgazdálkodás a vállalatoknál. A vállalkozás eredményessége, válsághelyzete. A pályázati projektek szerkezete.

100/Információk önálló rendszerezése,

33 /

Ismerje a készpénzforgalom lényegét, jellemzőit, a házipénztár szerepét. Ismerje a munkaköréhez kapcsolódó készpénzforgalmi eseményeket. Ismerje és tudja kitölteni , valamint kezelni a készpénzforgalomhoz kapcsolódó bizonylatokat. Ismerje a marketing fogalmát, szerepét és fontosságát az intézmény életében. Ismerje a marketing eszközrendszerét, a munkája során használandó marketingeszközöket. Ismerje a közoktatási intézményekhez kapcsolódó marketing-mix elemeket. Ismerje az üzleti vállalkozás lényegét, jellemzőit, környezetének elemeit, céljait. Ismerje a vállalkozási formákat, a vállalat termelésével kapcsolatos céljait és döntéseit. Ismerje a munkaerő-gazdálkodás feladatait. Ismerje a vállalkozás eredményességének méréséhez használt formákat. Ismerje a vállalkozások problémáit. Ismerje a vállalkozások pályázati lehetőségeit. Ismerje a közoktatási intézmények pályázati lehetőségeit.

eSZAKMA Tananyag

34 /

No title

Recommend Documents