Érzelmeink fogságában
Dr. József István okl. szakpszichológus egyetemi docens
Érzelmi intelligencia – Emotional Intelligence Az érzelmi intelligencia az érzelmekkel való bánás képessége, az a képesség, amivel saját és embertársaink érzelmeit felismerjük, megértjük, kezeljük. 1920 - Columbia egyetemen „társas intelligencia” (E. L. Thorndike) Az érzelmek érzékelésének és megértésének képessége (J. D. Mayer, P. Salovey) Naponta kerülünk olyan helyzetbe, ahol el kell döntenünk, hogy o kimutassuk-e az érzelmeinket vagy inkább rejtsük el őket o kerüljük el a problémát és konfliktusokat vagy álljunk azok elébe o felhasználjuk-e érzelmeinket a problémamegoldásban integrálva azokat gondolatainkkal?
Az érzelmi intelligencia területei o éntudatosság o önmenedzselés o társas tudatosság o kapcsolatmenedzsment képessége
Érzelmi szituációk kezelése o védekező reakció o felismerés és halogatás o társas konvencióknak megfelelő reakciók o érzelmi szabályozás
Érzelmi készségek kategóriái (Goleman) 1.
képesség felismerni és megnevezni saját érzelmi állapotunkat - megérteni a kapcsolatot az érzelmeink, gondolataink és tetteink között.
2.
érzelmeink kezelésének a képessége – képesnek lenni ellenőrzést gyakorolni felettük, illetve a nem kívánatos érzelmi állapotokat kívánatosabb érzelmi állapotok irányába tolni el.
3.
képesség tudatosan olyan érzelmi állapotba kerülni, amely produktivitáshoz és sikerességhez vezet – önmotiválás.
4.
képesség mások érzéseinek olvasására, érzékenynek lenni azokra, illetve befolyásolni őket.
5.
képesség kielégítő kapcsolatok létrehozására és fenntartására.
Az indulatok és a racionalitás
Racionalitás elvesztése
Indulati feszültség, érzések
„A hangulataim uralkodnak rajtam, vagy én uralkodom a hangulataimon?” Az érzések soha nem jelentkeznem önmagukban, mindig társul hozzájuk egy-egy gondolat, pszichológiai állapot, biológiai állapot valamint cselekvési késztetés. • • • •
gondolat érzelem testi érzés cselekvési késztetés
Az érzések nem választhatók el a gondolatoktól. Az érzések is logikusak, sajátos pszicho-logikát követnek, ha ez nem is így látszik.
Fejleszthető az érzelmi intelligencia? tudatosításával és fejlesztésével sokkal sikeresebbek lehetünk Változni nem könnyű! A legnagyobb akadály a saját komfortzóna. - A változás mindig kellemetlenebb, mint az adott helyzet. De! - minél többször kényszerítjük magunkat a komfortzónából való kilépésre, annál könnyebb lesz hasonló helyzetben a következő alkalommal. türelem - kitartás - motiváltság
Haragkontroll (Zillmann) • Feltartóztatjuk a dühöt indukáló gondolatokat – átértékeljük a helyzetet, ezzel csökkentjük a „veszélyértékét”. Fontos az időzítés! • Testileg lecsillapodunk – kilépünk a helyzetből, elvonjuk a figyelmünket • Feszültség-levezető testi erőfeszítésbe, sportba kezdünk - végén az izgalmi állapot csökken
„Ne fojtsátok el. De ne is az vezessen.” (ismeretlen tibeti tanító)
Az érzelmileg intelligens emberek jellemzői 1. Saját érzéseiket fejezik ki, és nem embereket vagy helyzeteket jellemeznek pl.: …vagyok 2. Különbséget tesznek a gondolat és az érzés között pl.: Gondolat: "Úgy érzem magam, mint egy..." - "Az az érzésem, mintha..." Érzés: "...(érzést kifejező szó) vagyok" 3. Felelősséget vállalnak saját érzéseikért pl.: "Úgy viselkedsz, hogy az ember persze, hogy féltékeny lesz" helyett: "Féltékeny vagyok". 4. Saját érzéseiket felhasználják döntéshozatalkor pl.: "Hogy fogom érezni magam, ha ezt teszem?" - "Hogy fogom érezni magam, ha nem ezt teszem?" 5. Kimutatják, hogy tiszteletben tartják mások érzéseit pl.: Azt kérdezik: "Hogy fogod érezni magad, ha én ezt teszem?" - "Hogy fogod érezni magad, ha én nem ezt teszem?"
6. A düh bénító érzését helyettesítik a változtatás energiát adó vágyával. A harag, a düh érzését képesek átalakítani úgy, hogy energiát érezzenek magukban a helyzet produktív megoldására. 7. Elismerik és megerősítik mások érzéseit pl.: Empátiát, megértést és elfogadást mutatnak mások érzései iránt. 8. Gyakorolják, hogyan lehet a negatív érzésekből pozitív értékeket teremteni pl.: Azt kérdezik maguktól: "Mit is érzek én most?" - "Mit szeretnék érezni e helyett?" majd pedig "Mit tehetnék azért, hogy így érezzem magam?" Azt kérdezik másoktól: "Mit érzel most?" majd "Mi segítene neked abban, hogy jobban érezd magad?" 9. Nem utasítanak, ellenőriznek, kritizálnak, ítélnek meg, illetve oktatnak ki másokat Felismerik, hogy nem lehet jó érzés ilyen viselkedésben "részesülni", ezért kerülik az ilyen megnyilvánulásokat. 10. Elkerülik azokat az embereket, akik csökkentik önbecsülésüket, vagy nem tisztelik érzéseiket Amennyire lehetséges, magas EQ-val rendelkező emberek társaságát keresik.
Önéletrajz öt rövid fejezetben Első fejezet Megyek az utcán. A járdán mély gödör. Beleesem. Elvesztem… Tehetetlen vagyok. Nem az én hibám.
Második fejezet Megyek ugyanazon az utcán. A járdán mély gödör. Úgy teszek, mintha észre sem venném. Megint beleesem. Alig hiszem el, hogy újra itt vagyok. De nem tehetek róla. Még most is sokáig tart, mire kimászom.
Harmadik fejezet Negyedik fejezet Megyek ugyanazon az utcán. Megyek ugyanazon az utcán. A járdán mély gödör. A járdán mély gödör. Látom. Megkerülöm. Beleesem… amolyan megszokás…pedig számítottam rá. Tudom hol vagyok. Az én hibám. Azonnal kimászom. Ötödik fejezet MÁSIK UTCÁN MEGYEK.
Köszönöm a figyelmet www.jozsefistvan.hu
